Lisa 1. Kaasamise käigus esitatud märkuste arvestamise tabel
Ministeeriumid
Ettepaneku esitaja Ettepanek/avaldus Arvestamine
Justiitsministeerium Osaliselt arvestatud.
(1) Võttes arvesse, et vastavusega seotud müügigarantii on midagi uut ning tarbijad ei ole Punkt 1 – seletuskirjas
suure tõenäosusega teadlikud, mis on selle sisuks ning ei ole teada, kas ja kui ulatuslikult on lahti kirjutatud
sellist spetsiifilistele tingimustele vastavat garantiid antakse või tulevikus andma garantii eriliikide
hakatakse, ei ole võimalik öelda, et see teave lihtsustaks tarbijal garantiisid võrrelda ning probleem ning sellega
muudaks garantiitingimused tema jaoks selgemaks. Seejuures tuleb aga nõustuda nõustume. Küll aga ei
Komisjoni poolt välja tooduga, et suureks probleemkohaks on asjaolu, et tarbijate jaoks saa arvestada
on juba käesoleval hetkel raske teha vahet seadusest tuleneval garantiil ja müügigarantiil seisukohaga, et parem
ning uue spetsiifilistele tingimustele vastava garantii hõlmamine võib olukorra tarbija lahendus on kehtiva
jaoks muuta veel keerulisemaks. Seega tundub selgem lahendus jääda kehtiva direktiivi direktiivi lahenduse ehk
lahenduse juurde, mis kohustab andma üldiselt teabe kõigi müügigarantii tingimuste status quo juurde
kohta jäämine, kuivõrd see
tähendaks, et me
peaksime suutma
tõestada nii KOMile kui
teistele riikidele, et
KOMi toodud üks
juurprobleemidest –
tarbijate puudulik info
toodete kestlikkusest –
ei ole probleem, mis
vajab lahendamist. Kui
KOM pakutud lahendus
ei sobi, siis tuleb välja
pakkuda mingi teine,
meile sobiv, lahendus.
(2) Seisukoha punkt 5.1 – tabelis toodud CRD art 5(1) p ea viidet tuleb täpsustada, kuivõrd Punkt 2 – arvestatud.
definitsioon teeb viite ka SGD art-le 17. Seletuskirjast on vastav
viide tervikuna
kustutatud.
(3) Seisukoha seletuskirja punkti 5.2 – seisukohta tuleks täpsustada järgneva infoga. Punkt 3 – arvestatud.
Viidatud kohtulahend
Lisaks tuleb anda teavet täiendavate müügigarantiide (sh tootja poolt pakutava garantiide) ütleb, et müügigarantii
olemasolu ja tingimuste kohta kui see on asjakohane. Euroopa Kohus on kohtuasjas C infokohustus ei ole alati
179/21 täpsustanud, et tootja antud müügigarantii puhul ei teki kauplejale selles sättes kohustuslik isegi kui
pandud teabe esitamise kohustus ainuüksi selle garantii olemasolu tõttu, vaid üksnes siis, müügigarantiid
kui tarbijal on õigustatud huvi saada selle garantii kohta teavet, et teha otsus selle kohta, pakutakse. KOMi
kas end asjaomase kauplejaga lepinguliselt siduda. Selline õigustatud huvi on eelkõige ettepanek näeb ette, et
tuvastatav juhul, kui kaupleja teeb tootja müügigarantiist oma pakkumuse keskse või vastupidavusega seotud
määrava elemendi. Selleks et teha kindlaks, kas garantii kujutab endast sellist keskset või müügigarantii esitamine
määravat elementi, tuleb arvesse võtta asjaomase kauba pakkumuse sisu ja üldist on alati kohustuslik
struktuuri seoses asjaomase kaubaga; seda, kui tähtis on müügi või reklaamiargumendi juhul kui seda
seisukohast mainida tootja müügigarantiid; kohta, kus seda on pakkumuses mainitud; pakutakse. Eeltoodu
sellise eksimuse või segiajamise tõenäosust, mida selle mainimine võib piisavalt tõttu ei saa väita, et
informeeritud, mõistlikult tähelepaneliku ja aruka tarbija tajus põhjustada, seoses muude ettepanekus toodud
garantii õigustega, mida ta võib teostada, või seoses tegeliku garandi isikuga; seda, kas infonõue ei tekita uusi
pakkumuses on selgitusi muude selle kaubaga seotud garantiide kohta või need kohustusi ja üksnes
puuduvad, ning mis tahes muid asjaolusid, mis võivad anda tunnistust tarbijakaitse kordab täna kehtivat.
objektiivse vajaduse kohta. Seetõttu kustutame
vastava lõigu ja väite
tervikuna.
(4) Seisukoha seletuskirja punkt 5.2 – seisukohta tuleks täiendada järgneva infoga. Punkt 4 – arvestatud.
Seisukohtadesse on
Samuti tuleb arvesse võtta võimalikku koormat ettevõtjatele. Ettepanekus on selgitatud, toodud rõhutatult
et kaupleja peab andma teavet vastupidavuse garantii kohta teavet juhul kui tootja on sõnum, et kauplejatelt
selle teinud kättesaadavaks. Põhjenduspunktis on selgitatud, et eelkõige peaks kaupleja peaks nõudma üksnes
edastama tarbijatele teabe, mille tootja on kauplejale esitanud või kavatseb muul viisil seda infot, mis tootaja
tarbijale enne lepingu sõlmimist hõlpsasti kättesaadavaks teha, märkides selle tootele on talle kättesaadavaks
endale, selle pakendile või märgistele ja etikettidele, millega tarbija tavaliselt enne teinud. Samuti on
lepingu sõlmimist tutvub. Kauplejalt ei tohiks nõuda, et ta aktiivselt püüaks tootjalt sellist täpsustatud, et kaupleja
teavet saada, näiteks tootepõhistelt veebisaitidelt. Siiski ei ole selge, kas kaupleja peaks peaks tarbijale andma
seejuures muu teabe seest otsima ja kindlaks tegema, kas tootja pakub just infot kauba parandamise
vastavusgarantiile vastavaid müügigarantii tingimusi. Kui nii, siis on see kauplejatele ja asendamise õiguse
siiski märkimisväärseks koormuseks. Eriti arvestades, et Euroopa Kohtu lahendi kohaselt kestvuse kohta, mitte
tuleks kauplejal anda info tootja poolt pakutud garantii kohta üksnes juhul kui tarbijal on „vastupidavusega
õigustatud huvi saada selle garantii kohta teavet, et teha otsus selle kohta. seotud müügigarantii“
kohta, mida iga kaupleja
Eeltoodut arvesse võttes ei ole me veendunud, et tarbijale oleks ka energiat tarbiva kauba, peaks hakkama
digitaalse elemendiga kauba ning digitaalse sisu või teenuse puhul kasulik direktiivide tasemel ise
teabekohustuse sidumine vastupidavusega seotud garantiiga kasulik ning ettevõtjatele sisustama.
kaasnev võimalik koormus proportsionaalne.
(5) Seisukoha seletuskirja punkt 5.3 - väga keeruline on kontseptsiooni sisust aru saada, Punkt 5 – kustutame
tarbijatele see olukorda kindlasti lihtsamaks ei tee. Punktis aetakse seadusest tulenevaid kõnealuse alternatiivi
õiguskaitsevahendeid ja müügigarantiid ning erinevaid võlasuhteid segamini. Ühe sõna seoses „seadusliku
kasutamine kontseptsioonilt erinevatele asjadele teeb asja kindlasti keerulisemaks ning ei garantii“ ja
ole õiguslikult korrektne. Palun CRD muudatuste puhul järgida JUMi eelnevalt antud „müügigarantii“
sisendit. definitsioonidega.
Nõustume, et pakutud
alternatiiv läheb
lahendatavast
juurprobleemist -
tarbijate puudulik info
toodete kestlikkusest -
liiga kaugele.
(6) Seisukoha seletuskirja punkt 7.2 - kasutusjuhendi olemasolu või puudumine võib olla Punkt 6 – seisukohtade
oluline ka kauba lepingutingimustele vastavuse hindamisel. Mh tarbijalemüügi direktiiv seletuskirja on
art 7(1)(c): Lisaks subjektiivsetele vastavusnõuetele peab kaup vastama ka järgmistele täpsustatud viitega
nõuetele - kaup on üle antud, kui see on asjakohane, koos selliste tarvikutega, sealhulgas tarbijalemüügi
pakendid, paigaldusjuhendid või muud juhendid, mille saamist tarbija võib mõistlikult direktiivile.
eeldada.
Keskkonnaministeerium Arvestatud.
(1) Leiame, et kuna rohepöördeks on vaja tarbijate aktiivsemat ja teadlikkuma osalemist Punkt 1 – toetame
igapäevase tarbijana turul ja samuti rohepesu reguleerimist, on algatusel selgelt positiivne seisukohtades selgelt
mõju keskkonnale ning Eesti peaks toetama valdkonnas EL-üleste reeglite kehtestamist, sh ELi ülest lähenemist.
paremaks info jagamiseks varuosade kättesaadavusest ning uute mõistete esitamist.
(2) Samas rõhutame, et kindlasti ei saa ära unustada tarbija teadlikkuse tõstmist ja selle Punkt 2 – tarbijate
vajalikkust, et antud direktiivis väljatoodut paremini rakendada. Kindlasti on oluline teadlikkuse tõstmise
roheväidetega seonduv, sh fakt, et kui väite taga ei ole kas sertifitseeritud või riigi poolt olulisuse võtame
tagatud skeemi, siis need pole arvestatavad – läbi selle saab tarbija kindlust, et tema tehtud teadmiseks.
valikud on keskkonnateadlikud.
Seisukohtade
seletuskirja lisati KEM
märkus seoses tõeste
roheväidete olulisega.
(3) Kokkuvõttes leiame, et algatuse idee on vajalik, kuid ära ei tohi unustada, kuidas antud Punkt 3 – võtame
muudatused mõjutavad tarbija käitumist ja mille kaudu saab riik seda muuta/mõjutada. teadmiseks.
Huvigrupid, organisatsioonid
Ettepaneku esitaja Ettepanek Arvestamine
Eesti Infotehnoloogia ja Osaliselt arvestatud.
Telekommunikatsiooni
Liit (1) ITL toetab keskkonnasäästu ja seda, et tootjad toodaks vastupidavamaid kaupu. Samas Punkt 1 – seisukohtade
lisaksid kavandatavad muudatused ettevõtjatele ja ka tarbijatele keerukust. seletuskiri käsitleb
muudatuste keerukust,
seda nii tarbijate kui
ettevõtjate vaates.
(2) Kauba kohta teabe andmine läheb järjest keerulisemaks ja pikemaks, mistõttu tekib info Punkt 2 – arvestades
üleküllus. Kõik teavad, et valdav enamik tarbijaid ei loe pikki tingimusi, sest info on KOMi uuringute
liiga keeruline ja neil on raske orienteeruda. Samas pannakse kaupleja vastutus, et see tulemusi, mille alusel
kõik tarbijale teatavaks saab, mis tekitab küsimuse regulatsiooni mõttekusest ja vastav infonõue
eesmärgipärasusest. seatakse, on raske vastu
vaielda, et seda infot ei
ole tarbijale vaja.
Näiteks leiti komisjoni
tellitud uuringus, et
juhtudel, kus tarbijale
esitati võrreldav teave
toote vastupidavuse või
parandatavuse kohta,
valisid tarbijad peaaegu
kolm korda
tõenäolisemalt toote,
mille vastupidavus oli
suurim, ja rohkem kui
kaks korda
tõenäolisemalt toote,
mille parandatavus oli
kõrgeim.
(3) Kui kogu selline info peaks olema kaubaga kaasas paberil, siis see on omakorda Punkt 3 – KOMi eelnõu
keskkonnakahjulik tegu. Informatsiooni toodetakse järjest juurde ja ei muuda senist
garantiitingimused/kasutusjuhendid lähevad järjest pakemaks. infoesitamise
korraldust, mis ei näe
ette konkreetset
infoedastuse viisi,
mistõttu võib kaupleja
nõutud info edastada ka
suuliselt enne ostu
tegemist või mõnel
muul sobival viisil.
(4) Hindame, et praktikas hakkab looma segadust uue garantiiliigi „vastupidavuse Punkt 4 – seisukohad ja
müügigarantii“ tekitamine. seletuskiri nõustub ITL
vastavasisulise
hinnanguga.
(5) Ebaausate kaubandustavade direktiivi muudatusettepaneku kohaselt peaks tarbijat Punkt 5 – oleme nõus
teavitama sellest, kui toode on disainitud selliselt, et selle funktsionaalsus väheneb, kui sellega, et kaupleja saab
kasutatakse kulumaterjale, varuosi või tarvikuid, mida ei paku algne tootja. ITL on vastutada vaid siis, kui
seisukohal, et tingimused peaksid olema sõnastatud nii, et kaupleja saab tarbijat teavitada tal on see info olemas ja
sellest kõigest vaid siis, kui tootja on sellise info avaldanud või kauplejale teatvaks ta ei ole seda tarbijateni
teinud. Kaupleja saab vastutada vaid siis, kui tal on see info olemas ja ta ei ole seda viinud. Kuigi toote
tarbijateni viinud. disainiga seonduv
a. Seetõttu teeme ettepaneku sõnastada see nõue järgmiselt: „Tarbijat peab kehtib pigem tootjale
teavitama sellest, kui toode on disainitud selliselt, et selle funktsionaalsus kui kauplejale, siis ei saa
väheneb, kui kasutatakse vähemalt samaväärseid kulumaterjale, varuosi või objektiivselt välistada
tarvikuid, mida ei paku algne tootja ja juhul kui tootjalt on laekunud kaupleja vastutust juhul
vastavasisuline info.“ kui kaupleja lähtudes
ametialase hoolikuse
Regulatsiooniga pannakse müüjatele järjest suurem vastutus, mis on meie hinnangul isegi nõudest (UCPD art 5(2))
suurem kui tootjale teatud juhtudel. ITL pigem ei toeta selliste muudatuste tegemist, kuna oleks pidanud seda
täitmise keerukuse tõttu põhjustaks need ebaproportsionaalset vastutuse koormust teadma. Viimane on aga
müüjatele. Samas kui näiteks muudatuse (tarkvarauuendused, seadme vahetused jms) juhtumipõhine hinnang
mõju toote kasutamisele ei ole võimalik ette prognoosidagi. ning peab arvesse võtma
konkreetset erioskuste
taset ja hoolikust, mille
kasutamist tarbijate
suhtes võib ettevõtjalt
õigustatult eeldada, ja
mis on vastavuses
ausate
kaubandustavadega
ja/või hea usu
üldpõhimõttega
ettevõtja tegevusalal.
(6) Eeltoodust tulenevalt soovitame riigi seisukohtades võimalusel avaldada resoluutsemalt Punkt 6 – kuna tegemist
mittenõustumist muudatustega, mis lisavad keerukust või mille täitmine on suhteliselt on algfaasis olevate
võimatu. läbirääkimistega, siis
tuleb seisukohtadesse
jätta teatav paindlikkus.
Samas see ei välista
jäikade seisukohtade
võtmist põhimõttelistes
küsimustes, kus meil on
olemas tugevad
vastuargumendid
muudatuste mitte
toetamiseks.
Toon lisaks välja ka mõned spetsiifilisemad kommentaarid ja küsimused, mis meie
liikmetel tekkisid ja mis ilmestavad võimalike uute nõuete praktikas rakendamise raskusi:
(7) Reaalne olukord on EL turul see, et meil on oluline maht kaupu/tooteid, millele Punkt 7 – ebaausate
mehaanilist remonti ei teostata, komponente/detaile ei vahetata ja kui nt Fitbit kaubandustavade
aktiivsusmonitoril ekraan pilti ei kuva, siis vahetatakse/asendatakse toode (mitte ei hakata direktiivi „musta
seda parandama) juhul, kui kasutaja ei ole toodet ise kahjustanud ja kehtib nimekirja“ lisatakse
garantiiaeg/pretensiooni esitamise aeg tarbijatel. punkt, mille kohaselt
a. Kuidas sellisel juhul „parandatavust“ käsitletakse? Tarbijat tuleks sellisel juhul loetakse ebaausaks igal
müügieelselt teavitada et toode on „mitteparandatav“ ja see on vaid „asendatav“, tingimusel „Kaupade
et tarbijal ei tekiks ootust, et müüja vahetab remondi käigus välja vaid puudusega esitlemine parandamist
detaili. võimaldavana, kui see
b. Kaua selline „parandatavuse“ info/lubadus peab kehtima? Teadaolevalt ei saa tegelikult võimalik ei
(olenevalt seadmest) teatud aja pärast (nt 4 a peale nutitelefoni soetamist) seadet ole, või tarbija
enam remontida, kuna vajalikke varuosi enam ei toodeta. teavitamata jätmine
sellest, et kaupa ei ole
võimalik parandada
vastavalt õiguslikele
nõuetele.“ See nõue ei
kohusta kauplejaid
teavitama tarbijaid
kaupade
parandatavusest ega
parandatavuse
perioodist.
(8) Probleem on selles, et kuigi mitte EL-ist pärit tootjad müüvad oma kaupu EL turul, ei Punkt 8 –
pruugi nad arvestada kõigi EL reeglitega. Nt Apple, kes pakub endiselt tootja garantiid tarkvarauuendustega
vaid 1 aasta (kuigi EL-is on kõikjal tarbijate 2 aastase pretensiooni esitamise õigus ja seonduvalt on tarbija
teised tootja pakuvad müügigarantiid ikkagi 2 aastat) ja Apple puhul tagavad tarbija teavitamise kohustus
pretensioonide esitamise õiguse teise aasta jooksul aga müüjad (kauplejad). Siin oli ka tarkvarauuenduse
näide toodud negatiivse tarkvara uuenduse kohta just Apple osas (Apple 6 ja selle aku tegijal mitte kauplejal.
kaasus). Ka varuosadega
a. Kuidas kaupleja saab tagada, et näiteks tarkvarauuendus ei mõjutaks toote seonduv kehtib pigem
kasutamist? Sageli isegi ei teata ette kas üks või teine tarkvarauuendus võib tootjale kui kauplejale,
tekitada negatiivset mõju või mitte. samas ei saa
b. Või siis kuidas on võimalik kauplejal ette teada ja tarbijat sellest ette teavitada, et objektiivselt välistada
teatud varuosad, mida ei paku algne tootja vähendavad kauba funktsionaalsust? kaupleja vastutust juhul
kui kaupleja lähtudes
ametialase hoolikuse
nõudest (UCPD art 5(2))
oleks pidanud seda
teadma. Viimane on aga
juhtumipõhine hinnang
ning peab arvesse võtma
konkreetset erioskuste
taset ja hoolikust, mille
kasutamist tarbijate
suhtes võib ettevõtjalt
õigustatult eeldada, ja
mis on vastavuses
ausate
kaubandustavadega
ja/või hea usu
üldpõhimõttega
ettevõtja tegevusalal.
Eesti Kaubandus- ja Arvestatud osaliselt.
Tööstuskoda
(1) Kaubanduskoda nõustub komisjoni eelnõuga lisada tarbijat eksitavate kauplemisvõtete Punkt 1 – võtame
hulka nn rohepesu ja kaupade enneaegse vananemise valeväidete kasutamise. Näeme, et teadmiseks.
rohepesu ja kaupade enneaegse vananemise osas valeväidete kasutamine ei ole ainult
tarbijale kahjulikud, vaid rikub ka ettevõtluskeskkonda, sest võib seada selliseid ebaausaid
võtteid kasutavad ettevõtted teistest paremasse seisu ning rikub turul vaba
konkurentsivõimet. Samas leiame, et kõik õigusakti muudatused peavad olema
põhjendatud ning ei tohi asjatult ettevõtlusvabadust piirata.
(2) Me ei toeta plaani lisada ebaausate kaubandustavade direktiivi artikli 6 lõikesse 2 ebaausa Punkt 2 – nõustume, et
kaubandustavana „tarbijatele sellise kasu reklaamimist, mida peetakse asjaomasel turul plaanitav lisandus on
levinud tavaks“. Nimelt ei ole eelnõus piisavalt põhjalikult selgitatud, miks komisjon leiab, mõnevõrra ebaselge ja
et tarbijat eksitab toote reklaamimine läbi selle, kui nt toode ei sisalda mõnda keemilist selle sisu vajab
ainet, mida ka teised samasugused tooted turul üldjuhul ei sisalda. Kui keemilise ühendi täpsustamist. Ka
kasutamine on lubatud, kuigi enamikes toodetes seda ei kasutata ning enamik kauplejad seisukohad ja seletuskiri
läbi selle asjaolu toodet ei reklaami, ei ole tegu olukorraga, kus eksitatakse tarbijat. Seega kajastab seda punkti.
ei ole tegemist ebaausa kaubandusvõttega ning selle keelamine piirab ilma põhjuseta
liigselt ettevõtlusvabadust.
(3) Leiame, et seadusest tuleneva garantii ning müügigarantii kõrvale ei ole vaja kehtestada Punkt 3 – vastav
vastupidavusega seotud garantiid, sest selle kaudu komisjoni eesmärki luua toote garantiist murekoht on
lähtuv võrreldavus toodete vahel ei saavutata. Vastupidi, kolme garantii mõiste puhul seisukohtades ja
tekiks liigset segadust mitte ainult tarbijatele, vaid ka ettevõtjatele, kes peavad suutma seletuskirjas kajastatud.
vahet teha ning tarbijale selgitada, millisel garantiil on millised tingimused ning kui kaua
need kestavad. Lisaks tooks vastupidavusega seotud garantii kehtestamine ettevõtjatele
kaasa mõningase halduskoormuse tõusu, kui on vaja töötajaid koolitada kolme garantii
osas, aga ka täiendavad kulud tarbijat teavitava materjali ja reklaamide tegemisel. Seega
toetame ministeeriumi välja pakutud alternatiivset lahendust muuta õigusakte selliselt, et
seadusest tuleneva garantii mõiste asendada üldise garantii mõistega ning seadusest
tuleneva garantii ja müügigarantii mõisteid arusaadavamalt ja lihtsamalt defineerida.
Ministeeriumi ettepanekust ei tulene kauplejatele olulisi muutusi täna kehtiva olukorraga
võrreldes, sest garantiist teavitamise kohustus juba kehtib ning paraneks garantii
tingimustest arusaamine.
(4) Kaubanduskoda ei toeta eelnõus olevat plaani lisada tarbija õiguste direktiivi säte, millega Punkt 4 – vastav
kohustatakse kauplejaid teavitama tarbijaid, kui tootja ei paku energiat tarbivatele murekoht on
kaupadele vastupidavusega seotud garantiid. Näeme, et see muudaks garantiiga seotud seisukohtades ja
seletuskirjas kajastatud.
arusaamatuse veelgi segasemaks ning on üle reguleerimine, mis seab kauplejatele
põhjendamatult liigseid kohustusi.
(5) Teeme ettepaneku jätta eelnõust välja tarbija õiguste direktiivi muudatusettepanek lisada Punkt 5 – märkusega ei
kauplejatele kohustus teavitada tarbijat enne ostu sooritamist kõigi kaubaliikide puhul saa arvestada. Eelnõu
kauba parandatavuse hindest. Nimelt ei ole eelnõus selgitusi ega arusaadavaid plaane, sätestab, et
kuidas parandatavuse hinne kujuneb ning kes selle määramist kaupadele hakkab hindama. „parandatavuse hinne“
Lisaks puudub teadmine sellest, kas parandatavuse hinde määramisel võetakse aluseks on midagi, mis
üldine toote lahti võtmise ja osade asendamise võimalikkus või tuleb arvestada ka vastava pannakse paika
toote remonditeenuse ja hoolduse pakkujate olemasoluga liikmesriikides, kus toode on (tuleviku) ELi õigusega.
müügil. Tekib küsimus, kas piisab, kui Eestis müüdava toote remonditeenuse pakkuja asub See on midagi sarnast
Soomes või peaks toodet olema võimalik parandada Eestis näiteks igas maakonnas või tänasele
linnas. Seejuures ei pruugi tootja, kes eelduslikult parandatavuse hinde tootele peab energiatõhususe
märkima, teada parandamisvõimaluste olemasolust liikmesriikides. Lisaks võib olukorda klassidele A/B/C/D,
parandatavuse hinde õigsusest muuta keerulisemaks, kui kaupleja ostab tooted sisse mitte mida tuleb märkiga nt
tootjalt, vaid mõnelt vahendajalt. pesumasinatele. Juhul
kui sellised
parandatavuse hinded
tekivad, siis peaks selle
info ka lepingueelse
teabena tarbijale andma.
Senimaani kuniks
parandatavuse hinnet
ELi õiguse alusel
kehtestatud ei ole, ei pea
ka vastavat infot
esitama.
(6) Juhul, kui eelnõust parandatavuse hinde teavitamise kohustust välja ei jäeta, siis peame Punkt 6 – nõustume
oluliseks, et selle regulatsiooniga edasi tegeledes võetaks arvesse kauplejate arvamust, et seisukohaga, et
parandatavuse hindest teavitamise kohustus ei kujuneks kauplejatele liiga koormavaks. sellekohase info
Selleks peab eelnõu tekstist üheselt välja tulema, et ühelgi juhul ei teki kauplejal kohustust edastamise kohustus
aktiivselt tootjalt parandatavuse hinde või muu asjakohase remonditeabe infot hankida, et peaks olema seotud
kohustust tarbijat teavitada toote parandatavusest täita. tootaja poolt kauplejale
antud info ning kaupleja
ei peaks tegema
märkimisväärseid
pingutusi selle info
omandamiseks.
Vastavasisuline punkt
on ka seletuskirjas
olemas. Rõhutame seda
punkti tugevamalt tuues
selle eraldis
seisukohana välja.
Kaupmeeste Liit Arvestatud
(1) Tootja antud info, turundusmaterjal. Kas on jagatud vastutus või vastutab kaupleja või Punkt 1, 2, 3 ja 4 –
tootja? Kas vastutab väite tegija/andja või kaupmees? Millega kaupmehe vastutus siin KOMi
piirneb? Platvormi vastutus EL piiri ülesel kauplemisel. muudatusettepanekud ei
muuda tänast vastutuse
(2) Ebaausad kaubandustavad - kas kaupleja saab ikka ennast tootja vastu kaitsta? jagunemist erinevate
turuosaliste vahel.
(3) Ebaausad kaubandustavad – keskkonnasäästlikkuse eesmärk. Kui tootaja kommunikeerib Üldprintsiibis vastutab
mingit eesmärki, siis kui kaugele peab kaupleja siin minema. Kas kaupleja peab hakkama ebaausa kaubandustava
kontrollima sisu vastavust väljaöeldule? kasutamise eest see, kes
seda kasutab. Kuid
(4) Kauplejate soov: Kaupleja vastutaks asjade eest, kus ta on teadlik. Ja kus vastutus on, siis teatud olukordades ei
peavad tal seal olemas olema ka hoovad enda kaitsmiseks (tootja eest). ole välistatud ka
ühisvastutus kui
ebaausa kaubandustava
kasutamisega on seotud
mitu tarneahela liiget.
Seotus võib ilmneda ka
tegevusetusest, kui leiab
tõendamist, et kaupleja
oleks pidanud lähtudes
oma ametialasest
hoolikusest aru saama,
et mingi tarbijale
müüdav kaup oma
väidetega või infoga
ilmselt eksitab
tavatarbijat tegema
ostuotsust, mida ta ilma
selle eksituseta ei oleks
teinud. Ametialane
hoolikus on UCPD
kohaselt „erioskuste
tase ja hoolikus, mille
kasutamist tarbijate
suhtes võib ettevõtjalt
õigustatult eeldada, ja
mis on vastavuses
ausate
kaubandustavadega
ja/või hea usu
üldpõhimõttega
ettevõtja tegevusalal“.
Samuti tuleb arvestada,
et lepinguõiguslikus
mõttes muutuvad tootja
poolt tehtud avalikud
avaldused siduvaks ka
müüja ja tarbija
vahelises lepingus
(VÕS § 217 primm lg 3
punkt 2). See tähendab,
et tootja avalikult tehtud
avaldused muutuvad ka
müügilepingu osaks v.a
VÕS § 217 primm lg-s 4
sätestatud juhtudel.
(5) Tarbijad ei ole alati heatahtlikud, päris tihti tagastatakse tooted ja soovitakse raha tagasi. Punkt 5 – ettepanek ei
Kui pole kuskil täpsustatud, kui kaua toode peaks kestma, siis kaupleja väga kehva muuda võrreldes
olukorda pandud. Tootja võib olla ka juba lõppenud ja kogu vastutus kauplejal. tänasega kirjeldatud
olukorda. Kaupleja
vastutab kauba
mittevastavuse eest 2.a
perioodi vältel kuid ei
ütle, et iga kaup peab
kindlasti 2.a vastu
pidama. Kauba
vastupidavus on SGD
alusel sisustatud kui
kauba võime säilitada
tavapärase kasutamise
korral oma funktsioonid
ja toimivus.
(6) Turul levinud tava - KOM võiks välja tuua, mis sinna alla ei lähe. Mingi spetsiifiline grupp Punkt 6 – lisame mõtte
võib väga huvitatud olla sellest infost. seletuskirja. Mistahes
eluliste näidete toomine
aitab kindlasti kaasa
ettepaneku mõtte
selgitamisele.
(7) Toodete parandatavuse võimalused võiksid olla kättesaadavad üle Eesti - aga pole kindel, Punkt 7 – oleme nõus, et
kas see on väikse Eesti mõttes mõistlik. toodete parandatavuse
võimalused võiks olla
võimalikult laialt
kättesaadavad. KOMi
ettepanek seoses
varuosade ja
parandamisjuhiste
infokohustusega aitab
seda eesmärki
saavutada.
(8) Foodish ja eraldi võrdluslehed - täpsustada, kas neile ka kehtib kohustus? Punkt 8 - sätet saab
kohaldada mistahes
isikule sh MTÜ-dele,
kuid võtmeks on
tegutsemine ebaausa
kaubandustavaga seotud
kauba müüja nimel või
huvides. Juhtudel kui
seda seost ei ole, siis
direktiiv olukorrale ei
kohaldu.
(9) Kui on üldine keskkonna väide (öko), kas siis peab olema viite väite juures ka? See tundub Punkt 9 – ettepanek ei
riskantne, kuna toote pakend võib olla väike, ei pruugi ruumi olla, tuleks kaaluda muuda senist direktiivi
digitaalsele kanalile üleviimist (toote pass). Mida rohkem infot, seda raskem toodet korraldust seoses
taaskasutusse suunata. väidete tõendamise ja
info esitamisega.
Direktiivi tõlgendamise
juhistes on selle kohta
märgitud, et „Kui
keskkonnaväited
esitatakse toodete
pakenditel ja/või
muudes
teabevahetuskanalites
(nt plakatid,
reklaamtahvlid,
ajakirjad), kus
täpsustuste esitamiseks
on vähe ruumi, peaks
peamise keskkonnaväite
ja seda väidet täiendava
teabe asukoht olema
selline, et keskmine
tarbija mõistaks nende
kahe elemendi vahelist
seost. Kui lisateavet ei
esitata või see esitatakse
ebaselgelt või mitmeti
mõistetaval viisil,
võidakse seda olenevalt
üksikjuhtumi asjaolude
hindamisest lugeda
eksitavaks. Kui
keskkonnaväite
täpsustamiseks ei ole
ruumi, ei tohiks väidet
üldjuhul esitada.“1
Samuti on juhises
märgitud, et „Kohus
leidis, et kui teatavate
toodete puhul
kasutatakse selliseid
ebamääraseid väiteid
nagu „öko-“ ja „mahe-
“, tuleb vastavad
põhjendused esitada
vahetult väidete kõrval.
Ei piisa sellest, kui
põhjendus esitatakse
veebisaidi teisel lehel
1
Juhise lk 80. veebis - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/HTML/?uri=CELEX:52021XC1229(05)&from=EN
(ühe hiireklõpsu
kaugusel väitest).2
(10) Hästi oluline, et ei kirjutataks kinni seda, kuhu infot panna. Infot võiks saada panna Punkt 10 – komisjoni
sinna, kuhu kaupmehel on seda otstarbekas panna, mitte ei peaks ilmtingimata olema muudatused ei käsitle
kohas, kus on ruumi niigi vähe. ega muuda seda,
millises vormis infot
tuleks esitada.
Tarbijakaitse ja Arvestatud osaliselt.
Tehnilise Järelevalve
Amet (1) Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Amet toetab punktides 1-7 toodud ettepanekuid. Punkt 1 – võtame
teadmiseks.
(2) Sooviksime veel lisada mõtte, et keskkonnaalased väited võiks olla ka mõõdetavad. Selleks Punkt 2 – ökomärgiste
võiks välja töötada teatavad mõõdikud. Näiteks võiks sätestada, et mis määra ulatuses saab teemal sisaldab eelnõu
üldse väita, et tegemist keskkonna säästliku kauba/teenuse/ettevõttega. Need mõõdikud punkti, mis ei luba
võiksid olla midagi sarnast nagu kosmeetika puhulgi, kui toote peale on märgitud, et kasutada
koostisosad on 98% ulatuses looduslikku päritolu. Mõõdikute olemasolu annaks tarbijatele keskkonnamärgiseid,
selguse ja võimaluse võrrelda tooteid ning seeläbi sooritada teadlik ostuotsus. Ühtlasi mis ei ole kas
annaks mõõdikute olemasolu ka täitevasutustele võimaluse paremini hinnata väite sertifitseeritud või riigi
paikapidavust. poolt tagatud.
Eelduslikult sisaldavad
need süsteemid ka
tingimusi mille vastu
toodet hinnatakse.
Üldisemate
keskkonnaalaste
väidetega seoses on
KOMilt algatus, millega
nõutakse, et ettevõtjad
kasutaksid oma
toodete/teenuste
2
Samas
keskkonnajalajälje
kohta esitatud väidete
põhjendamisel
standardmeetodeid,
millega seda jalajälge
mõõta.3 KOM ei ole küll
veel selle ettepanekuga
välja tulnud, kuid
kuuldavasti tullakse
sellega välja 2022 Q3.
Punkt 3 – eelnõu ei võta
(3) Samuti võiks mõõdiku lisada ka mõistele enneaegne vananemine. kasutusele enneaegse
vananemise mõistet
vaid toob välja
konkreetsed juhud, mis
loetakse igal juhul
ebaausateks, ning neid
saab grupeerida ühise
termini „enneaegne
vananemine“ alla.
Samas nimetatud
juhtumid on üsna
konkreetsed ja ei vaja
iseenesest täiendavaid
mõõdikuid hindamaks
kas õiguslik koosseis on
täidetud või mitte.
(4) Muus osas täiendavad ettepanekud puuduvad. Punkt 4 – võtame
teadmiseks.
3
https://ec.europa.eu/info/law/better-regulation/have-your-say/initiatives/12511-Toodete-ja-ettevotete-keskkonnatoime-vaidete-pohjendamine_et
EELNÕU
VABARIIGI VALITSUS
ISTUNGI PROTOKOLL
Tallinn, Stenbocki maja __. august 2022. a nr
Päevakorra punkt nr
Eesti seisukohad Euroopa Parlamendi ja Nõukogu direktiivi kohta, millega muudetakse
direktiive 2005/29/EÜ ja 2011/83/EL seoses tarbijate võimestamisega üleminekul
rohelisele majandusele, pakkudes paremat kaitset ebaausate tavade vastu ja paremat
teavet, eelnõu kohta
1. Kiita heaks järgmised ettevõtlus- ja infotehnoloogiaministri esitatud seisukohad:
1.1. Toetame muudatuste tegemist Euroopa Liidu tarbijaõigustikus, et võidelda eksitavate või
põhistamata keskkonnaalaste väidete kasutamisega (edaspidi rohepesu) ja parandada
toodete kestlikkusega seotud teabe esitamist, kuivõrd see tagab parema ühtse siseturu
toimimise;
1.2. Toetame ebaausate kaubandustavade direktiivi täiendamist rohepesu ja toote enneaegsele
vananemisele rajatud kaubanduspraktikate vastaste reeglitega;
1.3. Peame oluliseks täpsustada ebaausate kaubandustavade direktiivi selle muudatuse
eesmärki ja sisu, millega tuleb tarbija eksitamist eeldada olukorras, kus kaupa
reklaamitakse läbi tarbija sellise kasu, mis on juba turul tavapärane. Eesti hinnangul ei
pruugi sellise eelduse loomine olla põhjendatud;
1.4. Toetame tarbija õiguste direktiivi muudatuste eesmärki tõsta tarbijate teadlikkust
keskkonnaaspektidest ning suunata neid keskkonnahoidlike valikute poole seeläbi, et
kaupleja peab esitama tarbijale lepingueelse teabena info kauba kestlikkuse kohta. Selline
teave peab aga omama tarbijale reaalset lisandväärtust talle sobivama ning kestlikuma
valiku langetamisel, võimaldama selgelt eristada tarbijale seadusega antud õigusi
müügigarantiiga antavatest õigustest ning olema proportsionaalne kauplejatele pandava
lisakoormusega (eelkõige ei tohiks eeldada kauplejalt aktiivselt informatsiooni
väljaselgitamist lisaks juba tootja poolt pakutavale). Selleks, et tagada maksimaalne selgus
ja vältida tavatarbija segadusse ajamist, ei poolda Eesti direktiivi täiendava garantiiliigina
vastupidavusega seotud müügigarantii mõiste sissetoomist;
1.5. Peame oluliseks täpsustada tarbijate õiguste direktiivi muudatust seoses toodete
tarkvarauuenduste pakkumise infokohustusega, kuna uus nõue võib alandada tänast
tarbijate kaitstuse taset, mis muuhulgas ei näe ette mitte minimaalset ajavahemikku (nagu
plaanis direktiivi muudatustega), mille jooksul tarkavarauuendusi pakutakse, vaid lähtub
eeldusest, et tarbijale tuleb pakkuda uuendusi ajavahemiku jooksul, mida tarbija võib
mõistlikult eeldada, võttes arvesse digisisu või digiteenuse liiki ja otstarvet.
Tarkvarauuenduste pakkumise ajavahemike võrreldavuse tagamiseks tuleks kaaluda
tarkvarauuenduste informatsiooni pakkumise jaoks üldise reeglina konkreetse ajaühiku
nagu kuu või aasta kehtestamist;
1.6. Peame oluliseks selgemini sisustada kauba parandatavusega seotud infokohustused,
arvestades, et tarbija õiguste direktiivi eelnõus viidatud parandatavuse hinde tekkeks
vajalik Euroopa Liidu õigusraamistik on alles välja töötamisel;
1.7. Peame oluliseks säilitada ettepanekus toodud lähenemine, mille kohaselt vastutab kaupleja
ebaausate kaubandustavadega seoses üksnes enda tegevuse või tegevusetuse eest ning et
lepingueelsed täiendavad infokohustused kehtivad üksnes juhtudele, kui tootja on
kauplejale nõutud info hõlpsasti kättesaadavaks teinud.
2. Eesti esindajatel Euroopa Liidu Nõukogu erinevatel tasanditel väljendada ülaltoodud
seisukohti.
3. Riigikantseleil esitada punktis 1 nimetatud eelnõu ja ülaltoodud seisukohad Riigikogu
juhatusele ja teha seisukohad teatavaks Eestist valitud Euroopa Parlamendi liikmetele ning
Eestist nimetatud Euroopa Majandus- ja Sotsiaalkomitee ja Regioonide Komitee liikmetele.
Kaja Kallas
Peaminister Taimar Peterkop
Riigisekretär
SELETUSKIRI
Vabariigi Valitsuse otsuse juurde
„Eesti seisukohad Euroopa Parlamendi ja Nõukogu direktiivi kohta, millega
muudetakse direktiive 2005/29/EÜ ja 2011/83/EL seoses tarbijate võimestamisega
üleminekul rohelisele majandusele, pakkudes paremat kaitset ebaausate tavade vastu ja
paremat teavet“
1. Sissejuhatus
Euroopa Komisjon esitas 30. märtsil 2022. a Euroopa rohelise kokkuleppe1 ettepanekute paketi,
mille eesmärgiks on muuta kestlikud tooted normiks ja suurendada ELi ressursisõltumatust2.
Nimetatud pakett koosneb neljast ettepanekust: kestlike toodete ökodisaini määruse ettepanek;
ELi kestliku ja ringluspõhise tekstiili strateegia ettepanek; ehitustoodete määruse muutmise
ettepanek; ning tarbijate võimestamise ettepanek seoses üleminekuga rohelisele majandusele.
Käesolev seletuskiri käsitleb tarbijate võimestamise ettepanekut seoses tarbijaõiguste
täiendamisega3, millega suurendatakse tarbijate mõjuvõimu rohepöörde elluviimisel, et tarbijad
oleksid paremini teadlikud toodete keskkonnasäästlikkusest ja paremini kaitstud rohepesu eest
(edaspidi „ettepanek“). Eelkõige tähendab see, et tarbijatele antakse enne lepingu sõlmimist
paremat teavet teatavate toodete vastupidavuse ja parandatavuse kohta ning tõhustatakse
tarbijate kaitset ebaausate kaubandustavade eest, mis takistavad tarbijatel kestlike ostude
tegemist, näiteks: rohepesu (st eksitavad keskkonnaalased väited), toodete enneaegne
vananemine (st kaupade enneaegsed rikked) ja ebausaldusväärsete ja läbipaistmatute
kestlikkusmärgiste ja teabevahendite kasutamine4.
Seisukohad ja seletuskirja koostas Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi
ettevõtluskeskkonna ja tarbijakaitse osakonna nõunik Risto Jõgi (
[email protected]).
Valdkonna eest vastutab Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi ettevõtluskeskkonna
1
https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/european-green-deal_et
2
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/et/ip_22_2013
3
Euroopa Komisjoni ettepanek „Euroopa Parlamendi ja Nõukogu direktiivi kohta, millega muudetakse direktiive
2005/29/EÜ ja 2011/83/EL seoses tarbijate võimestamisega üleminekul rohelisele majandusele, pakkudes paremat
kaitset ebaausate tavade vastu ja paremat teavet“, 30.03.2022, COM(2022) 143 final.
4
Ibid., lk 1.
1
ja tarbijakaitse osakonna juhataja asekantsleri ülesannetes Külli Kraner
(
[email protected]).
2. Ettepaneku sisukokkuvõte
Ettepaneku eesmärk on tugevdada tarbijate õigusi, muutes kahte direktiivi, mis kaitsevad
tarbijate huve liidu tasandil: ebaausate kaubandustavade direktiivi 2005/29/EÜ5 ja tarbija
õiguste direktiivi 2011/83/EL6. Täpsemalt on ettepaneku eesmärk aidata kaasa puhtale ja
keskkonnahoidlikule ELi ringmajandusele, võimaldades tarbijatel teha teadlikumaid
ostuotsuseid ja aidata seega kaasa kestlikumale tarbimisele. Ettepanekus käsitletakse ka
ebaausaid kaubandustavasid, mis eksitavad tarbijaid kestlikest tarbimisvalikutest eemale.
Lisaks tagab see ELi tarbijakaitsenormide parema ja järjepidevama kohaldamise.
Tarbijate võimestamine ja neile kulutõhusate võimaluste tagamine on ettepaneku kohaselt
kestliku tootepoliitika raamistiku oluline osa. Selleks tuleb ettepaneku kohaselt suurendada
tarbijate osalemist ringmajanduses, eelkõige andes tarbijatele enne lepingu sõlmimist paremat
teavet teatavate toodete vastupidavuse ja parandatavuse kohta ning tõhustades tarbijate kaitset
ebaausate kaubandustavade eest, mis takistavad tarbijatel kestlike ostude tegemist, näiteks:
rohepesu (st eksitavad keskkonnaalased väited),
toodete enneaegne vananemine (st kaupade enneaegsed rikked) ja
ebausaldusväärsete ja läbipaistmatute kestlikkusmärgiste ja teabevahendite kasutamine.
Täpsemalt on ettepaneku eesmärk järgmine:
Anda teavet tootja pakutava vastupidavusega seotud müügigarantii olemasolu ja kestuse
kohta igat liiki kaupade puhul või sellise garantii puudumise kohta energiat tarbivate
kaupade puhul.
5
Euroopa Parlamendi ja nõukogu 11. mai 2005. aasta direktiiv 2005/29/EÜ, mis käsitleb ettevõtja ja tarbija
vaheliste tehingutega seotud ebaausaid kaubandustavasid siseturul ning millega muudetakse nõukogu direktiivi
84/450/EMÜ, Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiive 97/7/EÜ, 98/27/EÜ ja 2002/65/EÜ ning Euroopa
Parlamendi ja nõukogu määrust (EÜ) nr 2006/2004 (ELT L 149, 11.6.2005, lk 22).
6
Euroopa Parlamendi ja nõukogu 25. oktoobri 2011. aasta direktiiv 2011/83/EL tarbija õiguste kohta, millega
muudetakse nõukogu direktiivi 93/13/EMÜ ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 1999/44/EÜ ja millega
tunnistatakse kehtetuks nõukogu direktiiv 85/577/EMÜ ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 97/7/EÜ
(ELT L 304, 22.11.2011, lk 64).
2
Anda teavet tasuta tarkvarauuenduste kättesaadavuse kohta kõigi digielementidega
kaupade, digisisu ja digiteenuste puhul.
Anda teavet toodete parandatavuse kohta või muu asjakohase remonditeabe kaudu, kui
see on kättesaadav, igat liiki kaupade puhul.
Tagada, et kauplejad ei eksitaks tarbijaid toodete keskkonna- ja sotsiaalse mõju,
vastupidavuse ning parandatavuse osas.
Tagada, et ettevõtja saaks esitada keskkonnasõbralikkusega seotud tulevikueesmärke
või aspiratsioone ainult siis, kui see hõlmab selgeid kohustusi.
Tagada, et kaupleja ei saaks reklaamida tarbijatele eeliseid, mida peetakse asjaomasel
turul levinud tavaks.
Tagada, et kaupleja saaks tooteid võrrelda, sealhulgas kestlikkusteabe vahendi abil,
üksnes juhul, kui ta annab teavet võrdlusmeetodi, hõlmatud toodete ja tarnijate ning
teabe ajakohastamise meetmete kohta.
Keelata selliste kestlikkusmärgiste esitamine, mis ei põhine sertifitseerimissüsteemil või
mida ei ole kehtestanud ametiasutused.
Keelata tarbijatele turustamisel kasutatavad üldised keskkonnaväited, kui toote või
kaupleja suurepärast keskkonnatoimet ei ole võimalik tõendada kooskõlas määrusega
(EÜ) nr 66/2010 (ELi ökomärgis), liikmesriikides ametlikult tunnustatud ökomärgise
süsteemidega või muude asjakohaste liidu õigusaktidega.
Keelata keskkonnaväite esitamine kogu toote kohta, kui see puudutab vaid toote teatavat
aspekti.
Keelata esitada liidu turul kõigi asjaomasesse tootekategooriasse kuuluvate toodete
suhtes õigusaktidega kehtestatud nõudeid ettevõtja eripakkumisena.
Keelata teatavad kaupade enneaegse vananemisega seotud tavad nagu nt toote
disainimine selliselt, et ta lõpetaks töötamise peale mingi aja möödumist või jätta tarbija
teavitamata sellest, et toode ei ole parandatav jms.
Neid meetmeid on ettepaneku kohaselt vaja kehtiva tarbijaõiguse ajakohastamiseks, et tarbijad
oleksid kaitstud ja saaksid rohepöördele kaasa aidata. Praegu on tarbijaõiguste direktiiviga ette
nähtud, et kauplejad peavad andma tarbijatele teavet kaupade või teenuste põhiomaduste kohta.
Direktiiv sisaldab konkreetseid nõudeid esitada teave seadusest tuleneva vastavusgarantii ning
täiendavate müügigarantiide olemasolu kohta. Kuna aga puudub nõue esitada teavet
vastupidavusega seotud müügigarantii puudumise kohta, ei motiveeri direktiiv tootjaid piisavalt
3
tarbijatele sellist garantiid pakkuma. Euroopa Komisjoni läbi viidud uuringud näitavad, et kui
tarbekaupu pakutakse koos müügigarantiiga, on teave sellise müügigarantii ja tarbijatelt
võetavate tasude kohta sageli ebaselge, ebatäpne või puudulik, mistõttu tarbijal on keeruline
tooteid võrrelda ja eristada müügigarantiid (kohustuslikust) seadusest tulenevast garantiist7.
Ettepanekus käsitletakse seda küsimust, tagades, et tarbijatele antakse teavet kogu kaupa
hõlmava, enam kui kaheaastase kestusega vastupidavusega seotud müügigarantii olemasolu
kohta, kui tootja sellise teabe kättesaadavaks teeb.
Direktiiv ei sisalda ka konkreetseid nõudeid anda tarbijatele teavet kaupade parandatavuse
kohta. Pigem nõuab see üksnes teabe esitamist „müügijärgsete teenuste“ kohta „kui see on
kohaldatav“. See teave, mis edendaks kaupade parandamist ja oleks seega suureks abiks selles,
et tarbijad saaksid osaleda ringmajanduses, on müügikohtades sageli puudu. Hiljutised
uuringud näitavad, et kuni 80 % ELi tarbijatest väidab, et neil on raske leida teavet selle kohta,
kui lihtne on toodet parandada8.
Ebaausate kaubandustavade direktiivi üldnorme eksitavate tavade kohta võib kohaldada
tarbijaid negatiivselt mõjutavate rohepesu tavade suhtes, hinnates iga juhtumit eraldi. Samas ei
ole direktiivis ega selle I lisas (must nimekiri) sätteid, mille kohaselt loetaks sellised tavad
ebaausaks igas olukorras. Tarbijakaitsealase koostöö võrgustikus osalevate ametiasutuste
hiljutine veebisaitide kontroll eksitavate keskkonnaväidete avastamiseks kinnitas vajadust
tugevdada õigusnorme, et tarbijaõigused selles valdkonnas paremini maksma panna. Ka 2020.
a Euroopa Komisjoni uuringus kontrolliti 150 keskkonnaväidet ja leiti, et märkimisväärne osa
neist (53,3 %) annavad ebamäärast, eksitavat või põhjendamatut teavet toodete
keskkonnanäitajate kohta kogu ELis ja paljudes tooterühmades (nii reklaamis kui ka tootel) 9.
Sarnane on olukord ka toodete enneaegse vananemise juhtumite puhul ning konkreetsete
normide puudumine ja vajadus hinnata tegevuse konkreetset mõju tarbijatele raskendab seetõttu
direktiivi jõustamist. Seda kinnitab asjaolu, et vastustes käesoleva algatuse ettevalmistamisel
7
Euroopa Komisjon, Consumer market study on the functioning of legal and commercial guarantees for
consumers in the EU (Tarbijaturu uuring ELi tarbijatele pakutavate õiguslike ja kaubanduslike tagatiste toimimise
kohta), 2015. Euroopa Komisjoni mõjuhinnangut toetav uuring Study on Empowering Consumers Towards the
Green Transition (Tarbijate võimestamine üleminekul rohelisele majandusele), juuli 2021. Commercial
warranties: are they worth the money? (Euroopa tarbijakeskuste võrgustik), aprill 2019.
8
Euroopa Komisjon, „Behavioural Study on Consumers’ Engagement in the Circular Economy“ (Tarbijate
ringmajandusse kaasatust käsitlev käitumisuuring), 2018, lk 81.
9
Euroopa Komisjon, „Environmental claims in the EU – inventory and reliability assessment“ (Keskkonnaväited
ELis – ülevaade ja usaldusväärsuse hindamine), 2020.
4
kasutatud avalikule konsultatsioonile märkis 76 % vastanutest, et neil on viimase kolme aasta
jooksul ette tulnud, et mõnel tootel on tekkinud ootamatu rike10.
Ettepanku ülevõtmiseks nähakse liikmesriikidele ette 15 kuud ning kohaldamine algaks 24
kuud pärast vastuvõtmist.11
3. Ettepaneku vastavus õigusliku aluse, subsidiaarsuse ja proportsionaalsuse
põhimõtetele
3.1 Õiguslik alus
Tarbijakaitse kuulub ELi ja selle liikmesriikide ühisesse pädevusse („jagatud pädevus“).
Ettepanek põhineb lepingu artiklil 114, mis vastavalt artikli 169 lõike 2 punktile a on õiguslik
alus selliste meetmete vastuvõtmiseks, mis aitavad kaasa artikli 169 eesmärkide saavutamisele
seoses siseturu väljakujundamisega. Artikli 169 kohaselt peab EL aitama kaitsta tarbijate
majanduslikke huve ning edendama nende õigust teavitamisele ja koolitamisele oma huvide
kaitseks.
3.2 Subsidiaarsus
Ettepanekuga muudetakse ELi tarbijakaitsenorme, mille vastuvõtmist on juba varasemalt
peetud vajalikuks ja mida on peetud ka kooskõlas olevaks subsidiaarsuse põhimõttega. Võib
nõustuda ettepanekus öelduga, et ELi tasandi meetmete puudumisel võivad riikide algatused,
mis toovad tarbijatele ja riikide turgudele küll teatavat kasu, viia ühtse turu killustumiseni, tuues
omakorda kaasa õiguskindlusetuse ja suurendades nõuete täitmisega seotud kulusid.
3.3 Proportsionaalsus
Ettepank ei lähe Euroopa Komisjoni sõnul kaugemale, kui konkreetsete eesmärkide
rahuldavaks täitmiseks vajalik. Ettepanek võimaldab komisjoni hinnangul tarbijatel teha
10
Euroopa Komisjon, A New Consumer Agenda Factual summary report – public consultation (Uus tarbijakaitse
tegevuskava – Faktiline kokkuvõte – avalik konsultatsioon), 2020, lk 20.
11
Ettepaneku art 4.
5
teadlikke ostuotsuseid, edendada kestlikku tarbimist, kaotada kauplejate ebaausad
kaubandustavad, mis kahjustavad kestlikku majandust ja juhivad tarbijaid eemale kestlikest
tarbimisvalikutest, ning tagada ELi tarbijakaitsenormide parem ja järjepidevam kohaldamine.
4. Ettepaneku mõjude analüüsi kokkuvõte
4.1. Muudatuste positiivsed mõjud (tarbijatele, ettevõtjatele, keskkonnale)
Ettepaneku mõjuanalüüsi kokkuvõtte kohaselt saaksid tarbijad üldjuhul muudatustest
märkimisväärset kasu12. Muudatused peaksid suurendama tarbijate heaolu vähemalt 12,5–19,4
miljardi euro võrra 15 aasta jooksul (keskmiselt ligikaudu 1 miljard eurot aastas) 13. Tarbijad
saaksid viidatud mõjuanalüüsi kohaselt teha paremaid otsuseid kuna:
müügikohtades on paremini kättesaadav ja usaldusväärsem teave kauba
vastupidavusega seotud tootjapoolse müügigarantii kohta ning selle kohta, kui kaua
pakutakse tasuta tarkvarauuendusi;
kättesaadav on hinnang parandatavuse kohta või muu parandamisega seotud asjakohane
teave;
võetakse meetmeid, et hoida ära tegevuse eksitav näitamine keskkonnasõbralikuna,
pikendada toodete kasutusiga ning vähendada läbipaistmatute või ebausaldusväärsete
kestlikkusmärgiste ja digitaalsete teabevahendite kasutamist.
Samuti kaitstaks paremini tarbijate õigusi:
tarbijatel oleks lihtsam näha, millistele toodetele pakub tootja vastupidavusega seotud
pikendatud müügigarantiid, ja selle valida, kui see vastab nende vajadustele;
tarbijaid eksitataks vähem valede keskkonnaväidetega ning ebausaldusväärsete või
läbipaistmatute kestlikkusmärgiste ja digitaalsete teabevahenditega;
tooted, mille tarbijad ostavad, ei muutuks oodatust varem kasutuskõlbmatuks;
tarbijatel oleks lihtsam teha mõistlikke valikuid.
12
Ettepaneku mõjude hindamise analüüsi kommenteeritud kokkuvõte. Dokument SWD(2022) 86 final.
13
Ettepaneku lk 12.
6
Ettepaneku mõjuanalüüsi kohaselt omaksid muudatused positiivset mõju keskkonnale,
kuivõrd need viivad selleni, et tarbijad valiksid suurema tõenäosusega tooted, mis on kestlikud
(tooted on toodetud väiksema keskkonnamõjuga, nad kestavad eeldatavasti kauem ja neid on
võimalik rohkem parandada). Ettepanekuga tekib initsiatiiv pakkuda turul kestlikemaid tooteid,
kuna seda on võimalik müügiargumendina paremini kasutada, mistõttu eeldavatalt pikeneb ka
toodete eluiga. See aga vähendab esmase toorme kasutust, mis on positiivse mõjuga meid
ümbritsevale keskkonnale ning tänu vähenevale EL sõltuvusele toorme impordist ka
julgeolekule. Hinnangute kohaselt on kasu keskkonnale 15 aasta jooksul kokku 5–7 miljonit
tonni säästetud CO2 ekvivalenti14.
Ettepaneku mõjuanalüüsi kohaselt omaksid muudatused positiivset mõju ka ettevõtjatele, kuna
väheneks selliste võimalike piiriüleste kaubandustõkete arv, mida põhjustavad ELi
liikmesriikide kehtestatud ühepoolsed meetmed. Võrdsed tingimused tooksid kasu
ettevõtluskeskkonna parandamisele, sest nende eesmärk on kaotada ebaõiglased tavad, mida
mõni ettevõtja kasutab. See looks paremad tingimused ka väikeettevõtetele, kuna siiani on
pigem suuremad kasutanud vastavad väiteid aga nüüd tekivad ühtsed alused kõigile.
4.2. Muudatuste kulud
4.2.1 Mõju ettevõtjatele
Euroopa Komisjoni mõjuanalüüsi kohaselt tekitavad muudatused ettevõtjatele lisakulusid
seoses teabe esitamisega vastupidavusega seotud müügigarantii, tasuta tarkvarauuenduste
pakkumise aja ja remondi kohta. Need kulud peaksid siiski olema piiratud ning ehkki kulud
kanduvad tõenäoliselt üle tarbijatele, ei peaks need eelduste kohaselt avaldama kahjulikku
mõju nõudlusele, eriti kuna tarbijad maksavad märksa meelsamini toodete eest, mis kestavad
kauem või mida on kergem parandada. Lisakulusid toob ka ökoeksitamise ja enneaegse
vananemise ärahoidmine, kuid peamiselt neile ettevõtjatele, kes praegu rakendavad nendega
seotud tavasid. Teistele ettevõtjatele tulevad muudatused kasuks kuna luuakse võrdsed
tingimused, sest nimetatud tavad kaotatakse. Normid, mille eesmärk on tagada
kestlikkusmärgiste ja kestlikkusteabe edastamise vahendite läbipaistvus ja usaldusväärsus,
tekitavad lisakulusid organisatsioonidele, kes neid märgiseid väljastavad. Need kulud kanduvad
14
Ettepaneku lk 12.
7
tõenäoliselt üle märgiseid taotlevatele ettevõtjatele, kuid ettevõtjad võivad otsustada taotleda
tulevikus vähem märgiseid. Euroopa Komisjon on hinnanud, et keskmine ühekordne kulu
ettevõtja kohta on 556–568 eurot, millele järgneb iga-aastane korduv kulu 64–79 eurot
vaadeldaval ajavahemikul15. Teisest küljest saavad ettevõtjad ka olulist kasu seoses võrdsete
võimalustega, sest praegu tarbijaid eksitavad ettevõtjad peaksid viima oma tavad kooskõlla
tõeliselt kestlike tavadega.
4.2.2 Mõju riigieelarvele
Euroopa Komisjoni mõjuanalüüsi kohaselt tuleb liikmesriikide ametiasutustel kanda kulud,
mis on seotud uute kohustuste täitmise tagamisega. Samas on märgitud, et selgemad normid
ökoeksitamise ja toodete lühikese kasutusea kohta võivad tähendada ka kokkuhoidu, arvestades
raskusi kehtivate normide täitmise tagamisel ja selleks kuluvaid vahendeid. Muudatuste
täitmise tagamiseks riigiasutuste poolt peaks komisjoni hinnangul kuluma
keskmiselt 440 000–500 000 eurot aastas iga liikmesriigi kohta16. Viidatud summa kataks
kulusid nii koolitusele kui täiendavale järelevalvele ning lähtuvad eeldusest, et täiendavate
normide järelevalve teostamiseks palgatakse uued töötajad. Praeguses staadiumis ei ole meie
hinnangul võimalik välja tuua direktiivi ülevõtmise ning tulevase rakendamisega seotud täpset
suurust. Kõiki võimalikke kulutusi seoses direktiivi rakendamisega menetletakse tulevikus
vastavalt riigi majanduslikele võimalustele vastavate aastate riigi eelarvestrateegia ja
riigieelarve protsessis.
15
Ettepaneku lk 12.
16
Ettepaneku lk 12.
8
5. Vabariigi Valitsuse seisukohtade selgitus
1. Toetame muudatuste tegemist Euroopa Liidu tarbijaõigustikus, et võidelda
eksitavate või põhistamata keskkonnaalaste väidete kasutamisega (edaspidi
rohepesu) ja parandada toodete kestlikkusega seotud teabe esitamist, kuivõrd see
tagab parema ühtse siseturu toimimise.
Juba täna võib erinevates liikmesriikides (näiteks Prantsusmaa, Itaalia, Soome, Sloveenia,
Kreeka jne) täheldada erinõuete kehtestamist seoses nii rohepesu kui toodete
parandatavusega17. Sellised kaupade erinõuded panevad ühelt poolt ühtsel turul olevad tarbijad
ebavõrdsesse olukorda, teisalt tekitavad lisaprobleeme ettevõtjatele, kes peavad vastama
kõikidele erinõuetele. Lisaks võimaldavad ühtsed reeglid ELi turul teha ka tõhusamat piiriülest
koostööd liikmesriikide järelevalveasutuste vahel.
2. Toetame ebaausate kaubandustavade direktiivi täiendamist rohepesu ja toote
enneaegsele vananemisele rajatud kaubanduspraktikate vastaste reeglitega.
Muudatustega täpsustatakse, et toote keskkonna või sotsiaalse mõju (nt töötingimused,
heategevusannetused või loomade heaolu), vastupidavuse ja parandatavuse kohta esitatud
teavet saab pidada tootega seotud oluliseks infoks, mille alusel tarbija langetab oma ostuotsuse.
Eelkõige peab vastav teave olema tõene ning põhjendatud.
Muudatusvajaduse ning Euroopa Komisjoni põhjendatusega võib nõustuda.
Hetkel on rohepesu probleem ELi turul ulatuslik, kuivõrd Euroopa Komisjoni 2020. a uuring
paljastas, et 150-st kontrollitud roheväitest üle pooled (53,3%) olid kas ebamäärased, eksitavad
või esitasid põhjendamatut teavet toodete keskkonnanäitajate kohta (nii reklaamis kui ka
17
For instance, France’s Circular Economy Law, introduced in 2020, obliges producers, importers, distributors
or any other person placing electrical and electronic products on the market to provide the reparability index of
their product to sellers of their products or any other person requesting it. The aim is to inform consumers about
the ability to repair five groups of products (televisions, smartphones, laptops, lawnmowers and washing
machine). To take an example of a legislative proposal currently under consideration, in July 2020, Italy tabled a
proposal which would define and ban the practice of planned obsolescence and introduce criminal sanctions for
the producer or distributor of goods who mislead the consumers on a number of issues including planned
obsolescence. Euroopa Komisjoni ettepaneku mõjuanalüüs, lk 16 ja lisa 6 (lk 147 jj).
9
tootel)18. Samale järeldusele jõudis ka Majandusliku Koostöö ja Arengu Organisatsioon
(Organisation for Economic Co-operation and Development ehk OECD) oma viimatistest
uuringutes, kus tuvastati, et ligi 40% roheväidetest on tarbijaid ühel või teisel viisil eksitanud19.
Ühtlasi on tuvastatud, et roheväiteid kasutatakse müügi soodustamise eesmärgil laialdaselt.
Nimelt, Euroopa Komisjoni hiljutises keskkonnaalaseid väiteid käsitlevas uuringus leiti, et 80%
uuritud veebipoodidest, veebilehtedest ja reklaamidest sisaldasid ühel või teisel viisil
keskkonnahoidlikke väiteid ning nn mystery shopping’u raames tuvastati, et toote pakendid
sisaldasid sellised väited pea pooltel kordadel20,21.
Võib nõustuda ka sellega, et teave kauba vastupidavuse ja parandatavuse kohta on tarbijale
oluline info, mistõttu selle kohta tarbijatele antav informatsioon peab olema tõene. Näiteks leiti
komisjoni tellitud uuringus, et juhtudel, kus tarbijale esitati võrreldav teave toote vastupidavuse
või parandatavuse kohta, valisid tarbijad peaaegu kolm korda tõenäolisemalt toote, mille
vastupidavus oli suurim, ja rohkem kui kaks korda tõenäolisemalt toote, mille parandatavus oli
kõrgeim.22
Üldnormina peetakse kauplemisvõtet ebaausaks, kui a) kasutatud kaubandustava läheb
vastuollu ettevõtja ametialase hoolikusega ehk siis millegigi mille kasutamist tarbijate suhtes
võib ettevõtjalt õigustatult eeldada, ja mis on vastavuses ausate kaubandustavadega ja/või hea
usu üldpõhimõttega ettevõtja tegevusalal ja b) kui sellega mõjutatakse tavatarbija
majanduskäitumist selliselt, et ta langetab ostuotsuse, mida ta vastasel juhul ei oleks tõenäoliselt
teinud.23
Eelkõige peetakse ebaausaks olukordi, kust a) tarbijat eksitatakse ebaõige teabega või faktiliselt
õige teabe esitusviisiga või olulise teabe andmata jätmisega ja b) see toob kaasa tarbija
ostuotsuse, mida ta muidu ei oleks teinud.24
18
Euroopa Komisjon, „Environmental claims in the EU – inventory and reliability assessment“ (Keskkonnaväited
ELis – ülevaade ja usaldusväärsuse hindamine), 2020.
19
ICPEN (2021), Global Sweep FInds 40% of Firms’ Claims Could be Misleading.
https://www.gov.uk/government/news/global-sweep-finds-40-of-firms-green-claims-could-be-misleading
20
European Commission, Environmental claims in the EU – inventory and reliability assessment, 2020.
21
The mystery shopping exercise revealed that over half of products analysed (51%) had a claim (either logo,
label, text, image or embodied in the brand). European Commission, Impact Assessment supporting study: ‘Study
on Empowering Consumers Towards the Green Transition’, July 2021.
22
European Commission (2018), Behavioural Study on Consumers’ Engagement in the Circular Economy, lk 11.
Internetis kättesaadav - https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/ec_circular_economy_final_report_0.pdf
23
Ebaausate kaubandustavade direktiivi art 5(2) koostoimes art 1 p-ga h.
24
Ebaausate kaubandustavade direktiivi art 5(4) p a.
10
Kõigil tingimustel loetakse ebaausaks neid tavasid, mis on nimetatud direktiivi lisas nr 1. 25
Sellistel juhtudel ei pea hindama, kas kasutatud tava moonutas või tõenäoliselt moonutab
tavatarbija ostuotsust.
Komisjoni ettepanekus täiendatakse direktiivi kahes ülal nimetatud aspektis. Esmalt
täiendatakse neid sätteid, kust kaubandustava ebaausust eeldatakse (art 6 ja 7) ning seejärel neid
olukordi, kus kirjeldatakse kaubandustavasid, mida tuleb ebaausaks pidada kõigil tingimustel
(lisa 1 ehk nn „must nimekiri“).
2.1. Komisjoni täiendused, kus kauplemistava ebaausust tuleks tulevikus eeldada (art 6 ja 7
täiendused)
Näiteks tuleks kauplemistava ebaausust tulevikus eeldada juhul kui ettevõtja toob müügil esile
oma CO2-neutraalsuse või kliimaneutraalsuse eesmärgi, aga ettevõtte võetud kohustused ja
sellega seotud tegevused seda objektiivselt (nt läbi sõltumatu järelevalvesüsteemi vms) ei
kinnita. Sellisel juhul on tarbijale loodud ekslik mulje, et ta aitab nende tooteid ostes kaasa
vähese CO2 heitega majandusele. Kaubandus-Tööstuskoda on selle muudatusega seoses välja
toonud, et siinkohal on oluline, et kauba müüja ei peaks hakkama sisuliselt hindama oma
kaubanduspartneri kommunikeeritud kohustuste sisulist täitmist. Kuna vastutuse jaotuse teema
on tagasisidet arvestades Eesti ettevõtjatele oluline punkt, siis käsitletakse seda eraldiseisvalt
seisukohtade punktis 7.
Kauplemistava ebaausust tuleks tulevikus eeldada ka juhul, kui kaupleja esitab subjektiivseid,
kontrollimatuid või põhistamata võrdlusi oma toote esiletõstmiseks konkurentidest. Sellisel
juhul on kaupleja jätnud tarbijale olulise teabe esitamata. Sellised võrdlused peaksid olema
objektiivsed, eelkõige võrreldes tooteid, millel on sama otstarve, kasutades ühist meetodit ja
ühiseid eeldusi ning võrreldes toodete peamiseid ja kontrollitavaid omadusi. Kaubandus-
Tööstuskojal tekkis tagasisides sellega seoses küsimus, kas see säte võiks kohalduda ka MTÜ-
dele, kes selliseid võrdlusi teevad. Siinkohal tuleb täpsustada, et sätet saab kohaldada mistahes
25
Ebaausate kaubandustavade direktiivi art 5(5).
11
isikule sh MTÜ-dele, kuid võtmeks on tegutsemine ebaausa kaubandustavaga seotud kauba
müüja nimel või huvides. Juhtudel kui seda seost ei ole, siis direktiiv olukorrale ei kohaldu.26
Siinkohal tuleb esile tuua, et roheväidetega eksitamine ei ole üksnes tarbijate probleem, vaid ka
korrektselt käituvate ettevõtjate probleem, kuivõrd sellega võidakse luua ebaaus konkurents27.
Viimast aspekti on rõhutanud ka Kaubandus-Tööstuskoda oma sisendis käesolevatele
seisukohtadele.
Ühte ebaausa kaubandustava eeldamise täiendust (turul levinud tava reklaam) käsitletakse
eraldiseisvalt punktis 3.
2.2. Komisjoni täiendused, kus kauplemistava tuleb ebaausaks pidada kõigil tingimustel
Muudatustega lisatakse direktiivi lisasse, nn musta nimekirja, rida rohepesuga seotud
kaubandustavasid, mida loetakse igal juhul ebaausaks. Näiteks, rohemärgise esitamine, mis ei
põhine rahvusvahelisel või ELi sertifitseerimissüsteemil või mida ei ole kehtestanud
liikmesriik; üldise keskkonnaväite (näiteks „keskkonnasõbralik“, „rohe“, „öko“,
„süsinikuneutraalne“ jne) esitamine, mille puhul ettevõtja ei suuda tõendada väite
paikapidavust; keskkonnaväite esitamine kogu toote kohta, kui see puudutab vaid toote teatavat
aspekti (näiteks olukorrad, kus tootele on märgitud „toodetud taaskasutatud materjalist“, kuigi
üksnes pakend on toodetud taaskasutatud materjalist); väita, et kaubal on teatav vastupidavus
kasutusaja või -intensiivsuse seisukohast, kui see nii ei ole (näiteks olukorrad, kus
reklaamitakse, et pesumasin peab vastu 10 000 tsüklit, kuid tegelikkuses see nii ei ole); esitleda
toote parandamist võimaldavana, kui see tegelikult võimalik ei ole, või tarbija teavitamata
jätmine sellest, et kaupa ei ole võimalik parandada vastavalt õiguslikele nõuetele. Sellisel viisil
musta nimekirja täiendamine aitab oluliselt tõsta turujärelevalve tõhusust, kuivõrd
järelevalveametnikud ei pea hakkama nimetatud juhtudel kaaluma, kas eksitamine toimus või
mitte, vaid saavad tugineda kirjapandule ning hinnata, kas vastav tegu leidis aset või mitte.
26
UCPD tõlgendamise juhendis on nt öeldud, et „Heategevuslikel või eetilistel eesmärkidel tegutsevad
organisatsioonid võivad ebaausate kaubandustavade direktiivi alusel ettevõtjateks liigituda juhul, kui nad on
seotud kaubandustegevusega“ ning „[…] kaubandustava peab olema otseselt seotud toote või teenuse
reklaamimise, müügi või tarnimisega tarbijatele.“, vt lk 26 ja 28.
27
„Interestingly, during the consultation conducted for this Impact Assessment, industry representatives were
more likely to identify the proliferation of sustainability labels as a problem compared to consumers and their
representatives.“ Euroopa Komisjoni ettepaneku mõjuanalüüs, lk 12.
12
Osa tehtavatest muudatustest puudutab ka toote enneaegset vananemist eelkõige digitaalsete
toodetega seonduvalt aga mitte ainult. Näiteks lisatakse direktiivi „musta nimekirja“ olukorrad,
kus tarbijat ei teavitata sellest, et tarkvarauuendus mõjutab negatiivselt toote kasutamist, isegi
kui tarkvarauuendus parandab osade funktsioonide toimimist. Viimase alla kuuluvad ka uute
funktsioonide lisamised, mille ainsaks eesmärgiks ongi kauba vastupidavuse vähenemine.
Mittedigitaalsete kaupade puhul loetakse ebaausaks kauplemisvõtteks sisult sarnaseid olukordi,
näiteks tarbija sundimist asendama kauba kulumaterjale varem kui see tehnilistel põhjustel
oleks vajalik (näiteks printeri seaded, mis paluvad toonerit vahetada isegi siis, kui tooner ei ole
veel tühi). Samuti olukorrad, kus tarbija jäetakse teavitamata sellest, et kaup on disainitud nii,
et selle funktsionaalsus väheneb, kui kasutatakse kulumaterjale, varuosi või tarvikuid, mida ei
paku algne tootja.
Keskkonnaministeerium on oma tagasisides esile tõstnud roheväidetega seonduvate
ettepanekute olulisust, sh fakti, et kui väite taga ei ole kas sertifitseeritud või riigi poolt tagatud
skeemi, siis need pole arvestatavad – läbi selle saab tarbija kindlust, et tema tehtud valikud on
keskkonnateadlikud.
Infotehnoloogia ja Telekommunikatsiooni Liit, Kaubandus-Tööstuskoda ja Kaupmeeste Liit on
eelpoolt nimetatud täiendustega seoses toonud esile kaupleja vastutuse piiride küsimuse.
Eelkõige lähtuvalt sellest, millises ulatuses ja millistel tingimustel peab kauba lõpptarbijale
müüja vastutama tootja või mõne teise turustusahelas osaleva ettevõtja ebaausa kaubandustava
eest. Kuigi komisjoni tehtud täiendused ei muuda otseselt senist direktiivi vastutuse jaotust,
vaid lisab olemasolevate eelduste ja tavade nimekirja teiste kõrvale täiendavaid olukordi, siis
on see punkt piisavalt oluline, et ta väärib eraldiseisvat seisukohta, millest lähemalt vt punkti 7.
3. Peame oluliseks täpsustada ebaausate kaubandustavade direktiivi selle muudatuse
eesmärki ja sisu, millega tuleb tarbija eksitamist eeldada olukorras, kus kaupa
reklaamitakse läbi tarbija sellise kasu, mis on juba turul tavapärane. Eesti
hinnangul ei pruugi sellise eelduse loomine olla põhjendatud.
Euroopa Komisjoni on teinud ettepaneku, mille kohaselt tuleks kauplemistava ebaausust
tulevikus eeldada ka juhul, kui tarbijale reklaamitakse sellist kasu, mida peetakse asjaomasel
13
turul levinud tavaks“28. Ettepaneku põhjenduspunktides on olukorra näitlikustamiseks toodud
olukord, kus toote müügil reklaamitakse toote iseloomuliku tunnusena asjaolu, et see ei sisalda
mingit teatud tüüpi keemilist ainet, mida kõik turul olevad tooted üldjuhul ei sisaldagi29.
Jääb mõnevõrra selgusetuks, miks selline reklaam tuleks eelduslikult lugeda eksitavaks.
Asjaolu, et tavaliselt (inglise keeles „common practice“) tootjad näiteks mingit toorainet ei
kasuta, ei tee selle väljatoomist müügil veel eksitavaks juhul, kui mõni siiski seda toorainet oma
tootes kasutab. Näiteks võib tuua hiljutise artikli, mille kohaselt leiab poelettidelt suures valikus
laktoosivaba märgistusega juustu, kuigi tegelikult ei sisalda enamik juustudest nagunii
laktoosi30. Samas enamik juustudest ei tähenda veel seda, et üheski müüdavas juustus laktoosi
ei sisaldu. Kas selliselt tuleks laktoosivaba märgistus lugeda ebaausaks kaubandustavaks?
Sellega seonduvalt on ettepanekus ka üks teine muudatus, mida saab samas pidada
põhjendatuks. Nimelt lisatakse direktiivi „musta nimekirja“ olukord, millega ettevõtja toob
eripakkumisena esile midagi, mis tuleneb paljast õigusakti nõude täitmisest31. Kui ettevõtja
reklaamib toote iseloomuliku tunnusena asjaolu, et toode ei sisalda mõnda ELi turul keelatud
kemikaali, siis sellisel juhul saab nõustuda, et tegemist on eksitava kauplemisvõttega, kuivõrd
teisiti ei saakski olla.
Eeltoodut arvesse võttes tuleks läbirääkimiste käigus vastava muudatusega seoses täpsustada
muudatuse taotletavat eesmärki ja selle sisu. Näiteks tuleks täpsustad, mida peetakse silmas
„levinud tava“ (inglise keeles „common practice“) all: kas see hõlmab ka olukordi, kus nt
enamus mingit toorainet ei kasuta, kuid mõni siiski kasutab? Või on siin siiski peetud silmas
olukordi, kus mitte ükski tootja vastavat toorainet sellistes toodetes ei kasuta, aga sellele
vaatamata reklaamib mõni selle tooraine puudumist kui toote iseloomulikku eripära (kasu
tarbijale)? Samuti tuleb täpsustada, mida on silmas peetud „asjaomasel turul“ all: kas siin on
silmas peetud ELi turgu, liikmesriigi turgu või tootega seotud turgu (st samasugused
konkureerivad tooted liikmesriigi turul, kus seda toodet turustatakse)?
28
Ettepaneku art 1 lg 2 punkt b.
29
Ettepaneku pp 5.
30
https://www.err.ee/1608615115/laktoosivaba-margistusega-juust-ei-erine-enamasti-laktoosiga-alternatiivist
31
Ettepaneku art 1 lg 4, lisa punkt 3.
14
Ka Kaubandus-Tööstuskoda on sätte eesmärgi ebaselguse oma arvamuses välja toonud.
Kaupmeeste Liit märkis muudatusega seoses, et nii mõnelgi juhul võib tavapärasest erilisema
info väljatoomine olla mõnele tarbijagrupile, kuid mitte kõigile, vajalik info. Näiteks ülaltoodud
laktoosivaba juustu näide, mis laktoositalumatule inimesele võib olla siiski väga vajalik info,
sõltumata sellest, et enamus sarnaseid tooteid seda ei sisaldagi, aga siiski, mõned ju sisaldavad.
4. Toetame tarbija õiguste direktiivi muudatuste eesmärki tõsta tarbijate teadlikkust
keskkonnaaspektidest ning suunata neid keskkonnahoidlike valikute poole seeläbi,
et kaupleja peab esitama tarbijale lepingueelse teabena info kauba kestlikkuse
kohta. Selline teave peab aga omama tarbijale reaalset lisandväärtust talle
sobivama ning kestlikuma valiku langetamisel, võimaldama selgelt eristada
tarbijale seadusega antud õigusi müügigarantiiga antavatest õigustest ning olema
proportsionaalne kauplejatele pandava lisakoormusega (eelkõige ei tohiks eeldada
kauplejalt aktiivselt informatsiooni väljaselgitamist lisaks juba tootja poolt
pakutavale). Selleks, et tagada maksimaalne selgus ja vältida tavatarbija segadusse
ajamist, ei poolda Eesti direktiivi täiendava garantiiliigina vastupidavusega seotud
müügigarantii mõiste sissetoomist.
Euroopa Komisjon on teinud ettepaneku, millega soovitakse tagada, et tarbijatele antakse
kauplejate poolt teavet kogu kaupa hõlmava, enam kui kaheaastase kestusega vastupidavusega
seotud müügigarantii olemasolu kohta, kui tootja sellise teabe kättesaadavaks teeb32. Samuti
nähakse ette kohustus teavitada tarbijaid sellest, kui „energiat tarbival“ kaubal eelnevas lauses
nimetatud garantii puudub33.
Vastavad lisandused tekitavad tarbijates ja ettevõtjates pigem täiendavat segadust kui selgust.
Sellele on oma tagasisides tähelepanu juhtinud nii Justiitsministeerium, Infotehnoloogia ja
Telekommunikatsiooni Liit, Kaubandus-Tööstuskoda kui ka Kaupmeeste Liit.
Sisuliselt kohustaks muudatused tarbijaid ja ettevõtjaid orienteeruma senise kahe garantii
mõiste asemel kolme vahel: „seadusjärgne garantii“, „müügigarantii“, „vastupidavusega seotud
32
Euroopa Komisjoni ettepaneku seletuskiri, lk 2. Ettepaneku art 2 lõige 2 punkt (ea) ja lõige 3 p (ma).
33
Ettepaneku art 2 lõige 2 punkt (eb) ja lõige 3 p (mb).
15
müügigarantii“. Arvestades seda, et juba täna ei suuda tavatarbija uuringute kohaselt üldjuhul
eristada seadusejärgset garantiid ja müügigarantiid34, siis muudab kolmanda garantiiliigi
sissetoomine tarbija jaoks pildi veelgi segasemaks. Eelnevat arvesse võttes tuleb kriitilisel
suhtuda ka ettepanekusse seoses energiat tarbivate kaupadega (üldjuhul elektroonikatoode),
millega kohustataks kauplejaid teavitama tarbijaid olukordadest, kus kaubal puudub tootja poolt
antud „vastupidavuse seotud müügigarantii“35, kuivõrd tavatarbija võib ekslikult arvata, et
tootel puudub üleüldse garantii ehk siis seadusega tagatud kahe aastane garantii ja sellega
kaasnevad õigused. Eelnev kehtib ka komisjoni ettepanekule, mis kohustab nt veebimüüjat
esitama sama infot uuesti vahetult enne ostuotsuse tegemist36, sest segase info ülekordamine
ostuprotsessis ei too tarbija jaoks kaasa lisaväärtust.
Siiski tuleb tõdeda, et Euroopa Komisjoni eesmärk luua tarbijale kauba kestlikkusega seoses
võrreldavus lähtudes tootja antavast garantiist on tervitatav. Samuti tundub selline
garantiipõhine lähenemisviis mõistlikum ja ettevõtlusvabadust vähem piirav, kui kehtestada
tootjatele uus nõue määrata iga tootega seoses eeldatav eluiga või pikendada seaduslikku
garantiid.
Seega arvestades taotletavat eesmärki (kauba vastupidavusega seotud infoselgus ja
võrreldavus) ja tarbijate segadust seoses tänaste garantii mõistetega tuleks tarbija õiguste
direktiivis vältida „vastupidavusega seotud müügigarantii“ mõiste sissetoomist ning selle
asemel kirjutada infonõue arusaadavalt ja üheselt mõistetavalt lahti. Seda eelkõige seetõttu, et
„vastupidavusega seotud müügigarantii“ on mõistena küll tarbijalemüügi direktiivis kasutusel,
kuid selle sisu on ebaselge ning ei ole piiritletud parandamise või asendamisega37. Sellisel juhul
ei toodaks tarbija õiguste direktiivi uut mõistet „vastupidavusega seotud müügigarantii“ ning
oleks üheselt selge, et infot tuleb esitada kauba tasuta parandamise ja asendamise kohta
(vastavalt SGD art-le 1438). Ka kaoks sellisel juhul mõte nõuda eraldi infot energiat tarbivate
toodetega seonduvalt, sest infonõue kehtiks kõikidele kaupadele. Tarbijad saaksid ostueelse
34
Uuringud näitavad, et kui tarbekaupu pakutakse koos müügigarantiiga, on teave sellise müügigarantii ja
tarbijatelt võetavate tasude kohta sageli ebaselge, ebatäpne või puudulik, mistõttu tarbijal on keeruline tooteid
võrrelda ja eristada müügigarantiid (kohustuslikust) seadusest tulenevast garantiist. Ettepaneku lk 2.
35
Ettepaneku art 2 lõige 2 punkt (eb) ja lõige 3 (mb).
36
Ettepaneku art 2 lõige 4.“ „Kui elektrooniliselt sõlmitav kaugleping seab tarbijale maksekohustuse, esitab
kaupleja tarbijale vahetult enne, kui tarbija teeb tellimuse, selgelt ja esiletõstetult artikli 6 lõike 1 punktides a, e,
ma, mb, o ja p sätestatud teabe.“
37
Tarbijalemüügi direktiivi art 17.
38
Viidatud säte ütleb sisuliselt, et parandamine ja asendamine peab toimuma a) tasuta; b) mõistliku ajavahemiku
jooksul alates hetkest, mil tarbija teavitas müüjat nõuetele mittevastavusest, ning c) ilma olulise ebamugavuseta
tarbijale, võttes arvesse kauba laadi ja otstarvet, milleks tarbija kaupa vajas.
16
info, kui kaua ostetud toode on tasuta parandatav ja asendatav. Kui tootja lisagarantiid kauba
parandamise ja asendamisega seonduvalt ei paku, siis on info alati “kaks aastat“. Kui pakub,
siis on see periood pikem ning kaupleja on kohustatud selle info ka välja tooma. Selliselt tekib
ka soovitud võrreldavus kauba kestlikkusest.
Üks võimalik lahendus selleks oleks kirjutada direktiivi lepingueelse teavitamise nõuetesse
punkt, mis ütleb, et lisaks kahe-aastase seadusliku garantii olemasolu meeldetuletamisele tuleb
tarbijat teavitada sellest, et muude õiguskaitsevahendite kõrval saab kaupa mittevastavuse
korral tasuta parandada ja asendada (vastavalt SGD art-le 14) vähemalt kaks aastat ning juhul,
kui kaupleja või tootja pakub sellest pikemat tasuta parandamise ja asendamise (vastavalt SGD
art-le 14) perioodi, siis tuleb tarbijat teavitada ka selle perioodi pikkusest.
5. Peame oluliseks täpsustada tarbijate õiguste direktiivi muudatust seoses toodete
tarkvarauuenduste pakkumise infokohustusega, kuna uus nõue võib alandada
tänast tarbijate kaitstuse taset, mis muuhulgas ei näe ette mitte minimaalset
ajavahemikku (nagu plaanis direktiivi muudatustega), mille jooksul
tarkavarauuendusi pakutakse, vaid lähtub eeldusest, et tarbijale tuleb pakkuda
uuendusi ajavahemiku jooksul, mida tarbija võib mõistlikult eeldada, võttes
arvesse digisisu või digiteenuse liiki ja otstarvet. Tarkvarauuenduste pakkumise
ajavahemike võrreldavuse tagamiseks tuleks kaaluda tarkvarauuenduste
informatsiooni pakkumise jaoks üldise reeglina konkreetse ajaühiku nagu kuu või
aasta kehtestamist.
Euroopa Komisjoni muudatusega nähakse ette, et digitaalse elemendiga kaupade ning digitaalse
sisu või teenuse puhul tuleks tarbijale anda minimaalne ajavahemik ajaühikutes, mille jooksul
tootja pakub tarkvarauuendusi, välja arvatud juhul, kui lepinguga on ette nähtud, et digitaalse
infosisu üleandmine või digiteenuse osutamine toimub teatava ajavahemiku jooksul pidevalt39.
Selline teave tuleb tarbijale anda vaid siis, kui tootja või teenusepakkuja on vastava teabe
kättesaadavaks teinud. Muudatuse eesmärk on tagada tarbijatele toote tarkvarauuenduste
pakkumise ajaline võrreldavus.
39
Ettepaneku art 2 lõige 2 punkt (ec) ja (ed) ja lõike 3 punktid (mc) ja (md).
17
Kehtivate direktiivide kohaselt tuleb tarbijale pakkuda uuendusi ajavahemiku jooksul, mida
tarbija võib mõistlikult eeldada, võttes arvesse digisisu või digiteenuse liiki ja otstarvet ning
lepingu asjaolusid ja laadi, kui lepingus on ette nähtud üks või mitu üleandmise või teenuse
osutamise toimingut.40 Samas lepingueelse teabena antud andmed muutuvad lepingu osaks kui
pooled ei ole sõnaselgelt kokku leppinud teisiti41, st kui tootja on toonud välja uuenduste
pakkumise ajavahemiku, siis peaks vastav teave kehtiva õiguse kohaselt mõjutama ka tarbija ja
müüja vahelisi suhteid, sh tarbija õigust esitada müüja vastu õiguskaitsevahendeid. Selliselt
võib tarkvarauuenduste pakkumise kestvus väljatoomine tarbija tänast kaitstuse taset alandada:
tarbija mõistlik eeldus kestvusele > tootja määratud ajavahemik.
Menetluse käigus tuleks seega täiendavalt analüüsida, kuidas eeltoodud kohustused omavahel
sobituvad ning kas muudatusega taotletav eesmärk on kõiki asjaolusid hinnates tarbijate
huvides. Näiteks võiks põhjenduspunktides käsitleda uuenduste teavitamiskohustuse esitamise
viisi, kuivõrd tarbijalemüügi direktiivi kohaselt42 peab selline teave olema tarbijale esitatud
sõnaselgelt ning tarbija peab olema sellega eraldi nõustunud.
Samuti tuleks menetluse käigus arutada, kas soovitud eesmärgi saavutamiseks (võrreldavuse
tagamine) ei oleks asjakohasem täpsustada, et tarkvarauuenduste pakkumise info tuleb esitada
mitte vabalt valitud „ajaühikutes“ vaid kuudes või aastates.
6. Peame oluliseks selgemini sisustada kauba parandatavusega seotud
infokohustused, arvestades, et tarbija õiguste direktiivi eelnõus viidatud
parandatavuse hinde tekkeks vajalik Euroopa Liidu õigusraamistik on alles välja
töötamisel.
Ettepaneku kohaselt tuleks tarbijale anda vajaduse korral teave ka kauba parandatavuse hinde
kohta ning kui see ei ole kohaldatav, siis teave selle kohta, mille tootja on teinud kättesaadavaks
varuosade kättesaadavuse, sealhulgas nende tellimise korra kohta, ning kasutus- ja
parandusjuhendi kättesaadavuse kohta43.
40
Kaupade müügilepingute direktiiv art 7(3a); Digitaalse sisu direktiiv art 8(2b).
41
Võlaõigusseadus § 48 lg 11, § 54 lg 11.
42
Art 7(5).
43
Ettepaneku art 1 lõige 2 punkt (b).
18
6.1. Infonõue seoses parandatavusega
Võib nõustuda sellega, et info kauba parandatavuse kohta on tarbijale oluline info. Kehtiv
direktiiv ei sisalda infonõudeid seoses kaupade parandatavusega. Direktiiv nõuab üksnes teabe
esitamist „müügijärgsete teenuste“ olemasolu kohta „kui see on asjakohane“. Eeltoodu tõttu ei
ole ka üllatav, et toote parandamisega seotud teave on müügikohtades suures osas täna puudu.
Seda kinnitavad ka hiljutised uuringud, mis näitavad, et kuni 80 % ELi tarbijatest leiab, et neil
on raske leida teavet selle kohta, kui lihtne on toodet parandada44.
Seoses parandatavuse hindega on põhjenduspunktis 32 selgitanud, et parandatavuse hinne tuleb
teatavaks teha üksnes juhul, kui selle toote parandatavuse hinne on juba ELi õiguse kohaselt
kindlaks tehtud. See tähendab, et selleks, et tarbijal oleks võimalik aru saada, mida see hinne
tähendab, peab selleks olemas olema vastav raamistik, mida Euroopa Komisjoni seni antud
selgituste kohaselt EL-is veel kehtestatud ei ole. Seetõttu on hetkel raske selle kohustuse
kasulikkuse osas ka ühest seisukohta võtta ning seda tuleks menetluse käigus täpsustada.
Kaubandus-Tööstuskoda on samuti välja toonud parandatavuse hinde sisu ebaselguse ja soovib
seetõttu ettepaneku eelnõust tervikuna välja jätta. Või juhul kui eelnõust parandatavuse hinde
teavitamise kohustust välja ei jäeta, siis peetakse oluliseks, et selle regulatsiooniga edasi
tegeledes võetaks arvesse kauplejate arvamust, et parandatavuse hindest teavitamise kohustus
ei kujuneks kauplejatele liiga koormavaks. Selleks peab eelnõu tekstist üheselt välja tulema, et
ühelgi juhul ei teki kauplejal kohustust aktiivselt tootjalt parandatavuse hinde või muu
asjakohase remonditeabe infot hankida, et kohustust tarbijat teavitada toote parandatavusest
täita.
Ettepaneku kohaselt on parandatavuse hinne midagi, mis kehtestatakse lähitulevikus ELi
õigusega. Komisjon on siinkohal suuliselt selgitanud, et nende Euroopa Teadusuuringute
Ühiskeskus (JRC) on vastavat metoodikat hetkel koostamas ning esimesed sellekohased
ettepanekud mobiiltelefone ja tahvelarvuteid puudutavalt valmivad kõige varem 2022.a lõpus.
Mõtteis on midagi sarnast tänasele energiatõhususe klassile A/B/C/D, mis tuleb märkida nt
pesumasinatele. Juhul kui sellised parandatavuse hinded tekivad, siis on õigustatud ka nõue, et
44
Euroopa Komisjon, „Behavioural Study on Consumers’ Engagement in the Circular Economy“ (Tarbijate
ringmajandusse kaasatust käsitlev käitumisuuring), 2018, lk 81.
19
see info tuleks lepingueelse teabena ka tarbijale anda. Senimaani, kuniks parandatavuse hinnet
ELi õiguse alusel kehtestatud ei ole, ei pea seda infot ettepaneku kehtiva sõnastuse kohaselt ka
esitama.
Ettevõtja infokohustuse piiride osas vt lähemalt punkti 7.
6.2. Infonõue seoses kasutusjuhenditega
Kui teave kauba varuosade ning parandusjuhendite kättesaadavuse kohta on kestlikkuse
vaatenurgast vajalik, siis jääb ebaselgeks, milleks on vaja esitada parandatavuse kontekstis infot
kauba kasutusjuhendi kättesaadavuse kohta. Kasutusjuhendi olemasolu on täna kehtivas EL
õiguses seotud eelkõige nõuetele vastavuse tagamisega. Näiteks hinnatakse üldise tooteohutuse
direktiivi kohaselt toote ohutust mh läbi asjakohase kasutusjuhendi olemasolu, mis peaks
tagama toote ohutu kasutamise lähtudes inimese ohutuse ja tervise kaitse eesmärgist 45. Samuti
võib kasutusjuhendi olemasolu või puudumine olla oluline ka kauba lepingutingimustele
vastavuse hindamisel, nt juhul kui tarbija võib kauba ostmisel mõistlikult eeldada juhendite
olemasolu seoses kauba kasutamisega46. Kumbki nimetatud nõuetest ei käsitle kasutusjuhendi
sisunõudeid seoses kauba kestlikkusega.
Eesti tarbijakaitseseaduse § 6 lõikes 1 oleme kasutusjuhendi nõude lahti kirjutanud öeldes, et
„kasutusjuhend on vajalik tehniliselt keeruka, ohtlikke aineid sisaldava või kasutamisel
erioskust nõudva kauba korral“. Samuti oleme täpsustanud sama paragrahvi lõikes 2, et
„kasutusjuhend peab sisaldama tarbijale vajalikku teavet kauba ohutuks, sihipäraseks ja
säästlikuks kasutamiseks ning kauba õigeks kokkupanemiseks, paigaldamiseks, ühendamiseks,
hooldamiseks või säilitamiseks ja vajaduse korral ka hävitamiseks. Kui kaup koosneb mitmest
osast, lisatakse kasutusjuhendisse loetelu kauba juurde kuuluvatest osadest (komplekti
koostisosad)“.
Seega võib öelda, et Eesti on siseriiklikult kasutusjuhendisse, kui see on nõutav, juba toonud
kauba kestlikkuse elemente. Samas senimaani, kuni kasutusjuhendi nõue on ELi tasemel seotud
45
Üldise tooteohutuse direktiivi art 2 punkt b alapunkt iii koostoimes art 3 lõikega 1.
46
Tarbijalemüügi direktiiv art 7(1)(c): Lisaks subjektiivsetele vastavusnõuetele peab kaup vastama ka järgmistele
nõuetele - kaup on üle antud, kui see on asjakohane, koos selliste tarvikutega, sealhulgas pakendid,
paigaldusjuhendid või muud juhendid, mille saamist tarbija võib mõistlikult eeldada.
20
üksnes terviseohutuse või lepingunõuetele vastavuse tagamise eesmärgiga, jääb kasutusjuhendi
infonõue seoses parandatavusega arusaamatuks. Eeltoodu tõttu võiks kasutusjuhendi seosed
toote kestlikkusega direktiivi põhjenduspunktides paremini lahti kirjutada.
7. Peame oluliseks säilitada ettepanekus toodud lähenemine, mille kohaselt vastutab
kaupleja ebaausate kaubandustavadega seoses üksnes enda tegevuse või
tegevusetuse eest ning et lepingueelsed täiendavad infokohustused kehtivad üksnes
juhtudel kui tootja on kauplejale nõutud info hõlpsasti kättesaadavaks teinud.
Infotehnoloogia ja Telekommunikatsiooni Liit (ITL) ning Kaupmeeste Liit tõid oma tagasisides
korduvalt esile tarneahela osaliste vastutuse küsimused. Seda nii ebaausate kaubandustavade
kui ka lepingueelse infokohustuse osas.
7.1. Vastutuse jagunemine seoses ebaausate kaubandustavadega
Tagasisides mainiti näiteks täiendust, mis kohustab kauplejat tarbijat teavitama sellest, kui
toode on disainitud selliselt, et selle funktsionaalsus väheneb, kui kasutatakse kulumaterjale,
varuosi või tarvikuid, mida ei paku algne tootja. Või siis täiendust, mille kohaselt tuleb tarbijat
teavitada kauba funktsioonist, mille eesmärk on piirata kauba vastupidavust. Või kohustus
teavitada, kui tarkvarauuendus mõjutab negatiivselt digielementidega kaupade või nende
kaupade teatavate funktsioonide kasutamist. Laekunud tagasisides toodi välja, et üldjuhul
määrab tootja nii toote pakendikujunduse, sellel oleva info- kui ka turustusmaterjali, rääkimata
toote disainist ja koostisosadest endist. Kõigil nimetatud juhtudel ja mõnelgi veel ei pruugi
kaupleja nõutud infot omada, mistõttu ta ei saa ka tarbijat sellest teavitada. Samas kasutatud on
ebaausat kaubandusvõtet. Kes vastutab?
Esmalt tuleb siinkohal märkida, et ükski komisjoni muudatusettepanek ei muuda tänast
vastutuse jagunemist erinevate turuosaliste vahel.
Ebaausate kaubandustavadega seoses vastutab üldprintsiibis ebaausa kaubandustava
kasutamise eest see, kes seda tava rakendab ja kes peaks nõutud infot omama. Näiteks on
Euroopa Komisjon ebaausate kaubandustavade direktiivi tõlgendamise juhises kahese
kvaliteediga kaupade sätet kommenteerides öelnud, et nimetatud sätte peamine sihtrühm on
21
ettevõtjad, kes otsustavad asjaomaste kaupade koostise ja esitusviisi üle. Üldjuhul on need
tootjad, sealhulgas jaemüüja kaubamärkide omanikud. Seetõttu tuleks vastava punkti täitmise
tagamisel keskenduda eeskätt kaupade tootjatele. Jaemüüjatel ei ole enamasti otsustusõigust
müüdavate kaupade koostise ega pakendamise suhtes. Kui täitevasutused on teatava kauba
puhul kindlaks teinud, et kasutatud on eksitavaid kvaliteedierinevuse tavasid, võivad nad
sellegipoolest nõuda, et ka asjaomast kaupa müüvad jaemüüjad võtaksid kasutusele
parandusmeetmeid. Eeskätt võivad nad nõuda, et jaemüüjad esitaksid tarbijatele müügikohas
lisateavet ning kannaksid hoolt selle eest, et tarbijatele tehakse teatavaks asjaolu, et asjaomane
kaup ei ole tegelikult teistes riikides müüdava kaubaga identne.47
Eeltoodu muidugi ei välista kauplejate mistahes vastutust, kuivõrd sõltuvalt konkreetsest
olukorrast võib rakendada ka ühisvastutust kui ebaausa kaubandustava kasutamisega on seotud
mitu tarneahela liiget. Seotus võib ilmneda ka tegevusetusest, kui näiteks leiab tõendamist, et
kaupleja oleks pidanud lähtudes oma ametialasest hoolikusest aru saama, et mingi tarbijale
müüdav kaup oma väidete või infoga ilmselt eksitab tavatarbijat tegema ostuotsust, mida ta
ilma selle eksituseta ei oleks teinud. Ametialane hoolikus on direktiivi kohaselt „erioskuste tase
ja hoolikus, mille kasutamist tarbijate suhtes võib ettevõtjalt õigustatult eeldada, ja mis on
vastavuses ausate kaubandustavadega ja/või hea usu üldpõhimõttega ettevõtja tegevusalal“.
7.2. Vastutus seoses lepingueelse infokohustusega
Eranditult kõik lepingueelse infokohustustega seotud muudatusettepanekud sisaldavad inglise
keelses verisoonis tingimust, mille kohaselt peab kaupleja nõutud infot edasi andma üksnes
juhtudel kui tootja või teenuse pakkuja on vastava info kauplejale andnud („where the producer
makes it available“, „where the producer does not make available the information“, „where the
producers makes such information available“, „where the provider is different from the trader
and makes such information available“, „information made available by the producer“). Tõsi,
eesti keelsest tõlkest ei tule see niivõrd hästi esile.
Arvestades erialaliitude sellekohast tagasisidet ja tekkinud küsimusi on eriti oluline
läbirääkimiste käigus säilitada selline komisjoni lähenemine, mille kohaselt peab kaupleja
tarbijale esitama üksnes info, mis on talle tootja poolt hõlpsasti kättesaadavaks tehtud, ning et
47
Juhendi lk 45.
22
kauplejalt ei tohiks nõuda, et ta aktiivselt püüaks tootjalt sellist teavet saada. 48 Ettepaneku
põhjenduspunktides on täpsustatud, et kauplejad peaksid andma tarbijatele toote kestlikkusega
seotud teavet üksnes juhul, tootja on kauplejale selle esitanud või kavatseb muul viisil selle
tarbijale enne lepingu sõlmimist hõlpsasti kättesaadavaks teha, märkides selle kas tootele
endale, selle pakendile või märgistele ja etikettidele, millega tarbija tavaliselt enne lepingu
sõlmimist tutvub49. Eelkõige peame oluliseks, et ettepanekusse jääks alles rõhutatus, et
„kauplejalt ei tohiks nõuda, et ta aktiivselt püüaks tootjalt sellist teavet saada, näiteks
tootepõhistelt veebisaitidelt“ 50.
6. Arvamuse saamine ning seisukohtade kooskõlastamine
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium on seisukohtade ettevalmistamisel küsinud
sisendit Justiitsministeeriumilt ja Keskkonnaministeeriumilt.
Seisukohad on saadetud arvamuse saamiseks ka järgnevatele asutustele ja organisatsioonidele:
e-Kaubanduseliit, Eesti Infotehnoloogia ja Telekommunikatsiooni Liit, Eesti Kaubandus- ja
Tööstuskoda, Kaupmeeste Liit, Eesti Suurettevõtjate Assotsiatsioon, Eesti Väike- ja Keskmiste
Ettevõtjate Assotsiatsioon, Eesti Tarbijakaitseliit, Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet,
Eesti Omanike Keskliit.
Arvamuse saatsid Justiitsministeerium, Keskkonnaministeerium, Eesti Infotehnoloogia ja
Telekommunikatsiooni Liit, Eesti Kaubandus- ja Tööstuskoda, Kaupmeeste Liit, Tarbijakaitse
ja Tehnilise Järelevalve Amet.
Saabunud sisendid on esitatud kaasamise tabelis (lisa 1) ning saabunud ettepanekutega on
võimaluse korral arvestatud.
48
Ettepaneku pp 33 ning ettepanekute praegune sõnastus
49
Ettepaneku pp 33.
50
Ettepaneku pp 33.
23
ASUTUSESISESEKS KASUTAMISEKS
Märge tehtud: 09.06.2022
Kehtib kuni: 09.06.2027
Alus: AvTS § 35 lg 1 p 3
Teabevaldaja: Majandus- ja
Kommunikatsiooniministeerium
Riigikantselei Teie 24.05.2022 nr 2-5/22-01110;
12.1.1/22-0185/-1T
Meie 12.08.2022 nr 24.1-1/2022/3688-2
Vabariigi Valitsuse seisukohad "Tarbijate
võimestamine rohepöördel" algatusele
Lugupeetud Kaja Kallas
Edastan seisukohtade eelnõu koos seletuskirja ning kaasamistabeliga.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Kristjan Järvan
ettevõtlus- ja infotehnoloogiaminister
Lisad: 1) eelnõu;
2) seletuskiri;
3) kaasamistabel.
Risto Jõgi
639 7681
[email protected]
Suur-Ameerika 1 / 10122 Tallinn / 625 6342 /
[email protected] / www.mkm.ee
Registrikood 70003158