Tellimus

METALLUKSE ÜLDINE HOOLDUS- JA KASUTUSJUHEND 17.00.11 versioon 04 1 ÜLDNÕUDED 1. Metalluksed jagunevad kasutuskohtade järgi turvausteks, tuletõkkeusteks, universaalseteks tehniliste ruumide siseusteks ja välisusteks. Igal uksetüübil on tema omaduste tagamiseks konstruktiivsed eripärasused. Iga uksetüübi pikk ekspluatatsiooni aeg eeldab tema õiget ja sihtotstarbelist kasutamist. 2. Reeglina avatakse uksed luku tuulekeele vabastamisega ukselingist. Juhul kui ukselukk on eelnevalt võtmega suletud tuleb see võtmega avada. 3. Ukse avamisel ei tohi kasutada mehaanilisi esemeid, mis võivad kahjustada ukselehe ja lengi pinda. 4. Ukse lahti hoidmiseks peab kasutama selleks ettenähtud uksepiirajat. Keelatud on asetada ukselehe ja lengi vahele sulgemist takistavaid esemeid. 5. Tuletõkkeuks peab olema reeglina suletud asendis. Avatuna hoitavad tuletõkkeuksed peavad olema varustatud automaatsete sulgemisseadmetega. 2 HOOLDUS 1. Metalluksi on soovitav hooldada regulaarselt, mitte harvem kui iga kuue kuu tagant. Intensiivse kasutusega kohtades ja aktiivse väliskeskkonna tingimustes on soovitav hooldada mitte harvem kui kolme kuu möödudes. 2. Kontrolli ukse riivide ,lukkude ja sulgurite toimimist ukse sulgemisel ja avamisel. Vajadusel puhasta riivide ja lukkude vastuste avad ja reguleeri sulguri käiku. 3. Puhasta ja määri lukkude ja riivide tööpinnad vedela lukuõliga. 4. Kontrolli lukkude, käepidemete, riivide ja sulgurite kruvide kinnipüsimist. Vajadusel pinguta. 5. Kontrolli tuletõkke paarisukse sulgemisühtlust ja automaatriivide toimimist. Vajadusel reguleeri. 6. Kontrolli uksehingede seisukorda ja määri tahke määrdega hinge telgi ja laagreid. 7. Kontrolli lengi ja ukselehe vahelisi pilusid, tihendite olemasolu ja toimimist. Vajadusel vaheta tihend. 8. Kontrolli elektriliste lukkude, vasturaudade ja uste lahtihoidmise mehhanismide töökorda uste avamisel ja sulgemisel käsitsi ja juhtimislülitite abil. 9. Klaasiavaga metallustel kontrolli klaasi kinnitusliistude ning tihendite olukorda ja kinnitust. 10. Kontrolli metalluste värvipindade vigastuste olemasolu. Vajadusel tee värvipinna parandused. 11. Ukse värvipinna puhastamiseks ja hooldamiseks kasuta veega lahjendatavaid üldpuhastusvahendeid. Keelatud on kasutada atsetooni ,nitrolahusti ja bensiini analooge sisaldavaid lahusteid. 12. Kontrollida korrapäraselt induktsioonitestriga toote elektri pinge alla mitte olemist. Vastasel korral lülitada elekter välja ja teostada toote maandustööd. Elektritöid võib teostada vaid kvalifitseeritud elektrik. Ukse hooldustööde tegemata jätmine ja ukse mitte sihipärane kasutamine on aluseks AS Saku Metalli poolt uksele antud garantii katkemiseks. Toote pikaajalise ja korrektse toimimise tagamiseks soovitame sõlmida hoolduslepingu AS Saku Metall Uksetehasega. AS Saku Metall Uksetehas copyright©Saku Metall AS 03.07.2015 Saku 13, 11314 Tallinn, Eesti Vabariik;tel: 611 8400; faks: 611 8401; [email protected]; www.sakumetall.ee LEHEKÜLG 1/1 N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.17 Saku Metall Uksetehas tarne tüüptingimused ver22- 190507.docx AS SAKU METALL UKSETEHASE TARNE TÜÜPTINGIMUSED 1. RAKENDUSALA Käesolevaid tarnetingimusi kasutatakse AS Saku Metall Uksetehase (edaspidi Töövõtja) ja tema klientide (edaspidi Tellija) vahelistes tehingutes Eesti Vabariigi territooriumil. 2. TEHINGU TOIMUMINE Töövõtja poolt Tellijale esitatav pakkumine Tellija poolt esitatud tellimuse alusel on jõus pakkumises märgitud tähtaja jooksul. Kui pakkumises pole pakkumise kehtivust märgitud, on see kehtiv 21 päeva arvates pakkumise kättesaamisest Tellija poolt. Pakkumisega seotud joonised, kalkulatsioonid ja muud dokumendid on Töövõtja omand. Tellijal (pakkumise saajal) ei ole õigust kasutada neid ilma Töövõtja loata ega anda neis sisalduvat informatsiooni kolmandatele isikutele. Hinnapakkumisel põhinev leping loetakse jõustunuks, kui Tellija on aktsepteerinud Töövõtja pakkumisel baseeruva tellimuse ja allkirjastanud selle ning tagastanud ühe eksemplari Töövõtjale. Kinnitades tellimust oma allkirjaga, nõustub Tellija tellimuses toodud andmetega, mis on lõplikud ja ei kuulu muutmisele. Muudel juhtudel (s.h. Tellija tellimuse erinemisel Töövõtja pakkumisest) loetakse leping jõustunuks peale pooltevahelise kokkuleppe saavutamist ja sellekohase lepingu sõlmimist samas sätestatud korras. 3. TARNE TÄITMISE PÕHITINGIMUSED 3.1. Tarneaeg Kui teisiti pole kokku lepitud hakatakse tarneaega lugema alljärgnevatest sündmustest hiliseimast: -lepingu jõustumise päevast; -kokkulepitud maksegarantii saabumisest või ettemaksu laekumisest Töövõtjale; -tarneks vajaliku vältimatu info laekumisest Töövõtjale. 3.2. Tarnetingimus Tavatarnetingimus on EXW Põrguvälja tee 25, Rae vald, Harjumaa 75306 (“INCOTERMS 2010”). Töövõtja poolse paigalduse puhul kohustub Tellija ette valmistama avad vastavalt „TarindiRYL2000 Kande- ja piirdetarindid“ alajaotuse 42.51 tabelis 42:T3 „Seinaavad“ toodud mõõtmete ja tolerantsidega (enimkasutatud kvaliteediklassi „2“ puhul seinaava mõõtme suurim lubatud hälve on +/-5 mm). Tõstukse paigaldamise ohutuse ja töö kvaliteedi tagamiseks, ettevalmistatud avasse, kohustub Tellija enne ukse paigaldust valmistama ette põrandapinna tolerantsiga +/-5mm mõõtepikkusel 1 m vähemalt ukse paigaldamise töötsoonis. Paigaldamise töötsooniks loetakse pindala hoone sees, mille laius on võrdne ukse ava laiuse mõõduga ja sügavus on võrdne ukse ava kõrguse mõõduga + 2 meetrit. 3.3.Vastutus Vastutus kauba säilimise eest läheb üle kauba üleandmisel Tellijale või üleandmisel kauba transportijale kui poolte kokkuleppest ei tulene teisiti. Kui kaupa ei saa üle anda vastavalt kokkulepitud tarneajale ja see on tingitud Tellijast või muudest, Töövõtjast sõltumatutest asjaoludest, läheb vastutus kauba säilimise eest üle Tellijale hetkest, kui Töövõtja on teinud endast kõik, mida ta vastavalt lepingule pidi tegema kauba üleandmiseks. Töövõtja poolt tarnitavatel tuletõkketoodetel kohustub Tellija oma lukkude ja sülgemissüsteemide paigalduse korral kasutama ainult tarnitud kaubaga samaväärset tuletõkkeklassi omavaid tooteid. Töövõtja ei vastuta kokkulepete sõlmimise järgsete ettenägematutest asjaoludest põhjustatud ehitusliku ava mõõdu- ja konstruktsioonimuudatuste muudatuste eest, mis ilmnevad peale olemasoleva avatäite demonteerimist. Töövõtja ei vastuta avatäidete demontaaži ja paigalduse käigus tekkinud avade palede kahjustuste eest ega teosta nende viimistlemist sealhulgas krohvitöid. Töövõtja ei vastuta avatäidete demontaaži ja paigalduse käigus tekkinud elektrisüsteemide ja muude kommunikatsioonitrasside (vesi, gaas, kanalisatsioon jm) vigastuste eest, kui 1 (4) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.17 Saku Metall Uksetehas tarne tüüptingimused ver22- 190507.docx Tellija pole Töövõtjale esitanud ava läheduses asuvate elektrisüsteemide ja muude kommunikatsioonitrasside asukoha projektdokumentatsiooni. 3.4. Garantii Müüdud kaubale kehtivad Töövõtja garantiitingimused, kui teisiti pole kokku lepitud. Garantiitingimused ei kehti Tellija poolt hangitud, paigaldatud või kasutusel olnud ustelt demonteeritud lukkudele ja sulustele. 3.5. Kauba omadused Töövõtja vastutab kauba kvaliteedi ja teiste omaduste eest lepingus määratletud ja muude Töövõtja poolt kirjalikult antud, ainult seda tehingut puudutava informatsiooni ulatuses. Töövõtja poolt kasutatud materjalide ja toodete kvaliteet vastab valmistajatehase toodete nõuetele. Toodete nõuded on täpsustatud tootjatehase „Vastavusdeklaratsioonis“. Töövõtja ei garanteeri oma toodete värvitoonide ja pinna struktuuride identsust kui need erinevused on põhjustatud materjalide ja komponentide tarnijate poolsetest materjalide ja tehnoloogiate muudatustest. Tellides avatäiteid, mille värvipinnad peavad olema identsed eelnevatel perioodidel toodetud toodetega on tellijal õigus tutvuda värvipinda iseloomustavate materjalide näidistega. Metallukse ukselehe välis- ja sisekülje lubatud ühtlane pinna kumerus ukselehe vertikaal ja horisontaal teljele on liimitud uste tüüpidel 3mm ja liimimata uste tüüpidel 6 mm 500 mm kohta. Tellija vastutab kauba kasutustingimuste õigsuse eest. HOIATUS! Toode ja tema kinnituselemendid juhivad elektrit ja võivad sattuda pärast paigaldustööde lõpetamist elektripinge alla. Soovitav on pärast paigaldustöid toote maandamine elektritöid teostava firma poolt. 3.6. Lepingu täitmise tähtaja ületamine Juhul, kui Töövõtja enne lepinguga võetud kohustuste täitmise tähtaja saabumist näeb ette, et ta ei suuda võetud kohustusi kokkulepitud tähtajaks täita, on ta kohustatud koheselt kirjalikult informeerima Tellijat ning samas teatama hilinemise põhjuse ja uue täitmise tähtaja. 3.7. Tehingu hind Tehingu hinnaks on Tellija ja Töövõtja vahel kokku lepitud ja nende poolt allkirjastatud tellimuses väljendatud hind. 3.8. Maksetähtaeg Maksetähtaja (7 kalendripäeva) arvestus algab Töövõtja poolt arve väljastamise kuupäevast, juhul kui pooled ei ole lepinguga kokku leppinud teisiti. 3.9. Tehingu hinna korrigeerimine Töövõtjal on õigus hinda korrigeerida, kui valuutakursid, tollimaksud või Töövõtjast sõltumatud maksud, lõivud või muud avalik-õiguslikud maksud muutuvad enne makse teostamist Tellija poolt. Valuutakursside muutudes võrreldakse omavahel eelmainitud viisil määratud maksepäeva ja Lepingu jõustumise (Tellimuse kinnitamise) päeva kursse. Kui pärast Lepingu jõustumise (Tellimuse kinnitamise) päeva on pädeva organi poolt teise kursi suhtes kokku lepitud, siis kasutatakse seda Lepingu jõustumise (Tellimuse kinnitamise) päeva kursi asemel. Kui tehingu eest ei ole tasutud maksetähtajaks ja valuutakurss pärast maksetähtaja saabumist muutub, määratakse uus tehingu hind uue kursi järgi. Maksekorralduse koopiat ei käsitleta antud olukorras kui makset. 3.10. Leppetrahv Maksetähtaja ületamisel on Töövõtjal õigus nõuda viivist 0,1% tähtaegselt tasumata summalt kalendripäevas, kuid mitte rohkem, kui 7,5% hilinenud tarne väärtusest, juhul, kui pooled lepingus ei ole kokku leppinud teisiti. Lisaks on Töövõtjal õigus nõuda maksete sissenõudmiseks tehtud kulude hüvitamist. Kui tarnega hilinemine toimub Töövõtja süül, on Tellijal õigus kompensatsioonile arvestusega 0,1% hilinenud tarne väärtusest iga hilinetud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem, kui 7,5% hilinenud tarne väärtusest, juhul, kui pooled lepingus ei ole kokku leppinud teisiti. Töövõtjal on õigus kõiki oma nõudeid Tellija vastu tasaarvestada Tellija poolt Töövõtjale tasutud ettemaksuga või Töövõtja poolt Tellijale tasumisele kuuluvate summadega. 3.11. Maksegarantii ja ettemaks 2 (4) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.17 Saku Metall Uksetehas tarne tüüptingimused ver22- 190507.docx Juhul kui pooled on kokku leppinud maksegarantii või ettemaksu osas, tuleb need anda või sooritada enne kauba üleandmist laokauba puhul ja enne kauba valmistamise alustamist tellimuskauba puhul. Ettemaksu laekumise hilinemisel või Tellija poolt esitatud andmete ja/või tingimuste muutmisel peale tellimuse allkirjastamist Tellija ja Töövõtja poolt, on Töövõtjal õigus valmistada tellimus vastavalt oma tootmisgraafikule ning Tellijal lasub kohustus hüvitada esitatud andmete ja/või tingimuste muutmiseni teostatud kõikide tööde ja muutmisega seotud kulud Töövõtjale. Ka peale maksegarantii või ettemaksu saamist on Töövõtjal õigus nõuda kogu lepingusumma maksmist, kui tal on põhjendatud alus arvata, et kogu lepingusumma või osa sellest jääb Tellija poolt tasumata. Töövõtjal on õigus viivitada tarnetega kuni hilinenud maksed on sooritatud või vastuvõetav maksegarantii on antud. Sellistel põhjustel hilinemise eest ei ole Tellijal õigust kompensatsioonile. 3.12. Reklamatsioonid ja vigade parandamine Kauba vastuvõtmisel on Tellija kohustatud kauba üle kontrollima ning märkima puudused/pakendi vigastused CMR-le, saatelehele või tööde vastuvõtu aktile. Kauba puudusteks ei loeta pinnavigastusi (mõlk, värvidefekt), mis ei ole visuaalselt märgatavad 1- 2 meetri kauguselt selja tagant langeva valguse korral. Kui tarnitud kaubal ilmnevad puudused garantiiaja jooksul, on Tellija kohustatud sellest koheselt, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul alates puuduse avastamisest, Töövõtjat kirjalikult teavitama. Kirjaliku teavituse juurde tuleb lisada pildimaterjal vigastuste kohta. Sellisel juhul ja tingimusel, et viga ei ole tekkinud Tellija poolse tegevuse või tegevusetuse tulemusena, on Töövõtja kohustatud kaubal tekkinud puudused tasuta kõrvaldama, selle võimatusel aga kauba nõuetele vastava kauba vastu ümber vahetama tingimusel, et kauba ümbervahetamisega ei kaasneks põhimõttelisi muudatusi võrreldes algselt kokkulepituga. 3.13. Kauba üleandmine ja ladustamine Tellija on kohustatud valmis kauba kokkulepitud ajal ja kohas vastu võtma. Töövõtja kohustus Tellijale kaup üle anda on täidetud kauba Tellijale üleandmiseks valmis panekuga ja sellest Tellija informeerimisega. Tellijale üleandmiseks valmis olevat kaupa ladustatakse Töövõtja valmistoodangu laos Saku tn 13 ning Tellija on kohustatud sellele kokkulepitud ajal järgi tulema. Alates teisest nädalast peale kauba üleandmise tähtaega on kauba ladustamine Töövõtja territooriumil tasuline. Ladustamise maksumus päevas alates teisest nädalast on 0,5% kauba maksumusest. Töövõtjal tekib õigus esitada Tellijale arve teostatud tellimuse, viiviste ja ladustamiskulude eest koheselt pärast Töövõtja poolt kauba vastuvõtmise tähtaja ületamist. Kui Tellija ületab kauba vastuvõtmise tähtaega rohkem kui 30 päeva, siis on Töövõtjal õigus leping üles öelda ja nõuda leppetrahvi tasumist kuni 50% ulatuses kauba maksumusest. 3.14. Kauba ladustamine peale tellimuse üleandmist Peale kauba vastu võtmist peab Tellija järgima kauba ladustamise tingimusi. Tsingitud ja värvitud detaile ei tohi ladustada välitingimustes tihedas pakis mitte üle ühe nädala. Tooteid tuleb kaitsta otsese päikese ja sademete eest; vältida vee ja niiskuse kogunemist detailide vahele. Tooted tuleb ladustada vähemalt 20 cm kõrgusele maapinnast. Pikemal ladustamisel järgida tsingitud detailide ladustamise reegleid – detailid tuleb üksteisest eraldada ja tekitada õhuvahe. Niiskusest kahjustunud (s.h kondenseerunud niiskus) pakendi puhul tuleb teibid, kiled, paber eraldada ühe nädala jooksul. 4. LEPINGU ENNETÄHTAEGNE ÜLESÜTLEMINE 4.1. Tellija õigus leping ennetähtaegselt üles öelda Kui Töövõtja tarne erineb põhimõtteliselt kokkulepitust ja puudust Tellija kirjaliku märkuse alusel poolte vahel kokku lepitud aja jooksul ei likvideerita või uut, lepingule vastavat kaupa ei tarnita, on Tellijal õigus pooltevaheline leping üles öelda. Kui tarnesse kuuluv kaup ei ole lepingu ennetähtaegse lõpetamise põhjuseks, kuid mis on valmistatud või hangitud spetsiaalselt Tellija jaoks tema juhendite ja soovide kohaselt ning Töövõtja ei saa ilma märkimisväärse kahjumita seda kaupa muul viisil ära kasutada, siis on Tellija kohustatud kauba välja ostma. 4.2. Töövõtja õigus leping ennetähtaegselt üles öelda Kui Tellija ei tasu lepinguga kindlaksmääratud makseid kokkulepitud korras õigeaegselt ja viivitus on oluline ning ei sõltu Töövõtjast, on Töövõtjal õigus leping täielikult üles öelda või 3 (4) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.17 Saku Metall Uksetehas tarne tüüptingimused ver22- 190507.docx öelda üles osas, millega seotud kaupa Tellija ei ole veel vastu võtnud. Töövõtjal on õigus leping üles öelda ka siis, kui Tellija teate põhjal või muul viisil on Töövõtjale teatavaks saanud, et Tellija-poolne maksekohustuse täitmine hilineb oluliselt. Töövõtja võib lepingu üles öelda, kui Tellija ei ole kaupa vastu võtnud 30 päeva jooksul. Töövõtja võib lepingu ennetähtaegset üles öelda ka juhul, kui Tellija ei täida oma lepingu- või seadusejärgseid kohustusi ega aita lepingu täitmisele kaasa hea tava kohaselt. 5. FORCE MAJEURE Töövõtjale ei järgne vastutust lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest juhul, kui lepinguga võetud kohustuste mittetäitmine või mittekohane täitmine oli tingitud poolte tahtest mitteolenevatest asjaoludest (Force Majeure). Ka siis, kui lepingu täitmine eeldaks selliseid kulutusi, mis on ülemäärased võrreldes Tellijale sellest tuleneva kasuga, pole Töövõtja Force Majeure korral kohustatud lepingut täitma. Töövõtja ei ole kohustatud hüvitama Tellijale Force Majeurest tulenevatel juhtudel lepingu täitmata jätmisest tulenevat kahju ja võib lõpetada lepingu. 6. KINDLUSTUS Pooled vastutavad kauba kindlustamise eest vastavalt kokkulepitud tarnetingimusele. Muude kindlustuste suhtes tuleb eraldi kokku leppida. 7. VASTUTUS KAUBAGA TEKITATUD KAHJU EEST Töövõtja ei vastuta kaubaga kolmandate isikute vallas- ja kinnisasjadele tekitatud kahju eest kui kaup on Tellijale üle antud. 8. KAUBA OMANDIÕIGUSE ÜLEMINEK Omandiõigus kaubale läheb Töövõtjalt Tellijale üle peale kauba koguhinna tasumist Töövõtjale kui pooled ei ole teisiti kokku leppinud. 9. TEATED Poolte vastastikused teated esitatakse kirjalikult poole poolt teisele poolele esitatud aadressil E-posti, faksi või kirja teel. Teine pool on kohustatud vastama mistahes teatele viie päeva jooksul alates teate kätte saamise päevast. 10. ERIMEELSUSTE LAHENDAMINE Töövõtja ja Tellija vahelist lepingut puudutavad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppe saavutamine osutub võimatuks, lahendatakse erimeelsused Töövõtja asukohajärgses kohtus. 11. LEPINGU TINGIMUSTE PREVALVEERIMINE Käesolevad üldised tarnetingimused on Tellija suhtes kehtivad niivõrd, kuivõrd need ei ole vastuolus Töövõtja ja Tellija vahel sõlmitava lepinguga. Olen tutvunud AS Saku Metall Uksetehase tarne tüüptingimustega ja kinnitan seda oma allkirjaga _______________ ______________ Kuupäev ___. ____________ 201 .a. Allkiri Nimi 4 (4) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.19 Saku Metall Uksetehase garantiitingimused ver22-190507.docx AS SAKU METALL UKSETEHAS GARANTIITINGIMUSED 1. Üldised tingimused 1. AS Saku Metall Uksetehas annab enda toodetud toodetele 2 (kahe) aasta pikkuse garantii võimalike konstruktsiooni-, tootmis-, ja materjalivigade ilmnemise vastu ning tootmise käigus komplekteeritavatele toodetele nende tootja tehase poolse garantii. Garantiiperiood algab toote ostjale üleandmisest. Garantii aluseks on ostu tõendav nõuetekohaselt vormistatud arve või ostutšekk, mis on liidetud antud garantiitingimustega. 2. Garantii ajal lähtutakse ostjale seadusega ettenähtud õigustest ja ainult käesolevas dokumendis toodud tingimustest ja kohustustest. 3. Garantiitingimuste kehtimine eeldab kõigi käesolevas dokumendis toodud tingimuste täitmist. 4. Lisaks garantiist tulenevatele õigustele on tarbijal ka muud seadusest tulenevad õigused. 2. Garantii sisu 1. Garantii alla kuuluvad: toote pinnakahjustused, mis on visuaalselt märgatavad 1-2 meetri kauguselt selja tagant langeva valguse korral; toote konstruktsiooni-, tootmise-, ja materjalivead ning nendest vigadest tootele endale põhjustatud kahjustused, millest on kirjalikult teavitatud AS Saku Metall Uksetehase hoolduse ja remondiga tegelevaid ametlikke esindajaid või edasimüüjaid. Garantii katab eelpool nimetatud vigade ja neist tootele põhjustatud kahjustuste parandamise kulud. 2. Toote garantii alla kuuluvate vigade paranduse organiseerib ja teostab AS Saku Metall Uksetehase hoolduse ja remondiga tegelev ametlik esindaja või edasimüüja. Aeg, mille jooksul toodet ei saanud selle vigade tõttu normaalselt kasutada ja toode viibis garantiiremondis, liidetakse tavagarantiiajale. 3. Garantii piirangud 1. Käesolev garantii kehtib eeldusel, et toode paigaldatakse ning toodet kasutatakse ja hooldatakse vastavalt toote paigaldus-, kasutus- ja hooldusjuhenditele. 2. Hooldus- ja kasutusjuhendis kirjeldatud tööde teostamine on tasuline. 3. Garantii ei hõlma rikkeid ja kahjustusi, mille on põhjustanud tootele lisatud detailid, materjalid või osad, mis ei ole kooskõlas paigaldus- ja kasutusjuhenditega. 4. Garantii ei hõlma rikkeid ja kahjustusi, mis on põhjustatud ebakorrektsest paigaldusest, kasutamisest ja hooldamisest. Kui toode on ostetud koos paigaldusteenusega kuulub garantii alla ka paigaldustöö. 5. Garantii ei hõlma toote omaduste muutumist, mis on põhjustatud erinevatest keskkonnamõjudest, nagu temperatuurimuutused, tuulemõju, hoonekonstruktsioonide lihked, õhusaaste (tolm jm). 6. Garantii ei hõlma toote omaduste muutumist, mis on põhjustatud toote hooldamatusest. Näiteks ei hõlma garantii tõstuste torsioonvedrude, uksesulgurite, ukselukkude jm seadmete reguleerimist. 7. Garantii ei hõlma samuti rikkeid, mis on põhjustatud hoolimatust toote kahjustamisest, lõhkumisest ning ettenägematutest ja teistest Force Majeure alla kuuluvatest asjaoludest (nagu tulekahju jm). 8. Garantii alla ei kuulu toote kattevärvikihi või pinna kahjustamisest tingitud korrosioonikahjustused. 9. Garantii alla ei kuulu juba paigaldatud klaasi või klaaspaketi purunemine, kuna seda mõjutavad tegurid ei ole enam AS Saku Metall Uksetehase kontrolli all. Sellisteks teguriteks võivad näiteks olla: - mehaaniline löök klaasile, mille põhjuseks võib olla: • Kliendipoolne ettevaatamatu klaasi käsitsemine, ladustamine ja/või transport; horisontaalasendis transportimine või ladustamine. Klaasi tuleb alati transportida, ladustada ja tõsta vertikaalselt • Löök pehme või kõva esemega klaasi pihta. - mehaaniline surve klaasile, mille põhjuseks võib olla: • Paindekoormus klaasile maja vajumise käigus • Punktikujuline surve klaasi servale • Konstruktsioonide deformatsioon, 1(3) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.19 Saku Metall Uksetehase garantiitingimused ver22-190507.docx - klaasi ebaühtlane kuumenemine (karastamata klaasile on ohtlik temperatuuri erinevus 40 °C), mille põhjuseks võib olla: • Klaasile langevad varjud, millest tulenevad suured temperatuurierinevused • Kile, alumiiniumfooliumi, pealeliimitava profiili vms paigaldamine tervele klaaspaketile või selle osale • Klaasi ebanormaalne kuumenemine, kui ribakardinaid või rulood on paigaldatud klaaspaketi taha jätmatapiisavat õhuvahet. - vibratsioon, mille põhjuseks võib olla: • Lennukite, raskete sõidukite, plahvatuste mürast tekkiv vibratsioon • Löögid, põrutus, eriti akna või ukse ettevaatamatul avamisel-sulgemisel 10. Garantii alla ei kuulu ka toote loomulik kulumine või pisidefektid, mis ei mõjuta toote sihipärast kasutamist, nagu näiteks pinnakatte kriimustused või kulumine. 11. Garantiikorras ei kuulu välja vahetamisele kulumaterjalid, nagu näiteks ukse avamispultide patareid, ukseautomaatika valgustuse hõõglambid jms ning ka tõstuste torsioonvedrud, mille töötatud tsüklite arv on ületanud tootja poolt antud töötsüklite kestvuspiiri. 12. Garantiitingimused ei kehti Tellija poolt hangitud, paigaldatud või kasutusel olnud ustelt demonteeritud lukkudele ja sulustele. 13. Ilma nõuetekohaselt vormistatud ostutšekita või arveta või antud garantiitingimuste puudumisel garantii ei kehti. 14. Garantiiaeg katkeb toote vastuvõtmise järgsete maksekohustuste täitmata jätmise korral. 4. Meetmed vea ilmnemisel Kui olete avastanud toote vea garantiiperioodi jooksul, toimige järgnevalt: 1. Veenduge, et olete täitnud kõiki käesolevas dokumendis toodud instruktsioone ja tingimusi ning kontrollige garantiidokumentide olemasolu ja korrektsust. 2. Saatke kirjalik teade AS Saku Metall Uksetehase hoolduse ja remondiga tegelevale ametlikule esindajale või edasimüüjale hiljemalt 14 päeva, tarbijale müügi puhul kahe kuu jooksul. 3. AS Saku Metall Uksetehas või edasimüüja kohustub saatma kompetentse töötaja Teie toodet kontrollima esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul peale kirjaliku teate saamist. 4. Esitage AS Saku Metall Uksetehase esindajale ostu tõendav dokument ja reklamatsiooniankeet. 5. Esindaja veendub vea olemasolus ja võimalusel selgitab ka vea tekkimise põhjuse ning märgib selle reklamatsiooniankeedile. 6. Juhul kui väidetava vea ülevaatuse ja tõendamise käigus selgub, et toode on nõuetelevastav ja ei tuvastata vealisust, on kirjaliku teate saatja kohustatud tasuma tõendamisega seotud kulud. Lahkarvamuste tekkimisel lahendatakse juhtum seadusega ettenähtud korras. 7. Garantiikontrolli ja töid teostab ainult AS Saku Metall Uksetehase hoolduse ja remondiga tegelev ametlik esindaja või edasimüüja. 8. Garantiitöid teostatakse tavalisel tööajal, vastavalt tööpäevadel 9.00-17.00. Väljaspool tööaega teostatud remonditööde eest on AS Saku Metall Uksetehase hoolduse ja remondiga tegeleval esindajal või edasimüüjal õigus nõuda lisatasu. 5. Garantii jaoks vajalikud juhendid Toodete paigaldus, kasutamine ja hooldus peab vastama AS Saku Metall Uksetehase või toote tootja paigalduse, kasutuse ja hooldusjuhenditele. Need juhendid kuuluvad garantiitingimuste juurde. 6. Toote andmed Toote nimi: ............................................................ Müügitellimuse nr: ............................................................ 2(3) N:\SMUT\01 Müügitellimuse käsitlemine\01 Kehtivad\01.19 Saku Metall Uksetehase garantiitingimused ver22-190507.docx 6. AS Saku Metall Uksetehas Tootmine ja projektimüük Aadress: Põrguvälja tee 25, Rae vald, Harjumaa 75306 75306 Eesti Telefon: 611 8400 Faks: 611 8401 e-post: [email protected] Lisainfo AS Saku Metall Uksetehas kodulehelt www.sakumetall.ee 3(3)