Strateegilise planeerimise korra kinnitamine

KÄSKKIRI 10.10.2025 nr 1-1/25/43-1 Strateegilise planeerimise korra kinnitamine Riigihalduse ministri 14.11.2017. a määruse nr 84 „Riigi Tugiteenuste Keskuse põhimäärus“ § 20 lg 1 p 7 alusel: 1. Kinnitan Riigi Tugiteenuste Keskuse strateegilise planeerimise korra. 2. Tunnistan kehtetuks Riigi Tugiteenuste Keskuse peadirektori 27.11.2024 a. käskkirja nr 1-2/ 24/79 „Strateegilise planeerimise korra kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Pärt-Eo Rannap peadirektor Teatavaks teha: RTK töötajad Koostaja: Maarja Käis  Kinnitatud peadirektori käskkirjaga 10.10.2025 nr 1-1/25/43-1 Strateegilise planeerimise kord (K3) Protsess: Strateegiline planeerimine Protsessi omanik: Peadirektor Versioon: 5 Kinnitatud: {regDateTime} Strateegilise planeerimise kord sisaldab: 1. Üldpõhimõtted 2. Rollid ja vastutused strateegilise planeerimise protsessis 3. Arengukava koostamine 4. Arengukava elluviimine 5. Tulemuste seire 6. Aruandlus 7. Tööprotsess 8. Strateegilise planeerimise ja juhtimise aastakell 1. Üldpõhimõtted  Sisu ja eesmärk: Strateegilise planeerimise kord kirjeldab Riigi Tugiteenuste Keskuse (edaspidi RTK) arengukava ja tegevuskava koostamise, elluviimise, seire ning aruandluse protsessi. Strateegiline planeerimine on osa strateegilisest juhtimisest, mille eesmärgiks on süstemaatiline, sidus ja efektiivne lähenemine organisatsiooni strateegiliste eesmärkide loomisele, saavutamisele, kontrollimisele ja uuendamisele.  Kasutusulatus: Kõik RTK ametnikud ja töötajad (edaspidi töötajad), eeskätt strateegilise planeerimisega seotud isikud. 2. Rollid ja vastutused strateegilise planeerimise protsessis  Nõukoja ülesandeks on nõustada RTK-d arengukava strateegiliste eesmärkide seadmisel ja tegevuskavade koostamisel ning teha ettepanekuid nende kinnitamiseks.  Peadirektor töötab koos juhtkonnaga1, välja RTK arengukava ja aastase tegevuskava ning tagab nende elluviimise. Peadirektor vastutab strateegilise planeerimise protsessi (sh selle analüüsi ja uuendamise eest) ja tagab korra rakendamise (sh koostab iga-aastase strateegilise planeerimise ajakava ja 1 Juhtkond: peadirektor, peadirektori asetäitja ja osakonnajuhatajad. 1  koordineerib strateegilise planeerimise protsessi (sh tegevuskava täitmise seire ja tegevusaruande koostamist). Osaleb valitsemisala arengukavade ja programmide koostamises.  Peadirektori asetäitja ülesandeks on töötada, koos juhtkonnaga, välja arengukava ja tagada oma haldusalas selle elluviimine. Peadirektori asetäitja hindab oma vastutusvaldkonna tulemuslikkust, tagab seire ja aruandluse. Osaleb valitsemisala arengukavade ja programmide koostamises.  Osakonna juhataja ülesandeks on oma vastutusvaldkonna piires anda sisend arengukavva ja töötada sellest lähtudes välja oma vastutusvaldkonna tegevuskava. Tagada oma vastutusvaldkonnas arengukava ja tegevuskava elluviimine. Hinnata arengukava ja tegevuskava täitmise tulemuslikkust ning teha vajadusel tegevuskavas muudatusi või ettepanekuid arengukava muudatusteks. Arengukava ja osakonna tegevuskava tutvustamine töötajatele ja eesmärkide ning tööülesannete vahel seoste loomine.  Talituse või üksuse juhi ülesandeks on arengukava ja osakonna tegevuskava tutvustamine töötajatele ja eesmärkide ning tööülesannete vahel seoste loomine. Vajadusel (juhul kui nii on osakonna juhatajaga kokku lepitud) oma üksuse tegevuskava väljatöötamine ja rakendamine (sh talituse või üksuse tegevuskava haldamine) ning üksuse tulemuste hindamine ja vajadusel tegevuskavas korrektiivide tegemine.  Töötaja ülesandeks on järgida ja ellu viia oma tegevuses arengukavas ja tegevuskavas toodud eesmärke ja tegevusi. Osaleda oma osakonna või üksuse tegevuskava koostamisel ja viia ellu enda vastutuses olevad tegevused. 3. Arengukava koostamine  Arengukava koostatakse järgmiseks neljaks-aastaks ja selle kinnitab peadirektor.  Arengukavas kajastatakse järgmise nelja aasta missioon, visioon ja strateegilised eesmärgid ning järgmise aasta sihttasemed ja olulisemad tegevused eesmärkide saavutamiseks.  Arengukava koostamisel lähtutakse põhimäärusest ja halduspoliitika ning riigi rahanduse programmidest ning arvestatakse muuhulgas klienditagasisidega (K22) ja riskihindamise (K5 ja K34) tulemustega. 4. Arengukava elluviimine  Arengukava viiakse ellu läbi iga osakonna tegevuskava, eelarve ja tulemus- ja vahevestluste. o Tegevuskavad koostatakse järgmiseks aastaks.  Üldjuhul kajastatakse tegevuskavas strateegiliste eesmärkidega seostatud osakonna tegevuseesmärgid, mõõdikud koos sihttasemetega ja tegevuste loetelu koos vastutaja, kaastäitja ning tähtajaga ja vajadusel oodatava tulemuse kirjeldusega.  Osakondade tegevuskavade põhjal koostatakse olulisematest tegevustest RTK aastane tegevuskava.  Tegevuskavasid ei kinnitata. o Eelarve koostamine toimub vastavalt eelarvestamise ja kulude juhtimise korrale (K30). o Tulemus- ja vahevestlused viiakse läbi vastavalt personalivestluste läbiviimise korrale (K7). 5. Tulemuste seire  Tulemuste seire toimub mais, septembris ja jaanuaris kõikidele töötajatele avatud koosoleku formaadis. 6. Aruandlus 2   Strateegiliste eesmärkide täitmise hindamine toimub kord aastas ja selle väljundiks on hiljemalt märtsis lõppenud tegevusaasta kohta valmiv tegevusaruanne.  Tegevusaruanne kajastab strateegiliste eesmärkide täitmise hindamiseks möödunud aasta olulisemaid tegevusi ja saavutatud eesmärktasemeid. 7. Tööprotsess Nr Tegevus Vastutaja Kuu 1. ARENGUKAVA KOOSTAMINE Strateegilise planeerimise protsessi ja aja- ja 1.1. tegevuskava üle vaatamine ja juhtkonnas kokku Peadirektor 9 leppimine. Vaatab üle kehtiva arengukava ja viib sisse, koos 1.2. Peadirektor 10-11 juhtkonnaga, muudatused arengukavas. Nõustab ja teeb ettepaneku arengukava heaks 1.3. Nõukoda 12 kiitmiseks. 1.4. Kinnitab käskkirjaga arengukava. Peadirektor 12 Korraldab koostöös sisekommunikatsioonispetsialisti ja 1.5. kommunikatsiooniosakonnaga arengukava tutvustamise Peadirektor 1 töötajatele, klientidele ja avalikkusele. 2. TEGEVUSKAVA KOOSTAMINE Koostab oma vastutusvaldkonna tegevuskava arvestades arengukava, klienditagasiside küsitluste tulemuste, riskihindamise tulemuste, erinevate auditite 2.1. Osakonnajuhataja 10-12 tulemuste ja muu olulise informatsiooniga. Räägib tegevuskava läbi peadirektori või peadirektori asetäitjaga. Räägib tulemusvestluste, uue töötaja puhul katseaja alguse ja lõpu vestluse käigus töötajatega läbi struktuuriüksust puudutavad (strateegilised) eesmärgid 2.2. Vahetu juht 1-12 ja tegevuskavast tulenevad tegevused ning töötaja panuse/osa nendes. Vastutab, et tegevuste vastutajate ja kaastäitjate info oleks ajakohane. Koostab osakonnajuhtidega läbiviidud tulemusvestluste ja osakondade tegevuskavade põhjal olulisematest tegevustest RTK aastase tegevuskava. Kooskõlastab 2.3. Peadirektor 1 selle juhtkonna ja Rahandusministeeriumiga ning korraldab koostöös sisekommunikatsioonispetsialistiga selle siseveebis tutvustamise. 3. TULEMUSTE SEIRE Vaatab üle tulemuste seire vormi ja vajadusel kooskõlastab muudatused juhtkonnaga. Planeerib seire 3.1. Peadirektor 5, 9, 1 koosoleku aja ja informeerib juhtkonda seire vormi täitmise tööülesandest. Täidab tulemuste seire vormi kokku lepitud tähtajaks ja Osakonna 3.2. tutvustab vastaval koosolekul tulemusi kõigile RTK 5, 9, 1 juhataja töötajatele. 3.3. Korraldab tulemuste avalikustamise RTK siseveebis. Peadirektor 5, 9, 1 4. ARUANDLUS Vaatab üle tegevusaruande põhja ja korraldab sisendi 4.1. Peadirektor 1 kogumise. 3  Koostab kokku lepitud põhja kasutades oma Osakonna 4.2. 1-2 vastutusvaldkonna tegevusaruande. juhataja Koostab lõppenud aasta kohta tegevusaruande. 4.3. Peadirektor 2 Kooskõlastab selle juhtkonnaga ja esitab nõukojale. Otsustab tegevusaruande peadirektorile kinnitamiseks 4.4. Nõukoda 3 esitamise üle. 4.5. Kinnitab käskkirjaga tegevusaruande. Peadirektor 3 Korraldab koostöös sisekommunikatsioonispetsialisti ja kommunikatsiooniosakonnaga tegevusaruande 4.6. Peadirektor 3 avaldamise välisveebis ja selle tutvustuse avalikkusele, klientidele ja töötajatele. 8. Strateegilise planeerimise ja juhtimise aastakell2 2 Suurte numbritega on tähistatud kuud ja tekstina peamised tegevused. Numbrid teksti ees märgivad tegevuste järjekorda. Tulemuste seire juures tähendab 1A eelmise aasta tulemuste seiret, 4K jooksva aasta esimese 4 kuu ja 8K esimese 8 kuu seiret. 4 5