dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Sotsiaalkindlustusamet
Järelevalve SISSEAvalik

Pöördumine

Sotsiaalkindlustusamet · 27. aprill 2026
Viit
5.1-3/11003-1
Registreeritud
27. aprill 2026
Dokumendi liik
Järelevalve SISSE
Funktsioon
5.1 Riiklik- ja haldusjärelevalve ning sotsiaalteenuste kvaliteedi edendamine
Sari
5.1-3 Järelevalve toimikud (protokollid, teated, ettekirjutused ja aktid)
Toimik
5.1-3/24/134717
Vastutaja
Annika Steinberg (SKA, Üldosakond, Järelevalve talitus, Järelevalve arenduse tiim)

Failid

  • 📎8-8-609-3_vastus_SKAle.pdf291 KB
  • 📎Vastus teatele kavandatava haldusakti kohta.msg333 KB

Sisu (failidest)

ASUTUSESISESEKS KASUTAMISEKS Märge tehtud: 24.04.2026. a Juurdepääsupiirang kehtib kuni: 23.04.2031. a Alus: AvTS § 35 lg 1 p 2 Teabevaldaja: Sillamäe Linnavalitsus SILLAMÄE LINNAVALITSUS Pr Annika Steinberg peaspetsialist (lastekaitse järelevalve) Teie 14.04.2026. a nr 5.1-3/9916-1 Sotsiaalkindlustusamet Meie 24.04.2026. a nr 8-8/609-3 [email protected] Vastus teatele kavandatava haldusakti kohta Lugupeetud Annika Steinberg Soovime pöörata ettekirjutuse koostamisel tähelepanu asjaolule, et järelevalve teostamisel oli kontrollitud 11 menetlust asutuse korraldatud 148 lastekaitsealasest menetlusest. Seega ei saa väita süsteemsele probleemile lapse huvide esikohale seadmises. Soovime rõhutada, et tuvastatud puudused on seotud töökoormuse suurenemise, spetsialistide nappuse ning keerukate juhtumite kasvuga piirkonnas. Linnavalitsus on juba alustanud meetmete rakendamist olukorra parandamiseks, sealhulgas: • lastekaitsetöötajate tööprotsesside ülevaatamine ja täpsustamine; • täiendkoolituste korraldamine töötajatele; • koostöö parandamine teiste asutustega; • juhtumimenetluste dokumenteerimise parandamine. Linnavalitsus kinnitab oma valmisolekut teha koostööd Sotsiaalkindlustusametiga ning tagada lastekaitsetöö vastavus kehtivatele nõuetele. 1. Abivajava lapse abivajaduse hindamine Sillamäe Linnavalitsus nõustub, et abivajavast lapsest teadasaamisel tuleb viivitamata hinnata lapse abivajadust ning pakkuda vajalikke meetmeid. Samas selgitame, et praktikas on hinnangu andmine toimunud, kuid järelevalve käigus tuvastatud puudused on seotud eelkõige hindamise dokumenteerimise ja süsteemsuse ebapiisavusega. Linnavalitsus on alustanud tegevusi hindamise praktika ühtlustamiseks, dokumenteerimise parandamiseks STAR- süsteemis ning töötaja teadlikkuse tõstmiseks. 2. Lapse huvide esikohale seadmine Sillamäe Linnavalitsus nõustub põhimõttega, et kõigi last puudutavate otsuste tegemisel tuleb lähtuda lapse huvidest kui esmatähtsast kaalutlusest. Selgitame, et lapse huve on arvestatud, kuid järelevalve tulemustest nähtub, et nende analüüs ei ole olnud alati piisavalt põhjendatud ja dokumenteeritud ning lapse ärakuulamine ei ole kõikidel juhtudel nõuetekohaselt kajastatud. Puuduste kõrvaldamiseks täpsustatakse tööjuhiseid, parandatakse lapse arvamuse fikseerimist ning viiakse läbi täiendkoolitusi. 3. Otsuste tegemine 10 päeva jooksul Sillamäe Linnavalitsus möönab, et kõikides juhtumites ei ole otsuseid tehtud seaduses sätestatud 10-päevase tähtaja jooksul. Viivitused on olnud seotud töökoormuse, juhtumite keerukuse ning info kogumise vajadusega, kuid lapse abistamine ei ole jäänud tegemata. Kesk 27, 40231 Sillamäe [email protected] Tel +372 392 5700 www.sillamae.ee 2 Edaspidi rakendatakse täpsemat tähtaegade jälgimise süsteemi, parandatakse tööprotsesside ajakohasust ning tagatakse otsuste õigeaegne vormistamine ja dokumenteerimine. 4. Lapse arvamuse väljaselgitamine ja dokumenteerimine Sillamäe Linnavalitsus nõustub, et lapse arvamuse väljaselgitamine ja dokumenteerimine on oluline osa lastekaitsetööst. Selgitame, et lapsega suhtlemine on toimunud, kuid see ei ole alati olnud piisavalt dokumenteeritud ning kõikidel juhtudel ei ole lapse arvamus kajastatud juhtumiplaanis nõutud kujul. Puuduste kõrvaldamiseks kehtestatakse selgemad juhised lapse arvamuse dokumenteerimiseks, tugevdatakse kontrolli juhtumiplaanide koostamise üle ning viiakse läbi täiendavad koolitused. Lugupidamisega /allkirjastatud digitaalselt/ Tõnis Kalberg linnapea Saatja: [email protected] <[email protected]> Saaja: Annika Steinberg Teema: Vastus teatele kavandatava haldusakti kohta Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. Tere! Teile on saadetud Sillamäe Linnavalitsuse dokumendihaldussüsteemi Delta kaudu dokument Vastus teatele kavandatava haldusakti kohta, mis on registreeritud 24.04.2026, numbriga 8-8/609-3. Dokumendile on kehtestatud juurdepääsupiirang alates 24.04.2026 kuni 24.04.2031, vastavalt AvTS § 35 lg 1 p 2 Järelevalvemenetluses kogutud teave enne otsuse jõustumist. ________________________________ Selles e-kirjas sisalduv teave (kaasa arvatud manused) on mõeldud ametialaseks kasutamiseks ning seda võivad kasutada vaid e-kirja adressaadid. E-kirjas sisalduvat teavet ei tohi ilma saatja selgelt väljendatud loata edasi saata ega mistahes viisil kõrvalistele isikutele avaldada. Juhul, kui Te olete saanud käesoleva e-kirja eksituse tõttu, teavitage sellest koheselt saatjat ning kustutage e-kiri oma arvutist. This e-mail and any attachments may contain confidential and privileged information. If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately by return e-mail, delete this e-mail and destroy any copies. Any dissemination or use of this information by a person other than the intended recipient is unauthorized and may be illegal. Kontaktinfo Sillamäe Linnavalitsus Kesk 27, Sillamäe Tel: +372 39 25 700 e-post: [email protected] <mailto:[email protected]>
Allikas: Sotsiaalkindlustusamet dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel