Ülle Madise
Õiguskantsler
Vastus 08.04.2022 Sillamäe Kodu kontrollkäigu aktile
Täname Õiguskantsleri nõunikuid ja tervishoiueksperti külastuse ja antud nõuannete ning
tehtud märkuste eest.
Tehtud tähelepanekutest oleme nõus ja võtame edaspidises töös arvesse ning kasutame
võimalust anda täiendavaid selgitusi viidatud probleemide kohta.
1. Tegevusjuhendajate arv ja turvalisuse tagamine
Lähtudes Õiguskantsleri nõunikute ja tervishoiueksperdi tähelepanekule ja soovitustele
teeme endast võimaliku, et hoolitseda selle eest, et kõigis üksustes oleks pidevalt kohal
piisavalt töötajaid.
Pärast Õiguskantsleri nõunikute külaskäiku toimus kinnisse osakonna
tegevusjuhendajatega koosolek – „turvalisuse tagamine kinnises osakonnas“. Kinnitame,
et kõik kinnisse osakonna tegevusjuhendajad on juhendatud ning Juht ja üksuse julgustus-
töötaja jälgivad häirenupu igapäevast kandmist.
2. Olmetingimused ja teenuse kvaliteet
Nõustume märkusega ning pöörme rohkem tähelepanu olmetingimuste parandamisele.
Likvideerime puudused ja kindlasti leiame võimalust soetada rebimiskindla materjaliga
kaetud madratsi ja rebimiskindla voodivarustuse kasutamise võimalusi.
3. Eraldusruum ja eraldamise dokumenteerimine
Täname ja nõustume märkuste eest.
Tervise 17 eraldusruumis oli madratsita lavats.
Lõhkumise vältimiseks tagame rebimiskindla materjaliga kaetud madratsi kasutamist eral-
dusruumis.
Tervise 17 eraldusruumis ei ole tualetti. Ruumi pandud papist uriini kogumise siibri
lahendus ei ole sobiv.
Eraldusruumis viibival kliendil on tagatud tualeti kasutus nii, et vajaduse korral toimetatak-
se ruumi potitool või võimaldatakse kliendil kasutada eraldusruumi kõrval olevat tualetti.
Kumba varianti kasutatakse, sõltub kliendi soovist ja hetkeolukorra turvalisusest.
Tervise 17 eraldusruumis jääb eraldatu käeulatusse ukselink. Sellise eenduva detai-
liga on inimesel võimalik end vigastada.
Registrikood 10399457 Telefon 677 1250 AS Hoolekandeteenused
KMKR nr EE100077315
[email protected] Merimetsa tee 1
www.hoolekandeteenused.ee 10614 Tallinn
2
Lähiajal ohuolukordade ennetamiseks ja nõuetekohase keskkonna tagamiseks leiame
mingi muu turvaline lahenduse.
4. Hooldekodu elanike terviseseisundi jälgimine ja Tervishoiueksperdi hinnang
Täname väga, et õiguskantsleri nõunikud ja tervishoiuekspert on järjepidevalt juhtinud oma
tähelepanu õendusabiteenusele.
Sillamäe Kodul tagada hooldekodu elanikele õendusabiteenus, mis arvestab asutu-
se eripära ja seaduse nõudeid.
Õendusteenuste mahu osas jääme endiselt eriarvamusele ja meie seisukohad ei
ole muutunud.
Märgime, et SHS § 102 lg 6 ja 7 viitavad "kättesaadavusele", mille tähendust pole
üheski õigusaktis sisustatud. Teenuseosutajana oleme selle sisustanud selliselt, et
kliendile on tagatud tervishoiuteenus, kui klient seda vajab, elik kliendile on
tagatud kättesaadavus. See aga ei tähenda, et õde teeb nn istumise tunde, vaid
õendusabi teenuse raames oleme ostnud õendusabiteenuse osutajalt kohalolu ja
päriselt aktiivset kliendi või töötaja heaks tegutsemist.
Erihoolekandeteenusel olevaid inimesi ei tohi samastada eakate üldhoolduses
viibivate tõsiste somaatiliste terviseprobleemidega inimestega, kellel igapäevane
meditsiiniline abi on hädavajalik. Erihoolekande, mis on eelkõige mõeldud
tööealistele inimestele, peamine eesmärk on õpetada inimest elama koos oma
puude või haigusega, leida kompenseerivaid tegevusi (nt mõtestatud vaba aeg) ja
tuua inimene individuaalse isiksusena oma haigusest ettepoole. Sellise
diagnoosiga inimeste puhul ei ole õige pidevalt seostada nende haavatavust haige
olemisega.
Samuti mainime, et HKT töötajad on teadlikud, millisel juhul pöörduda ja helistada
kiirabisse, perearsti nõuandetelefonile, kliendi perearstile/pereõele/psühhiaatrile
või valvepsühhiaatrile. Seega oleme aastaid jälginud õendusteenuse tegelikku.
Tarbetud ravimid tuleb nõuetekohaselt hävitada ning ravimite võtmisel kasutada
isiklikke jooginõusid.
Nõustume märkusega ning tagame, et Sillamäe Kodu elanikud kasutavad ravimite võtmi-
sel isiklikke jooginõusid.
Kontrollime, et tarbetud ravimid (nt kui mõni ravim on jäänud võtmata või raviskeemi
muutmise tõttu üle jäänud ravimid) tuleb nõuetekohaselt hävitada.
Menüü koostamisel on oluline lähtuda riiklikest toitumissoovitustest, eesmärgiga
tagada hea tervis ja vältida eluviisist tulenevaid haigusi.
Nõustume ja kindlasti võtame arvestusse kõik tervishoiueksperdi soovitused ja märkused.
Lugupidamisega
Monika Feofanova
AS Hoolekandeteenused
Viru piirkonnajuht
53017263
3