Arvamus eelnõule

Sotsiaalministeerium Teie: 03.01.2022 nr 1.2-2/1-1 [email protected] Meie: 10.01.2022 nr 1 Eesti Puuetega Inimeste Koja kooskõlastus määruse “Võlanõustaja täienduskoolituse nõuetele” eelnõule Täname teid, et olete kaasanud EPIKoda määruse “Võlanõustaja täienduskoolituse nõuete” eelnõu kooskõlastamise protsessi. Täiendkoolituse II mooduli „Nõustajatöö korraldam ine, nõustamisoskused ja tehnikad” juures on välja toodud klienditöö põhimõtted, mille all nimetatakse kliendiga usaldusliku suhte loomist, võttes arvesse kliendi erivajadusi ja kliendikesksust. Ligipääsetavuse Rakkerühma lõpparuanne 2021 toob välja ühiskond liku teadlikkuse suurendamise ja spetsialistide pädevuse tõstmise ning inforuumi ligipääsetavuse lähtekohast on võlanõustajate koolitamine ja teenuse kvaliteedi tõstmine oluline ka meie sihtrühma jaoks. EPIKoja poolt peame tähtsaks, et suhtlemine erivajadu sega inimesega toimuks korrektselt ja parimal võimalik moel võttes seejuures arvesse inimese eripära või vajadust saada informatsiooni ka näiteks lihtsa keele vormis. Kuna tegemist on haavatava sihtgrupiga, siis teeme EPIKoja poolt ettepaneku kajastada tee mat võlanõustaja täiendkoolituses täpsemalt näiteks, kuidas kohandada suhtlemist puudega inimestega. Teenuse arendamise seisukohast on EPIKoda valmis toetama võlanõustajate arusaamist puude ja erivajadusega inimeste eripäradest ning vajadusel pakkuma abi k oolitusmaterjalide koostamisel. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Tauno Asuja tegevjuhi kohusetäitja Kirja koostas Mari Puuram +372 56 291 487 [email protected]