KÄSKKIRI
Tallinn 23.12.2024 nr 1-3/42
Töötamise toetamise teenusele vastuvõtu
ja osutamise kord
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõike 2 punkti 6 alusel
1. ÜLDSÄTTED
1.1 Käesoleva Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) töötamise toetamise
teenusele vastuvõtu ja osutamise korraga (edaspidi kord) kinnitatakse töötamise toetamise
teenuse eesmärk, sihtrühm ja korraldusega seonduv.
1.2 Keskus pakub töötamise toetamise teenust puuduva töövõimega inimestele (edaspidi ka
teenus).
1.3 Teenuse eesmärk on teenusel osalejale pakkuda töötegevusi, millega arendatakse tema tööks
vajalikke oskuseid ning koos toetavate rehabilitatsioonitegevustega tagatakse tema iseseisva
toimetulekuvõime suurenemine. Sobivuse korral on võimalik leida rakendus avatud tööturul.
1.4 Kohtade olemasolul on teenusele võimalik esitada sooviavaldus puuduva töövõimega
inimesel, kellel on:
1.4.1 Sotsiaalkindlustusameti suunamisotsus töötamise toetamise teenusele;
1.4.2 Tallinna linna suunamisotsus isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele;
1.4.3 eesmärk arendada tööalaseid oskuseid läbi töiste tegevuste turvalises keskkonnas.
2. TEENUSE SIHTRÜHM
2.1 Teenust osutatakse puuduva töövõimega inimesele (edaspidi teenusel osaleja), kelle puhul on
täidetud järgmised tingimused:
2.1.1 psüühikahäire, liitpuue, peaajutrauma või ajukahjustust tekitav haigus;
2.1.2 soov teha tööd ja olla aktiivne;
2.1.3 iseseisvus igapäevategevustes ja keskuses liikumisel;
2.1.4 Sotsiaalkindlustusameti suunamine teenusele või Tallinna linna suunamine
isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele.
2.2 Vabade kohtade olemasolul, võimaldatakse inimesele, kellel on Sotsiaalkindlustusameti
suunamine teenusele, kuid kes on teenuse järjekorras ja kes on valmis tasuma teenuse eest
ise, teenust Sotsiaalkindlustusameti töötamise toetamise teenuskoha maksumuse määras.
2.3 Teenus sobib inimesele:
2.3.1 kes vastab punktis 2.1 toodud sihtrühma kirjeldusele;
2.3.2 kes on võimeline tegema eesmärgipärast tööd vastavalt teenuse osutamise ajale ja
tingimustele;
2.3.3 kelle elukoht võimaldab igapäevaselt osaleda teenusel keskuses ja kes suudab
iseseisvalt töötoas viibida;
2.3.4 kes on iseseisev igapäevategevustes (ei vaja kõrvalist abi igapäevatoimingutes nagu
söömine, tualetis käimine, ringiliikumine keskuses, aga ka liikumine keskusesse ja tagasi
elukohta).
3. TEENUSE KORRALDUSE KIRJELDUS
3.1 Keskuses pakutakse teenust neljas põhivaldkonnas:
3.1.1 Lihttöö – pakkimine, liimimine, voltimine, siltide kleepimine.
3.1.2 Käsitöö – õmblemine, tikkimine, viltimine, heegeldamine.
3.1.3 Puutöö – puutööpinkidel puidust esemete (nt köögitarbed, lastemööbel jne)
valmistamine.
3.1.4 Keraamika – keraamiliste toodete (nt tassid, kausid, kabe nupud) valmistamine, sh savi
voolimine, viimistlemine ja glasuurimine. Kliendi huvi ning sobivuse korral on võimalik
osaleda keraamika töötoas.
3.1.5 Köögitöö – abitööd keskuse õppeköök-sööklas.
2
3.2 Teenust pakutakse vähemalt kolmel tööpäeval nädalas, ajavahemikus 9.00–15.00.
3.3 Teenusel osaleja peab teenusel osalema vähemalt 4 tundi kuus või vastavalt suunaotsuses
toodud mahule.
3.4 Keskus tasub teenusel osalejale lepingu alusel stipendiumi või töötasu järgmistel alustel:
3.4.1 Töötasu ja stipendium arvutatakse riiklikult kehtestatud töötasu alammäära tunnitasu
alusel;
3.4.2 Töötasu ja stipendium kujuneb teenusel osaleja iseseisvalt töötatud töötundide
summast ühes kuus.
3.5 Teenusel osalejale antakse tööks vajalikud isikukaitsevahendid ning tööriided puutöö ja
köögitöö töötoas osalemiseks.
3.6 Teenusel viibimise ajal on võimalik teenusel osalejal süüa lõunat keskuse õppeköök-sööklas.
Õppeköök-sööklas toitlustamise eest maksab teenusel osaleja üks kord kuus vastavalt
kordade arvule.
3.7 Teenusel osaleja on kohustatud kinni pidama teenuse sisekorraeeskirjast, mis kinnitatakse
korra lisana (lisa 1). Teenusel osalejale tutvustab sisekorraeeskirja ning teenusel osaleja õigusi
ja kohustusi (korra lisa 2) töötoa juhendaja teenusele asumisel.
4. TEENUSE SISU KIRJELDUS
4.1 Teenuse eesmärk on läbi töötamise võimaluste pakkumise töötubades teenusel osaleja
huvide ja võimete väljaselgitamine ja tööharjumuse tekkimise toetamine. Teenusel läbib
teenusel osaleja järgmised etapid:
4.1.1 teenusel osaleja sisseelamine ja kohanemine;
4.1.2 tööalase võimekuse väljaselgitamine läbi muutuvate tööülesannete;
4.1.3 teenusel osaleja töötubade sisekorraeeskirja, õiguste ja kohustuste ning tööohutuse
tutvustamine;
4.1.4 teenusel osaleja huvide, soovide ja hirmude väljaselgitamine;
4.1.5 teenusele asumisel saadud info põhjal tegevuskava loomine;
4.1.6 tööharjumuse tekkimiseks keskkonna loomine;
4.1.7 toetava rehabilitatsiooniteenuste vajaduse väljaselgitamine ning võimaluste piires
vajaduspõhiste teenuste pakkumine.
4.2 Juhul, kui teenusel viibimise käigus selgub, et teenusel osalejale sobib ja ta ka ise soovib minna
avatud tööturule, toimuvad järgnevad tegevused:
4.2.1 teenusel osaleja individuaalne tööhõivealane nõustamine sobiva töökoha
väljaselgitamiseks;
4.2.2 teenusel osalejaga koos elulookirjelduse ja motivatsioonikirja koostamine;
4.2.3 teenusel osalejaga koos talle sobiliku töökoha aktiivne otsimine;
4.2.4 teenusel osaleja ettevalmistamine töövestluseks;
3
4.2.5 teenusel osaleja toetamine töövestlusel;
4.2.6 teenusel osaleja toetamine tööle asumisel.
4.3 Iga kolme kuu järel viiakse teenusel osalejaga läbi vestlus. Teenusel osaleja, töötoa juhendaja
ja vajadusel teenusel osaleja tugivõrgustik (esindaja/ eestkostja) arutlev tegevuskava
tegevuste ja saavutuste üle. Vestluse tulemusena otsustatakse järgmise perioodi eesmärgid.
4.4 Teenusel osalejale pakutakse vajaduspõhiseid rehabilitatsiooniteenuseid keskuse õppijatega
samas mahus. Lisaks on võimalik saada täiendavaid teenuseid läbi Sotsiaalkindlustusameti,
kohaliku omavalituse või muu asjaomase asutuse.
4.5 Teenusel osalejal on võimalus osaleda tasuta keskuse poolt pakutavates huvitegevustes
väljaspool töötoa toimumise aega.
5. TEENUSE OSUTAMISE LÕPETAMINE
5.1 Teenusel osalejaga lõpetatakse teenuse osutamine alljärgnevatel juhtudel:
5.1.1 Lepingu lõppemisel Sotsiaalkindlustusameti töötamise toetamise teenuse osutamiseks
või Tallinna linna isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenuse osutamiseks.
5.1.2 Teenusel osaleja suunamisotsuse lõppedes.
5.1.3 Teenusel osaleja tervislike vastunäidustuste korral.
5.1.4 Teenusel osaleja käitub agressiivselt ning on ohtlik endale ja teistele (kirjalikult
fikseeritud).
5.1.5 Teenusel osaleja omal soovil (avalduse alusel).
5.1.6 Teenuse tingimuste (ajalise miinimumnõude) mittetäitmisel.
5.1.7 Teenusel osaleja töövõime ümberhindamisel osaliseks või vanaduspensioniikka
jõudmisel.
6. TAGASIPÖÖRDUMINE TEENUSELE
6.1 Tagasipöördumine teenusele toimub läbi:
6.1.1 Sotsiaalkindlustusameti suunamise või
6.1.2 Tallinna linna suunamisotsusega isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele
suunamise või
6.1.3 isiku sooviavalduse alusel.
6.2. Teenusele tagasipöördumine on võimalik ainult juhul, kui keskuses on vabu kohti ja kui isikuga
ei ole lõpetatud teenus punkti 5.1.3 alusel.
7. TAGASISIDE KOGUMINE JA ANALÜÜS
7.1 Tagasiside teenusele kogutakse üks kord aastas rahuloluküsitluse raames või teenusel osaleja
lahkumisel teenuselt juhul, kui viimasest tagasisidest on möödunud rohkem kui kuus (6) kuud.
7.2 Tagasisidet analüüsitakse vastavalt keskuses kehtivatele põhimõtetele.
4
8. TEENUSE OSUTAJA
8.1 Teenuse osutaja on keskuse tugiteenuste arendamise osakonna toega töötamise valdkond.
9. NÕUDED PERSONALILE
9.1 Keskus tagab, et teenuse osutamisel kaasatud personal (töötoa juhendaja) vastab
kvalifikatsiooni ja kogemuse osas nõuetele, mis on kirjeldatud koostöölepingutes ja nende
lisades Sotsiaalkindlustusameti ja Tallinna linnaga.
10. LÕPPSÄTTED
10.1 Tunnistan kehtetuks direktori 15.04.2024 kinnitatud käskkirja nr 1-3/11 „Töötamise toetamise
teenusele vastuvõtu ja osutamise kord“.
10.2 Käskkiri jõustub allkirjastamisel.
(allkirjastatud digitaalselt)
Kert Valdaru
direktor
5
KINNITATUD
direktori 23.12.2024
käskkirjaga nr 1-3/42
Lisa 1
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse töötamise toetamise teenuse sisekorraeeskiri
1. Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) töötamise toetamise teenuse
teenusel osaleja hea tava üldpõhimõtted
1.1 Järgi keskuses kehtivaid käitumistavasid. Leiad need töötoa stendilt.
1.2 Keskusesse sisenedes ja väljudes kasuta alati uksekaarti.
1.3 Üleriideid hoia selleks ettenähtud kohas, võimalusel (eriti talvel) kasuta vahetusjalanõusid.
1.4 Töö toimub kolmel päeval nädalas vahemikus 9.00–15.00 ning sisaldab pause (2x15 min
puhkepaus ja lõuna 30 min). Täpse graafiku leiad töötoa stendilt.
1.5 Anna iga töötoas osaletud päeva lõpus juhendaja juures allkiri töö tegemise kohta.
1.6 Ütle juhendajale, kui lahkud töötoast.
1.7 Kui sulle on antud tööriided ja/või isikukaitsevahendid, pead neid töötegemise ajal kasutama.
1.8 Pese sulle antud tööriideid iga kahe nädala tagant ja võimalusel paranda neid vastavalt
vajadusele. Anna juhendajale märku, kui tööriideid ei ole võimalik parandada või sa ei oska
tööriideid parandada.
1.9 Töötoas tuleb käia puhastes riietes, ennast tuleb pesta, nii keha, pead kui hambaid. Kui tuled
töötuppa pesemata või määrdunud riietes, on töötoa juhendajal õigus sind töötoast eemaldada.
1.10 Töötuppa tulles oled alati kaine. See tähendab, et ei ole tarvitanud alkoholi ega
narkootikume või mistahes muid keelatud aineid. Kui ilmud tööle alkoholi- või narkojoobes,
saadetakse sind koju ja puudumine loetakse põhjuseta puudumiseks .
2. Tööohutus
2.1 Töötuppa tööle asudes läbi ohutustehnika juhendamine ning anna selle kohta allkiri.
Juhendamise viib läbi töötoa juhendaja.
2.2 Juhendaja peab sulle õpetama iga seadme ohutut kasutamist.
2.3 Töötoas olles oled kohustatud järgima kõiki ohutusnõudeid.
2.4 Seadmeid võid käivitada ja neil töötada ainult juhendaja nõusolekul ja teadmisel.
2.5 Ära sega teisi, eriti seadmetega töötajaid.
2.6 Hoia sulle usaldatud tööriistad puhtad ja korras.
6
2.7 Kui tööriist läheb katki, ütle seda kohe juhendajale.
2.8 Töö lõppedes vii tööriistad alati tagasi nende hoiukohta.
2.9 Töö lõppedes korista enda järel oma töökoht.
3. Töötamise teenuselt puudumine
3.1 Kui sul on vaja töötoast puududa, ütle seda juba varem juhendajale.
3.2 Kui sa ei saanud juhendajale puudumisest varem rääkida, tee seda kohe, kui saad – helista või
saada sõnum või e-kiri.
4. Keskuse teenused ja tegevused
4.1 Lisaks töötoas osalemisele on sul võimalik saada keskuses rehabilitatsiooniteenuseid. Teenuse
vajadust hindavad keskuse spetsialistid. Kui sul on teenuse osas soove või küsimusi, pöördu oma
juhendaja poole.
4.2 Sa võid osa võtta kõigist keskuse klientidele suunatud üritustest ja vabaajategevustest, mis
toimuvad pärast kella 15.00. Kui üritus toimub ajavahemikul 9.00–15.00, pead küsima juhendajalt
üritusel osalemiseks luba. Samuti võid kasutada keskuse ujulat klientidele reserveeritud ujumise
aegadel.
4.3 Töötoas on puhkus kaks (2) korda aastas:
4.3.1 juuli- ja augustikuus ning
4.3.2 jõulude ja uue aasta vahelisel ajal.
4.4 Täpsed töötoa puhkuse kuupäevad tehakse teatavaks hiljemalt kaks (2) kuud enne puhkust.
7
KINNITATUD
direktori 23.12.2024
käskkirjaga nr 1-3/42
Lisa 2
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) töötamise toetamise teenuse
saaja õigused ja kohustused ning nõusolek isikuandmete töötlemiseks
Mul on õigus:
1. olla koheldud võrdselt ja väärikalt;
2. olla see, kes ma soovin olla ja teha iseseisvaid valikuid;
3. lubada teistel keskuses viibivatel inimestel olla nemad ise;
4. jääda oma arvamusele ja seda viisakalt väljendada;
5. saada vajalikku toetust teenusel viibimise vältel;
6. saada infot teenuste ja tegevuste sisu ning korralduse kohta;
7. osaleda oma teenuste kavandamises, elluviimises ja tulemuste hindamises;
8. avaldada arvamust ja teha ettepanekuid;
9. tutvuda enda kohta kogutud andmetega;
10. anda teada vigadest oma andmetes ning paluda valede andmete parandamist;
11. esitada taotlus oma andmete kustutamiseks keskuse dokumendihaldussüsteemist ja/või
Astangu infosüsteemist;
12. esitada kaebus keskuse direktorile, kui ma ei ole rahul keskuse teenusega või tegevusega
või keskuse tegevus rikub minu õigusi;
13. saata kiri aadressil
[email protected], kui mul on küsimusi oma andmete kasutamise
kohta;
14. otsustada, kas ma soovin oma pildi kasutamist erinevates suhtluskanalites (õppijate infokiri,
koduleht, sotsiaalmeediakanalid - Facebook ja Instagram jne);
15. teenusel viibides saada keskuse poolt tööriided;
16. osaleda teraapiates ja huviringides;
17. saada tasuta keskuse uksekaart ja selle kadumisel asenduskaart;
18. pöörduda keskuse lepitaja poole, kui ma ei usalda oma töötoa juhendajat või kahtlen oma
töötoa juhendaja erapooletuses minuga seotud otsuste tegemisel või probleemolukordade
lahendamisel, või kui mul on konflikt teise keskuses õppiva või teenusel viibiva kliendi või
klientidega.
8
Mul on kohustus:
1. osaleda kokkulepitud tegevustes;
2. puudumise korral teavitada oma töötoa juhendajat, kui kokkulepitud ajal ei ole võimalik
teenusel osaleda;
3. teavitada oma töötoa juhendajat teenuse lõpetamise soovist;
4. järgida hea käitumise tavasid;
5. mitte tuua keskusse sobimatuid või ohtlikke esemeid (nt relvi, mürgiseid aineid ja
pürotehnikat);
6. hoida keskuse vara heaperemehelikult ja hüvitada enda poolt tahtlikult varale või teistele
klientidele tekitatud kahju;
7. esitada keskusele teenuse osutamiseks tõest ja asjakohast infot;
8. informeerida töötoa juhendajat kõigist minuga seotud andmete ja asjaolude muutustest, mis
võivad mõjutada keskuses õppetööd;
9. osaleda nõuetekohaselt teenusel;
10. kasutada keskusesse sisenemisel ja keskusest väljumisel mulle väljastatud uksekaarti;
11. informeerida töötoa juhendajat uksekaardi kadumisest.
NÕUSOLEK ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS
See nõusolek isikuandmete töötlemiseks on antud teenuse vajaduse hindamise ja selle osutamise
ning hilisemate vajalike tegevuste eesmärgil.
Olen teadlik, et minu isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, kasutatakse ja töödeldakse
mulle parimaks teenuse osutamiseks Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuses (Astangu 27,
Tallinn);
Olen nõus (märgi ristiga):
� minu isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, vajadusel edastatakse ja küsitakse infot juurde
teistelt asutustelt (tervishoiuteenuse osutajad, rehabilitatsiooniasutused, riigi- ja kohaliku
omavalituse asutused), kui see on vajalik minule parima teenuse osutamiseks.
Mulle on selgitatud, et soovi korral võin keelata oma andmete kasutamist, kui esitan kirjaliku
avalduse keskuse direktorile. Samuti olen teadlik, et kui keelan keskusel oma isikuandmete
töötlemise teenuse osutamise eesmärgil, siis ei saa keskus ka teenust mulle osutada.
Kinnitan, et nõusolek isikuandmete töötlemiseks on antud vabatahtlikult.
___________________________________ __________
Kliendi nimi ja allkiri kuupäev
___________________________________ __________
Kliendi esindaja nimi ja allkiri kuupäev
9