Kiur Põld
Saatja: Kiur Põld
Saatmisaeg: teisipäev, 14. veebruar 2023 07:52
Adressaat: 'Andre Talvoja'
Teema: RE: Infopäring
Tere
Otstarbekas oleks suhelda kõigepealt arve väljastaja OÜ-ga Raven. Eriti olukorras kus olete selle korteriomandi
2021 ära müünud ja mingit veeteenuse tarbimist seega jaanuaris 2023 ei saaks olla.
Lugupidamisega
Kiur Põld
Jurist
Regulatsiooniteenistus
Konkurentsiamet
T 667 2590
_______________________________
Konkurentsiamet | Tatari 39 10134 Tallinn
Tel: 667 2400 | E-post:
[email protected]
From: Andre Talvoja <
[email protected]>
Sent: Monday, February 13, 2023 11:00 PM
To: Kiur Põld <
[email protected]>
Subject: Re: Infopäring
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tere,
Tänan vastuse eest.
Korter on müüdud 2021 aastal. Raveniga ei ole suhelnud. Velkoga oli tookord see kirjavahetus väga pikk ja ajamahukas, ning
tegelikku selgust ei saanud lõpuni. Lõpuks nad läksid nad arvete korrigeerimise asemel nende esitamisest loobumise teed.
.
Olin kogu teema ausalt öeldes unustanud kuni selle arve saamiseni.
Võin ka saata kirjavahetuse Velko OÜ-ga, mis peaks kogu olukorda detailsemalt selgitama. Saan aru, et see Raveni asi on
otseselt varasema jätk.
E, 13. veebruar 2023 18:09 Kiur Põld <
[email protected]> kirjutas:
1
Tere
Mida Raven OÜ vastas Teie pöördumisele arve osas?
Lisaks ei saa aru, kas Teil on seal hetkel korteriomand või mitte?
Lugupidamisega
Kiur Põld
Jurist
Regulatsiooniteenistus
Konkurentsiamet
T 667 2590
_______________________________
Konkurentsiamet | Tatari 39 10134 Tallinn
Tel: 667 2400 | E-post: info at konkurentsiamet dot ee
[email protected]
From: Andre Talvoja <
[email protected]>
Sent: Friday, February 10, 2023 1:22 PM
To: Konkurentsiamet <
[email protected]>
Subject: Infopäring
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
2
Tere,
Omasime aastal 2020 korterit Anija vallas Kehras. Sealne kommunaalteenuste pakkuja oli too aeg OÜ Velko AV. Kohe peale
korteri soetamist hakkasid tulema arved veeteenuse eest, kus, üsna sarnaselt manuses oleva arvega, küsiti pakutud teenuse
eest tasu vähem, kui arveldusteenuse eest. Küsisime tookord teenusepakkujalt selle arveldusteenuse sisu ja saime vastuseks,
et see sisaldab kliendile arve koostamist ja saatmist. Peale seda täpsustasime OÜ Velko AV-ga arve koostamise ja esitamise
eest tasu küsimise seaduslikkust ja nad loobusid lõpuks üldse arvete esitamisest. Meie jaoks oli teema lõppenud.
Täna tuli mu postkasti arvatavasti ekslikult saadetud arve ilmselt vahetunud teenusepakkujalt. Kuigi arve esitamise teenuse
eest küsitav summa on mõnevõrra väiksem, siis sellegipoolest küsimus on sama.
Kas arve esitamise teenuse eest, kui sellega ei kaasne mitte mingit muud kliendile antavat lisandväärtust kui selle sama arve
saamine on ÜVK teenuse pakkuja poolt seaduslik?
Kui peaks tulema välja, et see ei ole siiski seaduslik, siis arvestades, et see praktika on kestnud aastaid ja kestab siiani, siis kas
peate mõistlikuks selles osas reageerida?
---------- Forwarded message ---------
Saatja: Raven OÜ <
[email protected]>
Date: R, 10. veebruar 2023 kell 12:50
Subject: Raven OÜ arve
To: <
[email protected]>
Vabandame, kui teile laekub arve topelt
3