1-1/Tarbijate huvisid kahjustavate kauplejate nimekirja koostamise kord

-866140 -147108 0 0 KÄSKKIRI 13.01.17 nr 1-1/ 17-003 1-1/ Tarbijate huvisid kahjustavate kauplejate nimekirja koostamise kord Vabariigi Valitsuse seaduse §74 lõike 1, Majandus- ja kommunikatsiooniministri 12.02.2003 määrusega nr 32 kinnitatud „Tarbijakaitseameti põhimäärus“ § 14 p 7 ja § 21 lõike 1 alusel ning kooskõlas tarbijakaitseseaduse (TKS) § 21 lg 2 p 4 ja TKS § 60 lg-ga 4 Kinnitan „Tarbijate huvisid kahjustavate kauplejate nimekirja koostamise kord“ (Lisa 1) Tühistan 07.09.2015 käskkirjaga nr 1-1/15-055 kinnitatud korra "Tarbijate huvisid kahjustavate ettevõtete nimekirja koostamise kord“. (allkirjastatud digitaalselt) Andres Sooniste Peadirektor KINNITATUD Peadirektori 13 .0 1.2017 käskkirjaga nr 1-1/17-003 LISA 1 Tarbijate huvisid kahjustavate kauplejate nimekirja koostamise kord Õiguslikud alused Tarbijakaitseameti (edaspidi Amet) peamine ülesanne on kaitsta tarbijate õigusi ja huve, juhindudes tarbijakaitseseadusest (TKS) ja teistest õigusaktidest. Ameti pädevuses on teavitada üldsust kaupleja või tootja tegevusest, mis rikub tarbija õigusi või kahjustab tarbija õigustatud huve (TKS § 21 lg 2 p 4). Ametil, kui korrakaitseorganil, on oma pädevuse piires õigus teha toiminguid, millega teavitatakse avalikkust või isikut ohu ennetamisest, ohukahtlusest, ohust või korrarikkumisest (teadaanded, soovitused, hoiatused) ( KorS § 26 lg 1). Majandus- ja kommunikatsiooniministri määrus e nr 32 "Tarbijakaitseameti põhimäärus" § 14 p 7 kohaselt teavitab Amet oma põhiülesannete täitmiseks üldsust kaupleja või tootja tegevusest, mis kahjustab tarbija huve. Tarbijakaitseameti veebilehel avaldatakse kauplejate nimekiri, kes ei o le järginud tarbijavaidluste komisjoni otsuseid (TKS § 60 lg 4). Tarbijate huvisid kahjustavate kauplejate nimekirja eesmärk : Ü ldsuse teavitamine kauplejast, kes rikub tarbija õigusi või kahjustab tarbija õigustatud huve . T eavitada üldsust sellistest kauplejatest, kes ei ole tarbijavaidluste komisjoni otsust tähtaegselt täitnud ja ei ole ametit teavitanud pöördumisest kohtusse sama vaidluse läbivaatamiseks . T arbijatele täiendava võimaluse andmine tegemaks teadlikku otsust kauplejate vahel valides . I nformatiivse meetmena, mis on suunatud ohu ennetamisele. 3. Kaupleja kantakse n imekirja kui esineb vähemalt üks järgmistest alustest : Korduv tarbijakaitseliste normide rikkumine kaupleja poolt jooksva aasta jooksul, sh tarbija avalduste vastuvõtmisest keeldumine, tarbija kaebuse mittekohane lahendamine , tarbija kaebuse lahendamisest keeldumine, A meti kirjadele tähtaegselt vastamata jätmine või vastamisest keeldumine . Reisiettevõtja poolt turismiseadusest tulenevate nõuete täitmata jätmine, kes seetõttu võivad kahjustada tarbijate õigusi ja huve . Kaupleja ei ole TLS § 60 lõike 3 kohaselt Ametit kirjalikult teavitanud TKS § 60 lõikes 1 nimetatud tähtaja jooksul (30 päeva arvates selle Ameti veebilehel avaldamise päevale järgnevast päevast, kui otsuses ei ole määratud teist tähtaega) tarbijavaidluste komisjoni otsuse täitmisest või samas asjas maakohtusse pöördumisest, lisades ärakirja maakohtule esitatud hagiavaldusest . Nimekirja haldamine Nimekiri avaldatakse Tarbijakaitseameti veebilehel www.tarbijakaitseamet.ee . Nimekirja täiendatakse pidevalt. P unkti des 3.2. või 3.3. nimetatud aluse olemasolul kantakse ettevõtja nimekirja. Kaupleja nimekirjas avalikustamise vajalikkust punktis 3.1. nimetatud alus el , hindab Amet talle antud diskretsiooni alusel, olulisi asjaolusid ning põhjendatud huve kaaludes. Toimingu tegemisel arvestab Amet kõiki kaalutlusõiguse teostamise põhimõtteid. Nimekirja kantud kaupleja on nimekirjas 12 kuud alates nimekirja kandmisest. Nimekirjas oleva kaupleja poolt järjekordse tarbija õiguste rikkumise korral pikeneb nimekirjas oleku aeg samaks tähtajaks lähtudes järjekordse tarbija õiguste rikkumise toimepaneku ajast. Juhul kui kaupleja kõrvaldab tema nimekirja kandmise aluseks olnud rikkumise ning teavitab sellest ametit, kustutatakse peale asjaolude kontrollimist kaupleja andmed nimekirjast