Leping

HANKELEPINGU ERITINGIMUSED Tallinnas Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus , registrikoodiga 77001613, asukohaga Lõõtsa tn 8a, Tallinn 11415, keda põhimääruse alusel esindab Ergo Tars (edaspidi nimetatud tellija) ja … , registrikoodiga …, asukohaga …, mida põhikirja alusel esindab juhatuse liige … (edaspidi nimetatud täitja), keda nimetatakse edaspidi Pool või koos Pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: Lepingu ese Leping sõlmitakse riigihanke „ Cisco Enterprise Agreement 3.0 litsentside ja teenuste soetamine “ (266544) tulemusel sõlmitud raamlepingu nr … alusel, lähtudes tellija pakkumuse esitamise ettepanekust ja täitja pakkumusest minikonkursil … (lepingu osa viitenumber …) . Lepingule kehtivad kõik raamlepingus ja nimetatu lisades toodud tingimused, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Lepingu alusel /osutab või müüb / täitja tellijale, … /märkida vastav lepingu lisa/ kirjeldatud litsentse ja/ või teenused ning täidab kõik muud lepingust tulenevad kohustused. Täitja annab Cisco Enterprise Agreement 3.0 litsentsid kasutusrendile ja/ või müüb Cisco Enterprise Agreement 3.0 litsentsid väljaostmiseks ja/ või osutab Enterprise Agreement 3.0 teenuseid kooskõlas „Cisco Enterprise Agreement 3.0 Program Terms for End Users “ kehtivate tingimustega. Litsentside ja/või teenuste kasutusaasta alguseks loetakse lepingu jõustumise ajahetke. Kasutusaasta lõpeb kestva kasutusaasta 31. d etsembril . Lepingus olevate j ärg neva kasutusaasta lisandu vate litsentsid e ja/või teenuste , mis on loetletud lisas 2 , arvude /mahtude muutmiseks esitab tellija täiendavad arvud /mahud kirjalikus taasesitamist võimaldavas vormis tarnijale hiljemalt kasutusaasta 1. detsembriks. Litsentside ja/või teenuste arv /maht võib olla suurenenud võrreldes eelmise kasutusaasta litsentside ja/või teenuste arvuga /mahuga . Kui tellija esitab käesolevas punktis sätestatud korras litsentside ja/või teenuste muutmisettepaneku ning täitja on täiendav ad teenused ja/või litsentsid tellijale üle andnud, siis loetakse muudatust käesoleva lepingu lisaks. Tellijal on õigus lepingu kehtivuse perioodi jooksul Lisas 2 loetletud litsentside ja/või teenuste arvu suurendada või raamlepingu perioodi jooksul täiendavaid litsentse ja/või teenuseid minikonkursi kaudu juurde tellida kooskõlas Cisco kehtivate tingimustega „ Cisco Enterprise Agreement 3.0 Program Terms for End Users “ . Lepingu dokumendid Lepingu lahutamatuteks osadeks on raamleping ja punktis 2.2 nimetatu d lisad, üleandmise- ja vastuvõtmise aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik lepingu muudatused ja muud lisad. Lepingu lisadeks lepingu allkirjastamisel on: Lisa 1 Tehniline kirjeldus (minikonkursi) Lisa 2 Detailne maksumus Lisa 3 Pakkumus Lisa 4 / vastavalt tellija valikule võidakse lisadena märkida pakkumuse esitamise ettepanek ja pakkumus või muud lisad / Lepingu hind Lepingu litsentside ja/või teenuste tegelik maksumus kujuneb vastavalt lisa s 2 välja toodud fikseeritud ühiku hin dadele, vastavale perioodile ja tegelikele kogustele kuid litsentside ja/või teenuste kogumaksumus käesoleva lepingu alusel ei või olla mitte rohkem kui … (märkida eeldatav maksumus RHR-ist) (käibemaksuta ). Tellija tasub litsentside ja/või teenuste eest arve alusel hankelepingu üldtingimustes sätestatud korras. Lepingu finantseerimise allikas: / märgitakse vajadusel / Lepingu täitmine Litsentside ja/või teenuste tarneaeg: …….. /märkida vastavalt tehnilisele kirjeldusele/ Märgitakse vajadusel: Tellijal on õigus märkida täiendavalt vajalikke andmeid, nt tarnekoht, paigaldamine, koolitusega seonduv, kui see on tellitud, samaaegselt üleantavate litsentside ja/või teenuste nimekiri jne. Lepingu jõustumine Leping jõustub allkirjastamise hetkest ja kehtib kuni … . … . 20…a. või kuni lepingujärgsete kohustuste täitmiseni poolte poolt. Muud tingimused Pooled tagavad ja avaldavad, et lepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhetes kehtiva seaduse, põhikirja või muu normatiivakti sätet ega ühtki endale varem sõlmitud lepingute ja kokkulepetega võetud kohustust. Pooled kinnitavad ja tõendavad, et: neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime lepingu sõlmimiseks ning lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks; nende poolt lepingule ja selle lisadele allakirjutanud isikutele on antud piisavad volitused selle lepingu sõlmimiseks kooskõlas õigusaktide ja muude normatiivaktidega. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik pooltevahelised varasemad kokkulepped niivõrd, kuivõrd need on vastuolus lepinguga. Lepingu allakirjutamisega tõendavad pooled, et on tutvunud ja on nõus lepingu ja selle lisadega ning oluliste osadega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning nende tagajärgi. Poolte kontaktandmed Tellija kontaktandmed on Tellija esindaja vastuvõtmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on …….. ……….. (tel: ……….., elektronpost: …………..). Tellija kontaktisik teenuste teostamise juhendamisel ning müüjale vajaliku lähteinformatsiooni ja tööülesannete täpsustamisel jmt. on ……………… (tel: ………….., elektronpost:……………). Täitja kontaktandmed on: Täitja esindajaks üleandmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on …………………. (tel: …….., elektronpost: ……….). Täitja kontaktisik teenuse teostamisel ning tellijale vajaliku informatsiooni ja tööülesannete täpsustamisel jmt. on ………….. (tel: …….., elektronpost:…………….). Tellija Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus Täitja Ergo Tars ……….. ( digitaalselt allkirjastatud ) ( digitaalselt a llkirjastatud ) direktor ………. Hankelepingu nr ... Lisa 1 TEHNILINE KIRJELDUS Tehniline kirjeldus asub käesoleva lepingu konteineris eraldi . doc failis. Hankeleping nr …. Lisa 2 DETAILNE MAKSUMUS 1.1.Käesoleva lepinguga ostetavad tooted ja teenused: Hankeleping nr … Lisa 3 PAKKUMUS Pakkumus asub käesoleva lepingu konteineris eraldi . digidoc /. zip failis. RAAMLEPING MITME PAKKUJAGA CISCO ENTERPRISE AGREEMENT 3.0 LITSENTSIDE JA NENDEGA SEOTUD TEENUSTE MINIKONKURSSIDE JAOKS NR 5- 3/23-0245-1 Raamlepingu sõlmimise Raamleping sõlmitakse riigihanke „Cisco Enterprise Agreement 3.0 alus litsentside ja teenuste soetamine“, (viitenumber 266544) (edaspidi nimetatud riigihange) tulemusena. Pooled Raamleping sõlmitakse Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskuse ja riigihankes edukaks osutunud ja kõrvaldamata jäetud pakkujate (edaspidi nimetatud kui täitjad) vahel, keda nimetatakse edaspidi eraldi pool või koos pooled. Raamlepingu Raamlepingu eesmärgiks on: eesmärk - kehtestada raamlepingu kehtivusaja vältel selle alusel sõlmitavaid hankelepinguid reguleerivad tingimused; - määratleda pooltevahelised õigused, kohustused ning vastutus hankelepingute sõlmimisel; - kehtestada ühtsed tingimused hankelepingute tõlgendamiseks; Tellija Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus Registrikood 77001613 Aadress Lõõtsa tn 8a, Tallinn 11415 Tellija esindaja Ergo Tars Esinduse alus Põhimäärus Täitja AS Atea Registrikood 10088390 Täitja esindaja Ruslan Štšerbjuk Esinduse alus Põhikiri Täitja ByteLife Solutions OÜ Registrikood 11179901 Täitja esindaja Janek Gridin Esinduse alus Põhikiri Täitja Elisa Eesti AS Registrikood 10069659 Täitja esindaja Artur Praun Esinduse alus Volikiri Täitja OIXIO AS Registrikood 11038974 Täitja esindaja Tauno Telvik Esinduse alus Põhikiri Täitja Telia Eesti AS Registrikood 10234957 Täitja esindaja Mart Sepp Esinduse alus Volikiri Täitja Trinidad Wiseman OÜ Registrikood 11244225 Täitja esindaja Ander Tenno Esinduse alus Põhikiri 1. Raamlepingu ese ja dokumendid 1.1. Raamlepingu esemeks on tellija poolt minikonkursil sätestatud tingimustele vastavate Cisco Enterprise Agreement 3.0 litsentside ja nendega seotud teenuste soetus. Üldised nõuded on sätestatud hanke eseme tehnilises kirjelduses (lisa 1). Üldised nõuded hankelepingu täitmisele on kehtestatud hankelepingu üldtingimustes (lisa 2). 1.2. Raamleping koosneb lepingu põhiosast ja selle lisadest. Raamlepinguga samaaegselt allkirjastatavad lisad on: 1.2.1. Lisa 1 Tehniline kirjeldus; 1.2.2. Lisa 2 Hankelepingu üldtingimused; 1.2.3. Lisa 3 Hankelepingu eritingimused. 1.3. Raamlepingu lahutamatuks osaks on ka raamlepingu sõlmimiseks esitatud pakkumused, minikonkurssidel esitatud pakkumused ning riigihanke alusdokumendid (vt riigihangete registrist link https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/6081201/general-info ). 2. Kinnitused 2.1. Pooled kinnitavad, et: 2.1.1. käesoleva raamlepingu sõlmimine on kooskõlas kõigi kehtivate seaduste ning muude õigust loovate aktide sätetega. Eraldiseisvalt kinnitavad pooled täiendavalt, et raamlepingu sõlmimine ei ole vastuolus tema põhikirjaliste ega ka varasemate lepinguliste kohustustega. 2.1.2. on enda majandustegevuses täielikult eraldiseisev ning vastutab iseseisvalt kõigi raam- või hankelepingust tuleneva kohustuse eest nii teise lepingu poole, kui kolmandate isikute ees. 2.1.3. poolel on olemas kõik õigused ja volitused käesoleva lepingu sõlmimiseks ja selles sätestatud kohustuste täitmiseks ning lepinguga kavandatud tehingute tegemiseks. Leping on poolte jaoks siduv ja täitmiseks kohustuslik ning poole esindajal on kõik vajalikud volitused, nõusolekud, load ja muud õigused lepingule poole nimel allakirjutamiseks. 3. Raam- ja hankelepingute tõlgendamine 3.1. Pooled järgivad raamlepingus ja hankelepingus (antud punkti kontekstis ühiselt nimetatud ka kui leping) ning nende lisades sätestatu tõlgendamisel järgmisi põhimõtteid: 3.1.1. lepingu jaotiste pealkirjad ei määra nende mõistete ega sätete tähendusi; 3.1.2. lepingus, kui kontekst seda nõuab, võivad ainsuses olevad sõnad tähendada mitmust ja vastupidi; 3.1.3. tingimustele ja mõistetele sisu andmisel lähtutakse esmajoones selle sõnastusest ja hankija poolt varasemalt antud selgitustest, võttes arvesse muuhulgas ka lepingulise suhte olemust ja lepingu eesmärki, vastava tegevusala praktikat ning ka muid olulisi asjaolusid ning riigihankeõiguse üldpõhimõtteid; 3.1.4. alles siis, kui punktis 3.1.3 sätestatud viisil tõlgendusvõimaluste rakendamine ei ole 2/6  tulemuslik, asuvad pooled hindama poolte ühist tegelikku tahet ning tõlgendama lepingut nii, nagu seda teise poolega samasugune mõistlik isik pidi lepingut samade asjaolude esinemise korral mõistma; 3.1.5. kahtluse korral tuleb väljendeid, millel võib olla rohkem kui üks tähendus, mõista viisil, mis sobib kõige rohkem lepingu olemuse ja eesmärkidega; 3.1.6. lepingu tingimust tuleb tõlgendada koos lepingu teiste tingimustega, andes igaühele neist tähenduse, mis lähtub lepingu kui terviku tähendusest ning poolte omavahelisest või valdkonna praktikast; 3.1.7. lepingu tingimuste tõlgendamisel eelistatakse tõlgendust, mis muudab lepingu tingimuse seaduslikuks või kehtivaks; 3.1.8. vastuolu korral lepingu ja/või selle lisade erinevate sätete vahel tühistab hilisem säte varasema ning üld- ja erisätte vastuolu korral kohaldatakse erisätet. 4. Raam- ja hankelepingute tähtaeg ja maht 4.1. Raamlepingu tähtaeg on 48 kuud alates selle sõlmimisest. 4.2. Hankelepingu tähtaja määrab tellija minikonkursil ja see sätestatakse hankelepingus. 4.3. Raamlepingu kehtivusajal selle alusel sõlmitud hankelepingu tähtaeg võib olla raamlepingu tähtajast lühem või pikem. 4.4. Tellija poolt sõlmitavate hankelepingute maht on piiratud raamlepingu eeldatava maksumuse täitumisega. 5. Raamlepingu täitmine 5.1. Minikonkursi läbiviimiseks esitab tellija täitjatele läbi riigihangete registri ettepaneku esitada pakkumus. 5.2. Pakkumuse esitamise ettepanek sisaldab: 5.2.1. kõiki sisulisi andmeid, mis on vajalikud pakkumuse koostamiseks ja hankelepingu täitmiseks, sh raamlepingu tehnilises kirjelduses toodud muutuvad tingimused, mis märgitakse hankelepingu eritingimustesse ning juhul kui tegemist on välisrahastusega, siis ka nimetatu allikas; 5.2.2. pakkumuse esitamise tähtaega; 5.2.3. pakkumuse jõusoleku minimaalset tähtaega; 5.2.4. pakkumuse hindamise kriteeriume, milleks on pakkumuse maksumus. 5.3. Tellija kontrollib minikonkursil esitatud pakkumuste vastavust nõutud tingimustele. 5.4. Tellijal on õigus kõik minikonkursil esitatud pakkumused tagasi lükata kui: 5.4.1. kõigi pakkumuste maksumused ületavad hankelepingu eeldatavat maksumust; 5.4.2. kõigi vastavaks tunnistatud pakkumuste maksumused ületavad hankelepingu eeldatavat maksumust; 5.4.3. ei ole tagatud piisav konkurents (laekub kaks või vähem pakkumust või vastavaks tunnistatakse ainult üks pakkumus); 5.4.4. hankelepingu sõlmimine on muutunud võimatuks või ebaotstarbekaks hankijast sõltumatutel põhjustel; 5.4.5. minikonkursi käigus muutuvad minikonkursi väljakuulutamise eeldused, mis muudavad minikonkursi realiseerimise võimatuks (hankija eelarveliste vahendite kärpimine, vms). 5.5. Tellijal on õigus tunnistada põhjendatud vajaduse korral omal algatusel minikonkurss kehtetuks. Põhjendatud vajaduseks võib olla eelkõige, kuid mitte ainult: 5.5.1. tekib vajadus minikonkursi eset olulisel määral muuta; 5.5.2. minikonkursi läbiviimise aluseks olevad tingimused on oluliselt muutunud ja seetõttu osutub hankelepingu sõlmimine mittevajalikuks või võimatuks; 5.5.3. minikonkursi käigus ilmnenud ebakõlasid ei ole võimalik kõrvaldada ega minikonkurssi seetõttu ka õiguspäraselt lõpule viia. 3/6 5.6. Tellija võib kontrollida pakkumuste vastavust riigihanke alusdokumentides esitatud tingimustele ning hinnata vastavaks tunnistatud pakkumusi RHS-is sätestatud korras enne pakkujate suhtes kõrvaldamise aluste puudumise ja kvalifikatsiooni kontrollimist (RHS § 52 lg 3). 5.7. Tellija sõlmib hankelepingu täitjaga, kelle poolt esitatud pakkumus on majanduslikult soodsaim, vastavalt hindamise kriteeriumitele. 5.8. Kui pakkumuste hindamise kriteeriumite kohaselt soodsaima pakkumuse on teinud mitu täitjat, siis heidetakse nende vahel liisku. 5.9. Kirjalik hankeleping sõlmitakse alati 20 000 euro (ilma käibemaksuta) või suuremate tehingute korral. Kirjalik hankeleping koosneb hankelepingu eritingimuste projektis toodud lisadest ja hankelepingu lahutamatuks osaks nimetatud dokumentidest. 5.10. Kirjaliku hankelepingu sõlmimata jätmise korral (s.o ostutehingud maksumusega 19 999,99 eurot ja vähem) loetakse hankelepinguks pakkumuse esitamise ettepanek, edukaks tunnistatud pakkumus ning raamlepingu lisaks olevad hankelepingu üldtingimused kogumina 5.11. Tellijal on õigus nõuda raamlepingu alusel sooritatud tehingute eest tasumisele kuuluvaid ühe täitja poolt esitatavaid e-arveid koond e-arvetena. Koond e-arvel peavad sisalduma kõik hankelepingu üldtingimustes toodud e-arvel esinevad kohustuslikud elemendid. Juhul, kui koond e-arvel taoline elementide lisamine võimalik ei ole, siis on täitja kohustatud tellija nõudel esitama vastava informatsiooni Exceli tabeli kujul igakordselt paralleelselt esitatava koond e-arvega. 5.12. Raamlepingu kehtivuse ajal kehtivad muutumatult raamlepingus ja hankelepingus sätestatud tingimused. Hankelepingu tingimused võivad erineda raamlepingu tingimustest ainult juhul, kui hankelepingu tingimused on tellija jaoks raamlepingus sätestatud tingimustest soodsamad. 6. Raamlepingu rikkumine ja vastutus 6.1. Pooled vastutavad oma raamlepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest iseseisvalt, välja arvatud, kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et rikkumine ei ole vabandatav. 6.2. Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. 6.3. Täitjad vastutavad kõikide isikute eest, keda nad kasutavad oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 6.4. Poole viivitus, hoolimatus või keeldumine teist poolt lepingutingimuste täitma sundimisel või muude nõuete esitamisel ei kujuta endast selle poole mistahes lepingujärgsetest õigustest loobumist. 7. Raamlepingu ülesütlemine 7.1. Raamlepingu korralise ülesütlemise õigus on ainult Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusel. 7.2. Korralise ülesütlemise etteteatamistähtaeg on vähemalt 90 (üheksakümmend) kalendripäeva. 7.3. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusel on õigus raamleping erakorraliselt üles öelda ilma etteteatamistähtajata järgmistel juhtudel: 7.3.1. täitja suhtes, kelle osas on raamlepingu alusel sõlmitud hankeleping erakorraliselt üles öeldud; 7.3.2. täitja suhtes, kes on oma lepingujärgsed kohustused üle andnud kolmandale isikule. 7.4. Raamlepingu ülesütlemine ei mõjuta sõlmitud hankelepingute kehtivust. Täitjatel ei teki tellijate vastu raamlepingu korralisest ülesütlemisest tekkinud kahju hüvitamise nõude esitamise õigust, nt saamata jäänud tulu. 8. Kolmandad isikud ja nõuete loovutamine 8.1. Pooled ei või oma lepingujärgseid kohustusi üle anda kolmandale isikule. 8.2. Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pooled on kohustatud hankelepingu teist poolt nõude loovutamisest viivitamatult informeerima. 4/6 9. Lõppsätted 9.1. Raamlepingu tingimused on avalikud. 9.2. Raamlepingu muutmise õigus on Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusel. 9.3. Raamlepingu muudatused vormistatakse lisana. Raamlepingu muutmine ei mõjuta sõlmitud hankelepingute tingimusi. 9.4. Raamlepingu ja hankelepingu täitmise keel on eesti ja / või inglise keel, dokumentide koostamise eelistatud keel on eesti keel. 9.5. Pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel lepingust ning lepinguga reguleerimata küsimustes Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. Kui mõni lepingu säte osutub vastuolus olevaks Eesti Vabariigi seadusega või muude kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see lepingu ülejäänud sätete kehtivust. 9.6. Raamlepinguga seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus. 9.7. Leping allkirjastatakse digitaalselt. Tellija Täitjad (digitaalselt allkirjastatud) (digitaalselt allkirjastatud) Riigi Info- ja AS Atea Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus Ruslan Štšerbjuk Ergo Tars Direktor (digitaalselt allkirjastatud) ByteLife Solutions OÜ Janek Gridin (digitaalselt allkirjastatud) Elisa Eesti AS Artur Praun (digitaalselt allkirjastatud) OIXIO AS Tauno Telvik (digitaalselt allkirjastatud) Telia Eesti AS Mart Sepp (digitaalselt allkirjastatud) Trinidad Wiseman OÜ Ander Tenno 5/6 6/6  Lisa 1 Tehniline kirjeldus: Mitme pakkujaga raamleping minikonkursside teostamiseks - Cisco Enterprise Agreement 3.0 (edaspidi ka kui: Cisco EA või Cisco EA 3.0) litsentside ja teenuste soetamine 1. Üldosa 1.1. Riigihange korraldatakse Cisco EA litsentside rentimiseks (omandamise õiguseta) ja Cisco EA litsentside väljaostmiseks (omandamise õigusega) ja nendega seotud teenuste tellimiseks. 1.2. Riigihange korraldatakse mitme pakkujaga raamlepingu sõlmimiseks, mille alusel teostatakse minikonkursse. 1.3. Minikonkursi läbiviimiseks esitab hankija pakkujatele läbi riigihangete registri ettepaneku esitada pakkumus. Minikonkursil sätestatakse täpsemad tingimused. 2. Hankelepingu eseme tehnilise kirjelduse lugemine 2.1. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis mõnele riigihangete seaduse paragrahvi 88 lõikes 2 ja paragrahvi 89 lõikes 2 nimetatud alusele kui pakkumuse tehnilisele kirjeldusele vastavuse kriteeriumile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. 2.2. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis ostuallikale, protsessile, kaubamärgile, patendile, tüübile, päritolule või tootmisviisile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. 2.3. Samaväärsete toodete ja teenuste puhul peab säilima infosüsteemides funktsionaalsus ning toote ja teenuse hind peab sisaldama kõiki migreerimisega seotud lisatasusid. Samaväärne teenus on tootetugi kõikidele pakkumuses esitatud toodetele. Kohustus samaväärsuse tõendamisel lasub pakkujal (sh samaväärsuse selgitamisel ja tõendite esitamisel samaväärsuse kohta). 2.4. Tehnilise kirjelduse punktides 3 kirjeldatud nõuded kehtivad kõigile raamlepingu alusel soetatavatele litsentsidele ja teenustele. Hankijal on võimalik punkti 3 muuta, esitades vastavad täpsustused minikonkursil. 3. Üldised tingimused 3.1. Hankija soetab (rendib ja/või ostab) käesoleva hanke raames järgmiseid Cisco EA portfellide tooteid (kuid mitte ainult, kuna nimekiri ei pruugi olla lõplik, nt võib raamlepingu kestvuse ajal lisanduda portfellidesse uusi tooteid, toodete nimed võivad muutuda jne): 3.1.1. Networking Infrastructure (Võrgu infrastruktuuri portfelli tooteid): 3.1.1.1. Cisco DNA software 3.1.1.2. Cisco Meraki 3.1.1.3. Cisco Data Center Networking 3.1.2. Applications Infrastructure (Infrastruktuuride tarkvara portfelli tooteid): 3.1.2.1. Cisco Intersight® 3.1.2.2. Cisco HyperFlex® 3.1.2.3. Cisco ThousandEyes® 3.1.2.4. Cisco AppDynamics® 3.1.3. Collaboration (Koostöö portfelli tooteid): 3.1.3.1. Webex Calling Dedicated Instance 3.1.3.2. Enhanced Survivability for Webex Calling Dedicated Instance 3.1.3.3. Real-time translation 3.1.3.4. Webex Audio 3.1.3.5. Cisco Unified Communications Manager Express (CME) 3.1.3.6. Local gateway  3.1.3.7. Edge Connect 3.1.4. Security (Turva Portfelli tooteid): 3.1.4.1. Zero Trust 3.1.4.2. Cloud and Networking Security 3.1.4.3. Secure Platform and Response 3.1.4.4. Secure Hybrid Work 3.1.4.5. Ransomware Defense 3.1.5. Services (Teenuste portfelli tooteid): 3.1.5.1. Cisco Customer Success Tracks 3.1.5.2. Enterprise Agreement Management Support 3.2. Hankija soetab (rendib ja/või ostab) käesoleva hanke raames järgmised Cisco EA teenused: 3.2.1. Vajaliku tarkvara paigaldus ja seadistus 3.2.2. Koolitus- ja/või konsultatsioonipäevad (võivad olla ka inglise keeles). 3.3. Pakkuja on kohustatud hankijat nõustama renditavate ja ostetavate toodete tootjapoolsete tingimuste osas ja nende tingimuste muutumisel tuleb hankijat teavitada. 3.4. Lisaks litsentsidele võib hankija tellida pakkumuses pakutavate toodetele täiendavat koolitus- ja/või konsultatsioone minikonkursside raames. Täiendava koolituse ja/või konsultatsioonipäevadena käsitletakse käesolevas riigihanke osas koolituspäevi, mis ei kuulu pakutavate toodete nö põhipaketi juurde. 3.5. Konsultatsioon/koolitus tuleb läbi viia eesti keeles või inglise keeles. 3.6. Hankija võib tellida sh ka selliseid tooteid, mida ei ole tehnilises kirjelduses välja toodud, kuid mis on seotud hanke esemega, funktsionaalselt koostoimivad tooted. Hankijal on õigus tooteid ja koguseid muuta vastavalt hankija vajadusele. Täpsemad tingimused sätestatakse vastavalt minikonkursil.  Lisa 2 HANKELEPINGU ÜLDTINGIMUSED 1. Üldosa 1.1. Üldtingimused on riigihanke „Cisco Enterprise Agreement 3.0 litsentside ja teenuste soetamine“ (viitenumber 266544) ja nimetatud alusel sõlmitud hankelepingu lahutamatuks osaks ning pooltele täitmiseks kohustuslikud. 1.2. Pooled võivad hankelepingu eritingimustes kokku leppida üldtingimustest erinevates põhimõtetes. Üldtingimuste ja eritingimustes sisalduvate sätete vastuolu korral, loetakse ülimuslikuks eritingimustes sätestatu. Kui kontekst seda nõuab, tähendavad ainsuses olevad sõnad üldtingimustes mitmust ja vastupidi. 1.3. Kui hankelepingu üldtingimused on eritingimustega vastuolus, kehtib eritingimustes fikseeritu. 2. Mõisted 2.1. Mõisted laienevad nii lepingule kui ka selle osaks olevatele dokumentidele. 2.1.1. Pooled – tellija ja täitja ühise nimetusega. 2.1.2. Üldtingimused – käesolevad hankelepingu üldtingimused. Kui üldtingimustes ei ole fikseeritud teisiti, tähendavad üldtingimustes viidatud punktid vastavaid üldtingimuste punkte. 2.1.3. Leping – hankelepingu eri- ja üldtingimused koos lisadega või raamlepingus toodud juhtudel tellija tellimus või pakkumuse esitamise ettepanek koos edukaima pakkumuse ja üldtingimustega. Üldtingimuste kontekstis lühendatud terminiga leping. 2.1.4. Riigihanke alusdokumendid – riigihangete seaduse kohaselt tellija poolt läbiviidava hankemenetlusega seonduv dokumentatsioon. Riigihanke alusdokumendid moodustavad lepingu lahutamatu osa. 2.1.5. Toode – Toode võib koosneda eraldi või koosolevalt alljärgnevast: 2.1.5.1. Tarkvarast, mis tähendab põhiliselt arvutiprogramme, telekommunikatsioone, andmebaasi-, rakendus- ja muud tarkvara objektikoodis, lähtekoodis või nende mistahes muid vorme või adaptsioone koos sellega seonduva dokumentatsiooniga. 2.1.5.2. Seadmetest, mis tähendavad lepingus kirjeldatud tooteid, hõlmates nendega otseselt seotud tarkvara, mis on vajalik seadmete funktsioneerimiseks ning nende kohta koostatud kirjalikke või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis koostatud dokumente. 2.1.5.3. Telekommunikatsioonidest, mis tähendavad sisemise ja välise telekommunikatsiooni seadmeid, tarkvara ja teenuseid ning vajalikke vahendeid, teenuseid ja protseduure. 2.1.5.4. Tarkvara, seadmete või telekommunikatsioonide paigaldamiseks või seadistamiseks tehtavatest töödest. 2.1.5.5. Toodete detailne sisu on kokku lepitud hanke eseme tehnilises kirjelduses, tellija pakkumuse esitamise ettepanekus jm lepingu oluliseks osaks ja lisaks olevates dokumentides. 2.1.6. Asukoht - asukoht tähendab tellija asukohta või muud kokkulepitud kohti, välja arvatud täitja asukoht, kuhu toode tarnitakse või installeeritakse või teenuseid osutatakse. 2.1.7. Puudus ja viga - puuduse või veaga on tegemist juhul, kui toode ei täida lepingus sätestatud funktsioone, annab valesid tulemusi, kui tema nõuetekohane toimimine katkeb või on (muul viisil) häiritud, nii et toote otstarbekohane kasutamine on takistatud või oluliselt häiritud. 2.1.8. Tööpäev – tööpäevana käsitletakse kalendripäeva, mis ei ole kas laupäev, pühapäev või rahvuspüha või riigipüha pühade ja tähtpäevade seaduse tähenduses. 2.1.9. Tehingu alusdokument – olenevalt tehingu tüübist, kas raamleping (minikonkurss ilma kirjaliku hankelepingu sõlmimiseta) koos pakkumuse esitamise ettepanekuga või raamleping ja pakkumuse esitamise ettepanek ning hankeleping (kirjaliku hankelepingu sõlmimisel) . 1 3. Hind ja maksmine 3.1. Lepingujärgne hind sisaldab kõiki makse, kaasa arvatud käibemaks. Lepingu eritingimustes märgitakse Lepingu hind netosummana (käibemaksuta). 3.2. Lepingujärgne hind väljendatakse eurodes. 3.3. Lepingujärgne hind on täitja ainuke tasu ostetud toodete ja/või teenuste eest seoses lepinguga ja täitja ise ega tema töötajad ei võta päevarahasid, kaudset tasu ega muud lepingus toodud kohustustega seotud tasu. Samuti ei ole täitjal ise ega tema töötajatel õigust täiendavale autori, litsentsi- või muule sarnasele tasule seoses lepingu täitmisel kasutatud patenteeritud või muul viisil kaitstud eseme või protsessiga. 3.4. Täitja esitab tellijale e-arve masinloetaval kujul. E-arve(d) esitatakse pärast vastuvõtuakti allkirjastamist tellija poolt. 3.5. E-arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid: 3.5.1. info e-arve esitaja kohta; 3.5.2. info maksja kohta; 3.5.3. kirjaliku hankelepingu sõlmimisel hankelepingu number; 3.5.4. info perioodi osas, mille eest arve esitati; 3.5.5. info tehingu sisu kohta; 3.5.6. lepingu osa viitenumber; 3.5.7. raamlepingu number; 3.5.8. raamlepingu aluseks oleva riigihanke viitenumber. Kui lepingu sõlmimiseks korraldatakse läbi riigihangete registri minikonkurss, tuleb arvele märkida ka minikonkursi viitenumber; 3.5.9. juhul, kui tehingu alusdokumendis on märgitud, siis asutuse nimetus, kuhu tooted tarnitakse; 3.5.10. välisvahendite alusel toodete soetusel ka viide vastavale projektile. Tellija kohustub märkima vajaliku viite tehingu alusdokumendis. 3.5.11. käibemaksukohustuslase number; 3.5.12. vastuvõetud toote nimetus ja kirjeldus; 3.5.13. netosumma; 3.5.14. käibemaks; 3.5.15. kogusumma. 3.6. Tellijal on õigus nõuda raamlepingu alusel sooritatud tehingute eest tasumisele kuuluvaid e- arveid koond e-arvetena. Koond e-arvel peavad sisalduma kõik hankelepingu üldtingimustes toodud e-arvel esinevad kohustuslikud elemendid. Juhul, kui koond e-arvel taoline elementide lisamine võimalik ei ole, siis on täitja kohustatud tellija nõudel esitama vastava informatsiooni Exceli tabeli kujul igakordselt paralleelselt esitatava koond e-arvega. 3.7. Tellija tasub toodete eest arvel märgitud kuupäevaks. Maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 30 kalendripäeva, v.a kui välisvahendite kaasamise tõttu on ettenähtud teistsugune maksetähtaeg. Erisused maksetähtaja osas sätestatakse hankelepingu eritingimustesse. 3.8. Vajadusel sätestatakse kõik vahemaksed maksegraafikus, mis kinnitatakse lepingu lisana. 3.9. Ettemakseid tellija ei teosta. 3.10. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab täitjale lepingus ettenähtu, maksab täitja tellijale tagasi 30 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist. 3.11. Lepingujärgse hinna tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist iga maksmisega viivitatud kalendripäeva eest 0,15 (null koma viisteist) % maksmata summast kalendripäevas. 4. Nõuete loovutamine 4.1. Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pool on kohustatud teist poolt nõude loovutamisest viivitamatult kirjalikult informeerima. 2/8 5. Informatsioon ja aruanded 5.1. Täitja loetakse lepingu tingimustega tutvunuks. Eelkõige ei rahuldata täitja nõuet lisamakseteks või ajapikenduseks, kui ta oleks saanud vajaliku informatsiooni hankida visiidiga asukohta, konsulteerides tellijaga või muul sobilikul viisil. 5.2. Niipea kui võimalik, varustab tellija täitjat tema käsutuses oleva mistahes informatsiooni ja dokumentatsiooniga, mis võib olla lepingu täitmisel oluline. 5.3. Tellija abistab täitjat nii palju kui võimalik lepingusse puutuva informatsiooni saamisel, mida täitja mõistlikkuse piirides lepingu täitmiseks nõuda võib. 5.4. Täitja annab tellijale viimase nõudmisel igal ajal lepingu täitmist (sealhulgas toote, projekti kulgemist ja teenuseid) puudutavat informatsiooni. 6. Toote üleandmise tingimused Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole toodud teistsuguseid nõudeid, kohaldub üleandmisele järgnev. 6.1. Iga toode tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle tellija määratud kohas Eestis. Tarkvara ning lisaseadmed antakse üle samaaegselt tootega. Kui toode on eraldiseisev tarkvaralitsents, teeb täitja selle kättesaadavaks vastavas elektroonilises keskkonnas. Samaaegselt üle antavate toodete nimekiri ja üleandmise koht sätestatakse pakkumuse esitamise ettepanekus või tellimuses. Toote ekspordi ja EL- sisese käibe puhul (nt edastamisel välisesindustesse) märgitakse lepingusse tarneaadress ning saatetoimingud ja -kulud lepitakse eraldi kokku hankelepingu eritingimustes. 6.2. Kõik soetatud tooted tuleb täitjal tarnida toote lõplikku asukohta ja paigaldada või seadistada. 6.3. Toodete tarneaeg sätestatakse hankelepingu eritingimustes ja/või pakkumuse esitamise ettepanekus. Kirjaliku lepingu sõlmimise korral arvestatakse tarneaega alates tellija poolt allkirjastatud lepingu kättesaamise päevale järgnevast tööpäevast, muul juhul tellija teavituse päevale järgnevast tööpäevast täitja pakkumuse edukuse kohta. Pooled lepivad kokku, et täitja on tellija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud hetkel, mil see on edastatud täitja kontaktisiku e-posti aadressile. Täitja informeerib eelnevalt tellijat toote tarnimise täpsest ajast. 6.4. Toote või selle osa üleandmisel allkirjastab täitja üleandmise akti, milles näitab ära üleandmise kuupäeva, osutatud teenuste ja tarnitud toote detailiseeritud nimekirja ning vajaduse korral neis esinevad puudused. 6.5. Täitja peab tellija soovil eraldi tasu maksmata utiliseerima toodete tarnimisel, laiali vedamisel tekkinud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjad. 6.6. Kui lepingut rahastatakse välisvahenditest, kohustub täitja tellija juhendamisel märgistama tooted enne nende üleandmist vastavalt õigusaktides kehtestatud nõuetele. 6.7. Tellija kontrollib toote vastavust lepingutingimustele ning allkirjastab vastuvõtuakti hiljemalt 10 tööpäeva jooksul toote üleandmisest. 6.8. Mistahes toote ja teenuste osa valmimisel võib tellija anda välja vastuvõtuakti vastava osa kohta. Selline vastuvõtmine ei mõjuta tellija kohustust täita kõiki lepingus ettenähtud kohustusi. 6.9. Pooled peavad informeerima teist poolt viivitusest või viivituse sattumise ohust ja põhjustest koheselt. 7. Toodete kvaliteet ja vastavus ning paigaldus- ja seadistustööde vastavus lepingu tingimustele 7.1. Üleantava toote kvaliteet peab vastama kokkulepitud tingimustele ning tootja poolt antud kirjelduses nimetatud tehnilistele ja kvaliteeditingimustele. 7.2. Toote vastavus punktis 7.1. kehtestatud tingimustele tõestatakse kvaliteedisertifikaadiga või mõne teise dokumendiga (sh litsentsikoodi), mis antakse üle täitjale koos tootega. 7.3. Juhul, kui tellija avastab toote mittevastavuse lepingule või mittekvaliteetsuse või paigaldus- ja seadistustööde mittevastavuse lepingule, teatab ta sellest koheselt täitjale ja taotleb täitja kontaktisiku kohale kutsumist. Teatamine peab toimuma 30 (kolmekümne) tööpäeva jooksul mittevastavusest või mittekvaliteetsusest teada saamisest. 3/8 7.4. Tellija koostab kahepoolse akti toote puuduste kohta ja vajadusel kutsub akti koostamisele ka täitja esindaja. 7.5. Juhul, kui täitja oma kontaktisikut määratud tähtajaks kohale ei saada või väljakutsele ei reageeri, võib tellija omal valikul: 7.5.1. koostada ühepoolse akti, mis on pretensiooni esitamise aluseks; 7.5.2. kasutada erapooletut eksperti. Sellisel juhul nõutakse ekspertiisikulud sisse täitjalt. 7.6. Mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote üleandmisel on täitja kohustatud tellija nõudmisel kas: 7.6.1. mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote ümber vahetama omal kulul vastava kvaliteediga või lepingu tingimustele vastava toote vastu tellija määratud tähtaja jooksul; 7.6.2. toote kvaliteedi tasuta parandama või tellijale parandamise kulud hüvitama tellija määratud tähtaja jooksul; 7.6.3. vastavalt toote maksumust / kasutusrenditasu alandama. 7.7. Lepingus käsitlevad pooled mõisteid "toote mittekvaliteetsus" ja "toote mittevastavus lepingule" järgmises tähenduses: 7.7.1. toote mittekvaliteetsus – toode ei vasta kvaliteedisertifikaadile või mõnele muule poolte vahel kokku lepitud toote kvaliteeti tõendavale dokumendile. 7.7.2. toote mittevastavus lepingule – toode on kõlbmatu otstarbeks, milleks säärase kirjeldusega toodet harilikult kasutatakse või toode on kõlbmatu selleks eesmärgiks, millest teisele poolele teatati või toode pole esitatud/toodetud sellisel viisil, nagu poolte vahel kokku lepiti või nagu on sellist toodet harilikult esitatud/toodetud või toode ei ole see toode, mille üleandmises pooled kokku leppisid. 7.8. Täitja poolt ettenähtud kohustuste täitmisega viivitamisel rakendatakse lepingu punkti 12 sätteid. 7.9. Tellijal on õigus lisaks punktis 7.8 toodule toote mittekvaliteetsuse või lepingu tingimustele mittevastavuse ilmnemisel nõuda leppetrahvi kuni 30 (kolmkümmend) % lepingu hinnast ning selle tagajärjel tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist osas, mida leppetrahv ei kata. 7.10. Tellija poolt punktis 7.8 ettenähtud nõuete esitamine ei võta temalt õigust leping ühepoolselt ennetähtaegselt lõpetada ja/või nõuda sisse tekitatud leppetrahv ning tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist, juhul, kui täitja viivitab toote ümbervahetamise, kvaliteedi parandamise või maksumuse alandamisega üle määratud tähtaja. 8. Teated ja kirjavahetus 8.1. Tellija ja täitja vaheline kirjavahetus toimub elektroonilisel, posti või faksi teel ning selleks otstarbeks määratud poolte kontaktandmetel ja aadressidel. 8.2. Pooltevahelised lepinguga seotud teated peavad olema kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, välja arvatud juhtudel, kui teated on informatsioonilise iseloomuga, mille edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi. Teade loetakse kättesaaduks, kui: 8.2.1. teade on üle antud allkirja vastu; 8.2.2. teade on edastatud tähitud kirjana poole postiaadressil ja teate postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva; 8.2.3. e-kirja saatmisest on möödunud ööpäev. 9. Lepingu muutmine ja täiendamine 9.1. Lepingut võib muuta poolte kirjalikul kokkuleppel. Muudatused jõustuvad pärast nende allkirjastamist mõlema poole poolt või poolte poolt määratud tähtajal. Kirjaliku vormi mittejärgimisel on muudatused tühised. 9.2. Riigihangete seaduse § 123 lg 1 p 1 kirjeldatud muudatused lepitakse kokku tellija ja täitja esindajate poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavad vormis. 4/8 10. Poolte vastutus lepingu rikkumisel 10.1. Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras. Hankelepingu või pakkumuse esitamise ettepaneku alusel edukaks tunnistatud pakkumuse (juhul kui hankelepingut ei sõlmita) või tellimuse tulemusel teostatud tehingu leppetrahvisummade maksimummäära arvestamisel võetakse aluseks hind brutosummana (käibemaksuga). 10.2. Juhul, kui täitja viivitab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega üle kokkulepitud tähtaja, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 0,15 (null koma viisteist) % lepingu hinnast iga viivitatud kalendripäeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. 10.3. Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmised juhud: 10.3.1. täitja hilineb oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 10.3.2. täitja ei kõrvalda puudusi või viivitab nende kõrvaldamisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 10.3.3. täitja suhtes on tehtud pankrotiotsus või kui täitja on sattunud tõsistesse majandusraskustesse; 10.3.4. täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi; 10.3.5. täitja ei täida garantiiperioodil lepingust tulenevaid kohustusi; 10.3.6. täitja annab oma lepingujärgsed kohustused üle kolmandatele isikutele; 10.3.7. pool on rikkunud konfidentsiaalsusnõuet; 10.3.8. pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust; 10.3.9. tellija on viivituses lepingus kokku lepitud maksetähtajaga rohkem kui 30 kalendripäeva. 10.4. Poolel on õigus nõuda lepingu olulise rikkumise korral leppetrahvi kuni 30% lepingu hinnast iga vastava juhtumi korral ja leping erakorraliselt lõpetada. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. Leppetrahvi nõude esitamine ei võta poolelt õigust nõuda tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 10.5. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, v. a juhul, kui pool rikkus kohustust tahtlikult või raske hooletuse tõttu. 11. Lepingujärgsete kohustuste peatumine 11.1. Tellija võib peatada täitjale lepingujärgselt makstavate summade maksmise kas osaliselt või täielikult, kui: 11.1.1. täitja ei täida lepingut; 11.1.2. vastuvõtmise, testimise või auditeerimise käigus avastatakse puudusi või muid täitjapoolseid kohustuste rikkumisi; 11.1.3. tellija lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab või ähvardab segada muu asjaolu, mille eest vastutab täitja. 11.2. Täitja võib peatada tellijale lepingujärgsete kohustuste täitmise kas osaliselt või täielikult kui: 11.2.1. tellija ei täida lepingut; 11.2.2. täitja lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille eest vastutab tellija. 12. Testid 12.1. Kui pooled on kirjalikult kokku leppinud, viiakse pärast toodete tarnimist, kokkupanekut ja/või installeerimist toodete nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks läbi testid. 12.2. Kui lepingus ei ole teste ette nähtud, võib tellija viia läbi testid, mida ta peab vajalikuks selleks, et kontrollida toodete vastavust neile esitatud nõuetele. 12.3. Täitja esitab tellijale kõik tema poolt läbiviidud testide tulemusena valminud dokumentide koopiad. 12.4. Kui toode või mistahes selle osa ei läbi teste, viiakse otsekohe pärast seda, kui täitja on teinud vajalikud korrektuurid testide edukaks läbiviimiseks, läbi kordustestid samadel tingimustel. 5/8 12.5. Kordustestide eest täitjale täiendavat tasu ei maksta. 13. Dokumentatsioon 13.1. Täitja varustab tellijat piisava ja adekvaatse dokumentatsiooniga, kaasa arvatud informatsioon toote projekteerimise ja funktsioneerimise kohta, mis on vajalik, et tellija saaks tooted ja teenuseid efektiivselt kasutada, hooldada, kohandada ja neile lisaseadmeid lisada. 13.2. Dokumentide valmistamiseks ja levitamiseks kasutatakse paberkandjat või elektroonilist infokandjat. 14. Koolitus 14.1. Kui pooled on lepingus kirjalikult kokku leppinud, tagab täitja tellija personalile adekvaatse väljaõppe, kindlustamaks toodete ja teenuste rahuldava ja efektiivse toimimise. 14.2. Koolituse toimumise aeg, koht ja maht kooskõlastatakse eelnevalt tellija kontaktisikuga. 15. Uued versioonid ja redaktsioonid 15.1. Uute versioonide ja redaktsioonide kasutusele võtmise tingimused on kirjeldatud lepingu lisades. 16. Load ja litsentsid 16.1. Täitja vastutab ainuisikuliselt lepingu täitmiseks vajalike lubade ja litsentside saamise eest. Tellija teeb täitjaga mõistliku koostööd, hoidmaks ära selliste lubade või litsentside väljaandmise asjatut viivitamist või väljaandmisest keeldumist. 16.2. Tellija võib ilma ette teatamata lepingu lõpetada, kui täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi. 16.3. Täitja garanteerib, et tal on õigus anda tellijale lepingu objektiks oleva tarkvara ja teiste autori- või muude sarnaste õigustega kaitstavate esemete kasutamisõigus. 16.4. Täitja garanteerib, et tellijale toote kasutamiseks antava litsentsi üleandmisega ei rikuta kolmandate isikute õigusi. Juhul kui kolmas isik esitab oma õiguste rikkumise tõttu tellija vastu hagi ning see rahuldatakse, tasub täitja võimalikud kahjuhüvitusnõuded, samuti advokaaditasud ja muud kohtumenetlusega seonduvad kulud. 17. Riski üleminek 17.1. Juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tellijale üle lepingu objektiks oleva toote üleandmisel, samuti hetkel, mil tellija satub viivitusse toimingu tegemisega, millega ta toote üleandmisele peab kaasa aitama. Täitjale läheb juhusliku hävimise või kahjustumise risk üle hetkest, mil tellija on tooted täitjale üle andnud, sh täitja esindajana tegutseva kullerfirmale üle andnud. 18. Personal 18.1. Lepingu täitmisel osalevad võtmeisik(ud) peavad olema läbinud pakutavate toodete litsentseerimisalase koolituse. 18.2. Täitja asendab võtmeisiku(d) viivitamatult lepingu objekti täitmise seisukohast võrdväärse kvalifikatsiooniga isikuga kui võtmeisik(ud) ei ole võimeline jätkama haiguse, õnnetusjuhtumi vm taolise põhjuse tõttu. 18.3. Täitja kannab kõik punktis 18.2 asendusest tulenevad või sellega kaasnevad kulud. 18.4. Võtmeisik(ud) ei tohi olla tellija töötajad ega tellija töötajaga seotud juriidilised isikud. Seotud juriidiline isik tähendab käesoleva lepingu mõistes juriidilist isikut, mille juhtumis- või kontrollorgani liige tellija töötaja on või juriidiline isik, milles vähemalt 1/10 osalusest kuulub tellija töötajale. 18.5. Tellijal on õigus kontrollida lepingu täitmise käigus võtmeisiku(te) kvalifikatsiooni vastavust ja nõuda kvalifikatsiooni mitteomavate võtmeisiku(te) kõrvaldamist lepingu täitmiselt. 6/8 19. Kolmandad isikud 19.1. Täitja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule. 19.2. Täitja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 20. Konfidentsiaalsus 20.1. Pooled peavad lepingu täitmise käigust teineteiselt ükskõik mis vormis saadud kogu informatsiooni, millele seda avaldanud lepingupool on osutanud kui konfidentsiaalsele või mille konfidentsiaalsust võib mõistlikult eeldada, konfidentsiaalseks (sh isikuandmed, know-how) ja ei anna seda edasi kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele ja advokaatidele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 20.2. Täitja kasutab lepingu täitmise käigus saadud konfidentsiaalset informatsiooni üksnes lepingus sätestatud eesmärkide täitmiseks. Tarnija kohustub lepingu lõppemisel kustutama kõik talle lepingu täitmisel teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad, v.a juhul, kui õigusaktidest tuleneb teisiti. 20.3. Pooled täidavad kõiki lepingu täitmise kohas kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid, andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusakte ja muid eeskirju. 20.4. Täitja kohustub võtma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 20.5. Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet mitte ühelgi viisil isikliku kasu saamise eesmärgil ega kolmandate isikute huvides. 20.6. Pooled on kohustatud hoidma saladuses teise poole poolt kasutatavaid töömeetodeid, töös kasutatud protsesse, süsteeme jmt, millised neid kasutav pool on ise välja töötanud. 20.7. Pooled võivad võimaldada juurdepääsu konfidentsiaalsele informatsioonile üksnes nendele töötajatele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ja tagavad, et need töötajad on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid ning õigusakte. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamiseks isikule, kes ei ole eelnevas lõikes nimetatud poole töötaja, tuleb küsida teise poole luba kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, va kui see on vajalik lepingus toodud eesmärkide täitmiseks ning isikud on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid ja õigusakte. 20.8. Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda tähtajatult. 20.9. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja kõikidele kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 20.10. Tulenevalt konfidentsiaalse informatsiooni laadist on tellijal õigus seada täiendavaid nõuded ja/või juhised isikuandmete töötlemiseks. 21. Avalikud suhted 21.1. Pooled ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud tellija eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on tellijaga eelnevalt kooskõlastatud. 21.2. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 22. Lepingu kehtivus 22.1. Leping jõustub selle sõlmimise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste kohustuste täitmiseni mõlema poole poolt, kui lepingus ei ole määratletud teisiti. 22.2. Lepingut võib lõpetada ennetähtaegselt poolte kokkuleppel. Üks pool võib lõpetada lepingu ühepoolselt ennetähtaegselt seaduses ja lepingus ettenähtud juhtudel. 7/8 23. Vääramatu jõud 23.1. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitlevad pooled võlaõigusseaduse §-s 103 lg 2 nimetatud asjaolusid. 23.2. Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest koheselt kirjalikult teatama teisele Poolele, esitades teavitusega ühes tõendid kõigi järgnevate asjaolude esinemise kohta: 23.2.1. takistava asjaolu esinemine, mis takistab kohustuse kohast täitmist; 23.2.2. takistava asjaolu asetsemine väljaspool võlgniku mõjusfääri; 23.2.3. asjaolu ettenägematus; 23.2.4. asjaolu vältimatus ja ületamatus. 23.3. Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb Lepingu lõpptähtaeg nimetatud asjaolude esinemise perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel Lepingut täitma asuma. Kui vääramatu jõu asjaolude tõttu on Poole Lepingust tulenevate kohustuste täitmine takistatud enam kui 60ne kalendripäeva võrra võib teine Pool öelda lepingu üles. 24. Kehtiv seadusandlus Lepingule ning kõikidele lepingu osaks olevatele dokumentidele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 25. Vaidluste lahendamine 25.1. Lepinguga seotud või sellest tulenevate arusaamatuste või vaidluste puhul ja eeldusel, et mõlemad pooled on sellest kirjalikult teatanud, püüavad pooled leida lahenduse läbirääkimiste teel. 25.2. Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. 8/8