Tarbijakaitseamet · 27. september 2018
Sisu (failidest)
KÄSKKIRI
27.09.2018 nr 1-1/18/35
Juhendi kinnitamine
Majandus- ja Kommunikatsiooniministri 12.02.2003 määrusega nr 32 kinnitatud
„Tarbijakaitseameti põhimääruse“ § 14 punkt 10 ja § 21 lg 1 alusel:
1. Kinnitan juhendi „Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande
täitmise ja esitamise kohta“
Avaldada nimetatud juhendid Tarbijakaitseameti veebilehel.
(allkirjastatud digitaalselt)
Andres Sooniste
Peadirektor
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
Kinnitatud
Peadirektori 27.09.2018
Käskkirjaga nr 1-1/18-035
JUHEND
pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande
täitmise ja esitamise kohta
1. Pädevus
Tarbijakaitseameti põhimääruse § 14 p 10 kohaselt on Ametil õigus oma pädevuse piires välja
anda soovituslikke juhendeid õigusaktidest tulenevate tarbijakaitsealaste nõuete järgimiseks.
2. Eesmärk
Käesoleva juhendi eesmärk on anda selgitusi pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta.
Turismiseadusesse (edaspidi ka TurS) ning võlaõigusseadusesse on üle võetud pakettreiside ja
seotud reisikorraldusteenuste direktiiv nr 2015/2302, mille eesmärk on viia kaitse ulatus
vastavusse turu suundumustega, ühtlustada pakettreisidele ja seotud reisikorraldusteenustele
ette nähtud nõudeid ning parandada tarbijakaitset.
3. Õiguslik alus
Juhendi koostamisel on lähtutud järgmistest õigusaktidest:
- Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv (EL) 2015/2302, 25. november 2015, mis
käsitleb pakettreise ja seotud reisikorraldusteenuseid ning millega muudetakse määrust
(EÜ) nr 2006/2004 ja Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 2011/83/EL ning
tunnistatakse kehtetuks nõukogu direktiiv 90/314/EMÜ
- Turismiseadus
- Majandus- ja taristuministri 14.03.2018 määrus nr 12 „Pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande vorm“
4. Pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruanne
Pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande esitamise kohustus
tuleneb TurS § 152 lõikest 1, mis näeb ette, et turismiseaduse §-s 6 nimetatud tegevusalal
tegutsev reisiettevõtja esitab Tarbijakaitseametile:
1) kord kvartalis aruandekvartalile järgneva kuu 20. kuupäevaks pakettreiside ja
seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande, milles esitatakse ka järgneva kvartali
täpsustatud planeeritav pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüük;
2) tegevuse alustamisel ning edaspidi igal aastal koos eelmise aasta neljanda kvartali
pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruandega andmed
tagatise arvutamise aluseks oleva planeeritava aastase pakettreiside ja seotud
1
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
reisikorraldusteenuste kogumüügi kohta, mis sisaldavad pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste müüki igas kvartalis.
Aruande esitamise kohustus on otseses seoses reisiettevõtja tagatise omamise kohustusega
(Tarbijakaitseameti koduleheküljel on avaldatud ka ameti poolt koostatud juhend tagatise
omamise kohustuse kohta). Turismiseaduse alusel seatud tagatise olemasolu ja nõuetekohasust
kontrollib Tarbijakaitseamet, kusjuures aruandes esitatud andmed omavad suurt tähtsust
reisiettevõtjate üle järelevalve teostamisel. Nimelt on aruannete põhjal võimalik tuvastada
reisiettevõtja poolt turismiseaduse alusel seatud tagatise nõuetekohasust ning ühtlasi ka hinnata
võimalikku kahtlust tagatiskohustuse mittenõuetekohase täitmise näol.
TurS § 152 määratleb kogumüügi mõiste, mis näeb ette, et turismiseaduse tähenduses loetakse
pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügiks pakettreisilepingutest või seotud
reisikorraldusteenuste lepingutest tulenevat reisijate poolt või nimel reisiettevõtjale tasutud
kõigi maksete kogusummat, sealhulgas ettemaksena saadud summa ning lunastamata
pakettreiside kinkekaardid.
Siinkohal tuleb tähele panna, et aruandes esitatakse andmed üksnes pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste kohta. See tähendab, et üksikute reisiteenuste (näiteks juhul, kui
pakutakse ja müüakse üksnes lennupileteid) kohta andmeid esitada ei tule.
Kui varasemalt lähtuti aruande esitamisel üksnes tarbijate poolt tasutud reisitasudest, siis alates
1. juulist 2018 tuleb lähtuda kõikide reisijate (nii füüsiliste kui juriidiliste isikute) poolt tasutud
reisitasudest, välja arvatud juhul, kui pakettreis või seotud reisikorraldusteenused on ostetud
üldlepingu alusel. Üldleping sõlmitakse ettevõtja ja oma majandus- või kutsetegevuses
tegutseva isiku vahel ning selle esemeks on tulevikus pakutavad ja korraldatavad ärireisid.
Ühtlasi tuleb silmas pidada, et asjakohased ei ole mitte reisiettevõtja poolt koostatud ja
väljastatud müügiarved pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kohta, vaid saadud
reisitasud. Järelikult peab reisiettevõtja kogumüügi aruande esitamise kohustuse täitmisel
lähtuma kassapõhisest (mitte tekkepõhisest) arvestusest.
4.1 Kes peavad aruande esitama?
Aruande esitamise kohustus on reisiettevõtjatel, kelle tegevusaladeks on üks või mitu
järgmistest (TurS §-s 6 toodud) tegevusaladest:
1) Eestis osutatavaid reisiteenuseid sisaldavate pakettreiside korraldamine;
2) väljaspool Eestit osutatavaid reisiteenuseid ja tellimuslendu sisaldavate pakettreiside
korraldamine;
3) väljaspool Eestit osutatavaid reisiteenuseid ja liinilendu sisaldavate pakettreiside
korraldamine;
4) väljaspool Eestit osutatavaid reisiteenuseid, välja arvatud tellimus- või liinilendu,
sisaldavate pakettreiside korraldamine;
5) Euroopa Majanduspiirkonna välise riigi reisiettevõtja koostatud pakettreiside
vahendamine;
6) seotud reisikorraldusteenuste pakkumine ja lepingute sõlmimise hõlbustamine.
Seega peavad aruande esitama:
2
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
- reisikorraldajad;
Reisikorraldajad on kohustatud aruandes esitama andmed nii enda kui reisivahendaja
kaudu müüdud pakettreiside kohta olenemata sellest, kas reisija on reisitasu tasunud
reisikorraldajale või reisivahendajale. See tähendab, et aruande esitamisel ei ole enam
erisust olenevalt sellest, kas reisikorraldaja müüb pakettreise ise või reisivahendaja
kaudu ning kuidas on korraldaja ja vahendaja vahel korraldatud reisijate poolt
reisivahendajale tasutud reisitasude edasi kandmine reisikorraldajale. Reisikorraldaja
on kogumüügi aruande esitamise kohustuse nõuetekohaselt täitnud siis, kui ta on
aruande täitmisel arvesse võtnud nii temale kui reisivahendajale tasutud reisitasusid.
Eesti või Euroopa Majanduspiirkonna teise lepinguriigi reisiettevõtja koostatud
pakettreiside vahendajal enam aruande esitamise kohustust ei ole.
- Euroopa Majanduspiirkonna välise riigi reisiettevõtja koostatud pakettreiside
vahendajad;
Selline reisiettevõtja on küll käsitletav reisivahendajana, kuid lähtuma peab ta
reisikorraldaja suhtes kehtestatud nõuetest, kuna tema suhtes kohaldatakse
reisikorraldaja suhtes kehtestatud nõudeid.
- Seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustavad ettevõtjad.
Seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustav ettevõtja esitab seotud
reisikorraldusteenuste kohta samad andmed, mis reisikorraldaja pakettreiside kohta. See
tähendab andmeid eelmise kvartali kogumüügi, ettemaksete ja järgneva kvartali
planeeritava kogumüügi kohta.
Samas ei ole aruande esitamise kohustust sellel reisiettevõtjal, kellel ei ole tagatise kohustust
vastavalt TurS § 15 lõikele 5 ja kes on sellise välistuse kandnud ka majandustegevuse
registrisse.
4.2 Millal ja milliseid andmeid aruandes esitatakse?
Aruanne esitatakse Tarbijakaitseametile neljal korral aastas, aruandekvartalile järgneva
kuu 20. kuupäevaks.
1) Esimene kvartal 1.01-31.03 - aruande esitamise periood on 1.04-20.04;
See tähendab, et esimese kvartali aruanne tuleb esitada hiljemalt 20. aprilliks.
2) Teine kvartal 1.04-30.06 - aruande esitamise periood on 1.07-20.07;
See tähendab, et teise kvartali aruanne tuleb esitada hiljemalt 20. juuliks.
3) Kolmas kvartal 1.07-30.09 - aruande esitamise periood on 1.10-20.10;
See tähendab, et kolmanda kvartali aruanne tuleb esitada hiljemalt 20. oktoobriks.
4) Neljas kvartal 1.10-31.12 - aruande esitamise periood on 1.01-20.01.
See tähendab, et neljanda kvartali aruanne tuleb esitada hiljemalt 20. jaanuariks.
Kõige lihtsam ja mugavam on aruandeid esitada pakettreiside aruandemooduli – PRAM –
kaudu (PRAM-iga liitumiseks tuleb esitada ametile reisiettevõtja taotlus PRAM-iga
liitumiseks).
Aruande esitamisel tuleb lähtuda reisiettevõtja tegevusaladest: TurS § 6 punktides 1 kuni 5
nimetatud tegevusalal tegutsev reisiettevõtja peab esitama andmed pakettreiside kohta ja
punktis 6 nimetatud tegevusalal tegutsev reisiettevõtja seotud reisikorraldusteenuste kohta.
Kui reisiettevõtja tegutseb üksnes reisikorraldajana, ei pea ta esitama andmeid seotud
3
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
reisikorraldusteenuste kohta (jättes vastavad lahtrid täitmata) ning vastupidi, kui reisiettevõtja
tegutseb üksnes seotud reisikorraldusteenuseid hõlbustava ettevõtjana, ei pea ta esitama
andmeid pakettreiside kohta (jättes vastavad lahtrid täitmata).
Oluline on tähele panna, et kui täitmisele kuuluvasse lahtrisse ei ole midagi märkida (näiteks
ettemaksed kvartali viimase päeva seisuga puudusid), ei jäeta vastavat lahtrit täitmata –
vastavasse lahtrisse tuleb märkida sellisel juhul „0“.
Pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande vorm on kehtestatud
Majandus- ja taristuministri 14.03.2018 määrusega nr 12 „Pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste kogumüügi aruande vorm“, milles on ette nähtud kaks tabelit järgmiselt:
4.2.1 Kogumüügi aruande vormi esimene tabel
Antud tabel täidetakse iga kvartali aruande esitamisel, avaldades järgmised andmed:
1) aruandeperioodi kogumüük pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kohta;
Kogumüük – aruandeperioodil pakettreisilepingutest või seotud reisikorraldusteenuste
lepingutest tulenev reisijate poolt või nimel reisiettevõtjale tasutud kõigi maksete kogusumma
(pakettreisilepingu puhul ka maksed reisikorraldaja poolt volitatud reisivahendajale),
sealhulgas sel perioodil ettemaksetena saadud summa ning lunastamata pakettreiside
kinkekaardid.
See tähendab eelmise kvartali jooksul saadud reisitasusid olenemata asjaolust, kas reis on
juba toimunud või toimub tulevikus ning kas reisitasu on tegelikule teenuseosutajale edasi
kantud või mitte. Reisikorraldajad on kohustatud aruandes esitama andmed ka
reisivahendajatele tasutud pakettreiside reisitasude kohta.
4
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
2) ettemaksed aruandeperioodi viimase päeva seisuga pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste kohta;
Ettemaksed – aruandeperioodi viimase päeva seisuga nii aruandekvartalil kui varasematel
kvartalitel reisijatelt saadud ettemaksed järgnevatel kvartalitel toimuvate pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste eest, sealhulgas lunastamata pakettreiside kinkekaardid
(pakettreisilepingu puhul ka maksed reisikorraldaja poolt volitatud reisivahendajale).
See tähendab reisijatelt saadud reisitasusid toimumata reiside eest, kuid siinkohal tuleb
eristada ettemakseid pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste eest.
Pakettreiside eest saadud ettemakseid kajastatakse seni, kuni pakettreis on toimunud ehk
kõik pakettreisi osaks olevad reisiteenused on osutatud. Samas ei pea ettemaksetena
kajastama reisitasusid selliste pakettreisi osaks olevate reisiteenuste eest, mis on osutatud.
Nagu kogumüügi, nii ka ettemaksete puhul on reisikorraldajad kohustatud aruandes
esitama andmed ka reisivahendajatele tasutud pakettreiside reisitasude kohta.
Seotud reisikorraldusteenuste eest saadud ettemakseid kajastatakse seni, kuni:
- seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustava ettevõtja poolt
osutamisele kuuluv seotud reisikorraldusteenuste osaks olev reisiteenus on
osutatud;
Kui seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustav ettevõtja on ühtlasi ka
reisiteenuse tegelik osutaja, tuleb saadud reisitasusid ettemaksetena kajastada seni, kuni antud
reisiteenus on osutatud.
- teise ettevõtja poolt osutamisele kuuluva seotud reisikorraldusteenuste osaks oleva
reisiteenuse eest saadud reisitasu on seotud reisikorraldusteenuste lepingute
sõlmimist hõlbustava ettevõtja käes.
Kui tegemist on reisiteenusega, mille tegelik osutaja on teine ettevõtja, tuleb saadud reisitasusid
ettemaksetena kajastada seni, kuni seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustav
ettevõtja on saadud reisitasud edasi kandnud tegelikule teenuseosutajale.
Näide 1. Pakettreis
29.03 (esimesel kvartalil) ostis reisija samaks aastaks pakettreisi maksumusega 500 eurot ja
toimumisajaga 5.08-15.08.
Reisija tasus 29.03 esimese osamakse 100 eurot; ülejäänud osamaksed tasus reisija vastavalt
20.04 (teine kvartal) – 100 eurot; 20.05 (teine kvartal) – 100 eurot; 20.07 (kolmas kvartal) –
200 eurot.
Kuidas kajastuvad need andmed aruandes?
- Esimesel kvartalil (29.03) tasus reisija esimese osamakse summas 100 eurot – seega
esimese kvartali aruandes kajastab reisiettevõtja saadud reisitasusid nii kogumüügi kui
ettemaksete lahtris.
- Teise kvartali jooksul (20.04 ja 20.05) tasus reisija kaks osamakset summas kokku 200
eurot – seega teise kavartali aruandes kajastab reisiettevõtja saadud reisitasusid nii, et
kogumüügi lahtrisse märgib ta 200 eurot (s.o sellel kvartalil saadud reisitasud) ja
ettemaksete lahtrisse märgib ta 300 eurot (s.o nii sellel kui eelmisel kvartalil saadud
reisitasud reisi eest, mis toimuvad pärast teise kvartali viimast päeva ehk 30.06).
5
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
- Kolmandal kvartalil (20.07) tasus reisija viimase osamakse summas 200 eurot – seega
kolmanda kvartali aruandes kajastab reisiettevõtja saadud reisitasusid kogumüügi
lahtris. Kuna kolmanda kvartali viimase päeva seisuga (s.o 30.09) oli reis juba
toimunud, siis ettemaksete lahtris selle reisi eest saadud reisitasusid ei kajastata.
Näide 2. Seotud reisikorraldusteenused
20.07 (kolmandal kvartalil) ostis reisija seotud reisikorraldusteenused: eraldi valitud ja samal
päeval eraldi makstud lennupiletid ja majutuse. Seotud reisikorraldusteenuste lepingute
sõlmimist hõlbustav ettevõtja kandis saadud reisitasud samal päeval edasi lennuvedajale ja
majutusettevõtjale.
Kuidas kajastuvad need andmed aruandes?
- Kolmanda kvartali aruandes kajastab reisiettevõtja saadud reisitasud kogumüügi lahtris.
Kuna saadud reisitasud olid kolmanda kvartali viimase päeva seisuga kantud
lennuvedajale ja majutusettevõtjale edasi, siis ettemaksete lahtris selle reisi eest saadud
reisitasusid ei kajastata.
Näide 3. Seotud reisikorraldusteenused
Näide 2, kuid sellise erisusega, et seotud reisikorraldusteenuste lepingute sõlmimist hõlbustav
ettevõtja ei olnud kolmanda kvartali viimase päeva seisuga saadud reisitasud lennuvedajale ja
majutusettevõtjale edasi kandnud.
Kuidas kajastuvad need andmed aruandes?
- Kolmanda kvartali aruandes kajastab reisiettevõtja saadud reisitasusid nii kogumüügi
kui ettemaksete lahtris.
3) järgneva kvartali täpsustatud planeeritav kogumüük pakettreiside ja seotud
reisikorraldusteenuste kohta.
Tegemist on võimaliku täpsustusega võrreldes aastases müügiplaanis näidatud esialgse
kogumüügi plaaniga. Antud täpsustused võivad olla tingitud näiteks müügipakkumistest ja
väljastatud müügiarvetest.
4.2.2 Kogumüügi aruande vormi teine tabel
Antud tabel täidetakse kahel juhul: esiteks, tegevuse alustamisel ja edaspidi üks kord aastas
koos neljanda kvartali aruandega, avaldades järgmised andmed: tagatise minimaalse
kohustusliku määra arvutamise aluseks olev pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi plaan koos planeeritava müügiga igas kvartalis.
6
Juhend pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste
kogumüügi aruande täitmise ja esitamise kohta
Oluline on tähele panna, et:
- tagatise arvutamisel võetakse aluseks reisiettevõtja eelmise kalendriaasta pakettreiside
ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüük, kui see on suurem reisettevõtja
planeeritavast aastasest pakettreiside ja seotud reisikorraldusteenuste kogumüügist
(TurS § 151 lg 6).
- reisiettevõtja poolt minimaalsele kohustuslikule määrale vastav tagatis on nõuetekohane
üksnes siis, kui see on ka piisav TurS § 15 lõigetes 3 ja 4 sätestatud kohustuste
täitmiseks.
(Rohkem teavet tagatise kohustuse kohta leiab juhendist tagatise omamise kohustuse kohta).
7