Perepõhise asendushoolduse tugiteenuste eest tasu maksmise kohustuse riigi poolt ülevõtmise
leping nr 5.2-9/5917-1
Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi SKA), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092
Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu
ja
Mittetulundusühing IGALE LAPSELE PERE (edaspidi teenuseosutaja), registrikood 80309680,
asukoht Jõhvika tn 14, 76901, Tabasalu alevik, Harku vald, mida esindab juhatuse liige Jane
Snaith,
keda koos nimetatakse poolteks või eraldi pooleks, sõlmisid sotsiaalhoolekande seaduse §
(edaspidi SHS) 13010 lähtudes lepingu (edaspidi leping) alljärgnevas:
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Lepinguga võtab SKA õigustatud isikult üle SHS §-s 1306 nimetatud perepõhise
asendushoolduse tugiteenuste (edaspidi teenus) eest tasu maksmise kohustuse SHS
§-s 1309 ja käesolevas lepingus nimetatud tingimustel ja teenuseosutaja poolt esitatud
avalduse alusel.
1.2. Õigustatud isikuks on hoolduspere, lapse eestkostja perekonna ja lapse lapsendaja
perekonna pereliige, kelle osas on SKA teinud perepõhise asendushoolduse tugiteenuste
eest tasu maksmise kohustuse ülevõtmise otsuse.
1.3. Tasu maksmise kohustuse ülevõtmise aluseks on kehtiv teenuse eest tasu maksmise
kohustuse riigi poolt ülevõtmise otsus, mille õigustatud isik edastab teenuseosutajale. SKA
tasub ainult nende osutatud teenuste eest, mis on osutatud otsuse alusel, osutatud
nõuetekohaselt, mis on reaalselt toimunud ning lepingus toodud tingimustega.
1.4. Lepingust tulenevate kohustuste täitmisel lähtuvad pooled SHS-st ja teistest valdkonda
reguleerivatest õigusaktidest.
1.5. Lepingu lahutamatuteks osadeks on pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu
muudatused ja lisad.
1.6. Lepingus defineerimata mõisteid kasutatakse asendushoolduse valdkonda reguleerivates
õigusaktides sätestatud tähenduses.
2. POOLTE KOHUSTUSED
2.1. SKA-l on kohustus:
2.1.1. anda teenuseosutajale enda valduses olevat teenuse osutamiseks vajalikku
informatsiooni, sh isiku eriliiki isikuandmeid, kui selleks on olemas isiku nõusolek
ja kui see on vajalik teenuse osutamiseks;
2.1.2. teavitada teenuseosutajat teenuse sisulise korraldusega seonduvatest
muudatustest;
2.1.3. teavitada teenuseosutajat, kui isiku teenuse saamise tingimused muutuvad, nt tasu
maksmise kohustuse ülevõtmise otsus tunnistatakse kehtetuks, isikule
väljastatakse uus otsus jms;
2.1.4. tasuda teenuseosutajale nõuetekohaselt osutatud teenuse eest.
2.2. Teenuseosutajal on kohustus:
2.2.1. osutada teenust sobilikus ruumis ja keskkonnas, mis toetab teenuse osutamise
eesmärki;
2.2.2. arvestada teenuse osutamisel isiku teenuse saamise limiidiga;
2.2.3. teostada teenuse osutamise käigus kõik tööd ja toimingud, mis ei ole käesolevas
lepingus eraldi reguleeritud, kuid mis oma olemuselt on vajalikud teenuse
osutamiseks;
2.2.4. tagada, et spetsialisti pole kõrvaldatud eestkostja ega hooldaja kohustuste
täitmisest ja tema osas ei ole kohus piiranud või ära võtnud hooldusõigust;
2.2.5. tagada, et spetsialist ei oleks ametnik samas kohalikus omavalitsuses, kes pere
teenusele suunas või kes on lapse eestkostja või pere elukohajärgne omavalitsus,
juhul kui on oht rollikonfliktiks või huvide konfliktiks;
2.2.6. tagada, et spetsialistidega on sõlmitud konfidentsiaalsuskokkulepe, mis käsitleb
isikuandmete töötlemist;
2.2.7. juhul kui teenuse osutamise käigus tekib vajadus meeskonnaliikmete vahetuseks
või lisamiseks, kooskõlastada see eelnevalt SKA-ga, esitades SKA-le
spetsialistipõhise ankeedi. Enne SKA-poolset kinnitust ei tohi antud spetsialist
teenust osutada. Meeskonnaliikmete muutmisel tuleb lähtuda lepingu punktides
2.2.4. - 2.2.7. ja 4.1. sätestatust;
2.2.8. informeerida teenuse osutamise tingimustest spetsialiste, kellele teenuseosutaja
on pannud teenuse täitmise kohustuse;
2.2.9. anda isikule arusaadaval viisil enda valduses olevat teenuse saamiseks ja
osutamiseks vajalikku informatsiooni, sh tutvustada spetsialisti väljaõpet,
sisekorda ja muud olulist informatsiooni; informatsioon peab kajastama tegelikku
olukorda, ei tohi olla eksitav ega tekitada põhjendamatuid ootusi;
2.2.10.teavitada SKA-d viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada
lepingu täitmist nõuetekohasel viisil;
2.2.11.teavitada SKA-d isikule teenuse osutamise keeldumisest ning keeldumise
põhjendusest esimesel võimalusel, aga mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul;
2.2.12.kajastada oma veebilehel õiget ja ajakohast teenuse osutamisega seotud
informatsiooni, sh SKA lepingu alusel teenuseid osutavate spetsialistide nimekiri;
2.2.13.lähtuda teenuse osutamisel tingimustest ja põhimõtetest, mis on välja toodud
infolehes (lisa 1);
2.2.14.isiku esmakordsel pöördumisel kontrollima teenuse tasu maksmise kohustuse
ülevõtmise otsuse olemasolu. Otsuse puudumisel on teenuseosutaja
kohustustatud isikut nõustama ja juhendama tasu maksmise kohustuse ülevõtmise
taotlemise protsessis, sealhulgas väljastama vajalikud taotlusvormid ning
vajadusel abistama isikut taotluse täitmisel ja SKA-le edastamisel;
2.2.15. sõlmida peretoe teenust saava isikuga koostöölepe peretoe teenuse osutamiseks;
2.2.16. läbi viia lastekaitseseaduse (Lasteks) § 20 lg 3 sätestatud kontrolli ja edastada
kontrolli teostamist kinnitavad andmed SKA-le.
3. POOLTE ÕIGUSED
3.1. Teenuseosutajal on õigus:
3.1.1. saada SKA-lt teenuse osutamiseks vajalikku informatsiooni;
3.1.2. eemaldada ja lisada meeskonda lepingu raames teenust osutavaid spetsialiste;
3.1.3. saada lepingus kehtestatud tingimustel tasu;
3.1.4. keelduda isikuga teenuse osutamise kokku leppimisest või lõpetada isikule
teenuse osutamine vastavalt lepingu punktis 2.2.10. sätestatud tingimustele kui:
3.1.4.1. kui isiku limiit on väiksem kui osutatud teenuse hind;
3.1.4.2. teenust osutav spetsialist hindab, et isik vajab muud teenust (nt teenus ei
vasta isiku praegusele vajadusele);
3.1.4.3. kui isik keeldub teenusest või ei ole koostööaldis.
3.2. SKA-l on õigus:
3.2.1. kontrollida teenuse osutamise käiku, asjasse puutuvaid andmeid ja kvaliteeti,
nõudes vajadusel teenuseosutajalt selle kohta informatsiooni või kirjalike seletuste
esitamist;
3.2.2. nõuda teenuseosutajalt avastatud puuduste viivitamatut kõrvaldamist;
3.2.3. anda lepingu täitmiseks juhiseid;
3.2.4. küsida teenuseosutajalt põhjendatud vajaduse korral hinnangut teenuse mõjususe
ja andmeid teenuse osutamisega seonduva kohta;
3.2.5. muuta ühepoolselt lepingu lisasid, teavitades teenuseosutajat sellest ette vähemalt
30 kalendripäeva;
3.2.6. avalikustada oma veebilehel õiget ja ajakohast teenuse osutamisega seotud
informatsiooni, sh teenuseosutaja nimi, teenuse broneerimiseks vajalikud
kontaktandmed;
3.2.7. mitte tasuda teenuste eest, mida ei ole reaalselt osutatud, mida on osutatud enne
isikule tehtud tasu üle võtmise otsust, mis ületavad otsusel märgitud limiiti või mis
muul moel ei vasta lepingule.
4. NÕUDED PEREPÕHISE ASENDUSHOOLDUSE TUGITEENUSEID VAHETULT
OSUTAVALE ISIKULE
4.1. Perepõhise asendushoolduse tugiteenuseid vahetult osutav isik (edaspidi spetsialist) peab
vastama SHS § 1307 ja Sotsiaalministri 10.12.2025.a. määruses nr 68 „Perepõhise
asendushoolduse tugiteenused“ sätestatud nõuetele.
4.2. Spetsialist osutab teenust oma oskuste, suutlikkuse, väljaõppe ja pädevuse piirides.
4.3. Spetsialist on kohustatud soovitama isikul pöörduda teise spetsialisti poole, kui ta näeb
selleks vajadust, põhjendades oma soovitust.
4.4. Spetsialist peab oskama hinnata oma töö eesmärgipärasust ning vajaduse korral tegema
ettepaneku muudatuseks asendushoolduse tugiteenuse osutamises või lõpetamiseks.
4.5. Spetsialist kogub andmeid kohtumiste kohta perega, kajastades nii kohtumiste sagedust,
pikkust kui ka kohtumise suhtlusviisi.
4.6. Spetsialistil on kohustus teavitada hädaohus olevast lapsest kohaliku omavalitsuse
lastekaitsetöötajat või lasteabitelefoni.
4.7. Spetsialist lähtub teenuse osutamisel igakülgselt isiku heaolust ega tee midagi, mis võiks
isikut kahjustada.
4.8. Spetsialist osutab ainult neid teenuseid ja kasutab ainult neid teaduspõhiseid meetodeid,
milleks tal on olemas ettevalmistus ja oskused ning mis on asjakohased tööks konkreetse
sihtgrupiga ja vastavad isiku vajadusele.
5. TASU MAKSMISE TINGIMUSED
5.1. SKA tasub teenuseosutajale nõuetekohaselt osutatud teenuse eest vastavalt SHS § 1308
lõikes 2 nimetatud määruses sätestatud perepõhise asendushoolduse tugiteenuste
maksumusele ja mahule. Esimese ja viimase kohanemistoe ja peretoe teenusekuu eest
tasutakse proportsionaalselt vastavalt sellel kuul teenuse osutamise aluseks olnud
kalendripäevade arvule.
5.2. Teenuseosutajal on kohustus esitada SKA-le krüpteeritult aruanne teenuse osutamise
kohta järgmiselt:
5.2.1. aruanne tuleb krüpteerida adressaadile Sotsiaalkindlustusamet AH;
5.2.2. aruanne tuleb esitada igakuiselt lepingu lisa nr 3 toodud vormil eelmisel
kalendrikuul osutatud teenuste kohta hiljemalt järgmise kuu 5ndaks kuupäevaks,
punktis 11.1. toodud e-posti aadressile.
5.3. SKA kontaktisik edastab 7 tööpäeva jooksul pärast aruande kättesaamist punktis 11.2.2.
toodud teenuseosutaja kontaktisiku e-posti aadressile aruande kinnituse või tagastab
aruande puuduste kõrvaldamiseks.
5.4. Teenuseosutajal on kohustus esitada SKA-le 5 tööpäeva jooksul pärast SKA poolt aruande
kinnitamist e-arve (koondarve), mis vastab raamatupidamise seaduses kehtestatud
nõuetele. E-arvele tuleb lisada aruande SKA poolse kinnitaja nimi. E-arvel ei tohi esitada
isikute andmeid.
5.5. Arve tasumise tähtaeg peab olema vähemalt 14 kalendripäeva arve koostamise
kuupäevast.
6. TRANSPORDIKULUDE HÜVITAMINE
6.1. SKA hüvitab teenuseosutajale spetsialisti teenuse osutamisega seotud transpordikulud
järgmiselt:
6.1.1. kohanemistoe teenuse puhul üks (1) kord kvartalis;
6.1.2. peretoe teenuse puhul üks (1) kord kuus.
6.2. Transpordikulusid hüvitatakse üksnes lisa 1 punktides 4.1.2 ja 4.2.2 sätestatud teenuse
osutamise miinimumnõuete täitmise eest.
6.3. Transpordikulu hüvitise piirmäär on 0,30 eurot ühe kilomeetri kohta. Õigus hüvitisele tekib,
kui pooltevahelise marsruudi pikkus ühes suunas on vähemalt 15 kilomeetrit.
6.4. Sõiduteekonna pikkuse arvestamise aluseks on spetsialisti ankeedis märgitud aadress,
kust spetsialist alustab sõitu teenust saava isiku juurde.
7. LEPINGU MUUTMINE, LÕPETAMINE JA ÜLESÜTLEMINE
7.1. Lepingu ennetähtaegne lõpetamine toimub poolte kirjalikul kokkuleppel.
7.2. Teenuseosutaja võib lepingu ennetähtaegselt korraliselt üles öelda teatades sellest SKA-le
vähemalt kolm kuud ette. Sellisel juhul lepivad pooled kokku teenusel osalevate isikute
teavitamise korras ja tähtaegades.
7.3. Juhul kui mõni lepingu punkt muutub õigusaktidest tulenevate muudatuste tõttu
õigusaktidega vastuolus olevaks, kohaldatakse lepingule õigusaktis sätestatut. Sellise
lepingu punkti kehtetus ei mõjuta ülejäänud lepingu kehtivust. Kui teenuseosutaja ei ole
muudatustega nõus, on teenuseosutajal õigus leping üles öelda alates seadusemuudatuse
jõustumisest.
7.4. Juhul kui üks pooltest on rikkunud lepingut olulisel määral või korduvalt, on teisel poolel
õigus leping ühepoolselt üles öelda.
7.5. Lepingu oluliseks rikkumiseks teenuseosutaja poolt loetakse muuhulgas:
7.5.1. teenuseosutaja poolt osutatav teenus ei vasta lepingus või õigusaktides sätestatud
nõuetele;
7.5.2. kui teenuseosutaja on teadlikult esitanud ebaõigeid andmeid teenuse osutamise
ning sellega seotud andmete osas;
7.5.3. teenuseosutaja on korduvalt mõjuva põhjuseta keeldunud SKA poolt otsusega
teenusele õigustatud isikule teenust osutamast;
7.5.4. teenuseosutaja on esitanud arve isiku eest, kes pole tegelikult tema juures teenust
kasutanud;
7.5.5. teenuseosutaja on pärast SKA poolset tähelepanu juhtimist või nõustamist
korduvalt esitanud SKA-le teenuse lõpetamise akte ja aruandeid hilinemisega
ja/või ebakorrektselt;
7.5.6. teenuseosutaja ei ole hoidunud tegevustest ja olukordadest, mis võivad kahtluse
alla seada tema või tema spetsialistide erapooletuse teenuse osutamisel.
7.6. SKA-l on õigus leping 30-päevase etteteatamisega ühepoolselt üles öelda teenuseosutaja
tegevuse lõpetamisel või tema suhtes pankroti- või likvideerimismenetluse algatamisel.
7.7. Lepingu lõpetamisel peab teenuseosutaja tegema koostööd SKA-ga isikute teenuse
osutamise jätkamiseks teise lepingupartneri juures.
8. KONFIDENTSIAALSUS JA ANDMEKAITSE
8.1. Teenuseosutaja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata
tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks
saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on SKA-l ja teenusel osaleval
isikul eeldatavalt õigustatud huvi.
8.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid juhtudel,
kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.
8.3. Teenuseosutaja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise
eesmärgil või kolmandate isikute huvides.
8.4. Teenuseosutaja kohustub tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning
muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid lepingus sätestatud
konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse
tingimusteta ja tähtajatut täitmist.
8.5. Teenuseosutaja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise
õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes
andmekaitse õigusaktides ja lisas 6 sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi,
füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku
või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise
jms eest.
8.6. Teenuseosutaja kohustub tagama, et tal on olemas kõik intellektuaalse omandi õigused,
mis on vajalikud lepingu nõuetekohaseks täitmiseks.
9. POOLTE VASTUTUS
9.1. Pooled vastutavad lepinguga enesele võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase
täitmise eest lepinguga ja õigusaktidega ettenähtud korras ja ulatuses.
9.2. Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama
rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib
õiguskaitsevahendi seda kohaldav pool. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda
täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist.
9.3. Pool esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest.
Pretensioonis fikseeritakse teenuses ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste
kõrvaldamiseks. Kui pool rikub lepingust tulenevat kohustust, mille heastamine ei ole
võimalik või kui poolel ei ole heastamise vastu mõistlikku huvi, tähtaega puuduste
kõrvaldamiseks ei määrata.
9.4. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on SKA-l õigus nõuda leppetrahvi
kuni 10% (kümme protsenti) rikkumise tuvastamisele eelnenud 12 kuu perepõhise
asendushoolduse tugiteenuste tehingute summast, aga mitte vähem kui 200 eurot iga
rikkumise eest.
9.5. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisel teenuseosutaja poolt on SKA-l
õigus nõuda teenuseosutajalt leppetrahvi kuni 5000 eurot iga rikkumise eest ja/või leping
erakorraliselt ühepoolselt üles öelda.
9.6. Kui SKA viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on teenuseosutajal
õigus nõuda SKA-lt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem
kui viivitatud summa.
9.7. Lepingus sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise korral, kui
neid saab lugeda oluliseks lepingurikkumiseks, on SKA-l õigus leping erakorraliselt
ühepoolselt lõpetada, teatades sellest teenuseosutaja kirjalikus vormis avaldusega.
Lepingu rikkumist loetakse oluliseks eelkõige VÕS § 116 lg 2 ja § 647 kirjeldatud asjaoludel.
9.8. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul vastava nõude saamisest.
9.9. SKA-l on õigus teenuse eest tasumisel tasaarvestada leppetrahvi summa lepingu alusel
tasumisele kuuluva summaga.
9.10. SKA-l on õigus tagasi nõuda kõikide osutamata teenuste ja mittenõuetekohaselt osutatud
eest esitatud arvete alusel tasutud summad olukorras, kus see ilmneb pärast arve tasumist.
9.11. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu
rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled
võlaõigusseaduse § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene
nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistab
vääramatu jõuna.
9.12. Kui lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, lükkuvad lepingus
sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra.
10. TEADETE EDASTAMINE JA VOLITATUD ESINDAJAD
10.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui
teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad
teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte lepingu lõpetamise
avaldused, samuti poole nõue teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest.
10.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus märgitud kontaktisiku e-posti
aadressile. Kontaktandmete muutusest on pool kohustatud koheselt informeerima teist
poolt. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt
edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel.
10.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kätte saaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui
teade on saadetud tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on
möödunud 5 tööpäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide saatmise
korral loetakse teade kätte saaduks hiljemalt järgmisel tööpäeval pärast e-kirja saatmist.
10.4. Osapooltel on kohustus vastata teise osapoole kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis
saadetud järelepärimistele lepingu täitmise kohta kirjalikku taasesitamist võimaldavas
vormis vähemalt 10 tööpäeva jooksul arvates järelepärimise saamisest. Lepingu täitmisega
seonduvad järelpärimised tuleb edastada punktis 11.1.1. toodud e-maili aadressil.
11. POOLTE KONTAKTID
11.1. SKA kontakt lepinguga seonduvalt on:
11.1.1. SKA kontaktisik lepinguga seonduvalt on Katriin Hein, tel 53936428, e-post
[email protected] või teda asendav isik. SKA kontaktisikul on
õigus esindada SKA-d kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a lepingu
muutmine, lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või
kahjude hüvitamise nõude esitamine;
11.1.2. kontaktaadress lepingu täitmisel (sh aruandlus) on
[email protected];
11.1.3. SKA adressaat krüpteerimiseks on Sotsiaalkindlustusamet AH.
11.2. Teenuseosutaja kontaktid lepinguga seonduvalt on:
11.2.1. teenuseosutaja kontaktisik lepingu täitmisel on Jane Snaith tel 5041330, e-post
[email protected];
11.2.2. teenuseosutaja kontaktisik lepinguga kaasnevate arvete ja aruandlusega seotud
küsimustes on Karmen Kuill, tel 5251179, e-post
[email protected].
12. MUUD TINGIMUSED
12.1. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda kolmandale isikule ilma
teise poole kirjaliku nõusolekuta.
12.2. Lepingu täitmisel tekkinud vaidlused ja lahkarvamused lahendavad pooled läbirääkimiste
teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.
12.3. Kõik lepingu muudatused jõustuvad nende allkirjastamisest mõlema poole poolt või poolte
poolt kirjalikult määratud tähtajal, välja arvatud lepingu punktis 3.2.5. sätestatud juhtudel.
Kirjaliku vormi mittejärgimisel on muudatused tühised.
12.4. Leping loetakse sõlmituks mõlema poole poolt allkirjastamisest ja kehtib kuni 31.12.2028.
13. LEPINGU LISAD
13.1. Lepingul on allkirjastamise hetkel järgmised lisad:
13.1.1. Lisa 1 – perepõhise asendushoolduse tugiteenuste infoleht;
13.1.2. Lisa 2 – kohanemistoe infoleht;
13.1.3. Lisa 3 – teenuste koondaruanne;
13.1.4. Lisa 4 – kohanemistoe teenuse lõpetamisakt;
13.1.5. Lisa 5 – peretoe teenuse lõpetamisakt;
13.1.6. Lisa 6 – andmetöötluse leping.
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Maret Maripuu Jane Snaith
peadirektor
Lisa 6
ANDMETÖÖTLUSE LEPING
Käesolev isikuandmete töötlemist puudutav lepingu lisa (edaspidi: lisa) on lahutamatu osa
perepõhise asendushoolduse tugiteenuste eest tasu maksmise kohustuse riigi poolt
ülevõtmise lepingule (edaspidi: leping), mis on sõlmitud Sotsiaalkindlustusameti (edaspidi:
vastutav töötleja) ja MTÜ Igale Lapsele Pere (edaspidi: volitatud töötleja) vahel, teostamaks
lepingus nimetatud tegevusi sihtgrupi seas (edaspidi: andmesubjektid).
1. Lepingu eesmärk
1.1. Käesoleva lisa eesmärk on kokku leppida volitatud töötleja õigustes ja kohustuses
isikuandmete töötlemisel, millest pooled juhinduvad lepingu täitmisel (edaspidi: teenused).
Lisa jõustub pärast selle allkirjastamist mõlema poole poolt. Lisa rakendatakse, kui volitatud
töötleja töötleb vastutava töötleja nimel vastavalt lepingule andmesubjektide isikuandmeid.
Käesolev lisa kujutab endast isikuandmete töötlemist puudutavat andmetöötlus lepingut
vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (2016/679) (edaspidi: üldmäärus).
1.2. Andmesubjektide kategooriad ja isikuandmete liigid, mida teenuse osutamisel
töödeldakse (edaspidi: isikuandmed), isikuandmete töötlemise kestus, iseloom ja eesmärgid
ning vastutava töötleja poolt antud juhised on välja toodud lepingus ja selle lisades.
1.3. Pooled kohustuvad järgima kõiki Eesti Vabariigis kohalduvaid andmekaitsealaseid
õigusakte, sh mis tahes täitmisele kuuluvad juhendid ja tegevusjuhised, mis on väljastatud
isikuandmete kaitse eest vastutava mis tahes kohaliku või EL reguleeriva asutuse poolt,
seoses mis tahes isikuandmetega, mida on lepingu alusel jagatud.
1.4. Vastuolude korral lepingu ja käesoleva lisa sätete vahel tuleb juhinduda käesoleva lisa
sätetest.
2. Mõisted
2.1. Lepingus olevate mõistete sisustamisel lähtutakse andmekaitse üldmääruses sätestatust.
3. Andmekaitse ja isikuandmete töötlemine
3.1. Volitatud töötleja kohustused:
3.1.1. Volitatud töötleja kohustub töötlema andmesubjektide isikuandmeid vastavalt
andmekaitsealastele õigusaktidele, sh mis tahes täitmisele kuuluvad juhenditele ja
tegevusjuhistele, mis on väljastatud isikuandmete kaitse eest vastutava mis tahes kohaliku või
EL reguleeriva asutuse poolt ja lepingule ning ainult sellisel määral, mis on vajalik teenuse
osutamiseks. Kui see on lepingu täitmisega seonduvalt vajalik, võib volitatud töötleja
andmesubjektide isikuandmeid töödelda ka järgmistel eesmärkidel: i) asjakohaste IT-
süsteemide hooldamine ja kasutamine; ii) kvaliteedi-, riski- ja kliendihaldusega seotud
tegevused.
3.1.2. Volitatud töötleja töötleb isikuandmeid ainult vastutava töötleja dokumenteeritud juhiste
alusel, sealhulgas seoses isikuandmete edastamisega kolmandale riigile või rahvusvahelisele
organisatsioonile, välja arvatud juhul, kui ta on kohustatud tegema seda volitatud töötleja
suhtes kohaldatava õigusega. Sellisel juhul teatab volitatud töötleja selle õigusliku nõude enne
isikuandmete töötlemist vastutavale töötlejale, kui selline teatamine ei ole olulise avaliku huvi
tõttu kõnealuse õigusega keelatud.
3.1.3. Juhul kui volitatud töötleja kogub isikuandmeid vahetult andmesubjektidelt, peab
volitatud töötleja tagama, et tal on vajalikud õigused ja ta on omandanud asjassepuutuvad
nõusolekud isikuandmete töötlemiseks. Lisaks andmesubjektide teavitamisele nende
isikuandmete töötlemise kohta vastutab volitatud töötleja kirjete koostamise ja nende
kättesaadavaks tegemise eest vastutavale töötlejale. Volitatud töötleja vastutab vastutavale
töötlejale edastatud isikuandmete õigsuse eest.
1
3.1.4. Volitatud töötleja kohustub võtma mõistliku aja jooksul ühendust vastutava töötlejaga
selgituste või täiendavate juhiste saamiseks, kui volitatud töötleja ei ole vastutava töötleja
juhistes kindel. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõigist avastatud vastuoludest
juhendi ja Euroopa Liidu või pädeva jurisdiktsiooni andmekaitseseaduste või määruste vahel.
3.1.5. Volitatud töötleja võib andmesubjektide isikuandmete töötlemiseks kasutada teisi
volitatud töötlejaid (edaspidi: teine volitatud töötleja) üksnes vastutava töötleja kirjalikul
nõusolekul. Ilma vastutava töötleja kirjaliku nõusolekuta võib volitatud töötleja kasutada
andmesubjektide isikuandmete töötlemiseks teisi volitatud töötlejaid üksnes juhul, kui see on
vajalik volitatud töötleja IT-teenuse osutajatele info- ja sidesüsteemide ekspluatatsiooniks ning
hoolduse korraldamiseks ja teostamiseks. Volitatud töötleja vastutab kõigi teiste volitatud
töötlejate tegevuse ja kohustuste täitmise eest vastutava töötleja ees samuti nagu enda
tegevuse ja kohustuste täitmise eest ning sõlmib teise volitatud töötlejaga isikuandmete
töötlemiseks kirjalikud lepingud vastavalt üldmääruse artiklile 28 lõikele 4, mis on lepingus
sätestatuga samaväärsed. Kui vastutav töötleja on andnud volitatud töötlejale loa kasutada
käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks teisi volitatud töötlejaid, on käesolevast
lepingust tulenevate küsimuste vastamisel kontaktisikuks vastutavale töötlejale üksnes
volitatud töötleja. Vastutav töötleja võib igal ajahetkel võtta tagasi volitatud töötlejale antud loa
kasutada teisi volitatud töötlejaid.
3.1.6. Volitatud töötleja kohustub hoidma lepingu täitmise käigus teatavaks saanud
isikuandmeid rangelt konfidentsiaalsena ning mitte kasutama ega avaldama isikuandmeid
muul kui lepingus sätestatud eesmärgil. Samuti tagama, et isikuandmeid töötlema volitatud
isikud (sh teised volitatud töötlejad, volitatud töötleja töötajad jt, kellel on ligipääs lepingu
täitmise käigus töödeldavatele isikuandmetele) järgivad konfidentsiaalsusnõuet või nende
suhtes kehtib põhikirjajärgne konfidentsiaalsuskohustus.
3.1.7. Volitatud töötleja võtab kasutusele kõik üldmääruse artiklis 32 nõutud meetmed
isikuandmete töötlemisel ning rakendama asjakohaseid tehnilisi ja korralduslike meetmeid
sellisel viisil, et töötlemine vastaks üldmääruses toodud nõuetele.
3.1.8. Volitatud töötleja kohustub rakendama asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke
turvameetmeid isikuandmete kaitseks juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku,
muutmise ja loata avalikustamise või neile juurdepääsu saamise eest, sh:
vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks kasutatavatele
seadmetele;
ära hoidma isikuandmete omavolilist kopeerimist ja andmekandjate omavolilist
teisaldamist;
ära hoidma isikuandmete omavolilist töötlemist ning tagama, et tagantjärele oleks
võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt, milliseid isikuandmeid ja millisel viisil töödeldi
ja millistele isikuandmetele juurdepääs saadi;
tagama, et igal isikuandmete kasutajal oleks juurdepääs ainult temale töötlemiseks
lubatud isikuandmetele ja temale lubatud andmetöötluseks;
tagama, et isikuandmete edastamisel andmesidevahenditega ja andmekandjate
transportimisel ei toimuks isikuandmete omavolilist töötlemist.
3.1.9. Volitatud töötleja aitab võimaluste piires vastutaval töötleja asjakohaste tehniliste ja
korralduslike meetmete abil täita vastutava töötleja kohustusi vastata üldmääruse tähenduses
kõigile andmesubjekti taotlustele oma õiguste teostamisel, muu hulgas edastades kõik
andmesubjektidelt saadud andmete kontrollimise, parandamise ja kustutamise,
andmetöötluse keelamise ja muud taotlused vastutavale töötlejale viivitamatult nende
saamisest alates.
3.1.10. Volitatud töötleja aitab vastutaval töötlejal täita üldmääruse artiklites 32-36 sätestatud
kohustusi, võttes arvesse isikuandmete töötlemise laadi ja volitatud töötlejale kättesaadavat
teavet.
3.1.11. Vastutav töötleja võib viia läbi auditeid, taotledes volitatud töötlejalt kirjalikult
asjakohast teavet eesmärgiga kontrollida volitatud töötleja lisast tulenevate kohustuste
täitmist. Vastutava töötleja auditeid võib läbi viia kas (i) vastutav töötleja, või (ii) kolmas isik,
keda vastutav töötleja on selleks volitanud. Pooled on kokku leppinud, et:
2
3.1.11.1. volitatud töötlejal on kohustus anda vastutavale töötlejale teavet, andmeid ja
dokumente, mida on mõistlikult vaja selleks, et tõendada volitatud töötleja lepingust tulenevate
kohustuste täitmist, mis võib hõlmata olemasolevaid kolmandate osapoolte poolt teostatud
turvalisusauditite aruandeid;
3.1.11.2. vastutav töötleja käsitleb kogu volitatud töötleja poolt auditi raames saadud teavet
konfidentsiaalsena;
3.1.11.3. auditit ei või teostada sagedamini kui kord kalendriaasta jooksul ning vastav õigus
lõpeb igal juhul 2 kuu jooksul pärast seda, kui volitatud töötleja lõpetab vastutava töötleja nimel
isikuandmete töötlemise.
3.1.12. Volitatud töötleja suunab kõik järelevalveasutuste päringud otse vastutavale töötlejale,
kuna suhtluses järelevalveasutustega pole volitatud töötlejal õigust vastutavat töötlejat
esindada ega tema nimel tegutseda.
4. Töötlemine väljaspool Euroopa Liitu / Euroopa Majanduspiirkonda
4.1. Vastutav töötleja lubab volitatud töötlejal ja teistel volitatud töötlejatel edastada
isikuandmeid riikidesse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, ainult siis, kui neil on selleks
seaduslik alus, sh (i) vastuvõtjale, kes asub riigis, kus on tagatud piisav isikuandmete kaitse
tase, või (ii) lepingu alusel, mis vastab Euroopa Liidu nõutele isikuandmete edastamiseks
väljaspool Euroopa Liitu asuvatele isikuandmete töötlejatele.
4.2. Pooled lepivad eelnevalt kirjalikult kokku igas väljaspool Euroopa Liitu / Euroopa
Majanduspiirkonda toimuvas isikuandmete edastamises või töötlemises.
5. Isikuandmetega seotud rikkumisest teavitamine
5.1. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõigist isikuandmetega seotud rikkumistest
või kui on alust kahtlustada, et selline rikkumine on aset leidnud, ilma põhjendamatu viivituseta
alates hetkest, kui volitatud töötleja või tema poolt kasutatav teine volitatud töötleja saab teada
isikuandmetega seotud rikkumisest või on alust kahelda, et selline rikkumine on aset leidnud.
5.2. Volitatud töötleja peab vastutava töötleja jaoks viivitamatult dokumenteerima uurimise
tulemused ja tarvitusele võetud meetmed.
5.3. Volitatud töötleja peab ilma põhjendamatu viivituseta, aga mitte hiljem kui kakskümmend
neli (24) tundi pärast rikkumisest teada saamist, edastama vastutavale töötlejale kogu
isikuandmetega seotud rikkumist puudutava asjakohase informatsiooni täites Andmekaitse
Inspektsiooni kodulehel toodud isikuandmete töötlemise rikkumisest teavitamise vormi
(edaspidi: vorm) ja lisades juurde asjakohase muu dokumentatsiooni. Juhul kui kõiki
asjaolusid ei ole võimalik selleks ajaks välja selgitada, esitab volitatud töötleja vastutavale
töötlejale vormi esialgsete andmetega. Täiendatud vorm lõpliku informatsiooniga rikkumise
asjaolude kohta tuleb esitada vastutavale töötlejale ilma põhjendamatu viivituseta, aga mitte
hiljem kui viis (5) tööpäeva pärast esialgsete andmete esitamist.
5.4. Volitatud töötleja teeb vastutava töötlejaga igakülgset koostööd selleks, et välja töötada ja
täita tegevusplaani isikuandmetega seotud rikkumiste kõrvaldamiseks.
5.5. Vastutav töötleja vastutab järelevalveasutuse teavitamise eest.
6. Muud sätted
6.1. Volitatud töötleja kohustub lepingu lõppemisel tagastama vastutavale töötlejale kõik
andmesubjektide isikuandmed või kustutama andmed ja nende koopiad vastavalt vastutava
töötleja antud juhistele hiljemalt 10 tööpäeva jooksul peale lepingust tulenevate kohustuste
täitmist, juhul kui kehtiv seadusandlus ei nõua isikuandmete säilitamist või kui volitatud töötlejal
ei ole õiguslikku alust isikuandmete töötlemiseks iseseisva vastutava töötlejana.
6.2. Volitatud töötleja väljastab vastutavale töötlejale volitatud töötleja esindusõigusega isiku
poolt allkirjastatud tõendi kinnitades, et lisa punktis 6.1 nimetatud toimingud on teostatud tema
ja kõigi tema poolt kasutatud teiste volitatud töötlejate poolt.
6.3. Volitatud töötleja vastutab kahju eest, mida volitatud töötleja on tekitanud vastutavale
töötlejale, andmesubjektidele või muudele kolmandatele isikutele Lepingu alusel üle antud
isikuandmete töötlemise tagajärjel, mida on tehtud Lepingut või õigusnorme rikkudes, ning
3
eelkõige isikuandmete volitamata isikutele avaldamise tagajärjel. Kui kohaldatavaid
õigusnorme või Lepingut rikutakse volitatud töötlejale omistatavatel põhjustel ja selle tagajärjel
on vastutav töötleja kohustatud maksma hüvitist või trahvi, on volitatud töötleja kohustatud
hüvitama vastutavale töötlejale sellega seoses kantud kulud.
6.4. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kirjalikult kõigist muudatustest, mis võivad
mõjutada volitatud töötleja võimet või väljavaateid pidada kinni käesolevast lisast ja vastutava
töötleja kirjalikest juhistest. Pooled lepivad kõigis käesolevat lisa puudutavates täiendustes ja
muudatustes kokku kirjalikult.
6.5. Käesolev lisa jõustub selle allkirjastamisel mõlema poole poolt. Lisa kehtib, kuni (i) kehtib
pooltevaheline leping või (ii) pooltel on omavahelisi kohustusi, mis on seotud isikuandmete
töötlemisega.
6.6. Kohustused, mis oma iseloomu tõttu peavad jääma jõusse hoolimata käesoleva lisa
kehtivuse lõppemisest, jäävad pärast käesoleva lisa kehtivuse lõppemist jõusse.
Vastutav töötleja Volitatud töötleja
4
Lisa 1
PEREPÕHISE ASENDUSHOOLDUSE TUGITEENUSED
Infoleht teenuseosutajale
Perepõhise asendushoolduse tugiteenuste tingimused ja nõuded sätestab alates 01.01.2026
sotsiaalhoolekande seaduses jagu 72 „Perepõhise asendushoolduse tugiteenused“ (edaspidi
SHS). Sarnaselt varasemale, saavad pered jätkuvalt kasutada tugiteenuseid
teenuseosutajatelt. Muudatusena tuleb peredel esitada Sotsiaalkindlustusametile (edaspidi
SKA) taotlus riigi poolt tasu üle võtmise osas. Sellele järgneb SKA otsus tasu üle võtmise
kohta. Määruses on kajastatud ka nõuded teenuseosutajatele. Kui varasemalt tegi SKA
riigihanke, siis alates 01.01.2026 saavad teenuseosutajad teha ametiga lepingu tasu
kohustuse üle võtmise osas riigi poolt. See tähendab, et riik maksab teenuseosutajale teenuse
osutamise eest vastavat allpool kajastatud tingimustel.
Teenuseosutaja tähendab lepingupartnerit (äriühing, mittetulundusühing, sihtasutus, FIE),
kellega Sotsiaalkindlustusamet on sõlminud tasu maksmise kohustuse ülevõtmise lepingu.
Käesolev infoleht annab ülevaate teenustega seotud nüanssidest, mida teenuseosutajatel on
vajalik teada.
Spetsialist tähendab vahetult teenust osutavat spetsialisti (nt psühholoog, peretoetaja,
kogemusnõustaja), kellele teenuseosutaja on pannud lepingu täitmise ülesande.
Infolehes kajastatud teemad:
1. Perepõhise asendushoolduse tugiteenused
2. Teenusele õigustatud isikud
3. Nõuded spetsialistidele
4. Kohanemistoe ja peretoe teenuse kirjeldus
4.1. Kohanemistoe teenuse kirjeldus
4.2. Peretoe teenuse kirjeldus
4.3. Kohanemistoe ja peretoe teenuse üldtingimused
5. Perepõhise asendushoolduse tugiteenuste maht ja maksumus
6. Aruannete ja arvete esitamine
1
Lisa 1
1. Perepõhise asendushoolduse tugiteenused
1.1. Kohanemistoe teenus - hooldusperele, eestkosteperele ja lapsendajaperele (edaspidi
pere) lapsega kohanemiseks, suhete loomiseks ja stabiilse elurütmi saavutamiseks mõeldud
nõustamisteenus. Kohanemistoe teenust osutatakse lapse lisandumisel perre. Kui lapsendaja-
ja eestkostepere puhul saab pere ise kaaluda, kas soovib teenusega liituda, siis hoolduspere
puhul sätestab SHS kohanemistoe teenuse kasutamise kohustuse. See erisus on vajalik, sest
hoolduspere puhul on tegemist asendushooldusteenuse osutajaga ning perekonda võetakse
enamasti perre võõras laps, mis võib tuua kaasa ootamatusi ning erinevaid väljakutseid.
Teenust osutab peretoetaja.
1.2. Peretoe teenus - vajaduspõhine nõustamisteenus, mille eesmärk on aidata kaasa lapse
kasvatamisega seotud küsimuste lahendamisele ja mida osutatakse peredele kohaliku
omavalitsuse üksuse (edaspidi KOV) suunamise alusel. Tegemist on täiendava intensiivse toe
pakkumisega peredele, kellel on hoolduse ajal tekkinud tõsised raskused, millel on pere
lagunemise, hoolduse katkemise, väärkohtlemise või muu tõsise tagajärje risk. Eesmärk on
aidata taastada pere toimetulekumehhanismid ning toetada perekonda kindlaks määratud
ajavahemiku jooksul. Kuna tegemist on teenusega, mida osutatakse suuremas riskis või kriisis
olevatele peredele, eeldab selle teenuse saamine kohaliku omavalitsuse (edaspidi KOV)
poolset teenusevajaduse hindamist lapse juhtumiplaanis. Teenust osutab peretoetaja.
Kohanemistoe ja peretoe teenuse täpsem kirjeldus on kajastatud antud infokirja alateemas 4.
Kohanemistoe ja peretoe teenuse kirjeldus.
1.3. Psühholoogiline nõustamine - on pereliikmete või üksikisikute toetamine käitumise,
mõtlemise, emotsioonide ja vaimse tervisega seotud küsimustes. Teenuse eesmärk on
selgitada välja probleemide olemus, kaardistada peresisesed ja isiklikud ressursid, kavandada
psühholoogilist abi ning vajaduse korral suunata klient erialaspetsialistide konsultatsioonile või
teraapiasse. Psühholoogiline nõustamine on oluline ka selleks, et tegeleda kasuvanema
võimalike individuaalsete vajadustega, mis on oluline läbipõlemise ennetamiseks. Kuivõrd
lapse liitumine perega toob kaasa muutused pereliikmete senistes rollides ja pererütmis, on
psühholoogiline nõustamine oluline ka teiste pereliikmete jaoks. Oluline on psühholoogilise
nõustamise kaudu toetada paarisuhet ja peres varem kasvanud laste emotsionaalseid
vajadusi. Samuti on oluline tagada kiire ja kvaliteetne psühholoogiline nõustamine nendele
vanematele, kelle juures hooldusel olnud laps naaseb oma bioloogilise pere juurde ja kes
vajavad toetust kaotusvaluga või lapse lahkumiseni viinud olukorraga toimetulekuks.
Teenuse saamiseks saab pere pöörduda ise sobiva teenuseosutaja või SKA poole. SKA poole
pöördudes otsib SKA perele sobiva spetsialisti, kirjeldades teenuseosutajatele algselt pere
probleemi ning piirkonda, kus ta elab. Kui konkreetne spetsialist on leitud, edastab SKA
peaspetsialist perele psühholoogi kontaktandmed, kellega pere seejärel võtab ise ühendust.
1.4. Grupinõustamine - tõendus- või teaduspõhine teenus, mille eesmärk on toetada perede
psühhosotsiaalset toimetulekut, arendada vanemlikke oskusi ja pakkuda juhendatud arutelu
peresid puudutavatel teemadel. Grupinõustamine võib toimuda nii ühekordse kui mitmekordse
kohtumisena ning sisaldada ka uute teadmiste andmist ehk koolituselemente.
Grupinõustamine toimub struktureeritud viisil ja see põhineb teaduspõhistel meetoditel.
Grupinõustamise puhul on juhtiv roll professionaalsel nõustajal või terapeudil, kes kasutab
tõenduspõhiseid nõustamistehnikaid ja -meetodeid. Grupinõustamisel osalejatelt ei eeldata
isiklike kogemuste jagamist, kohtumiste eesmärk on suurendada osalejate teadlikkust, oskusi
ja toimetulekuvõimekust.
1.5. Tugigrupp - peredele mõeldud regulaarne kohtumisvorm, mille eesmärk on jagada
kogemusi ja pakkuda emotsionaalset tuge. Tugigrupp toetub kogemuspõhisele
lähenemisviisile ning selle toimimise eelduseks on usaldusliku ja järjepideva keskkonna
2
Lisa 1
olemasolu. Tugigrupi kohtumise korraldab vastava ettevalmistuse saanud juhendaja, kelle
ülesanne on toetada grupiprotsessi ja turvalise õhkkonna kujunemist. Samas on tema roll
tugigrupis pigem protsessi toetav, mitte juhtiv ega terapeutiline. Tugigruppides on kohtumiste
rõhk osalejate endi kogemuste jagamisel, kuulamisel ja toetamisel.
Kord kuus saadab SKA perede e-mailile järgmise kuu tugigrupi ajakava. Lisaks on ajakava
leitav ka: Tugiteenused kasuperedele – Tarkvanem ‹ Laps on pereootel — Tarkvanem
Selleks saadab teenuseosutaja SKA peaspetsialistile iga kuu 15.ndaks kuupäevaks järgmise
kuu tugigrupi/grupinõustamiste ajakava.
Pered saavad ise registreerida end huvipakkuvasse tugigruppi või grupinõustamisse.
1.6. Kogemusnõustamine - isiklikul läbielatud kogemusel ja vastaval ettevalmistusel põhinev
nõustamisteenus, mille eesmärk on pakkuda perele emotsionaalset, sotsiaalset ja praktilist
tuge. Kogemusnõustamine toetab peret olukordades, kus nõustaja isiklik kogemus aitab
mõista pere vajadusi ja pakkuda usalduslikku tuge.
Teenuse saamiseks saab pere pöörduda ise sobiva teenuseosutaja või SKA poole. SKA poole
pöördudes otsib SKA peaspetsialist perele sobiva spetsialisti, kirjeldades teenuseosutajatele
algselt pere probleemi ning piirkonda, kus ta elab. Kui konkreetne spetsialist on leitud, edastab
SKA peaspetsialist perele spetsialisti andmed, kellega pere seejärel võtab ise ühendust.
2. Teenusele õigustatud isikud
Perepõhise asendushoolduse tugiteenuste saamise aluseks on pere poolt esitatud taotlus,
millele järgneb SKA poolt tehtud positiivne otsus. Tulenevalt sotsiaalhoolekande seaduse
§ 1309 lg 1 alusel saavad taotleda perepõhise asendushoolduse tugiteenuste eest tasu
maksmise kohustuse ülevõtmist riigi poolt lapsendajad, eestkostjad ja hoolduspere vanemad.
Seega, taotluse saavad esitada:
o Eestkostjad, kel on kehtiv eestkoste seadmise kohtumäärus;
o Hooldus- ja lapsendajapered, kes on SKA poolt sobivaks hinnatud ja ootavad perre
last;
o Hooldus- ja lapsendajapered, kes on SKA poolt sobivaks hinnatud ning, kelle peres
kasvab hooldusel laps ja/või on toimunud lapsendamine.
Eelpool mainitud pered saavad taotlusesse lisada kuni viis lähedast isikut, kellele laieneksid
ka perepõhise asendushoolduse tugiteenused. Antud isikud saavad kasutada kõiki teenuseid,
v.a kohanemistoe- ja peretoe teenust. Lähedaste andmeid saab eemaldada/lisada, teavitades
sellest SKA-d.
Esmakordselt teenuseosutaja juurde minnes, peab pere või lähedane isik näitama SKA poolt
tehtud positiivset otsust. Otsuses on kajastatud ka lähedased, kellele laienevad perepõhise
asendushoolduse tugiteenused. Erinevate teenuseosutajate juures teenuseid kasutades, tuleb
perel otsust näidata ka teistele teenuseosutajale.
Sotsiaalkindlustusamet maksab ainult nende isikute teenuse eest, kelle osas on enne teenuse
saamist tehtud positiivne otsus tasu üle võtmise osas.
3. Nõuded spetsialistidele
Kõik perepõhise asendushoolduse tugiteenuste osutajad peavad orienteeruma
lastekaitsekaitsesüsteemis ning omama teadmisi asendushoolduse valdkonnast. Neil peavad
olema teadmised vanemluse toetamisest ja laste arengust ning traumakogemusega lapse
eripäradest. Elementaarse töökohapõhise väljaõppe ja juhendamise tagab teenust vahetult
3
Lisa 1
osutavatele spetsialistidele tööandja ehk perepõhise asendushoolduse tugiteenuse osutaja
vastavalt töötervishoiu ja tööohutuse seadusele.
Lisaks peavad kõik spetsialistid vastama lastekaitse seaduse § 20 tingimustele:
Lastekaitseseadus–Riigi Teataja
Spetsialist: Nõutud haridus Lisanõuded
Peretoetaja Kõrgharidus Vähemalt kahe aastane kogemus
asendushoolduse valdkonnas.
Psühholoog Magistrikraad Varasem nõustamiskogemus.
psühholoogias Asendushoolduse valdkonna kogemus
on soovitatav.
Pereterapeut
Pereteraapia tegijal vastav väljaõpe ja
varasem nõustamiskogemus.
Kogemusnõustaja Kogemusnõustamise Vähemalt kahe aastane kogemus
koolituse läbimine kasuvanemana.
Tugigrupi läbiviija Kõrgharidus Varasem kogemus tugigrupi juhtimisel.
Grupinõustamise Kõrgharidus Varasem kogemus grupinõustamise
läbiviija: juhtimisel.
Enne teenuse osutamist tuleb teenust osutav spetsialist SKA poolt kvalifitseerida. Selleks
edastab teenuseosutaja täidetud ja allkirjastatud CV vormi koos haridust ja erialast väljaõpet
tõendava dokumendiga SKA-le. SKA kontrollib spetsialisti vastavust nõuetele ning kui
spetsialist vastab nõuetele, edastab SKA kinnituskirja, et spetsialist on kvalifitseeritud. Alles
siis võib spetsialist teenuseid osutada.
4. Kohanemistoe ja peretoe teenuse kirjeldus
4.1. Kohanemistoe teenuse kirjeldus
Teenust osutatakse ühe aasta jooksul alates uue lapse perre tulekust. Teenuse pikkus on kuni
12 kuud. Pere ja peretoetaja ühise kokkuleppe alusel võib teenust lõpetada ka varem (nt pere
saab iseseisvalt hakkama). Erinevalt peretoe teenusest, pole kohanemistoel koostöölepet vaja
koostada.
4.1.1. Teenuse algus
Teenuse saamiseks pöördub pere või KOV lastekaitsetöötaja kas SKA või teenuseosutaja
poole. Erisus on hooldusperede puhul, kellele on vastavalt Sotsiaalhoolhoolekande seaduse
§ 456 lg 6 kohanemistugi kohustuslik – neile vormistab ja saadab SKA otsuse automaatselt,
tuginedes STAR-süsteemis olevatele andmetele. Aluseks on KOVi poolne lapse hooldusperre
suunamine.
SKA edastab vajadusel vajalikud andmed teenuse alustamiseks teenuseosutajale.
4.1.2. Koostöö pere ja peretoetaja vahel
Kohanemistoe teenuse jooksul on perele tagatud pidev võimalus pöörduda peretoetaja poole.
Peretoetaja võtab perega ka omal algatusel ühendust, et jälgida pere käekäiku ning märgata
toe või sekkumise vajadust.
Esimene sisuline teenust eesmärgistav kohtumine pere ja peretoetaja vahel toimub
kontaktkohtumisena pere kodus, kus lepitakse kokku teenuse eesmärgid ja edaspidised
tegevused.
4
Lisa 1
Teenuse osutamise algusest esimese kolme kuu jooksul suheldakse vähemalt kord nädalas,
edaspidi vähemalt kaks korda kuus. Kontaktkohtumised pere kodus toimuvad vähemalt kord
kvartalis.
4.1.3. Koostöö kohaliku omavalitsusega
Hooldusperede puhul teavitab peretoetaja KOVi teenusega alustamisest. Lapsendajate ja
eestkostjate puhul on KOVi teavitamine vastavalt vajadusele.
Hoolduspere puhul annab peretoetaja vajaduspõhist tagasisidet teenuse osutamise jooksul
ning kohanemistoe tulemustest teenuse osutamise lõppemisel KOV-ile, kellega hoolduspere
on lepingulises suhtes.
Lapsendajate ja eestkostjate puhul lepitakse kohanemistoe kohta tagasiside andmine kokku
töö käigus, arvestades eelkõige peres kasvava lapse heaolu ja vajadusi.
4.1.4. Teenuse lõppemine
Teenus lõppeb kas pere ja peretoetaja ühise otsuse alusel enne tähtaega või tähtaja
saabudes.
Teenus lõpetatakse samuti kooskõlastatult SKA-ga, kui pere ei ole koostööaldis.
Teenuse lõppemisel täidab peretoetaja hooldusperede puhul kohanemistoe teenuse
lõpetamisakti. Teiste perede puhul on lõpetamisakt vajaduspõhine.
Akt tuleb koostada kümne kalendripäeva jooksul pärast viimast kontakteerumist
perega.
Akt edastatakse tutvumiseks ja allkirjastamiseks perele ning teadmiseks lapse KOV
lastekaitsetöötajale. Lisaks tuleb akt allkirjastada peretoetaja ja teenuseosutaja poolt.
Allkirjastatud dokument edastatakse SKA-le.
4.2. Peretoe teenuse kirjeldus
Teenust osutatakse perele, kui peres on tekkinud vajadus põhjalikuma toetuse järele pärast
lapse viibimist peres kauem kui üks aasta. Sarnaselt kohanemistoele, on peretoe teenus
lapsepõhine. Teenust on võimalik saada ühe lapse puhul kokku maksimaalselt 24 kuud, kuid
katkematult maksimaalselt kuni 8 kuud. Teenuse tähtaja alguseks loetakse koostööleppe
kuupäeva.
4.2.1. Teenuse algus
Peretoe teenust osutatakse vaid KOV suunamise ja SKA otsuse alusel. KOVi
lastekaitsetöötaja (koostöös perega ja lapsega) hindab pere teenuse vajaduse ja planeerib
peretoe teenuse vajaduse juhtumiplaanis ning täidab teenusele suunamise vormi. KOVi
lastekaitsetöötaja märgib suunamisvormis ja juhtumiplaanis probleemkohad ja tegevused,
millega peretoe teenuse puhul tuleb tegeleda. Peretoe teenuse suunamisvormi allkirjastavad
nii KOV lastekaitsetöötaja kui ka pere.
KOVi lastekaitsetöötaja edastab peretoe teenusele suunamise vormi SKA-le.
SKA kontrollib suunamise vastamist nõuetele, teeb otsuse ja edastab teenuse alustamiseks
vajalikud andmed teenuseosutajale (sh suunamisvormi).
Koostöö aluseks on peretoe teenuse koostöölepe, kus on kajastatud teenuse eesmärgid ning
pere ja peretoetaja tegevused. Eesmärgid ja tegevused tulenevad KOV suunamise vormist
ning pere ja peretoetaja omavahelistest kokkulepetest.
4.2.2. Koostöö pere ja peretoetaja vahel
Peretoe teenuse jooksul on perele tagatud pidev võimalus pöörduda peretoetaja poole.
Peretoetaja võtab perega ka omal algatusel ühendust, et jälgida pere käekäiku ning märgata
toe või sekkumise vajadust.
Esimene sisuline peretoe tööd eesmärgistav kohtumine pere ja peretoetajaga on
kontaktkohtumisena pere kodus, kus pere ja peretoetaja vaatavad ühiselt eesmärgid üle.
Koostööleppe sõlmimisest esimese kolme kuu jooksul suheldakse vähemalt kord nädalas,
edaspidi vähemalt kaks korda kuus. Kontaktkohtumised pere kodus toimuvad vähemalt kord
kuus.
4.2.3. Koostöö kohaliku omavalitsusega
Peretoetaja teavitab KOVi teenusega alustamisest edastades KOV-le krüpteeritud
koostööleppe.
5
Lisa 1
Peretoetaja annab KOV-ile, kes on pere teenust saama suunanud, tagasisidet vastavalt
vajadusele, kuid vähemalt üks kord nelja kuu tagant ja teenuse saamise lõpetamisel.
4.2.4. Teenuse lõppemine
Teenus lõppeb kas pere ja peretoetaja ühise otsuse alusel enne tähtaega või tähtaja
saabudes.
Teenus lõpetatakse samuti, kui pere ei ole koostööaldis.
Teenuse lõppemisel täidab peretoetaja peretoe teenuse lõpetamisakti.
Akt tuleb koostada kümne kalendripäeva jooksul pärast viimast kontakteerumist
perega.
Akt edastatakse tutvumiseks ja allkirjastamiseks perele ning teadmiseks lapse KOV
lastekaitsetöötajale. Lisaks tuleb akt allkirjastada peretoetaja ja teenuseosutaja poolt.
Allkirjastatud dokument edastatakse SKA-le.
4.3. Kohanemistoe ja peretoe teenuse üldtingimused
Teenuseosutaja võtab perega ühendust viie tööpäeva jooksul pärast vastava info
saamist SKA-lt või KOVlt. Kui teenusega alustamisel esineb takistusi, teavitab
teenuseosutaja sellest SKA-d või KOVi.
Teenusega alustades tutvustab peretoetaja perele teenuse eesmärke ja sisu,
peretoetaja rolli, teenuse käigus täidetavaid dokumente ja nende allkirjastamist ja
edastamist.
Peretoetaja toetub oma tegevuses peretoetaja kompetentsimudelile1.
Peretoetaja toetab peret vastavalt vajadusele järgmiselt:
o Annab perele infot asendushoolduse valdkonna õigusraamistiku, pere õiguste
ja kohustuste kohta, toetuste ja teenuste kohta;
o Jälgib pere edusamme ja tagasilööke kohanemisel, nõustab peret, kuidas
toetada lapse kohanemist ning hoida paari- ja peresuhteid muutunud
pereringis;
o Jälgib pere toimetulekut lapse arengu ja heaolu tagamisel ja pere ning lapse
omavahelisi suhteid ja suhtlemist, märkab vastavaid arenguvajadusi. Vajadusel
nõustab peret lapse arenguetappide, positiivse vanemluse, traumakogemuse
ning traumateadliku vanemluse osas, identiteedi tähtsuse ja elulootöö osas
ning soovitab sobivat abi (info, nõustaja, koolitus, kirjandus jms);
o On perele emotsionaalseks toeks, aitab toime tulla emotsionaalsete raskustega
seoses kohanemisprotsessiga, julgustab ja võimestab peret;
o Vajadusel abistab peret suhtlemises kohaliku omavalitsusega – nt julgustab
pöörduma KOVi poole, vajadusel vahendades kohtumise kokku leppimist;
o Vajadusel nõustab ja juhendab peret, kuidas toetada last erinevates
olukordades, sh enne ja pärast kohtumisi bioloogiliste vanemate või teiste
lähedastega;
o Vajadusel ning kokkuleppel perega ja KOViga osaleb aruteludel ja
ümarlaudadel, samuti kohtumistel lapse bioloogilise pere või lähedastega vm
kohtumistel;
o Julgustab peret osalema riigi poolt korraldatavatel peredele mõeldud
koolitustel, teenuseosutaja poolt korraldatavates tugigruppides või kasutama
muid teenuseid vastavalt pere vajadusele;
o Nõustab muudes asjakohastes küsimustes oma kompetentsi piires või aitab
leida vajalikku infot teistest valdkondadest (nt erivajadused, tervishoid, haridus
jms).
o Hoolduspere puhul lähtub peretoetaja ka hoolduspere kompetentsimudelist2.
Kohanemistoe ja peretoe teenust ei tohi osutada isik, kes samal ajal saab ise peretoe
teenust.
1
Microsoft Word - Peretoetaja kompetentsimudel
2
hoolduspere vanema kompetentsimudel
6
Lisa 1
Isik ei tohi osutada peretoe teenust samale isikule (ega tema leibkonnakaaslasele), kes
osutab talle endale (või tema leibkonnakaaslasele) kohanemistoe teenust.
Peretoetaja ei tohi osutada samaaegselt samale isikule nii kohanemistoe/peretoe
teenust kui ka kogemusnõustamist.
5. Perepõhise asendushoolduse tugiteenuste maht ja maksumus
Peredele, kus kasvab laps, osutatakse psühholoogilise nõustamise, grupinõustamise,
tugigrupi ja kogemusnõustamise teenust kalendriaastas kokku kuni 4728 euro eest pere kohta.
Peredele, kus last peres ei ole, osutatakse grupinõustamise, tugigrupi, psühholoogilise
nõustamise ja kogemusnõustamise teenust kalendriaastas kokku kuni 651 euro eest pere
kohta.
Kohanemistoe teenust osutatakse lapse kohta kuni 12 kalendrikuud lapse perega liitumisest
alates. Kui sel perioodil lahkub laps perest, saab teenust osutada veel kuni ühe kuu jooksul
peale lapse lahkumist.
Peretoe teenust osutatakse lapse kohta kuni kaheksa kalendrikuud, lapse peres viibimise ajal
kokku kuni 24 kalendrikuud. Kui sel perioodil lahkub laps perest, saab teenust osutada veel
kuni üks kuu.
Teenuste osutamist võib jätkata ka pärast lapse perest lahkumist, kuni ühe kuu jooksul lapse
lahkumise päevast.
Teenuste hinnad
Teenus Teenuse hind Teenuse Teenuse määr
isikule eurodes ühe osutamise viis aastas perele
tunni kohta
Kogemusnõustamine 87€ kontaktteenus Kuni
Psühholoogiline 124€ kontaktteenus maksimaalse
nõustamine/ pereteraapia hüvitatava
maksumuseni
Tugigrupi teenus 32,5€ Kontaktteenus,
Grupinõustamise teenus veebis, hübriid
Psühholoogilise nõustamise/pereteraapia ja kogemusnõustamise eest tasub SKA kuni 90
minuti eest ühes kohtumises. Kui kohtumisel osaleb kaks isikut, tasutakse siiski ühe isiku
põhiselt.
Tugigrupi/grupinõustamise lõpliku maksumuse teenuseosutajale kujundab osalejate arv. SKA
tasub iga isiku eest eraldi. Kui ühest perest osaleb kohtumisel näiteks kaks isikut, tasutakse
mõlema isiku eest. Tasustatakse kuni kolme tunni kohtumise eest. Kontaktkohtumise
miinimumaeg on kaks tundi, veebikohtumisel üks tund. Ühes tugigrupis/grupinõustamises võib
olla minimaalselt kolm isikut ja maksimaalselt 16. Kui isik on registreerunud
tugigruppi/grupinõustamisele, aga ei teavita sellest 24h enne kohtumist, on teenuseosutajal
õigus küsida antud isiku eest tasu 50% teenuse hinnast.
Teenus Teenuse liik Teenuse hind kuus pere
kohta
Kohanemistoe teenus pereteenus 310€*
Peretoe teenus pereteenus 409€*
*Esimese ja viimase teenusekuu eest arvestatakse pearaha proportsionaalselt.
7
Lisa 1
Transpordikulude hüvitamine
SKA hüvitab kohanemistoe ja peretoe teenuse puhul spetsialisti transpordikulud teatud
ulatuses. Kulu hüvitatakse siis, kui pere ja peretoetaja vaheline marsruut on üle 15 kilomeetri
(üks suund) pikk. Vahemaa arvestamiseks peab peretoetaja oma CV-s kajastama aadressi,
kust algab tema teekond pere juurde. Tasutakse ainult eelpool 4.1.2 ja 4.2.2 alapunktis
kajastatud miinimumnõuete täitmise eest. Teisisõnu tasutakse kohanemistoe puhul transpordi
kulude eest kord kvartalis ning peretoe teenuse puhul üks kord kuus. Kui peretoetaja teeb
rohkem kontaktkohtumisi, siis neid sõite SKA poolt ei hüvitata.
Kohanemistoe puhul arvestatakse kvartaalset jaotust lapse perre liikumise kuupäevast, mitte
kalendri kvartali ega peretoetaja esmakohtumise järgi. Näide: laps läks perre 02.03.2026,
kohanemistoe teenus algas 02.05.2026. Antud näite puhul on esimene kvartal 02.03. –
02.06.2026.
Kui peretoetaja külastab ühel päeval mitut peret
Kui peretoetaja teeb ühel päeval järjest mitu kodukülastust, siis ei arvestata iga pere puhul
eraldi peretoetaja CV-s märgitud alguspunkti, vaid alguspunktist jõudmist ühe pere juurde,
sealt liikumist teise pere juurde – kui külastatakse ka kolmandat peret, siis teise ja kolmanda
pere vahemaa ning lisaks ka vahemaa kolmanda pere kodust tagasi sõidu alguspunkti.
Näide: peretoetaja Malle liigub CV-s kajastatud alguspunktist (Tallinn, Paldiski mnt 80)
esimese pere juurde Tartusse, Pepleri 35. www.tarktee.ee (edaspidi TT) andmeil kulub antud
vahemaa läbimiseks 193 km. Pärast seda sõidab peretoetaja teise pere juurde, kes elab
Viljandis, Vabaduse plats 2. TT andmeil on Tartu pere juurest Viljandi pere elukohani 77 km.
Viljandist sõidab peretoetaja tagasi alguspunkti. TT andmeil kulub selle vahemaa läbimiseks
160 km. Seega, hüvitamisele kuulub 193+77+160 = 430 kilomeetrit.
Aruandesse saab peretoetaja märkida esimese pere osas rea „läbitud kilomeetrid“ lahtrisse
193 km (ehk vahemaa CV-s kajastatud alguspunktist kuni pere elukohani), ning teise pere rea
„läbitud kilomeetrid“ lahtrisse 237 km (ehk vahemaa ühe pere elukohast teise pere elukohta
ning tagasi CV-s kajastatud alguspunkti). NB! Kuna teise pere puhul ei olnud alguspunktiks
peretoetaja CV-s kajastatud aadress, tuleb lisainfo lahtris kajastada, millistest vahemaadest
antud läbitud kilomeetrid koosnevad: teisisõnu antud näite puhul Tartu, Pepleri 35 - Viljandi-
Vabaduse plats 2 – Tallinn, Paldiski mnt 80.
Kui peretoetaja külastab korraga ühte peret, CV-s märgitud alguspunktist ja üks suund on
rohkem kui 15 km, siis piisab, kui „läbitud kilomeetrid“ lahtris on kajastatud edasi-tagasi sõidule
kulunud km arv. Lisalahtrisse aadressi kajastama ei pea.
6. Aruannete ja arvete esitamine
SKA tasub nõuetekohaselt osutatud teenuste eest tasu vastavalt kehtivale sotsiaalministri
määrusele.
Iga kuu viiendaks kuupäevaks edastab teenuseosutaja krüpteeritult eelmise kuu teenuste
osutamise koondaruande, mis sisaldab koondinfot teenusel osalejate ja mahtude kohta
aruandekuul.
Aruande vorm on SKA poolt välja töötatud ja teenuseosutajale edastatud. Esialgne aruanne ei
sisalda veel lõplikke teenusehindu. SKA peaspetsialist täiendab aruannet ning kontrollib isikute
õigustatust teenuse saamiseks ning rahaliste vahendite olemasolu.
SKA edastab täiendatud aruande tagasi teenuseosutajale arve edastamiseks. Pärast seda
edastab teenuseosutaja SKA-le e-arve.
8
Lisa 2
Kohanemistoe infoleht
Kohanemistoe eesmärgiks on lapse ja pere sujuv kohanemine üksteisega ning kogu pere
stabiilse igapäevase elurütmi saavutamine.
1. Teenuse raames jälgib peretoetaja koostöös perega pere kohanemisprotsessi ja
toimetulekut ning aitab peret kohanemisega seotud küsimustele vastuste leidmisel või
võimalikele probleemidele lahenduste leidmisel. Eesmärkide saavutamiseks on peretoetaja
perele toeks vastavalt vajadusele järgmiselt:
1.1. annab perele infot asendushoolduse valdkonna õigusraamistiku, pere õiguste ja
kohustuste kohta, toetuste ja teenuste kohta;
1.2. jälgib pere edusamme ja tagasilööke kohanemisel, nõustab peret, kuidas toetada
lapse kohanemist ning hoida paari- ja peresuhteid muutunud pereringis;
1.3. jälgib pere toimetulekut lapse arengu ja heaolu tagamisel ning vajadusel nõustab
peret lapse arenguetappide, positiivse vanemluse, traumakogemuse ning
traumateadliku vanemluse osas, identiteedi tähtsuse ja elulootöö osas ning soovitab
sobivat abi (info, nõustaja, koolitus, kirjandus jms);
1.4. on perele emotsionaalseks toeks, aitab toime tulla emotsionaalsete raskustega
seoses kohanemisprotsessiga, julgustab ja võimestab peret;
1.5. vajadusel abistab peret suhtlemises kohaliku omavalitsusega – nt julgustab
pöörduma KOVi poole, vajadusel vahendades kohtumise kokku leppimist;
1.6. vajadusel nõustab ja juhendab peret, kuidas toetada last erinevates olukordades, sh
enne ja pärast kohtumisi bioloogiliste vanemate või teiste lähedastega;
1.7. vajadusel ning kokkuleppel perega ja KOViga osaleb aruteludel ja ümarlaudadel;
samuti kohtumistel lapse bioloogilise pere või lähedastega vm kohtumistel;
1.8. julgustab peret osalema riigi poolt korraldatavatel peredele mõeldud koolitustel,
tugigruppides või kasutama muid teenuseid vastavalt pere vajadusele;
1.9. nõustab muudes asjakohastes küsimustes oma kompetentsi piires või aitab leida
vajalikku infot teistest valdkondadest (nt erivajadused, tervishoid, haridus jms).
2. Teenuse osutamiseks peretoetaja:
2.1. võtab regulaarselt perega ühendust vastavalt perega kokku lepitud sagedusele, viisile,
kohale ja ajale (esimese kolme kuu jooksul suheldakse vähemalt kord nädalas,
edaspidi vähemalt kaks korda kuus). Kontaktkohtumised pere kodus toimuvad
vähemalt kord kvartalis;
2.2. vastab pere pöördumisele võimalikult kiiresti, soovitavalt hiljemalt 24 tunni jooksul.
3. Kohanemistoe teenuse raames pere teeb koostööd peretoetajaga, sh:
3.1. suhtleb regulaarselt peretoetajaga;
3.2. suhtlemises peretoetajaga on avatud ja hoiab teda kursis edusammudega ja võimalike
küsimuste või probleemidega;
3.3. pöördub peretoetaja poole asjakohase abi ja nõu saamiseks, sh kriisiolukorras või
ootamatult esilekerkivate probleemide korral. Pere ei pöördu üldjuhul peretoetaja poole
nädalavahetusel või öisel ajal, v.a. kriisiolukorras;
3.4. annab peretoetajale infot oma vajadustest toe, nõustamise ja tugiteenuste jm (nt
supervisioon, koolitus) järele.
4. Kui koostöö ei laabu, on perel õigus vahetada peretoetajat. Selleks pöördub pere
tugiteenuseid osutava organisatsiooni poole.
5. Pooled on kohustatud käsitlema konfidentsiaalsena teenuse jooksul teatavaks saanud
informatsiooni poolte tegevuse kohta, samuti teatavaks saanud isikuandmeid,
turvaandmeid ning muud teavet, mille avalikuks tulek võiks kahjustada pooli või teenust
kasutavate isikute huve. Konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele
poolte audiitoritele, advokaatidele jt, kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega, ning
juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.
6. Hooldusperede puhul annab peretoetaja regulaarselt KOVile ülevaate teenuse kulgemisest,
edusammudest ning raskustest. Lapsendajate ja eestkostjate puhul toimub koostöö KOVga
vastavalt vajadusele.
7. Pooled kohustuvad töötlema isikuandmeid vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu
andmekaitse õigusaktidele.
8. Vajadusel teavitab peretoetaja KOVi pere või lapse abivajadusest, mis nõuab kohaliku
omavalitsuse sekkumist.
9. Hooldusperede puhul koostab peretoetaja teenuse lõppemisel lõpetamisakti, mille ka
allkirjastab. Aktis antakse ülevaade teenuse jooksul ette võetud tegevustest, saavutatud
eesmärkidest, pere edasistest vajadustest ning soovitused kohalikule omavalitsusele pere
toetamiseks. Lõpetamisakt edastatakse tutvumiseks ja allkirjastamiseks perele ning
seejärel teadmiseks KOV lastekaitse töötajale ja SKA-le. Lapsendajate ja eestkostjate
puhul koostatakse akt vastavalt vajadusele.
2
Lisa 4
Kohanemistoe teenuse lõpetamisakt
1. Üldosa
Teenuse alguskuupäev:
Teenuse saaja (nimi, isikukood):
Teenuseosutaja:
Peretoetaja:
2. Kokkuvõte, edaspidised tegevused ja soovitused
2.1. Kokkuvõte kasuvanemate ja lapse kohanemisest ja peamised peretoetaja tegevused
aitamaks peret:
2.2. Edaspidised tegevused teenuseosutaja ja pere vahel:
2.3. Soovitused kohalikule omavalitsusele pere edaspidiseks toetamiseks:
Teenus lõpetatakse ........................(kuupäev).
Teenuse lõpetamise põhjuseks on:
☐ Tähtaja saabumine
☐ Pere ja peretoetaja ühisel otsusel
☐ Pere soovil
☐ Muu ..........
Teenuse saaja: /nimi, allkiri/
Peretoetaja: /nimi, allkiri/
2
Lisa 5
Peretoe teenuse lõpetamisakt
1. Üldosa
Koostööleppe kuupäev:
Teenuse saaja (nimi, isikukood):
Teenuseosutaja:
Peretoetaja:
2. Kokkuvõte, edaspidised tegevused ja soovitused
2.1. Kokkuvõte koostööleppes kajastatud peretoe plaani täitmise kohta:
Eesmärk: Tähtaeg:
Tegevused eesmärgi saavutamiseks:
Eesmärk: Tähtaeg:
Tegevused eesmärgi saavutamiseks:
Eesmärk: Tähtaeg:
Tegevused eesmärgi saavutamiseks:
Eesmärk: Tähtaeg:
Tegevused eesmärgi saavutamiseks:
Eesmärk: Tähtaeg:
Tegevused eesmärgi saavutamiseks:
2.2. Edaspidised tegevused teenuseosutaja ja pere vahel:
2.3. Soovitused kohalikule omavalitsusele pere edaspidiseks toetamiseks:
Teenus lõpetatakse ........................(kuupäev).
Teenuse lõpetamise põhjuseks on:
☐ Tähtaja saabumine
☐ Pere ja peretoetaja ühisel otsusel
☐ Pere soovil
☐ Muu ..........
Teenuse saaja: /nimi, allkiri/
Teenuseosutaja: /nimi, allkiri/
Peretoetaja: /nimi, allkiri/
2