-864235 -144145 0 0 ASUTUSESISESEKS KASUTAMISEKS Märge tehtud: 23.02.2016 Kehtib kuni: 17.02.2021 Alus: AvTS § 35 lg 1 p 2 Teabevaldaja: Tehnilise Järelevalve Amet Angela Avdejeva Kirsi 3, Mähe 74001 HARJU MAAKOND Teie 17.02.2016 Meie 02.03.16 nr 23-3/ 16-0327-006 Vastus selgitustaotlusele Austatud proua Avdejeva 17.02.2016 pöördusite avaldusega Tehnilise Järelevalve Ameti (edaspidi TJA) poole , milles soovite saada selgitust Teie 900 seeria numbrile juurdepääsu piiramise aluse kohta. Käesolevaga edastab TJA Teile nõutud selgituse. Teie 900 seeria numbri le juurdepääsu piiramine toimus Tarbijakaitseamet i (edaspidi TKA) ametiabi avalduse ja elektroonilise side seaduse (edaspidi ESS) § 98 lg 9 alusel. TKA on korrakaitseorganiks korrakaitseseaduse (edaspidi KorS ) § 6 lõike 1 tähenduses ning teostab järelevalvet tarbijakaitseseaduses (edaspidi TKS) sätestatud nõuete täitmise üle. TKA pöördus KorS § 29 lg 1 alusel ametiabi palvega 11.02.2016 TJA poole, edastades TJA- le taotluse, milles palus piirata Teile kasutamiseks antud eritariifsele telefoninumbrile 9003366 ligipääsu, eesmärgiga tõkestamaks tarbijaid kahjustavat kaupleja tegevust . Nimetatud taotluses tõi TKA välja Teie kui kaupleja hooletu ja seadusega vastuolus oleva majandustegevuse, mis vastab ebaausa kauplemisvõtte tunnustele, mille kasutamine on TKS § 12 1 lg 2 kohaselt keelatud nii enne kui ka pärast kauba või teenusega seonduva tehingu tegemist, samuti tehingu tegemise ajal. Kuivõrd TKA -l pole olnud võimalik avas tatud korrarikkumist või tarbijatele suunatud ohtu kõrvaldada 11.12.2015 alates , pidas TKA tarbijate suurema kaitstuse eesmärgil oluliseks peatada ligipääs Teie majandustegevuseks kasut atavale telefoninumbrile seniks kuni olete asunud TKS-st tulenevaid nõudeid täitma. Kuna TKA-l endal puudub pädevus nõuda sideettevõtjalt sideteenusele või numbrile juurdepääsu piiramist, pöördus TKA amet iabi palvega TJA poole, kellel on ESS § 98 lg 9 kohaselt õigus nõuda, et sideettevõtja piiraks kliendi juurdepääsu sideteenusele või kõne valimise võimalust numbrile, kui see on põhjendatud pettuse või väärkasutuse tõttu. Kuivõrd ebaausa kauplemisvõtte kasutamine telefoninumbri ehk sideteenuse vahendusel osutatava teenuse pakkumisel on käsitletav ESS § 98 lg 9 tähenduses pettusena, rahuldas TJA eeltoodud asjaolusid arvestades TKA ametiabi taotluse ning palus sideettevõtjatel piirata ligipääsu eritariifsele teenusnumbrile 9003366. 17.02.2016 seisuga on eritariifsele teenusnu mbrile 9003366 ligipääsu piirang eemaldatud . Täiendavalt anname teada, et TJA ei oma pädevust teostada järelevalvet TKS-s sätestatud nõuete täitmise üle ega ka TKA kui korrakaitseorgani menetluslike otsuste üle. Kui Te soovite täiendavat infot telefoninumbri 9003366 vahendusel osutatava teenuse nõuetele vastavuse osas läbiviidud järelevalvemenetluse kohta , siis palume pöörduda selgituste saamiseks pädeva korrakaitseorgani ehk TKA poole. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Oliver Gailan Side- ja m eediateenuste osakonna juhataja Erika Adams 667 2072
[email protected]