Narva Sotsiaaltöökeskus
Pr Signe Riisalo
Sotsiaalministeerium
Suur-Ameerika 1
10122 Tallinn Meie 31 .05.2022.a nr 1 .-7/1 6
Hr Tanel Kiik
Palvekiri
Lugupeetud proua sotsiaalkaitseminister Signe Riisalo ja
härra tervise- ja tööminister Tanel Kiik!
Pöördurne teie poole meie murega ning palume teie abi probleemi lahendamisel.
22.11.2021 esitas Narva linna Sotsiaalabiamet Narva Linnavalitsusele 2022. a eelarve eelnöu,
mis sisaidas rahavahendeid Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajatele töötasu suurendamiseks.
27.01.2022 esitasime Narva Linnavalitsusele ja Narva Linnavolikogule taotiuse töötasu
suurendamiseks, milles palusime suurendada Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajate pöhipalka
proportsionaalselt miinimumpaiga suurenemisele ehk 12% vörra alates 01.01.2022.
Asj aolud
1. Narva Sotsiaaltöökeskus on Narva linna Sotsiaalabiameti hallatav asutus, kes osutab
sotsiaalteenuseid sotsiaalseit vähekindlustatud isikutele, sh lastele ja lastega
perekondadele, puuetega ja eakatele inimestele, toimetulekuraskustega täiskasvanutele.
Asutus pakub oma klientidele 20 luki teenuseid, millest suurem osa on !ähtudes
sotsiaalhoolekande seadusest kohaliku omavalitsuse poolt korraldatavad teenused. Aasta
jooksul keskuses saab sotsiaalteenuseid 1700-2000 klienti. Käesoleval aja! saab 132
klienti vä!jaspoo! kodu osutatavat tildhooldusteenust, 350 klienti saab koduteenust,
asutuse köögi töötajad valmistavad klientidele 700 portsjoni iga päev. Kuid nende
töötajate, kes osutavad vahetuit klientidele teenuseid, töötasu on ainuit 668 eurot kuus,
millega on raske motiveeridaja hoida kvalifitseeritud töötajaid.
2. Alates 0 1.01.2022 tösteti miinimumpa!ka 12% vörra, samas asutuse paljude töötajate
töötasu jääb endiseks ja moodustab 668 eurot, mis on suurem kui miinimumpa!k ainuit
2% vörra. See omakorda tähendab seda, et koristajal ja hooldustöötaja! on peaaegu
vördne palk, kuigi tööfllesanded ja vastutus on erinevad ning nöuavad erinevate teadmiste
ja oskuste valdarnist.
3. Sotsiaa!hoolekande seadus sätestab Usna ranged nöuded sotsiaalteenuste osutajale, sh
teenust vahetuit osutavate töötajate kvalifikatsioonile, ja osutatavate teenuste kvaliteedile.
sotsiaalm inisteerium
SAAUNUD,
.JL(:.... zoUa. /
Nr
Linda 4 Registrikood 75038078
20309 Narva Telefon: 35 77 014
EesN Vabariik E-post:
[email protected]
Narva Sotsiaaltöökeskus osutab erihoolekandeteenust, asendushooldusteenust, sotsiaalse
rehabilitatsiooni teenust, turvakoduteenust nii lastele kui ka täisealistele isikutele ja
väljaspool kodu osutatava ti1dhoodusteenust riigi poolt väljastatud tegevuslubade alusel.
Tegevuslubade taotiemisel kinnitasime, et asutuses on sotsiaalhoolekande seaduses
sätestatud nöutele vastava kvalifikatsiooniga personal. Parimate töötajate tööle
meelitamiseks, kvalifitseeritud töötajate tööl hoidmiseks ja töötajate motiveerimiseks
kvalifikatsiooni töstmiseks peaks töötajaid motiveerima konkurentsivöimelise töötasuga,
kuid viimane töötasu töus toimus 01.05.2019. Narva Sotsiaaltöökeskuses on olnud
tööjöuvoolavus kuni 2020. aastani kuni 8%, kuid 2021 aastal ulatus see 18% ning enamus
juhtudel on see seotud just madala paigaga.
4. Haigiates sarnaseid töötilesandeid täitvate töötajate pöhipalk on palju suurem: alates
01.01.2022 haigia hooldustöötja tunnitasu on 5,25 eurot vöi 888,56 eurot kuus, alates
01.04.2022 tunnipalk on 5,70 eurot vöi 964,73 eurot kuus. Ida-Virumaa teistes
hooldekodudes hooldustöötajate pöhipalk on ka palju suurem: Sillamäe Hooldekodus -
720-762 eurot, Kohtia-Järve vanurite hooldekodus — 779 eurot. Meie asutuse
hooldustöötaja ja teiste vahetuit sotsiaalteenuseid osutavate töötajate töötasu on 668 eurot
kuus. Seega sooviksime oma töötajatele ka motiveerivat töötasu pakkuda, töstes seda
kuni 748 euroni kuus, kuna motiveeritud töötaja on köige tähtsam ressurss asutuse
eesmärkide elluviimiseks ja saavutamiseks.
5. Narva linnas on 01.01.2022 seisuga 13 867 inimest vanuses 65+, mis moodustab 25,7%
kogu Narva linna elanike arvust, ja eakate arv kasvab pidevait. Köikide nende inimeste
jaoks, kes vajavad sotsiaalteenuseid abiks hakkamasaamisel oma igapäevaelu
toimingutega, peavad need olema kättesaadavad ja taskukohased. Seda on vöimalik
tagada linna hallatava asutuse, nagu seda on Narva Sotsiaaltöökeskus abil. Keskus
panustab väga palju sellesse, et teenused vastaksid kvaliteedijuhistele ning, et iga inimene
saaks vördselt koheldud ja söltumata igasugustest asjaoludest saaks ta väärika kohtiemise.
Kahjuks ei ole vöimalik vaid Uhtsete kvaliteedijuhistega tagada igas Eesti piirkonnas
Qhtne teenuste kvaliteet, kuna teenuse kvaliteet söltub paljus vahetust teenuseosutajast.
Teenuseosutajal, kelle panus oma töösse ei ole tasakaalus terna töötasuga, tekivad varem
vöi hiljem mötted töökoha vahetamisest vöi hullemal juhul muutub tema suhtumine
töösse ja klientidesse halvemaks. Arvestades elanikkonna vananemist Narva linnas ja ka
Ule Eesti, on sotsiaalteenuse osutajaid vaja hoida ja tagada neile konkurentsivöimeline
palk, muidu vöivad eakad jääda ilma vajaliku körvalabita, mis avaldab möju ka tööturul
höivatutele, kelle lähedased vajavad siis rohkem just nende abi.
Asutuse saavutuste Ulevaade
Narva Sotsiaaltöökeskus on kiiresti arenev sotsiaalteenuste osutaja, kus hoolitakse abivajajatest
ja ptiUtakse öigel ajal ölg alla panna. Seda nii koroonaviirusesse nakatunute abistamisel kui ka
Ukraina söi apögenikele aj utise peavarj u tagamisel.
2016. a märtsis olid Narva Sotsiaaltöökeskuse Hooldekodu osakonna teenused hinnatud
vastavaks ainsale hinnatud sotsiaalvaldkonna eripärasid ja paindlikkust arvestavale kvaliteedi
hindamise metoodikale, milleks on EQUASS, mida kinnitas ka EQUASS Assurance sertifikaat.
2018. aasta löpus tunnistati juba köik asutuse teenused vastavateks kvaliteedijuhtimissUsteemi
EQUAS S Assurance kriteeriumitele.
2
Narva Sotsiaaltöökeskus on panustanud COVID- 19 kriisiga toimetulekusse: asutuses oli vöetud
kasutusele vajalikud meetmed COVID-19 leviku tökestamiseks, Hooldekodu osakonna medöe
panus oli tunnustatud Sotsiaalministeeriumi tinukirj aga, aj utiseks viibimiskohaks isikutele, kes
vajavad turvakoduteenust lastele vöi varjupaigateenust täisealistele inimestele, oli korraldatud
karantiinipunkt.
Asutus osaleb pidevait erinevates projektides. Viimaseks on “Koduteenuste kättesaadavuse ja
kvaliteedi parendamine Narva linnas”, mille eesmärk on parandada Narva linnas osutatava
koduteenuse kättesaadavustja kvaliteeti.
Alates söja algusest Ukrainas osutas Narva Sotsiaaltöökeskus abi peaaegu 300 pögenikule, kes
saabusid Eestisse, pakkudes neile peavarju turvakodus.
Probleem
Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajate pöhipaiga suurendamiseks palusime ette näha 2022. aasta
eelarves rahalised vahendid summas 300 000 eurot, kusjuures neist 100 000 eurot on säästliku
majandustegevuse käigus kokku hoitud raha 2021. aasta jooksul. Ehk keskus teadvustades
töötajate töötasude töstmise vajadust ja selle vajaduse prioriteetsust ning arvestades töötajate
arvamust, lUkkas edasi uute tööriiete ja seadmete soetamise ning UhisUrituste korraiduse.
Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajate töötasude ktisimust arutati kolme! linnavolikogu istungil,
kuid arvestades Narva linnas vöimul oleva koalitsiooni prioriteete, ei leidnud meie töötasude
kUsimus toetust. 17.02.2022 toimunud Narva Linnavolikogu istungil vöeti vastu koalitsiooni
muudatuseettepanekud ,,Narva linna 2022. aasta eelarve kinnitamine” eelnöule, sh Narva
Sotsiaaltöökeskuse palgafondi suurendamine 89 683 euro vörra eesmärgil tösta pöhipalka 99-le
sotsiaalteenuseid vahetult osutavale töötajale 7% vörra. Kuid ka seda ei saa me teha, kuna see
palgatöstmine ei ole kooskölas Narva linna ametiasutuste hallatavate asutuste töötajate
palgaj uhendiga, mis on kehtestatud Narva Linnavalitsuse 24.03.2015 määrusega nr 14. Määrust
muuta ei ole samuti plaanis. Juhul, kui ka paigajuhendit muudetakse, siis palga töstmine ainult
99-le töötajale (asutuses töötab 176 inimest) ei vöimalda töötajate vördset kohtlemist tagada.
Palume teie abi Narva Linnavalitsuse veenmisel vajaduses tösta keskuse töötajate palka 12%
vörra ning töötajate vördse kohtlemise tagamiseks tösta köikide keskuse töötajate palka, kuna iga
töötaja panus on tähtis sotsiaalteenuste kvaliteedi saavutamiseks. Käesoleval aja! on keskuse
töötajad Narva linnas valitseva poliitilise olukorra pantvangid.
Lugupidamisega
Tatjana Stoifat
juhataj a
357 7015, tatj
[email protected]
3
Narva Sotsiaaltöökeskuse palvekiri 31.05.2022 nr 1.-7/16
Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajad
1
;q
yq
9’ t ‘fl 6 Y (1 D A L VA
2
7/;/ /
t2c -t%vt’
/0 Jz-
/i’. 1i?,5/cweov L’/-d4i
14a /iiAU
/ (J2V&2
/.
2ec7?//fl ‘2 (/ -/••
/
. ,
/d Åtic)t &“S€evI’TS
/5. “ / 2
/
.
:;?:?n•i ,r’a-v
7;)7;//Y, VoL,cs V/+
2L4’L 4
i t?
4
vaki ?v a
r
I)
s
c)
1
CID
0
J)
z
Ui1 J
z
$
‘O.\
‘3N
D
-
,
S(:
)
\
z
CID
0
0:
0:
CD
Ui
i’J
-i
0
Narva Sotsiaaltöökeskuse palvekiri 31.05.2022 nr 1.-7/16
Narva Sotsiaaltöökeskuse töötajad
73 /
2. /€•)5 /i’? kO fi*
7;•;i,
;2 /44fftt
; /i
10.
P,,ba2fr
d6
ct2/70t/4
?2 Jv
/26 ?
-i1-2
/; \/u1_ SL,i9’
?
f/ oicu t?D-
,. c%a/Z-’
J.)
‘CC\\ W’ \2
j 7cj -
G’u t2
(‘ VL
£
92.
2
t2c % /QVt
19 i”i /-/
O)JZSy24 ØA4
-ft2j 5J ec;x•’c) Zfr1F
8
VA’’P} b”7
3 \•j
tJr’
bc
)f ?J7 /i/4/ 6’/14
)
/ ,5J-a7 %
( ?2,’,it2(,/
/
7H?/ /7/Y5/4
/
O9M(J/
9A1
‘>‘2d //
k13177//
-—-
fA %25 ‘‘‘22f’
?2
p1QQE “JM
9tIL-i .IU !1PIATd AItN
>
0
R
c•)
z
:Q
:Q
:Q
9
1’
.4-.
0
>
z jz .,
0
-1
/
ci,
ci,
1)
:0
:0
‘1
ci,
0
z
-
1
1 ,- \
c•,3
3 4