Sotsiaalkindlustusamet · 22. mai 2026
- Viit
- 55
- Registreeritud
- 22. mai 2026
- Dokumendi liik
- Põhitegevuse käskkiri
- Funktsioon
- 1 Juhtimine
- Sari
- 1-1 Põhitegevuse käskkirjad
- Toimik
- 1-1/2026
- Vastutaja
- Liana Rumvolt (SKA, Laste heaolu osakond, Lastekaitsetöö toetamise talitus, Lastekaitsetöö arenduse tiim)
Sisu (failidest)
KÄSKKIRI
02.06.2026 nr 55
Täienduskoolituse õppekava kinnitamine
Täiskasvanute koolituse seaduse § 9 lõike 2, Sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2
„Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus” § 10 lõike 1 punkti 17 ning Sotsiaalkindlustusameti
peadirektori 25.06.2025 käskkirja nr 112 „Sotsiaalkindlustusameti täienduskoolitusasutuse
õppekorralduse alused ja tegevuse kvaliteedi tagamise alused” lisa 1 punkti 1.5 alusel
Kinnitan Sotsiaalkindlustusameti täienduskoolituse „Lahenduskeskne lähenemine töös laste ja
peredega” õppekava vastavalt lisale.
Käskkiri jõustub allakirjutamisest.
(allkirjastatud digitaalselt)
Maret Maripuu
peadirektor
KINNITATUD
02.06.2026 käskkirjaga nr 55
Lisa
Õppekava nimetus Lahenduskeskne lähenemine töös laste ja peredega
Õppekavarühm Sotsiaaltöö ja nõustamine
Õppekava koostamise alus Lastekaitseseadus, Šveitsi-Eesti koostööprogramm
„Sotsiaalvaldkonna spetsialistide tasemeõppe ja kvalifikatsiooni
kaasajastamine ning koolitus- ja tugisüsteemi arendamine“
Õppekeel Eesti keel
Õppe eesmärk Koolituse läbinud osaleja mõistab lahenduskeskse lähenemise
põhimõtteid ning oskab rakendada lahenduskeskset lähenemist
suhtlemisel klientidega.
Sihtgrupp Peamiselt kohalike omavalitsuste lastekaitse-/ laste heaolu töötajad,
aga ka Sotsiaalkindlustusameti spetsialistid, kes toetavad kohalikke
omavalitsusi ning teised lastega töötavad spetsialistid laste heaolu
võrgustikus (haridus, tervishoid, õiguskaitse, sotsiaaltöö).
Osalejate arv (min ja max) 8 - 25
Osalemise eeldus Koolitusel osaleja töötab kohalikus omavalitsuses
lastekaitsetöötajana või täidab lastekaitsetöötaja ülesandeid või on
muu spetsialist, kes töötab laste heaolu valdkonnas.
Õppe maht ja ülesehitus 14 akadeemilist tundi kontaktõpet
(akadeemilistes tundides)
Õpiväljundid Koolituse läbinu:
- mõistab lahenduskeskse lähenemise põhimõtteid ja nende
rakendamist igapäevatöös;
- kasutab lahenduskeskset lähenemist vestluse läbiviimisel ja
tagasiside andmisel;
- valib suhtlemisstrateegia lähtudes olukorrast ja olukorda
mõjutavatest teguritest;
- selgitab, kuidas konstruktiivselt juhtida suhtlust keerulise ja
koostööle vastupanu osutava kliendiga;
- valib sobivaid lahenduskeskseid tehnikaid emotsionaalselt
pingelise vestluse puhul, sh telefonisuhtluses.
Sisukirjeldus Täienduskoolitus on mõeldud peamiselt lastekaitsetöötajatele, aga
ka teistele laste heaolu valdkonna spetsialistidele, andes neile
oskused kasutada suhtluses laste ja peredega lahenduskeskset
lähenemist.
Koolitus toetab spetsialisti andma suuremat vastutust peredele, et
algatada vajalikke käitumuslikke muutusi lapse heaolu tagamiseks.
Koolitus koosneb kahest aktiivõppe päevast.
Õpisündmuse teemad - Lahenduskeskse lähenemise põhimõtted ja mõtteviis.
- Lahenduskeskses nõustamises kasutatavad küsimuste tüübid ja
nende rakendamine.
- Konstruktiivne tagasiside andmine ja lahenduskeskne sõnastus.
- Lahenduskeskse suhtlemise põhitehnikad.
- Suhtlemisstrateegia valik erinevates tööolukordades.
- Suhtlemine keeruliste ja vastupanu osutavate klientidega.
- Klienditüübid ja sellest tulenevalt suhtluse juhtimise erinevused.
- Traumajärgne lahenduskeskne toetamine.
- Emotsionaalselt pingelise suhtluse juhtimine lahenduskesksete
tehnikate abil.
Teemasid seovad praktilised käsitlused ja harjutused.
2
Õppemeetodid Loeng, praktilised harjutused, grupiarutelu, juhtumianalüüs,
rollimäng.
Õppekeskkonna kirjeldus Koolitus toimub õppetööks sobivate tingimustega koolitusruumis, mis
mahutab vähemalt 25 osalejat.
Ruumi suurus ja paigutus võimaldab osalejatel ja koolitajatel vabalt
ringi liikuda ning vajadusel jaguneda gruppidesse (individuaal- ja
grupitööd, praktilised ülesanded).
Osalejatele on õppevahenditena tagatud esmased kirjutusvahendid
ja paber.
Iseseisev töö Puudub
Õppematerjalide loend Koolituse sisu toetav esitlus ja töölehed ning teemakohane
soovituslik kirjandus.
Soovituslik kirjandus:
Bannink, F. „101 lahenduskeskset küsimust toimetulekuks
traumaga“.
Õppe lõpetamise tingimused, Õppe lõpetamise tingimuseks on osalemine kontaktõppes täies
sh hindamismeetodid ja mahus. Õpiväljundid loetakse saavutatuks, kui õppija on läbinud
hindamiskriteeriumid hindamise vastavalt hindamiskriteeriumitele.
Õpiväljund Hindamismeetod Hindamiskriteerium
Mõistab Praktiline harjutus ja Sõnastab etteantud
lahenduskeskse grupiarutelu. olukorra põhjal
lähenemise probleemi- ja
põhimõtteid ja lahenduskeskse
nende rakendamist lähenemise näiteid
igapäevatöös. ja toob välja
lahenduskeskse
lähenemise
kasutegureid
inimeste abistamisel.
Kasutab Rollimäng Valib etteantud
lahenduskeskset paarides/kolmikutes juhtumi põhjal ja
lähenemist vestluse ja selle refleksioon küsimuste tüüpe
läbiviimisel ja suures grupis. arvestades küsimusi,
tagasiside jagab grupiarutelus
andmisel. oma valikuid ja
põhjendab neid.
Sõnastab tagasiside
lahenduskeskseid
põhimõtteid järgides,
toob grupis välja
lahenduskeskse
sõnastuse positiivse
mõju partnerile ja
kirjeldab, mis oli
keeruline.
Valib suhtlemis- Grupitöö – Osaleb grupiarutelus
strateegia lähtudes juhtumianalüüs. ja põhjendab, miks
olukorrast ja ta konkreetse
olukorda suhtlemisstrateegia
mõjutavatest valis.
teguritest.
Selgitab, kuidas Grupitöö – Osaleb grupiarutelus
konstruktiivselt juhtumianalüüs. ja toob välja viise,
juhtida suhtlust kuidas
keerulise ja konstruktiivselt
3
koostööle juhtida suhtlust
vastupanu osutava keerulise kliendiga.
kliendiga.
Valib sobiva Rollimäng Osaleb aktiivselt
lahenduskeskse paarides/kolmikutes rollimängus ja toob
tehnika ja selle refleksioon grupiarutelus välja,
emotsionaalselt suures grupis. mis olid
pingelise vestluse lahenduskeskse
juhtimiseks, sh tehnika kasutamise
telefonisuhtluses. mõjud
vestluspartnerile
ning mis oli
keeruline.
Õppe läbimisel väljastatav Tunnistus väljastatakse õppijale, kes vastab õppe lõpetamise
dokument (tunnistus või tõend) tingimustele ning on saavutanud õpiväljundid.
Tõend väljastatakse õppijale, kes vastab õppe lõpetamise
tingimustele, kuid ei ole saavutanud kõiki õpiväljundeid.
Koolitaja kompetentsust tagava Koolitaja on erialase kõrgharidusega (MA), valdkondliku
kvalifikatsiooni või õpi- ja töökogemusega ekspert, kes puutub oma töös kokku koolitusel
töökogemuse kirjeldus käsitletavate teemadega ning omab täiskasvanute koolitamise
kompetentse ja kogemust.
Õppekava kinnitamise aeg Käskkirja kinnitamise kuupäev.
4