Lp Taivo Kivistik Teie: 04.03.2026
Riigihangete vaidlustuskomisjon Meie: 12.03.2026
[email protected]
Hankija: Riigi Tugiteenuste Keskus
registrikood 70007340
[email protected]
Esindaja1: Riina Loorpuu
riigihangete talituse juhataja
tel +372 56975666
e-post:
[email protected];
[email protected]
Teenuse tellijad: Rahandusministeeriumi Infotehnoloogiakeskus
registrikood 70009244
Maksu- ja Tolliamet
registrikood 70000349
Vaidlustaja: Nortal AS
registrikood 10391131
Vaidlustaja esindaja: vandeadvokaat Mart Parind
e-post:
[email protected]
Kolmas isik: Cybernetica AS
registrikood 10140133
[email protected]
[email protected]
VASTUS VAIDLUSTAJA TÄIENDAVATELE SELGITUSTELE
riigihankes „Kaupade impordiformaalsuste haldamist toetava teenuse arendus- ja hooldustööd
(RmIT)“ (viitenumber 295485)
1
Esindusõiguse aluseks on Riigi Tugiteenuste Keskuse peadirektori 30.03.2023 käskkirjaga nr 1-2/23/22
kinnitatud Riigi Tugiteenuste Keskuse riigihangete korraldamise ja lepingute sõlmimise korra punkt 4.6.1.
Elektrooniliselt kättesaadav: Riigi Tugiteenuste Keskuse avalik dokumendiregister.
Lõkke 4 / 10122 Tallinn / 663 8200 /
[email protected] / www.rtk.ee
Registrikood 70007340
Hankija taotlused:
1. Jätta vaidlustaja esitatud vaidlustus rahuldamata.
2. Jätta kõik vaidlustusmenetluse kulud, sh vaidlustustelt tasutud riigilõiv ja
vaidlustusmenetlusega seotud esindaja kulud, vaidlustaja kanda.
1. ASJAOLUD
1.1. Riigihangete vaidlustuskomisjon (VAKO) edastas hankijale 04.03.2026 kirjaliku
menetluse teate riigihankes „Kaupade impordiformaalsuste haldamist toetava teenuse
arendus- ja hooldustööd (RmIT)“ (viitenumber 295485). Samas teates informeeris
VAKO, et menetlusosalistel on võimalik esitada VAKO-le täiendavaid selgitusi ja
dokumente, sh menetluskulude taotlusi kuni 09.03.2026 ning laekunud seisukohtadele on
menetlusosalistel võimalik vastata kuni 12.03.2026.
1.2. Hankija on tutvunud vaidlustaja esitatud täiendavate seisukohtadega ja esitab
alljärgnevalt oma täiendavad seisukohad.
1.3. Tegemist on vaidlustuse vastuse versiooniga, kust on ärisaladus eemaldatud ja tähistatud
vastavalt.
2. HANKIJA SEISUKOHAD
2.1. Hankija ei nõustu vaidlustaja väidetega ning jääb enda seisukohta juurde, mille hankija
tõi välja oma 03.03.2026 edastatud vastuses vaidlustusele, kuid peab vajalikuks lisada
allpool täpsustused ja kommentaarid vaidlustaja 09.03.2026 esitatud täiendavatele
seisukohtadele. Lisaks rõhutab hankija, et hindamine toimus kooskõlas eelnevalt
avaldatud ja vaidlustamata hindamismetoodikaga, mis oli vaidlustajale enne pakkumuste
esitamist kättesaadav.
CITES dokumendiliik C402
Vaidlustaja on oma täiendava seisukoha punktis 10 viidanud hanke alusmaterjalidele
lisatud EU CSW-CERTEX Guidelines (IT Release 5.1) dokumendi lk 133 sisalduvale
lausele „The TARIC Document Type Code 402 produces business error in all processes
/---/“, mis on faktiliselt õige, st dokumenditüüp C402, olles hetkel veel keskselt välja
arendamata, tõepoolest tekitab EU tasemel süsteemis CERTEX äriprotsessides vea.
2.2. Hankija on siiski seisukohal, et CITES dokumenditüüp C402 tuleb lisada Eesti süsteemi
IMPULSS CERTEX talitusreeglitesse. Kui lähteriigi ekspordi dokumenditüüp C402 ei
ole lisatud talitusreeglitesse, ei ole tagatud EU CITES impordisertifikaatide või -lubade
korrektne vormistus süsteemis IMPULSS. Nimelt on hanke alusmaterjalides viidatud
määruse 338/97 A ja B lisade kaupade puhul kohustuslik esitada ka lähteriigi
ekspordidokument, mis tuleb samuti lisada süsteemi IMPULSS. See on vajalik süsteemi
IMPULSS korrektselt toimimiseks ning ei ole pelgalt formaalne nõue, vaid tagab CITES
kaupade automatiseeritud kontrolli nõuetekohase rakendamise ning vähendab vigade ja
puudulike dokumentide riski.
2
2.3. Kui CITES dokumenditüüpi C402 ei ole CERTEX talitusreeglitesse sisse viidud, ei
rakendu automaatsed protsessid süsteemis IMPULSS C402 tüüpi dokumendi
kontrollimiseks CITES kaupade sisseveol C400 või C638 dokumenditüüpide alusel.
Tulemusena võib süsteemis IMPULSS vormistada sisseveoks kaupa, millel puudub
vajalik lähteriigi luba või see on vigane.
2.4. Põhimõtteliselt oleks vaidlustaja võinud olemasoleva talitusreegli muudatuse
alternatiivina tuua proovitöös välja ka uue talitusreegli loomise, kuid seda ei ole tehtud.
2.5. Hankija ei ole soovinud tõrjuda kriitikat vaidlustaja proovitööle antud hindamistulemuse
osas. Nagu hankija oma 03.03.2026 saadetud vastuses märkis, on hankija sama meelt
vaidlustajaga, et CITES dokument ja CITES sertifikaat on samatähenduslikud. Hankija
arvestas nimetatud samatähenduslikkusega proovitöö hindamisel ning ei ole midagi muud
väitnud.
Proovitöö punktide 5.2.2 ja 5.3 koosmõju
2.6. Hankija ei ole väitnud, et vaidlustaja proovitöö lugemine ja hindamine eri punktide
koosmõjus oleks iseenesest etteheide. Hankija tõi oma 03.03.2026 vastuses välja, et
vaidlustaja proovitöö [ÄRISALADUS]. Hankija on lähtunud hindamismetoodikast, mis
nõuab, et pakkuja esitab kõik vajalikud tegevused ja muudatused täpselt, mitte pelgalt
viited olemasolevale tabelile.
2.7. Vaidlustaja on oma 09.03.2026 täiendavate seisukohtade punktis 19 märkinud, et tema
proovitöös on talitusreeglite muudatus toodud punktis 5.3 tabeli paremas tulbas ning
hanke alusdokumentidest ülevõetud informatsioon vasakus tulbas. Hankija rõhutab, et
[ÄRISALADUS]. Seega ei ole maksimaalsete hindepunktide andmiseks piisav ainult
[ÄRISALADUS]. Tabeli vasakpoolne veerg sisaldab hanke alusdokumentidest laenatud
teksti ning ei kirjelda talitusreegli enese muudatuse sisu. Hankija hinnangul ei olnud
proovitöös selgelt kirjeldatud, kuidas talitusreegleid tuleb muuta, mis on vajalik
maksimaalse hindepunkti saamiseks. See on kooskõlas lähteülesande punktiga 4.c.iii, kus
nõutakse muudatuste põhjendamist, mitte pelgalt kirjeldust.
Lähteülesande punkt 4.c.iii ja põhjenduste erinevus kirjeldusest
2.8. Hankija ei ole nõus vaidlustaja tõlgendusega lähteülesande punktile 4.c.iii. Lähteülesande
punkt 4.c tervikuna on sõnastatud järgmiselt:
c. Kaardistada CITES sertifikaadi kontrolli digitaliseerimisega kaasnevad muudatused koos
põhjendustega:
i. tollideklaratsiooni täitmisel süsteemis IMPULSS
ii. certex bridge rakenduses
iii. muudatused CERTEX talitlusreeglites
iv. süsteemi IMPULSS olekumudelis
v. süsteemi IMPULSS kasutajaliideses
Seega tuli kõigil pakkujatel esitada proovitöös kõik nimetatud alampunktides nõutud
muudatused koos põhjendusega. Vaidlustaja on oma proovitöös ülejäänud muudatuste
osas esitanud põhjendused koos sisuliste muudatustega, [ÄRISALADUS].
2.9. Hankija on pakkumuse hindamise läbi viinud kooskõlas hanke alusdokumentide ja
kehtestatud hindamismetoodikaga. Vaidlustaja proovitöö ei kata täielikult kõiki hanke
alusdokumentides ja hindamismetoodikas nõutud muudatusi CERTEX talitusreeglites.
3
Seetõttu oli hankijal alus omistada proovitööle alakriteeriumis maksimaalsetest
punktidest vähem punkte, kuna puudusid selged ja täielikud kirjeldused vajalike
talitusreeglite muudatuste rakendamiseks.
3. MENETLUSKULUD
3.1. Hankija ei nõustu vaidlustaja menetluskulude nimekirjas esitatud menetluskulude
suurusega kogusummas 5643,34 eurot koos käibemaksuga. Hankija hinnangul ei ole
nimetatud kulud sellises ulatuses vajalikud ega põhjendatud.
3.2. Menetluskulude väljamõistmisel tuleb lähtuda põhimõttest, et hüvitamisele kuuluvad
üksnes vajalikud ja põhjendatud kulud. Vajalikkuse ja põhjendatuse hindamisel tuleb
analüüsida muu hulgas:
• vaidlustuse sisu ja mahtu,
• vaidluse õiguslikku keerukust,
• käsitletavate materjalide hulka,
• esitatud argumentatsiooni tegelikku seost vaidluse esemega.
Käesoleva vaidluse keskmes on pakkuja proovitöö vastavus hindamiskriteeriumile,
eelkõige küsimus, kas proovitöös olid CERTEX talitusreeglite muudatused piisava
selguse ja detailsusega esitatud. Tegemist ei ole mahuka tehnilise ekspertiisi ega keeruka
mitmetasandilise õigusküsimusega, vaid piiratud ulatusega vaidlusega, mis puudutab ühe
hindamiskriteeriumi kohaldamist proovitöö hindamisel. Vaidluse lahendamine ei eelda
ulatuslikku faktilist tõendamist ega erialaseid eriteadmisi väljaspool riigihankepraktikas
tavapäraselt käsitletavat hankemenetluse ja hindamiskriteeriumide kohaldamist.
Ka VAKO praktikast tuleneb, et menetluskulud peavad olema mitte üksnes tegelikult
kantud, vaid ka sisuliselt põhjendatud ja vajalikud konkreetse vaidluse lahendamiseks.
Ainuüksi kulude kandmine ei anna alust nende täies ulatuses väljamõistmiseks.
3.3. Hankija hinnangul ei ole vaidlustaja esitatud töötundide maht ning sellest tulenev tasu
proportsionaalne vaidluse sisulise mahuga. Arvestades vaidlustuse tegelikku ulatust ja
asjaolude piiritletust ning seda, et vaidlus puudutab eeskätt proovitöö ühe konkreetse osa
sisulist piisavust hindamiskriteeriumi kontekstis, ei ole põhjendatud sellise suurusega
menetluskulude väljamõistmine.
Seetõttu palub hankija jätta vaidlustaja menetluskulud osaliselt või täielikult välja
mõistmata või vähendada neid VAKO hinnangul mõistliku ja põhjendatud suuruseni.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Riina Loorpuu
Riigihangete talituse juhataja
4