MINISTRI MÄÄRUS
22.02.2022 nr 22
Võlanõustaja täienduskoolitus"
Määrus kehtestatakse sotsiaalhoolekande seaduse § 45 lõike 2 alusel.
§ 1. Reguleerimisala
Määrusega sätestatakse võlanõustaja täienduskoolituse kava ning nõuded koolituse mahule
ja sisule.
§ 2. Täienduskoolituse maht ja sisu
(1) Võlanõustaja koolitus (edaspidi koolitus) koosneb seitsmest moodulist, praktikast ja
lõpueksamist:
1) I moodul „Üldteadmised võlanõustamisest” – 22 tundi;
2) II moodul „Nõustajatöö korraldamine, nõustamisoskused ja -tehnikad” – 21 tundi;
3) III moodul „Kliendi võlasituatsioonid ja erinevad lahendused” – 58 tundi;
4) IV moodul „Inkassomenetlused” – 10 tundi;
5) V moodul „Kohtumenetlused võlgade sissenõudmiseks“ – 22 tundi;
6) VI moodul „Täitemenetlused“ – 21 tundi;
7) VII moodul „Maksejõuetusmenetlused“ – 22 tundi;
8) praktika ja eksami sooritamine – 54 tundi.
(2) Koolitusmoodulite nõutav minimaalne maht on 230 tundi.
(3) Tunni pikkus on 45 minutit.
(4) Koolituse kava on esitatud määruse lisas.
§ 3. Täiendavad nõuded
(1) Koolituse õppekavarühm on sotsiaaltöö ja nõustamine.
(2) Koolituse lõpetamise tingimusteks on auditoorses töös aktiivne osalemine, testide edukas
sooritamine, praktika läbimine ja praktikaaruande esitamine ning lõpueksami sooritamine.
(3) Koolituse lõpetamise järel väljastab koolituse korraldaja tunnistuse, millele märgitakse:
1) koolituse läbinud isiku nimi ja isikukood;
2) koolitust korraldava asutuse või isiku nimi, registrikood, aadress ja tegevusloa number;
3) läbitud õppekava nimetus;
4) koolituse toimumise aeg ning maht akadeemilistes tundides;
5) tunnistuse väljaandmise koht ja kuupäev;
6) tunnistuse number.
(4) Koolitust läbiviival õppejõul peab olema vähemalt magistrikraad või sellele vastav
kvalifikatsioon majandus-, õigus-, sotsiaal- või haridusvaldkonnas ning töökogemus
võlanõustajana.
(5) Õppejõul on õigus kaasata koolituse läbiviimisse valdkonna eksperti.
§ 4. Määruse kehtetuks tunnistamine
Sotsiaalkaitseministri 22. märtsi 2016. a määrus nr 20 „Võlanõustaja täienduskoolituse kava“
tunnistatakse kehtetuks.
§ 5. Rakendussätted
Määrust kohaldatakse alates 1. maist 2022. a korraldatavatele koolitustele.
(allkirjastatud digitaalselt)
Signe Riisalo
sotsiaalkaitseminister
(allkirjastatud digitaalselt)
Maarjo Mändmaa
kantsler
Lisa Võlanõustaja täienduskoolituse kava
Sotsiaalkaitseministri
22.02.2022 määrus nr 22
„Võlanõustaja täienduskoolitus"
Lisa
Võlanõustaja täienduskoolituse kava
Õpingute Täienduskoolitusel saab osaleda isik, kellel on riiklikult tunnustatud
alustamise kõrgharidus. Täienduskoolituse korraldajal on kohustus nõuda
tingimused koolitusel osalejalt haridust tõendavat dokumenti või selle kinnitatud
koopiat.
Moodul I
Mooduli nimetus Üldteadmised võlanõustamisest
Mooduli eesmärk Anda üldteadmised võlanõustamisteenusest ja võlanõustaja tööst
Käsitletavad võlanõustamise mõiste, sisu ja eesmärk;
teemad võlgadesse sattumise põhjused, psühholoogilised tegurid ja
tagajärjed;
võlausaldajad ja laenutooted;
võlasuhe ja selle kujunemise etapid;
lepingu sõlmimise alused ja põhimõtted;
ülevaade sotsiaalsüsteemist ja -toetustest;
õigusaktid ja kohtupraktika;
andmekaitsenõuded, nende järgimine ja isikuandmete
töötlemine;
aruandlus;
digipädevus, paberdokumentide ja digitaalsete dokumentide
säilitamine ja hävitamine;
võlanõustamisteenuse kvaliteedinõuded;
võlanõustaja kutse-eetika ja võlanõustaja kutse taotlemine;
ennetus- ja teavitustöö
Mooduli maht 22 tundi
Õpiväljundid Koolituse läbinu:
mõistab teenuse sisu, eesmärki ja võlanõustamises kasutavate
mõistete sisu;
tunneb õigusakte ning oskab leida oma tööks vajalikku infot;
teab andmekaitsenõudeid ja oskab isikuandmeid nõuetekohaselt
töödelda;
tunneb võlanõustaja kutse-eetikat ja teenuse kvaliteedinõudeid
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpiväljundite
lõpetamistingimus saavutatuse kohta koostab koolitaja.
Moodul II
Mooduli nimetus Nõustajatöö korraldamine, nõustamisoskused ja -tehnikad
Mooduli eesmärk Anda ülevaade nõustamise protsessist, klienditöö põhimõtetest ja
meetoditest
Käsitletavad nõustamiste planeerimine, korraldamine ja dokumenteerimine;
teemad psühhosotsiaalne töö ja kriisipsühholoogia alused;
nõustamisstrateegiad ja kliendi jõustamine;
läbirääkimiste strateegiad ja takistused võlanõustamises (sh
praktilised treeningud);
klienditöö põhimõtted, kliendiga usaldusliku suhte loomine,
arvestades kliendi erivajadusi ja kliendikesksust;
teo ja tagajärje seosed ja analüüs, võimalikud lahendused,
kuidas teo tagajärgedega toime tulla, võttes arvesse selle
võimalikke mõjusid tulevikus;
võrgustikutöö põhimõtted ja rakendamine;
aja- ja töömahu planeerimine;
refleksioon ja professionaalne enesearendamine
Mooduli maht 21 tundi
Õpiväljundid valdab võlanõustamises vajalikke nõustamis- ja
suhtlemisstrateegiaid;
teab klienditöö põhimõtteid ja oskab hinnata erinevaid
kliendigruppe;
oskab luua teo ja tagajärje seoseid ning analüüsida, arvestades
võimalikke negatiivseid mõjusid ja kuidas neid tulevikus
ennetada;
oskab oma tegevust ja arenguvajadusi analüüsida ning anda
tagasisidet
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
lõpetamistingimus koostab koolitaja.
Moodul III
Mooduli nimetus Kliendi võlasituatsioonid ja erinevad lahendused
Mooduli eesmärk Anda ülevaade, mida tuleb võlgnike majandusliku olukorra
hindamisel arvestada, pere-eelarve koostamise põhimõtetest,
erinevatele võlasituatsioonidele parema lahenduse leidmisest
Käsitletavad kliendi ärakuulamine, probleemide ja põhjuste väljaselgitamine ja
teemad määratlemine;
võladokumendid;
võlgadest ülevaate saamine (maksehäireregistrid, algatatud
täitemenetlused, e-toimik, maksuvõlgade sundtäitmine);
võlajuhtumi analüüsimine, tegevusplaani koostamine, kiire
reageerimise vajaduse selgitamine;
nõuete aegumine, aegumiste taotlemine;
töötaja õigused ja kohustused (tööleping, võlaõiguslik leping);
pere-eelarve koostamine ja analüüs;
võlgniku õigused ja kohustused;
kliendi tarbimisharjumised ja teadlikkuse suurendamine;
osalemine läbirääkimistel ja kokkulepete sõlmimisel
võlausaldajate ja teiste asjaosalistega;
varade ja kohustuste pärimine ja pärandamine, pärandvara
inventuur ja pärandvara pankrot
Mooduli maht 58 tundi
Õpiväljundid oskab kindlaks teha kliendi võlasituatsiooni ja tuua välja
võimalikud lahendusvariandid;
tunneb erialast terminoloogiat;
oskab selgitada erinevate lahenduste sisu ja tagajärgi;
oskab analüüsida asjasse puutuvaid kohtulahendeid ja hinnata
kliendi kaasust õigusaktide alusel
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
lõpetamistingimus koostab koolitaja.
Moodul IV
Mooduli nimetus Inkassomenetlused
Mooduli eesmärk Anda ülevaade inkassomenetlustest ja inkassofirmade tegevustest
Käsitletavad inkassonõuete seaduslikkuse hindamine;
teemad inkassomenetlustega seotud riigikohtupraktika;
võlatunnistused
Mooduli maht 10 tundi
Õpiväljundid teab, kuidas hinnata nõude seaduslikkust ja millele tugineda
(millistele seadusepunktidele või riigikohtu lahenditele)
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
lõpetamistingimus koostab koolitaja.
Moodul V
Mooduli nimetus Kohtumenetlused võlgade sissenõudmiseks
Mooduli eesmärk Anda ülevaade kohtumenetluse protsessist ja elatisega seotud
teemadest
Käsitletavad vastuväidete esitamine makseettepanekutele ja hagiavaldustele;
teemad menetlustega seotud tähtajad ja menetluste kulg;
nõustamine elatisnõude esitamisel, elatisabi, elatisvõlglastele
õiguste ja kohustuste selgitamine, jooksva elatise muutmise
taotlemine
Mooduli maht 22 tundi
Õpiväljundid oskab koostada menetluses vajaminevaid dokumente;
teab menetluste kulgu ja tähtaegasid;
oskab selgitada elatisega seonduvaid protsesse
Mooduli lõpetamise Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
tingimus koostab koolitaja.
Moodul VI
Mooduli nimetus Täitemenetlused
Mooduli eesmärk Anda ülevaade täitemenetlusest ning kohtutäituri õigustest ja
kohustustest
Mooduli maht 21 tundi
Õpiväljundid teab täitemenetluse põhimõtteid ja menetluse osaliste õigusi ja
kohustusi;
oskab arvestada arestimisele mittekuuluvat sissetulekut ja oskab
seda põhjendada;
teab elatisnõude täitmise erisusi
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
lõpetamistingimus koostab koolitaja.
Moodul VII
Mooduli nimetus Maksejõuetusmenetlused
Mooduli eesmärk Anda ülevaade maksejõuetusmenetlustest, nende erinevustest ja
maksevõime hindamisest
Käsitletavad kliendi maksevõime hindamine/väljaselgitamine;
teemad pankroti, kohustustest vabastamise ja võlgade
ümberkujundamise menetlused;
sobivaima menetluse valik maksejõuetusmenetluses;
kohtule esitatava avalduse vormistamine ja riigilõivud antud
asjades;
ülevaade kohtu poolt määratava usaldusisiku tööst
Mooduli maht 22 tundi
Õpiväljundid oskab hinnata kliendi varalist seisu ja maksevõimet ning leida
sobivaima lahenduse;
teab usaldusisiku ülesandeid, õigusi ja kohustusi;
oskab koostada maksejõuetuse avaldust
Mooduli Testi tegemine 80% ulatuses. Testi küsimused õpitud ainete kohta
lõpetamistingimus koostab koolitaja.
Mooduli nimetus Praktika
Mooduli eesmärk Praktika eesmärk on anda õppijale võimalus tutvuda erialale
iseloomulike tööülesannetega ja töökeskkonnaga ning arendada
õppija analüüsivõimet ja probleemide lahendamise oskust
Käsitletavad juhendatud praktika;
teemad juhtumianalüüsi koostamine
Mooduli maht 50 tundi
Õpiväljundid Praktika loetakse sooritatuks, kui õppija on selle läbinud täies mahus
ning esitanud praktika käigus lahendatud juhtumi kohta kirjaliku
analüüsi.
Nõuded koolitajale Praktikat korraldab koolitaja. Praktika juhendajal peab olema
vähemalt kaheaastane töökogemus võlanõustajana.
Mooduli Praktika loetakse sooritatuks, kui õppija on selle läbinud täies mahus
lõpetamistingimus ning esitanud praktika käigus lahendatud juhtumi kohta kirjaliku
analüüsi.
Mooduli nimetus Lõpueksam
Mooduli eesmärk Lõpueksami eesmärk on teada saada, kas õppija on omandanud
võlanõustamiseks vajalikud teadmised ning oskab kliendijuhtumit
analüüsida ja valitud lahendusi põhjendada.
Käsitletav teema Lõpueksam seisneb ette antud juhtumi lahendamises ja
praktikaaruande suulises kaitsmises.
Mooduli maht 4 tundi
Õpiväljundid Lõpueksam loetakse sooritatuks, kui õppija on esitanud õigesti
lahendatud kliendijuhtumi analüüsi, kliendijuhtumit analüüsinud ja
valitud lahendusi põhjendanud.
Lõpetamise Täienduskoolituse lõpetamise tingimuseks on vähemalt 90%
tingimused ulatuses auditoorses töös osalemine, vähemalt 80% ulatuses testide
tegemine, praktika sooritamine, praktikaaruande esitamine ja
lõpueksami sooritamine. Täienduskoolituse lõpetamise järel
väljastab koolituse korraldaja koolituse läbinule tunnistuse.
Sotsiaalkaitseministri määruse „Võlanõustaja täienduskoolitus"
seletuskiri
1. Sissejuhatus
1.1. Sisukokkuvõte
Sotsiaalhoolekande seaduse (SHS) § 45 lõike 2 kohaselt kehtestab võlanõustaja täienduskoolituse
kava, sealhulgas täienduskoolituse täpsustatud mahu, ülesehituse ja sisu valdkonna eest vastutav
minister määrusega. Võlanõustamisteenus on kohaliku omavalitsuse korraldatav kohustuslik
teenus, mille eesmärk on parandada teenusesaaja majanduslikku olukorda. Võlanõustamine on
nii preventiivne tegevus, mille eesmärk on probleemsete või potentsiaalselt probleemsete
tarbimisharjumustega inimeste nõustamine võlgnevuste vältimiseks ja eelarve kontrolli alla
saamiseks, kui ka juba (tõsistes) majanduslikes raskustes olevate inimeste abistamine (sh
kohtutäituritega läbirääkimine, võlgade ümberkujundamine, kohtus esindamine jne). Käesoleva
määruse puhul on tegemist võlanõustaja täienduskoolituse kava muudatustega, mis aitavad
tulevikus kaasa kvaliteetsema võlanõustamisteenuse pakkumisele. Seni kehtinud võlanõustaja
täienduskoolituse kava vajas täiendamist ja kaasajastamist.
Võlanõustamisteenus on juba praegu kohaliku omavalitsuse üksuse korraldatav kohustuslik
sotsiaalteenus. Sotsiaalkaitseministri 22. märtsi 2016. a määrus nr 20 „Võlanõustaja
täienduskoolituse kava“ reguleeris samuti võlanõustajate täienduskoolituse mahtu ja sisu.
Käesoleva määrusega kinnitatakse uus ja täiendatud, praeguseid vajadusi arvestav koolituskava,
mille alusel peavad võlanõustaja täienduskoolituse korraldajad muutma võlanõustaja
täienduskoolituse õppekava.
Täienduskoolituse käigus käsitletakse järgmisi teemasid: üldteadmised võlanõustamisest,
nõustajatöö korraldamine, nõustamisoskused ja -tehnikad, kliendi võlasituatsioonid ja erinevad
lahendused, inkassomenetlused, kohtumenetlused võlgade sissenõudmiseks, täitemenetlused ja
maksejõuetusmenetlused. Koolituse läbinud võlanõustajad oskavad oma tööd planeerida ja
korraldada, kasutada võlgnike nõustamisel mitmeid nõustamisoskusi ning pidada läbirääkimisi
kliendi ja võlanõustaja vahel. Näiteks oskavad võlanõustajad toetada kliente võlgade reguleerimise
lahenduste leidmisel, kasutades erinevaid läbirääkimisstrateegiaid jne. Lisaks oskavad koolituse
läbinud võlanõustajad tegeleda ennetus- ja teavitustööga. Muudatuste tulemusena pakutakse
Eestis kvaliteetsemat võlanõustamisteenust.
1.2. Määruse ettevalmistaja
Määruse ja seletuskirja on koostanud Sotsiaalministeeriumi hoolekandeosakonna nõunik Kaie
Pukk (
[email protected]; 626 9723), mõjude analüüsi on koostanud analüüsi ja statistika
osakonna analüütik Svetlana Karpovitš (
[email protected]; 626 9362) ning juriidilise
analüüsi on teinud õigusosakonna õigusnõunik Alice Sündema (
[email protected]; 626
9271).
Määruse koostamisse olid kaasatud ka Haridus- ja Teadusministeerium, Justiitsministeerium,
Kohtutäiturite ja Pankrotihaldurite Koda, Eesti Sotsiaaltöö Assotsiatsioon, Eesti Linnade ja Valdade
Liit ning Eesti Võlanõustajate Liit.
Määruse ja seletuskirja on keeletoimetanud Rahandusministeeriumi ühisosakonna
dokumendihaldustalituse keeletoimetaja Virge Tammaru (
[email protected]; 626 9320).
1.3. Märkused
Määrus ei ole seotud ühegi teise menetluses oleva eelnõuga.
2
Tunnistatakse kehtetuks määruse redaktsioon, mis on Riigi Teatajas avaldatud avaldamismärkega
RT I, 24.03.2016, 8.
Määrus ei ole seotud isikuandmete töötlemisega isikuandmete kaitse üldmääruse tähenduses.
2. Määruse sisu ja võrdlev analüüs
Määruse § 1 sätestab määruse reguleerimisala, määrates kindlaks võlanõustaja täienduskoolituse
kava, mahu ja sisu. Koolitus annab baasteadmised võlanõustamisteenuse osutamiseks ning
koolituse käigus on olulisel kohal nii auditoorne kui praktiline väljaõpe. Seni kehtinud võlanõustaja
täienduskoolituse kava vajas täiendamist ja kaasajastamist.
Määruse § 2 täpsustab võlanõustaja täienduskoolituse mahtu ja sisu. Lõike 1 kohaselt koosneb
võlanõustaja täienduskoolitus seitsmest moodulist, praktikast ja lõpueksamist. Täienduskoolituse
käigus läbitakse järgmised moodulid: üldteadmised võlanõustamisest, nõustajatöö korraldamine,
nõustamisoskused ja -tehnikad, kliendi võlasituatsioonid ja erinevad lahendused,
inkassomenetlused, kohtumenetlused võlgade sissenõudmiseks, täitemenetlused ja
maksejõuetusmenetlused.
I mooduli „Üldteadmised võlanõustamisest” maht on 22 tundi ning mooduli eesmärk on anda
üldteadmised võlanõustamisteenusest ja võlanõustaja tööst. Moodul annab ülevaate
võlanõustamise sisust ja eesmärgist, sellest, millised on võlgadesse sattumise põhjused,
psühholoogilised tegurid ja tagajärjed, kes on võlausaldajad ja millised on laenutooted ning mis on
võlasuhe ja selle kujunemise etapid. Selle mooduli raames antakse ülevaade andmekaitse
nõuetest, nende järgimisest ja isikuandmete töötlemisest, lepingu sõlmimise alustest ja
põhimõttetest. Moodulis antakse ülevaade sotsiaalsüsteemist ja -toetustest, õigusaktidest ja
kohtupraktikast, saadakse teada, mis on digipädevus, kuidas toimub paberdokumentide ja
digitaalsete dokumentide säilitamine ja hävitamine. Mooduli raames antakse ülevaade
võlanõustamisteenuse kvaliteedinõuetest, võlanõustaja kutse-eetikast ja võlanõustaja kutse
taotlemisest ning sellest, kuidas teha ennetus- ja teavitustööd ning aruandlust. Mooduli läbinu
mõistab teenuse sisu, eesmärki ja võlanõustamises kasutatavate mõistete sisu, tunneb õigusakte
ning oskab leida oma tööks vajalikku infot, teab andmekaitse nõudeid ja oskab isikuandmeid
nõuetekohaselt töödelda, tunneb võlanõustaja kutse-eetikat ja teenuse kvaliteedinõudeid. Mooduli
läbimiseks kasutatavad lisamaterjalid on sotsiaalhoolekande seadus, puuetega inimeste
sotsiaaltoetuste seadus, võlaõigusseadus (lepingud, tüüptingimused, lepingueelne teavitus,
tarbijakrediidi leping, intress, viivis, käendus, solidaarkohustus, vastutustundlik laenamine),
isikuandmete kaitse seadus (isikuandmete töötlemine, andmesubjekti õigused),
1 2
võlanõustamisteenuse kvaliteedijuhis , võlanõustaja tase 6 kutsestandard ja võlanõustaja eetika
põhimõtted3.
II mooduli „Nõustajatöö korraldamine, nõustamisoskused ja tehnikad” maht on 21 tundi ning
mooduli eesmärk on anda ülevaade nõustamise protsessist, klienditöö põhimõtetest ja
meetoditest. Moodulis läbitakse järgmised teemad: kuidas nõustamisi planeerida, korraldada ja
dokumenteerida, mis on psühhosotsiaalne töö ja kriisipsühholoogia alused, milliseid
nõustamisstrateegiaid kasutatakse ja kuidas toimub kliendi jõustamine. Moodulis antakse
ülevaade sellest, millised on läbirääkimiste strateegiad ja takistused võlanõustamises (sh
praktilised treeningud), millised on klienditöö põhimõtted, kuidas luua kliendiga usalduslikku suhet,
arvestades kliendi erivajadusi ja kliendikesksust, kuidas suhelda erivajadusega kliendiga, millised
on teo ja tagajärje seosed ja analüüs, võimalikud lahendused ja kuidas teo tagajärgedega toime
tulla, võttes arvesse selle võimalikke mõjusid tulevikus, millised on võrgustikutöö põhimõtted ja
kuidas neid rakendada, kuidas aega ja töömahtu planeerida, refleksioon ja professionaalne
enesearendamine. Mooduli läbinu valdab võlanõustamises vajalikke nõustamis- ja
suhtlemisstrateegiaid, teab klienditöö põhimõtteid ja oskab hinnata erinevaid kliendigruppe, oskab
1
volanoustamisteenuse_kvaliteedijuhis.pdf (sotsiaalkindlustusamet.ee) 06.08.2021
2
volanoustaja-tase-6.8.pdf (eswa.ee) 06.08.2021
3
Volanoustaja_eetika_24_01_2013.doc (live.com)
3
luua teo ja tagajärje seoseid ning neid analüüsida, arvestades võimalikke negatiivseid mõjusid ja
seda, kuidas neid tulevikus ennetada, oskab oma tegevust ja arenguvajadusi analüüsida ning anda
tagasisidet.
III mooduli „Kliendi võlasituatsioonid ja erinevad lahendused” maht on 58 tundi ja selle eesmärk on
anda ülevaade sellest, mida tuleb võlgnike majandusliku olukorra hindamisel arvestada, pere-
eelarve koostamise põhimõtetest, erinevatele võlasituatsioonidele parema lahenduse leidmisest.
Selles moodulis käsitletavad teemad on kliendi ärakuulamine, probleemide ja põhjuste
väljaselgitamine ja määratlemine, võladokumendid, võlgadest ülevaate saamine
(maksehäireregistrid, algatatud täitemenetlused e-toimik, maksuvõlgade sundtäitmine),
võlajuhtumi analüüsimine, tegevusplaani koostamine, kiire reageerimise vajaduse
väljaselgitamine, nõuete aegumine, aegumiste taotlemine, töötaja õigused ja kohustused
(tööleping, võlaõiguslik leping), pere-eelarve koostamine ja analüüs, võlgniku õigused ja
kohustused, kliendi tarbimisharjumised ja teadlikkuse suurendamine, osalemine läbirääkimistes ja
kokkulepete sõlmimisel võlausaldajate ja teiste asjaosalistega, varade ja kohustuste pärimine ja
pärandamine, pärandvara inventuur ja pärandvara pankrot. Mooduli läbinu oskab kindlaks teha
kliendi võlasituatsiooni ning tuua välja võimalikud lahendusvariandid, tunneb erialast
terminoloogiat, oskab selgitada erinevate lahenduste sisu ja tagajärgi ning oskab analüüsida
asjasse puutuvaid kohtulahendeid ja hinnata kliendi kaasust õigusaktide alusel. Mooduli
läbimiseks kasutatavad lisamaterjalid on võlaõigusseadus (intress, viivis, käendus, krediidi
kulukuse määr, võlaõiguslikud töövõtu- ja käsunduslepingud, tarbijakrediidileping),
tsiviilseadustiku üldosa seadus (üldpõhimõtted, tehingud, tehingu tühisus, nõuete aegumine,
teovõime), asjaõigusseadus (tagatised, omand ja sellega seonduv), perekonnaseadus (võlgnikke
puudutavad sätted, abikaasade varalised suhted, sugulusest tulenevad õigused ja kohustused,
vastutus abikaasa kohustuste eest, eestkoste), karistusseadustik (rahatrahvide ja rahaliste
karistuste asendamine ja aegumine), töölepingu seadus (töölepingu sõlmimine ja lõpetamine,
etteteatamistähtajad, puhkuse ja tööaeg, töötaja õigused) ja pärimisseadus (mõisted, pärandi
vastuvõtmine ja sellest loobumine, pärija õigused ja kohustused, inventuuri ja pankrotiavalduse
esitamine).
IV mooduli „Inkassomenetlused” maht on 10 tundi ja mooduli eesmärk on anda ülevaade
inkassomenetlustest ja inkassofirmade tegevusest. Moodulis käsitletakse järgmisi teemasid: mis
on inkassonõue, inkassonõuete seaduslikkuse hindamine, milline on inkassomenetlustega seotud
riigikohtupraktika ning mis on võlatunnistused. Mooduli läbinu teab, kuidas hinnata nõude
seaduslikkust ja millistele seadusesätetele või riigikohtu lahenditele tugineda. Mooduli läbimiseks
kasutatavad lisamaterjalid on tsiviilseadustiku üldosa seadus (nõuete aegumine) ja
võlaõigusseadus (nõuete loovutamine, võlatunnistused, sissenõudmiskulud).
V mooduli „Kohtumenetlused võlgade sissenõudmiseks“ maht on 22 tundi ja mooduli eesmärk on
anda ülevaade kohtumenetluse protsessist ja elatisega seotud teemadest. Moodulis käsitletakse
järgmisi teemasid: vastuväidete esitamine makseettepanekutele ja hagiavaldustele, millised on
menetlustega seotud tähtajad ja menetluste kulg, nõustamine elatisnõude esitamisel, elatisabi,
elatisvõlglastele õiguste ja kohustuste selgitamine, jooksva elatise muutmise taotlemine. Mooduli
läbinu oskab koostada menetluses vajaminevaid dokumente, teab menetluste kulgu ja tähtaegasid
ning oskab selgitada elatisega seonduvaid protsesse. Mooduli läbimiseks kasutatavad
lisamaterjalid on tsiviilkohtumenetluse seadustik (maksekäsu kiirmenetlus, kohtumenetluse
protsess, hagi ja hagita menetlus, riigi õigusabi ja menetlusabi) ja perekonnaseadus (elatis).
VI mooduli „Täitemenetlused“ maht on 21 tundi ja mooduli eesmärk on anda ülevaade
täitemenetlusest ning kohtutäituri õigustest ja kohustustest. Moodulis käsitletakse täitemenetluse
põhimõtteid, seda, millised on võlgniku õigused ja kohustused täitemenetluses, millised on
sissenõudja ja kohtutäituri õigused ja kohustused (sh kohtutäituri kodukülastuse õigused), kuidas
toimub vara ja sissetuleku arestimine, arestimisele mittekuuluva sissetuleku tagamine, vallas- ja
kinnisvara müük täitemenetluses, millised on elatise nõude täitmise erisused, elatise prioriteetsus
ja vaidlustamine, vastamistähtajad ja täitemenetluse kulud ja kaebused. Mooduli läbinu teab
täitemenetluse põhimõtteid ning menetluse osaliste õigusi ja kohustusi, oskab arvestada
arestimisele mittekuuluvat sissetulekut ja oskab seda põhjendada ning teab elatisnõude täitmise
4
erisusi. Mooduli läbimiseks kasutatavad lisamaterjalid on täitemenetluse seadustik
(täitedokumendid, menetluse algatamine, vara ja sissetuleku arestimine), kohtutäituri seadus
(kohtutäituri tasu liigid ja suurus, nende sissenõutavaks muutumine) ja kohtutäituri määrustik
(juurdepääs kohtutäituri dokumentidele, taotlused ja vastamistähtajad).
VII mooduli „Maksejõuetusmenetlused“ maht on 22 tundi ja mooduli eesmärk on anda ülevaade
maksejõuetusmenetlustest, nende erinevustest ja maksevõime hindamisest. Moodulis käsitletakse
kliendi maksevõime väljaselgitamist, pankroti, kohustustest vabastamise ja võlgade
ümberkujundamise menetlusi, sobivaima menetluse valikut maksejõuetusmenetluses, kohtule
esitatava avalduse vormistamist ja riigilõive antud asjades ning ülevaadet kohtu poolt määratava
usaldusisiku tööst. Mooduli läbinu oskab hinnata kliendi varalist seisu ja maksevõimet ning oskab
leida sobivaima lahenduse, teab usaldusisiku ülesandeid, õigusi ja kohustusi ning oskab koostada
maksejõuetuse avaldust. Mooduli läbimiseks kasutatavad lisamaterjalid on võlgade
ümberkujundamise ja võlakaitse seadus ja pankrotiseadus. Praegu kehtivad võlgade
ümberkujundamise ja võlakaitse seadus ning pankrotiseadus, kui on vaja esitada füüsilise isiku
pankrotiavaldus, võlgade ümberkujundamise avaldus või kohustustest vabastamise avaldus. Kui
jõustub füüsilise isiku maksejõuetuse seadus (FIMS), siis lähtutakse sellest ja võetakse kasutusele
ühine maksejõuetuse avaldus.
Praktika ja eksami sooritamise maht on 54 tundi ning praktika eesmärk on anda õppijale võimalus
tutvuda erialale iseloomulike tööülesannete ja töökeskkonnaga, samuti arendada õppija
analüüsivõimet ja probleemide lahendamise oskust. Koolitusasutus korraldab juhendatud praktika
ning praktika juhendajal peab olema vähemalt kaheaastane töökogemus võlanõustajana. Praktika
loetakse sooritatuks, kui õppija on selle läbinud täies mahus ning esitanud praktika käigus
lahendatud juhtumi kohta kirjaliku analüüsi. Lõpueksami eesmärk on teada saada, kas õppija on
omandanud võlanõustamiseks vajalikud teadmised ning oskab kliendijuhtumit analüüsida ja valitud
lahendusi põhjendada. Lõpueksam seisneb ette antud juhtumi lahendamises ja praktikaaruande
aruande suulises kaitsmises. Lõpueksam loetakse sooritatuks, kui õppija on esitanud õigesti
lahendatud kliendijuhtumi analüüsi, kliendijuhtumit analüüsinud ja valitud lahendusi põhjendanud.
Lõige 2 täpsustab koolitusmoodulite nõutava minimaalse mahu, mis on 230 tundi. Kontakttundide
läbiviimine võib toimuda auditooriumis kohapeal või veebivahendusel koolitaja juhendamisel.
Kontaktõppe eesmärgiks on koolituskavas välja toodud teadmiste ja oskuste omandamine oskuste
treenimise ja interaktiivsete meetodite rakendamise kaudu. Iseseisva töö puhul on oluline osa
teoreetiliste teadmiste rakendamine kodutööde tegemisel, materjali lugemine ja kodutööde
ettevalmistamine ning praktikaaruande koostamine. Oluline on ka koolitaja korraldatud praktikal
osalemine tegutseva võlanõustaja juures, mille kohta esitab õppija praktika kokkuvõtte koolitajale.
Lõpueksam annab ülevaate ja tagasiside nii koolitajale kui õppijale omandatud teadmistest ning
nende rakendamise oskustest.
Lõige 3 kehtestab ühe tunni pikkuseks 45 minutit, et määrata kindlaks õppeainete täpne maht.
Lõikega 4 sätestatakse, et koolituse kava on esitatud määruse lisas.
Määruse §-ga 3 kehtestatakse täiendavad nõuded koolituse läbiviimiseks.
Lõige 1 sätestab võlanõustaja täienduskoolituse õppekavarühma, milleks on vastavalt
täiendkoolituse standardi4 lisale sotsiaaltöö ja nõustamine. Lõikes 2 kehtestatakse võlanõustaja
täienduskoolituse lõpetamise tingimused. Koolituse lõpetamise tingimuseks on aktiivne
auditoorses töös osalemine, testide edukas sooritamine, praktika läbimine täismahus, esitatud
praktikaaruanne ning lõpueksami edukas sooritamine. Kontaktõppe suures mahus läbimise
soovituslikuks seadmise põhjuseks on asjaolu, et mitmeid koolituskavas välja toodud teadmisi ja
oskusi on võimalik omandada eelkõige oskuste treenimise ja interaktiivsete meetodite
rakendamise kaudu. Lõikes 3 kehtestatakse koolituse lõpetamisel väljastatavad dokumendid.
Koolituse lõpetamisel väljastatakse isikule tunnistus, millele on lisatud koolituse läbinud isiku nimi
4 Leitav arvutivõrgus https://www.riigiteataja.ee/akt/126062015009
5
ja isikukood, täienduskoolitust korraldava asutuse või isiku nimi, registrikood, aadress ja
tegevusloa number, läbitud õppekava nimetus, täienduskoolituse toimumise aeg ning maht
akadeemilistes tundides, tunnistuse väljaandmise koht ja kuupäev, tunnistuse number. Lõige 4
kehtestab koolitust läbiviivate isikute haridusnõuded, mille kohaselt peab õppejõud omama
vähemalt magistrikraadi või sellele vastavat kvalifikatsiooni majandus-, õigus-, sotsiaal- või
haridusvaldkonnas ning töökogemust võlanõustajana. Lõige 5 sätestab koolitaja õiguse kaasata
koolituse läbiviimisse mõne teise eriala spetsialisti, kellel on pikaajaline võlanõustamisteenuse
korraldamise või osutamise kogemus. Näiteks võib täienduskoolitust pakkuv asutus kaasata teatud
ainete õpetamisel eksperdina juristi või sotsiaaltöötaja, kes on olnud seotud võlanõustamisteenuse
osutamisega ning oskab kõige paremini anda edasi teadmisi õiguse või sotsiaalhoolekande
omavahelise seostamise praktilistest võimalustest. Eksperdi kaasamisel on oluline see, et tal on
sellised teadmised, mis on omandatud praktilise töö käigus. Selleks, et tagada täienduskoolituse
eesmärk ja kvaliteet, peavad koolitust läbi viima siiski lõikes 4 nimetatud vastava erialase
ettevalmistusega isikud ning ekspertide kaasamine ei tohiks moodustada enam kui ühte viiendikku
kogu õppekavast.
Määruse §-ga 4 tunnistatakse kehtetuks sotsiaalkaitseministri 22. märtsi 2016. a määrus nr 20
„Võlanõustaja täienduskoolituse kava“.
Määruse §-s 5 sätestatakse määruse kohaldamine alates 1. maist 2022. a korraldatavatele
koolitustele. Selline tähtaeg on määratud selleks, et võlanõustaja koolitust korraldavad asutused
ja isikud jõuaksid koolitusi ette valmistada.
3. Määruse vastavus Euroopa Liidu õigusele
Määrusel ei ole kokkupuudet Euroopa Liidu õigusega.
4. Määruse mõjud
Määruses esitatud muudatuste rakendamisel võib eeldada mõju esinemist kolmes valdkonnas:
mõju majandusele, sotsiaalne, sh demograafiline mõju ning mõju riigiasutuste ja kohaliku
omavalitsuse korraldusele, kuludele ja tuludele. Määruse mõjude olulisuse tuvastamiseks hinnati
nimetatud valdkondi nelja kriteeriumi alusel: mõju ulatus, mõju avaldumise sagedus, mõjutatud
sihtrühma suurus ja ebasoovitavate mõjude kaasnemise risk.
Määruses esitatud muudatused ei mõjuta regionaalarengut, elu- ja looduskeskkonda ega riigi
julgeolekut ja välissuhteid, mistõttu ei ole mõju olulisust nendes valdkondades hinnatud.
Mõju majandusele
Määrus puudutab eeskätt koolitust korraldavaid asutusi ja isikuid. Võlanõustajakoolitusi võivad
pakkuda kõik täiskasvanute koolitusasutused täiskasvanute koolituse seaduse alusel.
Võlanõustajate täienduskoolituse nõutava minimaalse mahu suurendamise tõttu 230 tunnini
kasvab koolitajate töömaht ja koolituse eest saadav tulu. Samuti võib koolituse sisu muutumise
tõttu koolitajate turg kasvada.
Mõju sagedus on väike, mõju ulatus on keskmine ja mõjutatud sihtrühm on väike. Ebasoovitavaid
mõjusid ei tuvastatud. Tegemist on koolitust korraldavate asutuste ja isikute jaoks väheolulise
mõjuga.
Määruse rakendamisega kasvavad võlanõustaja koolituse kulud. See mõjutab koolitust saavaid
inimesi juhul, kui nad peavad kulud ise kinni maksma.
Mõju sagedus on väike, mõju ulatus on keskmine, mõjutatud sihtrühm on väike. Ebasoovitavaid
mõjusid ei tuvastatud. Kuna teatud juhtudel on võimalus saada koolitust ka tasuta või
soodustusega ning koolituse tulemusena võivad isiku tulud kasvada, siis tegemist on koolitust
saavate inimeste jaoks väheolulise mõjuga.
6
Sotsiaalne, sh demograafiline mõju
Määruse vastuvõtmisega kaasneb eelduslikult võlanõustamisteenuse kvaliteedi paranemine tänu
koolitatud ja kvalifitseeritud personalile. Kinnitatud õppekava olemasolu tagab ühtlase koolituse
kvaliteedi ja ühtsete põhimõtete järgimise, mille tulemusena paraneb teenusesaajate toimetulek,
kuna nõustamine on tänu koolitatud võlanõustajatele kvaliteetsem.
Mõju sagedus on väike ning mõju ulatus ja mõjutatud sihtrühm on sihtrühma spetsiifikat arvestades
keskmine. 2020. aastal sai võlanõustamisteenust kas kohalikus omavalitsuses või kohaliku
omavalitsuse poolt suunatuna 2041 inimest. Ebasoovitavaid mõjusid ei tuvastatud. Tegemist on
teenusesaajate jaoks olulise mõjuga.
Mõju riigiasutuste ja kohaliku omavalitsuse korraldusele, kuludele ja tuludele
Määruse rakendamine mõjutab eeskätt kohaliku omavalitsuse kulusid nendel juhtudel, kui
võlanõustaja koolitust rahastatakse kohaliku omavalitsuse eelarvest. Koolituse nõutava
minimaalse mahu kasvu tõttu kasvavad keskmised kulutused ühe võlanõustaja täienduskoolitusele
ca 750 eurot.
Mõju sagedus, mõju ulatus ja mõjutatud sihtrühma suurus on väike. Määrusega kaasnevad
kulutused kohaliku omavalitsuse üksuste eelarvele. Tegemist on kohalike omavalitsuste kulude ja
tulude mõttes väheolulise mõjuga.
Tabel 1. Võlanõustamise täienduskoolituse rahastamine
Koolitustel osalejate arv
Rahastaja
Kokku %-des
Töötukassa 43 59,7
Asutused 26 36,1
Eraisik 3 4,2
Kokku 72 100
Kõige suuremaks võlanõustaja täienduskoolituste rahastajaks on olnud Töötukassa, kes on
rahastanud 60% koolitustest. Kohalike omavalitsuse üksuste arvu, kes koolituse eest tasusid, ei
ole teada.
5. Määruse rakendamisega seotud tegevused, vajalikud kulud ja määruse rakendamise
eeldatavad tulud
Võlanõustamisteenus on juba praegu kohaliku omavalitsuse üksuse korraldatav kohustuslik
sotsiaalteenus. Sotsiaalkaitseministri 22. märtsi 2016. a määrus nr 20 „Võlanõustaja
täienduskoolituse kava“ reguleeris samuti võlanõustajate täienduskoolituse mahtu ja sisu.
Käesoleva määrusega kinnitatakse uus ja täiendatud, praeguseid vajadusi arvestav koolituskava,
mille alusel peavad võlanõustaja täienduskoolituse korraldajad võlanõustaja täienduskoolituse
õppekava ära muutma.
Määruse vastuvõtmisega suureneb võlanõustaja täienduskoolituse eest makstav tasu.
2021. aasta andmetel oli võlanõustamiskoolituse maksumus 990–2000 eurot.
Võlanõustamiskoolitust korraldanud asutuste kehtivate koolitusmahtude ja koolituse maksumuse
andmetel on koolituse arvestuslik tunnihind 6–12 eurot. Kui võtta arvesse 2020. aastal erinevate
asutuste poolt koolitatud inimeste arvu, on kaalutud keskmine koolituse tunnihind 11 eurot. Määrus
näeb ette täienduskoolituse mahu kasvu 70 akadeemilise tunni võrra. Kokkuvõttes kasvavad
kulutused ühe võlanõustaja täienduskoolitusele keskmiselt ca 750 eurot (430–830 eurot). Võttes
7
arvesse ühe isiku koolituse mahu suurendamist, kuluks ühe võlanõustaja täienduskoolitusele
keskmiselt 2460 eurot (minimaalselt 1420 eurot ja maksimaalselt 2730 eurot).
6. Määruse jõustumine
Määrus jõustub üldises korras, kuid määruse nõuete rakendamiseks antakse üleminekuaeg.
Määrust kohaldatakse alates 01.05.2022 algavatele koolitustele.
7. Eelnõu kooskõlastamine, huvirühmade kaasamine ja avalik konsultatsioon
Eelnõu esitati kooskõlastamiseks Haridus- ja Teadusministeeriumile ja Justiitsministeeriumile ning
arvamuse avaldamiseks Eesti Võlanõustajate Liidule, Eesti Linnade ja Valdade Liidule, Eesti
Sotsiaaltöö Assotsiatsioonile ning Kohtutäiturite ja Pankrotihaldurite Kojale.
Kooskõlastamise käigus esitatud märkustega arvestamise tabel on esitatud seletuskirja lisas.
Seletuskirja lisa
Kooskõlastustabel
Eesti Sotsiaaltöötajate Eelnõu § 2 järgi on koolitusmoodulite nõutav minimaalne Ei arvestatud.
Assotsiatsioon maht 230 tundi, millest minimaalne kontaktõppe osakaal Majasiseses kooskõlastusringis sai lisast ja
on 65 protsenti ja praktika on 50 tundi. Koolitustundide seletuskirjast täpsed mahud kontakt- ja
üldine arv on ära toodud ka moodulite lõikes, kuid iseseisvate tundide osas eemaldatud, sest
täpsustamist vajaks minimaalne kontaktõppe tundide eeldame koolitajate pädevust ise otsustada,
arv iga täienduskoolituse kavas toodud mooduli (ja ka kuidas tunde läbi viia.
praktika) kohta eraldi. Näiteks praktika puhul võiks HTM-i arvamus: Pigem reguleerida vähem ja
juhendatud praktika sisaldada 40 kontakttundi ja anda võimalus täienduskoolitusasutusel
juhtumianalüüsi koostamine 10 tundi iseseisvat tööd. otsustada, milline tee koolitusel valida.
Õpiväljundi saavutamist võivad toetada eri
lähenemised, seepärast ei poolda ka
tunnitäpsusega etteantud mahtusid
iseseisvaks tööks või kontaktõppeks.
Täienduskoolitusasutus koostab ju ise
õppekava, kus ta kõik täpselt kirja paneb, mida
täienduskoolituse standard nõuab. Seega
õppija, tellija või rahastaja jaoks saadava
informatsiooni hulk koolituse kohta ei vähene,
kuid koolitajale jäävad veidi vabamad käed
koolituse üle otsustada.
Täpsustamist vajaks ka praktika juhendamisega Ei arvestatud.
seonduv: nõuded praktika sisule ja korraldusele, Seletuskirjas on täpsustatud, et koolitusasutus
juhendamise tasustamine jm. Praktikal on koolituse korraldab juhendatud praktika. Kuna
mahust päris suur osa (50 tundi 230-st). Praktika metoodikad võivad muutuda ja koolitajate
juhendajal või tema tööandjal on vaja juhendamise üle lähenemised on erinevaid, siis ei ole mõistlik
otsustamiseks teada, kas juhendamise tasu tuleb õigusaktiga selliseid tingimusi ette kirjutada.
koolitusfirmalt (kas see sisaldub koolituse maksumuses) Tähtis on saavutada tulemus, kuidas seda
või mitte. Vaja on ka teada nõudeid praktika läbiviimisele, saavutada, on koolitaja korraldada.
nt:
(a) kas praktikant on n-ö töövari, kes jälgib
võlanõustamist kõrvalt ning talle selgitatakse
juhtumite tausta ja lahendusvõimalusi
nõustamiste vahelisel ajal või
(b) võlanõustaja annab nõustamistöö praktikandile
üle ja ise jälgib kõrvalt või
(c) praktikandile võib anda tegemiseks võlanõustaja
kõrvaltöid – arhiivi korrastamist jms.
Ühtlasi teeme ettepaneku, et eelistada võiks varianti (a).
Justiitsministeerium 1. Volitusnorm . SHS § 45 lg 2 – (2) Võlanõustaja Arvestatud.
täienduskoolituse kava, sealhulgas täienduskoolituse
täpsustatud mahu, ülesehituse ja sisu kehtestab
valdkonna eest vastutav minister määrusega.
Hetkel kehtiva määruse pealkiri on „Võlanõustaja
täienduskoolituse kava“ – eelnõus asendab sõna
„nõuded“ sõna „kava“, sõna „nõuded“ aga volitusnormis
ei ole. Eelnõu reguleerimisalas ei ole enam mitte ainult
kava, vaid on lisatud ka nõuded (kehtivad on vaid kava
täpsustatud maht ja sisu), miks tehakse erisus
volitusnormi ja rakendusakti pealkirjas? Rakendusakti
pealkiri peab olema kooskõlas volitusnormiga.
Palun vt ka HÕNTE § 56 kommentaar 1: Määruse eelnõu
puhul tuleb eelistada pealkirja, mis märksõnaliselt annab
edasi regulatsioonieseme ja on kooskõlas volitava
seaduse asjakohaste sätetega. Kuna pealkiri peab
kokkuvõtlikult väljendama akti sisu, siis sõltub
volitusnormi sõnastusest, kas eelnõu pealkirja erinevus
volitusnormi sõnastusest on põhjendatud.
2. Lisaks tooksime välja, et seletuskirjas ja lisas Arvestatud.
viidatakse maksejõuetuse avaldusele. Maksejõuetuse Lisatud seletuskirja juurde, et praegu kehtivad
avaldus luuakse FIMS eelnõuga. See hakkab asendama võlgade ümberkujundamise ja võlakaitse
füüsilise isiku pankrotiavaldust, võlgade seadus ja pankrotiseadus, kus on vaja esitada
ümberkujundamise avaldust ja kohustustest vabastamise füüsilise isiku pankrotiavaldust, võlgade
avaldust. Eelnõu järgsete koolitustega plaanitakse ümberkujundamise avaldust ja kohustustest
alustada 01.04.2022. See on ka hetkel FIMS jõustumise vabastamise avaldust. Kui hakkab jõustuma
tähtaeg, kuid see on ebatõenäoline. Seega võib tekkida füüsilise isiku maksejõuetuse seadus (FIMS),
vahemik, kus maksejõuetuse avaldust veel ei ole. siis võetakse kasutusele maksejõuetuse
Palume sellega arvestada. avaldus.
Eesti Puuetega Inimeste EPIKoja poolt peame tähtsaks, et suhtlemine Arvestatud.
Koda erivajadusega inimesega toimuks korrektselt ja parimal Määruse seletuskirja on täiendatud
võimalik moel võttes seejuures arvesse inimese eripära lauseosaga: kuidas toimub suhtlemine
või vajadust saada informatsiooni ka näiteks lihtsa keele erivajadusega kliendiga.
vormis. Arvestame sellega, et olete valmis toetama
Kuna tegemist on haavatava sihtgrupiga, siis teeme võlanõustajate arusaamist puude ja
EPIKoja poolt ettepaneku kajastada teemat võlanõustaja erivajadusega inimeste eripäradest ning
täiendkoolituses täpsemalt näiteks, kuidas kohandada vajadusel pakkuma abi koolitusmaterjalide
suhtlemist puudega inimestega. Teenuse arendamise koostamisel.
seisukohast on EPIKoda valmis toetama võlanõustajate
arusaamist puude ja erivajadusega inimeste eripäradest
ning vajadusel pakkuma abi koolitusmaterjalide
koostamisel.