Saatja: Jete Aljasmäe </o=Politsei/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=user1009ddd6>
Saaja: 'Martin Lään', Kerli Zirk
Teema: Online koolitused
Tere
Saime Riigi Tugiteenuse Keskuselt (st SA Innove stuktuuritoetuste rakendusüksus liitus 1. aprillist RTK-ga) kinnituse, et võime jätkata teemamoodulite koolitustega e-õppe vormis. E-õppe vormis toimuva koolituse puhul palume kindlasti järgida kõiki meie eelnevaid kokkuleppeid, sh koolitusmaht on endiselt 8 tundi ja koolitatavad peavad enda digiallkirja andma koolituse ajal, registreerimislehtedele kindlasti märkida, et tegemist on e-õppe koolitusega jne.
Digiallkirja osas üks meiepoolne soovitus: kuna hetkel ei saa welcoming bag´e jagada, siis kas oleks variant registreerunutele ID-kaardi lugejad posti-või kulleriteenuse kaudu koju toimetada, et e-õppes osalejate protsenti tõsta?
Ühtlasi palume meile ka teada anda, milliseid küsimusi on koolitatavatel e-õppe ajal kerkinud seoses praeguse eriolukorraga. Kui on konkreetseid teemasid, siis saame jagada vajalikke materjale ja kontakte. Oluline, et uussisserändajatele antav info on asjakohane, kuna praeguses olukorras see muutub pidevalt.
RTK-st kinnituse saanuna saame me nüüd hakata tegelema online-koolituste kommunikatsiooni ja reklaamiga, palume Agendal aktiivselt sellega tegelema hakata.
Parimate soovidega
Jete Aljasmäe
kodanikuühiskonna ja kohanemispoliitika osakond
Siseministeerium
612 5031 / +372 530 11 073
Pikk 61, 15065 Tallinn
From: Jete Aljasmäe
Sent: Thursday, March 26, 2020 4:17 PM
To: Martin Lään <
[email protected]>
Cc: Martin Tulit <
[email protected]>; Riina Ring <
[email protected]>; Kerli Zirk <
[email protected]>
Subject: RE: Reg lehed ja online koolitused
Tere, Martin
Saame teile ametliku vastuse anda e-õppega jätkamise küsimuse osas järgmisel nädalal.
Eesoleval nädalavahetusel toimuvad koolitused võivad seekord toimuda, kuid palun kindlasti jälgida, et koolitusel osalemist kinnitavad allkirjad oleksid antud koolituse toimumise ajal.
Palun edaspidi mind sellistes küsimustes kindlasti meilisaajate hulka lisada, ka siis kui ma puhkusel peaksin parajasti olema.
Parimate soovidega
Jete Aljasmäe
kodanikuühiskonna ja kohanemispoliitika osakond
Siseministeerium
612 5031 / +372 530 11 073
Pikk 61, 15065 Tallinn
From: Kerli Zirk <
[email protected]>
Sent: Monday, March 23, 2020 5:08 PM
To: Martin Lään <
[email protected]>
Cc: Martin Tulit <
[email protected]>; Jete Aljasmäe <
[email protected]>; Riina Ring <
[email protected]>
Subject: RE: Reg lehed ja online koolitused
Tere!
Aitäh selgituste eest.
Hetkel on teema arutlusel meie hankespetsialistiga (ja Innovega), et kuidas edasi liikuda. Nii 18 inimesega, kes pole allkirja õigeaegselt andnud kui ka e-õppega üldiselt.
Aga hetkel on sõnum, et e-õpet mitte korraldada seni kuni tulevad vastavad juhised meie poolt.
Parimate soovidega
Kerli Zirk
nõunik
kodanikuühiskonna ja kohanemispoliitika osakond
Siseministeerium
612 5082 / +372 5855 9350
Pikk 61, 15065 Tallinn
From: Martin Lään <
[email protected]>
Sent: Monday, March 23, 2020 1:31 PM
To: Kerli Zirk <
[email protected]>
Cc: Martin Tulit <
[email protected]>
Subject: RE: Reg lehed ja online koolitused
Tere!
1. Meil on 18 inimest, kes ei ole oma reg lehti meile saatnud. Lisaks on meil 4 inimest, kes on reg lehe allkirjastanud PDF formaadis Smart ID-ga. Need andmed on 21.03 seisuga. Pühapäeval ja täna laekunud reg lehtedega veel tegeleme. Tõenäoliselt on mõned veel laekunud
2. Toimunud on 5 e-õppe koolitust. Nendest 2 koolitust Skype’i teel ja 3 koolitust Zoomi kaudu
3. Allolev viidatud email oli saadetud Narva kolledži õpilastele. See oli meeldetuletuskiri, mille saatsime neile õpilastele peale koolitust. Kiri oli lisaks kirjale, mille saatsime neile enne koolitiust ja kus plausime reg lehe koheselt täita. Sinu poolt viidatud kiri saadeti peale koolituse toimumist ja ainult neile, kes õigeaegselt oma reg lehte ei saatnud. Panime tõesti sinna tähtaja, et kiirustada inimesi siiski reg lehe ära saatma.
Hetkel ongi kõige probleemsem just Narva Kolledži seltskond. Seetõttu panime meeldetuletuskirja koopia ka Mai-Liis Palginõmmele Narva Kolledžist.
Trv
Martin Lään
Partner
Expat Relocation Estonia OÜ
Ahtri 12
Tallinn, Estonia
Tel: (+372) 52 83 070
From: Kerli Zirk [mailto:
[email protected]]
Sent: Monday, March 23, 2020 12:52 PM
To: Martin Lään <
[email protected]>
Cc: Martin Tulit <
[email protected]>
Subject: RE: Reg lehed ja online koolitused
Tere!
Enne aruteluga edasi minemist, siis palun infot:
· Kui mitmel isikul pole õigeaegselt registreerimisleht allkirjastatud?
· Mitu e-õppe koolitust on tänaseks toimunud?
Ühtlasi juhin tähelepanu, et oleme varasemalt kirjalikult teada andnud, et allkirjad tuleb anda koolituspäeval, kui teie poolt välja saadetud kirjas on sellest hoolimata kirjas: Please be reminded that you need to send us these forms. Without the forms we will not be able to register your participation in the course. Please send the forms to us by March 23 the latest.
Parimate soovidega
Kerli Zirk
nõunik
kodanikuühiskonna ja kohanemispoliitika osakond
Siseministeerium
612 5082 / +372 5855 9350
Pikk 61, 15065 Tallinn
From: Martin Lään <
[email protected]>
Sent: Monday, March 23, 2020 12:17 PM
To: Kerli Zirk <
[email protected]>
Cc: Martin Tulit <
[email protected]>
Subject: Reg lehed ja online koolitused
Tere Kerli ja Martin!
Teile ka allolev kirjavahetus. Ma väga palun võimalusel paindlikkust (vt kollasega osa), nagu allpool kirjeldan. Kui see ei ole siiski võimalik, siis loomulikult saame aru ja võtame täitmiseks.
Trv
Martin Lään
Partner
Expat Relocation Estonia OÜ
Ahtri 12
Tallinn, Estonia
Tel: (+372) 52 83 070
From: Martin Lään [mailto:
[email protected]]
Sent: Monday, March 23, 2020 12:13 PM
To: 'Riina Ring' <
[email protected]>
Cc: 'Jete Aljasmäe' <
[email protected]>; 'Andrus Ümarik' <
[email protected]>; '
[email protected]' <
[email protected]>
Subject: RE: Smart IDga allkirjastatud dokumendid
Tere!
Tänud info eest. Omalt poolt paar kommentaari ja üks palve.
Registreerimislehtede allkirjastamisest
Tänaseks toimunud 5 online koolituse põhjal pean tegema kahjuks ühe järelduse:
Kahjuks ei ole võimalik garanteerida, et kõik osalejad allkirjastavad reg lehe koolitusega samal päeval
Sellel on erinevaid põhjuseid (kõik allolevad põhjused on lähinädalate praktikast)
1. Puudub ligipääs arvutile ja puudub Mobiil ID. Koolitusel osaletakse mobiilse seadme kaudu
2. Puudub ID kaardi lugeja
3. Puuduvad PIN koodid (need on kadunud, või kusagil kaugel)
Oleme pakkunud sellisel juhul inimestele järgmiseid võimalusi:
· Printida reg leht välja (nt naabri juures või raamatukogus) ja saata see meile paberkujul postiga
· Digiallkirjastada reg leht esimesel võimalusel (kui soetab / laenab ID kaardi lugeja või leiab üles PIN koodid)
Ma väga loodan, et selline paindlikkus Siseministeeriumi ja rakendusüksuse poolt eksisteerib. Kui mitte, siis loomulikult võtame selle arvesse ja täitmiseks. Paraku tähendab see kindlasti seda, et osa inimesi, kes on koolitusele tulnud, tuleb meil poole koolituse pealt „välja lülitada“ ja see oleks kindlasti kliendikogemuse seisukohast äärmiselt taunitav.
Koolituste toimumise ja osalemise tõestamine
Pakume omalt poolt välja järgmised viisid tõestamiseks, et koolitus toimus ja konkreetsed inimesed seal osalesid:
1. Kasutame koolituste läbi viimiseks rakendust „Zoom“. Rakendus salvestab koolituse toimumise aja ja osalejate registreerimisandmed. Ekraanitõmmised manuses. Vajadusel saame anda SiM-le juurdepääsu meie kontole, et saaksite kõik andmed ise üle kontrollida.
2. Koolitaja saab teha omapoolse avalduse koos digiallkirjaga, kus kinnitab, et ta viis koolituse läbi konkreetsel päeval ja ajal ja kinnitab, et konkreetsed isikud osalesid koolitusel.
Konktaktõppe toimumisest alates 01.04.2020
Palun andke esimesel võimalusel teada, milline on Kohanemisprogrammi kontakttundide saatus alates aprillist. Meie vaatest on meil kolm võimalust
1. Koolitused jätkuvad alates 1. aprillist normaalsel tavapärasel kujul nagu enne eriolukorra kehtestamist
2. Koolituste peatamine jätkub kuni mõne konkreetse tuleviku kuupäevani
3. Koolitused on peatatud tähtajatult „kuni antakse teada nende jätkumisest“
Vastavalt SiM juhistele me siis teavitame registreerunuid.
Oleme valmis jätkuvalt pakkuma uussisserändajatele võimalikult mugaval viisil koolitusi praegusel keerulisel ajal. Loomulikult aga teeme seda ainult reeglite raames ja vastavalt Tellija poolt antud juhtnööridele.
Olge tublid ja terved!
Trv
Martin Lään
Partner
Expat Relocation Estonia OÜ
Ahtri 12
Tallinn, Estonia
Tel: (+372) 52 83 070
From: Riina Ring [mailto:
[email protected]]
Sent: Monday, March 23, 2020 11:33 AM
To:
[email protected]; Martin Lään <
[email protected]>
Cc: Jete Aljasmäe <
[email protected]>
Subject: RE: Smart IDga allkirjastatud dokumendid
Tere!
Meiega on hästi, liigume vähe ja püüame püsida terved!
Soovin teie perelegi vastupidavust, püsige terved ja olge tublid-rõõmsad ikka edasi.
Teema juurde.
Saadetud red.lehelt selgub, et kohtumine toimus 18.03.2020, kuid osaleja on andnud kinnituse 20.03.2020.
Teemamooduli koolitusel osalemist kinnitavad koolitatavad omakäelise allkirjaga osavõtulehel samal päeval. Sarnaselt peab see toimuma ka online otseülekande puhul. Koolituspäeva tuleks alustada veebikeskkonda kogunemisega ja registreerumisega. Ühes registreerumisega tuleks osalejatel täita ka ankeet (võimalusel lisades see ühte konteinerisse reg.lehega) ja koolituspäeva lõppedes esitada tagasiside.
Smart-ID kasutajad peavad dokumendi allkirjastamiseks kasutama DigiDoc4 rakendust. DigiDoc4 saab salvestada mitu siduvat dokumenti ühte allkirjastatud konteinerisse. Iga osaleja peab korraldajale edastama digikonteineri.
Koolituse toimumisest. Tavaolukorras veendub tellija ja rakendusüksus koolituse toimumisest korraldades kohapealseid kontrolle. Online otseülekande puhul soovin täpsustada, kuidas on tagatud tõendusmaterjal/kontrolljälg online otseülekande toimumisest, selle toimumine nõutud mahus ja selle reaalajas jälgijaid/jälgijate arv? Nt kas seni toimunud moodulite ja lähiajal toimuvate moodulite kohta on tellijale edastatud otseülekande lingi? Kuidas olete mõelnud selle osa lahendamisele?Arutamise koht, mida palun teil jagada Jetega. Lisan Jete kirjavahetusse.
Heade soovidega
Riina Ring
kodanikuühiskonna ja kohanemispoliitika osakond
| + 372 5240049
From: Settle in Estonia <
[email protected]>
Sent: Friday, March 20, 2020 6:28 PM
To: Riina Ring <
[email protected]>
Subject: Smart IDga allkirjastatud dokumendid
Tere Riina,
Loodetavast on sinu ja su perega kõik häsi!
Palun vaata lisatud Smart IDga allkirjastatud registreerimisvormi. Kas niisugusel kujul allkirjastatud vormid on ok?
Kind regards / C наилучшими пожеланиями,
Liis Lään
www.settleinestonia.ee
https://www.facebook.com/settleinestonia/
Saatja:
Saatmisaeg: reede, 20. märts 2020 18:19
Adressaat: Settle in Estonia <
[email protected]>
Teema: Re: Basic module training on March 18 - Forms to fill
Registration Form
пт, 20 мар. 2020 г. в 17:19, Settle in Estonia <
[email protected]>:
Dear students,
We send you a repeated request to fill in the following forms:
1. Registration form. This needs to be filled in AND digitally signed. Instructions about how to digitally sign documents is given below.
2. Fill in the two additional forms in attachment (PDF files) and send them back to us.
If some of you need help, please consult with your schoolmates and ask for their help. So far, Daria Kozhevnikova and Chen-Wan Lin have submitted all the forms in the correct format. Please ask for their help if needed.
Please be reminded that you need to send us these forms. Without the forms we will not be able to register your participation in the course. Please send the forms to us by March 23 the latest.
Instructions about digitally signing documents is here:
· ENG: https://www.id.ee/?lang=en&id=39102
· RUS: https://www.id.ee/index.php?id=39178
Kind regards / C наилучшими пожеланиями,
Liis Lään
www.settleinestonia.ee
https://www.facebook.com/settleinestonia/