dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
LepingAvalik

Leping

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet · 23. jaanuar 2024
Viit
4-7/0010-1
Registreeritud
23. jaanuar 2024
Dokumendi liik
Leping
Funktsioon
4 Majandustegevus 2020 - ...
Sari
4-7 Majanduslepingud
Toimik
4-7
Vastutaja
Margit Tammistu

Failid

  • 📎4-70010-1_23.01.2024_Leping.asice2321 KB

Sisu (failidest)

Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029 Pakkumuse esitamise kutse 1. Üldandmed 1.1. Hankija andmed: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet registrikood 70003218 aadress Endla 10a, 10122 Tallinn telefon: 667 2000, e-post: [email protected] koduleht: http://www.ttja.ee 1.2. Hankija kontaktisik on personalijuht Margit Tammistu ([email protected], 6672041). 1.3. Käesoleva hanke eesmärk on hankelepingu sõlmimine, mille tulemusena hankija ametnikele ja töötajatele (edaspidi üheskoos nimetatud kui „töötajad“) osutatakse töötervishoiuteenust perioodil 2024 - 2029 (edaspidi „teenus) vastavalt õigusaktides sätestatud korrale. 1.4. Edukal pakkujal peab olema võimalus osutada teenust alates jaanuarist 2024. Täpne teenuse osutamise algus lepitakse poolte vahel kokku hankelepingus. 1.5. Täpsemad tingimused on kirjeldatud Lisas 1 - Tehniline kirjeldus. 1.6. Edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujaga sõlmitakse hankeleping, mille projekt on esitatud Lisas 2 – Hankelepingu projekt. 2. Nõuded pakkumusele 2.1. Pakkumuse esitamine tähendab pakkuja nõustumist kõigi pakkumuse kutses esitatud tingimustega ning kinnitust, et pakkuja vastab teenuse osutamiseks kõigile seaduses sätestatud nõuetele, sh omab vastavaid tegevuslubasid, kui nende olemasolu on seadusest tulenevalt kohustuslik. 2.2. Pakkujal ei ole lubatud esitada tingimuslikku pakkumust ega esitada muid tingimusi, mis ei tulene hanke alusdokumentidest. 2.3. Pakkuja peab hoidma oma pakkumuse jõus vähemalt 45 päeva. Pakkumuse jõusoleku tähtaeg algab pakkumuste esitamise tähtpäevast. 2.4. Pakkumus ja kõik pakkumuse juurde kuuluvad dokumendid peavad olema eesti keeles. 2.5. Hankija aktsepteerib esitatavate pakkumuse dokumentide osas kõiki üldlevinud dokumendi formaate, nagu .pdf (Portable Document Format), .txt (Text), .rtf (RichTextFormat), .odt (Open Office) ning MS Office formaate. 2.6. Pakkumuse koosseisu kuuluvad dokumendid tuleb esitada elektrooniliselt hankija kontaktisiku e-posti aadressile. 2.7. Pakkumuse maksumus peab olema esitatud järgmisel vormil: Jrk Nimetus Summa (km-ta) 1 Teenuse ühe korra hind ühe töötaja kohta (X) 2 Teenuse eeldatav kogumaksumus1 1 Valem eeldatava kogumaksumuse arvutamiseks: 155 * X / 3 * 6, kus 155 – täidetud ametikohtade arv hanke väljakuulutamisel X – teenuse ühe korra hind ühe töötaja kohta (vt rida 1 vormil) 3 – teenuse osutamise intervall ühe töötaja kohta, ehk et üks töötaja käib kohustuslikus kontrollis mitte harvem kui kord 3 aasta jooksul 6 – lepingu koguperiood 2.8. Pakkumuses peab olema eraldi kirjeldatud, kuidas (sh milliste kanalite vahendusel) ja milliste tähtaegade jooksul toimub teenuse broneerimine ja kasutamine, muutmine ja tühistamine. 2.9. Pakkumuse maksumus tuleb esitada eurodes, täpsusega 2 kohta pärast koma. 2.10. Pakkumus tuleb esitada hiljemalt 30.11.2023. Pakkumuse tähtaegse esitamise eest vastutab pakkuja. 2.11. Pakkuja võib pakkumuse tagasi võtta enne pakkumuste esitamise tähtpäeva, esitades hankijale sellekohase teate. 2.12. Pakkuja kannab kõik pakkumuse koostamise ning esitamisega seotud kulud. 2.13. Kui pakkumus sisaldab ärisaladust, siis peab pakkuja pakkumuses märkima, milline teave on pakkuja ärisaladus ja olema valmis vajadusel seda põhjendama. 3. Pakkumuse vastavuse kontrollimine ja vastavaks tunnistamine 3.1. Hankija poolt moodustatud hankekomisjon kontrollib pakkumuste vastavust pakkumuse kutses esitatud tingimustele ning teeb otsuse pakkumuste vastavaks tunnistamise või tagasilükkamise kohta. 3.2. Hankija lükkab pakkumuse tagasi, kui see ei vasta pakkumuse kutses esitatud tingimustele, kui hankelepingu sõlmimine pakkumuse alusel rikuks rahvusvahelist või Vabariigi Valitsuse sanktsiooni rahvusvahelise sanktsiooni seaduse tähenduses, kui pakkuja ei esita tähtajaks hankija nõutud selgitusi või kui pakkuja selgituste põhjal ei ole võimalik üheselt hinnata pakkumuse vastavust riigihanke alusdokumentides esitatud tingimustele. Hankija võib tunnistada pakkumuse vastavaks, kui selles ei esine sisulisi kõrvalekaldeid riigihanke alusdokumentides nimetatud tingimustest. 3.3. Pakkuja, kelle pakkumus on tagasi lükatud, ei osale edasises hankemenetluses. 3.4. Hankekomisjoni otsused vormistatakse hankekomisjoni protokollis, mille allkirjastavad kõik komisjoni liikmed. 4. Pakkumuste hindamine ja edukaks tunnistamine 4.1. Pakkumuse hindamise viib läbi hankija poolt moodustatud hankekomisjon. 4.2. Hankija arvestab majanduslikult soodsaima pakkumuse väljaselgitamisel ainult teenuse eeldatavat kogumaksumust ja tunnistab edukaks kõige madalama hinnaga pakkumuse. 4.3. Kui võrdselt madalaima hinnaga pakkumuse on esitanud mitu pakkujat, selgitatakse edukas pakkumus liisuheitmise teel, mis toimub pakkujate volitatud esindajate juuresolekul. Liisuheitmise koht ja ajakava teatatakse eelnevalt pakkujatele. 5. Pakkumuste tagasilükkamine TTJA jätab endale õiguse lükata tagasi kõik esitatud pakkumused sõltumata põhjus(t)est. 6. Hankedokumendi lisad Lisa 1 – Tehniline kirjeldus Lisa 2 – Hankelepingu projekt Lisa 2 – Hankelepingu projekt Hankeleping nr .. Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (edaspidi nimetatud “Teenuse saaja”), asukohaga Endla 10a, Tallinn 10122, mida põhimääruse alusel esindab peadirektor Kristi Talving, ühelt poolt; …. (edaspidi nimetatud “Teenuse osutaja”), registrikood …, asukohaga …, mida … alusel esindab …, teiselt poolt; keda nimetatakse koos ja eraldi edaspidi ka “Pool” ja/või “Pooled”, võttes arvesse, et: - Teenuse saaja korraldas hanke „Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029“ (edaspidi Hange); - Teenuse saaja tunnistas hankemenetluses pp.kk.aaaa protokolliga nr … edukaks Teenuse osutaja pakkumuse, on sõlminud käesoleva lepingu (edaspidi nimetatud “Leping”) alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1. Teenuse osutaja kohustub Teenuse saaja töötajatele osutama töötervishoiuteenust vastavalt õigusaktides sätestatud korrale. 1.2. Teenuse saaja töötajaks loetakse kõiki Teenuse saaja teenistujaid, töötajaid või teisi Teenuse saajaga lepingulises suhtes olevaid isikuid, kellel on seadusest tulenev õigus ja kohustus läbida töötervishoiu kontrolle. 1.3. Lepingu alusel osutatava teenuse alla (edaspidi „Teenus“) kuuluvad kõik p-s 1.1. nimetatud tegevused ja tööde tegemine või tegevused mida ei ole eraldi nimetatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad Teenuse hulka ja on vajalikud lepinguliste kohustuste nõuetekohaseks täitmiseks. 2. Lepingu dokumendid 2.1. Lepingu dokumendid koosnevad Lepingu põhitekstist ning selle lisadest ja muudatustest, milles lepitakse kokku pärast Lepingu allkirjastamist. Lepingu dokumendid omavad vastastikku selgitavat iseloomu. Dokumentides vastuolude või erineva tõlgenduse võimaluse korral on dokumentide prioriteetsus alljärgnev kahanevas järjekorras: 2.1.1. Lepingu tekst 2.1.2. Lisa 1 - Teenuse saaja pp.kk.aaaa pakkumuse esitamise kutse; 2.1.3. Lisa 2 - Teenuse osutaja pp.kk.aaaa edastatud pakkumus; 2.1.4. Lisa 3 - Teenuse osutaja isikuandmete töötlemise tingimused. 3. Teenuse osutamise tingimused 3.1. Teenuse osutamine algab mitte hiljem kui pp.kk.2024, kuid mitte enne Lepingu jõustumist. 3.2. Teenuse osutaja poolt Teenuse saajale Teenuse osutamine toimub Lisa 2 punkti .. kohaselt. 3.3. Teenuse osutaja kohustub: 3.3.1. osutama Lepinguga kokkulepitud Teenust kvaliteetselt, rakendades oma erialaseid teadmisi ja kogemusi Teenuse saaja jaoks parimal võimalikul viisil ning hoiduma toimingutest, mis võiks raskendada Teenuse osutamist; Lisa 2 – Hankelepingu projekt 3.3.2. vastutama asjaolude eest, mis tulenevad tema iseseisvast tegevusest. Teenuse osutaja vastutab võimalike vigade või puuduste eest Teenuse osutamisel, kui ta oleks kõiki asjaolusid arvestades mõistlikult tegutsedes pidanud nõudma Teenuse saaja juhiseid ja informatsiooni, kuid ei teinud seda; 3.3.3. kinnitama, et on andnud Teenuse saajale õiget informatsiooni oma oskuste kohta, omab Teenuse osutamiseks nõutavaid oskusi ja kvalifikatsiooni, tema poolt esitatud andmed töökogemuse ja oskuste kohta on õiged ja täielikud ega esine asjaolusid, mis piiravad või välistavad tema õigust sõlmida käesolev Leping. 3.4. Teenuse saaja kohustub: 3.4.1. edastama Teenuse osutajale õigeaegselt Lepingu täitmiseks olulise informatsiooni; 3.4.2. teavitama Teenuse osutamise tingimustest, sh isikuandmete töötlemisest kõiki töötajaid, seal hulgas tagama, et töötajad annavad nõusoleku neile Teenuse osutamiseks; 3.4.3. teavitama Teenuse osutajat koheselt, kui Teenuse saajal ei ole võimalik õigeaegselt Teenuse osutamisega seotud temale kuuluvat informatsiooni edastada. 4. Tasu 4.1. Teenuse ühekordne hind ühe töötaja kohta on …. eurot, millele lisandub seaduses sätestatud määras käibemaks. 4.2. Teenuse osutamise arvestusperiood on kalendrikuu. Tellija tasub Teenuse osutajale üks kord kuus eelmisel kuul osutatud Teenuste eest. Arvel tuleb kajastada Teenuse osutamise kordade arv, Teenuse ühikuhind ja kogumaksumus. 4.3. Teenuse osutajal on õigus Teenuse ühekordset hinda muuta iga 24 kalendrikuu tagant alates Lepingu jõustumisest. Teenuse ühekordse hinna muutumisest tuleb Teenuse saajat kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette teavitada vähemalt 30 kalendripäeva. Juhul, kui Teenuse saaja ei nõustu hinnamuutusega, on õigus Teenuse saajal Leping üles öelda punkti 8.4. alusel ning kuni Lepingu lõppemiseni jääb kehtima varasem hind. 4.4. Teenuse osutaja esitab lisaks arvele Teenuse saajale eelmisel kuul Teenuseid kasutanud töötajate nimekirja Teenuse saaja kontaktisikule, või tehakse Teenuse saaja kontaktisikule nähtavaks Teenuse osutaja iseteenindusportaalis. 4.5. Teenuse osutaja esitab Teenuse saajale e-arve masintöödeldaval kujul vastavalt kehtivale e-arve standardile. Arvele märgitakse Lepingu number ja Teenuse saaja kontaktisik. Arve tasumise tähtaeg on 21 (kakskümmend üks) kalendripäeva. 4.6. Teenuse saaja ei aktsepteeri tagantjärgi lisakulutusi, mille osas Pooltel kirjalik kokkulepe puudub. 5. Kontaktisikud ja teabe vahetamise kord 5.1. Teenuse saaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Margit Tammistu, telefon 6672041, e- posti aadress [email protected]. 5.2. Teenuse osutaja kontaktisik Lepingu täitmisel on …, telefon .., e-posti aadress … 5.3. Punktides 5.1 ja 5.2. nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise käigus õigus esitada vastastikku järelepärimisi, edastada Lepingu täitmisega seotud vajalikku informatsiooni ja dokumentatsiooni, kontrollida Lepingu täitmise käiku ja ajakavast kinnipidamist, küsida juhiseid, vastu võtta Lepingu täitmise käigus koostatavaid kokkuvõtteid ja muid kirjalikke dokumente, samuti teha muid Lepingus sätestamata toiminguid, mis on vajalikud Lepingu eesmärgi saavutamiseks. 5.4. Punktides 5.1 ja 5.2 nimetatud Poolte kontaktisikutel ei ole õigust Lepingu muutmiseks, v.a. juhul, kui Pool on andnud oma kontaktisikule eraldi sellekohase volikirja. 5.5. Pool kohustub teist Poolt teavitama kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada või takistada Lepingus sätestatud kohustuste täitmist või õiguste realiseerimist. Lisa 2 – Hankelepingu projekt 5.6. Kõik teated/avaldused, millega kaasneb õiguslik tagajärg Pool(t)ele, esitatakse teisele Poolele e-posti teel Poole seadusjärgse esindaja poolt digitaalselt allkirjastatuna. 5.7. Informatiivse sisuga teated edastatakse telefoni või e-kirja teel. 6. Konfidentsiaalsuskohustus ja isikuandmete kaitse 6.1. Pooled on kohustatud Lepingu kehtivuse ajal ning tähtajatult pärast Lepingu lõppemist mitte avaldama üksteist puudutavad konfidentsiaalset infot. Konfidentsiaalse info all mõistavad Pooled teineteisele antud igasugust infot, sh ärisaladust, intellektuaalset omandit, isikuandmeid, mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav, samuti infot, mida nad on saanud kolmandatelt isikutelt, kui Pool teab või peaks teadma, et info on konfidentsiaalne. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. 6.2. Pooled ei loe konfidentsiaalseks infot, mis on avalikustatud juba enne selle andmist teisele Poolele või mis avalikustatakse Pooltest sõltumatult, välja arvatud juhul, kui Poolel on võimalik avalikustamist ära hoida. 6.3. Teenuse osutaja kohustub kasutama konfidentsiaalset informatsiooni üksnes Lepingu kehtivuse ajal. 6.4. Teenuse osutaja kohustub tagama, et isikud, keda ta Teenuse osutamisel kasutab, on teadlikud Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustusest ning nõuab nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest nimetatud isikute poolt lasub Teenuse osutajal. 6.5. Pooled toimivad isikuandmete käsitlemisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja isikuandmete kaitse seadusele. Pooled loevad isikuandmeteks mistahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sõltumata sellest, millisel kujul või millises vormis need andmed on. Pooled kohustuvad kohaldama asjakohaseid infoturbe meetmeid, sh isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 32 sätestatud isikuandmete turvalisuse tagamise meetmeid, tagamaks konfidentsiaalse info kaitse. Vastavasisulise nõude saamisel teeb Pool mõistliku aja jooksul teisele Poolele kättesaadavaks kogu teabe, mis on vajalik tõendamaks asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamist. 6.6. Täpsemad isikuandmete töötlemise tingimused on sätestatud Lisas 3. 7. Vastutus 7.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisega või mittenõuetekohase täitmisega teisele Poolele tekitatud otsese varalise kahju hüvitab kahju tekitanud Pool teise Poole nõudel. 7.2. Lepingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega viivitamise korral on Poolel õigus nõuda kohustust rikkunud Poolelt viivist iga viivitatud päeva eest tähtaegselt tasumata summast 0,05 % päevas. 7.3. Kui Pool rikub Lepingu punktist 7 tulenevat kohustust, on teisel Poolel õigus nõuda süüdiolevalt Poolelt leppetrahvi summas 1000 eurot iga rikkumise kohta. 7.4. Kui Lepingus ei ole sätestatud teisiti, on teiste mitterahaliste kohustuste rikkumise korral teisel Poolel õigus nõuda leppetrahvi summas 500 eurot. 7.5. Leppetrahvi nõudmine ei välista Teenuse saaja õigust kasutada Teenuse osutaja suhtes teisi seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid. Lisaks leppetrahvi tasumisele on Teenuse saajal õigus nõuda Teenuse osutajalt Lepingu täitmist ja/või kahju hüvitamist osas, mida leppetrahv ei katnud. Leppetrahvi maksmine ja kahju hüvitamine ei vabasta Teenuse osutajat oma lepinguliste kohustuste edasisest täitmisest. 7.6. Leppetrahvinõue või teade leppetrahvinõude esitamise kavatsuse kohta tuleb esitada 14 kalendripäeva jooksul kohustuse rikkumise avastamisest arvates. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul arvates vastava nõude saamisest. 7.7. Pooltel on vastastikuse tasaarveldamise võimalus. Lisa 2 – Hankelepingu projekt 8. Lepingu jõustumine, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub pärast Lepingu allkirjastamist viimase Poole poolt ja kehtib 72 kalendrikuud või kuni Lepingu ennetähtaegse lõpetamiseni. 8.2. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kirjalikul kokkuleppel ja muudatused vormistatakse Lepingu lisana. Muudatused jõustuvad pärast Poolte poolt allkirjastamist või Poolte poolt muudatuses märgitud tähtajal. Lepingu muutmisel järgivad Pooled riigihangete seaduse §-s 123 sätestatud tingimusi. 8.3. Poolte kontaktandmete muutumisest tuleb teist Poolt teavitada mõistliku aja jooksul. Kontaktandmete muutmist ei loeta Lepingu muutmiseks punkti 8.2. mõistes. 8.4. Pooltel on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele ette vähemalt 30 kalendripäeva kirjalikult ette. 8.5. Kumbki Pool võib Lepingu erakorraliselt ilma etteteatamistähtajata üles öelda, kui ilmneb, et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja Poolte huve arvestades ei või oodata, et Lepingut üles öelda sooviv Pool jätkaks Lepingu täitmist, eelkõige kui Pool on jätnud Lepingust tuleneva kohustuse täitmata ega ole täitnud vastavat kohustust temale antud täiendava tähtaja jooksul. 8.6. Lepingu ülesütlemise kohta edastab Pool teisele Poolele vastavalt punktile 5.6. kirjaliku Lepingu ülesütlemise avalduse. 8.7. Lepingu ülesütlemise korral on Teenuse saaja kohustatud tasuma Teenuse osutajale tema poolt osutatud Teenuste eest, mis olid osutatud Lepingu viimase kehtivuse päevani. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kolmandale isikule üle anda. 9.2. Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras. 9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. 9.4. Lepingu sisu on avalik teave. Poolte allkirjad: Kristi Talving eesnimi perekonnanimi peadirektor esindusõiguse alus (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Lisa 1 – Tehniline kirjeldus Töötervishoiuteenuse osutamine 2024 - 2029 1. Üldine info 1.1. Hanke eesmärk on tellida töötervishoiuteenuse osutamist Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (edaspidi „Hankija“ ja/või „Tellija“) teenistujatele (edaspidi „töötajad“). 1.2. Hanke väljakuulutamise seisuga on Hankijal kokku 170 ametikohta, millest täitmata on 15. 1.3. Hankija jätab endale õiguse vähendada või suurendada töötervishoiuteenuse saajate vajaduse arvu sõltuvalt töökorralduslikest vajadustest ja uute teenusekohtade avamisest, kusjuures ei teki teenuse osutajal sellega õigust nõuda hüvitist ega teenuse hinna muutmist. 1.4. Teenuse osutamine peab toimuma Tallinnas ja Tartus. 2. Teenuse osutamise tingimused 2.1. Vastavalt töötervishoiu ja tööohutuse seaduse § 131 on Tellija kohustatud korraldama töötajatele töötervishoiuteenuse (edaspidi „Teenus“) osutamise. 2.2. Teenus sisaldab töötajate töökeskkonna ohutegurite ja töö laadi põhist tervisekontrolli teostamist, terviseseisundi hindamist, tervisekontrolli otsuse väljastamist. 2.3. Teenuse osutaja (ehk pakkuja): 2.3.1. on kohustatud Teenuse osutamisel järgima kõiki Eesti Vabariigis Teenuse osutamise valdkonnas kehtestatud õigusakte; 2.3.2. tutvub töökeskkonna ametipõhiste riskianalüüsidega ning vajadusel külastab töökeskkonda; 2.3.3. annab hinnangu töötajate tervisele ja terviseriskidele võttes aluseks töötaja sobivust antud ametikohale; 2.3.4. nõustab töötajat tööga seonduvatest riskiteguritest tulenevate terviseriskidega toimetulekuks ja selgitab ennetamise vajadust; 2.3.5. selgitab töötajale teostatud terviseuuringute tulemusi ja väljastatud tervisekontrolli otsust; 2.3.6. teeb ettepanekuid töötingimuste parandamiseks ja töötajate tervise edendamiseks; 2.3.7. annab Tellijale soovitusi töötajate töövõime säilitamiseks ja töökeskkonna ja töökorralduse muutmiseks; 2.3.8. analüüsib vajadusel Tellijaga töötervishoiu olukorda tervikuna. 3. Teenuse osutaja on kohustatud Teenuse osutamisel lähtuma järgmistest tingimustest: 3.1. töötervishoiu teenust osutatakse vastavalt Vabariigi Valitsuse 15.11.2000 määruse nr 362 kuvariga töötamise töötervishoiu ja tööohutuse nõuetele: Ohutegurid: sundasend, korduvad tööliigutused, kuvaritöö, koormus silmadele, psühhosotsiaalsed ja bioloogilised ohutegurid. Soovituslikud terviseuuringud Töötervishoiuarsti vastuvõtt Lisa 1 – Tehniline kirjeldus  Töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja anamneesi kogumine (anamnees – suunatud küsitluse abil hangitud andmekogu patsiendi terviseseisundist ja varasematest haigustest);  Vaimse tervise küsimustik ja tagasiside.  Analüüside ja uuringute tulemuste kommenteerimine.  Töötervishoiuarsti hinnang töötaja tervisele ja terviseriskidele ning tervisekontrolli otsuse vormistamine töötaja sobivuse kohta antud ametikohale.  Terviseuuringute tulemuste selgitamine ja tervisekontrolli otsuse väljastamine töötajale.  Soovitused tööandjale antud töötaja töövõime säilitamiseks ning töökeskkonna ja töökorralduse kohta.  Fikseerib nägemist korrigeerivate abivahendite vajaduse töötamisel antud ametikohal ja suunab töötaja erialaspetsialisti (optometrist) vastuvõtule. Üldine meditsiiniline läbivaatus  Antropomeetria (pikkuse, kaalu, kaela- ja vööümbermõõt, kehamassiindeksi määramine).  Vererõhu mõõtmine.  Vere automaatuuring.  Veresuhkur.  Üldkolesterool.  D-vitamiin.  Kopsude ja südametoonide kuulamine.  Luu- ja lihaskonna seisundi kontroll.  Rahuoleku EKG.  Töötaja terviseseisundi hinnang, sh närvisüsteemile ja psüühilisele seisundile. Erialaspetsioalisti vastuvõtt ja uuringud  nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti (optometrist) juures (refraktomeeteria, nägemisteravuse kontroll; vajadusel silmarõhu mõõtmine). Märkused/eritingimused  Tervisekontrolli osutamisel kõik paketis ettenähtud toimingud teostatakse ühel aadressil (mitte tervisebuss) ning ühel päeval. 3.2. Teenuse osutaja edastab Tellijale töötaja terviseandmed, mis on vältimatult vajalikud töökeskkonna ja töötingimuste parandamiseks ning töötajate tervise edendamiseks ning vahetult seotud eeltoodud tegevustega; 3.3. Teenuse osutaja väljastab tervisekontrolli läbinud igale töötajale eraldi vormikohase tervisekontrolli otsuse, milles on esitatud töötaja sobivus antud töökohale, ettepanekud töötaja töökeskkonna või töökorralduse muutmiseks, vastunäidustused või piirangud konkreetse töö tegemiseks, soovitused tervise parandamiseks ja pideva töövõime säilitamiseks; 3.4. tervisekontrolli otsustes on eraldi välja toodud nägemist korrigeerivate abivahendite kasutamise vajadus; 3.5. Teenuse osutaja edastab töötajate tervisekontrolli otsused Tellijale kokkulepitud ajal ja viisil; 3.6. Teenuse osutaja broneerib kokkuleppel Tellija kontaktisikuga igaks kuuks kindlatel nädalapäevadel ja kellaaegadel kindla arvu tervisekontrolli aegu, võimalikud muudatused lepitakse eelnevalt kokku; Lisa 1 – Tehniline kirjeldus 3.7. Tellija esindaja edastab Teenuse pakkujale igal kuul kokkulepitud ajal tervisekontrolli suunatud töötajate nimekirja koos nende ametinimetuste, vajalike isikuandmete ja töökeskkonna ohuteguritega; 3.8. kõik pakettides ettenähtud läbivaatused ja uuringud peavad toimuma Tallinnas samal päeval ühel aadressil; 3.9. tervisekontrolli käigus ilmnenud paketiväliste uuringute teostamise vajaduse korral võtab Teenuse osutaja Tellija kontaktisikuga ühendust, et kokku leppida edasised tegevused. Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029 Hankija: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet registrikood 70003218 aadress Endla 10a, 10122 Tallinn Pakkuja: Meliva Qvalitas AS Registrikood 10303948 Aadress Jalgpalli tn 1, 11312 Tallinn Harju maakond 30.11.2023 Pakkumuse maksumus: Kontoritöötaja standard pakett (ühe töötaja kohta) 115 EUR Teenuse eeldatav kogumaksumus 35 650 EUR Töötervishoiu teenuse sisu kirjeldus on lisatud manusesse. Ülaltoodud hindadele ei lisandu käibemaks. Lugupidamisega Kairi Vuks müügijuht Meliva Qvalitas AS, Jalgpalli 1, 11312 Tallinn +372 605 1550, [email protected] meliva.ee Lp. Margit Tammistu TARBIJAKAITSE JA TEHNILISE JÄRELEVALVE 22.11.2023 AMET Pakkumine tervisekontrollide teostamiseks Tootegrupp Toote nimetus & Lisainfo Kogus Hind KONTOR Kontoritöötaja STANDARD tervisekontroll 1 tk 115.00 Laboratoorsed analüüsid: - vere automaatuuring; - veresuhkur; - üldkolesterool; - D - vitamiin. Kliinilised uuringud: - rahuoleku EKG; - vererõhu mõõtmine; - antropomeetria (pikkuse, kaalu, kehamassiindeksi ja vööümbermõõdu mõõtmised). Erialaspetsialistide vastuvõtud ja uuringud: - nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti juures (refraktomeeteria, nägemisteravuse kontroll; vajadusel silmarõhu mõõtmine). Vastuvõtt ja kokkuvõte: - töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja anamneesi kogumine (anamnees – suunatud küsitluse abil hangitud andmekogu patsiendi terviseseisundist ja varasematest haigustest); - vaimse tervise küsimustik ja tagasiside; - luu- ja lihaskonna seisundi kontroll; - kopsude ja südametoonide kuulamine; - analüüside ja uuringute tulemuste kommenteerimine; - tervisekontrolli otsuse väljastamine tööandjale. Uuringute ja läbivaatuse alusel teeb töötervishoiuarst otsuse töötaja sobivuse kohta antud ametikohal ning annab soovitused pideva töövõime säilitamiseks. Ülaltoodud hindadele ei lisandu käibemaks. Hinnapakkumine on kehtiv 1 kuu. Lugupidamisega Kairi Vuks müügijuht Qvalitas Arstikeskus AS Jalgpalli 1, 11312 Tallinn, Eesti [email protected] www.meliva.ee VOLIKIRI 20 . 12 .2022 nr QA2 2 4 Qvalitas Arstikeskus AS (10303948), asukohaga Jalgpalli 1, Tallinn 11312, tegutsedes oma seadusliku esindaja – juhatuse liikme Tõnu Velt isikus , volitab KAIRI VUKS ( isikukood 49008026515) - tegema pakkumisi ja pidama läbirääkimisi meditsiini - ja töötervishoiualaste teenuste , inseneri teenuste , esmaabikursuste ning töökeskkonna koolituste osas ; - allkirjastama meditsiini - ja töötervishoiualaste teenuste , inseneri teenuste , koolituste ja isikuandmete töötlemise lepingu id äriklientidega . Volikiri kehtib 01.01.2023 - 31.12.202 3 ( allkirjastatud digitaalselt ) Tõnu Velt Juhatuse liige Andmekaitsetingimused Avaldatud 06.10.2023 SISSEJUHATUS Käesolev Meliva andmekaitsetingimused kirjeldavad isikuandmete töötlemise tingimusi, millest lähtuvad kõik Meliva kaubamärgi alla kuuluvad teenuseosutajad. Olenevalt kliendi poolt valitud teenusest võib Meliva kehtestada teenusele eritingimusi, mis hõlmavad ka isikuandmete töötlemise tingimusi. Palun tutvuge andmekaitsetingimustega hoolikalt ning kui teil tekib täpsustavaid küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme või kui te soovite esitada meile teie isikuandmete töötlemisega kaasnevate õiguste teostamiseks taotlusi, võtke meiega ühendust allpool jaotises „kontakt“ toodud kontaktandmetel. Meliva võib käesolevaid isikuandmete töötlemise tingimusi aeg-ajalt muuta. Ajakohased andmekaitsetingimused on avaldatud Meliva veebilehel. 1. MÕISTED „andmekaitsetingimused“ Käesolevad andmekaitsetingimused, milles on kirjeldatud isikuandmete töötlemise tingimusi, millest Meliva kaubamärgi alla kuuluvad teenuseosutajad lähtuvad. „Digikliiniku rakendus“ Tervishoiuteenuse või teenuse osutamine, mis toimub Digikliiniku rakenduse kaudu. „IKÜM“ Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus). „isikuandmed“ Igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (andmesubjekti) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal. Isikuandmed on näiteks teie nimi, isikukood, e- postiaadress, andmed terviseseisundi kohta. „kehtiv õigus“ Kõik kehtivad Euroopa Liidu õigusaktid ning kõik kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid, sealhulgas, kuid mitte ainult, isikuandmete kaitse seadus või muud IKÜM-i riigisisesed rakendusaktid ja tervishoiuteenuste osutamist reguleerivad õigusaktid. „patsient“, “klient”, või „andmesubjekt“ Füüsiline isik, kes pöördub või on pöördunud Meliva poole teenuse saamiseks. „Meliva“ Mistahes Meliva kaubamärgi alla kuuluv teenuseosutaja. Andmekaitsetingimuste vastuvõtmise ajal kuuluvad Meliva kaubamärgi alla: Meliva Qvalitas AS (registrikood 10303948, aadress Jalgpalli 1, 11312, Tallinn), Dental Design OÜ (registrikood 11929414), Meliva Unimed OÜ (registrikood 10569340). „teenuseosutaja“ Meliva kaubamärgi all tegutsev ettevõte, Meliva töötaja või muu esindaja või Meliva juriidilisest või füüsilisest isikust koostööpartner, keda kasutatakse teenuse osutamisel ja/või kes on teenuse või tervishoiuteenuse osutaja. „teenus“ Kõik sellised teenused, mis ei ole tervishoiuteenused, näiteks toitumisnõustamine, taastusravi või muu teenuse, mis ei ole käsitletav tervishoiuteenusena. „tervishoiuteenus“ Kõik kliendile osutatavad tervishoiuteenused, mida Meliva osutab (sh Digikliiniku kaugteenus). Meliva osutab erinevaid tervishoiuteenuseid tervishoiuteenuste korraldamise seaduse alusel, näiteks väljastab Meliva töötervishoiuga seotud tõendeid töötervishoiu ja tööohutuse seaduse alusel ning osutab muid teenuseid kooskõlas kehtiva õigusega. Meliva teenuste loetelu on toodud veebilehel aadressil http://www.meliva.ee. „töötlemine“ Isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine. „vastutav töötleja“ Füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid. Käesoleva andmekaitsetingimuste tähenduses on kliendi isikuandmete vastutav töötleja teenuseosutaja, kes teenust osutab. Andmekaitsetingimuste tähenduses on selleks Meliva teenuseosutajad. „volitatud töötleja“ Füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel. 2. ÜLDSÄTTED 2.1. Andmekaitsetingimused kohalduvad, kui pöördute Meliva poole teenuse saamiseks. 2.2. Andmekaitsetingimused kirjeldavad Meliva isikuandmete töötlemise üldpõhimõtteid. 2.3. Meliva tagab patsientide isikuandmete töötlemise kooskõlas kehtiva õigusega. Kõige olulisemad õigusaktid, millest Meliva kliendi isikuandmete töötlemisel lähtub on tervishoiuteenuste korraldamise seaduse, ravikindlustusseaduse, ravimiseadus, töötervishoiu ja tööohutuse seadus, isikuandmete kaitse seadus ja IKÜM. 3. MILLAL JA MILLISTEL EESMÄRKIDEL ME ISIKUANDMEID TÖÖTLEME? 3.1. Meliva töötleb patsientide isikuandmeid üksnes kindlaksmääratud eesmärkidel kehtiva õiguse alusel. Täpsem ülevaade töödeldavatest isikuandmetest on leitav peatükist 4. Isikuandmete töötlemine sõlmitud lepingu täitmiseks 3.2. Kui pöördute ise Meliva poole tervishoiuteenuse saamiseks, töötleme teie isikuandmeid teile konkreetse tervishoiuteenuse osutamiseks ja/või tervishoiuteenuse osutamise ettevalmistamiseks. Isikuandmete töötlemine toimub sellisel juhul tervishoiuteenuste korraldamise seaduse alusel ja teiega sõlmitud lepingu alusel teie tellitud tervishoiuteenuse osutamise eesmärgil. Töötleme Teie isikuandmeid ka siis tervishoiuteenuse osutamise eesmärgil, kui pöördute meie poole Digikliiniku rakenduse kaudu ja kasutate Digikliiniku rakendust. 3.3. Kui pöördute Meliva poole tervishoiuteenuse saamiseks oma tööandja või muu isiku suunamisel, töötleme teie isikuandmeid teile tervishoiuteenuse osutamiseks ja/või tervishoiuteenuse osutamise ettevalmistamiseks teie tööandjaga või muu isikuga sõlmitud lepingu alusel, tervishoiuteenuste korraldamise seaduse ja töötervishoiu ja tööohutuse seaduse alusel. 3.4. Kui pöördute Meliva poole teenuse saamiseks, töötleme teie isikuandmeid teie tellitud teenuse osutamise eesmärgil. Töötleme Teie isikuandmeid ka siis teenuse osutamise eesmärgil, kui pöördute meie poole Digikliiniku rakenduse kaudu ja kasutate Digikliiniku rakendust. 3.5. Palun pange tähele, et kui olete kokkulepitud visiidiaja tühistanud alles visiidile eelneval päeval või visiidipäeval, võib Meliva juba olnud teie isikuandmeid töödelnud, et visiidiks kohaselt ette valmistuda. Isikuandmete töötlemine lepingu täitmiseks võib toimuda samuti näiteks olukorras, kus edastame teile meeldetuletuse visiidi toimumise kohta. 3.6. Patsiendi rahulolu analüüsimise ja hindamise eesmärgil on Melival õigus küsida osutatud teenuste kohta teie tagasisidet. Kui patsient on alaealine, küsitakse tagasisidet tema vanemalt või eestkostjalt. 3.7. Punktides 3.2.-3.4. väljatoodud juhtudel on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt b, s.o. isikuandmete töötlemine on vajalik kliendiga seotud tervishoiuteenuse või teenuse osutamise lepingu täitmiseks. Isikuandmete töötlemine seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks 3.8. Töötleme isikuandmeid ka siis, kui see on vajalik meie suhtes kehtivate juriidiliste kohustuste täitmiseks. Näiteks kui Melivalt nõuab isikuandmeid kohus kehtiva kohtumääruse või kohtuotsuse alusel või kui isikuandmeid nõuab kehtiva määruse alusel õiguskaitseorgan. Samuti juhul, kui Meliva on kohustatud säilitama Isikuandmeid näiteks raamatupidamise seaduse või muu kehtiva õiguse alusel. Isikuandmete töötlemise õiguslik alusel sellise töötlemise korral on IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt c. Isikuandmete töötlemine nõusoleku alusel 3.9. Kui olete andnud meile eraldi nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks teie antud nõusolek. Sellisel juhul töötleme teie isikuandmeid nõusolekus kindlaksmääratud eesmärkidel ja nõusolekul toodud ulatuses. Pange tähele, et kui olete andnud meile nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teil õigus meile antud nõusolek igal ajal tagasi võtta. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus sellise töötlemise korral on IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt a. Isikuandmete töötlemine õigustatud huvi alusel 3.10. Teatud juhtudel võime töödelda isikuandmeid siis, kui see on vajalik Meliva õigustatud huvi korral. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on sellisel juhul IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt f. Õigustatud huvi alusel töötleme isikuandmeid ainult juhul, kui sellist töötlemist ei kaalu üle kliendi huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb isikuandmeid kaitsta. Õigustatud huvi alusel töödeldakse üksnes andmeid, mis on saadud andmesubjektilt või tekkinud lepingu täitmise käigus. Näiteks võib meil olla isikuandmete töötlemiseks õigustatud huvi, kui see on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks. Samuti võib meil olla isikuandmete töötlemiseks õigustatud huvi, kui see on vajalik meie veebilehe tehnilise funktsionaalsuse tagamiseks. Lisaks töötleme õigustatud huvi alusel isikuandmeid ka siis, kui see on vajalik kvaliteedinõuete jälgimiseks ning tervishoiuteenuse osutamise (dokumenteerimise) üle järelevalve teostamiseks. 3.11. Regulaarselt kuid mitte tihedamini kui kord kvartalis kasutab Meliva meile edastatud juriidilise isiku kontaktandmeid töötervishoiu ja -keskkonna alaste uudiste ja parimate praktikate ning oskusteabe jagamiseks. Sellise juriidilise isiku esindajal on õigus loobuda informatiivse sisuga kirjade saamisest vastavalt juhendile e-kirjas või teavitades sellest oma Meliva poolset kontakti. 4. ÜLEVAADE TÖÖDELDAVATEST ISIKUANDMETEST Sõltuvalt teie ja Meliva vahelisest õigussuhtest, võib Meliva töödelda teie kohta järgmiseid andmeid: Eesmärk Kogutavate Kogutavad Õiguslik Säilitamistähtaeg isikuandmete isikuandmed alus kategooriad Tervishoiuteenus Terviseandme Tervishoiuteenuse IKÜM Tervishoiuteenuste e osutamise d osutamist artikkel 6 korraldamise seaduse (dokumenteerimin (tervishoiuteen tõendavateks (1) (b), (TTKS § 42 lg 4) alusel e) use osutamist andmeteks võivad pärast säilitatakse ambulatoorse tõendavad olla näiteks saatekiri, lepingu ning statsionaarse andmed) saatekirja vastus, lõppemis tervishoiuteenuse haiguslugu, t IKÜM osutamist tõendavaid hambaravikaart. artikkel 6 andmeid reeglina 30 (1) (c) aastat patsiendile Need sisaldavad osutatud teenuse samuti patsiendi andmete kinnitamisest. tuvastamist Hambaraviga seotud võimaldavaid üldisi ülesvõtteid säilitatakse isikuandmeid 15 aastat (TTKS § 591 lg (näiteks ees- ja 5). perekonnanimi, isikukood). Tervishoiuteenus Terviseandme Terviseküsimustikud, IKÜM Paberkandjal kogutud e osutamine d kinnitused. artikkel 6 terviseküsimustikud (kvaliteetse (tervishoiuteen (1) (b), hävitatakse hiljemalt 1 teenuse use osutamist Sõltuvalt osutatavast pärast kuu jooksul visiidist. osutamine) tõendavad tervishoiuteenusest lepingu andmed ja võime paluda lõppemis Ulatuses, milles muud patsiendil visiidi t IKÜM küsimustikule vastatud tervishoiu käigus või enne visiiti artikkel 6 andmed on vajalikud teenuse täita (1) (c) tervishoiuteenuse osutamiseks terviseküsimustiku, osutamise vajalikud mille terviseandmete dokumenteerimiseks, andmed) koosseis sõltub tervishoiuteenuste konkreetsest korraldamise seaduse küsimustikust. (TTKS § 42 lg 4) alusel Töödeldavateks säilitatakse ambulatoorse terviseandmeteks ning statsionaarse võivad sellisel juhul tervishoiuteenuse olla põetud või osutamist tõendavaid põetavad haigused, andmeid reeglina 30 samuti teave aastat patsiendile varasemalt teostatud osutatud teenuse protseduuride kohta. andmete kinnitamisest. Tervishoiuteenus Isikusamasuse Isikusamasuse IKÜM 5 aastat e või muu tuvastamise tuvastamise artikkel 6 (1) tervishoiuteenuse või teenuse andmed, andmeteks on (b), pärast teenuse osutamisest osutamise kontaktandme nimi, isikukood lepingu (VÕS § 771). korraldamine ning d, (või selle lõppemist osutamine terviseandmed puudumisel IKÜM (broneeringute (sh sünniaeg). artikkel 6 (1) tegemine ja ravikindlustuse Kontaktandmetek (f) haldamine, andmed), s on e- kliendiga andmed postiaadress, kontakteerumine teenuse telefon, aadress. teenusega seotud osutamise Teenuse teabe kohta osutamisega edastamiseks) seonduvateks andmeteks võivad olla teenuse osutamise aeg, koht, sisu ning teenuse osutaja nimi (näiteks andmed selle kohta, missugust arsti klient on külastanud või soovib külastada), samuti andmed tarvitavate ravimite ning kliendist tehtud kliiniliste piltide kohta. Terviseandmete koosseis, mida me konkreetsel juhul Meliva töötleb, sõltub osutatavast tervishoiuteenuse st. Meliva poolt töödeldavateks ravikindlustuse andmeteks on eelkõige informatsioon selle kohta, kas kliendil on olemas ravikindlustus. Digikliiniku Isikusamasuse Nimi, isikukood, e- IKÜM Tervishoiuteenuste rakenduse tuvastamise postiaadress, telefon, artikkel 6 korraldamise seaduse pakkumine andmed, aadress, andmed (1) (b), (TTKS § 42 lg 4) alusel kontaktandme kliendi tervisliku pärast säilitatakse ambulatoorse d, seisundi kohta lepingu ning statsionaarse terviseandmed (näiteks andmed lõppemis tervishoiuteenuse (sh selle kohta, t IKÜM osutamist tõendavaid ravikindlustuse missugust arsti klient artikkel 6 andmeid reeglina 30 andmed), on külastanud või (1) (c) aastat patsiendile kõne- või soovib külastada), või osutatud teenuse videosalvestis samuti andmed artikkel 6 andmete kinnitamisest. tarvitavate ravimite (1) (f) Teisi andmeid ning kliendist tehtud säilitatakse kuni 5 aastat kliiniliste piltide tervishoiuteenuse või kohta. teenuse osutamisest (VÕS § 771) või Lisaks kliendi telefoni raamatupidamislikke teel, veebivestluse andmeid 7 aastat (vt või videokõne kaudu allpool). kogutud teave. Terviseandmete koosseis, mida me konkreetsel juhul Meliva töötleb, sõltub osutatavast tervishoiuteenusest. Meliva poolt töödeldavateks ravikindlustuse andmeteks on eelkõige informatsioon selle kohta, kas kliendil on olemas ravikindlustus. Patsiendi rahulolu Patsiendi Patsiendilt saadud IKÜM Patsiendi rahulolu hindamine tagasiside tagasiside artikkel 6 hindamiseks kogutud (1) (b), tagasisidet säilitatakse 1 pärast aasta alates tagasiside lepingu saamisest. lõppemis t IKÜM artikkel 6 (1) (f) Teenuse Kliendi Kliendi esitatud IKÜM Teenuse kvaliteedi kvaliteedi kaebused ja kaebusega või artikkel 6 tagamiseks saadud tagamine ettepanekud ettepanekuga seotud (1) (c), kaebusi ja ettepanekuid andmed pärast säilitatakse 3 aastat (tervishoiuteenuse lepingu alates nende saamisest. või teenuse lõppemis osutamise number, t IKÜM teenuseosutaja artikkel 6 andmed, nagu (1) (f) näiteks ees- ja perekonnanimi). Tervishoiuteenus Makseandmed Tervishoiuteenuse IKÜM Arvetega seotud e või teenuse või teenuse artikkel 6 andmeid säilitatakse kuni osutamise eest osutamisega seotud (1) (b), 7 aastat kooskõlas tasumine ja arveinfo nagu näiteks pärast raamatupidamise arveldamine kontaktandmed, lepingu seadusega (eelkõige teenuse maksumus, lõppemis RPS § 12. pangakontoandmed. t IKÜM artikkel 6 (1) (f) Muud Juriidilise kohustuse IKÜM Raamatupidamisseaduse raamatupidamislik täitmiseks artikkel 6 alusel säilitame ud dokumendid vajaminevad (1) (c) raamatupidamislikke dokumendid. dokumente 7 aastat (RPS § 12). Küpsiste kaudu Loe eraldi kogutud andmed peatükk 6 „Küpsised“ 5. ISIKUANDMETE EDASTAMINE JA VOLITATUD TÖÖTLEJATE KASUTAMINE 5.1. Meliva ei edasta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud selleks kehtiva õiguse alusel seaduslikku õigust omades. 5.2. Melival on kehtiva alusel õigus kasutada isikuandmete töötlemisel volitatud töötlejaid. Meliva volitatud töötlejad võivad piiratud juhtudel patsientide isikuandmeid töödelda. Meliva kasutab volitatud töötlejana üksnes selliseid koostööpartnerid, kes on võtnud kohustuse töödelda isikuandmeid kooskõlas käesolevate isikuandmete töötlemise põhimõtetega ja kehtiva õigusega. Käesolevas peatükis nimetatud Meliva volitatud töötlejate ring ei ole piiratud ning Meliva võib volitatud töötlejana kasutada ka käesolevas peatükis nimetamata isikuid. Meliva kasutab volitatud töötlejatena eelkõige erinevaid tervishoiuteenuseid osutavaid koostööpartnereid (nt optometristid, üld- või eriarstiteenust osutavad koostööpartnerid, keda Meliva patsiendile teenuse pakkumisel kasutab ning samuti näiteks hamba- ja verelaborid), IT-partnereid (erinevad serveriteenuste osutajad, IT tugiteenuse osutajad, sideteenuse osutajad, muud infotehnoloogia teenuse pakkujad), turunduspartnereid, makseteenuste osutajaid ning muude teenuseosutajad või koostööpartnerid. Digikliiniku teenuse osutamisega seoses kasutab Meliva koostööpartnerina BeeHealthy Oy-d, kes pakub Digikliiniku digiplatvormi hoolduse, andmete säilitamise ja tehnilise toe teenust. 5.3. Teile tervishoiuteenuse osutamisel edastab Meliva teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel e-tervise patsiendiportaali infosüsteemi, mis asub veebilehel https://id.digilugu.ee/ ja mille vastutav töötleja on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn). Patsiendiportaaliga seotud küsimuste korral võite ühendust võtta Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoega telefonil +372 794 3943 või e-posti aadressil [email protected]. 5.4. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võib Meliva vastavalt vajadusele edastada ja/või võtta vastu teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel retseptikeskuse kaudu, mille vastutav töötleja on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn), kui see on vajalik teile tervishoiuteenuse osutamiseks. Retseptikeskusega seotud küsimuste korral võite ühendust võtta Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoega telefonil +372 794 3943 või e-posti aadressil [email protected]. 5.5. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võib Meliva vastavalt vajadusele edastada ja/või võtta vastu teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel pildipanga kaudu, mille vastutav töötleja on Sihtasutus Eesti Tervishoiu Pildipank (registrikood 90007945, aadress Puusepa 8, 51014 Tartu Eesti), kui see on vajalik teile tervishoiuteenuse osutamiseks. Pildipangaga seotud küsimuste korral võite ühendust võtta Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoega telefonil +372 5331 8888 või e-posti aadressi [email protected]. 5.6. Teile tervishoiuteenuse osutamisel seoses mootorsõiduki juhi tervisetõendi väljastamisega, võime teie terviseandmeid (tervisetõendi) edastada Transpordiameti digitaalsesse keskkonda, mille vastutav töötleja on Transpordiamet (registrikood 70001490, aadress Valge tn 4, 11413 Tallinn). Transpordiameti poolt andmete töötlemisega seotud küsimustega palume pöörduda Transpordiameti poole telefonil +372 620 1200 või e-posti aadressil [email protected]. 5.7. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võime edastada Teie raviandmeid Tervisekassale (Tervisekassa, registrikood 74000091, aadress Lastekodu tn 48, 10144 Tallinn) kui teie raviarve tasub osaliselt või tervikuna Tervisekassa tervishoiuasutustele ravikindlustusvahenditest. Tervisekassaga seotud küsimuste korral võite ühendust võtta Tervisekassaga telefonil +372 669 6630 või e-posti aadressil [email protected]. 5.8. Teatud juhtudel on Meliva kehtiva õiguse järgi kohustatud isikuandmeid edastama, näiteks kohtutele või õiguskaitseorganitele vastava organi poolt kehtiva õiguse alusel tehtud määruse alusel või näiteks siis, kui isikuandmete edastamine on kohustuslik kindlustustegevuse seaduse alusel kindlustusandja poolt tehtud päringuga seoses. Samuti võime näiteks edastada teie tööandjale tervisekontrolli otsuse töötervishoiu ja tööohutuse seaduse alusel, aga mitte teie täiendavaid terviseandmeid ega tehtud uuringute või analüüside tulemusi. Lisaks näiteks, kui Digikliiniku kaudu osutatakse tervishoiuteenust või pikendatakse retsepti, peab Meliva edastama teenuse osutamisega seotud andmeid kehtiva õiguse alusel Patsiendiportaalile või retseptikeskusele. Kõikidel sellistel juhtudel edastab Meliva isikuandmeid üksnes siis, kui see on kehtiva õiguse järgi kohustuslik ning järgides kõiki isikuandmete töötlemisel kohalduvaid põhimõtteid, sh minimaalsuse põhimõtet. 6. KÜPSISED 6.1. Meliva veebileht kasutab küpsiseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis sisaldavad teie seadmesse talletatavat informatsiooni ning mida kasutatakse teie jälgimiseks või tuvastamiseks. Käesolev peatükk selgitab meie küpsiste kasutamise poliitikat. 6.2. Meliva kasutab oma veebilehel järgmisi küpsiseid: Küpsise nimi Mida küpsis teeb? Küpsise Küpsise tüüp säilitamise tähtaeg ws-cookiebar- Kontrollib, kas Google Analytics on lülitatud lehel 1 kuu Analüütika Meliva.ee- sisse või välja. analytical ws-cookiebar- Salvestab staatust, mis reguleerib kasutaja 1 kuu Analüütika Meliva.ee- valikut Google Analytics anonümiseerimiseks. anonymize_anal Anonümiseerides ei salvesta Google Analytics ytical IP põhist kriitilist asukohainformatsiooni. Saadud IP salvestamisel kirjutatakse üle viimased 3 numbrit ning asendatakse need väärtusega 0. Rohkem informatsiooni on kättesaadav aadressil: https://support.google.com/analytics/answer/276 3052?hl=en. _gat Kasutatakse Google Analytics päringute 1 minut Analüütika piiramiseks. _gid Kasutatakse Google Analytics päringute 1 päev Analüütika eristamiseks. _ga Kasutatakse Google Analytics päringute 2 aastat Analüütika eristamiseks _fbp Meta kasutatav küpsis, mis võimaldab jälgida 3 kuud Analüütika lehe külastajate käitumist pärast seda, kui nad on edasi suunatud teenuseosutaja veebilehele, klõpsates Facebooki reklaamil. Selle abil analüüsitakse Facebooki reklaamide mõju statistiliste ja turu-uuringute eesmärgil ja parandada tulevasi reklaamimise meetmeid. 6.3. Teil on õigus oma veebilehitseja sätteid muutes küpsiste kasutamine igal ajal keelata. Sellisel juhul peate aga arvestama, et veebilehe kõik funktsioonid ei pruugi korrektselt töötada. 6.4. Küpsiseid on võimalik keelata veebibrauseri „help“ või „abi“ funktsiooni juhiseid järgides. Rohkem informatsiooni selle kohta, kuidas küpsised töötavad või kuidas küpsiseid keelata võite leida ka veebilehelt www.allaboutcookies.org. 7. TEIE ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED 7.1. Teil on teie isikuandmete töötlemisel kõik andmesubjektile kehtivast õigusest tulenevad õigused. 7.2. Teil on isikuandmete töötlemisel muuhulgas järgmised õigused: 7.2.1. juurdepääsuõigus: teil on õigus igal ajal küsida, kas Melival on teie kohta isikuandmeid või mitte ning saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid Meliva kliendi kohta töötleb; 7.2.2. õigus isikuandmete parandamisele: teil on õigus taotleda Melivalt oma isikuandmete täpsustamist või parandamist, kui need on ebapiisavad, puudulikud või valed; 7.2.3. õigus vastuväidete esitamisele: teil on õigus esitada Melivale vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes, näiteks siis kui isikuandmete kasutamine põhineb Meliva õigustatud huvil; 7.2.4. õigus nõuda isikuandmete kustutamist: teil on õigus taotleda isikuandmete kustutamist, näiteks siis, kui isikuandmeid töödeldakse teie nõusolekul ja kui olete on nõusoleku tagasi võtnud; 7.2.5. õigus piirata töötlemist: teil on õigus nõuda, et Meliva piiraks teie isikuandmete töötlemise kehtiva õiguse alusel, näiteks kui Meliva ei vaja teie isikuandmeid enam töötlemise eesmärkidel või kui olete esitanud isikuandmete töötlemise suhtes vastuväite; 7.2.6. õigus võtta isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi: kui isikuandmete töötlemine põhineb teie antud nõusolekul, on teil igal ajal õigus Melivale antud nõusolek tagasi võtta; 7.2.7. õigus andmete ülekantavusele: teil on õigus ise saada Melivalt isikuandmeid, mida te olete ise Melivale esitanud ning mida töödeldakse teie nõusoleku alusel või teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, kirjalikult või üldkasutavas elektroonilises vormingus, ning, kui see on tehniliselt võimalik, nõuda, et Meliva edastaks need andmed kolmandale teenusepakkujale; 7.2.8. õigus esitada kaebus: kui leiate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud teie õigusi, on teil õigus pöörduda nõude või kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole. 7.3. Teie käesolevas peatükis loetletud õigused seoses isikuandmete töötlemisega ei ole täielikud õigused. Teatud juhtudel võivad teiste andmesubjektide õigused või Meliva juriidilised kohustused piirata andmesubjekti õigusi. 7.4. Isikuandmete töötlemisega kaasnevate õiguste teostamiseks või isikuandmete töötlemisega seotud taotluste esitamiseks, palun võtke meiega ühendust alltoodud jaotises „Kontakt“ toodud kontaktandmetel. 8. ISIKUANDMETE TURVALISUS 8.1. Meliva kohustub tagama isikuandmete töötlemise turvalisuse, eesmärgiga kaitsta isikuandmeid tahtmatu või volitamata töötlemise, avalikuks tuleku või hävimise eest. 8.2. Võttes arvesse teaduse ja tehnoloogia viimast arengut ja rakendamise kulusid ning isikuandmete töötlemise laadi, ulatust, konteksti ja eesmärke, samuti töötlemisest tulenevaid füüsiliste isikute õigusi ja vabadusi ähvardavaid erineva tõenäosuse ja suurusega ohte, rakendab Meliva isikuandmete töötlemisel asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid Isikuandmete turvalisuse tagamiseks. 9. KONTAKT Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral või isikuandmete töötlemisega seotud taotluste esitamiseks, palun võtke ühendust meiega telefoni, e-posti või posti teel. Samuti saate ühendust võtta meie andmekaitsespetsialistiga e-posti teel. Meie kontaktandmed on: Aadress: Jalgpalli 1, Tallinn 11312 Telefon: +372 605 1550 E-post: [email protected] Meliva andmekaitsespetsialisti kontaktandmed on: E-post: [email protected] Töötervishoiuteenuse osutamise hankeleping nr 4-7/0010-1 Tallinnas, 23.01.2024 Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (edaspidi nimetatud “Teenuse saaja”), asukohaga Endla 10a, Tallinn 10122, mida põhimääruse alusel esindab peadirektor Kristi Talving, ühelt poolt; Meliva Qvalitas AS (edaspidi nimetatud “Teenuse osutaja”), registrikood 10303948, asukohaga Jalgpalli tn 1, 11312 Tallinn Harju maakond, mida volituse alusel esindab Kairi Vuks, teiselt poolt; keda nimetatakse koos ja eraldi edaspidi ka “Pool” ja/või “Pooled”, võttes arvesse, et: - Teenuse saaja korraldas hanke „Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029“ (edaspidi Hange); - Teenuse saaja tunnistas hankemenetluses 08.12.2023 protokolliga nr 4-11/23/0104/0146 edukaks Teenuse osutaja pakkumuse, on sõlminud käesoleva lepingu (edaspidi nimetatud “Leping”) alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1. Teenuse osutaja kohustub Teenuse saaja töötajatele osutama töötervishoiuteenust vastavalt õigusaktides sätestatud korrale. 1.2. Teenuse saaja töötajateks loetakse kõiki Teenuse saaja teenistujaid, töötajaid või teisi Teenuse saajaga lepingulises suhtes olevaid isikuid, kellel on seadusest tulenev õigus ja kohustus läbida töötervishoiu kontrolle. 1.3. Lepingu alusel osutatava teenuse alla (edaspidi „Teenus“) kuuluvad kõik p-s 1.1. nimetatud tegevused ja tööde tegemine või tegevused mida ei ole eraldi nimetatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad Teenuse hulka ja on vajalikud lepinguliste kohustuste nõuetekohaseks täitmiseks. 2. Lepingu dokumendid 2.1. Lepingu dokumendid koosnevad Lepingu põhitekstist ning selle lisadest ja muudatustest, milles lepitakse kokku pärast Lepingu allkirjastamist. Lepingu dokumendid omavad vastastikku selgitavat iseloomu. Dokumentides vastuolude või erineva tõlgenduse võimaluse korral on dokumentide prioriteetsus alljärgnev kahanevas järjekorras: 2.1.1. Lepingu tekst; 2.1.2. Lisa 1 - Teenuse saaja 17.11.2023 pakkumuse esitamise kutse; 2.1.3. Lisa 2 - Teenuse osutaja 30.11.2023 edastatud pakkumus; 2.1.4. Lisa 3 - Teenuse osutaja isikuandmete töötlemise tingimused. 2 3. Teenuse osutamise tingimused 3.1. Teenuse osutamine algab mitte hiljem kui 01.06.2024. 3.2. Teenuse osutaja poolt Teenuse saajale Teenuse osutamine toimub Lisa 2 kohaselt (töötervishoiuteenuse sisu), juhindudes muu hulgas Teenust reguleerivatest õigusaktidest. 3.3. Teenuse osutaja kohustub: 3.3.1. osutama Lepinguga kokkulepitud Teenust kvaliteetselt, rakendades oma erialaseid teadmisi ja kogemusi Teenuse saaja jaoks parimal võimalikul viisil ning hoiduma toimingutest, mis võiks raskendada Teenuse osutamist; 3.3.2. vastutama asjaolude eest, mis tulenevad tema iseseisvast tegevusest. Teenuse osutaja vastutab võimalike vigade või puuduste eest Teenuse osutamisel, kui ta oleks kõiki asjaolusid arvestades mõistlikult tegutsedes pidanud nõudma Teenuse saaja juhiseid ja informatsiooni, kuid ei teinud seda; 3.3.3. kinnitama, et on andnud Teenuse saajale õiget informatsiooni oma oskuste kohta, omab Teenuse osutamiseks nõutavaid oskusi ja kvalifikatsiooni, tema poolt esitatud andmed töökogemuse ja oskuste kohta on õiged ja täielikud ega esine asjaolusid, mis piiravad või välistavad tema õigust sõlmida käesolev Leping. 3.4. Teenuse saaja kohustub: 3.4.1. edastama Teenuse osutajale õigeaegselt Lepingu täitmiseks olulise informatsiooni; 3.4.2. teavitama Teenuse osutamise tingimustest, sh isikuandmete töötlemisest kõiki töötajaid, seal hulgas tagama, et töötajad annavad nõusoleku neile Teenuse osutamiseks; 3.4.3. teavitama Teenuse osutajat koheselt, kui Teenuse saajal ei ole võimalik õigeaegselt Teenuse osutamisega seotud temale kuuluvat informatsiooni edastada. 4. Tasu 4.1. Teenuse ühekordne hind ühe töötaja kohta on 115 eurot, millele ei lisandu käibemaks. 4.2. Teenuse osutamise arvestusperiood on kalendrikuu. Tellija tasub Teenuse osutajale üks kord kuus eelmisel kuul osutatud Teenuste eest. Arvel tuleb kajastada Teenuse osutamise kordade arv, Teenuse ühikuhind ja kogumaksumus. 4.3. Teenuse osutajal on õigus Teenuse ühekordset hinda muuta iga 24 kalendrikuu tagant alates Lepingu jõustumisest. Teenuse ühekordse hinna muutumisest tuleb Teenuse saajat kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette teavitada vähemalt 30 kalendripäeva. Juhul, kui Teenuse saaja ei nõustu hinnamuutusega, on Teenuse saajal õigus Leping üles öelda punkti 8.4. alusel ning kuni Lepingu lõppemiseni jääb kehtima varasem hind. 4.4. Teenuse osutaja esitab lisaks arvele Teenuse saajale eelmisel kuul Teenuseid kasutanud töötajate nimekirja Teenuse saaja kontaktisikule, või tehakse töötajate nimekiri Teenuse saaja kontaktisikule nähtavaks Teenuse osutaja iseteenindusportaalis. 4.5. Teenuse osutaja esitab Teenuse saajale e-arve masintöödeldaval kujul vastavalt kehtivale e- arve standardile. Arvele märgitakse Lepingu number ja Teenuse saaja kontaktisik. Arve tasumise tähtaeg on 21 (kakskümmend üks) kalendripäeva. 4.6. Teenuse saaja ei aktsepteeri tagantjärgi lisakulutusi, mille osas Pooltel kirjalik kokkulepe puudub. 5. Kontaktisikud ja teabe vahetamise kord 5.1. Teenuse saaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Margit Tammistu, telefon 6672041, e-posti aadress [email protected]. 5.2. Teenuse osutaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Kairi Vuks, telefon +372 53050818, e- posti aadress [email protected]. 5.3. Punktides 5.1 ja 5.2. nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise käigus õigus esitada vastastikku järelepärimisi, edastada Lepingu täitmisega seotud vajalikku informatsiooni ja dokumentatsiooni, kontrollida Lepingu täitmise käiku ja ajakavast kinnipidamist, küsida juhiseid, vastu võtta Lepingu täitmise käigus koostatavaid kokkuvõtteid ja muid kirjalikke 3 dokumente, samuti teha muid Lepingus sätestamata toiminguid, mis on vajalikud Lepingu eesmärgi saavutamiseks. 5.4. Punktides 5.1 ja 5.2 nimetatud Poolte kontaktisikutel ei ole õigust Lepingu muutmiseks, v.a. juhul, kui Pool on andnud oma kontaktisikule eraldi sellekohase volikirja. 5.5. Pool kohustub teist Poolt teavitama kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada või takistada Lepingus sätestatud kohustuste täitmist või õiguste realiseerimist. 5.6. Kõik teated/avaldused, millega kaasneb õiguslik tagajärg Pool(t)ele, esitatakse teisele Poolele e-posti teel Poole seadusjärgse esindaja poolt digitaalselt allkirjastatuna. 5.7. Informatiivse sisuga teated edastatakse telefoni või e-kirja teel. 6. Konfidentsiaalsuskohustus ja isikuandmete kaitse 6.1. Pooled on kohustatud Lepingu kehtivuse ajal ning tähtajatult pärast Lepingu lõppemist mitte avaldama üksteist puudutavad konfidentsiaalset infot. Konfidentsiaalse info all mõistavad Pooled teineteisele antud igasugust infot, sh ärisaladust, intellektuaalset omandit, isikuandmeid, mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav, samuti infot, mida nad on saanud kolmandatelt isikutelt, kui Pool teab või peaks teadma, et info on konfidentsiaalne. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. 6.2. Pooled ei loe konfidentsiaalseks infot, mis on avalikustatud juba enne selle andmist teisele Poolele või mis avalikustatakse Pooltest sõltumatult, välja arvatud juhul, kui Poolel on võimalik avalikustamist ära hoida. 6.3. Teenuse osutaja kohustub kasutama konfidentsiaalset informatsiooni üksnes Lepingu kehtivuse ajal. 6.4. Teenuse osutaja kohustub tagama, et isikud, keda ta Teenuse osutamisel kasutab, on teadlikud Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustusest ning nõuab nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest nimetatud isikute poolt lasub Teenuse osutajal. 6.5. Pooled toimivad isikuandmete käsitlemisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja isikuandmete kaitse seadusele. Pooled loevad isikuandmeteks mistahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sõltumata sellest, millisel kujul või millises vormis need andmed on. Pooled kohustuvad kohaldama asjakohaseid infoturbe meetmeid, sh isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 32 sätestatud isikuandmete turvalisuse tagamise meetmeid, tagamaks konfidentsiaalse info kaitse. Vastavasisulise nõude saamisel teeb Pool mõistliku aja jooksul teisele Poolele kättesaadavaks kogu teabe, mis on vajalik tõendamaks asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamist. 6.6. Täpsemad isikuandmete töötlemise tingimused on sätestatud Lisas 3. 7. Vastutus 7.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisega või mittenõuetekohase täitmisega teisele Poolele tekitatud otsese varalise kahju hüvitab kahju tekitanud Pool teise Poole nõudel. 7.2. Lepingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega viivitamise korral on Poolel õigus nõuda kohustust rikkunud Poolelt viivist iga viivitatud päeva eest tähtaegselt tasumata summast 0,05 % päevas. 7.3. Kui Pool rikub Lepingu punktist 7 tulenevat kohustust, on teisel Poolel õigus nõuda süüdiolevalt Poolelt leppetrahvi summas 1000 eurot iga rikkumise kohta. 7.4. Kui Lepingus ei ole sätestatud teisiti, on teiste mitterahaliste kohustuste rikkumise korral teisel Poolel õigus nõuda leppetrahvi summas 500 eurot. 7.5. Leppetrahvi nõudmine ei välista Teenuse saaja õigust kasutada Teenuse osutaja suhtes teisi seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid. Lisaks leppetrahvi tasumisele on Teenuse saajal õigus nõuda Teenuse osutajalt Lepingu täitmist ja/või kahju hüvitamist osas, mida leppetrahv ei katnud. Leppetrahvi maksmine ja kahju hüvitamine ei vabasta Teenuse osutajat oma lepinguliste kohustuste edasisest täitmisest. 4 7.6. Leppetrahvinõue või teade leppetrahvinõude esitamise kavatsuse kohta tuleb esitada 14 kalendripäeva jooksul kohustuse rikkumise avastamisest arvates. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul arvates vastava nõude saamisest. 7.7. Pooltel on vastastikuse tasaarveldamise võimalus. 8. Lepingu jõustumine, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub pärast Lepingu allkirjastamist viimase Poole poolt ja kehtib 72 kalendrikuud või kuni Lepingu ennetähtaegse lõpetamiseni. 8.2. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kirjalikul kokkuleppel ja muudatused vormistatakse Lepingu lisana. Muudatused jõustuvad pärast Poolte poolt allkirjastamist või Poolte poolt muudatuses märgitud tähtajal. Lepingu muutmisel järgivad Pooled riigihangete seaduse §-s 123 sätestatud tingimusi. 8.3. Poolte kontaktandmete muutumisest tuleb teist Poolt teavitada mõistliku aja jooksul. Kontaktandmete muutmist ei loeta Lepingu muutmiseks punkti 8.2. mõistes. 8.4. Pooltel on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele ette vähemalt 30 kalendripäeva kirjalikult ette. 8.5. Kumbki Pool võib Lepingu erakorraliselt ilma etteteatamistähtajata üles öelda, kui ilmneb, et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja Poolte huve arvestades ei või oodata, et Lepingut üles öelda sooviv Pool jätkaks Lepingu täitmist, eelkõige kui Pool on jätnud Lepingust tuleneva kohustuse täitmata ega ole täitnud vastavat kohustust temale antud täiendava tähtaja jooksul. 8.6. Lepingu ülesütlemise kohta edastab Pool teisele Poolele vastavalt punktile 5.6. kirjaliku Lepingu ülesütlemise avalduse. 8.7. Lepingu ülesütlemise korral on Teenuse saaja kohustatud tasuma Teenuse osutajale tema poolt osutatud Teenuste eest, mis olid osutatud Lepingu viimase kehtivuse päevani. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kolmandale isikule üle anda. 9.2. Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras. 9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. 9.4. Lepingu sisu on avalik teave. Poolte allkirjad: Kristi Talving Kairi Vuks peadirektor müügijuht (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Allikas: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel