Tehisintellekti põhiste rakenduste arendus- ja hooldustööde tellimine

Raamlepingu lisa 1 „ Hankelepingu projekt “ Raamlepingu nr 276953 alusel sõlmitud hankeleping nr …. Tallinna Tehnikaülikool (edaspidi nimetatud tellija), asukohaga Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn, registrikoodiga 74000323, mida esindab ………., kes tegutseb volikirja alusel , ja ………. (edaspidi nimetatud täitja), asukohaga ………., ………., registrikoodiga ………., mida esindab ………., kes tegutseb ………. alusel, keda kumbagi eraldi nimetatakse edaspidi pool või koos poolteks, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi hankeleping) alljärgnevas: Hankelepingu ese Hankelepingu esemeks on ………. (edaspidi tööde) teostamine vastavalt täitja ………. 202_ a pakkumusele ja poolte vahel ………. sõlmitud raamlepingu (edaspidi raamleping) tingimustele. Hankelepingu täitmisel lähtuvad pooled hankelepingus ja raamlepingus (kaasa arvatud raamlepingu ja käesoleva hankelepingu lisades) esitatud tingimustest. Hankelepingu tingimused on eritingimusteks ning raamlepingu tingimused üldtingimusteks. Tingimustes, mida leping ei reguleeri, lähtuvad pooled raamlepingus sätestatust. Tööde detailsem kirjeldus on toodud hankelepingule lisatud Tellija pakkumuse esitamise ettepanekus, sh tehnilises kirjelduses. Hankelepingu lahutamatuteks lisadeks on riigihanke „ Tehisintellekti põhiste rakenduste arendus- ja hooldustööde tellimine “ (viitenumber 304672 ) hanke alusdokumendid ja tellija ………. 202_ a pakkumuse esitamise ettepanek, samuti täitja ………. 202_ a pakkumus arvestades hankelepingus kokkulepitud erisusi. Dokumentide vastuolu ning pooltevaheliste erimeelsuste korral lähtutakse eelkõige hankelepingust ja hanke alusdokumentidest, seejärel tellija pakkumuse esitamise ettepanekust, seejärel raamlepingust ning täitja pakkumusest. Tööde teostamine ja üleandmine-vastuvõtmine Tööde üleandmise tähtaeg on ………. . Tööde üleandmisel koostatakse üleandmise-vastuvõtmise akt (ÜVA), kus fikseeritakse tööde vastavus hankelepingus sätestatud tingimustele. Hankelepingu hind ja maksmine Hankelepingu raames hangitavate tööde hind on kokku ………. eurot, millele lisandub käibemaks. Hankelepingu maksumus sisaldab kõiki selle täitmiseks vajalikke kulusid. Hankelepingu muutmine Hankelepingut võib muuta ainult RHS § 123 lg 1 punktide 1 – 7 alusel. Hankelepingu jõustumine ja kehtivus Hankeleping jõustub ja kõik sellest tulenevad õigused ning kohustused tekivad hankelepingu allakirjutamise hetkest ja hankeleping kehtib kuni selle nõuetekohase täitmiseni. Garantiide osas kehtib hankeleping raamlepingust tuleneva garantiiaja lõpuni. Hankelepingu kontaktisikud Tellija kontaktisik ja esindaja hankelepingu täitmisel on ………. , tel ………. , e-post ………. ; Täitja kontaktisik ja esindaja hankelepingu täitmisel on ………. , tel ………. , e-post ………. . Hankelepingu lõpetamine Hankeleping lõpeb: selle nõuetekohase täitmisega; lõpetamisega poolte kokkuleppel; hankelepingust taganemisel või selle ülesütlemisel seaduses ja raamlepingus sätestatud alustel; kui tellija lõpetab lepingu erakorraliselt täitjapoolse olulise rikkumise tõttu, tasub tellija täitjale juba tehtud või puudustega tööde eest üksnes juhul, kui tellijal on huvi lepingu osalise või puudustega täitmise vastu. Hankelepingu lõppemisel mistahes põhjusel kohaldatakse ka pärast hankelepingu lõppemist neid hankelepingu sätteid, mis oma olemuse tõttu sätestavad poolte õigusi ja kohustusi pärast hankelepingu lõppemist. Tellija: Täitja: Allkirjastatud digitaalselt Allkirjastatud digitaalselt Raamlepingu lisa 2 „ Tööde üleandmise-vastuvõtmise akt “ Tööde üleandmise-vastuvõtmise akt Tööde üleandmise- vastuvõtmise akt (edaspidi akt) on koostatud ………. (edaspidi täitja) poolt, keda esindab ………. alusel ………. ning esitatud Tallinna Tehnikaülikoolile (edaspidi tellija). Aktiga tõendatakse, et täitja andis üle poolte vahel ………. 202_ a sõlmitud hankelepingu nr ………. alusel teostatud tööd alljärgnevalt: 1. Teostatud tööde loetelu, maht ja viited: Jira pileti number Kokkuvõte Tundide maht Hind Kokku: [XXX] tundi [XXX] EUR + KM 2. Aktile allakirjutamisega loetakse tööd täitja poolt tellijale üleantuks ning tööde juhusliku hävimise ja kahjustumise riisiko tellijale üle läinuks. 3. Akt on aluseks täitja poolt tellijale arve esitamiseks summas ………. eurot, millele lisandub käibemaks. Tellija: Täitja: Tallinna Tehnikaülikool Ehitajate tee 5, 19086, Tallinn Registrikood: 74000323 IBAN: EE201010052037382001, SEB pank Esindaja: Allkirjastatud digitaalselt Allkirjastatud digitaalselt Raamlepingu lisa 3 „ Konfidentsiaalsusleping “ Konfidentsiaalsusleping Tallinna Tehnikaülikool (edaspidi tellija), asukohaga Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn, registrikoodiga 74000323, mida esindab ………., kes tegutseb volikirja alusel , ja ………. (edaspidi täitja), asukohaga ………., registrikoodiga ………., mida esindab ………., kes tegutseb põhikirja alusel, keda kumbagi eraldi nimetatakse edaspidi pool või koos poolteks, sõlmisid konfidentsiaalsuslepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: Lepingu eesmärk ja objekt Lepingu eesmärgiks on sätestada täitjale lepingulise ülesande täitmisel teatavaks saanud tellija andmete (edaspidi andmed) igakülgne kaitse mittesihipärase kasutamise ning kolmandate isikute valdusesse sattumise eest. Lepingu objektiks on täitja kohustus tagada seoses tellija tellimusel töö teostamisega temale teatavaks saanud ning kättesaadavaks tehtud andmete konfidentsiaalsus, vältides kolmandate isikute juurdepääsu andmetele. Andmete all mõistetakse isikuandmeid ja muid tellija tegevust puudutavaid andmeid, mida ei ole antud üldiseks kasutamiseks. Konfidentsiaalsuskohustus laieneb ainult lepingu alusel või sellest tuleneva muu lepingu alusel edastatud, kättesaadavaks tehtud või üle antud andmete kohta. Konfidentsiaalseks ei loeta andmeid, mis on kolmandate isikute poolt õiguspäraste vahenditega kättesaadav kasutades avalikke teabeallikaid või mis on avalikkusele kättesaadavaks tehtud seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Täitja töötamise aluseks on riigihanke tulemusel tellija ja täitja vahel sõlmitud raamlepingu nr 304672 ja selle alusel sõlmitavate hankelepingute (tellimuste) täitmine. Lepingu kehtivus Andmete kaitse nõue kehtib nii raamlepingu täitmise ajal kui ka tähtajatult peale selle lõppemist. Täitja kohustused Isikuandmete töötlemisel ja kaitsel lähtub täitja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse, Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja teiste isikuandmete töötlemist ning kaitset reguleerivate õigusaktide nõuetest. Isikuandmete kaitsel arvestab täitja isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 32 nõuetega. Andmete kaitseks kohustub täitja rakendama selliseid füüsilisi, tehnilisi, infotehnoloogilisi, organisatsioonilisi ja töökorralduslikke meetmeid, mille kaudu on piisaval määral tagatud andmete mittesattumine kolmandate isikute valdusse ja selliste andmete avalikuks muutumine. Täitja kasutab andmeid ainult raamlepingust tulenevate kohustuste täitmiseks. Täitja kohustub hoidma temale käesoleva lepingu punktis 1.5 viidatud lepinguliste ülesannete täitmisel teatavaks saanud andmed saladuses, mitte edastama andmeid kolmandatele isikutele ja mitte võimaldama kolmandatele isikutele juurdepääsu andmetele. Täitja järgib tellija poolt rakendatud organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid töödeldavate andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata juurdepääsu, muutmise, juhusliku või tahtliku hävitamise eest. Täitjal ei ole lubatud teha temale üle antud või kättesaadavaks tehtud andmetest loata koopiaid ega viia andmeid infosüsteemidest välja, v . a juhul, kui tellija on selleks andnud eelneva kirjaliku nõusoleku. Kui täitja kasutab alltöövõtjaid, tuleb need eelnevalt kirjalikult kooskõlastada tellijaga ning ka neile rakenduvad kõik käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsusnõuded. Alltöövõtjate poolt konfidentsiaalsusnõuete täitmise eest vastutab täitja. Täitja kooskõlastab eelnevalt tema alluvuses tööd teostavad füüsilised isikud tellijaga. Täitja on kohustatud sõlmima töö teostamisel osalevate füüsiliste isikutega personaalsed konfidentsiaalsuslepingud käesolevast lepingust lähtudes. Täitja on kohustatud lepingulise ülesande täitmise käigus saadud andmed töö lõpetamisel tellijale tagastama või turvaliselt hävitama ning neid enda valduses edasi mitte säilitama. Täitja on kohustatud kahtluse korral enne igasugustele tellijat puudutavatele andmetele juurdepääsu võimaldamist kolmandatele isikutele täpsustama tellija kontaktisiku kaudu, kas tegemist on konfidentsiaalse infoga. Täitja teavitab tellijat viivituseta pärast isikuandmetega seotud rikkumisest teada saamist. Täitja on kohustatud kuni kolme tööpäeva jooksul vastama tellija päringule, mis puudutab lepingu täitmise käigus töödeldavate andmete kaitset või lepingust tulenevate konfidentsiaalsusnõuete järgimist täitja poolt. Vastutus Täitja vastutab seadusest või lepingust tulenevate andmete töötlemise nõuete rikkumise eest õigusaktidega sätestatud korras ning on kohustatud hüvitama tellijale rikkumisega tekitatud kahju. Lõppsätted Pooled kohustavad rakendama kõiki kohaseid meetmeid, et lahendada kõik lepingust tulenevad vaidlused läbirääkimiste teel, sealjuures mitte kahjustades teise poole lepingust tulenevaid ning seaduslikke õigusi ja huve. Kokkuleppele mittejõudmisel lahendatakse kõik lepingust tulenevad vaidlusküsimused Eesti õiguse alusel Harju Maakohtus. Leping on koostatud Eesti õiguse alusel. Tellija kontaktisik lepinguga seotud küsimustes on ………. , tel +372 ………. , e-post …… . Täitja kontaktisik lepinguga seotud küsimustes on ………. , tel +372 ………. , e-post …… . Tellija kontaktisik andmekaitse küsimustes on Henri Schasmin, tel +3726202017, e-post: [email protected] . Tellija: Täitja: Allkirjastatud digitaalselt Allkirjastatud digitaalselt RAAMLEPING nr 304672 Tallinna Tehnikaülikool registrikood 74000323, asukoht Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn (edaspidi tellija), keda esindab volikirja alusel kantsler Tea Trahov, ja Askend Estonia OÜ, registrikood 14133207, asukoht Tartu mnt 80d, 10619 Tallinn (edaspidi täitja 1), keda esindab juhatuse liige Vassili Ljahhovets; MINDTITAN OÜ, registrikood 14131800, asukoht Rüütli 7, 51007 Tartu (edaspidi täitja 2), keda esindab juhatuse liige Kristjan Jansons; Aktsiaselts Proekspert, registrikood 10331577, asukoht Sõpruse pst 157, 13417 Tallinn (edaspidi täitja 3), keda esindab juhatuse liige Ilmar Pralla; edaspidi Täitja ning Tellija ja üheskoos kui pooled või pool sõlmisid alljärgneva raamlepingu (edaspidi leping): 1. Raamlepingu ese 1.1. Raamlepingu esemeks on Tallinna Tehnikaülikooli tehisintellekti põhiste rakenduste (edaspidi tarkvara) arendus- ja hooldustööde tellimine (edaspidi töö või tööd) tellimine. 1.2. Leping on sõlmitud riigihankes „Tehisintellekti põhiste rakenduste arendus- ja hooldustööde tellimine“ nr 304672 kolme edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud täitjaga. 1.3. Raamlepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid, Täitja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. 2. Teenuse osutamine raamlepingu alusel 2.1 Lepingu täitmine toimub raamlepingu alusel sõlmitavate hankelepingute alusel. Hankelepingutele kohalduvad raamlepingus sätestatud tingimused, kusjuures hankelepingu tingimused võivad erineda raamlepingu tingimustest ainult juhul, kui need on tellija jaoks soodsamad. 2.2 Hankeleping vormistatakse pakkumuse ja nõustumuse esitamise kaudu. Hankelepingud maksumusega alates 10 000 eurot (ilma käibemaksuta) sõlmitakse kirjalikus vormis. Hankelepingu puhul, mille maksumus on vähem kui 10 000 eurot, võib tellija esitada täitjale nõustumuse pakkumuse aktsepteerimise kohta, millega loetakse hankeleping sõlmituks. Hankeleping sõlmitakse elektrooniliselt lepingu lisas 1 oleva hankelepingu vormi kohaselt. 2.3 Mitme pakkujaga raamlepingu puhul korraldab tellija riigihangete registri e-keskkonnas kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis minikonkursi järgmiselt: 2.3.1 minikonkursi dokumentatsioonis kirjeldatakse ja täpsustatakse tellitavad tööd ja tööde mahud, kvaliteedinõuded tellitavatele töödele, tööde valmimise vahetähtajad, lõpptähtaeg ja muud tööga seotud detailid ning vajalik info. Eeltoodud loetelu ei ole lõplik ja võib minikonkurssides erineda; 2.3.2 tellija annab pakkujatele mõistliku tähtaja esitada pakkumusi, arvestades hankelepingu eseme keerukust ja pakkumuste esitamiseks vajalikku aega; 2.3.3 pakkujad esitavad tellijale pakkumused; 2.3.4 minikonkursi läbiviimisel valib tellija majanduslikult soodsaima pakkumuse järgnevate hindamiskriteeriumite alusel, määrates täpse kriteeriumi osakaalu konkreetsel minikonkursil: 2.3.4.1 hinnakriteerium (väärtuspunktide osakaal vahemikus 10–35%). Hinnatakse küsitud töö teostamise maksumust; 1  2.3.4.2 kvaliteedikriteerium (väärtuspunktide osakaal vahemikus 25–80%). Hinnatakse minikonkursil küsitud proovitöö lahendust; 2.3.4.3 ajaline kriteerium (väärtuspunktide osakaal vahemikus 10–40%). Hinnatakse küsitud töö teostamise aega. 2.3.5 Hindamispunktide andmisel lähtutakse raamlepingu tehnilise kirjelduse lisast 3 „Hindamismetoodika”. 2.3.6 Kui pakkumuse esitamise ettepanekus kirjeldatud tööks või töö osaks on arendusressursi töötundide tellimine, konsultatsioon või analüüs või agiilne arendustöö, võib tellija küsida täitjatelt pakkumust, kus täitja ei pea fikseerima täpset kogumaksumust ja/või lõpptähtaega. Sellisel juhul on minikonkursil kriteeriumiks ainult töötunni hind (hinnakriteerium väärtuspunktide osakaaluga 100%) ja hankelepingus lepitakse kokku maksimaalses hangitavas tundide mahus. Töö kogumaksumus kujuneb täitja poolt tööajatabelis fikseeritud ja tellija poolt aktsepteeritud töötundide arvu alusel. 2.3.7 Pakkuja ei saa minikonkursil pakkuda kõrgemat töötunni hinda kui oli tema raamlepingu pakkumuses. 2.3.8 Tellija sõlmib hankelepingu pakkujaga, kes on raamlepingus sätestatud hankelepingute sõlmimise tingimustele kohaselt esitanud enim punkte saanud pakkumuse. 2.3.9 Juhul kui minikonkursi arvestuslik maht ilma käibemaksuta on alla 30 000 euro, on tellijal õigus minikonkurssi läbi viia ka muul viisil (näiteks tellija elektroonilises tööhalduskeskkonnas või e-kirja teel). Sel juhul lisatakse käesoleva lepingu lisas 1 toodud hankelepingule kogu minikonkursi dokumentatsioon ning allkirjastatakse koos lepinguga. 3. Poolte kohustused ja õigused 3.1. Täitja on kohustatud: 3.1.1. teostama ja andma üle hankelepingu esemeks olevad tööd ja omandi tööde väljendamiseks kasutatud asjadele ning tegema hankesse kuuluvad muud toimingud hankelepingus sätestatud tähtajal; 3.1.2. andma tellijale üle tööde rakendamiseks vajalikud dokumendid; 3.1.3. esitama tellijale koos aktiga viited teostatud tööde sisule tööhalduskeskkonnas; 3.1.4. rakendama hankelepingute täitmisel spetsialiste, kes esitati pakkumuses; 3.1.4.1. spetsialistide asendamine toimub ainult tellija nõusolekul vähemalt samaväärsete pädevustega spetsialistide vastu, mille tõendamiseks esitab täitja spetsialisti pädevused vastavalt hanke tehnilise kirjelduse lisale 2 „Pakkuja spetsialistide pädevused“; 2.1.5 lisama alusdokumentides kirjeldatud rollidesse täiendavaid spetsialiste ainult tellija kirjalikul nõusolekul; 3.1.5. jälgima tööde täitmisel raamlepingu ja hanke alusdokumentidest tulenevaid nõudeid; 3.1.6. tegema töid kvaliteetselt, pidades kinni kehtivatest õigusaktidest, eeskirjadest ja valdkonna parimatest praktikatest; 3.1.7. hankima või omama kõiki töö teostamiseks vajalikke seadmeid, materjale, tooteid ja kompetentse; 3.1.8. tarnima tööde tulemid tellija poolt nimetatud digitaalsetesse keskkondadesse. 3.1.9. täitjal ja tema poolt pakkumises esitatud meeskonnaliikmetel on kohustus tellija nõudmisel tööajal töötada vähemalt kolmel tööpäeval nädalas tellija poolt määratud kontoriruumides Tallinnas või erikokkuleppel mõnes muus asukohas, seejuures: 3.1.9.1. tööpäevadeks loetakse nädalapäevi esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad; 2  3.1.9.2. tööajaks loetakse tööpäeva aega kell 09.00 kuni 17.00, välja arvatud riigipühale eelneval päeval, mil tööpäev on kolm tundi lühem; 3.1.9.3. tellija tagab töötamiseks vajalikud kontoriruumid koos internetiühendusega; 3.1.9.4. täitja nõustub tellija ruumides töötamisel tegelema ainult tellija töödega; 3.1.9.5. täitja registreerib tööaja isikute ja tööülesannete põhiselt tellija pakutavas keskkonnas koos selgitusega teostatud töö kohta. Ühe tööaja registreeringu ajaline kestus ei tohi ületada 30 töötundi. Tööaja arvestus toimub pooletunnise täpsusega. Registreeritud tööaeg konkreetses arenduspiletis on aluseks tööde üleandmise-vastuvõtmise aktile (ÜVA) ja arvele; 3.1.9.6. täitja kohustub järgima seadusandlusest tulenevaid nõudeid tellija ruumides töötades; 3.1.9.7. täitjal ei ole õigust nõuda tellijalt lisakulude, sh transpordikulu hüvitamist; 3.1.9.8. tellija ei hüvita täitja transpordile kuluvat aega; 3.1.9.9. täitja kasutab enda töövahendeid. 3.2. Täitja kinnitab, et lahendustes valmiskomponentide kasutamisel tagatakse nende õiguspärane kasutamine. Kui valmiskomponentide kasutamisega rikutakse litsentsitingimusi või autoriõigusi, kohustub täitja kõik võimalikud kahjud rikkumise osas esitatud nõuetest enda peale võtma. Kui tegemist ei ole valmiskomponentidega, siis kinnitab täitja, et hankelepingu järgi teostatavale töödele ei ole kolmandatel isikutel mingeid õigusi. 3.3. Tellija on kohustatud: 3.3.1. andma täitjale raam- ja hankelepingute täitmiseks vajalikku teavet; 3.3.2. andma täitjale ligipääsud infosüsteemidele, keskkondadele ja dokumentatsioonile, mis on vajalikud tööde teostamiseks; 3.3.3. täitma kõiki raamlepingust ja hankelepingust tulenevaid kohustusi; 3.3.4. maksma tasu raamlepingus ja hankelepingus ettenähtud summas, tähtajal ja korras. 3.4. Täitjal on õigus: 3.4.1. anda raamlepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi edasi kolmandatele isikutele, kui tellija on andnud selleks kirjaliku nõusoleku; 3.4.2. leping ennetähtaegselt erakorraliselt üles ütelda või sellest taganeda, kui: 3.4.2.1. tellija rikub oluliselt lepingut; 3.4.2.2. muul seaduses sätestatud alusel. 3.5. Tellijal on õigus leping ennetähtaegselt erakorraliselt üles ütelda või sellest taganeda, kui täitja rikub oluliselt lepingut. Oluliseks lepingurikkumiseks loeb tellija muu hulgas alljärgnevat: 3.5.1 täitja on vähemalt kaks korda jätnud esitatud tellimuse kokkulepitud tähtajaks täitmata; 3.5.2 täitja on rikkunud raamlepingu garantiitingimusi; 3.5.3 täitja on rikkunud raamlepingu konfidentsiaalsustingimusi; 3.5.4 täitja ei ole üle antud töödes kõrvaldanud tellija poolt kirjeldatud puudusi tellija poolt nimetatud täiendava tähtaja jooksul ja ei ole mittekõrvaldamist põhjendanud; 3.5.5 täitja on töö teostamisel kaldunud kõrvale hanke tehnilises kirjelduses nimetatud tingimustest ilma seda tellijaga kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kooskõlastamata; 3.5.6 muul seaduses sätestatud alusel. 3.6 Tellijal on õigus leping korraliselt üles öelda, teatades sellest täitjale ette vähemalt kolm kuud. 3.7 Anda täitjale juhiseid tööde läbiviimiseks ja teha töös muudatusi. 3.8 Pooltel on kohustus teineteist viivitamatult kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormist teavitada kohustuse täitmist ja tähtaegadest kinnipidamist takistavatest asjaoludest ning nende mõjust kohustuse täitmisele. 3 4. Lepingu kontaktisikud 4.1. Tellija kontaktisik raamlepingu ja hankelepingute täitmisel on Katrin Valvik, tel +372 509 1786, e- post: [email protected]. 4.2. Täitja 1 kontaktisik raamlepingu ja hankelepingute täitmisel on: Andrei Belokurov, tel +372 555 45145, e-post: [email protected], 4.3. Täitja 2 kontaktisik raamlepingu ja hankelepingute täitmisel on Kristjan Jansons, tel +372 5668 8239, e-post: [email protected] 4.4. Täitja 3 kontaktisik raamlepingu ja hankelepingute täitmisel on: Carlos Lopes, tel +372 5552 5605, e-post: [email protected]. 4.5. Tellija ja täitja teavitavad üksteist kontaktisiku muutumisest viivitamatult. 5. Tööde üleandmine 5.1. Tööd antakse täitja poolt tellijale üle hiljemalt hankelepingus sätestatud tähtajal akti (raamlepingu lisa 2) alusel. Akti vormistab täitja viie tööpäeva jooksul pärast tööde teostamist ja edastab e-posti teel digitaalselt allkirjastatult vahetult enne tööde üleandmist tellija kontaktisiku e-posti aadressile. Tellija allkirjastab akti vahetult pärast tööde vastuvõtmist ning tagastab selle täitja kontaktisiku e-posti aadressile. Hankelepingus kokku lepitud tööde üle andmine on lepingu kestuse ajal võimalik ka osaliselt, vastavalt tellija ja täitja kokkuleppele. 5.2. Täitja kohustub koos aktiga tellijale üle andma kõik hankelepingu täitmisel saadud ja loodud materjalid. 5.3. Akti esitamisele järgnevast tööpäevast arvates on tellijal kümme tööpäeva aega tööde ülevaatamiseks. Tellijal on õigus vajadusel nimetatud perioodi mõistliku aja võrra pikendada. 5.4. Kui tellija tuvastab täitja poolt teostatud töödes või aktis puudusi, võib ta tööde vastuvõtmisest keelduda või võtta vastu vaid nõuetekohaselt teostatud tööd. Vastuvõtmisest keeldumisel esitab tellija täitjale tööde mittevastavuse kohta kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis teate, kirjeldades töödes või aktis esinevad puudused ja määrates puuduste kõrvaldamiseks mõistliku tähtaja. 5.5. Juhul kui täitja ei kõrvalda töödes esinevaid puudusi tellija poolt antud täiendava tähtaja jooksul ning ei põhjenda puuduste mittekõrvaldamist, loetakse, et täitja on nii raam- kui hankelepingut oluliselt rikkunud. 5.6. Juhul kui täitja ei kõrvalda puudusi põhjusel, et pooled ei jõua tehtud tööde kvaliteedi või hankelepingule vastavuse osas kokkuleppele, kaasatakse sõltumatu ekspert. Eksperdi otsus on pooltele täitmiseks kohustuslik. Eksperdi kaasamise kulud tasub süüdiolev pool. 5.7. Tellija ei pea andma täitjale täiendavat tähtaega töödes esinevate puuduste kõrvaldamiseks ja hankelepingust tulenevate kohustuste täitmiseks, kui tegemist on tööde olulise mittevastavusega. Nimetatud juhul on tellijal õigus keelduda tööde vastuvõtmisest ja teostatud tööde eest tasumisest puudustele vastavas osas. 5.8. Tööde ja garantiitööde teostamisega seotud kulud, sealhulgas töö- ja lähetuskulu kannab täitja. 6. Kvaliteedi tagamine 6.1. Täitja täidab lepingujärgsed kohustused vastavalt raam- ja hankelepingus sätestatud tingimustele, infotehnoloogia ja telekommunikatsiooni parimas praktikas rakendatavatele tehnilistele kvaliteedinõuetele, normidele ja standarditele. 6.2. Täitja peab omama tööde teostamiseks sobivaid keskkondi koos kõige sinna juurde kuuluvaga, sh kasutatava tarkvara litsentse. 6.3. Täitja vastutab süsteemi analüüsi ja disaini terviklikkuse ja kvaliteedi eest ning et selle alusel tehtav süsteem on realiseeritav ja rakendatav koostoimelise infosüsteemina. Pakutavad lahendused peavad olema otstarbekad ning arvestama Eestis kehtivate õigusaktidega. 6.4. Tellijal on õigus tööde teostamise käigus kontrollida täitja poolt teostatavate tööde kvaliteeti ja raam- ning hankelepingu tingimustest kinnipidamist. 4 6.5. Täitjal on kohustus viivitamatult kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis teavitada tellijat probleemidest, mis segavad hankelepingus toodud tööde teostamist ja tähtaegadest kinnipidamist. 7. Tööde garantii 7.1 Täitja annab tööle töövõtugarantii 12 kuud. Garantii tähtaeg hakkab kulgema tellija poolt tööde vastuvõtmise päevast. 7.2 Täitja kõrvaldab garantiiperioodil ilmnenud vead sõltuvalt vea iseloomust lähtudes allpool olevas tabelis toodud aegadest. Kriitilisus Kirjeldus Reageerimisaeg Lahendusaeg Kriitiline Kriitilise vea all mõeldakse situatsiooni, kus 4 tundi 16 tundi tarkvara on kasutamiskõlbmatu, st ükski selle kasutaja ei saa tööd teha Tõsine Tõsise vea all mõeldakse situatsiooni, kus 8 tundi 4 tööpäeva tarkvara on osaliselt kasutuskõlbmatu Väheoluline Väheolulise vea all mõeldakse situatsiooni, 3 tööpäeva 10 tööpäeva kus tarkvaras esinevad igapäevast tööd mitte segavad vead, samuti dokumentatsiooni vigu 7.3 Reageerimise ja lahenduse aegu arvestatakse tööajal E-R 9.00–17.00, st üks tööpäev on võrdne kaheksa tunniga. 7.4 Täitja reageerib vastavalt vea kriitilisusele lubatud reageerimisaja jooksul, teatades juhtumiga tegelemise alustamisest ning andes võimalusel hinnangu juhtumi lahendamise eeldatavale tähtajale. 7.5 Tellija poolt loetakse täitja informeerituks, kui on saadetud e-kiri lepingus kokku lepitud kontakti aadressile. 7.6 Reageerimisaeg on aeg, mis on kulunud alates tellija poolt täitja teavitamisest seoses esinenud veaga kuni ajani, mil täitja alustas vea kõrvaldamist ning edastas vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldava teate tellijale. 7.7 Lahendusaeg on maksimaalne aeg alates Tellija poolt täitja informeerimisest kuni ajani, mille jooksul juhtum lõplikult lahendatakse. 7.8 Tellijal on õigus nõuda täitjalt leppetrahvi vea kokkulepitud ajal reageerimata jätmisel järgmiselt: 7.8.1 kriitilisele veale reageerimata jätmise või lahendusaja ületamise korral võib tellija määrata täitjale leppetrahvi 100 eurot tunnis iga hilinetud tunni algamisel; 7.8.2 tõsisele veale reageerimata jätmise või lahendusaja ületamise korral võib tellija määrata täitjale leppetrahvi 100 eurot päevas iga hilinetud päeva algamisel; 7.8.3 tööde teostamise ja probleemide parandamisega seotud kulud, sealhulgas töö- ja lähetuskulu kannab täitja. 7.9 Parandused ja lahendused ning nendega seotud dokumentatsiooni tarnib täitja tellija nimetatud keskkondadesse. 8. Dokumentatsioon 8.1. Täitja varustab tellijat piisava dokumentatsiooniga, mis on vajalik, et tellijal võimaldada hankelepingu alusel loodud lahendusi efektiivselt kasutada, kohandada ja edasi arendada, täiendades juba olemasolevat dokumentatsiooni või koostades vajadusel uue dokumentatsiooni. 8.2. Hankelepingu raames koostatavad dokumendid antakse tellijale üle eestikeelsetena. Üksnes tellija eelneval kirjalikul nõusolekul võib dokumente üle anda muus keeles. 5 8.3. Dokumentatsioon peab vastama tööde kirjelduses toodud töödele, olema ajakohane ning terminoloogiliselt üheselt mõistetav. 8.4. Täitja uuendab või asendab kõik esinenud vigade või puudustega dokumendid garantii perioodil. 8.5. Dokumentatsioonile esitatud nõuded on kirjeldatud raamlepingu tehnilises kirjelduses. 8.5.1 Kui dokumentatsioonile kohalduvad täiendavad nõuded, nimetatakse need minikonkursi pakkumuskutse dokumentatsioonis. 9. Lepingu hind ja maksmine 9.1. Raamlepingu eeldatav maksumus on 400 000 eurot, millele lisandub käibemaks. Raamlepingu lõplik hind kujuneb vastavalt raamlepingu kehtivuse ajal sõlmitud hankelepingute maksumusele. Tellija ei ole kohustatud ostma teenuseid kogu nimetatud summa ulatuses. 9.2. Täitja 1 fikseeritud tunnihind on 54 eurot (ilma käibemaksuta). 9.3. Täitja 2 fikseeritud tunnihind on 66,40 eurot (ilma käibemaksuta; 9.4. Täitja 3 fikseeritud tunnihind on 69 eurot (ilma käibemaksuta). 9.5. Pakkujal on lubatud hankelepingu pakkumuste tegemisel hinda alandada. 9.6. Täitjale on arve esitamise aluseks tellija kontaktisiku digiallkirjastatud tööde üleandmise ja vastuvõtmise akt. 9.7. Täitja esitab tellijale arve e-arvena, märkides arvele saajaks tellija üksuse nimetuse, kontaktisiku nime ning riigihanke viitenumbri ja tellija nõudmisel hankelepingu numbri. 9.8. Täitja, kes ei ole registreeritud Eestis, saab arve esitada e-arvena üleeuroopalise elektrooniliste dokumentide ja e-arvelduste võrgustiku PEPPOL kaudu või PDF-vormingus. Ostja PEPPOL-i kood/aadress on 9931:EE100224841. E-arvele ei tohi lisada akti. 9.9. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 21 päeva arve esitamisest arvates. 9.10. Puudustega arvet ei menetleta kuni puuduste kõrvaldamiseni. 9.11. Täitja peab teavitama tellijat kirjalikult maksete mittetähtaegsest laekumisest kolme tööpäeva jooksul maksetähtaja möödumisest. 10. Vastutus 10.1. Raamlepingu rikkumise eest vastutavad pooled vastavalt raamlepingule, hankelepingule ja õigusaktidele. 10.2. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud raamlepingu kogumaksumusega. 10.3. Kohustuse rikkumine on vabandatav (koos seadusest tulenevate erisustega), kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. 10.4. Kui vääramatu jõu mõju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav üksnes aja vältel, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas. 10.5. Kui pool tekitab raamlepingu või hankelepingu rikkumisega või mittekohase täitmisega teisele poolele kahju, on ta kohustatud selle hüvitama. 10.6. Pool võib raamlepingut rikkunud poolelt nõuda lisaks tekitatud kahju hüvitamisele ka leppetrahvi. 10.7. Tööde üleandmise tähtaja ületamisel võib tellija nõuda täitjalt leppetrahvi kuni 0,1% hankelepingu kogumaksumusest iga hilinenud päeva eest. Ühe hankelepinguga seotud leppetrahv ei ületa 20% hankelepingu kogumaksumusest. 10.8. Maksetähtaja ületamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist 0,1% päevas õigeaegselt tasumata summast. 10.9. Viivised ja leppetrahvid tasutakse 14 päeva jooksul arvates vastava arve kättesaamisest. 10.10. Kui täitja ei täida punktides 11.2 või 12 sätestatud kohustusi, on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi kuni 20% raamlepingu maksumusest iga vastava juhtumi korral. 11. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 11.1. Raamlepingu ja hankelepingu sisu ei ole konfidentsiaalne, välja arvatud selle informatsiooni ulatuses, mille saladuses hoidmiseks on pool avaldanud õigustatud huvi. 6 11.2. Täitja on kohustatud käsitlema raam- ja hankelepingu täitmisel temale teatavaks saanud teavet tellija ja tema tegevuse kohta konfidentsiaalsena. Vastavasisulise teabe müümine, pakkumine, edastamine või levitamine täitja või temaga seotud isiku poolt käsitletakse raam- ja hankelepingu olulise rikkumisena. 11.3. Juhul kui raamlepingu täitmine nõuab täitjalt konfidentsiaalse informatsiooni ja isikuandmete töötlemist, allkirjastavad pooled eraldi konfidentsiaalsuslepingu (raamlepingu lisa 3). 11.4. Pooled ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud teise poole eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt kooskõlastatud. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab pool ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 12. Intellektuaalne omand 12.1. Täitja annab tellijale tagasivõetamatult üle kõik tööde tegemise käigus loodud teoste varalised õigused kogu autoriõiguste kehtivuse ajaks territoriaalsete piiranguteta autoriõiguse seaduse tähenduses, samuti annab lihtlitsentsi isiklikele õigustele tööde üleandmise hetkest, loobudes sellega hankelepingu alusel üle antud tööde osas õiguste kasutamisest. Tasu autoriõiguste loovutamise ning litsentsi andmise eest sisaldub hankelepingu hinnas. 12.2. Täitja kohustub tagama, et tööde teostamise käigus loodud materjalide autori varalised õigused kuuluvad täitjale. 12.3. Täitja kohustub tagama, et tal on tööde teostamise käigus loodud materjalides kasutatud teiste autoriõigustega kaitstud teoste suhtes hankelepingu täitmiseks vajalikud õigused. 12.4. Täitja kinnitab ja avaldab, et ta ei ole enne raamlepingu sõlmimist punktis 12.1 märgitud õigusi kolmandatele isikutele loovutanud ega nende õiguste teostamiseks ja kasutamiseks kolmandatele isikutele luba (litsentsi) andnud ning ta ei ole sõlminud ega sõlmi raamlepingu kehtivuse ajal ega enne hankelepingute sõlmimist kolmandate isikutega kokkuleppeid tööde teostamise käigus loodud materjalide kasutamiseks. 12.5. Kõik tellija poolt täitjale tööde teostamiseks antud dokumentide intellektuaalomandi õigused kuuluvad tellijale, kui ei ole kokku lepitud teisiti. 12.6. Täitja vastutab selle eest, et tema poolt teostatava töö puhul ei teki vastuolu Eesti Vabariigis kehtivate intellektuaalomandi õigustega. 13. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 13.1. Leping jõustub poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib 48 (neljakümne kaheksa) kuud või kuni lepingu eeldatava maksumuse täitumiseni, sõltuvalt sellest kumb tingimus varem saabub. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist. 13.2. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 13.3. Leping lõpeb: 13.3.1 nelja aasta möödumisel selle sõlmimisest, tingimusel et selle alusel sõlmitud hankelepingud on nõuetekohaselt täidetud; 13.3.2 raamlepingu lõpetamisega tellija ja poole kokkuleppel; 13.3.3 raamlepingust taganemisel või raamlepingu ülesütlemisel seaduses sätestatud alustel ja korras. 13.4. Pooled võivad lepingut muuta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. 13.5. Tellijal on õigus raamleping ette teatamata ühepoolselt lõpetada, kui 13.5.1. raamlepingu täitja suhtes on algatatud likvideerimis- või pankrotimenetlus; 13.5.2. raamlepingu täitjal on maksuvõlg RHS § 95 lg 1 p 4 tähenduses ning raamlepingu partner ei ole maksuvõlga likvideerinud mõistliku aja jooksul pärast tellija vastavasisulist teadet; 7  13.5.3. raamlepingu täitja on oluliselt rikkunud raamlepingut või tellijaga sõlmitud hankelepingut. Raamlepingu oluliseks rikkumiseks loetakse muu hulgas, kuid mitte ainult: 13.5.3.1. teadlikku valeandmete või valeinfo esitamist raamlepingu täitja poolt hanke- või raamlepingu täitmise käigus; 13.5.3.2. korduvat samalaadse raamlepingu või selle alusel sõlmitud hankelepingu tingimuse rikkumist või kui hankelepingu alusel teostatud töö kvaliteedis on olulisi puudusi ja lepingu rikkumise asjaolud annavad raamlepingu haldajale mõistliku põhjuse eeldada, et raamlepingu partner ei täida lepingust tulenevaid kohustusi korrektselt ka edaspidi; 13.5.3.3. kui raamlepingu täitja võtab tellijast mitteolenevatel põhjustel oma pakkumuse tagasi (ei sõlmi hankelepingut). Sellisel juhul rakendab hankija lisaks võlaõigusseadusele riigihangete seaduse § 119 lõikes 3 toodud õigusi. 14. Vaidlused ja nende lahendamine 14.1. Võimalikud esile kerkivad erimeelsused ja vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. 14.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus. Vaidluste lahendamisel ja raamlepingu tõlgendamisel rakendatakse Eesti Vabariigi seadusi. 15. Lõppsätted 15.1. Leping on koostatud eesti keeles ja allkirjastatud digitaalselt. Lepingu täitmisel on poolte vaheliseks suhtluskeeleks eesti keel. 8