Volikiri 01 . 10 .20 21 Käesolevaga volitab OÜ Agentuur La Ecwador , regis trikood 10282034, Heily Aaviku juhatuse liige isikus , Kert Aavik isik ukood 39306200224 , olema ettevõtte ametlik esindaja lepingute allkirjastamisel . Volikiri on ilma edasivolitamise õiguseta . Volikiri kehtib kuni : 31.12.20 2 5 Heily Aavik Juhatuse liige / allkirjastatud digitaalselt /
Käsundus lepingu L isa 3 Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm) Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt Käesolev t eenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (edaspidi akt ) on koostatud Agentuur La Ecwador OÜ (edaspidi k äsundisaa ja ) juhatuse liikme Heily Aavik poolt ja esitatud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi d igi r iigi arengu osakonna digitaalse kirjaoskuse programmi projekti juhile (edaspidi k äsundiand ja ), tõendamaks, et k äsundisaaja andis üle p oolte vahel ….. ……20 2 2 . aastal sõlmitud l epingu nr …. alusel osutatud t eenuse alljärgnevalt: T eavituskampaania ettevalmistami ne ja läbiviimi ne eesmärgiga suurendada Digiriigi Akadeemia e-õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu (edaspidi teenus ) . Käsundiandja on t eenuse osutamise tulemustega tutvunud ning võtab vastu ja allkirjastab t eenuse osutamise tulemused, millega ühtlasi loetakse k äsundisaaja poolt üle antud t eenus vastuvõetuks. Käesolev akt on aluseks k äsundisaaja poolt k äsundiandjale kooskõlas Käsundus l epingu eritingimuste punkt idega 3.1. ja 3.2. ning käsundisaaja poolt esitatud pakkumuse nr 3510 (Käsunduslepingu Lisa 2) arve esitamiseks summas 12 000,00 ( kaksteist tuhat ) eurot. Käesolev a kt omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse elektrooniliselt mõlemale p oolele. Käsundisaaja Käsundiandja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/
Käsunduslepingu Lisa 1
Lähteülesande kirjeldus
1. Taustinfo
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium (edaspidi MKM, Hankija) avas 2021.a
detsembris e-õppekeskkonna Digiriigi Akadeemia. Keskkond on mõeldud täiskasvanud
õppijale, kes ei oma eelnevat kogemust IT-valdkonnas, kuid kes soovib või peab
tööülesannetest tulenevalt täiendama seniseid või omandama uusi teadmisi digiriigi
arendamisega seotud valdkondades (näiteks andmete kasutamine, tehisintellekti ehk krattide
rakendamine, digiteenuste arendamine ja osutamine, digiligipääsetavus, küberturvalisus jmt).
Eestikeelses e-õppekeskkonnas kättesaadavad kursused on disainitud algajale kasutajale, andes
esmase arusaama ja baasteadmised teemavaldkonnast, selgitades põhimõisteid ning jagades
näiteid ja kogemuslugusid praktikutelt.
Õpisisu antakse edasi 45-60 minuti jooksul läbitava interaktiivse e-kursuse formaadis, mis on
disainitud täiskasvanud õppija ootuseid ja vajadusi silmas pidades (sh multimodaalne ehk
erinevaid meediume kombineeriv õpisisu, läbitav kuni 10-minutiliste moodulite kaupa endale
sobival ajal ja kohas, õpisisu kinnistamiseks kasutatakse korduseid ja enesekontrolli harjutusi).
E-kursuse läbimisel saab kasutaja sooritada valikvastustega küsimustest koosneva
enesekontrolli testi, mille sooritamisel (vähemalt 80% tulemusega) saab osaleja tõendi.
Lähteülesande koostamise hetkel on:
E-õppekeskkond on kogunud (9 kuu jooksul) üle 4 000 unikaalse külastuse1.
Keskkonna kasutajate andmebaasis on üle 1 500 kirje2.
Keskkonnas kättesaadava viie (5) kursuse peale – Digiriigi ABC, Krattide ABC,
Andmete ABC, Digiriigi teenuste arendamise ABC ja Teenuste turvalisuse ABC –
kokku 840 tõendiga lõpetamist3.
IV kvartali jooksul lisanduvad keskkonda veel viis (5) kursust, sh: Kursuse loomise ABC,
Digiligipääsetavuse ABC, Teenuse osutamise ABC, Avaandmete ABC ja Avaandmed
edasijõudnutele.
Eelnevalt on MKM viinud läbi järgnevaid teavitustegevusi:
Keskkonna avamisel saatis MKM välja pressiteate ning avaldas loo Digiriigi blogis4.
Kevadel teavitati kahel korral ministeeriumite koolitusspetsialiste, kes tegelevad
teenistujate koolitusvajaduse kaardistamise ning koolituspakkumiste vahendamisega
(eesmärgiga jagada keskkonnaga liitumise üleskutset asutuse siseselt).
Kevadsemestri alguses saadeti teavitus Tallinna ja Tartu ülikoolide sotsiaal- ning
infotehnoloogia erialade õppenõustajatele, eesmärgiga jagada üleskutset tudengite
1
Google Analytics isikustamata kasutajaandmete põhjal
2
Unikaalsed kasutajad, kelle kohta teame lisaks nimele nende seotust konkreetse asutusega, samuti on
kasutajatingimustest tulenevalt õigus saata neile e-posti teavitusi
3
Läbimiste arvestuse aluseks on ühe e-kursuse tõendiga lõpetamine. Tõendi saamiseks peab õppija sooritama
e-kursuse lõpus enesekontrolli testi, sealjuures vastama valikvastustega küsimustele 80% ulatuses õigesti.
Soorituskatsete arv ei ole piiratud ning küsimused ei muutu.
4
https://medium.com/digiriik/digiriigi-akadeemia-alustab-285d11d0cbf4
meililistides ning kutsuda õppejõude rakendama kursuseid bakalaureuse- ja
magistritaseme õppeainetes.
Ühekordseid teavitusi on edastatud raamatukogude võrgustikus, koostöös Praxisega
ametnikele suunatud koolitustel ja MKM hallatavates võrgustikesse (IT-juhid,
sündmusteenuste arendajad jt).
Lähiaastate vaates plaanib MKM Digiriigi Akadeemiat kui brändi laiendada e-kursuste
pakkumiselt ka klassiruumikoolitustele, meistriklassidele jt analoogsetele tegevustele,
koondades digiriigi arendamisega seotud teadmiseid ühtsesse teadmusbaasi ja toetades digiriigi
arendamisest huvitatud kogukonna kasvamist.
2. Tellitavate tööde eesmärk
MKM tellib teavituskampaania (edaspidi Kampaania) eesmärgiga suurendada Digiriigi
Akadeemia e-õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu.
Teavituskampaania oodatava tulemina koguneb keskkonnas kättesaadavate kursuste peale aasta
lõpuks kokku 5 000 läbimist. Eesmärgi saavutamiseks eeldab Hankija, et vähemalt 50%
Lähteülesande pt. 3 nimetatud sihtrühmast puutub kampaania elluviimise perioodil vähemalt
korra kampaaniasõnumitega kokku.
3. Teavituskampaania sihtrühm
E-õppekeskkonna peamiseks kasusaaja sihtrühmaks on avaliku sektori teenistujad
(2021. a statistika kohaselt ca 23 000 teenistujat keskvalitsuse tasandil ning üle 5 000
kohalikes omavalitsustes), kaudseteks kasusaajateks kõik tööealised elanikud vanuses
16–65-eluaastat.
o Tõendiga lõpetanud kasutajate statistika põhjal on keskmine kursuse läbija naine
vanuses 45–55-eluaastat, kes eelistab kasutada õppimiseks nädala sees
pärastlõunast aega.
4. Teavituskampaania eeldatav maksumus ning ressursid
Teavituskampaania eeldatav maksumus on kuni 12 000 eurot (koos käibemaksuga), mis peab
hõlmama kõiki teavituskampaaniaga seotud ettevalmistamise ja kampaania elluviimisega
seotud kulusid.
Lisaks teavituskampaania maksumusele tagab Hankija ligipääsu järgnevatel ressurssidele:
Digiriigi Akadeemiale on loodud Facebooki lehekülg (kogukonna kasvatamise ja
kursustel käsitletud teemasid avavate lugemissoovituste jagamise eesmärgil).
Oktoobrikuu jooksul luuakse keskkonnas registreeritud kasutajate baasil Smaily
meililist.
Eraldi hankelepingu raames on MKM valmis eraldama videograafi ressurssi kuue (6)
kuni 5-minutilise videoklipi valmistamiseks (sh stuudios videomaterjalide
salvestamine, järeltöötlus ja montaaž ning graafilise disaini loovtöö teostamine,
taustamuusika valiku ja videoklippide subtiitritega varustamise korraldamine).
Tellitavate tööde eesmärgi saavutamiseks kavatseb Hankija 2022. a IV kvartali jooksul viia ellu
järgnevad tegevused:
1:1 suhtlus ministeeriumite koolitusspetsialistidega, eesmärgiga motiveerida neid
võtma Digiriigi ABC kursus kasutusele osana uute töötajate sisseelamise perioodist või
teenistujate digipädevuste täiendõppest. Eelduseks väärtuspakkumise sõnastamine.
Kolme teavitusseminari korraldamine kohalike omavalitsuste teenistujatele. KOV
tasandi teenistujate tagasiside põhjal on kättesaadavate e-kursuste sisu nende jaoks liiga
abstraktne (arvatakse, et tehisintellekti rakendamine või e-teenuste arendamine on
võimalik vaid suurte ning jõukate omavalitsuste kontekstis). Teavitusseminaride
eesmärk on kaasata kõneisikutena ja levitada väikse- ja keskmise suurusega
omavalitsuste ametnike kogemusi, kes on kursuste läbimisel omandanud uusi
teadmiseid ning leidnud võimalusi rakendamiseks oma igapäevatöös.
5. Teavituskampaaniaga seotud tähtajad
Pakkumus tuleb esitada hiljemalt 05.10.2022 kell 12.00.
Kampaania eelduslik algusaeg on oktoober 2022.
Teavituskampaania peab olema läbi viidud hiljemalt 31.12.2022.
6. Tellitava teenuse kirjeldus
Hankija nägemuses hõlmab tellitav teenus Hankija ja Pakkuja koostöös järgnevaid töid:
Lähteülesande pt. 3 nimetatud sihtrühmade täpsustamine, kellele teavituskampaania
sõnumitega keskenduda;
Kommunikatsiooni eesmärkide ja lähtekohtade sõnastamine;
Sihtrühmade põhiselt väärtuspakkumise ja teavitussõnumite sõnastamine;
Teavituskampaania planeerimine koos rakendatava tegevusplaaniga (sh
konkreetsete tegevuste kavandamine teavituskampaania eesmärgi saavutamiseks ning
mõõdikute püstitamine tegevuste tulemuslikkuse hindamiseks, kogemuslugude
kavandamine5);
Tegevuste planeerimine ja elluviimine Facebooki kanali jälgijate arvu kasvatamiseks;
Kampaania elluviimise perioodi vältel suhtlus Hankijaga tegevusplaani elluviimisega
seotud küsimustes.
Kampaania väljatöötamisel tuleb silmas pidada, et kampaania sõnumid, visuaalsed lahendused
ja valitud teavituskanalid on sobilikud nii sihtrühmale kui ka riigiasutuse kommunikatsiooni
mõistes. Edastatavad sõnumid peavad mõjuma usaldusväärsetena, samas olema loomult
kaasavad, mängulised ja koostööle kutsuvad.
7. Pakkumuse esitamine ning lepingu sõlmimine
Pakkuja esitab vabas vormis Pakkumuse, milles sõnastab esialgse visiooni teavituskampaania
ettevalmistamisest ja elluviimisest, mis hõlmab:
Pakkuja poolt sõnastatud versiooni lahendatavast probleemist (kuidas on Pakkuja
mõistnud lähteülesannet);
5
Hankija nägemuses kaasatakse kõneisikutena kuni 3 era- ja avaliku sektori spetsialisti valdkondadest, kus on
suur hulk potentsiaalseid seni keskkonda mitte jõudnud kasutajaid (näiteks perearstid, kelle igapäevatöö
hõlmab lisaks patsientide nõustamisele ka isikuandmete töötlemist ning küberturvalisuse baastõdede
mõistmist – nende teadmiste omandamiseks on Digiriigi Akadeemia sobiv formaat
ülevaadet etappidest ja vajalikest töödest, kuidas probleemi lahendamisele läheneda
(sealhulgas ootused Hankijale);
ettepanekut võimalike teavituskampaania lahenduste osas, mis etteantud eelarvet
arvestades rakendatavad on (sealhulgas tuua välja maksumus);
ülevaadet meeskonna koosseisust, kes kampaania planeerimisse ja elluviimisesse
kaasatakse;
teavituskampaania planeerimise ja elluviimise hinnapakkumist (sh hinnangut
meeskonna ajalisele ressursile, mis panustatakse teavituskampaania ettevalmistamise ja
elluviimise perioodil – tuua välja eeldatav töötundide maht ja maksumus).
Hankija juhib tähelepanu, et Pakkumus ei pea sisaldama detailset kirjeldust ega valmiskujul
loovlahendust, vaid andma piisava ülevaate Pakkuja visioonist teavituskampaania
ettevalmistamisele ja elluviimisele, mis võimaldab Hankijal selgitada välja sobivaim lahendus.
Pakkumus tuleb digitaalselt allkirjastada pakkuja seadusjärgse või volitatud esindaja poolt.
Pakkuja peab hoidma oma pakkumuse jõus vähemalt 30 päeva. Pakkumuse jõusoleku tähtaeg
algab pakkumuste esitamise tähtpäevast.
Hankija valib laekunud Pakkumuste hulgast viie (5) tööpäeva jooksul välja ühe Pakkuja,
kellega sõlmitakse Pakkumuses kirjeldatud teenuse osutamiseks käsundusleping.
8. Tööde üleandmine ja vastuvõtmine
8.1. 14 päeva pärast teavituskampaania lõppu, kuid mitte hiljem kui 15.01.2023 esitab
Pakkuja ülevaatliku, vabas vormis lõppraporti teostatud tööde kohta, mis sisaldab
kokkuvõtet teostatud töödest, hinnangut valitud lahenduste eesmärgipärasusele ning
soovitusi tulevikus sarnaste teavitustegevustega jätkamiseks.
8.2. Hankija kohustub lõppraporti üle vaatama 14 tööpäeva jooksul alates lõppraporti
esitamise kuupäevast ning teatama ülevaatamise tähtajale järgneva 5 tööpäeva jooksul
pakkujale, kui lõppraport ei vasta lepingutingimustele. Nimetatud tähtaja jooksul
kirjaliku teate mittesaatmisel loetakse lõppraport hankija poolt heakskiidetuks.
8.3. Töö lõpeb tööde üleandmise-vastuvõtu akti allkirjastamisega hankija ja pakkuja poolt.
Akt on aluseks arve esitamisele.
8.4. Tasu makstakse ühes osas arve alusel hiljemalt 30 päeva pärast Akti allkirjastamist
Hankija poolt.
Lähteülesandega seotud küsimustele vastab ning kontaktisikuks on MKM digiriigi arengu
osakonna IT oskuste valdkonnajuht Karl Andreas Sprenk, e-post:
[email protected],
tel: 625 6354.
KÄSUNDUSLEPINGU ERITINGIMUSED 1.9-8/22-576-1
Tallinnas, 26.10.2022
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, registrikood 70003158, asukoht Suur-
Ameerika 1, Tallinn 10122, mida esindab Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi
hankekorra alusel transpordi asekantsler kantsleri ülesannetes Ahti Kuningas (edaspidi
käsundiandja)
ja
Agentuur La Ecwador OÜ, registrikood 10282034, asukoht Merivälja tee 40, Tallinn 11911,
mida esindab põhikirja alusel juhatuse liige Heily Aavik (edaspidi käsundisaaja),
keda edaspidi nimetatakse ka üheskoos pooled ja eraldi pool, sõlmivad käsunduslepingu (edaspidi
leping) alljärgnevate tingimuste kohaselt:
1. Lepingu dokumendid ja lepingu alus
1.1. Leping koosneb käesolevatest eritingimustest (edaspidi eritingimused) ja üldtingimustest
(edaspidi üldtingimused) ning nende lisadest. Eritingimused sisaldavad üldtingimuste
täiendusi ja parandusi.
1.1.1. Käsundisaaja kohustub:
1.1.1.1. Osutama punktis 2.1 nimetatud teenust ja esitama käsundiandjale lepingu lisa 1
„Lähteülesande kirjeldus“ punktis 8.1 nimetatud lõppraporti (edaspidi raport).
1.1.1.2.Arvestama teenuse osutamise käigus käsundiandja antud juhistega ning kõrvaldama
käsundiandja nõudmisel teenuses esinevad puudused käsundiandja määratud tähtajaks.
1.2. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja
üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem
dokument.
1.3. Leping sõlmitakse käsundiandja läbiviidud hanke1 „Digiriigi Akadeemia õppekeskkonnaga
seotud teavituskampaania läbiviimine“ tulemusena ning vastavalt hanke alusdokumentidele
ning käsundiandja edukaks tunnistatud pakkumusele.
2. Lepingu objekt ja tähtaeg
2.1. Lepingu objektiks on käsundiandjale osutatav teenus, mis seisneb teavituskampaania
ettevalmistamises ja läbiviimises eesmärgiga suurendada Digiriigi Akadeemia e-
õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu (edaspidi
teenus). Teenuse täpsem kirjeldus on toodud lepingu lisas 1 „Lähteülesande kirjeldus“.
2.2. Käsundisaaja kohustub punktis 2.1 nimetatud teenuse üle andma hiljemalt 15.01.2023.
3. Tasu suurus, väljamaksmise tähtaeg ja kord
3.1. Käsundiandja tasub käsundisaajale teenuse osutamise eest tasu summas 12 000 eurot, milles
sisaldub käibemaks.
3.2. Käsundiandja tasub teenuse eest ühes osas arve alusel hiljemalt 30 päeva pärast teenuse
üleandmise-vastuvõtmise akti (lisa 3) allkirjastamist Käsundiandja poolt
1
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi hankekord § 9 „Hange alla väikehanke piirmäära“
4. Volitatud esindajad
4.1. Käsundiandja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel, täitmise kontrollimisel ja töö
vastuvõtmisel on Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi digiriigi arengu osakonna
digitaalse kirjaoskuse programmi projektijuht Liis Ollin, telefon +372 715 3418 e-post:
[email protected]
4.2. Käsundisaaja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel ja täitmise kontrollimisel on
Grete-Liis Kasvandik, telefon +372 5905 1630, e-post
[email protected].
5. Lepingu lisad
5.1. Lepingu juurde kuuluvad allkirjastamise hetkel lisadena alljärgnevad dokumendid:
5.1.1. Lisa 1 – Lähteülesande kirjeldus
5.1.2. Lisa 2 – Käsundisaaja pakkumus (lisatud dokumendihalduse süsteemis Delta)
5.1.3. Lisa 3 – Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm)
6. Muud sätted
6.1. Käsundisaaja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud elektroonselt Majandus- ja
Kommunikatsiooniministeeriumi kodulehel aadressil: https://mkm.ee/ministeerium-
uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated
6.2. Leping allkirjastatakse digitaalselt.
Käsundiandja Käsundisaaja
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Ahti Kuningas Heily Aavik
transpordi asekantsler kantsleri ülesannetes juhatuse liige
Käsundus lepingu L isa 3 Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm) Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt Käesolev t eenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (edaspidi akt ) on koostatud Agentuur La Ecwador OÜ (edaspidi k äsundisaa ja ) juhatuse liikme Heily Aavik poolt ja esitatud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi d igi r iigi arengu osakonna digitaalse kirjaoskuse programmi projekti juhile (edaspidi k äsundiand ja ), tõendamaks, et k äsundisaaja andis üle p oolte vahel ….. ……20 2 2 . aastal sõlmitud l epingu nr …. alusel osutatud t eenuse alljärgnevalt: T eavituskampaania ettevalmistami ne ja läbiviimi ne eesmärgiga suurendada Digiriigi Akadeemia e-õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu (edaspidi teenus ) . Käsundiandja on t eenuse osutamise tulemustega tutvunud ning võtab vastu ja allkirjastab t eenuse osutamise tulemused, millega ühtlasi loetakse k äsundisaaja poolt üle antud t eenus vastuvõetuks. Käesolev akt on aluseks k äsundisaaja poolt k äsundiandjale kooskõlas Käsundus l epingu eritingimuste punkt idega 3.1. ja 3.2. ning käsundisaaja poolt esitatud pakkumuse nr 3510 (Käsunduslepingu Lisa 2) arve esitamiseks summas 12 000,00 ( kaksteist tuhat ) eurot. Käesolev a kt omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse elektrooniliselt mõlemale p oolele. Käsundisaaja Käsundiandja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/
Käsunduslepingu Lisa 1
Lähteülesande kirjeldus
1. Taustinfo
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium (edaspidi MKM, Hankija) avas 2021.a
detsembris e-õppekeskkonna Digiriigi Akadeemia. Keskkond on mõeldud täiskasvanud
õppijale, kes ei oma eelnevat kogemust IT-valdkonnas, kuid kes soovib või peab
tööülesannetest tulenevalt täiendama seniseid või omandama uusi teadmisi digiriigi
arendamisega seotud valdkondades (näiteks andmete kasutamine, tehisintellekti ehk krattide
rakendamine, digiteenuste arendamine ja osutamine, digiligipääsetavus, küberturvalisus jmt).
Eestikeelses e-õppekeskkonnas kättesaadavad kursused on disainitud algajale kasutajale, andes
esmase arusaama ja baasteadmised teemavaldkonnast, selgitades põhimõisteid ning jagades
näiteid ja kogemuslugusid praktikutelt.
Õpisisu antakse edasi 45-60 minuti jooksul läbitava interaktiivse e-kursuse formaadis, mis on
disainitud täiskasvanud õppija ootuseid ja vajadusi silmas pidades (sh multimodaalne ehk
erinevaid meediume kombineeriv õpisisu, läbitav kuni 10-minutiliste moodulite kaupa endale
sobival ajal ja kohas, õpisisu kinnistamiseks kasutatakse korduseid ja enesekontrolli harjutusi).
E-kursuse läbimisel saab kasutaja sooritada valikvastustega küsimustest koosneva
enesekontrolli testi, mille sooritamisel (vähemalt 80% tulemusega) saab osaleja tõendi.
Lähteülesande koostamise hetkel on:
E-õppekeskkond on kogunud (9 kuu jooksul) üle 4 000 unikaalse külastuse1.
Keskkonna kasutajate andmebaasis on üle 1 500 kirje2.
Keskkonnas kättesaadava viie (5) kursuse peale – Digiriigi ABC, Krattide ABC,
Andmete ABC, Digiriigi teenuste arendamise ABC ja Teenuste turvalisuse ABC –
kokku 840 tõendiga lõpetamist3.
IV kvartali jooksul lisanduvad keskkonda veel viis (5) kursust, sh: Kursuse loomise ABC,
Digiligipääsetavuse ABC, Teenuse osutamise ABC, Avaandmete ABC ja Avaandmed
edasijõudnutele.
Eelnevalt on MKM viinud läbi järgnevaid teavitustegevusi:
Keskkonna avamisel saatis MKM välja pressiteate ning avaldas loo Digiriigi blogis4.
Kevadel teavitati kahel korral ministeeriumite koolitusspetsialiste, kes tegelevad
teenistujate koolitusvajaduse kaardistamise ning koolituspakkumiste vahendamisega
(eesmärgiga jagada keskkonnaga liitumise üleskutset asutuse siseselt).
Kevadsemestri alguses saadeti teavitus Tallinna ja Tartu ülikoolide sotsiaal- ning
infotehnoloogia erialade õppenõustajatele, eesmärgiga jagada üleskutset tudengite
1
Google Analytics isikustamata kasutajaandmete põhjal
2
Unikaalsed kasutajad, kelle kohta teame lisaks nimele nende seotust konkreetse asutusega, samuti on
kasutajatingimustest tulenevalt õigus saata neile e-posti teavitusi
3
Läbimiste arvestuse aluseks on ühe e-kursuse tõendiga lõpetamine. Tõendi saamiseks peab õppija sooritama
e-kursuse lõpus enesekontrolli testi, sealjuures vastama valikvastustega küsimustele 80% ulatuses õigesti.
Soorituskatsete arv ei ole piiratud ning küsimused ei muutu.
4
https://medium.com/digiriik/digiriigi-akadeemia-alustab-285d11d0cbf4
meililistides ning kutsuda õppejõude rakendama kursuseid bakalaureuse- ja
magistritaseme õppeainetes.
Ühekordseid teavitusi on edastatud raamatukogude võrgustikus, koostöös Praxisega
ametnikele suunatud koolitustel ja MKM hallatavates võrgustikesse (IT-juhid,
sündmusteenuste arendajad jt).
Lähiaastate vaates plaanib MKM Digiriigi Akadeemiat kui brändi laiendada e-kursuste
pakkumiselt ka klassiruumikoolitustele, meistriklassidele jt analoogsetele tegevustele,
koondades digiriigi arendamisega seotud teadmiseid ühtsesse teadmusbaasi ja toetades digiriigi
arendamisest huvitatud kogukonna kasvamist.
2. Tellitavate tööde eesmärk
MKM tellib teavituskampaania (edaspidi Kampaania) eesmärgiga suurendada Digiriigi
Akadeemia e-õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu.
Teavituskampaania oodatava tulemina koguneb keskkonnas kättesaadavate kursuste peale aasta
lõpuks kokku 5 000 läbimist. Eesmärgi saavutamiseks eeldab Hankija, et vähemalt 50%
Lähteülesande pt. 3 nimetatud sihtrühmast puutub kampaania elluviimise perioodil vähemalt
korra kampaaniasõnumitega kokku.
3. Teavituskampaania sihtrühm
E-õppekeskkonna peamiseks kasusaaja sihtrühmaks on avaliku sektori teenistujad
(2021. a statistika kohaselt ca 23 000 teenistujat keskvalitsuse tasandil ning üle 5 000
kohalikes omavalitsustes), kaudseteks kasusaajateks kõik tööealised elanikud vanuses
16–65-eluaastat.
o Tõendiga lõpetanud kasutajate statistika põhjal on keskmine kursuse läbija naine
vanuses 45–55-eluaastat, kes eelistab kasutada õppimiseks nädala sees
pärastlõunast aega.
4. Teavituskampaania eeldatav maksumus ning ressursid
Teavituskampaania eeldatav maksumus on kuni 12 000 eurot (koos käibemaksuga), mis peab
hõlmama kõiki teavituskampaaniaga seotud ettevalmistamise ja kampaania elluviimisega
seotud kulusid.
Lisaks teavituskampaania maksumusele tagab Hankija ligipääsu järgnevatel ressurssidele:
Digiriigi Akadeemiale on loodud Facebooki lehekülg (kogukonna kasvatamise ja
kursustel käsitletud teemasid avavate lugemissoovituste jagamise eesmärgil).
Oktoobrikuu jooksul luuakse keskkonnas registreeritud kasutajate baasil Smaily
meililist.
Eraldi hankelepingu raames on MKM valmis eraldama videograafi ressurssi kuue (6)
kuni 5-minutilise videoklipi valmistamiseks (sh stuudios videomaterjalide
salvestamine, järeltöötlus ja montaaž ning graafilise disaini loovtöö teostamine,
taustamuusika valiku ja videoklippide subtiitritega varustamise korraldamine).
Tellitavate tööde eesmärgi saavutamiseks kavatseb Hankija 2022. a IV kvartali jooksul viia ellu
järgnevad tegevused:
1:1 suhtlus ministeeriumite koolitusspetsialistidega, eesmärgiga motiveerida neid
võtma Digiriigi ABC kursus kasutusele osana uute töötajate sisseelamise perioodist või
teenistujate digipädevuste täiendõppest. Eelduseks väärtuspakkumise sõnastamine.
Kolme teavitusseminari korraldamine kohalike omavalitsuste teenistujatele. KOV
tasandi teenistujate tagasiside põhjal on kättesaadavate e-kursuste sisu nende jaoks liiga
abstraktne (arvatakse, et tehisintellekti rakendamine või e-teenuste arendamine on
võimalik vaid suurte ning jõukate omavalitsuste kontekstis). Teavitusseminaride
eesmärk on kaasata kõneisikutena ja levitada väikse- ja keskmise suurusega
omavalitsuste ametnike kogemusi, kes on kursuste läbimisel omandanud uusi
teadmiseid ning leidnud võimalusi rakendamiseks oma igapäevatöös.
5. Teavituskampaaniaga seotud tähtajad
Pakkumus tuleb esitada hiljemalt 05.10.2022 kell 12.00.
Kampaania eelduslik algusaeg on oktoober 2022.
Teavituskampaania peab olema läbi viidud hiljemalt 31.12.2022.
6. Tellitava teenuse kirjeldus
Hankija nägemuses hõlmab tellitav teenus Hankija ja Pakkuja koostöös järgnevaid töid:
Lähteülesande pt. 3 nimetatud sihtrühmade täpsustamine, kellele teavituskampaania
sõnumitega keskenduda;
Kommunikatsiooni eesmärkide ja lähtekohtade sõnastamine;
Sihtrühmade põhiselt väärtuspakkumise ja teavitussõnumite sõnastamine;
Teavituskampaania planeerimine koos rakendatava tegevusplaaniga (sh
konkreetsete tegevuste kavandamine teavituskampaania eesmärgi saavutamiseks ning
mõõdikute püstitamine tegevuste tulemuslikkuse hindamiseks, kogemuslugude
kavandamine5);
Tegevuste planeerimine ja elluviimine Facebooki kanali jälgijate arvu kasvatamiseks;
Kampaania elluviimise perioodi vältel suhtlus Hankijaga tegevusplaani elluviimisega
seotud küsimustes.
Kampaania väljatöötamisel tuleb silmas pidada, et kampaania sõnumid, visuaalsed lahendused
ja valitud teavituskanalid on sobilikud nii sihtrühmale kui ka riigiasutuse kommunikatsiooni
mõistes. Edastatavad sõnumid peavad mõjuma usaldusväärsetena, samas olema loomult
kaasavad, mängulised ja koostööle kutsuvad.
7. Pakkumuse esitamine ning lepingu sõlmimine
Pakkuja esitab vabas vormis Pakkumuse, milles sõnastab esialgse visiooni teavituskampaania
ettevalmistamisest ja elluviimisest, mis hõlmab:
Pakkuja poolt sõnastatud versiooni lahendatavast probleemist (kuidas on Pakkuja
mõistnud lähteülesannet);
5
Hankija nägemuses kaasatakse kõneisikutena kuni 3 era- ja avaliku sektori spetsialisti valdkondadest, kus on
suur hulk potentsiaalseid seni keskkonda mitte jõudnud kasutajaid (näiteks perearstid, kelle igapäevatöö
hõlmab lisaks patsientide nõustamisele ka isikuandmete töötlemist ning küberturvalisuse baastõdede
mõistmist – nende teadmiste omandamiseks on Digiriigi Akadeemia sobiv formaat
ülevaadet etappidest ja vajalikest töödest, kuidas probleemi lahendamisele läheneda
(sealhulgas ootused Hankijale);
ettepanekut võimalike teavituskampaania lahenduste osas, mis etteantud eelarvet
arvestades rakendatavad on (sealhulgas tuua välja maksumus);
ülevaadet meeskonna koosseisust, kes kampaania planeerimisse ja elluviimisesse
kaasatakse;
teavituskampaania planeerimise ja elluviimise hinnapakkumist (sh hinnangut
meeskonna ajalisele ressursile, mis panustatakse teavituskampaania ettevalmistamise ja
elluviimise perioodil – tuua välja eeldatav töötundide maht ja maksumus).
Hankija juhib tähelepanu, et Pakkumus ei pea sisaldama detailset kirjeldust ega valmiskujul
loovlahendust, vaid andma piisava ülevaate Pakkuja visioonist teavituskampaania
ettevalmistamisele ja elluviimisele, mis võimaldab Hankijal selgitada välja sobivaim lahendus.
Pakkumus tuleb digitaalselt allkirjastada pakkuja seadusjärgse või volitatud esindaja poolt.
Pakkuja peab hoidma oma pakkumuse jõus vähemalt 30 päeva. Pakkumuse jõusoleku tähtaeg
algab pakkumuste esitamise tähtpäevast.
Hankija valib laekunud Pakkumuste hulgast viie (5) tööpäeva jooksul välja ühe Pakkuja,
kellega sõlmitakse Pakkumuses kirjeldatud teenuse osutamiseks käsundusleping.
8. Tööde üleandmine ja vastuvõtmine
8.1. 14 päeva pärast teavituskampaania lõppu, kuid mitte hiljem kui 15.01.2023 esitab
Pakkuja ülevaatliku, vabas vormis lõppraporti teostatud tööde kohta, mis sisaldab
kokkuvõtet teostatud töödest, hinnangut valitud lahenduste eesmärgipärasusele ning
soovitusi tulevikus sarnaste teavitustegevustega jätkamiseks.
8.2. Hankija kohustub lõppraporti üle vaatama 14 tööpäeva jooksul alates lõppraporti
esitamise kuupäevast ning teatama ülevaatamise tähtajale järgneva 5 tööpäeva jooksul
pakkujale, kui lõppraport ei vasta lepingutingimustele. Nimetatud tähtaja jooksul
kirjaliku teate mittesaatmisel loetakse lõppraport hankija poolt heakskiidetuks.
8.3. Töö lõpeb tööde üleandmise-vastuvõtu akti allkirjastamisega hankija ja pakkuja poolt.
Akt on aluseks arve esitamisele.
8.4. Tasu makstakse ühes osas arve alusel hiljemalt 30 päeva pärast Akti allkirjastamist
Hankija poolt.
Lähteülesandega seotud küsimustele vastab ning kontaktisikuks on MKM digiriigi arengu
osakonna IT oskuste valdkonnajuht Karl Andreas Sprenk, e-post:
[email protected],
tel: 625 6354.
KÄSUNDUSLEPINGU ERITINGIMUSED 1.9-8/22-576-1
Tallinnas, 26.10.2022
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, registrikood 70003158, asukoht Suur-
Ameerika 1, Tallinn 10122, mida esindab Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi
hankekorra alusel transpordi asekantsler kantsleri ülesannetes Ahti Kuningas (edaspidi
käsundiandja)
ja
Agentuur La Ecwador OÜ, registrikood 10282034, asukoht Merivälja tee 40, Tallinn 11911,
mida esindab põhikirja alusel juhatuse liige Heily Aavik (edaspidi käsundisaaja),
keda edaspidi nimetatakse ka üheskoos pooled ja eraldi pool, sõlmivad käsunduslepingu (edaspidi
leping) alljärgnevate tingimuste kohaselt:
1. Lepingu dokumendid ja lepingu alus
1.1. Leping koosneb käesolevatest eritingimustest (edaspidi eritingimused) ja üldtingimustest
(edaspidi üldtingimused) ning nende lisadest. Eritingimused sisaldavad üldtingimuste
täiendusi ja parandusi.
1.1.1. Käsundisaaja kohustub:
1.1.1.1. Osutama punktis 2.1 nimetatud teenust ja esitama käsundiandjale lepingu lisa 1
„Lähteülesande kirjeldus“ punktis 8.1 nimetatud lõppraporti (edaspidi raport).
1.1.1.2.Arvestama teenuse osutamise käigus käsundiandja antud juhistega ning kõrvaldama
käsundiandja nõudmisel teenuses esinevad puudused käsundiandja määratud tähtajaks.
1.2. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja
üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem
dokument.
1.3. Leping sõlmitakse käsundiandja läbiviidud hanke1 „Digiriigi Akadeemia õppekeskkonnaga
seotud teavituskampaania läbiviimine“ tulemusena ning vastavalt hanke alusdokumentidele
ning käsundiandja edukaks tunnistatud pakkumusele.
2. Lepingu objekt ja tähtaeg
2.1. Lepingu objektiks on käsundiandjale osutatav teenus, mis seisneb teavituskampaania
ettevalmistamises ja läbiviimises eesmärgiga suurendada Digiriigi Akadeemia e-
õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu (edaspidi
teenus). Teenuse täpsem kirjeldus on toodud lepingu lisas 1 „Lähteülesande kirjeldus“.
2.2. Käsundisaaja kohustub punktis 2.1 nimetatud teenuse üle andma hiljemalt 15.01.2023.
3. Tasu suurus, väljamaksmise tähtaeg ja kord
3.1. Käsundiandja tasub käsundisaajale teenuse osutamise eest tasu summas 12 000 eurot, milles
sisaldub käibemaks.
3.2. Käsundiandja tasub teenuse eest ühes osas arve alusel hiljemalt 30 päeva pärast teenuse
üleandmise-vastuvõtmise akti (lisa 3) allkirjastamist Käsundiandja poolt
1
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi hankekord § 9 „Hange alla väikehanke piirmäära“
4. Volitatud esindajad
4.1. Käsundiandja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel, täitmise kontrollimisel ja töö
vastuvõtmisel on Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi digiriigi arengu osakonna
digitaalse kirjaoskuse programmi projektijuht Liis Ollin, telefon +372 715 3418 e-post:
[email protected]
4.2. Käsundisaaja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel ja täitmise kontrollimisel on
Grete-Liis Kasvandik, telefon +372 5905 1630, e-post
[email protected].
5. Lepingu lisad
5.1. Lepingu juurde kuuluvad allkirjastamise hetkel lisadena alljärgnevad dokumendid:
5.1.1. Lisa 1 – Lähteülesande kirjeldus
5.1.2. Lisa 2 – Käsundisaaja pakkumus (lisatud dokumendihalduse süsteemis Delta)
5.1.3. Lisa 3 – Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm)
6. Muud sätted
6.1. Käsundisaaja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud elektroonselt Majandus- ja
Kommunikatsiooniministeeriumi kodulehel aadressil: https://mkm.ee/ministeerium-
uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated
6.2. Leping allkirjastatakse digitaalselt.
Käsundiandja Käsundisaaja
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Ahti Kuningas Heily Aavik
transpordi asekantsler kantsleri ülesannetes juhatuse liige
Käsundus lepingu L isa 3 Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm) Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt Käesolev t eenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (edaspidi akt ) on koostatud Agentuur La Ecwador OÜ (edaspidi k äsundisaa ja ) projektijuhi Grete-Liis Kasvandik poolt ning allkirjastatud juhatuse liikme Heily Aavik poolt ja esitatud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi d igi r iigi arengu osakonna digitaalse kirjaoskuse programmi projekti juhile Liis Ollinile (edaspidi k äsundiand ja ), tõendamaks, et k äsundisaaja andis üle p oolte vahel 26.10. 20 2 2 . aastal sõlmitud l epingu nr 1.9-8/22-576-1 alusel osutatud t eenuse alljärgnevalt: T eavituskampaania ettevalmistami ne ja läbiviimi ne eesmärgiga suurendada Digiriigi Akadeemia e-õppekeskkonnas kättesaadavate e-kursuste läbijate ja keskkonna kasutajate arvu (edaspidi teenus ) . Käsundiandja on t eenuse osutamise tulemustega tutvunud ning võtab vastu ja allkirjastab t eenuse osutamise tulemused, millega ühtlasi loetakse k äsundisaaja poolt üle antud t eenus vastuvõetuks. Käesolev akt on aluseks k äsundisaaja poolt k äsundiandjale kooskõlas Käsundus l epingu eritingimuste punkt idega 3.1. ja 3.2. ning käsundisaaja poolt esitatud pakkumuse nr 3510 (Käsunduslepingu Lisa 2) arve esitamiseks summas 12 000,00 ( kaksteist tuhat ) eurot. Käesolev a kt omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse elektrooniliselt mõlemale p oolele. Käsundisaaja Käsundiandja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/