Töötamise toetamise teenusele vastuvõtu ja osutamise kord

KÄSKKIRI Tallinn 15.04.2024 nr 1-3/11 Töötamise toetamise teenusele vastuvõtu ja osutamise kord Töötamise toetamise teenusele vastuvõtu ja osutamise kord (edaspidi ka kord) on kinnitatud Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi ka keskus) põhimääruse § 8 lg 2 p 6 alusel 1. TEENUSE SISU/EESMÄRK 1.1 Keskus pakub töötamise toetamise teenust puuduva töövõimega inimestele (edaspidi ka teenus). 1.2 Teenuse eesmärk on teenusel osalejale pakkuda töötegevusi, millega arendatakse tema tööks vajalikke oskuseid ning koos toetavate rehabilitatsioonitegevustega tagatakse tema iseseisva toimetulekuvõime suurenemine. Sobivuse korral on võimalik leida rakendus avatud tööturul. 1.3 Kohtade olemasolul on teenusele võimalik esitada sooviavaldus puuduva töövõimega inimesel, kellel on: 1.3.1 Sotsiaalkindlustusameti suunamisotsus töötamise toetamise teenusele; 1.3.2 Tallinna linna suunamisotsus isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele; 1.3.3 eesmärk arendada tööalaseid oskuseid läbi töiste tegevuste turvalises keskkonnas. 2. TEENUSE SIHTRÜHM 2.1 Teenust osutatakse puuduva töövõimega inimesele (edaspidi teenusel osaleja), kelle puhul on täidetud järgmised tingimused: 2.1.1 psüühikahäire, liitpuue, peaajutrauma või ajukahjustust tekitav haigus; 2.1.2 soov teha tööd ja olla aktiivne; 2.1.3 iseseisvus igapäevategevustes ja keskuses liikumisel; 2.1.4 Sotsiaalkindlustusameti suunamine teenusele või Tallinna linna suunamine isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele; 2.2 Vabade kohtade olemasolul, võimaldatakse inimesele, kellel on Sotsiaalkindlustusameti suunamine teenusele, kuid kes on teenuse järjekorras ja kes on valmis tasuma teenuse eest ise, teenust Sotsiaalkindlustusameti töötamise toetamise teenuskoha maksumuse määras. 2.3 Teenus sobib inimesele: 2.3.1 kes vastab punktis 2.1 toodud sihtrühma kirjeldusele; 2.3.2 kes on võimeline tegema eesmärgipärast tööd vastavalt teenuse osutamise ajale ja tingimustele; 2.3.3 kelle elukoht võimaldab igapäevaselt osaleda teenusel keskuses ja kes suudab iseseisvalt töötoas viibida; 2.3.4 kes on iseseisev igapäevategevustes (ei vaja kõrvalist abi igapäevatoimingutes nagu söömine, tualetis käimine, ringiliikumine keskuses, aga ka liikumine keskusesse ja tagasi elukohta). 3. TEENUSE SISU KIRJELDUS 3.1 Keskuses pakutakse teenust neljas põhivaldkonnas: 3.1.1 Lihttöö – pakkimine, liimimine, voltimine, siltide kleepimine. 3.1.2 Käsitöö – õmblemine, tikkimine, viltimine, heegeldamine. 3.1.3 Puutöö – puutööpinkidel puidust esemete (nt köögitarbed, lastemööbel jne) valmistamine. 3.1.4 Keraamika – keraamiliste toodete (nt tassid, kausid, kabe nupud) valmistamine, sh savi voolimine, viimistlemine ja glasuurimine. Kliendi huvi ning sobivuse korral on võimalik osaleda keraamika töötoas. 3.2 Teenust pakutakse kolmel tööpäeval nädalas, ajavahemikus 9.00–15.00. 3.3 Teenusel osaleja peab teenusel osalema vähemalt 4 tundi kuus või vastavalt suunaotsuses toodud mahule. 3.4 Keskus tasub teenusel osalejale lepingu alusel stipendiumi järgmistel alustel: 3.4.1 stipendiumi tasu arvutatakse riiklikult kehtestatud töötasu alammäära tunnitasu alusel; 3.4.2 stipendiumi tasu kujuneb teenusel osaleja töötundide summast ühes kuus. 3.5 Teenusel osalejale antakse tööks vajalikud isikukaitsevahendid ja puutöötoas tööriided. 3.6 Teenusel viibimise ajal on võimalik teenusel osalejal süüa lõunat keskuse sööklas. Sööklas toitlustamise eest maksab teenusel osaleja üks kord kuus vastavalt kordade arvule. 4. TEENUSE KIRJELDUS 4.1 Teenuse eesmärk on läbi töötamise võimaluste pakkumise töötubades teenusel osaleja huvide ja võimete väljaselgitamine ja tööharjumuse tekkimise toetamine. Teenusel läbib teenusel osaleja järgmised etapid: 4.1.1 teenusel osaleja sisseelamine ja kohanemine; 2  4.1.2 tööalase võimekuse väljaselgitamine läbi muutuvate tööülesannete; 4.1.3 teenusel osaleja töötubade sisekorraeeskirja, õiguste ja kohustuste ning tööohutuse tutvustamine; 4.1.4 teenusel osaleja huvide, soovide ja hirmude väljaselgitamine; 4.1.5 teenusele asumisel saadud info põhjal tegevuskava loomine; 4.1.6 tööharjumuse tekkimiseks keskkonna loomine; 4.1.7 toetava rehabilitatsiooniteenuste vajaduse väljaselgitamine ning võimaluste piires vajaduspõhiste teenuste pakkumine. 4.2 Juhul, kui teenusel viibimise käigus selgub, et teenusel osalejale sobib ja ta ka ise soovib minna avatud tööturule, toimuvad järgnevad tegevused: 4.2.1 teenusel osaleja individuaalne tööhõivealane nõustamine sobiva töökoha väljaselgitamiseks; 4.2.2 teenusel osalejaga koos elulookirjelduse ja motivatsioonikirja koostamine; 4.2.3 teenusel osalejaga koos talle sobiliku töökoha aktiivne otsimine; 4.2.4 teenusel osaleja ettevalmistamine töövestluseks; 4.2.5 teenusel osaleja toetamine töövestlusel; 4.2.6 teenusel osaleja toetamine tööle asumisel. 4.3 Iga kuue (6) kuu järel viiakse teenusel osalejaga läbi vestlus. Teenusel osaleja, töötoa juhendaja ja vajadusel teenusel osaleja tugivõrgustik (esindaja/ eestkostja) arutlev tegevuskava tegevuste ja saavutuste üle. Vestluse tulemusena otsustatakse järgmise perioodi eesmärgid. 4.4 Teenusel osalejale pakutakse vajaduspõhiseid rehabilitatsiooniteenuseid keskuse õppijatega samas mahus 10 tundi aastas. Lisaks on võimalik saada täiendavaid teenuseid läbi Sotsiaalkindlustusameti, kohaliku omavalituse või muu asjaomase asutuse. 4.5 Teenusel osalejal on võimalus osaleda tasuta keskuse poolt pakutavates huvitegevustes väljaspool töötoa toimumise aega. 5. TEENUSE OSUTAMISE LÕPETAMINE 5.1 Teenusel osalejaga lõpetatakse teenuse osutamine alljärgnevatel juhtudel: 5.1.1 Lepingu lõppemisel Sotsiaalkindlustusameti töötamise toetamise teenuse osutamiseks või Tallinna linna isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenuse osutamiseks. 5.1.2 Teenusel osaleja tervislike vastunäidustuste korral. 5.1.3 Teenusel osaleja käitub agressiivselt ning on ohtlik endale ja teistele (kirjalikult fikseeritud). 5.1.4 Teenusel osaleja omal soovil (avalduse alusel). 5.1.5 Teenuse tingimuste (ajalise miinimumnõude) mittetäitmisel. 5.1.6 Teenusel osaleja töövõime ümberhindamisel osaliseks või vanaduspensioniikka jõudmisel. 3 6. TAGASIPÖÖRDUMINE TEENUSELE 6.1 Tagasipöördumine teenusele toimub läbi: 6.1.1 Sotsiaalkindlustusameti suunamise või 6.1.2 Tallinna linna suunamisotsusega isikukesksele erihoolekande teenusmudeli teenusele suunamise või 6.1.3 isiku sooviavalduse alusel. 6.2. Teenusele tagasipöördumine on võimalik ainult juhul, kui keskuses on vabu kohti ja kui isikuga ei ole lõpetatud teenus punkti 5.1.3 alusel. 7. TAGASISIDE KOGUMINE JA ANALÜÜS 7.1 Tagasiside teenusele kogutakse üks kord aastas rahuloluküsitluse raames või teenusel osaleja lahkumisel teenuselt juhul, kui viimasest tagasisidest on möödunud rohkem kui kuus (6) kuud. 7.2 Tagasisidet analüüsitakse vastavalt keskuses kehtivatele põhimõtetele. 8. TEENUSE OSUTAJA 8.1 Teenuse osutaja on keskuse rehabilitatsiooniosakonna kaitstud töö talitus. 9. NÕUDED PERSONALILE 9.1 Keskus tagab, et teenuse osutamisel kaasatud personal (töötoa juhendaja) vastab kvalifikatsiooni ja kogemuse osas nõuetele, mis on kirjeldatud koostöölepingutes ja nende lisades Sotsiaalkindlustusameti ja Tallinna linnaga. 10. LÕPPSÄTTED 10.1 Käskkiri jõustub allkirjastamisel. 10.2 Tunnistan kehtetuks direktori 12.03.2019 kinnitatud käskkirja nr 1-3/8 „Kaitstud töö teenuse kirjelduse ja töötubade sisekorraeeskirja kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor 4  KINNITATUD direktori 15.04.2024 käskkirjaga nr 1-3/11 Lisa 1 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse töötamise toetamise teenuse sisekorraeeskiri 1. Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) töötamise toetamise teenuse teenusel osaleja hea tava üldpõhimõtted 1.1 Järgi keskuses kehtivaid käitumistavasid. Leiad need töötoa stendilt. 1.2 Keskusesse sisenedes ja väljudes kasuta alati uksekaarti. 1.3 Üleriideid hoia selleks ettenähtud kohas, võimalusel (eriti talvel) kasuta vahetusjalanõusid. 1.4 Töö toimub kolmel päeval nädalas vahemikus 9.00–15.00 ning sisaldab pause (2x15 min puhkepaus ja lõuna 30 min). Täpse graafiku leiad töötoa stendilt. 1.5 Anna iga töötoas osaletud päeva lõpus juhendaja juures allkiri töö tegemise kohta. 1.6 Ütle juhendajale, kui lahkud töötoast. 1.7 Kui sulle on antud tööriided ja/või isikukaitsevahendid, pead neid töötegemise ajal kasutama. 1.8 Pese sulle antud tööriideid iga kahe nädala tagant ja paranda neid vastavalt vajadusele. 1.9 Töötoas tuleb käia puhastes riietes, ennast tuleb pesta, nii keha, pead kui hambaid. Kui tuled töötuppa pesemata või määrdunud riietes, on töötoa juhendajal õigus sind töötoast eemaldada. 1.10 Töötuppa tulles oled alati kaine. See tähendab, et ei ole tarvitanud alkoholi ega narkootikume või mistahes muid keelatud aineid. Kui ilmud tööle alkoholi- või narkojoobes, saadetakse sind koju ja puudumine loetakse põhjuseta puudumiseks . 2. Tööohutus 2.1 Töötuppa tööle asudes läbi ohutustehnika juhendamine ning anna selle kohta allkiri. Juhendamise viib läbi töötoa juhendaja. 2.2 Juhendaja peab sulle õpetama iga seadme ohutut kasutamist. 2.3 Töötoas olles oled kohustatud järgima kõiki ohutusnõudeid. 2.4 Seadmeid võid käivitada ja neil töötada ainult juhendaja nõusolekul ja teadmisel. 2.5 Ära sega teisi, eriti seadmetega töötajaid. 2.6 Hoia sulle usaldatud tööriistad puhtad ja korras. 2.7 Kui tööriist läheb katki, ütle seda kohe juhendajale. 2.8 Töö lõppedes vii tööriistad alati tagasi nende hoiukohta. 5 2.9 Töö lõppedes korista enda järel oma töökoht. 3. Töötamise teenuselt puudumine 3.1 Kui sul on vaja töötoast puududa, ütle seda juba varem juhendajale. 3.2 Kui sa ei saanud juhendajale puudumisest varem rääkida, tee seda kohe, kui saad - helista või saada sõnum või e-kiri. 4. Keskuse teenused ja tegevused 4.1 Lisaks töötoas osalemisele on sul võimalik saada keskuses rehabilitatsiooniteenuseid. Teenuse vajadust hindavad keskuse spetsialistid. Kui sul on teenuse osas soove või küsimusi, pöördu oma juhendaja poole. 4.2 Sa võid osa võtta kõigist keskuse klientidele suunatud üritustest ja vabaajategevustest, mis toimuvad pärast kella 15.00. Kui üritus toimub ajavahemikul 9.00–15.00, pead küsima juhendajalt üritusel osalemiseks luba. Samuti võid kasutada keskuse ujulat klientidele reserveeritud ujumise aegadel. 4.3 Töötoas on puhkus kaks (2) korda aastas: 4.3.1 juulikuus- augustis ning 4.3.2 jõulude ja uue aasta vahelisel ajal. 4.4 Täpsed töötoa puhkuse kuupäevad tehakse teatavaks hiljemalt kaks (2) kuud enne puhkust. 6