Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse uue töötaja toetamise ja mentorluse kord

KÄSKKIRI Tallinn 29.08.2025 nr 1-3/21 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse uue töötaja toetamise ja mentorluse kord Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõike 2 punkti 6 alusel 1. Üldised põhimõtted 1.1. Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse uue töötaja toetamise ja mentorluse kord (edaspidi kord) reguleerib uue töötaja mentorluse põhimõtteid, rollide vastutusi ja tegevusi Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuses (edaspidi keskus). 1.2. Mentorluse eesmärgiks on toetada mentorluse sihtrühma kuuluva töötaja sisseelamist, kohanemist keskuse tööprotsesside ja töökorraldusega, professionaalset arengut ja vajalike võtmepädevuste saavutamist, ning edendada töötajate omavahelist koostööd. 2. Mõisted 2.1. Mentorlus on töö käigus õppimise toetamine. See on õppimise ja arenemise partnerlussuhe kahe inimese vahel, mille käigus teadlikum ja suurema kogemusega isik (mentor ehk juhendaja) aitab juhtida vähem kogenud isikut (mentee ehk juhendatav). 2.2. Mentor on kogenum töötaja, kes toetab menteed organisatsiooni sisse elamises, arengus ja eneseanalüüsis. Mentorluse protsessi vaadeldakse kui arenguteekonda, kus mentori roll on olla arendav partner. 2.3. Mentee on mentorluse kaudu tuge saav töötaja. 2.4. Mentorluse sihtrühma kuuluvaks loetakse: 2.4.1. keskuses tööd alustav uus töötaja; 2.4.2. keskuses tööd taasalustatav töötaja (nt vanemapuhkuselt naasnu); 2.4.3. keskusesiseselt uuele ametikohale liikuv töötaja. 3. Mentori valik ning mentorluse kestus 3.1. Mentorlusse on kaasatud mentor, mentee, mentee vahetu juht ja osakonnajuht ning personalijuht. 3.2. Mentoriks olemine otsustatakse koostöös mentee vahetu juhi, osakonnajuhi, personalijuhi ja tulevase mentoriga. 3.3. Mentoriks valitakse töötaja, kellel on järgmised omadused: 3.3.1. Tunneb põhjalikult keskuse tööpõhimõtteid ja on kursis arengusuundadega. 3.3.2. Usaldusväärne, aus ja keskusele lojaalne. 3.3.3. Tähelepanelik ja oskab näha toetusvajadust. 3.3.4. Hea suhtleja ja kuulaja. 3.3.5. Oma töös professionaalne. 3.3.6. Peab kinni lubadustest ja oskab ise vajadusel abi paluda. 3.3.7. Hea analüüsivõimega ja delikaatne. 3.4. Mentorluse periood kestab 4 kuud (kui ei ole teisiti kokku lepitud). 3.5. Mentorlus on tasustatud 200 euroga (50 eurot kuus), mis makstakse välja mentorluse lõpus, kui mentor on esitanud personalijuhile nõuetekohase kokkuvõtte mentorlusest. Kokkuvõtte nõuetekohasust hindab personalijuht ja annab mentorile tagasisidet. 3.6. Vanem-töötajal on ühe õppeaasta jooksul ühe töötaja mentoriks olemine tööaja sees ning see ei ole eraldi tasustatud. Kui õppeaasta jooksul lisandub teine mentorlus, on see tasustatud vastavalt punktile 3.5. 3.7. Tavapäraselt on ühel mentoril samaaegselt ainult üks mentee. 3.8. Mentorluse käigus järgitakse Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse väärtusi ja sisekorda. 3.9. Kõik mentorluse osapooled vastutavad enda rollile määratud tegevuste õigeaegse täitmise eest. 4. Rollid ja ülesanded 4.1. Osakonnajuhataja 4.1.1. Enne mentee tööle asumist tagab, et töökoht on valmis (olemas on töötaja jaoks ruum ning töövahendid (arvuti jms) on tellitud). 4.1.2. Mentee esimesel töönädalal: 4.1.2.1. Tunneb huvi, kuidas uuel töötajal läheb, tutvustab kollektiivi ja struktuuri. 4.1.2.2. Kohtub vähemalt üks kord, eesmärgiga uurida, kuidas töötajal sisseelamine sujub. 4.1.2.3. Toob uue töötaja juhtkonda, et talle tutvustada juhtkonda ja vastupidi. 4.1.3. Mentee esimesel töökuul ja järgnevatel kuudel: 4.1.3.1. Pakub menteele emotsionaalset tuge. 4.1.3.2. Koostab koostöös mentee vahetu juhiga menteele tööplaani õppeaastaks. 4.2. Valdkonnajuht/ Vahetu juht 4.2.1. Enne mentee tööle asumist: 4.2.1.1. Vastutab, et mentee tööruum oleks puhas/korras ja töövahendid olemas (hiirematt, kaustik, pastakad, märkmepaber jne). 4.2.1.2. Enne tööle asumist võtab ühendust ja teeb kokkulepped esimese tööpäeva kohta. 2  4.2.1.3. Koostab menteele kirjaliku ja ametijuhendist lähtuva katseaja plaani . 4.2.2. Mentee esimesel töönädalal: 4.2.2.1. Tutvustab digivahendeid ja keskkondi, saadab töötajate käsiraamatu ja vajalikud korrad. 4.2.2.2. Teeb põhjaliku maja tutvustusringi (ruumid, inimesed jms). 4.2.2.3. Tutvustab osakonda, kuhu mentee on tööle asunud ja tutvustab katseaja plaani ning tööülesandeid. 4.2.2.4. Tutvustab menteele tema mentorit (kui on). 4.2.2.5. Juhendab menteed tööalaselt – selgitab valdkondlikke hindamis- ja metoodilisi ootusi, õppe- ja muid tööks vajalikke keskkondi jne. 4.2.2.6. Kohtub menteega vähemalt kaks kuni kolm korda nädalas, et hinnata sisseelamist ja vastata tekkinud küsimustele. 4.2.2.7. Kui asjakohane, viib mentee kokku vanemõpetaja/ vanemtööhõivespetsialisti ja/või vanemrühmajuhendaja-sotsiaaltöötajaga. 4.2.3. Mentee esimesel töökuul ja järgnevate kuudel: 4.2.3.1. Planeerib teiste maja valdkondade juhtide ja asjaomaste spetsialistidega kohtumised. 4.2.3.2. Tagab õigeaegse infovahetuse ja nõustamise läbi iganädalaste üks-ühele kohtumiste, tõstatatud murede lahendamisel abistamise ja küsimustele selgituste jagamine, vajadusel edasi suunamise. Mentee olulised mured ja märkamised tuleb vormistada kirjalikult. 4.2.3.3. Annab jooksvalt infot protseduuride, tähtpäevade jms kohta. 4.2.3.4. Pakub menteele emotsionaalset tuge. 4.2.3.5. Tutvustab ja suunab vajaduspõhiselt töötajatele võimaldatud teenustele nagu spordikompensatsioon läbi Stebby keskkonna, tööpsühholoog läbi „Võõras sõber“ teenuse. 4.2.3.6. Viib läbi õigeaegselt katseaja lõpuvestluse, kaasates vajadusel personalijuhi (probleemide puhul). 4.2.3.7. Selgitab katseaja lõpuvestlusel mentee koolitusvajaduse järgnevaks perioodiks. 4.2.3.8. Õigeaegne iga-aastane koostöövestluste pidamine. 4.3. Vanem-töötaja (kui ei ole mentee mentor) 4.3.1. Mentee esimesel töökuul ja järgnevatel kuudel: 4.3.1.1. Kaasab mentee oma valdkonna arendamisega seotud kohtumistele. 4.3.1.2. Tutvustab menteele oma eriala. 4.4. Mentor 4.4.1. Enne mentee tööle asumist: 4.4.1.1. Räägib läbi töötaja vahetujuhiga mentee vajadused ja koostab tegevuskava mentorluse perioodiks. 4.4.2. Mentee esimesel töönädalal: 4.4.2.1. Tutvustab läbi oma ametikoha keskuse igapäevaelu, tavasid ja kultuuri. 3  4.4.2.2. Aitab orienteeruda keskuses ja tutvustab kolleegidele, kes on ametikohaga seotud. 4.4.2.3. Selgitab õpetaja või spetsialisti tööga seotud ootusi, sh suhtlus lähedastega, teiste spetsialistidega/õpetajatega. 4.4.2.4. Ametikohaspetsiifiliste infosüsteemide ja keskkondade kasutamisel mentee toetamine. 4.4.3. Mentee esimesel töökuul ja järgnevatel kuudel: 4.4.3.1. Igapäevatöö juhendamine. 4.4.3.2. Toetab menteed tundide/teraapia ettevalmistamisel ning jagab materjale ja soovitusi. 4.4.3.3. Aitab läbi viia, sh vaatleb, tundi või teraapiat, annab tagasisidet ja teeb parendusettepanekuid. 4.4.3.4. Arutab pidevalt menteega mentee enesetunnet ja sisseelamist. 4.4.3.5. Annab menteele regulaarset konstruktiivset, julgustavat tagasisidet ja suunab enesereflektsioonile. 4.4.3.6. Julgustab mentee enesetäiendamist ja ametialast arengut, sh läbi koolitustel ja projektides osalemise . 4.4.3.7. Pakub menteele emotsionaalset tuge. 4.4.3.8. Kohtub menteega vähemalt üks kord nädalas esimese 4 kuu jooksul, edaspidi vastavalt mentee vajadusele. 4.4.3.9. Annab tagasisidet personalijuhile ja vahetule juhile mentee sisseelamise ja tööülesannete täitmise kohta, sh kiire tagasiside murede korral. 4.4.3.10. Kaasab mentee erinevatele keskuse ja/või üksuse üritustele, lõunale, personali infotundi, ülemajalistele koolitustele jne ning ei jäta menteed üksi (on nn töösõber). 4.4.3.11. Koostab jooksvalt kokkuvõtet mentorluse kohta ning mentorluse lõpus esitab kokkuvõtte personalijuhile. 4.5. Personalijuht 4.5.1. Enne mentee tööle asumist: 4.5.1.1. Määrab mentori koostöös vahetu juhiga ja osakonnajuhatajaga. 4.5.1.2. Vastutab, et esimeseks tööpäevaks oleks töölauale jäetud tervituskaart ja meene ning nimesilt ja registreerimiskaart (kui töötaja on pildi eelnevalt saatnud ja registreerimiskaart on valminud). 4.5.2. Mentee esimesel töökuul ja järgnevatel kuudel: 4.5.2.1. Kohtub mentoriga kaks korda mentorluse jooksul (enne katseaja vahevestlust, enne mentorluse lõppu) tagasiside saamiseks. 4.5.2.2. Viib läbi menteega katseaja vahevestluse. 4.5.2.3. Vajadusel osaleb katseaja lõpuvestlusel (murede korral). 5. Rakendussätted 5.1. Käesolev kord jõustub allkirjastamisel. 5.2. Käesoleva korra põhimõtteid rakendatakse menteedele tagasiulatuvalt alates 01. august 2025. 4 (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor 5  KINNITATUD direktori 29.08.2025 käskkirjaga nr 1-3/21 Lisa 1 Mentorluse kokkuvõtte leht mentorile Mentor: ____________________________ Mentee: ___________________________ Mentorluse periood: __________________ Mentorluse tegevused Kirjelda tegevusi, mida oled mentorina mentorluse perioodil läbi viinud: Märgi ristiga, Tegevus Tegevuse kirjeldus, ajamaht jms kui tehtud Menteele tegevuskava koostamine ☐ mentorluse perioodiks Keskuse igapäevaelu, tavade ja kultuuri ☐ tutvustus läbi oma ametikoha Tööalaste ootuste ja suhtlusviiside ☐ selgitamine (suhtlus lähedastega, teiste spetsialistidega/õpetajatega/õppijatega) Ametikohaspetsiifiliste infosüsteemide ja ☐ keskkondade kasutamise õpetamine (kuidas kasutada) Igapäevatöö juhendamine ☐ Tundide/ teraapiate läbiviimise toetus, ☐ vaatlemine ja tagasiside, materjalide jagamine Emotsionaalse toe pakkumine ☐ Enesereflektsiooni ja enesetäiendamise ☐ suunamine Kohtumised vähemalt 1 x nädalas ☐ esimese 4 kuu jooksul, edaspidi vastavalt vajadusele Üritustele ja muudele tegevustele ☐ kaasamine ☐ ☐ ☐ Mentori hinnang mentorluse tulemuslikkusele Mentori hinnang /kokkuvõte mentorlusele: Edasised soovitused ja tähelepanekud mentorlusele, sh kas mentorina vajad edaspidi tuge või koolitust: Edasised soovitused ja tähelepanekud menteele: 6