Käskkiri

Käskkirja lisa 2 HANKEDOKUMENT „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine CVP kood: 80400000-8 Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused L ugupeetud P akkuja! Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium kutsub Teid esitama pakkumust hankele, mille eesmärk on ette valmistada ja läbi viia koolitusprogramm „Raamatukogu digiriigi nõustajana“, mis on mõeldud raamatukoguhoidjate teadmiste ja oskuste arendamisele kogukonna digipädevuste omandamisel ja digiteenuste kasutamise toetamis e l. Oodatud tulemusena on koolitusprogrammis osale jad omandanud teadmised ja praktilised oskused teenus e disaini ning andragoogika valdkonnast ja ülevaate kättesaadavatest digiteenustest ning tööriistadest. Hankija: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn re g kood: 70003158 e-post: [email protected] (edaspidi Hankija ) Hanke nimetus: „Raamatukogu digiriigi n õustajana “ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Hankemenetluse liik: Hange alla sotsiaalteenuse riigihanke piirmäära Pakkumuste jõusolek: 90 kalendripäeva Lepingu täitmise kestus: Tegevuste eeldatav elluviimise periood on lepingu sõlmimisest a rv ates 12 kuud . Lepingulised kohustused peavad olema täidetud hiljemalt 30. novembriks 2023. Lepingu eeldatav maksumus: 166 700,00 eurot (käibemaksuta ) Riigihanke läbiviimise eest vastutav isik: Marika Arro Digiriigi arengu osakonna projektijuht Hanke taust ja eesmärk MKM viib Euroopa Liidu Struktuurifondide 2014+ perioodil ellu meetme „Täiskasvanud elanikkonna kompetentside arendamine“ tegevust „Digitaalse kirjaoskuse suurendamine“ (majandus- ja taristuministri 07.01.2015 käskkiri nr 15-0004 „Toetuse andmise tingimused digitaalse kirjaoskuse arendamise toetamiseks“). Meetme üks eesmärk on tõsta tööealiste inimeste info- ja kommunikatsioonitehnoloogia alaseid teadmiseid ja oskusi. Eesmärgi täitmiseks hangib MKM andmehalduse korraldamise, andmekirjelduse koostamise ja andmekvaliteedi haldamise koolitusi (edaspidi koolitusprogramm ), mille tulemusena paraneb andmehalduse spetsialistide osakaal koguhõives ning olemasolevate spetsialistide kompetents. Eesti on juba pikka aega olnud maailmas tuntud oma digilahenduste poolest ning seda nii riigi ülesannete täitmisel kui ka eraettevõtluses. Selleks, et säilitada Eesti ühiskonna arengupotentsiaali ning olla ka edaspidi maailma üks kõige digitaliseeritum, on oluline luua soodsad tingimused ka digipädeva elanikkonna arenguks. Tehnoloogia kiire areng tõstab digitaalse kirjaoskuse tähelepanu keskpunkti , millest tulenevalt vajavad kasutajad järjepidevat igapäevast e teadmiste ning oskuste täiendamist ja arendamist, sh mitteformaalses õppes. Ei piisa, et üks kord on läbitud IKT-alane baaskoolitus . J ärjepidevad IKT-alased juhendamise d , nõustamis- ja koolitustegevused on jätkuvalt vajalikud, et lihtsustada ning julgustada igapäevaste uute tehnoloogiate kasutuselevõttu ja maandada võimalikke ohte, mis võivad kaasa tuua nii varalist kui moraalset kahju. Raamatukogude üks tegevustest on õpetada elanikkonnale ka infokirjaoskust ehk relevantse info leidmist . T änaseks on laienenud see riigi e-teenustele, igapäevaste eluks vajalike teenuste kasutamisele (sh kohanemine Eestis, tööle naasmine) ja nutivahendite kasutamise õpetamisele, st üldis t ele digipädevus t ele. Raamatukogud koolitasid ja nõustasid 2020. aastal üle 80 000 inimese , toimunud koolitustest umbes 85 % olid digipädevusi arendavad koolitused. Kasutaja tele õpetati nutiseadmete, riigi - ja erasektori e-teenuste , sotsiaalmeedia rakenduste jm s kasutamis t , samuti infokirjaoskuse ja meediapädevuse omandamis t . Raamatukogud on Eestis kõige suuremad IT- ja e-teenuse kasutamise mitteformaalse õppe pakkujad. Raamatukoguhoidja kui kogukonna toetaja, abistaja, nõustaja, koolitaja ja konsultant peab suhtuma kriitiliselt, kaalutlevalt ja ohutult digitehnoloogia ja digitaalse infosisu kasutamisse. Olles ise digipädev , suudab raamatukoguhoidja vastata tänapäeva ühiskonna ootustele ja pakkuda kasutajatele kvaliteetset e- teenust. Raamatukogud, pakkudes IT- ja e-teenuste kasutamise alast nõustamist, ei ole aga seda nii enda kui klientide jaoks kirjeldanud teenusena ning klindid ei tea, milliste küsimuste või koolitusvajadusega saab nende poole pöörduda. Koolitusprogrammi eesmärgiks on anda osalejatele vajalikud teadmis ed ja oskus ed kogukonna toetamiseks digipädevuste omandamisel ja digiteenuste kasutamis el, sh hõlmates teenus e disaini ning andragoogika t ning pakkudes ülevaa det kättesaadavatest digiteenustest ning tööriistadest. Hankega tellitava koolitusprogrammi sihtrühm Otseseks kasusaaja sihtrühmaks on : k esk- ja rahvaraamatukogude ning nende harukogude raamatukoguhoidjad, raamatukogude peaspetsialistid, lugejateenindajad, infospetsialistid jt, kes oma igapäevatöös nõustavad kliente digiteenustega seotud küsimustes ja/või tegelevad nende digipädevuste arendamisega ; k esk- ja rahvaraamatukogude ning nende harukogude juhatajad, kohalike omavalitsuste ametnikud, kohalike kultuuriasutuste juhid, kelle võimuses on toetada punktis 2.1.1. nimetatud osapooli eesmärkide saavutamisel. Kaudseks kasusaaja sihtrühmaks on kodanikud, kelle digiriigiga seotud kasutajakogemus ning teenuste kasutamiseks vajalikud oskused paranevad . Hanke eesmärkide täitmiseks hangitavad tegevused MKM hangib punktis 1 kirjeldatud eesmärkide täitmiseks koolitusprogrammi , mis hõlmab järgmist : Teenusedisaini koolituse korraldamine ja läbiviimi ne. Lepinguliste eesmärkide täitmiseks peab Pakkuja läbi viima koolituse kaheksale (8) koolitusgrupile . Praktilise andragoogika koolituse korraldami ne ja läbiviimine. Lepinguliste eesmärkide täitmiseks peab Pakkuja läbi viima vähemalt ühe (1) praktilise andragoogika meetodeid tutvustav a koolitus e . Kahekümne (20) digiteenuseid ja -tööriistu tutvustava veebiseminari korraldami ne ja läbi v iimine . Lepinguliste eesmärkide täitmiseks peab Pakkuja läbi viima kümme (10) veebiseminari, mis keskenduvad erinevate digiteenuste tutvustamisele ning kümme (10) veebiseminari, mis on suunatud digitööriistade tutvustamisele . Teavitus- ja kommunikatsioonitegevus ed koolitusgruppide komplekteerimiseks punkti de s REF _Ref105155966 \r \h 3.1 – REF _Ref105155980 \r \h 3.3 kirjeldatud tegevuste läbiviimiseks. Teenus e disaini koolituse läbiviimi se nõuded Teenusedisaini koolituse eesmärgiks on suunata osalejaid hindama oma asutuses diginõustamise teenuse pakkumisega seotud väljakutseid ( analüüsides iseloomustava te andme te põhjal teenuse olemust, kasusaajate sihtrühmi, kommunikatsioonikanalite kasutust ja eesmärgipärasust, teenuse mõju ) ning kavandama ja piloteerima asjakohaseid lahendusi, lähtudes teenusedisaini protsessi põhimõt etest . Pakkuja ülesandeks on teenusedisaini koolituse käigus t utvust ad a ja rakenda d a eelkõige praktiliste harjutuste läbi erinevaid teenusedisaini tööriistu ning meetodeid . Teenusedisaini k oolitus peab hõlmama järgnevaid etappe ja õpiväljundeid: Probleemi uurimine – Pakkuja tagab, et osaleja suudab iseloomusta da (kättesaadavate andmete ning tööalase kogemuse põhjal) ning sõnasta da peamised väljakutsed kasutajate diginõustamisel . Oodatav tulem : osaleja on määratle nud hetkeolukor r a , sealhulgas erista nud oma asutuse ja diginõustamise teenuse tüüpkasutajad , võrrelnud nende soov e ja muresid ning teenuse osutamisega seotud võimalus i ja piiranguid. Probleemi analüüsimine – Pakkuja tagab, et osaleja suudab analüüsi da kogutud andme id, sõnasta da nende põhjal lahendatava probleemi ja defineeri da oma tüüpkasutajad koos kasutajateekondadega. Oodatav tulem : osaleja on sõnastanud loodava teenuse esialgse visiooni. I deestamine – Pakkuja tagab, et osaleja teab ja mõistab sõnastatud probleemi lahendamiseks sobivaid eriilmelisi meetodeid ja võimalusi. Oodatav tulem : osaleja on planeerinud ja formuleerinud sobivad lahendused, mida teostamise faasis rakendada, sealhulgas suudab hinnata lahenduste asjakohasust ja sobivust (sõnastatud on asjakohased mõõdikud sekkumiste tulemuslikkuse hindamiseks). T eostamine – Pakkuja tagab, et osaleja suudab rakenda da (väiksemahulise piloodina) ideestamise etapis kavandatud lahendusi tegelikus töösituatsioonis , hin n a ta sekkumiste sobivust ning te ha ettepanekuid muudatusteks. Oodatav tulem : osaleja hindab teostamise tulemuslikkust (seatud mõõdikute põhjal) ja kavandab ning teeb tulemi põhjal ettepanekuid pikaajalis teks muudatus teks oma asutuse tö ökorralduse s diginõustamise teenuse sekkumise süsteemseks pakkumiseks (sealhulgas kavandab kommunikatsioonitegevused teenusest teavitamiseks ning kaardistab asutuse töötajate pädevuste arendamisega seotud koolitusvajaduse) . Osaleja suudab teenusedisaini protsessi iseseisvalt korrata. Pakkuja komplekteerib kaheksa (8) koolitusgruppi, kusjuures iga koolitusgrupi osalejate arv on 25 kasusaaja sihtrühma kuulujat . Pakkuja komplekteerib koolitusgrupid ning viib hübriidvormis koolituspäevad läbi vähemalt seitsmes piirkonnas üle Eesti, sealhulgas Tallinnas (1 grupp Tallinna ning 1 grupp Harjumaa osalejatele) Tartus, Pärnus, Rakveres, Haapsalus, Võrus ja Narvas . Koolitusgrupi ja Pakkuja ettepanekul ning Hankija kirjalikul nõusolekul on lubatud koolituste läbiviimise asukohta muuta kuni 50 km raadiuses. Asukoha valikul peab Pakkuja arvestama koolitusgrupi transpordivõimalustega. Tasuliste veebiplatvormide kasutamisel ( hübriidvormis koolituse läbiviimiseks) peab Pakkuja arvestama p akkumuse maksumuses võimalike litsentsi- ja/või kasutajatasudega. Teenusedisaini k oolitus hõlmab ühe (1) koolitusgrupi jaoks vähemalt nelja (4) koolituspäeva , sealjuures koolituspäeva kestvuseks on minimaalselt kaheksa (8) akadeemilist tundi. Koolituspäeva kestvusele lisanduvad l õuna ning kaks (2) kohvipausi , m ille korraldamise eest vastutab Pakkuja . T oitlustamine peab sisalduma p akkumu se maksumuses koos teiste koolituspäeva läbiviimiseks vajalike kuludega. Pakkuja tagab, et kõik osalejad läbiksid vähemalt 75% koolituse mahust , ehk osaleksid vähemalt kolmel koolituspäeval . Pakkuja tõendab osalejate koolituspäevadel osalemist registreerimislehtede alusel, hübriidtegevuse puhul lisaks ekraani kuvatõmmiste alusel. V astasel juhul ei saa arvestada osalejat punktis 4.3 nimetatud koolitusgrupis osalejate arvu hulka. Koolituse mahule lisandub osalejate iseseisev töö, mis aitab kinnistada omandatud teadmiseid, jagada neid edasi kolleegidele ja/või valmistuda järgmiseks koolituspäevaks. Iseseisev töö peab hõlmama „Digiriigi ABC “ ning veel vähemalt kahe (2) Digiriigi Akadeemia kursuse läbimist (Pakkuja valikul). Koolitusgrupp peab 4 koolituspäeva läbima ja iseseisva töö sooritama 60 päeva jooksul a rv ates esimese koolituspäeva toimumisest. Pakkuja võib korraldada koolitusgrupile järjest kuni kaks koolituspäeva. Mitmepäevase koolituse korraldamisel tagab Pakkuja osalejate le majutuse , mis peab sisalduma p akkumuse maksumuses. Kolmekümne (30) päeva jooksul pärast v iimase koolitusgrupi lõpetamis t korraldab Pakkuja vähemalt ühe (1) hübriidvormis seminari . Seminari eesmärgiks on võimaldada erinevate koolitusgruppide osalejatel esitatud probleeme, ideestamise ning teostamise tulemusi ja koolitusel osalemise kogemusi omavahel jagada. Seminari kestvuseks on vähemalt kuus (6) akadeemilist tundi. Seminari mahule lisanduvad vähemalt kaks (2) kohvipausi, mille korraldamise eest vastutab Pakkuja ning mi lle maksumus peab sisalduma p akku muse s koos ülejäänud seminari läbiviimiseks vajalike kuludega. Tegevuste läbiviimisel peab Pakkuja arvestama koolituste korraldamisele seatud tingimuste ja piirangutega. Juhul, kui koolituse toimumise ajal on riiklikult sätestatud tingimuseks ruumi maksimaalse täituvuse nõue, tuleb pakkujal tagada selle võrra suurema mahutavusega ruum(id). Samuti peab Pakkuja tagama vajadusel desinfitseerimis- (nt käte desinfitseerimiseks) ja isikukaitsevahendite (nt maskide) olemasolu osalejatele ning koolitajatele vastavalt Terviseameti juhenditele ja Eesti Vabariigis valitsevast olukorrast tulenevalt ohutusnõuete/-juhiste jälgimise ning täitmise (nt COVID-tõendi olemasolu kontroll, hajutatuse nõue jms, vastavalt veebilehel kriis.ee esitatud juhistele ). Pakkuja vastutab tegevuste läbiviimisel osalejate registreerimise eest, sealhulgas küsib igalt koolitusgrupis osalejalt allkirja allkirjalehele vastavalt hankedokumendi Lisa 7 ette antud vormil . Hübriidvormis tegevuste läbiviimisel fikseerib Pakkuja osalejate osaluse vestlusakna kuvatõmmisega . Teenusedisaini koolituse täpne koolituskava ja sisu lepitakse Hankijaga kokku lepingu täitmise käigus , 14 päeva enne esimese koolitusgrupi esimese koolituspäeva toimumist . K okku lepitud k oolituskava ning selle sisu on lubatud muuta vaid Hankija kirjalikul nõusolekul. Koolituse jaoks loodud õppematerjalid ja nendega seotud autoriõigused antakse lepingu järgselt üle Hankijale. Praktilise andragoogika koolituse läbiviimise nõuded P raktilise andragoogika koolituse (edaspidi andragoogika koolitus ) eesmärgiks on anda kasusaaja sihtrühma kuulujatele vajalikud oskused ja teadmised pakkumaks diginõustamise teenust kodanikele, sealhulgas : Käsitletakse koolituse käigus andragoogika põhitõdesid, levinumaid täiskasvanuhariduse õppemeetodeid, esinemis- ja suhtlemisoskuseid, digipädevuste õpetamise ja juhendamisega seonduvat. Koolituse läbinu: tunneb ja oskab rakendada vanemaealiste õ ppe ja p õ lvkondade vahelise õppe põhimõtteid; oskab nõustada ja õpetada täiskasvanud õppijaid füüsilises keskkonnas, arvestades nende individuaalseid ja vanuselisi iseärasusi; oskab nõustada ja õpetada täiskasvanud õppijaid virtuaalses keskkonnas, arvestades nende individuaalseid ja vanuselisi iseärasusi . Pakkuja korraldab vähemalt ühe (1) veebipõhises formaadis andragoogika koolituse, sealhulgas tagab koolituse salvestamise ning salvestise üleandmise Hankijale. Pakkuja laeb veebiseminaride salvestised Hankija hallatavale YouTube kontole (peidetud kujul) hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates koolituse toimumisest. Andragoogika koolituse minimaalne maht on kaks (2) akadeemilist tundi, millele peab lisanduma praktiline ülesanne ja/või kodutöö. Andragoogika koolitus tuleb viia läbi enne Teenusedisaini koolituse esime s e koolitusgrup i jõudmist punktis REF _Ref106616070 \r \h 4.2.4 nimetatud etappi, võimaldades osalejatel omandatud teadmis i ja oskus i töös sihtrühmaga rakendada. Andragoogika koolituse täpne koolituskava ja sisu lepitakse Hankijaga kokku lepingu täitmise käigus , 14 päeva enne koolituse toimumist . K okku lepitud k oolituskava ning selle sisu on lubatud muuta vaid Hankija kirjalikul nõusolekul. Koolituse jaoks loodud õppematerjalid, salvestised ja nendega seotud autoriõigused antakse lepingu järgselt üle Hankijale. Digiteenuseid ja -tööriistu tutvustavate veebiseminaride läbiviimise nõuded Digiteenuseid- ja tööriistu tutvustavate v eebiseminaride (edaspidi veebiseminarid ) eesmärgiks on täiendada kasusaaja sihtrühma kuulujate teadmis i levinumate digiteenuste ja veebitööriistade osas, mida rakendada diginõustamise käigus. Pakkuja ülesandeks on leida sobivad osalejad ning korraldada kakskümmend (20) veebiseminari , millest : Kümme (10) veebiseminari (edaspidi digiteenuste veebiseminarid ) käsitlevad levinumaid Eesti riigiasutuste pakutavaid digiteenuseid , mille kasutusoskused lihtsustaksid kodanike igapäevaelu ning parandaksid teenuste kasutuskogemust . Kümme (10) veebiseminari (edaspidi digipädevuste veebiseminarid ) käsitlevad levinumaid digitööriistu , mille kasutusoskused lihtsustaksid kodanike igapäevaelu. Veebiseminari minimaalseks kestvuseks on 60 minutit. Veebiseminaride täpne koolituskava ja sisu lepitakse Hankija ga kokku lepingu täitmise käigus. K okku lepitud k oolituskava ning selle sisu on lubatud muuta vaid Hankija kirjalikul nõusolekul. Loodud salvestised ja nendega seotud autoriõigused antakse lepingu järgselt üle Hankijale. Pakkuja laeb veebiseminaride salvestised Hankija hallatavale YouTube kontole (peidetud kujul) hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates veebiseminari toimumisest. Digiteenuste veebiseminarid e nõuded Pakkuja ülesandeks on sõlmida kokkulepped digiteenuse tooteomaniku või omaniku esindaja ga , kes esitleks funktsionaalsuseid kasusaaja sihtrühmale . Pakkuja ülesandeks on tagada veebiseminari modereerimine (vastavalt Pakkumuses kirjeldatud formaadile). Hankija nägemuses käsitletakse digiteenuste veebiseminaridel järgnevaid teemasid: Tööturuga seotud e-teenused (Töötukassa, tööampsu de portaalid) ; Sotsiaalkindlustusameti teenused (erinevatele sihtrühmadele suunatud toetuste taotlemine) ; Tervisekassa teenused (Patsiendiportaal) ; Maksu- ja tolliameti e-teenused (paki deklareerimine, tulude deklareerimine) ; Juriidilised, notariga seotud teemad (testament ja pärimine, eluaseme müük, e-kinnistusraamat, kaugtõestus e teenus ) ; Õpi- ja õppeinfokeskkonnad (e-kool, EHIS, Moodle , Stuudium, Eliis) ; Eestis tegutsevate pankade e-teenused (sealhulgas rahatarkus) ; Telekommunikatsioonifirmade e-teenused ; Energiateenuste portaalid (energiatarbimise jälgimine). Uued avaliku sektori poolt pakutavad teenused ( Bürokratt , nõusolekuteenus, juturobotid, proaktiivsed teenused, sündmusteenused) Juhul kui digiteenusel on rohkem kui üks alternatiiv (näiteks erinevate pankade pakutavad digiteenused), peab Pakkuja tagama võrdväärse ülevaate, eelistamata üht teenusepakkujat teisele. Digipädevuste veebiseminarid e nõuded Pakkuja töötab välja formaadi, mis hõlmab konkreetse teenuse või tööriista funktsionaalsuste tutvustamist algaja taseme kasutajale (kellel puudub varasem kokkupuude teenusega) ja kasutajaloo või -kogemuse jagamist . Kasutajalugude esitajate leidmise eest vastutab Pakkuja. Valitud tööriistad peavad olema veebipõhised ehk kasutatavad ilma allalaadimiseta, sealhulgas peavad tööriista põhifunktsioonid olema alaliselt tasuta kättesaadavad (erandiks on premium funktsioonid, mis ei piira tööriista kasutusvõimalusi). Tutvustamise osa peab olema Pakkuja poolt modereeritud , sealhulgas adresseerima osalejate poolt veebiseminarile eelnevalt või selle vältel esitatud küsimusi . Hankija nägemuses käsitletakse digipädevuste veebiseminaridel järgnevaid teemasid: Suhtlusrakendused (Skype, Viber , WhatsApp , Signal , Messenger) ; Virtuaalse nõustamise meetodid ja vahendid (ühistöö, ekraani jagamine) ning veebinaride korraldamine ja läbiviimine ( Zoom , Teams , Webex , Google Meet ) ; Videotöötluse tööriistad ( DaVinci , ShortCut ) ja visuaalide koostamine ( Canva ), sealhulgas kuidas teha sisu atraktiivseks ja mõistetavaks erinevatele sihtrühmadele ; Küberturvalisuse põhimõtted, sealhulgas turvariskide hindamise oskus, digiseadmete kaitse, turvastrateegiad (salasõnad), digitaalne jalajälg, privaatsus (erinevates keskkondades), pahavara märkamine nutiseadmetes ja arvutis (viirusetõrje, VPNi kasutamine) ; Autentimisvahenditega seotud probleemid ja lahendused ( ID-kaart , Mobiil-ID, Smart ID) . Teavitus- ja kommunikatsioonitegevused koolitusgruppide komplekteerim iseks Pakkuja ülesandeks on : ette valmistada sisend koolitusprogrammi toimumise teavitamisest (kutse tekst, koolituste sisu lühikirjeldus), mis eelnevalt kooskõlastatakse Hankijaga. edastada kasusaaja sihtrühmale eelinfo planeeritavate sündmuste kohta, vali des kanalid , mis võimaldavad kõige paremini kasusaaja sihtrühmani jõuda. Hankija ei eelda, et kasutatakse tasulisi kanaleid. koostada ja edastada osalejatele hiljemalt 30 päeva enne sündmuse toimumist kalendrikutse koos asukoha ja esialgse ajakavaga. Hiljemalt 48 tundi enne sündmust tuleb edastada detailne infokiri sündmuse päevakava jm olulise teabega. Koolitusgruppide komplekteerimisel peab Pakkuja tegema esialgse registreerunute sihtrühma kuulumise kontrolli (sh võrdlema registreerunu sobivust punktis 2 kirjeldatud sihtrühmade loeteluga) ning edastama Hankijale andmed registreerunute kohta . Tegevuste elluviimise järgsed tegevused Tellitud tööde üleandmisel esitab Pakkuja koos viimase tööde üleandmise-vastuvõtmise aktiga (Teenuse osutamise eelarve punkt 2.3) lõpp raporti, mis sisaldab järgmist infot: kokkuvõte läbiviidud tegevustest ( sealhulgas teostatud tegevus test , tulemus test, osalejate tagasisidest koolitusprogrammi sisu ja korralduse kohta jms) koolitusprogrammis osalejate arv (tegevustüüpide põhiselt) koos registreerimislehtedega (hübriidformaadis tegevuste puhul koos vestlusakna kuvatõmmistega, mis võimaldab tuvastada osalemise tegevusel) ; ettepanekud ja soovitused tulevikuks sarnaste koolitusprogrammide läbiviimiseks; üleantavate materjalide (sealhulgas salvestiste) loetelu. Koolitusmaterjalid esitab Pakkuja turvalise pilvepõhise failivahetuse keskkon na (näiteks WeTransfer vmt ) vahendusel, mille link peab olema Hankijale üleandmise hetkest aktiivne vähemalt 10 tööpäeva jooksul. Videosalvestised laeb Pakkuja Hankija hallatavale YouTube kanalile (vastavalt punktides REF _Ref108017374 \r \h 5.2.1 ja REF _Ref108017385 \r \h 6.5.1 märgitud tähtaegadeks). Nõuded pakkuja projektimeeskonnale Pakkuja peab koolitusprogrammi väljatöötamiseks ja läbiviimiseks komplekteerima Tabelis 1 kirjeldatud nõuetele vastava projektimeeskonna. Minimaalselt saab projektimeeskonda kuuluda kolm (3) inimest, sealjuures võib üks inimene täita mitut rolli. Pakkuja esitab nõuetele vastavuse kohta Hankedokumendi Lisa 1 vormi „Projektimeeskonna kinnitus“ tabelis 1 kirjeldatud projektijuhi, programmijuhi, koolitaja ja e-õppe disaineri rolli täitva projektimeeskonna liikme kohta. Teisi rolle täitvate projektimeeskonna liikmete kohta esitab pakkuja vabas vormis kompetentsi kirjelduse ja kinnituse projektimeeskonda kaasamise kohta. Projektimeeskonna liikme poolt mitme rolli täitmisel tuleb vormikohase kinnituse nõude olemasolu korral esitada kõigi rollide kohta eraldi kinnitus. Hankijal on õigus kontrollida projektimeeskonna liikmete poolt antud kinnituste õigsust kasutades avalikult kättesaadavat infot ja pöörduda lisateabe saamiseks kolmandate isikute poole. Hankijal on õigus P akkujalt küsida täiendavat lisainfot ja dokumente, mis tõendavad esitatud kinnituste õigsust. Pakkuja peab esitama H ankija nõutud täiendavad andmed/dokumendid kolme tööpäeva jooksul nõude saamisele järgnevast tööpäevast arvates. Tabel 1. Nõuded projektimeeskonna koosseisule ja kompetentsile Roll/vastavat rolli täitvate nõutud isikute arv Rolli kirjeldus Nõuded kompetentsile Projektijuht Projektijuht vastutab hankelepingu täitmise eest, juhib meeskonda, suhtleb Hankija esindajaga, korraldab aruandlust ja andmekorjet. P akkumuse esitamisele eelneva 60 kuu jooksul vähemalt kolme (3) Euroopa Liidu struktuurifondidest rahastatud projekti juhtimine (nõuetekohaselt lõpetatud projektid ). Nõutav dokument : pakkuja esitab projektijuhi andmed HD Lisa 1 vormil „Projektimeeskonna kinnitus“. Koolitusprogrammi juht Koolitusprogrammi juht vastutab koolitusprogrammi sisulise ja metoodilise terviklikkuse eest. Koolitusprogrammi juht juhendab nii koolitajaid kui ka programmi kaasatud eksperte, külalisesinejaid jt programmi sisulise poole eest vastutavaid meeskonnaliikmeid. Koolitusp rogrammi juht võib olla samaaegselt ka koolitaja rollis. Koolitusprogrammi juht tunneb täiskasvanukoolituse põhiprintsiipe ja lähtub programmi koostamisel ning läbiviimisel täiskasvanud õppija eripäradest. Koolitusprogrammi juht on pakkumuse kutsele eelneva 60 kuu jooksul olnud koolituse väljatöötaja ja/või õppedisaineri rollis kokku vähemalt viie (5) koolitusprojekti juure s. Nõutav dokument : pakkuja esitab koolitusprogrammi juhi andmed HD Lisa 1 vormil „Projektimeeskonna kinnitus“. Teenusedisaini koolitaja (vähemalt 2) Teenusedisaini koolitajad vastutavad koolitusmaterjalide ettevalmistamise, koolituste läbiviimise ja tagasiside andmise eest , toetades ja juhendades osalejaid teenuste arendamisel/disainimisel koolituspäevade käigus kui ka iseseisvate ülesannete ettevalmistamisel . Om a b vähemalt 2- a astast teenuste arendamise/disainiga/poliitikakujundamisega seotud töökogemust (töökogemuse hulka arvestatakse ka teenuste d isaini/arendamise/poliitik a kujundamise valdkonnas koolitamise või nõustamise kogemust ning praktikat). Nõutav dokument : pakkuja esitab koolitaja andmed HD Lisa 1 vormil „Projektimeeskonna kinnitus“. Praktilise andragoogika koolitaja ( andragoog ) Praktilise andragoogika koolitaja vastutab koolitusmaterjalide ja praktilise harjutuse ettevalmistamise ning koolituse läbiviimise eest. Omab vähemalt kolme (3) sarnase koolituse läbiviimise kogemust ja pakkumuse esitamisele eelneva 36 kuu jooksul vähemalt 78 tunni ulatuses koolitamise kogemust . Nõutav dokument : pakkuja esitab koolitaja andmed HD Lisa 1 vormil „Projektimeeskonna kinnitus“. Assistent ( vajadusel ) Assistent administreerib koolituste korraldamist (osalejatega suhtlemine ja nende registreerimine, sujuva korralduse tagamine jmt). Hankija nägemuses võimaldab a ssistendi olemasolu koolituspäevadel koolitajatel keskenduda koolituse sisulisele läbiviimisele. Nõuded pakkumusele Pakkumus peab vastama riigihanke alusdokumentides kehtestatud tingimustele. Pakkumuse esitamisega kinnitab P akkuja kõigi riigihanke alusdokumentides esitatud tingimuste ülevõtmist. Tingimuslike P akkumuste esitamine ei ole lubatud. Alternatiivsete lahenduste esitamine ei ole lubatud. Pakkumuse koostamise keel on eesti keel. Võõrkeelsed dokumendid peavad olema vormistatud trükitult ja neile peab olema lisatud tõlge eesti keelde. Pakkumus on Pa kkuja tahteavaldus hankelepingu sõlmimiseks, mis on Pa kkujale siduv alates Pa kkumuste esitamise tähtpäevast vähemalt 90 kalendripäeva. Ühispakkumuse esitamise korral peab P akkumus sisaldama kinnitust, et hankelepingu täitmise eest vastutavad ühispakkujad solidaarselt. Pakkumuse koostamise ja esitamisega seotud kulutusi P akkujale ei hüvitata. Kui P akkumus sisaldab ärisaladust, tuleb P akkumuses ära märki d a, milline teave on P akkuja ärisaladus ja põhjendada teabe ärisaladuseks määramist (RHS § 46 1 ) . Pakkuja peab arvestama, et P akkumus on konfidentsiaalne kuni RHS § 117 lõikes 1 nimetatud P akkumuse edukaks tunnistamise otsuse tegemiseni ja peale nimetatud otsuse tegemist on Ha nkija kohustatud vastava taotluse saamisel P akkumuse avalikustama ulatuses, mis pole märgistatud ärisaladusena. Pakkumus peab oleme digitaalselt allkirjastatud P akkuja seadusjärgse või volitatud isiku poolt. Pakkumuse tähtaegse esitamise eest vastutab Pakkuja. Pakkumuse struktuur Pakkumus peab koosnema järgmistest dokumentidest: Pakkuja visioon koolitusprogrammist vabalt valitud vormis, milles sisalduvad: Teenusedisaini koolituse struktuur, metoodikate ja käsitletavate teemade kirjeldus, s ealhulgas e sitab Pakkuja ülevaate ühe koolitusgrupi eeldatavast suurusest, valikupõhimõtetest (sealhulgas kommunikatsioonitegevustest), esialgsest läbimise ajakavast ning koolituspäeva de ülesehitusest, praktilistest ja iseseisva töö ülesannetest ning kirjeldab, milliseid veebitööriistu ja -platvorme koolituse läbiviimiseks kasutab ning kuidas korraldab osalejatele tagasiside andmise; Praktilise andragoogika koolituse struktuur, metoodikate ja käsitletavate teemade kirjeldus, sealhulgas esitab Pakkuja eeldatava ajakava, praktiliste ja iseseisva töö ülesannete kirjelduse; Digiteenuseid ja -tööriistu tutvustavate veebiseminaride struktuuri ja metoodikate loetelu, sealhulgas esialgne ettepanek kõigi kahekümne (20) veebiseminari teemade osas ning eelistatud platvorm seminaride korraldamiseks; Indikatiivne tegevus- ja ajakava vabalt valitud vormis, arvestades järgneva informatsiooniga: Tegevuste eeldatav elluviimise periood on lepingu sõlmimisest a rv ates 12 kuud. Lepingulised kohustused peavad olema täidetud hiljemalt 30. novembriks 2023. K oolitusprogrammi täpsustatud läbiviimise ajakava lepitakse kokku Hankijaga peale lepingu sõlmimist. Projektimeeskonna kinnitus HD Lisa 1 vormil; Teenuse osutamise eelarve HD Lisa 2 vormil; Info, kas pakkumus sisaldab ärisaladust koos põhjendusega ärisaladuseks määramise kohta HD Lisa 3 vormil; Isikuandmete töötlemise register HD Lisa 6 vormil; Volikiri juhul, kui pakkumusele Pakkuja esindajana alla kirjutanud isik või isikud ei ole äriregistri registrikaardile või muu vastava registri tunnistusele kantud isikud, kes omavad juriidilise isiku esindamise õigust (vajadusel, HD Lisa 4 vormil); Kui pakkumuse esitavad mitu P akkujat ühiselt, siis ühispakkumuse esitamisel loetakse, et hankelepingu täitmise eest vastutavad ühispakkujad solidaarselt. Ühispakkujad peavad lisama pakkumusele HD Lisa 5 vormi kohase ühispakkujate avalduse ja volikirja. Pakkumuste vastavuse kontrollimine, vastavaks tunnistamine või tagasilükkamine Pakkumus peab vastama hanke alusdokumentides esitatud tingimustele. Pakkumus tunnistatakse vastavaks, kui see vastab kõikidele hanke alusdokumentides esitatud tingimustele. Hankija lükkab pakkumuse tagasi, kui see ei vasta hanke alusdokumentides esitatud tingimustele. Hankija võib tunnistada pakkumuse vastavaks, kui selles ei esine sisulisi kõrvalekaldeid hanke alusdokumentides sätestatud tingimustest. Pakkuja, kelle pakkumus on tagasi lükatud, ei osale edasises hankemenetluses. Hankija võib teha põhjendatud kirjaliku otsuse kõigi pakkumuste tagasilükkamise kohta, kui: hankemenetluse toimumise ajal on Hankijale saanud teatavaks uued asjaolud, mis välistavad või muudavad hankijale ebaotstarbekaks hankemenetluse lõpule viimise hanke alusdokumentides sätestatud tingimustel; kõigi pakkumuste või vastavaks tunnistatud pakkumuste maksumused ületavad eeldatavat maksumust, milleks on 1 66 700 , 00 eurot (käibemaksuta). Hankija ei kanna vastutust Pakkujate ees, kui kõigi pakkumuste tagasilükkamine on toimunud käesolevas dokumendis sätestatud tingimustel. Pakkumuste võrdlemine, hindamine ja pakkumuse edukaks tunnistamine Hankija hindab kõiki vastavaks tunnistatud pakkumusi. Juhul, kui pakkumus ei vasta Hankija poolt käesoleva pakkumuse esitamise ettepanekus esitatud tingimustele, siis pakkumust ei hinnata. Hankijal on õigus põhjendamatult madala maksumusega pakkumus tagasi lükata, kui H ankija leiab pärast pakkujalt nõutud selgituse saamist ja tõendite hindamist, et pakkumuse maksumus on põhjendamatult madal või pakkuja ei ole tähtajaks esitanud nõutud selgitust (RHS § 115). Hindamismetoodika kirjeldus: Pakkumuse hindamine viiakse läbi väärtuspunktide süsteemi (Merit Point System) kasutades ja kahe hindamiskriteeriumi, „Pakkumuse sisu ja kvaliteet“ (60 punkti) ja „Pakkumuse kogumaksumus“ (40 punkti), alusel. Maksimaalne punktisumma on 100. Kriteeriumit ”Pakkumuse sisu ja kvaliteet” hinnatakse punktis 13.5 nimetatud kolme alamkriteeriumi alusel. Kriteeriumi ”Pakkumuse sisu ja kvaliteet” iga alamkriteeriumit hindavad Hankija hankekomisjoni liikmed individuaalselt. Kõikide hankekomisjoni liikmete antud punktid igale alamkriteeriumile summeeritakse ja leitakse aritmeetiline keskmine. Seejärel rakendatakse väärtuspunktide süsteemi ehk maksimaalsed väärtuspunktid omistatakse suurima punktisumma saanud pakkumusele. Ülejäänud hinnatavate pakkumuste väärtuspunktid kriteeriumi osas arvutatakse järgmise valemi järgi: „punktimäär“ = „pakkumuse hinnete summa“ ÷ „kõrgeim hinnete summa“ x „60“ Kriteeriumi „Pakkumuse sisu ja kvaliteet“ alamkriteeriumiteks on: Alam-kriteeriumid Punktid Kriteeriumi komponendid Esialgse koolitus-programmi sisu 21 punkti Pakkumuses on põhjalikult kirjeldatud esialgset koolitusprogrammi kontseptsiooni, sh teoreetilise osa ja praktiliste harjutuste omavahelisi seoseid . Koolitusprogramm on oma sisult ja ülesehituselt kaasaegne ja mitmekülgne. Programmi teemakäsitlus on selgelt seostatud Hankedokumendis toodud eesmärkide, oodatavate tulemuste ja õpiväljunditega. Koolitused moodusta vad tervikliku käsitluse ning on üles ehitatud praktilise väljundi keskselt. Koolituspäevade sisu ja õpiväljundeid on kirjeldatud selgelt ja seostatult. Programmi ajaline ülesehitus on proportsionaalne taotletavate eesmärkide ja õpiväljunditega. 14 punkti Punktid antakse, kui kasvõi üks maksimaalse alamkriteeriumi punktide komponentidest (esialgse koolitusprogrammi sisu osas) ei ole täidetud või on seda osaliselt. Seejuures tuleb arvestada, et vähemalt pooled maksimaalse alamkriteeriumi punkti komponentidest peavad olema täidetud. 7 punkti Pakkumuses esitatud esialgne koolitusprogramm on aimatavas seoses Hankedokumendi kirjelduses toodud eesmärkide ja oodatava tulemusega ja/või pealiskaudselt kirjeldatud. Programmi ajaline ülesehitus tekitab mitmeid küsimusi ning võib kahelda, kas ajaline jaotus toetab saavutatavaid eesmärke ja/või õpiväljundeid. Koolitus-programmi metoodika 18 punkti Pakkumuses on selgitatud metoodilist lähenemist ning seda, kuidas tagatakse tasakaal ja integreeritus teooria esitamise ning aktiivõppemeetodite vahel. Pakkumusest tuleb selgelt välja, et rõhuasetus on praktiliste oskuste arendamisel ning programmiline ülesehitus toetab uute teadmiste ja oskuste omandamist parimal võimalikul viisil. Koolitusmetoodika arvestab täiskasvanukoolituse põhiprintsiipe ja lähtub koolitusel täiskasvanud õppija eripäradest. Koolitusmeetodid toetavad õppijate omavahelist kogemuste jagamist ja dialoogi. Pakkumuses on esitatud virtuaalkeskkonnas toimuva koolituse e-keskkonna (või keskkondade/platvormide) ja funktsionaalsuste kirjeldus, mis on seostatud kasutatava metoodika toetamise ja õpiväljundite saavutamisega. 12 punkti Punktid antakse, kui kasvõi üks maksimaalse alamkriteeriumi punktide komponentidest (koolitusprogrammi metoodika osas) ei ole täidetud või on seda osaliselt. Seejuures tuleb arvestada, et vähemalt pooled maksimaalse alamkriteeriumi punkti komponentidest peavad olema täidetud. 6 punkti Koolitusprogrammi meetodid ja virtuaalkeskkonnas toimuva koolituse e-keskkonna ja funktsionaalsuste pealiskaudne kirjeldus on toodud, kuid seoseid ei ole loodud ning hankijal ei teki veendumust, et valitud metoodika või e-keskkond aitab parimal võimalikul viisil kaasa eesmärkide ja/või õpiväljundite saavutamisele. Koolituse tegevus- ja ajakava 21 punkti Kirjeldus on detailne ja arusaadav ning kirjeldatut on võimalik täies mahus rakendada. 14 punkti Kava sisaldab väiksemaid puudusi ja/või kava saab kasutusele võtta väiksemate kohandustega. 7 punkti Kava sisaldab suuremaid puudusi ja/või kava kasutusele võtuks tuleb teha suuremaid kohandusi, et pakutud lahendus täidaks seatud eesmärke. Pakkumuse kogumaksumuse arvestamisel võetakse aluseks kõik Hankija hankelepingu täitmisega tekkivad kulud, sh käibemaks. Hankija hindab pakkumuse maksumust koos käibemaksuga. Maksimaalsed väärtuspunktid (40) omistatakse madalaima kogumaksumusega pakkumusele. Teised pakkumused saavad 40-st võimalikust punktist proportsionaalselt vähem punkte. Väärtuspunktid arvutatakse: “punktimäär” = “kõige odavama pakkumuse maksumus” ÷ “hinnatava pakkumuse maksumus” × 40. Arvutuste tulemused ümardatakse kahe komakoha täpsusega. Pakkumuse hindamiskriteeriumidele omistatud punktid liidetakse. Arvutuste tulemused ümardatakse kahe komakoha täpsusega. Edukaks tunnistatakse pakkumus, mille väärtuspunktide summa on suurim. Kui kaks või enam pakkumust on hindamise tulemusel võrdsed, siis tunnistatakse edukaks pakkumus, mis sai enim punkte kriteeriumi „Pakkumuse sisu ja kvaliteet“ eest. Juhul, kui ka kriteeriumi ”Pakkumuse sisu ja kvaliteet” väärtuspunktid on võrdsed, siis tunnistatakse edukaks pakkumus, mis sai rohkem punkte alamkriteeriumi „Esialgse koolitusprogrammi sisu“ eest. Kui ka siis on pakkumused võrdsed, selgitatakse edukas pakkumus välja hankekomisjoni liikmete avalikul hääletusel, mis protokollitakse. Juhul kui nõuetele vastab vaid üks pakkumus ja sellele omistati punktis 13. 5 nimetatud alamkriteeriumide “Esialgse koolitusprogrammi sisu“ ja ”Koolitusprogrammi metoodika” osas kõigi hindamiskomisjoni liikmete poolt miinimumpunktid, siis pakkumust edukaks ei tunnistata. Hankedokumendi lisad: Lisa 1 – Vorm ”Projektimeeskonna kinnitus” Lisa 2 – Vorm ”Teenuse osutamise eelarve” Lisa 3 – Vorm ”Ärisaladus” Lisa 4 – Vorm ”Volikiri” Lisa 5 – Vorm ”Ühispakkujate avaldus ja volikiri” Lisa 6 – Vorm ”Isikuandmete töötlemise register” Lisa 7 – Vorm ”Osalejate registreerimisleht” Riigihange: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 1 – Projektimeeskonna kinnitus Projektijuht Ees- ja perekonnanimi Sünniaeg dd.mm.yyyy E-post Hariduskäik (sh täiendkoolitused) Projektijuhtimise (koolitus- ja/või arendustegevuse projekt) kogemus . Kirjeldada vähemalt kolme (3) Euroopa Liidu struktuurifondidest rahastatud projekti juhtimis t (nõuetekohaselt lõpetatud projektid), mis on läbi viidud pakkumiskutsele eelneva 60 kuu jooksul. Ära näidata: - projekti nimi; - tellija andmed; - projekti alguse ja lõpu kuupäev; - peamised tööülesanded. Koolitusprogrammi juht Ees- ja perekonnanimi Sünniaeg dd.mm.yyyy E-post Hariduskäik (sh täiendkoolitused) Koolitusprogrammi sisulise koostamise kogemus . Koolitusprogrammi juht peab olema pakkumuse kutsele eelneva 60 kuu jooksul olnud koolituse väljatöötaja ja/või õppedisaineri rollis kokku vähemalt viie (5) koolitusprojekti juures. Ära näidata: - koolituse nimi; - tellija andmed; - koolituse alguse ja lõpu kuupäev; - koolituse maht akadeemilistes tundides; - peamised tööülesanded. Teenusedisaini koolitaja (1.) Ees- ja perekonnanimi Sünniaeg dd.mm.yyyy E-post Hariduskäik (sh täiendkoolitused) K oolitamiskogemus . K oolitaja peab omama vähemalt 2-aastast teenuste arendamise/disainiga/ poliitikakujundamisega seotud töökogemust (töökogemuse hulka arvestatakse ka teenuste disaini/arendamise/poliitikakujundamise valdkonnas koolitamise või nõustamise kogemust ning praktikat). Ära näidata vastav töö kogemus (või muu arvesse minev kogemus koos ajaliste näitajatega. Teenusedisaini koolitaja (2.) Ees- ja perekonnanimi Sünniaeg dd.mm.yyyy E-post Hariduskäik (sh täiendkoolitused) K oolitamiskogemus . K oolitaja peab omama vähemalt 2-aastast teenuste arendamise/disainiga/ poliitikakujundamisega seotud töökogemust (töökogemuse hulka arvestatakse ka teenuste disaini/arendamise/poliitikakujundamise valdkonnas koolitamise või nõustamise kogemust ning praktikat). Ära näidata vastav töökogemus (või muu arvesse minev kogemus koos ajaliste näitajatega. Praktilise andragoogika koolitaja ( andragoog ) Ees- ja perekonnanimi Sünniaeg dd.mm.yyyy E-post Hariduskäik (sh täiendkoolitused) K oolitamiskogemus . K oolitaja peab omama vähemalt kolme (3) sarnase koolituse läbiviimise kogemust ja pakkumuse esitamisele eelneva 36 kuu jooksul vähemalt 78 tunni ulatuses koolitamise kogemust. Ära näidata: - koolituse nimi; - tellija andmed; - koolituse alguse ja lõpu kuupäev; - koolituse maht akadeemilistes tundides . Kinnitan, et: kõiki eelnimetatud meeskonnaliikmeid on võimalik kasutada hankelepingu täitmiseks, seda kuni hankelepingu tähtaja lõpuni. Pakkujal on vajadusel õigus käesolevas pakkumuses esitatud meeskonnaliikmeid muuta vaid eelneval kirjalikul kokkuleppel Hankijaga ja seda tingimusel, et meeskonnaliig e asendatakse vähemalt samaväärset kvalifikatsiooni omava spetsialistiga. kõik esitatud meeskonnaliikmed on andnud nõusoleku hankelepingu täitmises osalemiseks ja kinnitavad seda antud vormi digitaalselt allkirjastades. Nimi: _____________________________ /allkirjastatud digitaalselt/ Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta) Riigihange : „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 2 – Teenuse osutamise eelarve Pakkuja andmed Ettevõtte nimi ja registrikood Seadusliku esindaja nimi, amet ja kontaktandmed (tel, e-post) Kululiik Ühik Kogus Ühikuhind Kokku Märkused Teenusdisaini koolituse ettevalmistamine ja läbiviimine (maksumusse arvestada ka tööjõu kulu) koolitusgrupp 8 Tasutakse kahes võrdses osas, vastavalt pärast 4. ja 8. koolitusgrupi lõpetamist. Teenus e üleandmise-vastuvõtmise akti de esitamise tähtajad on hiljemalt 6 . kuu ja 8 . kuu viimasel tööpäeval pärast lepingu sõlmimist. Praktilise andragoogika koolituse korraldamine (maksumuses arvestada tööjõu kulu) koolitus 1 Tasutakse ühes osas punktis 2.1 nimetatud teenuse esimese osa ga sama üleandmise-vastuvõtmise akti alusel. Digiteenuseid ja -tööriistu tutvustavate veebiseminaride korraldamine (maksumusse arvestada ka tööjõu kulu) veebiseminar 20 Tasutakse kahes võrdses osas, vastavalt pärast 10. veebiseminari ja 20. veebiseminari toimumist teenuse üleandmise-vastuvõtmise aktide alusel. Teenuse üleandmise-vastuvõtmise aktide esitamise tähtajad on hiljemalt 10 . kuu ja 12 . kuu viimasel tööpäeval pärast lepingu sõlmimist. Teavitus- ja kommunikatsioonitegevused projekt 1 Tasutakse ühes osas punktis 2. 3 nimetatud teenuse teise osaga sama üleandmise-vastuvõtmise akti alusel. Projektijuhtimine (sh koolitusprogrammi juhtimine; maksumusse arvestada ka tööjõu kulu) projekt 1 Tasutakse kahes võrdses osas . Esimene osa koos punktis 2.1 nimetatud teenuse esimese osa ga sama üleandmise-vastuvõtmise akti alusel . Teine osa koos punktis 2.3 nimetatud teenuse teise osaga sama üleandmise-vastuvõtmise akti alusel. Maksumus kokku (ilma km-ta) Maksumus kokku (koos km) Nimi: _____________________________ /allkirjastatud digitaalselt/ Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta) Riigihange: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 3 – Ärisaladus Avaldame, et esitatud pakkumusest on ärisaladusega kaitstud järgmised dokumendid või teave: Jrk Dokumendi nimetus (terviktekst või viide teksti osale) Põhjendus teabe ärisaladuseks määramisest 1. 2. … Oleme teadlikud, et: RHS § 46 1 kohaselt ei või Pakkuja ärisaladusena märkida: pakkumuse maksumust ega osamaksumusi; 2) teenuste hankelepingute puhul lisaks käesoleva punktis 1 nimetatule muid pakkumuste hindamise kriteeriumidele vastavaid pakkumust iseloomustavaid numbrilisi näitajaid; juhul kui antud vorm on täitmata või esitamata põhjendus teabe ärisaladuseks määramise kohta, loeb Hankija, et Pakkuja poolt esitatud pakkumus või pakkumuses sisalduv teave ei ole ärisaladusega kaitstud. Nimi: _____________________________ /allkirjastatud digitaalselt/ Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta) Riigihange: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 4 – Volikiri Käesolevaga volitab ___________ ( P akkuja nimi ) ____________________ ( volitaja nimi ja ametikoht ) isikus _________________ ( volitatava nimi, ametikoht ) olema P akkuja ametlik esindaja ja allkirjastama ülalnimetatud riigihanke pakkumust. Volikiri on ilma edasivolitamise õiguseta. Volikiri kehtib kuni: ________________ ________________ _ __ ____ __ (allkirjastatud digitaalselt) volitaja nimi ja ametikoht Riigihange: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 5 – Ühispakkujate avaldus ja volikiri Käesolevaga avaldame soovi osaleda hankemenetluses ühispakkujatena. Kinnitame, et alljärgnevalt loetletud ettevõtjad on ühispakkujad ühispakkumuse esitamise tähenduses. Ühispakkuja nimi Registri - kood Aadress, tel, e-posti aadress Allkirjaõigusliku isiku nimi Ühispakkuja poolt osutatava teenuse kirje l dus ( vajadusel lisada ridu ) Ü hispakkujatena vastutame hankelepingu täitmise eest solidaarselt. Volitame ühispakkujate esindajana hankemenetlusega ning hankelepingu sõlmimise ja täitmisega seotud toiminguid tegema _________________________ (volitatud esindaja nimi, isikukood). Volikiri kehtib kuni pakkumuse jõusoleku tähtaja lõpuni (vajadusel märkida piirang või volitaja enda poolt antav tähtpäev) . _______________________ (allkirjastatud digitaalselt) Nõutav kõigi ühispakkujate esindajate allkiri Riigihange: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Lisa 6 – Isikuandmete töötlemise register Volitatud töötleja Vastutav töötleja Nimi ja kontaktandmed Andmekaitse eest vastutav isik Volitatud töötleja esindaja Nimi ja kontaktandmed Andmekaitse eest vastutav isik Vastutava töötleja esindaja Nimi Nimi Nimi Nimi Nimi Nimi Aadress Aadress Aadress Aadress Aadress Aadress E-post E-post E-post E-post E-post E-post Telefon Telefon Telefon Telefon Telefon Telefon Isikuandmete töötlemise toimingute registreerimine Vastutava töötleja nimel tehtava töötlemise kategooriad (isikuandmete töötlemiseks tehtavad toimingud) Kolmanda riigi või rahvusvahelise organisatsiooni nimi kui isikuandmeid edastatakse kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile Asjakohaste kaitsemeetmete kohta koostatud dokumendid kui andmeid edastatakse kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile Tehniliste ja korralduslike (organisatoorsete) turvameetmete üldine kirjeldus (kuidas on isikuandmed kaitstud) L isa 7 right 300355 0 0 Osalejate registreerimisleht Projekt: Digitaalse kirjaoskuse suurendamine Hanke nimetus: „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine Toimumise aeg ja koht: …………………………… Jrk nr Osaleja ees- ja perekonnanimi Allkiri KÄSUNDUSLEPINGU ERITINGIMUSED Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium , registrikood 700 0 3158, asukoht Suur-Ameerika 1, Tallinn 10 12 2, mida esindab põhimääruse alusel transpordi asekantsler kantsler i ülesannetes Ahti Kuningas (edaspidi k äsundiandja ) ja XXX , registrikood …, asukoht …, mida esindab juhatuse liige …, keda edaspidi nimetatakse ka üheskoos pooled ja eraldi pool , sõlmivad käsunduslepingu (edaspidi leping ) alljärgnevate tingimuste kohaselt: Lepingu dokumendid ja lepingu alus Leping koosneb käesoleva test eritingimustest (edaspidi eritingimused ) ja üldtingimustest (edaspidi üldtingimused ) ning nende lisadest. Eritingimused sisaldavad üldtingimuste täiendusi ja parandusi Käsundisaaja kohustub : osutama punktis 2.1 nimetatud t eenust ja esitama k äsundiandjale : l õpp raporti (edaspidi raport ) , mis sisaldab kokkuvõtet teostatud tegevustest vastavalt riigihanke alusdokumendi „ H ankedokumen t“ (edaspidi Hankedokument) punktis 8.1 kirjeldatule . Lõppraport esitatakse H ankedokumendi lisa 2 „Teenuse osutamise eelarve“ punkti s 2.3 nimetatud teise teenuse üleandmise-vastuvõtmise akti esitamise tähtajaks , milleks on hiljemalt 12. kuu viimane tööpäev arvates lepingu sõlmimist. p ärast punktis 1.1.1.1.1 nimetatud raporti ülevaatamist käsundiandja poolt vormistavad p ooled teenuse üleandmise-vastuvõtmise akti (edaspidi akt , lisa 6 ) , mis allkirjastatakse digitaalselt. o sutama t eenust, lähtudes Vabariigi Valitsuse 12. septembri 2014. a määrusest nr 146 „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamise ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord“ ning EL struktuuritoetusele viitamise juhendist . Teenuse osutamise käigus tähistamisega seonduva sümboolika paigutus ja formaat kooskõlastatakse eelnevalt k äsundiandjaga . koguma H ankedokumendi punkti des 2. 1.1 ja 2. 1.2 nimetatud koolitus programmis osalejate kohta andmeid vastavalt EL määrusele . Käsundiandja edastab k äsundisaajale juhised andmekorje tabeli täitmise kohta 5 tööpäeva jooksul pärast lepingu sõlmimist; arvestama t eenuse osutamise käigus k äsundiandja antud juhistega ning kõrvaldama k äsundiandja nõudmisel t eenuses esinevad puudused k äsundiandja määratud tähtajaks. Käsundiandja kohustub: l epingu punktis 1.1.1.1 . 1 nimetatud raporti üle vaatama 14 tööpäeva jooksul alates raporti esitamise kuupäevast ning teatama ülevaatamise tähtajale järgneva 5 tööpäeva jooksul k äsundisaajale, kui raport ei vasta lepingutingimustele. Puuduste esinemise korral raportis või lepingutingimustele mittevastavuse korral määrab k äsundiandja mõistliku tähtaja puuduste kõrvaldamiseks raportis või uue, lepingutingimustele vastava raporti esitamiseks. Nimetatud tähtaja jooksul kirjaliku teate mittesaatmisel loetakse raport k äsundiandja poolt heakskiidetuks. Pärast raporti ülevaatamist vormistavad p ooled akti, mis allkirjastatakse digitaalselt . Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem dokument. Leping sõlmitakse käsundiandja läbiviidud hanke alla sotsiaalteenuse riigi hanke piirmäära „Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine (CVP 80400000-8 – Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused ) tulemusena ning vastavalt riigi hanke alus dokumentidele ning käsundisaaja edukaks tunnistatud pakkumusele. Teenuse objekt ja tähtaeg Käsundisaaja kohustub lepinguga osutama käsundiandjale teenust, mis seisneb raamatukogude töötajatele mõeldud koolitusprogrammi ettevalmistamises ja läbiviimises (edaspidi teenus ) . Teenuse kirjeldus on toodud lepingu lisas 1. Teenuse tellimist rahastatakse Euroopa Liidu Sotsiaalfondist majandus- ja taristuministri 07.01.2015 käskkirja nr 15-0004 „Toetuse andmise tingimused digitaalse kirjaoskuse arendamise toetamiseks“ alusel. Käsundisaaja annab punktis 2.1 nime tatud teenuse käsundiandjale üle neljas (4) etapis, vastavalt riigihanke alusdokumendi „ Hankedokumen t“ lisas 2 „Teenuse osutamise eelarve“ kirjeldatud t eenuse üleandmise-vastuvõtmise aktide esitamise tähtaegadel e. Tasu suurus, väljamaksmise tähtaeg ja kord K äsundiandja tasu b käsundisaajale lepingus sätestatud kohustuste täitmise eest tasu su mmas … eurot, milles sisaldub käibemaks. Käsundiandja tasub teenuse eest pärast selle vastuvõtmist punktis 2.3 nimetatud akti de alusel neljas (4) osas . V äljamaksmisele kuuluv a tasu arvestuse aluseks on H ankedokumendi lisa 2 „Pakkumuse eelarve“ : 1. väljamakse summas … eurot , milles sisaldub HD lisa 2 punkti de 2.1 ja 2.5 teenus t e 1. osamakse ning punkti 2.2 teenus e makse ; 2. väljamakse summas … eurot , milles sisaldub HD lisa 2 punkti 2.1 teenuse 2. osamakse ; 3. väljamakse summas … eurot , milles sisaldub HD lisa 2 punkti 2.3 teenuse 1. osamakse ; 4. väljamakse summas … eurot , milles sisaldub HD lisa 2 punktide 2.3 ja 2.5 teenuste 2. osamakse ning punkti 2. 4 teenuse makse . Volitatud esindajad Käsundiandja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel, täitmise kontrollimisel ja t eenuse vastuvõtmisel on digiriigi arengu osakonna projektijuht Liis Ollin , telefon +372 715 3418 , e-post [email protected] Käsundisaaja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel ja täitmise kontrollimisel on … , telefon … , e-post … . Lepingu lisad Lepingu juurde kuuluvad allkirjastamise hetkel lisadena alljärgnevad dokumendid: Lisa 1 – Riigihanke alusdokumendid Lisa 2 – Käsundisaaja pakkumus Lisa 3 – Projektimeeskonna kinnitus Lisa 4 – Ärisaladus e vorm Lisa 5 – Isikuandmete töötlemise register Lisa 6 – Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt Lisa 7 – Teenuse osutamise eelarve Muud sätted Käsundisaaja kinnitab , et on lepingu üldtingimustega tutvunud elektroonselt riigihangete registris või Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi kodulehel aadressil: https://mkm.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated Leping allkirjastatakse digitaalselt. Käsundiandja Käsundisaaja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalse l t/ Käsundus lepingu lisa 6 Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm) Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt Käesolev t eenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (edaspidi akt ) on koostatud………… (edaspidi k äsundisaa ja ) juhatuse liikme ……… poolt ja esitatud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi d igi r iigi arengu osakonna digitaalse kirjaoskuse programmi pro jektijuhile (edaspidi k äsundiand ja ), tõendamaks, et k äsundisaaja andis üle p oolte vahel ….. ……20 2 2 . aastal sõlmitud l epingu nr …. alusel Euroopa Liidu struktuurifondide programmi „Digitaalse kirjaoskuse suurendamine“ raames osutatud t eenuse alljärgnevalt: ……………………………………………(üle antava(te) t eenus(t)e nimetus, detailne kirjeldus, ajavahemik, maht, täidetud tingimused, vajadusel viited l epingu punktidele vms) Käsundiandja on t eenuse osutamise tulemustega tutvunud ning võtab vastu ja allkirjastab t eenuse osutamise tulemused, millega ühtlasi loetakse k äsundisaaja poolt üle antud t eenus vastuvõetuks. Käesolev akt on aluseks k äsundisaaja poolt k äsundiandjale kooskõlas l epingu punktiga … … arve esitamiseks summas …….. (summa sõnades) eurot. Käesolev a kt omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse elektrooniliselt mõlemale p oolele. Käsundisaaja Käsundiandja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ KÄSKKIRI 22.08.2022 nr 70 Riigihanke „„Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine" korraldamine, komisjoni ja vastutava isiku nimetamine Riigihangete seaduse § 14 lõike 2 punkti 3 ja § 99 alusel ja kooskõlas ettevõtlus- ja infotehnoloogiaministri ning majandus- ja taristuministri 09.10.2017. a käskkirjaga (registreeritud dokumendihaldussüsteemis 03.10.2017. a) nr 1.1-1/17-199 kinnitatud „Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi hankekorraga“: 1. Korraldada hange sotsiaalteenuse „„Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja korraldamine“ (CPV kood 80400000- 8, nimetus „Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused“) tellimiseks. Hange viiakse läbi majandus- ja taristuministri 07.01.2015. a käskkirjas nr 15-0004 „Toetuse andmise tingimused digitaalse kirjaoskuse arendamise toetamiseks“ (edaspidi toetusskeem) sätestatud eesmärgi – digitaalse kirjaoskuse laialdane levik ning IKT-oskuste parandamine, et luua kõrgema lisandväärtusega töökohti ja tagada inimeste suurem konkurentsivõime − saavutamiseks. 2. Kinnitan punktis 1 nimetatud sotsiaalteenuse tellimiseks riigihanke alusdokumendid (lisatud). 3. Tellitava sotsiaalteenuse eeldatav maksumus on 166 700,00 €, millele lisandub käibemaks. Summa makstakse välja toetusskeemi eelarvest. Lepingu täitmise periood on lepingu sõlmimisest arvates 12 kuud. 4. Määran punktis 1 nimetatud teenuse tellimise eest vastutavaks isikuks Majandus-ja Kommunikatsiooniministeeriumi (MKM) digiriigi arengu osakonna projektijuhi Marika Arro. 5. Moodustan hankekomisjoni punktis 1 nimetatud hanke korraldamiseks, sealhulgas pakkumuste vastavaks tunnistamiseks ja eduka pakkumuse väljaselgitamiseks järgmises koosseisus: Komisjoni esimees: Marika Arro – MKM, digiriigi arengu osakonna projektijuht.  2 Komisjoni liikmed: 5.1. Kertu Eensaar – Eesti Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsioon, projektijuht, tema nõusolekul; 5.2. Kaie Holm – Tallinna Keskraamatukogu, direktor, tema nõusolekul; 5.3. Karl Andreas Sprenk – MKM, digiriigi arengu osakonna IT-oskuste valdkonna juht. Valitud hankemenetluse ja punktis 2 nimetatud riigihanke alusdokumentide peale võib esitada vaidlustuse Rahandusministeeriumi juures asuvale riigihangete vaidlustuskomisjonile riigihangete seaduses sätestatud korras ja tähtajal. (allkirjastatud digitaalselt) Ahti Kuningas transpordi asekantsler kantsleri ülesannetes  Käskkirja lisa 1 Riigihanke „„Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine“ alusdokument Pakkujate kvalifitseerimistingimused ja kvalifikatsiooni tõendamise nõuded 1. Sobivus tegeleda kutsetööga. 1.1. Pakkuja peab vastama täiskasvanute täienduskoolitusasutuse pidaja nõuetele täiskasvanute koolituse seaduse mõistes1. Hankija kontrollib nõude täitmist Eesti Hariduse Infosüsteemist (EHIS). 1 „„Raamatukogu digiriigi nõustajana“ koolitusprogrammi ettevalmistamine ja läbiviimine“ on täienduskoolitus täiskasvanute koolituse seaduse (edaspidi TäKS) mõistes. 1