dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
Väljaminev kiriAvalik

Vastus: Ehitisregistri probleemidest tulenevad takistused avalike ülesannete täitmisel

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium · 26. juuni 2022
Viit
23.2-2/18-0330/4295
Registreeritud
26. juuni 2022
Dokumendi liik
Väljaminev kiri
Adressaat
Harjumaa Omavalitsuste Liit
Saabumis/saatmisviis
e-post
Funktsioon
23.2 Ehitisregistri pidamine
Sari
23.2-2 EHR pidamisega seotud dokumendid
Toimik
23.2-2/18-0330
Vastutaja
Taavi Jakobson (Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, Kantsleri valdkond, Ehituse valdkond, Ehitus- ja elamuosakond, Ehitisregistri talitus)

Failid

  • 📎23.2-218-03304295 26.06.2022 Väljaminev kiri.asice228 KB

Sisu (failidest)

Andre Sepp Teie 09.06.2022 nr 1-12/2-1 Harjumaa Omavalitsuste Liit [email protected] Meie 26.06.2022 nr 23.2-2/18-0330/4295 Vastus: Ehitisregistri probleemidest tulenevad takistused avalike ülesannete täitmisel Austatud Andre Sepp Oleme ehitusregistri uuendamisega tegelenud pea 3 aastat ja selle aja jooksul muutnud põhjalikult ehitusregistri ülesehitust ja selle IT alusbaasi. Senised tarned on toimunud praktiliselt tõrgeteta ja sektori poolt omaks võetud. Nimetagem kasvõi uut graafilisemat kasutajaliidest, infoportaali, 3D kaksikut. Käesolevale tarnele eelnes põhjalik süsteemi testimine, kus me tõrkeid ja probleeme ei täheldanud. Kahjuks ilmnesid probleemid tegelikul üleminekul, põhiline osa seotud vana registri oluliste andmevigadega, mida testiks kasutatavas massiivsetes andmekomplektides ei esinenud. Pärast 30. mai tarnet likvideeriti olulisemad tööd takistavad rikked kahel esimesel nädalal ning edasised avastatud tõrked oleme parandanud päevade või mõnel juhul ka tundidega. Vana ehitusregistri puhul oleks selline operatiivne reageerimine olnud võimatu – iga täiendus aeglustas süsteemi ja suure tõenäosusega oleks toonud kaasa vigu süsteemi teistes osades. Tahan ka rõhutada, et olime uuele versioonile üleminekul ajalises sundseisus, sest võimalus jätta tõsiste turvaprobleemidega vana register suveks tööle oleks praeguses julgeolekuolukorras olnud väga suur risk. Siinkohal palume olukorra tekkimise pärast siiralt vabandust ja kinnitame, et kogu meeskond töötab pingsalt 24/7, et tekkinud kitsaskohad kiirelt likvideerida. Kinnitame, et selliseid probleeme ei oleks tohtinud tekkida, ei ole tekkinud ehitisregistri praeguse versiooni ühegi varasema tarne käigus ja võime garanteerida, et ei toimu ka tulevikus. Tänaseks on uus süsteem tööle hakanud, mida näitab välja antud lubade ja taotluste tõusev trend. Olemas on koolitusmaterjalid ja juhendid nii taotlejatele, menetlejatele kui ka kolmandatele osapooltele. Kasutajatoe võimekust oleme tõstnud seniselt 4-lt inimeselt 7-le. Nende töö sisuks on viimastel nädalatel olnud ülekaalukalt klientide nõustamine – eriti olukorras, kus uus süsteem käitub eelmisest erinevalt, näiteks oluliselt hõlbustatud projekti üles laadimise võimalused, uued info vaatamise, sorteerimise ja filtreerimise viisid. Samuti on mõned kasutajad hädas uute automaatkontrollidega (neid on üle 300), mida vanas EHRis oli kordades vähem ja mille eesmärk on vähendada näpu- või sisulisi vigu sisaldavate taotluste menetlejateni jõudmist. Seda Suur-Ameerika 1 / 10122 Tallinn / 625 6342 / [email protected] / www.mkm.ee Registrikood 70003158 hoolimata asjaolust, et veakirjeldused on erinevalt vanast EHRi versioonist arusaadavamad ja kergemini loetavamad. Kuna uus menetluskeskkond võimaldab saada kasutajate käitumisest võrreldamatult paremat infot, saame automaatset „sõela“ muuta järjest tihedamaks nii hoiatuste kui kontrollide lisamisega. Süsteemi suurem läbipaistvus peaks samuti vähendama omavalitsuste tööd kuna mitmetele küsimustele, millega on traditsiooniliselt pöördutud omavalitsuse ehitusspetsialisti poole, saab taotleja (või iga teine õigustatud osapool) juba ise kiiresti vastuse. Erinevalt mõne ettevõtte (ka meedia vahendusel) tekitatud pildist on registri töö järk-järguliselt taastunud praktiliselt kohe peale uue süsteemi käivitamist: juunis siiani välja antud ehitus- /kasutuslubade ja projekteerimistingimuste arv 654 läheneb eelmiste aastate juunikuu tasemele, esitatud on 3645 taotlust ja suuremat teatist, sisestatud 444 energiamärgist. Nagu Te oma kirjas märgite, on omavalitsuste menetlejatel olnud keeruline uue süsteemiga kohaneda, lisaks näitas süsteem ülemineku järgsel nädalal vanast andmebaasist üle toodud menetluste puhul kohati ebaõigeid andmeid (üksikute menetluste puhul jätkus see probleem pikemalt). Oleme Teiega sama meelt, et ametnikel on kohanemine olnud kõige keerulisem – nad on pidanud end eelmise süsteemiga 5 ja poole aasta jooksul toime tulema, sest nende jaoks on see ju peamine tööriist ja harjumuste muutmine on inimlikult raske. Praeguseks on näha, et enamuses omavalitsustes on töörütm taastunud või taastumas ja Eesti välja antavate ehitus- ja kasutuslubade arv läheneb sellele, mida juunis võiks eeldada. Näiteks on käesoleval lühendatud töönädalal välja antud 173 ehitus- ja kasutusluba ning projekteerimistingimust, juuni algusest on neid kokku olnud 654. Harjumaa vastavad näitajad pärast versiooniuuendust 30 ja 144 on eeldatavast madalamad: kui tüüpiliselt on Harjumaa ehitus- ja kasutuslubade ning projekteerimistingimuste osakaal kogu Eestist ligikaudu 37%, siis need arvud on vastavalt 17% ja 22%. Siin on väga suur roll Tallinnal, mille kohanemine on olnud arusaamatult keeruline. Seetõttu abistame Tallinna menetlejaid lausa individuaalselt. Samas on omavalitsusi, kel probleemid puuduvad ja uus EHR on töös suuremate tõrgeteta. Täna võin kinnitada, et ehitisregistri talitus ja arendusmeeskond jätkab täismahus tööd kuni süsteemis leidub veel puudusi ja on võimalik leida olulisi kohti omavalitsuste töö lihtsustamiseks. Kui Teil on teada selliseid ajakriitilisi projekte, siis palun need eskaleerida ehitisregistri talituse juhatajale Taavi Jakobsonile ([email protected]). Palun veelkord vabandust ilmnenud probleemide pärast ja loodan, et saame koos tegutsedes need võimalikult kiiresti likvideerida, et menetluskeskkonna uuendused saaks reaalselt hakata omavalitsuste igapäevatööd tõhusamaks muutma. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Jüri Rass asekantsler 2 (3) Taavi Jakobson 625 6394 [email protected] 3 (3)
Allikas: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel