OÜ Hiiu Autotrans Teie 13.10.2020
[email protected]
Meie 06.11.2020 nr 1.15-5/2020/6273-2
Registreerimiseelsest tehnonõuetele vastavuse
kontrollist Hiiumaal
Austatud Urmas Pielberg
Täname pöördumise eest seoses Maanteeameti teenustega Hiiumaal.
Oma pöördumises toote välja, et soetasite Rootsist 3 veoautot, mis saabusid Hiiumaale 18.
augustil, kuid aja registreerimiseelseks tehnonõuetele vastavuse kontrolliks saite alles 7.
oktoobriks. Oleme selles asjas pöördunud Maanteeameti poole selgituste saamiseks.
Maanteeametist saadud informatsiooni kohaselt viibis registreerimiseelse tehnonõuetele vastavuse
kontrollija Hiiumaal 26. augustil, 9. septembril ning 23. septembril, seega ajavahemikul 18. august
kuni 7. oktoober oleks olnud kolm korda võimalik sõidukeid registreerida. Augustis registreeriti
Hiiumaa büroos 17 sõidukit ja septembris 10 sõidukit, millest üks oli ka Teie ettevõttele kuuluv
sõiduk. Arvestades, et registreerimiseelse tehnonõuetele vastavuse kontrollija suudab päevas
kontrollida umbes 12 sõidukit, siis ei saa väita, et esitatud mahtude juures ei oleks olnud võimalik
Teie sõidukeid augustis või septembris kontrollida.
Tänavu viimase 8 kuu jooksul registreeriti Hiiumaa büroos 88 sõidukit ehk keskmiselt 11 sõidukit
kuus, mis on võrdne kontrollija ühe tööpäevaga. Seetõttu ei ole Maanteeametil otstarbekas saata
kontrollijat iganädalaselt Hiiumaa büroosse, kui seal ei ole talle piisavalt rakendust.
Mis puudutab kontrollija töö kohta saadud kriitikat, siis Maanteeameti poolt meile saadetud kliendi
rahulolu hinnangute väljavõtete põhjal on Haapsalu/Kärdla büroode vastava teenuse
teenindusindeks väga kõrge, so 95% võrreldes Eesti keskmise 75%-ga, kusjuures olulises osas
osutab nendes piirkondades teenust sama ametnik. Seetõttu on kahetsusväärne, et te ei ole
Maanteeametile otse vahendanud kõnealuseid pretensioone. Maanteeamet kinnitas meile, et
saadud tagasiside põhjal võetakse Teiega täiendavalt ühendust, täpsustamaks pretensioonide
asjaolusid ning arutada kohalike ettevõtjate ootustes registreerimiseelse tehnonõuete vastavuse
kontrolli teenuse parema osutamise võimalusi.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Ahti Kuningas
transpordi asekantsler
Suur-Ameerika 1 / 10122 Tallinn / 625 6342 /
[email protected] / www.mkm.ee
Registrikood 70003158
Sven Nurk
625 6498
[email protected]
2 (2)