väikeost

VÄIKEOST „Koolitus Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste sotsiaalvaldkonna töötajatele“ Käesoleva dokumendiga kutsub Sotsiaalministeerium Teid esitama pakkumust väikeostul. HINNAPÄRING 1. ÜLDINFO Sotsiaalministeerium 1.1 Hankija andmed Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn, Eesti Vabariik 1.2 Hanke eest vastutav isik Terry Ney, telefon: 626 9748, e-post: [email protected] Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste sotsiaaltöötajate koolitus 1.3 Hanke objekti kompetentsi tõstmiseks sotsiaalteenuste planeerimisel, arendamisel lühikirjeldus ja eesmärk ja korraldamisel. 1.4 Eeldatav maksumus km- 82 000 eurot ta1 1.5 Hankelepingu TAT "Tööturul osalemist toetavad hoolekandeteenused" SFOS 2014- rahastamisallikas 2020.2.02.001.01.15-0002 1.6 Teenuse CPV kood 80510000-2 Isikuandmete töötlemisel tuleb järgida isikuandmete kaitse seaduses 1.7 Isikuandmete töötlemine ja üldmääruses (EL 2016/679) sätestatut 2. HANKE OBJEKTI TEHNILINE KIRJELDUS/ OLULISEMAD TINGIMUSED  Tegevuste kestus lepingu allkirjastamisest kuni 9 kuud, sh koolitused peavad algama hiljemalt 3 kuud peale lepingu allkirjastamist;  Koolitatakse vähemalt 34 spetsialisti, arvestusega, et igast Ida-Virumaa KOVist osaleb vähemalt üks inimene;  Koolituse maht kokku on vähemalt 30 EAP-d;  Koolitusega saadud EAP-d peab olema võimalik viia üle järgmisesse õppeastmesse;  Koolituse keel: eesti keele rühmal eesti keel ja vene keele rühmal vene keel;  Pakkuja ülesandeks on tegevuste elluviimisel:  koolitusmaterjalide koostamine;  töötada välja detailne koolituse päevakava (sh koolitatavad teemad ja nende ajalised mahud, koolitajad, toimumise asukohad jne); 2.1 Hanke objekti kirjeldus  arvestada koolituste läbiviimisel võimalike takistustega seoses Covid-19 viiruse leviku tõkestamiseks õigusaktidega kehtestatud piirangute ja keeldudega, mis võivad kaasa tuua koolituse muul kujul toimumise – pakkujal peaks olema vajadusel võimalik kasutada koolituste puhul osaliselt hübriidformaati ja/või viia koolitus täielikult veebipõhiseks, kui pandeemiline olukord seda nõuab;  koolituste ajakava planeerimisel arvestada sellega, et koolitatavad on töötavad inimesed;  korraldada koolitustele registreerimine ja pidada registreerunute üle arvestust;  tagada koolituste efektiivseks läbiviimiseks kogemusega oma valdkonna spetsialistid (koolitusel tuuakse näiteid Eestis kasutusel olevatest praktilistest lahendustest);  teavitada tellijat koheselt kõikidest asjaoludest, mis mõjutavad koolituse korraldamist või muude korraldusega seotud kohustuste täitmist; 1 eeldatav maksumus on hankija poolt hankelepingu täitmisel eeldatavalt makstav kogusumma (käibemaksuta), arvestades mh tõenäolisi hankelepingu alusel tulevikus tekkivaid kohustusi ja hankelepingu uuendamist. Füüsiliste isikutega sõlmitavate lepingute korral tuleb eeldatava maksumuse sisse arvestada ka tööandja maksud ja maksed. 1  tagada koolitusel osalejate allkirjalehtede täitmine ja originaaldokumentide ja nende koopiate esitamine tellijale;  korraldada tellija esindajaga vähemalt 2 nädalat enne koolituste algust koosoleku, et tutvustada koolitusmaterjale, täpsustada koolituse rõhuasetusi jms;  kooskõlastama hankijaga koolituse täpsed kuupäevad enne koolitatavate registreerimise algust;  tagama aruandluse esitamise pärast koolituse läbiviimist. Aruandlus sisaldab vähemalt järgmisi dokumente: - koolituse sisuline kokkuvõte (sh ülevaade koolitatavate poolt esitatud küsimustest); - koolitusmaterjalid; - päevakavad; - osalejate tagasiside kokkuvõte. Tagasiside sisaldab küsimusi koolituse korralduse, õppe sisu (õppekava) ning koolitajate kohta; - registreerunute nimekiri; - osalejate allkirjalehed (originaalid); - osalejate andmed vastavalt lepingu lisale 4  tagama tegevuste elluviimisel ESF teavitusreeglite täitmise vastavalt „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamise ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord“. Määrus kättesaadav: https://www.riigiteataja.ee/akt/116092014001.  Koolitusprogrammi eesmärgid:  tuua Ida-Virumaale uusi oskusi ja teadmisi ning toetada sotsiaalvaldkonna arengut tervikuna, arvestades Ida-Virumaa KOV-ide spetsiifikat;  õpetada Ida-Virumaa KOV-ides sotsiaalvaldkonnas töötavatele spetsialistidele täiendavaid teadmisi ja oskusi ühiskonna muutustest tingitud probleemide äratundmiseks ja seoste nägemiseks eri valdkondade vahel ning oskusi valida probleemide lahendamiseks kohane lähenemine sotsiaalvaldkonna juhtimises ja arengus;  Sotsiaaltöötajate koolitus peab hõlmama järgnevaid teemasid:  Sotsiaaltöö põhialused ja seosed teiste valdkondadega sh - kvaliteedi- ja tulemusjuhtimise, protsesside ja ressursside juhtimise roll valdkonna eesmärkide saavutamises ning teenuste tõhusamas korraldamises;  Erinevad lähenemised töös inimestega, sh kliendikeskne lähenemine, tugevustele orienteeritud lähenemine, lahenduskeskne lähenemine, nõustamise alused, juhtumipõhine lähenemine sh - uudsete paindlike lahenduste kasutamine KOV-i sotsiaalhoolekandeteenuste korraldamisel ja osutamisel;  Väärtused ja eetika klienditöös ja abi korraldamisel  Sotsiaaltöö erinevate sihtrühmadega sh - sotsiaalteenuste korraldamine ja arendamine, arvestades tänapäeva ühiskonnas ja valitsemises muutunud vajadusi, ootusi ja praktikat; teenuste korralduse ümberhindamine vastavalt muutunud vajadustele (sh inimkeskne teenusedisain ehk teenuste planeerimine, disainimine ja 2  korraldamine sihtrühma vajadustest ja kuluefektiivsusest lähtuvalt ning teenuste kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamise võimalused);  Võrgustikutöö jm koostöövormid erinevate partneritega sh - strateegiline juhtimine, muutunud nägemus organisatsioonidest, organisatsiooni arengusuundade kindlaks määramine (valdkondlikust aspektist); - KOV-i koostöö (strateegiline koostöö valdkonnas, ühiste teenuste korraldamise ja osutamise võimalused); - inimeste ja vabaühenduste kaasamine teenuste osutamisse või delegeerimine vabaühendustele.  Koolitusteemade valikul ning nende käsitluse põhjalikkusel tuleb lähtuda Ida-Viru maakonna sotsiaalhoolekande valdkonna olukorrast ja vajadustes. Ida-Viru maakonna tervise- ja heaoluprofiil 20202 toob välja, et Ida-Virumaal on puuetega inimeste osakaal kõrge ja kasvutendentsis kõikides vanuserühmades ning hoolekandelise abi tagamisel suured erinevused kättesaadavuse ja kvaliteedi osas. Teenused on määratud kättesaadavuse, mitte vajaduspõhisuse järgi. Toetavate teenuste pakkujatel ei jätku spetsialiste, puudus on eestikeelsetest spetsialistidest. Sotsiaalkindlustusameti kohalike omavalitsuste nõustamisüksuse töös on välja tulnud, et - Ida piirkonnal on suur hulk mitte erialase kõrgharidusega sotsiaalvaldkonna töötajaid; - Mitmed Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste sotsiaalvaldkonna töötajad ei osale keeleprobleemide tõttu erialastel täiendkoolitustel; - Mõned Ida-Virumaa kohalikud omavalitsused toimetavad omaette ja neil puudub kogemus ning teadmised headest praktikatest, mida kasutatakse teistes piirkondades sotsiaalteenuste osutamisel; - Sotsiaalvaldkonna töötajad vajavad nõustamisalast täiendõpet ning koolitust sotsiaalkaitse üldiste teemade osas. Tegevuste läbiviimise tähtajaks on üheksa kuud alates lepingu sõlmimisest, sh leping täidetakse kolmes etapis, mille indikatiivne ajakava on selline: 1) I etapi tööd (koolituste ettevalmistamine ja koolitusmaterjalide väljatöötamine) esitatakse hiljemalt 3 kuud peale lepingu sõlmimist, järgneb koolituste algus; 2.2 Tähtaeg ja/või ajakava 2) II etapi tööd (koolituste läbiviimise vahe-etapp) esitatakse hiljemalt 6 kuud peale lepingu sõlmimist; 3) III etapi tööd (koolituste lõppemine) hiljemalt 9 kuud peale lepingu sõlmimist. Pooled lepivad täpse ajakava projekti avakoosolekul eraldi kokku. Lepingu periood on kuni 9 kuud alates lepingu sõlmimisest, 2.3 Täitmise koht Koolituse toimumise koht on Ida-Virumaa. - Lepingu täitmisel kohaldatakse Sotsiaalministeeriumi töövõtulepingu üldtingimusi, mis on kättesaadavad 2.4 Lepingutingimused Sotsiaalministeeriumi kodulehel aadressil: https://www.sm.ee/et/lepingute-uldtingimused. 2 https://www.terviseinfo.ee/images/IDA-VIRU_MAAKONNA_TERVISE-_JA_HEAOLUPROFIIL_2020.pdf 3  - Lepingu eritingimused on toodud väikeostu dokumendi lisas (lisa 5). Iga viidet, mille hankija teeb väikeostu dokumentides mõnele standardile, tehnilisele tunnustusele, tehnilisele kontrollisüsteemile vms kui pakkumuse tehnilisele kirjeldusele vastavuse kriteeriumile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega 2.5 Samaväärsus samaväärne“. Iga viidet, mille hankija teeb väikeostu dokumentides ostuallikale, protsessile, kaubamärgile, patendile, tüübile, päritolule või tootmisviisile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. 3. TÄIENDAV INFO - Pakkuja peab olema eelneva 5 aasta jooksul läbi viinud vähemalt kolm sarnast koolitust (sarnaseks koolituseks peetakse sarnase koolitusteema ja mahuga koolitusi (sh osalejate arvu ja EAP arvu osas). Esitatakse pakkumuses ette antud vormil (vorm III). 3.1 Pakkujale ja - Pakkuja peab moodustame meeskonna, mis peab vastama pakkumusele järgmistele nõuetele: kehtestatavad nõuded  Kõigil meeskonnaliikmetel peab olema kõrgharidus;  Koolitaja peab olema koolitatava valdkonna spetsialist, kes omab viimasel 24 kuul pakkumuse esitamise tähtpäevast tagasiulatuvalt koolitataval teemal töötamise või koolitamise või juhendamise kogemust. 4. PAKKUMUSE ESITAMINE ja MENETLEMINE - Huvitatud isikutel on õigus küsida väikeostu dokumentide kohta selgitusi, esitades küsimused e-posti aadressile: terry.ney@sm,ee ja [email protected]. Hankija vastab huvitatud isiku 4.1 Selgitused küsimustele 3 tööpäeva jooksul. Hankija edastab esitatud küsimused ja vastused samaaegselt kõigile isikutele, kellele tehti ettepanek pakkumuse esitamiseks. - Pakkumuses esitab pakkuja:  Pakkumuse vormi, sh eelarve (väikeostu dokumendis esitatud vormil I)  Koolituskava (sh koolitusteemad, mahud, iseseisva õppe ja auditoorse töö osakaal)  Meeskonnaliikmete elulookirjeldused (väikeostu dokumendis esitatud vormil III)  Aja- ja tegevuskava (sh riskid ja nende maandamise viisid (väikeostu dokumendis esitatud vormil II) - Pakkuja kannab kõik pakkumuse ettevalmistamise ja esitamisega seotud kulud ning pakkumuse tähtaegse esitamise riski. 4.2 Pakkumuse - Esitatud pakkumus peab olema jõus vähemalt 60 päeva alates vormistamine ja pakkumuste esitamise tähtpäevast. esitamine - Pakkumus tuleb esitada digitaalselt allkirjastatult e-posti aadressil [email protected] hiljemalt 31.08.2021 kell 10.00. - Palume ühtlasi, et teavitaksite meid, kui otsustate pakkumust mitte esitada. - Pakkumus on konfidentsiaalne kuni hankelepingu sõlmimiseni. - Pakkuja märgib pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ning põhjendab teabe ärisaladuseks määramist. Pakkuja ei või ärisaladusena märkida pakkumuse maksumust või osamaksumusi. Hankija ei avalikusta pakkumuste sisu ärisaladusega kaetud osas. Hankija ei vastuta ärisaladuse avaldamise eest osas, milles pakkuja ei ole seda ärisaladuseks märkinud. - Hankija avab kõik tähtajaks esitatud esialgsed pakkumused ning 4.3 Pakkumuse vastavus kontrollib esitatud pakkumuste vastavust väikeostu dokumendis sätestatud nõuetele. 4  - Juhul kui pakkuja või pakkumus ei vasta väikeostu dokumendis esitatud tingimustele, siis lükkab hankija pakkumuse tagasi. - Hankijal on õigus tagasi lükata pakkumus, mille maksumus nõuaks riigihangete seaduse kohaselt toiminguid riigihangete registris. - Hankijal on õigus tagasi lükata pakkumus, mille maksumus ületab eeldatavat maksumust. - Hankija võib pidada kõikide vastavaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujatega läbirääkimisi esitatud pakkumuse sisu, ajakava ja maksumuse üle. Läbi ei räägita väikeostu dokumendi pakkujale ja pakkumusele sätestatud nõuete ja hindamiskriteeriumide üle. - Läbirääkimiste ajal tagab hankija kõigi pakkujate võrdse kohtlemise ega avalda läbirääkimiste käigus saadud teavet 4.4 Pakkujaga läbirääkimiste diskrimineerival viisil, mis võiks anda ühele pakkujale eelise teiste pidamine pakkujate ees. Hankija ei avalda pakkuja esitatud konfidentsiaalset teavet teistele läbirääkimistes osalejatele ilma pakkuja nõusolekuta. - Läbirääkimisi võib pidada vastavalt hankija ja pakkujate kokkuleppele, kas elektrooniliselt või koosoleku vormis. Suuliselt peetud läbirääkimised protokollitakse. - Läbirääkimiste lõppedes võib hankija teha pakkujatele ettepaneku lõplike, kohandatud pakkumuste esitamiseks. - Hankija hindab kõiki vastavaks tunnistatud pakkumusi. Hankijal on õigus vajadusel pakkumusi omavahel võrrelda. 4.5 Pakkumuste hindamine - Edukaks tunnistatakse majanduslikult soodsaim pakkumus, lähtudes käesoleva dokumendi lisas 2 esitatud hindamiskriteeriumitest. - Hankija esitab kõigile pakkujatele teate hankelepingu sõlmimise 4.6 Pakkuja teavitamine kohta mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul alates lepingu hankija otsustest ja sõlmimisest. lepingu sõlmimine - Hankija sõlmib edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujaga lepingu. 5  Lisa 1 väikeostu vormid Vorm I - Pakkumuse vorm Pakkuja üldandmed Pakkuja ärinimi Pakkuja registrikood Pakkuja juriidiline aadress Pakkuja esindaja lepingu allkirjastamisel Pakkuja kontaktisik/ volitatud esindaja lepingu täitmisel - nimi ning kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber) Pakkumuse maksumus kuluartiklite lõikes Kuluartikkel3 Ühik Ühiku hind Ühiku arv KOKKU (eurot) I etapi tegevuste maksumus kokku, sh … II etapi tegevuste maksumus kokku, sh … III etapi tegevuste maksumus kokku, sh … Pakkumuse maksumus (ilma käibemaksuta) Käibemaks: Pakkumuse kogumaksumus (käibemaksuga) 1. Kinnitame, et pakutav hind sisaldab kõiki tasusid ning pakkuja on teadlik, et tal ei ole õigust täiendavale tasule pakkumuse lähteülesande alusel tehtava töö eest. 2. Kinnitame, et pakkumus on jõus vähemalt väikeostu dokumendis märgitud tähtaja. 3. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et hankija ei kasuta arveldamises ettemaksu. 4. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et tal tuleb märkida pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ja põhjendada seda ning selle nõude mittetäitmisel kannab pakkuja riisikot, et hankija avalikustab pakkumuse sisu, mida ei ole ärisaladuseks märgitud. Vorm II - Tegevus- ja ajakava vorm Täitmise aeg Võimalikud riskid Projekti Vastutaja ja nende tegevuste Kirjeldus (alguse ja lõpu aeg)* (nimi) maandamine jaotus * Täitmise aeg (alguse ja lõpu (kirjeldada) aeg) tuleb märkida päevade või nädalatena arvates hankelepingu sõlmimisest. 3 Pakkuja võib kuluartiklite ridasid lisada vastavalt vajadusele 6  Tegevuste lõpptähtaeg 9 kuud hankelepingu sõlmimisest arvates, sh koolitused peavad algama hiljemalt 3 kuud peale lepingu allkirjastamist Vorm III – Meeskonnaliikmete CV vorm Meeskonnaliikme nimi Kontaktandmed Meeskonnaliikme roll Koolitusteema, millega meeskonnaliige tegeleb Haridus Pädevused ja kogemused (koolitataval teemadel), mis on kirjeldatud mahus, mis võimaldab hinnata pakkuja meeskonnale sätestatud nõuete täitmist. Eesti keele oskus Vene keele oskus Kinnitan, et nõustun hankes sõlmitava lepingu alusel teenust osutama, kui pakkumus tunnistatakse edukaks. Kinnitan, et mul on selleks vajalikud ajalised ressursid ja pädevus. Kinnitan, et hankijal on enne hankelepingu sõlmimist õigus minuga kontakteeruda eesmärgiga täpsustada CV-s kirjeldatut. Vorm IV – Teostatud lepingute loetelu esitamise vorm Pakkuja poolt viimase 5 aasta jooksul läbi viidud sarnaste tööde teostamise lepingute loetelu: Nr Lepingu Lepingu Lepingu Lepingu objekt Lepingupartneri partneri sõlmimise täitmise ja sisu kirjeldus kontaktisik ja nimi kuupäev kuupäev (sh maht) kontaktandmed 1. 2. 3. jne 7  Lisa 2 Hindamismetoodika Eduka pakkumuse valiku aluseks on majanduslikult soodsaim pakkumus alltoodud hindamise kriteeriumidest lähtuvalt 100 väärtuspunkti skaalal. Hindamiskriteeriumi nimetus Väärtuspunktide arv 1 Tehniline lahendus 60 2 Riskianalüüs 10 3 Pakkumuse kogumaksumus (käibemaksuta) 30 Kokku: 100 1. Tehniline lahendus Tehnilise lahenduse kriteeriumi alusel summeeritakse pakkumusele hindamise alakriteeriumite eest antud hindamispunktid. Maksimaalselt on võimalik saada 60 väärtuspunkti. Jrk Hindamise Hindamise kirjeldus Maksimaalsed nr alakriteerium punktid 1. Koolituse 30 punkti: 30 hindamispunkti tegevus- ja Teenuse kirjelduses esitatud tegevus- ja ajakava on ajakava selge ja realistlik. Koolituse ajakava on loogiliselt ja põhjendatult kavandatud, võttes arvesse KOV sotsiaaltöötajate vajadusi, töökorraldust ning koolituse lõpptähtaega. Selgelt on välja toodud koolituse maht - koolituspäevade arv ja iga koolituspäeva kestus, eristades ja põhjendades nii kontakttundide kui ka iseseisva töö mahtu. Välja on pakutud olulisi täiendusi, mis on sisuliselt selgelt ja arusaadavalt põhjendatud ning mille vajalikkus on objektiivselt põhjendatud. Seeläbi ületab pakkumus hankija ootusi ja pakub lisandväärtust, mida hankija ei osanud algses ülesandepüstituses esitada. 20 punkti: Teenuse kirjelduses esitatud tegevus- ja ajakava on üldiselt selge ja realistlik. Koolituse ajakava on üldpildis loogiliselt ja põhjendatult kavandatud, võttes arvesse KOV sotsiaaltöötajate vajadusi, töökorraldust ja koolituse lõpptähtaega. Selgelt on välja toodud koolituse maht - koolituspäevade arv ja iga koolituspäeva kestus, eristades ja põhjendades nii kontakttundide kui ka iseseisva töö mahtu. Siiski esineb ühes või mitmes eelmainitud aspektis väiksemaid puudusi või ebatäpsusi (nt esineb väiksemaid küsitavusi ajakavas või koolituspäevade ülesehituses – ei ole piisavalt põhjendatud; kontakttundide ja iseseisva töö jagunemist ei ole piisavalt selgitatud või esineb raskusi nende selge eristamisega), mistõttu ei saa koolituspakkumusest ammendavat ülevaadet. 10 punkti: Teenuse kirjelduses esineb olulisi puudujääke. Esitatud tegevus- ja ajakavas esineb ebaselgusi või ei 8  ole need realistlikud (nt koguneb suur osa koolituspäevi mingile lühikesele perioodile). Selgelt on välja toodud koolituspäevade arv ja koolituse kestus, kuid kontakttundide ja iseseisva töö mahu jagunemine on jäetud põhjendamata või on seda põhjendatud üldsõnaliselt. 2. Pakkuja 30 punkti 30 hindamispunkti visioon Pakkuja on andnud ammendava ülevaate kõikidest koolituse sisust koolituse raames korraldatavatest koolituspäevadest ja nende ülesehitusest (koolituspäevad moodustavad loogilise terviku), koolitajate kompetentsidest ja kogemustest iga koolitusteema lõikes ning koolitusmaterjalidest; koolitused katavad nõutud teemad ja on mõistetav, kuidas koolitatavad koolitusest ja selle raames tagatavatest õppematerjalidest vajalikud teadmised ja oskused saavad, millele oma töös toetuda. Koolitus moodustab terviku, mille raames saavad täidetud koolituse eesmärgid. Välja on pakutud olulisi täiendusi, mis on sisuliselt selgelt ja arusaadavalt põhjendatud ning mille vajalikkus on objektiivselt põhjendatud. Seeläbi ületab pakkumus hankija ootusi ja pakub lisandväärtust, mida hankija ei osanud algses ülesandepüstituses esitada (nt praktiline külaskäik mõnda asutusse, täiendavate ekspertide põhjendatud kaasamine vms). Pakkumusest nähtub, et on arvestatud koolitatavate sihtrühmale (Ida-Viru sotsiaaltöötajad) spetsiifiliste probleemide ja eripäradega. 20 punkti: Pakkuja on andnud ülevaate kõikidest koolituse raames korraldatavatest koolituspäevadest, nende ülesehitusest (koolituspäevad moodustavad loogilise terviku), koolitajate kompetentsidest ja kogemustest iga koolitusteema lõikes ning koolitusmaterjalidest, kuid ülevaates on väiksemaid ebaselgusi (nt koolitusteemade loogilises kaetuses või kaetuses üldisemalt, õppematerjalides või vms). Koolitus moodustab siiski terviku ja on mõistetav, kuidas koolitatavad saavad vajalikud teadmised ja oskused, millele oma töös toetuda, ning koolituse eesmärgid saavad täidetud. Pakkumusest ei nähtu, et oleks arvestatud koolitatavate sihtrühma (Ida-Viru sotsiaaltöötajad) spetsiifiliste probleemide ja eripäradega. 10 punkti: Pakkuja on andnud ülevaate koolituse raames korraldatavatest koolituspäevadest, nende ülesehitusest, koolitajate kompetentsidest ja kogemustest iga koolitusteema lõikes ning koolitusmaterjalidest, kuid ülevaade on pinnapealne või esineb selles olulisi puudusi või ebaselgusi (nt küsitavused või puudujäägid koolituste loogilises ülesehituses; koolitusteemade kaetuses, õppematerjalides või koolitajate kaasamises või nende kompetentsides ja kogemustes vms). Ei ole 9  piisavalt läbi mõeldud, milliseid teemasid ja kuidas KOV sotsiaaltöötajatele esitatakse. Esinevate puuduste tõttu ei teki hindajates veendumust, kas ja kuidas koolitatavad saavad vajalikud teadmised ja oskused, millele oma töös toetuda ning kas kõik koolituse eesmärgid saavad täidetud. 2. Riskianalüüs Riskianalüüsi kriteeriumi alusel on maksimaalselt võimalik saada 10 väärtuspunkti. Hindamiskriteerium Hindamise kirjeldus Maksimaalsed punktid Riskianalüüs 10 punkti: 10 Välja on toodud võimalikud riskid ja hinnatud nende mõju ja tõenäosust ning esitatud selgelt viisid, kuidas neid riske ennetavalt maandada ning kuidas tegutsetakse riski realiseerumisel. 5 punkti: Välja toodud võimalikud riskid, kuid riskide mõju ja tõenäosust on hinnatud osaliselt ja/või viisid riskide ennetavaks maandamiseks ja/või tegutsemine riski realiseerumisel on esitatud osaliselt või jääb arusaamatuks, kuidas sellised viisid ja/või tegevused aitavad kõige paremini riske maandada. 3. Pakkumuse maksumus Pakkumuse maksumuse kriteeriumi alusel saab maksimaalse arvu väärtuspunkte (30 väärtuspunkti) pakkumus, milles pakkumuse kogumaksumus (käibemaksuta) on madalaim, s.o. vähim on parim. Kõrgema pakkumuse maksumusega pakkumused saavad proportsionaalselt vähem punkte, kasutades valemit: pakutud madalaim pakkumuse kogumaksumus jagatud konkreetse pakkumuse kogumaksumusega ja korrutatud 30-ga. Saadud tulemus ümardatakse kuni kahe komakohani. 4. Hindamise reeglid 4.1. Pakkumuste hindamiseks nimetatakse hindajad, kes on pakkujatest sõltumatud ja kes hindavad vastavaks tunnistatud pakkumusi kollektiivselt. 4.2. Hindajad annavad väärtuspunktid konsensuslikult. 4.3. Vajadusel võib pakkumusi omavahel võrrelda. 4.4. Pakkumusele hindamiskriteeriumite eest antud väärtuspunktid summeeritakse. Edukaks tunnistatakse pakkumus, mis sai kokku kõige rohkem väärtuspunkte. 4.5. Kui enim väärtuspunkte saanud pakkumusi on rohkem kui üks, tunnistatakse edukaks pakkumus, mis on saanud pakkumuse maksumuse kriteeriumi alusel rohkem väärtuspunkte. Juhul kui ka selle hindamiskriteeriumi eest saadud väärtuspunktid on võrdsed, korraldab hankija eduka pakkumuse väljaselgitamiseks liisuheitmise, võimaldades võrdselt väärtuspunkte saanud pakkumused esitanud pakkujatel liisuheitmise juures viibida. 10 Lisa 3 - Osalejate allkirjaleht ...................... allkirjaleht *iga koolituse kohta täidetakse eraldi leht. Kui on mitmepäevane koolitus, siis allkiri iga päeva kohta eraldi või iga koolituspäeva kohta eraldi leht Toimumise koht............... Toimumise kuupäev.............. Korraldaja................ Jrk Osaleja nimi Osaleja asutus ja amet Allkiri (kuupäev) 1. 2. 3. *vajadusel lisada ridu ja veerge 11  Tegevuse nimi Tegevuse kestus akadeemilistes tundides TEGEVUSE ANDMED Eesnimi Perekonnanimi Isikukood Isikukood – kontroll Elukoha omavalitsusüksus Kodutu / eluasemeturult tõrjutu E-post Lisa 4 – osalejate aruanne Telefoninumber OSALEJATE ÜLDANDMED Tegevuse alustamise kuupäev Tegevuse lõpetamise, sh katkestamise kuupäev Tegevuse katkestaja *Elektrooniline versioon kättesaadav AS Innove kodulehel Õppimine ja osalemine kursustel tegevusega liitumisel Õppimine ja osalemine kursustel tegevusega liitumisel: eeltäidetud TEGEVUSEGA LIITUMISEL sihtrühma alusel või küsitud ÕPPIMINE JA OSALEMINE KURSUSTEL Tööhõive staatus tegevusega liitumisel Tööhõive staatus tegevusega liitumisel: (https://www.innove.ee/eurotoetused/abiks-toetuse-saajale/som/): Osalejate aruanded: sisendtabel eeltäidetud sihtrühma alusel või küsitud TÖÖHÕIVE STAATUS TEGEVUSEGA LIITUMISEL Tegevuses osaleja – otsib tööd Tegevuses osaleja – otsib tööd: eeltäidetud sihtrühma alusel või küsitud Tegevuses osaleja – osaleb kursusel 4 nädala jooksul pärast tegevust VÄLJUMIST Tegevuses osaleja – osaleb kursustel 4 nädala jooksul pärast tegevust: 12 eeltäidetud sihtrühma alusel või küsitud Tegevuses osaleja – sai kvalifikatsiooni OLUKORD VAHETULT PÄRAST TEGEVUSEST Rida kustutada (kuupäev)  Lisa 5 Hankelepingu projekt TÖÖVÕTULEPINGU NR 2-6.3/2172-1 ERITINGIMUSED Tallinn, Eesti Vabariik, Sotsiaalministeeriumi kaudu, registrikood 70001952, asukoht Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn, keda esindab Marika Priske (edaspidi nimetatud „tellija“) ja [osapool], registrikood [number], asukoht [aadress], keda esindab … (edaspidi nimetatud “töövõtja”), edaspidi koos nimetatud „pooled“ ja eraldi „pool“, sõlmisid käesoleva töövõtulepingu (edaspidi “leping”) alljärgnevas: 1. Lepingu objekt Lepingu objektiks on töövõtja poolt väikeostu „Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste sotsiaaltöötajate koolitus kompetentsi tõstmiseks sotsiaalteenuste planeerimisel, arendamisel ja korraldamisel“ tulemusena koolituste pakkumine vähemalt 34 Ida-Virumaa kohaliku omavalitsuse sotsiaalvaldkonnas töötavale töötajale (edaspidi „tööd“). Tööde täpsem kirjeldus on toodud tellija … pakkumuskutses ja töövõtja …. pakkumuses. 2. Tööde teostamise aeg ja tähtpäevad. Töövõtja kohustub teostama lepingu objektiks olevad tööd hiljemalt 9 kuu jooksul lepingu allkirjastamisest. Tööde teostamise täpsem ajakava on toodud töövõtja __.__.2021 pakkumuses. 3. Lepingu hind 3.1. Lepingu alusel töövõtja poolt teostatavate tööde kogumaksumuseks on [numbritega] eurot (edaspidi nimetatud „lepingu hind“), millele [lisandub/ei lisandu] käibemaks. 3.2. Lepingu hind tasutakse tellija volitatud esindaja kinnitatud üleandmise-vastuvõtmise akti alusel esitatud arve alusel kolmes etapis, mille indikatiivne ajakava on järgmine ja mis lepitakse poolte vahel eraldi kokku: 3.2.1.I etapi tööd (koolituste ettevalmistamine ja koolitusmaterjalide väljatöötamine) esitatakse hiljemalt 3 kuud peale lepingu sõlmimist, järgneb koolituste algus, summas [numbritega] eurot; 3.2.2.II etapi tööd (koolituste läbiviimise vahe-etapp) esitatakse hiljemalt 6 kuud peale lepingu sõlmimist, summas [numbritega] eurot; 3.2.3.III etapi tööd (koolituste lõppemine) hiljemalt 9 kuud peale lepingu sõlmimist, summas [numbritega] eurot. 3.3. Töövõtja esitab tellijale arve e-arvena. E-arvet on võimalik saata e-arvete operaatori vahendusel. E-arve loetakse laekunuks selle operaatorile laekumise kuupäevast. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 14 tööpäeva arve esitamisest. 4. Erisätted 4.1. Lisaks üldtingimustes sätestatule kohustub töövõtja: 4.1.1. koguma jooksvalt anonüümset tagasisidet koolitusel osalejatelt; 4.1.2. koguma iga koolituspäeval koolitatavatelt allkirju (lepingu lisa 2); 4.1.3. täitma koolituse pakkumise ajal jooksvalt osalejate aruannet (lepingu lisa 3); 4.1.4. tellija nõudmisel tõendama pakkumuses toodud tegevuste läbiviimist; 4.1.5. tellija nõudmisel võimaldama juurdepääsu tööde täitmisega seotud dokumentatsioonile ja füüsilisele keskkonnale; 4.1.6. tööde vormistamisel, esitlemisel, seminaride korraldamisel jm järgima Vabariigi Valitsuse 12. septembri 2014 määruses 146 „Perioodi 2014-2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamine ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord” (https://www.riigiteataja.ee/akt/116092014001) nõutud sümboolikat 4.1.7. Punktis 4.1.6 sätestatud kohustuse rikkumise korral on tellijal õigus nõuda töövõtjalt leppetrahvi kuni 10% (kümme protsenti) lepingu hinnast. 13 4.2. Töövõtjal on õigus tööde tulemusi kasutada teaduslikel eesmärkidel ning teaduslikes publikatsioonides, uurimistöödes ja ettekannetes ning õppetöös tingimusel, et selline kasutamine ei taotle ärilisi eesmärke ja materjalide kasutamisel on viidatud tellijale. 4.3. Töövõtja kohustub tagama, et töö teostavad pakkumuses nimetatud meeskonnaliikmed vastavalt oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. Kui töö teostamise käigus tekib vajadus meeskonnaliikmete vahetuseks, peab töövõtja selle eelnevalt tellijaga kooskõlastama. Meeskonnaliikmete vahetumise korral peab olema tagatud, et tööd teostavad vähemalt samaväärse kvalifikatsiooni ja kogemusega isikud, kes olid nimetatud töövõtja pakkumuses. 4.4. Kui Covid-19 puhangu ja leviku tõttu või kui esinevad muud inimeste tervise ja ohutu elukeskkonna tagamise vajadusest tingitud põhjused, mistõttu ei ole võimalik töid läbi viia kavandatud ajal ja/või mahus (sh kavandatud osalejate arvuga või on vajalik muuta tööde läbiviimise formaati, asendades selle osaliselt või tervikuna hübriidformaadi kontaktivaba virtuaalformaadiga), on pooltel õigus muuta lepingu täitmise tähtaega ja/või mahtu. 5. Volitatud esindajad 5.1. Tellija volitatud esindajaks lepingu täitmisega seotud küsimustes on: Terry Ney, telefon 626 9748, e-post [email protected] või teda asendav ametnik. 5.2. Töövõtja volitatud esindajaks lepingu täitmisega seotud küsimustes on [ees- ja perekonnanimi], tel [number], e-post [aadress]. 6. Lepingu lisad Lepingule on allkirjastamise hetkel lisatud alljärgnevad lisad: 6.1. Lisa 1 – Andmetöötluse leping 6.2. Lisa 2 – Osalejate allkirjalehed 6.3. Lisa 3 – Osalejate aruanne 7. Muud sätted 7.1. Lepingu osaks on lisaks käesolevatele eritingimustele ja nende lisadele töövõtulepingute üldtingimused. Töövõtja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud paberkandjal või elektroonselt Sotsiaalministeeriumi kodulehel aadressil http://www.sm.ee/toovotulepingu_uldtingimused. Pooled kinnitavad, et kõik üldtingimused on nende poolt eraldi läbi räägitud, need on mõistlikud ega saa seetõttu olla tühised. 7.2. Kui konkreetsest sättest ei tulene teisiti, tähendab mõiste „leping” lepingu eritingimusi ja üldtingimusi koos kõikide lisadega. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem dokument. 7.3. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik töövõtja hinnapakkumises või muus sarnases dokumendis sisalduvad tingimused niivõrd, kuivõrd need on vastuolus lepingu eritingimuste ja üldtingimustega. 7.4. Leping allkirjastatakse digitaalselt. Tellija Töövõtja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Tel: 626 9301 Tel: E-post: [email protected] E-post: 14 Töövõtulepingu Lisa 1 ANDMETÖÖTLUSE LEPING Käesolev isikuandmete töötlemist puudutav lepingu lisa (edaspidi: lisa) on lahutamatu osa väikeostu „Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste sotsiaaltöötajate koolitus kompetentsi tõstmiseks sotsiaalteenuste planeerimisel, arendamisel ja korraldamisel“ tulemusena sõlmitud töövõtulepingust (edaspidi: leping), mis sõlmitakse Sotsiaalministeeriumi (edaspidi: vastutav töötleja) ja ….. (edaspidi: volitatud töötleja) vahel, teostamaks lepingus nimetatud tegevusi sihtgrupi seas (edaspidi: andmesubjektid). 1. Lisa eesmärk 1.1. Käesoleva lisa eesmärk on kokku leppida volitatud töötleja õigustes ja kohustuses isikuandmete töötlemisel, millest pooled lepingu täitmisel juhinduvad. Käesolev lisa kujutab endast isikuandmete töötlemist puudutavat andmetöötluse lepingut vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (2016/679) (edaspidi: üldmäärus). 1.2. Andmesubjektide kategooriad ja isikuandmete liigid, mida lepingu täitmisel töödeldakse (edaspidi: isikuandmed), isikuandmete töötlemise kestus, iseloom ja eesmärgid ning vastutava töötleja antud juhised on välja toodud lepingus, sh selle juurde kuuluvates dokumentides. Vajadusel võib vastutav töötleja anda isikuandmete töötlemiseks täiendavaid dokumenteeritud juhiseid. Lepingu alusel töödeldavad isikuandmed ja nende liigid ning andmesubjektide kategooriad on määratud perioodi 2014– 2020 struktuuritoetuste seaduse § 24 p 7 alusel. 1.3. Pooled kohustuvad järgima kõiki kohalduvaid andmekaitsealaseid õigusakte, sh juhendeid ja tegevusjuhiseid, mis on väljastatud isikuandmete kaitse eest vastutava kohaliku ja/või Euroopa Liidu asutuse poolt ning seoses kõikide isikuandmetega, mida lepingu alusel töödeldakse. 2. Mõisted 2.1. Käesolevas lisas olevate mõistete sisustamisel lähtutakse üldmääruses sätestatust, sealhulgas: 2.1.1. „Isikuandmed“ – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal; 2.1.2. „Isikuandmete töötlemine“ – isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine; 2.1.3. „Isikuandmetega seotud rikkumine“ – turvanõuete rikkumine, mis põhjustab edastatavate, salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile juurdepääsu; 2.1.4. „Andmesubjekti nõusolek“ – vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus, millega andmesubjekt kas avalduse vormis või selge nõusolekut väljendava tegevusega nõustub tema kohta käivate isikuandmete töötlemisega. 3. Isikuandmete töötlemine 3.1. Volitatud töötleja kohustub töötlema isikuandmeid vastavalt käesolevas lisas nimetatud ja teistele asjakohastele õigusaktidele, juhenditele ja lepingule (sh vastutava töötleja antud dokumenteeritud juhistele) ning ainult sellisel määral, mis on vajalik lepingu täitmiseks. Kui see on lepingu täitmisega seonduvalt vajalik, võib volitatud töötleja andmesubjektide isikuandmeid töödelda ka järgmistel eesmärkidel: 3.1.1. asjakohaste info- ja sidesüsteemide hooldamine, tagades sellise töötlemise vastavuse käesolevas lisas nimetatud õigusaktidele ja juhenditele. 3.2. Volitatud töötleja teavitab andmesubjekte nende isikuandmete töötlemistingimustest ja tagab, et tal on isikuandmete töötlemiseks vajalikud õigused ja nõusolekud. 3.3. Volitatud töötleja vastutab vastutavale töötlejale edastatud isikuandmete õigsuse ja kättesaadavaks tegemise eest. 3.4. Kui volitatud töötleja ei ole vastutava töötleja juhistes kindel, kohustub ta mõistliku aja jooksul vastutava töötlejaga selgituste või täiendavate juhiste saamiseks ühendust võtma. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõigist avastatud vastuoludest dokumenteeritud juhiste ja käesolevas lisas nimetatud õigusaktide või juhendite vahel. 15 3.5. Volitatud töötleja võib isikuandmete töötlemiseks kasutada teisi volitatud töötlejaid (edaspidi: teine volitatud töötleja) üksnes vastutava töötleja eelneval nõusolekul, mis on antud vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Ilma vastutava töötleja kirjalikku taasesitamist võimaldava nõusolekuta võib volitatud töötleja kasutada isikuandmete töötlemiseks teisi volitatud töötlejaid üksnes juhul, kui see on vajalik volitatud töötleja info- ja sidesüsteemide hoolduseks, kui hoolduse läbiviimine ilma isikuandmeid töötlemata pole võimalik. 3.5.1. Volitatud töötleja vastutab kõigi teiste volitatud töötlejate tegevuse eest nagu enda tegevuse eest ning sõlmib teise volitatud töötlejaga isikuandmete töötlemiseks kirjalikud lepingud vastavalt üldmääruse artikli 28 lõikele 4, mis on käesolevas lepingus sätestatuga vähemalt samaväärsed. 3.5.2. Kui vastutav töötleja on andnud volitatud töötlejale loa kasutada lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks teisi volitatud töötlejaid, on lepingust tulenevatele küsimustele vastamisel kontaktisikuks vastutavale töötlejale üksnes volitatud töötleja ning volitatud töötleja tagab selle, et kõnealune teine volitatud töötleja täidab lepingu nõudeid ja on sellega seotud samal viisil nagu volitatud töötleja ise. Vastutav töötleja võib igal ajahetkel võtta tagasi volitatud töötlejale antud loa kasutada teisi volitatud töötlejaid. 3.6. Volitatud töötleja kohustub hoidma lepingu täitmise käigus teatavaks saanud isikuandmeid konfidentsiaalsena ning mitte töötlema isikuandmeid muul kui lepingus sätestatud eesmärgil. Samuti tagama, et isikuandmeid töötlema volitatud isikud (sh teised volitatud töötlejad, volitatud töötleja töötajad jt, kellel on ligipääs lepingu täitmise käigus töödeldavatele isikuandmetele) järgivad konfidentsiaalsusnõuet. 3.7. Volitatud töötleja kohustub rakendama asjakohaseid turvalisuse tagamise meetmeid, muu hulgas tehnilisi ja korralduslikke, viisil, et isikuandmete töötlemine vastaks üldmääruse artikli 32 nõuetele, sealhulgas: 3.7.1. vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks kasutatavatele andmetöötlusseadmetele; 3.7.2. ära hoidma andmekandjate omavolilist teisaldamist; 3.7.3. tagama, et tagantjärele oleks võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt ja milliseid isikuandmeid töödeldi (sh kui andmeid töödeldi omavoliliselt vms). 3.8. Volitatud töötleja aitab võimaluste piires vastutaval töötlejal asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete abil täita vastutava töötleja kohustusi vastata üldmääruse tähenduses kõigile andmesubjekti taotlustele oma õiguste teostamisel, muu hulgas edastades kõik andmesubjektidelt saadud andmete kontrollimise, parandamise ja kustutamise, andmetöötluse keelamise ja muud taotlused vastutavale töötlejale viivitamatult nende saamisest alates. 3.9. Volitatud töötleja aitab vastutaval töötlejal täita üldmääruse artiklites 32–36 sätestatud kohustusi, võttes arvesse isikuandmete töötlemise laadi ja volitatud töötlejale kättesaadavat teavet. 3.10. Vastutav töötleja võib viia läbi auditeid, taotledes volitatud töötlejalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis asjakohast teavet eesmärgiga kontrollida volitatud töötleja käesolevast lisast tulenevate kohustuste täitmist. Pooled on kokku leppinud, et: 3.10.1. vastutava töötleja auditeid võib läbi viia kas vastutav töötleja ja/või kolmas isik, keda vastutav töötleja on selleks volitanud; 3.10.2. volitatud töötlejal on kohustus anda vastutavale töötlejale teavet, andmeid ja dokumente, mida on vaja selleks, et tõendada käesoleva lisa nõuetekohast täitmist; 3.10.3. vastutav töötleja käsitleb kogu volitatud töötleja poolt auditi raames saadud teavet konfidentsiaalsena. 3.11. Volitatud töötleja suunab kõik järelevalveasutuste päringud otse vastutavale töötlejale, kuna suhtluses järelevalveasutustega pole volitatud töötlejal õigust vastutavat töötlejat esindada ega tema nimel tegutseda. Volitatud töötleja teeb vastutava töötlejaga koostööd volitatud töötlejat puudutavates küsimustes või toimingutes järelevalveasutusele vastamisel. 4. Isikuandmete edastamine kolmandale riigile ja rahvusvahelisele organisatsioonile Pooled lepivad eelnevalt kirjalikult kokku igas väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda toimuvas isikuandmete edastamises või töötlemises, välja arvatud juhud, kus volitatud töötleja on kohustatud isikuandmeid kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile edastama volitatud töötleja suhtes kohaldatava Euroopa Liidu või liikmesriigi õiguse alusel. Sellisel juhul teatab volitatud töötleja sellise õigusliku aluse olemasolust enne isikuandmete töötlemist vastutavale töötlejale, kui selline teatamine ei ole olulise avaliku huvi tõttu kõnealuse õigusega keelatud. 5. Isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest teavitamine 16 5.1. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõikidest isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest, või kui on alust kahtlustada, et selline rikkumine on aset leidnud, ilma põhjendamatu viivituseta alates hetkest, kui volitatud töötleja või tema poolt kasutatav teine volitatud töötleja saab teada isikuandmete töötlemisega seotud rikkumisest või on alust kahelda, et selline rikkumine on aset leidnud. 5.2. Volitatud töötleja peab viivitamatult, aga mitte hiljem kui 24 tundi pärast rikkumisest teada saamist edastama vastutavale töötlejale kogu isikuandmetega seotud rikkumist puudutava asjakohase informatsiooni, täites käesolevas lisas toodud isikuandmete töötlemise rikkumisest teavitamise vormi (edaspidi: vorm) ja lisades juurde asjakohase muu dokumentatsiooni. Juhul, kui kõiki asjaolusid ei ole võimalik selleks ajaks välja selgitada, esitab volitatud töötleja vastutavale töötlejale vormi esialgsete andmetega. Täiendatud vorm lõpliku informatsiooniga rikkumise asjaolude kohta tuleb esitada vastutavale töötlejale esimesel võimalusel pärast esialgsete andmetega vormi esitamist. 5.3. Volitatud töötleja teeb vastutava töötlejaga igakülgset koostööd selleks, et välja töötada ja täita tegevusplaan isikuandmetega seotud rikkumiste kõrvaldamiseks. Volitatud töötleja peab tegema kõik võimaliku, et edasist rikkumist ära hoida ning kahju vähendada. 5.4. Vastutav töötleja vastutab järelevalveasutuse teavitamise eest. 6. Vastutus 6.1. Lisaks lepingus sätestatud vastutusele: 6.1.1. vastutab volitatud töötleja kahju eest, mida ta on tekitanud vastutavale töötlejale, andmesubjektidele või muudele kolmandatele isikutele isikuandmete töötlemise tagajärjel, mis on tekitatud käesoleva lisa nõudeid, mh kõiki selles mainitud õigusnorme ja dokumenteeritud juhiseid, rikkudes. 6.1.2. kohustub volitatud töötleja, kui ta on isikuandmete töötlemise nõudeid rikkunud ja selle tagajärjel on vastutav töötleja kohustatud maksma hüvitist või trahvi, hüvitama vastutavale töötlejale sellega seoses kantud kulud. 6.1.3. kui volitatud töötleja rikub oluliselt käesolevas lisas sätestatud isikuandmete töötlemise nõudeid, muuhulgas isikuandmete kaitse üldmääruse või muude kohaldatavate õigusnormide sätteid isikuandmete kaitse valdkonnas, on vastutaval töötlejal õigus leping ette teatamata üles öelda. Oluline lepingurikkumine on eelkõige, kui: 6.1.3.1 isikuandmete töötlemise põhimõtete täitmist kontrolliva järelevalveasutuse või kohtu menetluses selgub, et volitatud töötleja või teine volitatud töötleja ei täida isikuandmete töötlemise põhimõtteid; 6.1.3.2 vastutav töötleja leiab käesoleva lisa kohaselt läbiviidud auditis, et volitatud töötleja või teine volitatud töötleja ei täida isikuandmete töötlemise põhimõtteid, mis tulenevad käesolevast lisast või kohaldatavatest õigusnormidest. 7. Muud sätted 7.1. Volitatud töötleja kohustub lepingu lõppemisel tagastama vastutava töötlejale kõik andmesubjektide isikuandmed ja nende koopiad vastavalt vastutava töötleja antud juhistele. Kui pole antud teistsuguseid juhiseid, siis tuleb isikuandmed tagastada mitte hiljem kui 10 tööpäeva jooksul peale lepingu lõppemist. 7.2. Volitatud töötleja väljastab vastutavale töötlejale volitatud töötleja esindusõigusega isiku kirjaliku kinnituse, et tema ja kõik tema kasutatud teised volitatud töötlejad on teinud eelnevas punktis nimetatud toimingud. 7.3. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kirjalikult kõigist muudatustest, mis võivad mõjutada volitatud töötleja võimet või väljavaateid pidada kinni käesolevast lisast ja vastutava töötleja dokumenteeritud juhistest. Pooled lepivad kõigis käesolevat lisa puudutavates täiendustes ja muudatustes kokku kirjalikult. Vastutav töötleja Volitatud töötleja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ 17 Lisa ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE RIKKUMISEST TEAVITAMISE VORM 1. Kontaktandmed Isik, kellelt saab rikkumise asjaolude kohta täiendavat informatsiooni ja tema kontaktandmed: _________________________________________________________________________________ 2. Teavituse tüüp (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Lõplik teavitus ☐ Varasema teavituse täiendamine 3. Aeg (sisesta kuupäev ja märgi kast) Millal sain rikkumisest teada (kuupäev/kuu/aasta):_________________________________________ Rikkumine toimus pikemal perioodil (algus- ja lõppkuupäev/kuu/aasta):_________________________ ☐ Toimus ühekordne rikkumine ☐ Rikkumine jätkuvalt toimub 4. Rikkumise andmed Kirjelda, mis juhtus ning kuidas rikkumise avastasite: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Rikkumise asjaolud (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Seade isikuandmetega on kaotatud või varastatud ☐ Paberdokument on varastatud, kaotatud või jäetud mitteturvalisse keskkonda ☐ Isikuandmete loata avaldamine ☐ Isikuandmeid nägi vale isik ☐ Isikuandmed edastati valele isikule ☐ Infosüsteemidesse loata või ebaseaduslik sisenemine (nt häkkimine, pahavara, lunavara või õngitsusrünne) ☐ Isikuandmed olid kättesaadavad seoses andmekandjate ebapiisava hävitamisega ☐ Muud (palun täpsusta): _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Miks rikkumine juhtus (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Organisatsiooni töökorralduse reeglite, sisekorra rikkumine ☐ Töötajate vähene teadlikkus (nt puudulikud sisekorrad ja töökorralduse reeglid, töötajate mittepiisav koolitus) ☐ Inimlik viga ☐ Tehniline viga Muu (nimetage siin ka koostööpartner(id) nt volitatud töötleja, kui rikkumine toimus tema juures):___________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ☐ Asjaolud pole veel teada 5. Rikkumisest puudutatud isikuandmed Rikkumisest puudutatud kaustade, dokumentide, failide, e-kirjade, andmebaaside arv, mis sisaldavad isikuandmeid. (nt mitu dokumenti edastati valele inimesele; märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“) ☐ 1-9 ☐ 10-49 ☐ 50-99 ☐ 100-499 ☐ 500-999 ☐ 1000-4999 ☐ 5000 – 9999 ☐ 10000 ja rohkem 18 Kui on teada, sisesta täpne arv:______ ☐ Pole veel teada Tee järgnevalt valik, millised isikuandmeid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Ees-, perenimi ☐ Sünniaeg ☐ Isikukood ☐ E-post ☐ Telefoni nr ☐ Postiandmed või elukoha aadress ☐ Kasutajanimed, salasõnad ☐ Maksevahendite andmed (andmed, mis võimaldavad võtta üle isiku maksevahendi) ☐ Majandus või finantsandmed (tehingu ajalugu, majanduslikku seisundit näitavad andmed, maksevõime hindamine) ☐ AK teavet sisaldavad dokumendid (sh ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teave) ☐ Geolokatsiooni andmed ☐ Suhtlusandmed (nt kes kellega ja millal rääkis, kirjutas) ☐ Andmed süüteoasjades süüdimõistvate kohtuotsuste ja süütegude kohta ☐ Lapsendamissaladuse andmed ☐ Andmed sotsiaalkaitsevajaduse või eestkoste kohta ☐ Rassiline või etniline päritolu ☐ Poliitilised vaated ☐ Usulised või filosoofilised (maailmavaatelised) veendumused ☐ Ametiühingusse kuulumine ☐ Geneetilised andmed ☐ Biomeetrilised andmed ☐ Terviseandmed ☐ Seksuaalelu ja seksuaalne sättumus Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kas isikuandmed olid asjakohaselt krüpteeritud? (sh krüptovõtmeid ei ole kompromiteeritud ja need on andmetöötleja kontrolli all. Märgi kast, üks valik) ☐ Jah ☐ Ei 6. Rikkumisest puudutatud isikud Rikkumisest puudutatud isikute arv (märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“) ☐ 1-9 ☐ 10-49 ☐ 50-99 ☐ 100-499 ☐ 500-999 ☐ 1000-4999 ☐ 5000-9999 ☐ 10000 ja rohkem Kui on teada, sisesta täpne arv:_______ ☐ Pole veel teada Tee järgnevalt valik, milliseid isikute kategooriaid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Töötajad ☐ Kliendid ☐ Alaealised (nt õpilased, lapsed). ☐ Patsiendid ☐ Sotsiaalset kaitset vajavad inimesed 19 Muu (palun selgita):_________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 7. Võimalikud tagajärjed rikkumisest puudutatud isikutele Konfidentsiaalsuskadu (andmetele said juurepääsu selleks mittevolitatud isikud. Märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Oht isikuandmete ulatuslikumaks töötlemiseks kui näeb ette esialgne eesmärk või isiku nõusolek ☐ Oht isikuandmete kokku viimiseks muu isikuid puudutava infoga ☐ Oht, et isikuandmeid kasutatakse teistel eesmärkidel ja/või ebaõiglasel viisil Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Tervikluse kadu (andmeid on volitamata muudetud. Märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud ja kasutatud, kuigi need ei pruugi olla enam kehtivad ☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud muul moel kehtivateks andmeteks ja neid on hiljem kasutatud teistel eesmärkidel Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Käideldavuse kadu (puudub õigeaegne ja hõlbus juurdepääs andmetele. Märgi kast) ☐ Puudub võime osutada rikkumisest puudutatud isikutele kriitilist (elutähtsat) teenust Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Füüsiline, varaline või mittevaraline kahju või muu samaväärne tagajärg (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Isik jääb ilma kontrollist oma isikuandmete üle ☐ Isiku õiguste piiramine (nt ei saa kasutada teenust või lepingust tulenevaid õigusi) ☐ Õiguslik tagajärg (nt isik ei saa hüvitist, toetust, luba mõneks tegevuseks) ☐ Diskrimineerimine ☐ Identiteedivargus ☐ Pettus ☐ Rahaline kahju ☐ Kahju tervisele ☐ Risk elule ☐ Pseudonümiseerimise loata tühistamine ☐ Mainekahju ☐ Usalduse kadu ☐ AK teabe või ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teabe kadu Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ 8. Rikkumisega seotud järeltegevused Isikute teavitamine Juba teavitatud (kuupäev/kuu/aasta):_____________ Kuidas teavitus toimus (märgi kast, üks või mitu valikut): ☐ E-kirjaga ☐ Lühisõnumiga (SMS) ☐ Helistamisega ☐ Meedias sh sotsiaalmeedias ☐ Asutuse/ettevõtte võrgulehel Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ Mis oli teavituse sisu:________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Veel pole teavitanud, kuid teavitame: (kuupäev/kuu/aasta):_____________ 20 ☐ Pole selge kas on vaja teavitada ☐ Ei ole vajalik teavitada Kui pidasite vajalikuks isikuid mitte teavitada, siis selgitage, kuidas jõudsite järeldusele, et rikkumisega ei kaasne isikute õigustele ja vabadustele suurt riski: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kirjeldage kavandatud ja rakendatud meetmeid rikkumise lahendamiseks, kahjulike mõjude leevendamiseks ja ennetamiseks tulevikus: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 9. Rikkumise piiriülene mõju Millises riigis on teie peamine tegevuskoht? (palun kirjuta riigi nimi):___________________________ Rikkumisest on puudutatud ka teiste EL riikide isikud: ☐ Ei ☐ Jah (palun täpsusta, milliste riikide ning tooge välja isikute arv riikide lõikes. Kui puudutatud isikuandmete koosseis on riigiti erinev, tooge ka see välja): _________________________________________________________________________________ 21