ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Lp Robert Pajos Meie: 31.01.2019 nr 2.1.-
juhatuse esimees 1/19/35
Telia Eesti AS
[email protected]
Soovitus elektroonilise side seaduse paremaks täitmiseks
Andmekaitse Inspektsioon sai isiku pöördumise 01.01.2019, mille kohaselt Telia Eesti AS
nimel on saadetud juriidilise isiku e-postile otseturustuspakkumine, mida isik ei soovi.
Pöördumisele lisana kaasas olevast otseturustuspakkumisest pealkirjaga „Telia annab Teie
ettevõttele hoogu“ nähtub, et selles puudub viide, kuidas adressaat saab oma kontaktandmete
kasutamist otseturustuseks keelata.
Juriidilise isiku elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on lubatud juhul,
kui:
1) kontaktandmete kasutamisel antakse iga kord selge ja arusaadav võimalus tasuta ja
lihtsal viisil keelata oma kontaktandmete selline kasutamine;
2) isikul võimaldatakse oma õigust keeldumisele realiseerida elektroonilise side võrgu
kaudu.
Elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on keelatud, kui:
1) isik on keelanud oma elektrooniliste kontaktandmete kasutamise (ESS § 1031 lg 4 punkt
5);
2) edastatud teave ei sisalda juhendit või teavet, mis võimaldab sideteenuse kasutajal,
kliendil või ostjal oma õigust keeldumisele realiseerida (ESS § 1031 lg 4 punkt 2).
E-posti aadresside puhul, mis otseselt või kaudselt viitavad füüsilisele isikule
(
[email protected],
[email protected], jne) tuleb arvestada e-kirja saaja positsiooni
juriidilise isiku juures ning otseturustatava kauba või teenuse olemust. See tähendab, et mitte
alati ei ole e-posti aadressi
[email protected] või
[email protected] puhul tegemist
juriidilise isiku kontaktandmetega, vaid teatud juhtudel võivad need olla ka füüsilise isiku
kontaktandmeteks. Näiteks, kui äriühing tegeleb ehitusmaterjalide müügiga ning müügijuhi
kontaktandmetele saadetakse kutse teatrifestivalile, siis on tegemist sõnumiga, mis on saadetud
füüsilisele isikule, mille saatmine ilma adressaadi eelneva nõusolekuta on keelatud. Kui isiku
funktsioon äriühingus on seotud aga näiteks mingite konkreetsete toodete ostu või müügiga
ning vastav isik omab nimetatud valdkonnas otsustuspädevust, siis võib tema tööga seotud
toodete kohta talle pakkumisi saata. Sel juhul oleks niisuguse otseturustuse puhul tegemist
olukorraga, kus tema kontaktandmeid tuleks pidada juriidilise isiku kontaktandmeteks.
Täpsemalt on Teil võimalik lugeda elektrooniliste kontaktandmete kasutamisest otseturustuses
inspektsiooni koostatud juhendist.1
1
Elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuses – kättesaadav:
http://www.aki.ee/sites/www.aki.ee/files/elfinder/article_files/Juhised/Elektrooniliste%20kontaktandmete%2
0kasutamine%20otseturustuseks-uuendatud20.02.2015.pdf
Tatari tn 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 /
[email protected] / www.aki.ee
Registrikood 70004235
Annan elektroonilise side seaduse §-st 1031 lähtuvalt soovituse täiendada
otseturustuspakkumist juhendi või teabega, mis võimaldab isikul lihtsal ja arusaadaval viisil
pakkumiste saatmist elektroonilise side võrgu kaudu keelata.
Lugupidamisega
/allkirjastatud digitaalselt/
Kaspar Uusnurm
vaneminspektor
peadirektori volitusel
2 (2)