Digikampaania loovlahendus portaalile www.enesetunne.ee

IDEEKONKURSI DOKUMENT „Digikampaania loovlahendus portaalile www.enesetunne.ee“ Käesoleva dokumendiga kutsub Sotsiaalministeerium Teid osalema ideekonkursil ja esitama ideekavandit järgmistel tingimustel: 1. ÜLDINFO Sotsiaalministeerium 1.1 Hankija andmed Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn, Eesti Vabariik 1.2 Vastutav isik Riina Soobik, telefon: 626 9149, e-post: [email protected] Ideekonkursi eesmärgiks on vaimse tervise hoidmisele suunatud veebilehe Enesetunne.ee tutvustamiseks digikampaania loovlahenduse väljatöötamine. Ideekonkursi võitjaga sõlmitakse leping meediaplaani koostamiseks ja kampaania elluviimiseks vastavalt esitatud loovlahendusele. Kampaania läbiviimise periood on 5. aprill 2022 – 5. mai 2022 (sh. aktiivne PR periood ajavahemikus 5. – 15. aprill 2022). Vaimse tervise probleemid on aasta aastalt kasvanud ja üha teravamalt ühiskonna tähelepanu all. Eelnevail kümnendeil üsna tagasihoidliku osa tervise- ja sotsiaalvaldkonna tähelepanust ja ressurssidest pälvinud valdkond ei suuda enam vastata ühiskonna kiirelt kasvanud ootustele ja vajadustele. Oleme olukorras, kus Eestis puudub terviklik, eri valdkondi ja tasandeid hõlmav vaimse tervise süsteem, ennetus on ebapiisav, puudu on spetsialistidest ja teenustest ning tihtipeale ei ole inimene kindel kas ja kuhu ta oma murega pöörduma peaks. Selleks oleme loonud esmase abi infoplatvormi (Enesetunne.ee), mis suunab abivajajad tõenduspõhiste vaimse tervise ja heaolu abivõimaluste, s.h eneseabi poole, et seeläbi ennetada vaimse tervise probleemide süvenemist. 1.3 Ideekonkursi objekti Enesetunne.ee platvormi eesmärk on olla inimesele esimene samm lühikirjeldus ja eesmärk vaimse tervise abi leidmisel kas endale või oma lähedasele. Veebileht pakub võimalust erinevatel sihtgruppidel eelhinnata oma vaimse tervise seisundit digitesti kaudu, saada eneseabi juhiseid või leida väravad õige spetsialistini jõudmiseks. Digitesti tegemise eesmärk on anda esialgne hinnang kasutaja vaimse tervise riskidele. Vastavalt kasutaja tulemustele kuvatakse talle info ning digitaalsed tõenduspõhised materjalid vaimse tervise teemadel, milles riski võimalused tuvastati. Veebiplatvormil kajastatav info koosneb eestikeelsetest digitaalsetest tõenduspõhised materjalidest vaimse tervise ja heaolu teemadel. Platvormil kasutatakse ainult usaldusväärseid allikaid, mis on kriitiliselt analüüsitud projektimeeskonna poolt. Eesmärk on kõnetada võimalikult palju potentsiaalseid vaimse tervise abivajajaid Enesetunne.ee portaali kasutama ning tõsta ühiskonnas teadlikkust portaalist kui võimalusest enda vaimset tervist toetada. Eesmärkide täitmise hindamiseks võrdleme veebilehe külastatavust enne kampaaniaperioodi algust ning perioodi lõpus; mida inimesed veebilehel tegid; kui suur hulk inimesi sooritasid enesetunde testi ning lugesid testijärgselt saanud tulemusi. Platvormi peamiseks sihtrühmaks on 16+ vanuses inimesed, kellel on risk vaimse tervise häire kujunemiseks. Ilmselt kasutab suur hulk platvormi külastajatest seda mobiilsel seadmel, kuid kindlasti on ka arvuti vahendusel platvormi külastajaid.  Kuni 30 000 eurot. Maksumus sisaldab digikampaania loovlahenduse (ideekavandi) väljatöötamist ja ideekonkursi tulemusel sõlmitava teenuste osutamise lepingu alusel elluviidavaid tegevusi – digiturundus, PR (meedia- ja 1.4 Eeldatav maksumus km- teavitusplaani koostamine, PR-tegevused, meediapinnad, kampaania ta elluviimine) ja sotsiaalmeedia mõjuisikute kaardistamine, näidisnimekirja koostamine ning tellija heakskiidul koostöö kokkulepete tegemine) 2. IDEEKAVANDI ESITAMINE ja MENETLEMINE • Huvitatud isikutel on õigus küsida ideekonkursi dokumentide kohta selgitusi, esitades küsimused e-posti aadressile: [email protected] . Hankija vastab huvitatud isiku küsimustele 2 tööpäeva jooksul. 2.1 Selgitused Hankija edastab esitatud küsimused ja vastused samaaegselt kõigile isikutele, kellele tehti ettepanek ideekavandi esitamiseks. Pakkuja esitab ideekavandi, milles: • Pakkuja kirjeldab loovlahenduse ideed ja sisu; • Esitab kampaania üldvisuaali ja üldkirjelduse; • Pakkuja kinnitab, et annab ideekavandi (loovlahenduse) autori varalised õigused üle hankijale. Pakkuja lisab ideekavandile nägemuse kampaaniategevustest, mis sisaldab: • Digikampaaniat (planeerimine ja realiseerimine); • PR kampaaniat (meediaplaani koostamine ja elluviimine); • Sotsiaalmeedia mõjuisikute kaardistamist ning esmase kontakti loomist (10-15 mõjuisikut eesti kui ka vene emakeelega) isikutega, kes oleksid valmis Sotsiaalministeeriumiga tegema pikaajalisemat koostööd vaimse tervise teemadel. 2.2 Ideekavandi esitamine - Pakkuja kannab kõik ideekavandi väljatöötamise ja esitamisega seotud kulud ning ideekavandi tähtaegse esitamise riski. - Esitatud pakkumus peab olema jõus vähemalt 60 päeva alates pakkumuste esitamise tähtpäevast. - Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt e-posti aadressil [email protected] hiljemalt 09.03.2022 kell 11.00. Võimalusel annab hankija tagasiside 11.03.2022. - Palume ühtlasi, et teavitaksite meid, kui otsustate ideekavandit mitte esitada. - Pakkumus on konfidentsiaalne kuni lepingu sõlmimiseni. - Pakkuja märgib, milline teave on pakkuja ärisaladus ning põhjendab teabe ärisaladuseks määramist. Hankija ei avalikusta pakkumuste sisu ärisaladusega kaetud osas. Hankija ei vastuta ärisaladuse avaldamise eest osas, milles pakkuja ei ole seda ärisaladuseks märkinud. - Ideekavandeid hindavad vähemalt 3 hankija nimetatud sõltumatut hindajat (hindajateks on kommunikatsioonivaldkonna ja vaimse tervise valdkonna asjatundjad) - Hankija võib ideekavandite esitajatel paluda oma loovlahendusi 2.3 Ideekavandite hindamine hindajatele esitleda (kas hankija juures kohapeal või mõnda tehnilist lahendust (Skype, Zoom vms kasutades). Täpne esitluse aeg ja koht lepitakse kokku ideekavandite esindajatega. Hankija määrab esitluse maksimaalse kestuse, koheldes seejuures kõiki ideekavandite esitajaid võrdselt.  - Pärast ideekavanditega tutvumist ja - kui toimus ka ideekavandite esitlemine - pärast esitluste läbiviimist hindavad hindajad esitatud loovlahendusi. Ideekonkursi võitjaks on hindajate konsensuslikul hinnangul parima ideekavandi esitanud osaleja - Ideekavandite hindamisel selgitatakse parim ideekavand välja järgmiste kriteeriumite alusel: • loovlahenduse võime sihtrühma kõnetada ja tegutsema panna • loovlahenduse võime äratada tähelepanu muu meediasisu ja teiste kampaaniate seas • loovlahenduse ülesehituse vastavus püstitatud eesmärkidele • loovlahenduse visuaalne, verbaalne ja tehniline teostus on selge ja üheselt arusaadav • geriljaturunduse ehk „kastist välja turunduse“ 1 teostamine – ebatraditsioonilised ja innovaatilised lahendused sõnumi paremaks edastamiseks • Mõjuisikute kaardistuste põhjendatus ja vastavus püstitatud eesmärkidele • pakkuja nägemus kampaaniategevustest – vastavus püsitatud eesmärkidele, suunatus sihtgrupile, võime äratada tähelepanu - Pakkuja soovil annab hankija pakkujale sisulise, personaalse põhjendatud tagasiside, tuues välja esitatud loovlahenduse plussid ja miinused - Kui hindajad leiavad konsensuslikult, et ühtki ideekavandit ei ole võimalik parimaks hinnata, jätab hankija võitja välja kuulutamata. - Hankija teavitab ideekonkursi võitja väljaselgitamisest kõiki ideekavandi esitajaid 3 tööpäeva jooksul otsustuse tegemisest. 2.4 Teavitamine ja lepingu - Ideekonkursi võitjaga alustab hankija läbirääkimisi lepingu sõlmimine sõlmimiseks teenuse osutamiseks. - Hankija peab ideekonkursi võitjaga läbirääkimisi lepingu meediaplaani koostamiseks ja kampaania elluviimiseks vastavalt esitatud loovlahendusele. Lepingu läbirääkimistel tuleb arvestada järgmiste tingimustega: - Töövõtja ülesandeks on välja töötada infoplatvormile Enesetunne.ee terviklik turunduskontseptsioon ja loovlahendus, luua ja toota kampaaniaks vajalikud reklaammaterjalid, koostada meediaplaan eelnevalt valmistoodetud loovlahendustele ja see ellu viia (broneerida kõik meediapinnad ning tagada reklaammaterjalide õigeaegne esitamise nende eksponeerimiseks) ning pakkuda välja valik 2.5 Läbirääkimiste pidamine sotsiaalmeedia mõjuisikutest, kes oleksid valmis ideekonkursi võitjaga pikemaajaliseks koostööks vaimse tervise teemadel. - Autoriõigused lepingu alusel osutatud teenuse tulemitele (v.a näitlejatele õiguslikult kuuluv osa) kuuluvad hankijale. Tasu autoriõiguste üleandmise ja litsentsimise eest sisaldub lepingu hinnas. - Meediaplaani viiakse ellu vastavalt ideekonkursi dokumendi lisas toodud kampaania lähteülesandele arvestades järgmisi põhimõtteid: - hankija soovitab kasutada digikanaleid, kuid ei välista teiste meediapindade kasutamist, kui pakkuja näitab ära kuidas need aitavad kaasa kampaania eesmärkide täitmisel; - läbirääkimiste tulemusel koostab töövõtja meediastrateegia (sh. digitaalne) st. millised tasulisi pindu kasutatakse; 1 Geriljaturundus (guerilla marketing) on turunduskommunikatsiooni integreeritud võtete kogu, kus püütakse võimalikult väikese eelarvega ning ebatraditsioonilisi kanaleid ja meetodeid kasutades saavutada võimalikult suur ja mõõdetav tulemus  - hankija ootab kava, kuidas viiakse sõnumid ajakirjanduse vahendusel sihtrühmadeni, keda kasutatakse kõneisikutena, seejuures on oluline jõuda auditooriumini, läbirääkimiste tulemusel koostab töövõtja kommunikatsiooniplaani, mis sisaldab kavandatud PR tegevusi; - kampaania läbiviimisel tulevad kasuks erilahendused ning nn „raamist väljas“ lahendused, mis aitavad kaasa kampaania sihtrühmadeni jõudmisel (kogukondi või laiemat avalikkus kaasav algatus, sotsiaalmeedia üleskutse, linnaruumi tegevus vms asjakohane lahendus); - lepitakse kokku üksikasjalik tegevus- ja ajakava, kus on esitatud tegevused kampaania realiseerimiseks (millistes kanalites, mis kujul ja millal infot jagatakse). - Kampaania sõnumi edastamise kohustuslikuks väljundiks on vähemalt digi- ja sotsiaalmeedia lahendus ning PR tegevused. Lubatud on pakkuda ka teisi info edastamise viise ning väljundeid, nt välireklaam ja raadioreklaam. - Töövõtja koostab kampaania lõppedes kokkuvõtte, mis sisaldab ülevaadet tehtud tegevustest, kampaania ulatuses ja sihtrühmadeni jõudmisest ning meediamonitooringust. - Lepinguline tasu makstakse töövõtjale pärast tööde ja kokkuvõtete üleandmist. Töövõtja peab moodustama meeskonna või kaasama alltöövõtjad, et tagatud oleks järgmised pädevused: • Copywriting/sõnumi seadmine • Visuaalide loomine ja vajadusel tootmine/trükkimine • Meediaplaani välja töötamine ning elluviimine võttes arvesse sihtrühma eripärasid ja konkreetse kampaania või tegevuse eesmärki • Sotsiaalmeedia kampaania loomine • PR kampaania läbiviimise oskus/kogemus, meediaga suhtlemise kogemus eesti keeles - Kõik kampaania tegevused peavad olema läbi viidud 15.05.2022. - Lepingu täitmisel kohaldatakse Sotsiaalministeerium töövõtulepingu üldtingimusi, mis on kättesaadavad Sotsiaalministeeriumi kodulehel aadressil: https://www.sm.ee/et/lepingute-uldtingimused TÖÖVÕTULEPINGU NR 1.9-7.1/737-1 ERITINGIMUSED Eesti Vabariik, Sotsiaalministeeriumi kaudu, registrikood 70000272, asukoht Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn, keda esindab Maarjo Mändmaa (edaspidi nimetatud „tellija“) ja [Jur.isiku või FIE ärinimi], registrikood [number], asukoht [aadress], keda esindab [ees- ja perekonnanimi] (edaspidi nimetatud “töövõtja”), edaspidi koos nimetatud „pooled“ ja eraldi „pool“, sõlmisid käesoleva töövõtulepingu (edaspidi “leping”) alljärgnevas: 1. Lepingu objekt 1.1. Lepingu objektiks on töövõtja poolt vaimse tervise hoidmisele suunatud veebilehe enesetunne.ee tutvustamiseks digikampaania loovlahenduse ja meediaplaani väljatöötamine (edaspidi „tööd“). Tööde täpsem kirjeldus on toodud Tellija ideekonkursi kutses ja Töövõtja (kuupäev) pakkumuses. 1.2. Pooltel on õigus kampaania meediaplaani ja/või loovlahendust tööde teostamise käigus muuta või kohandada, eelkõige kui see tagab kampaania eesmärkide parema saavutamise sihtrühmades. Muudatused lepitakse kokku poolte volitatud esindajate vahel kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 2. Tööde teostamise aeg ja tähtpäevad 2.1. Töövõtja kohustub teostama lepingu objektiks olevad tööd kokkuleppel Tellijaga vastavalt meediaplaanis toodud tähtaegadele kuni 15.05.2022 või kuni lepingu hinna maksimaalse täitumiseni lepingu punktis 3.1 toodud summas. 2.2. Pooled lepivad tööde teostamise täpsema ajakava eraldi kokku. 3. Lepingu hind 3.1. Lepingu alusel Töövõtja poolt teostatavate tööde kogumaksumuseks on kuni 30 000 eurot, millele lisandub käibemaks (edaspidi nimetatud „lepingu hind“). 3.2. Tellija tasub Töövõtja poolt teostatud tööde eest vastavalt Töövõtja poolt meediaplaanis märgitud tegevuste eelarvele ja maksumusele. 3.2.1.Pooltel on õigus eelarvet lepingu täitmise käigus kohandada. Muudatused lepitakse kokku volitatud esindajate vahel kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 3.3. Lepingu hind tasutakse Tellija volitatud esindaja kinnitatud üleandmise-vastuvõtmise akti alusel esitatud arve alusel ühe maksena pärast tööde teostamist. 3.4. Töövõtja esitab Tellijale arve e-arvena. E-arvet on võimalik saata e-arvete operaatori vahendusel. E-arve loetakse laekunuks selle operaatorile laekumise kuupäevast. 4. Erisätted 4.1. Lisaks üldtingimustes sätestatule kohustub töövõtja: 4.1.1. tegema meediaplaanis märgitud tegevuste kohta kampaania kestuse ajal vahekokkuvõtteid kampaania tulemuslikkuse osas ning vastavalt saadud tulemustele tegema vajadusel ettepaneku kohandada meediaplaani, et tagada parem kampaania eesmärkide täitmine; 4.1.2.moodustama tööde teostamiseks meeskonna, kelle erialased teadmised, oskused ja kogemus vastavad töö sisule, iseloomule ja keerukusele ning katavad kõik ideekonkursi kutses toodud pädevused; 4.1.3.andma lepingu lõppedes kõik lõplikud kampaaniamaterjalid ja andmekandjad koos algfailidega Tellija soovitud vormis üle Tellijale. 5. Volitatud esindajad 5.1. Tellija volitatud esindajaks lepingu täitmisega seotud küsimustes on Riina Soobik, tel 626 9149, e-post [email protected], või teda asendav isik. 5.2. Töövõtja volitatud esindajaks lepingu täitmisega seotud küsimustes on [ees- ja perekonnanimi], tel [number], e-post [aadress]. 6. Lepingu lisad Lepingu juurde kuuluvad allkirjastamise hetkel lisadena alljärgnevad dokumendid: 6.1. Lisa 1 – Ideekonkursi kutse 6.2. Lisa 2 – Töövõtja (kuupäev) pakkumus 7. Muud sätted 7.1. Lepingu osaks on lisaks käesolevatele eritingimustele ja nende lisadele töövõtulepingute üldtingimused. Töövõtja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud paberkandjal või elektroonselt Sotsiaalministeeriumi kodulehel aadressil: https://www.sm.ee/sites/default/files/content- editors/sisekomm/toovotulepingu_uldtingimused.pdf. Pooled kinnitavad, et kõik üldtingimused on nende poolt eraldi läbi räägitud, need on mõistlikud ega saa seetõttu olla tühised. 7.2. Kui konkreetsest sättest ei tulene teisiti, tähendab mõiste „leping” lepingu eritingimusi ja üldtingimusi koos kõikide lisadega. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem dokument. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik töövõtja hinnapakkumises või muus sarnases dokumendis sisalduvad tingimused niivõrd, kuivõrd need on vastuolus lepingu eritingimuste ja üldtingimustega. 7.3. Leping allkirjastatakse digitaalselt. Tellija Töövõtja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Tel: 626 9301 Tel: [number] E-post: [email protected] E-post: [aadress]