Sissetulev kiriAvalik
Selgitustaotlus
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet · 15. detsember 2015
- Viit
- 15-1842-001
- Registreeritud
- 15. detsember 2015
- Dokumendi liik
- Sissetulev kiri
- Saabumis/saatmisviis
- e-post
- Funktsioon
- 22S Sideteenuste ja -võrkude arendamine ja järelevalve ning sideteenuste konkurentsi soodustamine (2014-2017) (Suletud)
- Sari
- 22-1S Sideteenuste üldine kirjavahetus (Suletud)
- Toimik
- 15-1842
- Vastutaja
- Oliver Gailan (Side- ja meediateenuste osakond)
- Lahendamise tähtaeg
- 14. jaanuar 2016
Sisu (failidest)
Saatja: Tehnilise J�relvalve Amet <[email protected]>
Saatmisaeg: 15. detsember 2015. a. 10:57
Adressaat: TJA - Avalik
Teema: Selgitustaotlus/m�rgukiri
J�reltegevuse lipp: J�reltegevus
Olekulipp: Lipuga m�rgitud
The following information was submitted by 192.168.4.15 from
http://www.tja.ee/selgitustaotlusmargukiri
on 15.12.2015 EET
Andmed_esitaja_kohta: Ain Uiga
Kontaktandmed: [email protected]
Telefoni_number: puudub
Sisu: SelgitustaotlusP��rdun teie poole selguse saamiseks andmemahtude kasutuse m��tmisest
operaatorite poolt, ja selle �igsuse kontrollimisest kliendi poolt.Nimelt.Klient kasutab Starmani
ZUUMnet-i, milline vahenab/kasutab Elisa mobiilset interneti MINT. Elisal on loodud kliendile juurdep��s
\"Elisa M-interneti\" keskkonda, mille l�bi saab klient reaalajas interneti kiiruse, andmemahu statistika,
sh kasutatud andmemahu kohta p�evas, kuus ja aastas.N��d kui andmemahud on 50GB kuus
v�hendatud (kliendist mitteolenevatel p�hjustel) 5GB-le on eriti m��ravaks saanud kliendi vajadus
j�lgida oma interneti kasutuse mahtu kuus. Sellest tulenevalt on selgunud, et kliendile reaalajas n�htava
mahu kasutus erineb oluliselt operaatori edastatud n�itudest. Kui Elisa M-interneti keskkonnas kliendile
n�htav andmemaht on, oletame 2,56GB/kuu, siis Staarmani samal hetkel antud andmed n�itavad
kasutuseks juba 3,06GB/kuu.Viimane vastus Starmanilt on - \"Tegime andmemahu erinevuse kohta
p�ringu Elisale ja Elisa poolne vastus on, et erinevad seadmed loevad datat erinevalt. Tihti tuleb erinevus
kasutades rakendusi, mis streamivad videot v�i audiot.V�rgu andmekasutuse mahu loendur on t�psem
ja j�relvalveameti poolt heaks kiidetud.\"Vastusest j��b arusaamatuks: esmalt, millist loendurit silmas
peetakse.Teisalt, kuidas m�jutab asjaolu, et miski rakendus striimib midagi kuidagi. Kliendile on olulised
andmed, mis on temal reaalajas n�htav temale edastatud keskonnast, mille operaator on ise kliendi
tarvis loonud (praegusel juhul siis Elisa M-internet).Piltlikult v�ib selgitusest lugeda v�lja - kui klient ostab
tanklast k�tust, j�lgib ta m��dikud; millises mahus ta k�tust tangib. Edasi suundub klient maksma, kus
selgub, et maht on suurem kui kliendile n�htav n�it n�itas ja klient pannakse fakti ette, et see, mida
klient n�gi tankides ei olegi m��rav - tasu tuleb tasuda selle j�rgi, mida operaator v�idab. Leian, et
operaatorite selgitus ei ole motiveeritu, ega loo mingit selgust tekkinud \"ubms�lmele\".Loodan, et
suudate tuua selguse s�lme lahendusse.K�simuste v�i t�iendava info saamiseks olen n�us vastama -
[email protected] Uiga
Kuup�ev: 15.12.15