Pakkumuskutse

Lisa 1 – Tehniline kirjeldus Hinnakokkulepperavimite järelevalve prototüübi majutu s teenus Sissejuhatus Antud dokument kirjeldab prototüübi praegust majutus keskkonda , tarnimist, kasutatavaid teeke, protsessi skeemi ja mudeleid ja hangitavat majutus- ja administreerimisteenus t. Süsteemi taust Ravimiameti h innakokkulepperavimite järelevalve prototüüp (edaspidi prototüüp) on rakendus, mi da kasutatakse apteekide hinnakokkuleppe ravimite inspektsioonide planeerimisel. Lisaks analüütilistele tulemustele edastab prototüüp ka masinõppe abil tuvastatud soovitused, millistest apteekidest ja milliste hinnakokkuleppe aluste ravimite toimeainetel on tõenäolisem rikkumisi leida Hinnakokkulepperavimite järelevalve prototüüp on pilves töötav rakendus Prototüübil välised liidesed puuduvad Kasutusel on ainult toodangu keskkond, eraldi testkeskkonda pole. Praegune majutus k eskkond Dashboard jookseb TÜ HPC (Tartu Ülikooli arvutuskesku se High performance compunting ) virtuaalmasinas. URL: ravimiamet.stacc.cloud OS: Linux Ubuntu 20.04 Protsessor: 8vCPU RAM: 32GB HDD: 20GB(10GB süsteem, 10GB ülejäänud) Veebiserver: NGINX, suunamine kasutajaliidesele ja välismaailma ühendusel kasutatakse IP-piirangut (praegu lubatud ainult STACC OÜ ja TEHIKu Ravimiameti IP aadressid). Kasutajaliidest serveerib serveris Gunicorn Pipenv keskkonnas Andmebaas: PostgreSQL Liides jookseb Python3.8+ baasil Tarne Prototüübi kood on arendatud lähtudes agiilse tarne põhimõtetest. Mis tähendab et pärast testimist rakendatakse kooditäiendused automaatselt. BitBucketis uus kood laekub masterisse. Seejärel BitBucket käivitab Ansible’i . Ansible seab keskkonna üles serveris. Kasutatavad teegid Django ( https://docs.djangoproject.com/en/3.2/ ) Pandas ( https://pandas.pydata.org/docs/ ) Bootstrap ( https://getbootstrap.com/docs/4.6/getting-started/introduction/ ) Bootstrap Table ( https://bootstrap-table.com/docs/getting-started/introduction/ ) Bootstrap Select ( https://developer.snapappointments.com/bootstrap-select/examples/ ) Plotly ( https://plotly.com/graphing-libraries/ ) jQuery ( https://jquery.com/ ) psycopg2 ( https://pypi.org/project/psycopg2-binary/ ) django-storages ( https://django-storages.readthedocs.io/en/latest/ ) ansible (https://pypi.org/project/ansible/) Erinevate andmekogudega suhtlus; Protsessi skeem Kasutajaliides on piiratud IP ligipääsuga. Kasutaja peab funktsionaalsuste kasutamiseks sisse logima. Sisselogituna saab kasutaja, sõltuvalt talle antud õigustest, üles laadida faile. Failide põhjal treenitakse mudel. Mudel tagastab kasutajaliidesesse tulemused, mida kasutaja saab kasutajaliideses vaadata. Protsessi skeem on graafiliselt kujundatud joonisel 1. 6.2 Hetkel on prototüübil 11 kasutajat, kes logivad prototüüpi sisse unikaalse kasutajanime ja parooliga. Tavaliselt kasutab prototüüpi üheaegselt 1-4 kasutajat. Joonis 1. Prototüübi protsessi skeem Teenuse tehniline kirjeldus Teenuse üldine skoop Hinnakokkulepperavimite järelevalve prototüü bi majutusteenuse ja hooldustööde osutamine t ellijale; Prototüübi installeerimine ning seniste andmete migreerimine uude majutuskeskkonda ; Teenus hõlmab prototüübi toimimiseks ja kasutamiseks vajalikku: Teenuse osutamiseks vajamineva infrastruktuuri ja selle haldust; Eesti keelset teenindust ; Prototüübi varundamist Infosüsteemi käitlemist. L epingu alusel on õigus tellida prototüübi parandamiseks või edasiarendamiseks lisatöid. Prototüübi parandamiseks või edasiarendamiseks eeldatav tööde maht on hinnanguliselt kuni 160 tundi aastas. Prototüübi majutus- ja tugitee nuste üldised (miinimum) nõuded Täitja kohustub tagama prototüübi kasutamise võimaluse veebikeskkonnas ning lepingu kehtivuse perioodil kindlustama keskkon n a funktsioneerimise. Täitja tagab järgmised majutus- ja tugiteenused: Serverite, võrgu- ja salvestusseadmete ressursid; Infrastruktuuri a dministreerimine; Muudatuste haldus; Konsulta tsioonid ja parendusettepanekud; Muud ühekordsed tegevused ehk lisatööd ; Teenuse lõpetamisega seotud tööd lepingu lõppemisel. Lepingu lõppedes kooskõlastatakse andmete uude majutuskeskkonda migreerimise ja seejärel hävitamise protsess t ellija ja t äitja vahel. Andmete ülekolimise ja hävitamise järgselt vormistab täitja akti, millega kinnitatakse, et andmed on hävitatud. Täitja vahetumisel vormistatakse andmete ülekolimise (migratsiooni) läbiviimise järgselt kolmepoolne üleandmis-vastuvõtu akt (andja, vastuvõtja, omanik). Teenuse lõppedes, uude keskkonda andmete migratsiooni ettevalmistamine ja läbiviimisel abi osutamine ( t äitja pädevuse ulatuses) on majutusteenuse osa ja ei ole eraldi tasustatav. Nõuded andmete hoidmisele Kõik prototüübis töödeldavad andmed peavad paiknema keskses andmesalvestusmassiivis, mille andmemaht on lihtsasti juurde tellitav. Andmesalvestusmassiivi mis tahes komponendi rike ei tohi põhjustada andmekadu. Muudatuste haldus Arendusmuudatuste paigalduse õigus toodangu keskkonda on ainult t äitja l, kui ei lepita kokku teisiti. Arendusmuudatused valmistab ette täitja a rendaja . Muudatused ja nende paigaldamine dokumenteeritaks t ellija tööde/projektide juhtimise keskkonda Jira , kui ei lepita kokku teisiti Arendusmuudatuste paigalduse aja kooskõlastab t äitja t ellija ga. Täitja poolt arendusmuudatuse paigalduse ebaõnnestumisel vastutab t äitja süsteemi taastamise ( rollback ) eest. Varundamine ja teenuse taastamine Täitja teeb majutuskeskkonnas olevatest andmetest regulaarselt varukoopiaid selliselt, et oleks tagatud prototüübi toimimine . Täitja peab pakkumises kirjeldama, et milliste vahendite ja meetoditega tehakse varukoopiaid. Varukoopiaid tehakse prototüüpi seiskamata st, et prototüübi käideldavus ei ole varukoopiate tegemise ajal mõjutatud. Täitja peab veenduma varukoopiate tegemise õnnestumises. Täitja on kohustatud hoidma töökeskkonna varundatud andmeid järgnevalt: Vähemalt viimase kuu koopia; Vähe malt viimas e nädala koopiat; Vähemalt viimas e tööpäeva koopiat. Täitja peab suutma taastada prototüübi töö vähemalt kahe tööpäeva jooksul . Kui prototüübi töö taastamine võtab rohkem aega, tuleb tähtajad tellijaga kooskõlastada Teenuse tehniline tugi Täitja peab tagama kasutajatoe (ühtne kontaktpunkt, telefoni number, e-mail ) Täitja peab teavitama t ellija t kriitilistest ja keskmise taseme vigadest koheselt . Kriitilise taseme tõrkeks loetakse olukorda, kus prototüübi toodangukeskkonna tervikuna või oluliste komponentide kasutamine ei ole võimalik. Keskmise taseme tõrkeks loetakse olukorda , kus prototüübi toodangukeskkonna kasutamine on oluliselt häiritud. Madala taseme tõrkeks loetakse olukorda, kus prototüübi toodangukeskkonna kasutamine on võimalik, kuid on häiritud. Täitja ja tellija vaheline töökeel on eesti keel. Litsentsid ja sertifikaadid Serverite operatsioonisüsteemi tarkvarad peavad olema kaetud tootjapoolse tarkvaratoega lepingu perioodi vältel. Vajalikud litsentsid tagab t äitja . Infosüsteemi tööks vajalikud litsentsid ja tootja toe tagab t ellija . Süsteemi arengust tingitud vajaduse korral tagab infosüsteemi tööks vajalikud lisalitsentsid t ellija . Nõuded dokumenteerimisele Tellijale üle antavad dokumendid peavad vastama järgmistele nõuetele: Dokumendid peavad sisaldama kogu informatsiooni osutatud teenuse ja tehtud lisatööde kohta (sh võimalikud muudatused võrreldes pakkumusega); Dokument peab olema terminoloogiliselt üheselt mõistetav ; Dokument peab olema koostatud eesti keeles. Hea koostööpartner! T ervise- ja Heaolu Infosüsteemide Keskus teeb Teile käesolevaga ettepaneku esitada pakkumus Hinnakokkuleppe ravimite prototüübi majutusteenuse soetamiseks . Üldised nõuded T öö sisu ja teostamise tingimused on kirjeldatud pakkumuskutses ja lisades Tehniline kirjeldus ( lisa 1 ) ja raamlepingu projektis. Pakkumus e esitamisega kinnitab pakkuja, et nõustu b kõigi hanke alusdokumentides kirjeldatud tingimus tega ja kohustub teostama hangitava töö hankija poolt kirjeldatud tingimustel. Alternatiivsete pakk umuste esitamine ei ole lubatav; tal on hankelepingu täitmiseks vajalikud intellektuaalse omandi õigused; pakkumus on jõus minimaalselt 90 kalendripäeva alates pakkumuste esitamise tähtajast; tema osas puuduvad RHS § 95 lg 1 sätestatud kõrvaldamise alused. Kui hankijale saavad sellised kõrvaldamise alused teatavaks, on hankijal õigus pakkuja menetlusest kõrvaldada ja sellise pakkujaga hankelepingut mitte sõlmida ; allkirjastab hankelepingu 3 tööpäeva jooksul alates allkirjastamiseks saatmisest. Vajadusel märgib pakkuja, milline osa pakkumuses t on tema ärisaladus. Kui pakkuja ei ole ärisaladust määranud, eeldab hankija, et pakkumuses ärisaladust ei sisaldu. Hankija avab pakkumused pakkumuste esitamise tähtaja saabumise järel ja kontrollib esmalt pakkumuste vastavust ja seejärel hindab vastavaid pakkumusi, tunnistades edukaks ühe hindamise tulemusena edukaima pakkuja. Vastavustingimused Pakkumus tunnistatakse vastavaks, kui see on kooskõlas kõikide hankedokumentides esitatud tingimustega. Hankija võib pakkujalt vastavuse tuvastamiseks küsida pakkumuse kohta täiendavaud selgitusi, millele pakkuja kohustub hiljemalt 3 tööpäeva jooksul vastama. Hankija võib vastavaks tunnistada pakkumuse, milles ei esine olulisi sisulisi kõrvalekaldumisi hankedokumentides esitatud tingimustest. Pakkumuse osana tuleb esitada : Täidetud maksumusvorm (lisa 1 ) ; Lepingusse lisatavate kontaktide nimekiri ja allkirjastaja informatsioon . Pakkumuste hindamine Hankija hindab vastavaks tunnistatud pakkumusi. Edukaks tunnistatakse ja hankeleping sõlmitakse ühe enim väärtuspunkte saanud pakkumus e esitajaga . Kui pakkumuse esitab vaid üks pakkuja, siis hinnatakse vastvataks tunnistatud pakkumust automaatselt maksimumpunktidega. Pakkumusi hinnatakse järgnevate hindamiskriteeriumide alusel: Hindamiskriteeriumi nimetus Hindamiskriteeriumi suhteline osakaal väärtuspunktides Kuutasu 50 Ühe töötunni hind 50 Kokku: 100 K uutasu – 50 väärtuspunkti Punktide andmine toimub väärtuspunktide (Merit Point System) meetodil. Madalaima kuutasu pakkumusele antakse maksimaalne arv, s.o 50 punkti. Teistele pakkumustele antakse punkte proportsionaalselt vähem (“hindamiskriteeriumi väärtuspunktid” = „maksimaalne arv väärtuspunkte ( 50 )“ x “kõige väiksem pakutud maksumus” / “pakkumuse maksumus“) . Maksumus esitatakse täpsusega kaks kohta peale koma , keelatud on esitada negatiivse väärtuse või 0-hinnaga pakkumusi ning maksumus ei tohi olla eksitav. Esitatud maksumus peab sisaldama kõiki hankijale kaasnevaid kulutusi. Ü he töötunni hind – 50 väärtuspunkti Punktide andmine toimub väärtuspunktide (Merit Point System) meetodil. Madalaima töötunni hinna pakkumusele antakse maksimaalne arv, s.o 50 punkti. Teistele pakkumustele antakse punkte proportsionaalselt vähem (“hindamiskriteeriumi väärtuspunktid” = „maksimaalne arv väärtuspunkte ( 50) “ x “kõige väiksem pakutud maksumus” / “pakkumuse maksumus“). Maksumus esitatakse täpsusega kaks kohta peale koma, keelatud on esitada negatiivse väärtuse või 0-hinnaga pakkumusi ning maksumus ei tohi olla eksitav. Esitatud maksumus peab sisaldama kõiki hankijale kaasnevaid kulutusi. Võrdsete pakkumuste puhul eelistatakse pakk umust, mille kuu maksumus on madala m. Kui ka kuu maksumused on võrdsed, selgitatakse edukas pakkuja loosi teel, mille juures viibimist pakkuja esindajale soovi korral võimaldatakse. Pakkumuste tagasi lükkamine ja menetluse kehtetuks tunnistamine Hankija lükkab tagasi ja jätab hindamata pakkumuse(d): mis ei vasta hankedokumentides esitatud ühele või mitmele tingimusele või pakkumusest või selgitustest ei ole võimalik üheselt tuvastada pakkumuse vastavust või pakkuja on esitanud tõele mittevastavaid andmeid; mis ei ole esitatud tähtaegselt. Hankija võib põhjendatud vajadusel omal algatusel hankemenetluse kehtetuks tunnistada. Põhjendatud vajaduseks võib olla eelkõige, kuid mitte ainult: vajadus lepingu eset olulisel määral muuta; menetluse läbiviimise aluseks olevad tingimused on oluliselt muutunud ja seetõttu osutub lepingu sõlmimine mittevajalikuks või võimatuks; menetluses ilmnenud ebakõlasid ei ole võimalik kõrvaldada ega menetlust seetõttu ka õiguspäraselt lõpule viia; hankija struktuurfondide vahenditest rahastatavale projektile otsustatakse rahastust mitte tagada. Pakkumuse esitamine Pakkumuse esitamise tähtaeg on 27 . 06.2024 kell 12 :00 . Pakkumuse palume esitada eesti keeles e-posti aadressile [email protected] . Hanke alusdokumentide, hankelepingu projekti ja nendega seonduva lisainfo saamiseks palume pöörduda enne pakkumuste esitamise tähtaega Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse poole aadressil [email protected] . Pakkumuskutse lisad Lisa 1 Maksumusvorm Kuutasu Hind käibemaksuta Hind koos käibemaksuga Ühe töötunni hind Hind käibemaksuta Hind koos käibemaksuga RAAMLEPING nr..... Hinnakokkulepperavimite prototüübi majutus Tervise ja Heaolu Infosüsteemid e Keskus (edaspidi tellija ), registrikood 700097 7 0, aadress Pärnu mnt 132, Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor ___ ja ________ , (edaspidi t äitja ), registrikood ______, aadress______ , keda esindab ______, edaspidi nimetatud ka eraldi pool või koos pooled , sõlmisid raamlepingu (edaspidi nimetatud raamleping ning koos hankeleping uga nimetatud ühiselt ka leping ) alljärgnevas : Raaml epingu eesmärk ja ese Tellija poolt korraldatud riigihanke „ Hinnakokkulepperavimite prototüübi majutus “ alusel sõlmitud leping u eesmärk on kokku leppida, kuidas toimub raamlepingu kehtivuse ajal raamlepingu esemeks oleva teenuse ja tööde tellimiseks h ankelepingute sõlmimine tellija ning raamlepingu partneri vahel . Raaml epingu esemeks on Hinnakokkulepperavimite prototüübi majutus teenuse osutamine (edaspidi teenus ) ning sellega seotud lisatööd (edaspidi töö ) , mida täitja kohustub teostama lähtudes raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingus kokku lepitud tingimustest . T eenuse täpsem kirjeldus , lepingu täitmise tingimused , teenuse tulem ja konkreetsed realiseerimistähtajad on sätestatud tehnilis e s kirjeldus es . Raamleping ei kohusta tellijat töid tellima. Raaml eping jõustub sõlmimise hetkel ja kehtib kuni 48 kuud või kuni poolte poolt oma kohustuste täitmiseni. Ü ldtingimused Raamlepingu juurde kuuluvateks lahutamatuteks osadeks loetakse kõik lisad ja riigihanke alusdokumendid ning täitja riigihankes esitatud pakkumus ja pooltevahelised kirjalikud teated, mida raamlepingu lisadena eraldi ei allkirjastata. Lepingu täitmisel lähtutakse lisaks raamlepingule hankelepingu tingimustest ja selle juurde kuuluvate lahutamatute osade tingimustest. Kui hankelepingu tingimus erineb raamlepingu tingimusest, loetakse ülimuslikuks hankelepingu tingimus. Raamlepingu täitmise käigus võib kokku leppida täiendavaid tingimusi, kui need on vajalikud välisvahendite rakendamisest tulenevate nõuete täitmiseks. Kui hankelepingu alusel teostatavaid töid rahastatakse välisvahenditest, on täitjal kohustus järgida hankelepingus teatavaks tehtud välisvahendite kasutamisest tulenevaid nõudeid, sh kasutada programmi tingimustes nõutud sümboolikat. Pooled teevad raamlepingu ja selle alusel sõlmitud hankelepingute täitmiseks ja nende eesmärkide saavutamiseks koostööd. Pooled kohustuvad tegema kõik vajalikud pingutused, et täita hanke leping õigeaegselt ja vastavalt kokkulepetele . Pooled võivad kokkuleppel kaasata lepingu täitmise kvaliteedi või teenuse vastuvõtmise hind a miseks mõlema poole poolt aktsepteeritud sõltumatu eksperdi või audiitori. Kui tellija hinnang teenuse kvaliteedile või teenuse vastuvõtmisele osutub ekspertiisi tulemusel põhjendamatuks, hüvitab tellija ekspertiisikulud. Kui ekspertiis kinnitab tellija hinnangut kvaliteedile või teenuse vastuvõtmisele, jäävad ekspertiisikulud täitja kanda. Kui lepingu täitmisel tekivad täitja ja tellija vahel erimeelsused, lähtutakse hankelepingu eesmärkidest esmalt tellija seisukohalt, võttes arvesse hanke alusdokumentides määratletud eesmärki ja sisu . Poolel on õigus teha teisele poolele ettepanekuid leping u täitmise kvaliteedi tõstmiseks. Kui pool on esitanud teisele poolele leping u täitmisega seotud küsimuses päringu, on pool kohustatud sellele sisuliselt reageerima (asjakohast tagasisidet andma) võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul, v.a juhul kui pöördumine nõuab täiendavat analüüsi või info süstematiseerimist. Pooltel on kohustus osa võtta töökoosolekutest lepingu täitmise käigus tekkinud probleemide lahendamiseks ja infovahetuseks tellija juures kohapeal või virtuaalselt. Töökoosolekutel osalemist tellija ei tasusta, v.a juhul, kui leping us on kokku lepitud teisiti. Lepingu täitmise keel on eesti keel, muuhulgas on see ka leping u sõlmimise, tellimuste, töökoosolekute jm suhtluse ning teenuse dokumenteerimise keel. Poolte õigused ja kohustused Täitja kohustub: täitma lepingut hankelepingus kokkulepitud tingimustel ja ulatuses, sh tagama teenuse ja tööde õigeaegse alustamise, teostamise, valmimise ja tellijale üleandmise ; tellima majutuskeskkonnale E-ITS nõuetele vastavuse auditi üks kord kahe aasta jooksul. Auditi tulemused tuleb esitada tellijale; tagama hanke leping u täitmiseks vajalike ressursside olemasolu, sh tagama lepingu täitmise kõrge professionaalse taseme ning vajaliku tehnoloogia ja metoodikate väga hea tundmise ning osutatud teenuse dokumenteerimise vastavalt tellija suunistele ; tegema koostööd kolmandate osapooltega pidades silmas tellija vajadusi (nt äritellijaga, teiste tellija partneritega jne) ; teavitama viivitamatult tellijat lepingu täitmist takistavatest asjaoludest, mis segavad teenuse osutamist ja tähtaegadest kinnipidamist või püstitatud eesmärgi saavutamist; andma selgitusi ja konsultatsioone osutatud teenuse kohta; juhinduma tellija suunistest leping u eesmärkide saavutamisel, pöördudes selleks vajadusel tellija poole; hanke lepingu täitmise käigus tuvastatud vastuolu korral teavitab täitja vastuolu esinemisest tellijale viivitamatult; kasutama lepingu täitmisel tellija tööajahalduse ja projektijuhtimiskeskkondi, mis on täitjale kättesaadavaks tehtud; osutama tellijale osutatud teenuse ja tööde osas tuge, sh pakkuma konsultatsiooni kuni garantiiaja lõpuni; täitma kõiki tellija juures kehtivaid ja õigusaktidest tulenevaid andmekaitsealaseid ja andmete turvalisust puudutavaid eeskirju, kui need on täitjale teatavaks tehtud; osutama teenust kuni kokku lepitud tulemi üleandmise ja vastuvõtmiseni oma ressursside arvel, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti; kuutasu põhiselt tellitava teenuse puhul esitama tellijale teenuse osutamise aruande, mis kajastub teenuse üleandmise-vastuvõtmise aruandes ( edaspidi aruanne ) ; töötunni põhiselt tellitava töö puhul esitama tellijale töö teostamise ajaaruandeid, mis kajastuvad t öö üleandmise-vastuvõtmise aruandes ; a ruandes peavad olema omavahel eraldatud kuupõhiselt tellitud teenus ja töötunni põhiselt tellitud lisatööd; teostama tööd ja osutama teenuse kvaliteetselt ning vastavalt valdkonna headele tavadele ja praktikale. Tellija eeldab, et täitja on oma valdkonna professionaal, kes saab aru ning võtab teadlikult enda kanda lepingu funktsionaalsete ja mittefunktsionaalsete nõuete täidetavuse ja tulemuse saavutatavuse riski. Sellest tulenevalt laieneb täitjale ka selliste tööde tegemise kohustus, mida ei ole lepingus kokku lepitud, kuid mis oma olemusest lähtuvalt kuuluvad lepinguga seotud tööde hulka. Nimetatud tööde tegemine ei kuulu eraldi tasustamisele ning täitja teostab kirjeldatud tööd lepingu täitmise raames. teavitama kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis oma mistahes huvist, mis võib põhjustada lepingu täitmisel huvide konflikti tekkimist. Täitjal on õigus: saada lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras tasu; kasutada lepingu täitmisel alltöövõtjaid, kooskõlastades alltöövõtjate kasutamise eelnevalt tellijaga. Alltöövõtjate tegevuse ja tegevusetuse e est vastutab tellija ees täitja . Oluline on, et majutusteenust tervikuna osutaks üks ettevõte ; anda arve esitamise õiguse üle kolmandale isikule lepingu muudatust sõlmimata, kui ta on tellijale esitanud sellekohase teate. Tellija kohustub: tasuma täitjale lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras; tagama täitjale ligipääsu (sh kaugjuurdepääsu) lepingu täitmiseks oluliste le tellija poolt hallatavate le keskkondade le ; võtma aruandega vastu täitja poolt üle antud puudusteta teenuse tulemi ja tööd mõistliku aja jooksul või vastavalt kokku lepitud tähtajale; teavitama täitjale üle antud teenuses esinevatest puudustest ja andma puuduste kõrvaldamiseks mõistliku täiendava tähtaja, kui tähtaeg ei tulene muudest kokkulepetest; taga m a punktis 3.1.3 nimetatud kolmandate osapoolte koostöö lepingu eesmärkide saavutamiseks vajalikus ulatuses . Tellijal on õigus: kontrollida jooksvalt lepingu täitmist ja anda täitjale selleks suuniseid või nõuda täitjalt sellekohast informatsiooni ; keelduda osaliselt või täielikult tasu maksmisest, kui tä itja ei teostanud nõuetekohaselt teenust kokku lepitud tähtajaks ja täitja poolne rikkumine ei ole objektiivselt põhjendatud (nt on tegemist objektiivse põhjendusega, kui lepingu täitmine on viibinud tellija või kolmanda osapoole tegevuse tõttu); kaasata lepingu täitmiseks tellija poolel kolmandaid osapooli, nt teisi riigiasutusi. Kolmanda osapoole kaasamine tellija poolt ei ole käsitletav lepingu muutmisena riigihangete seaduse mõttes. Raaml eping u hind Ra amlepingu kehtivuse ajal on teenus t e kuutasu hind käibemaksuta vastavalt pakkumusele xx,xx ( summa sõnadega ) eurot . Täitjal ei ole lubatud nimetatud hinda tõsta. Raamlepingu kehtivuse ajal on ühe töötunni maksimaalne hind käibemaksuta vastavalt pakkumusele xx,xx ( summa sõnadega ) eurot. Täitjal ei ole lubatud nimetatud hinda tõsta. Pakkumuse koosseisus esitatud ühe töötunni maksumust indekseeritakse esimest korda alates 01.02.2026. Iga kalendriaasta veebruarikuu 1. kuupäeva seisuga toimub ühe töötunni maksumuse indekseerimine järgneva 12 kuu jooksul sõlmitavatele hankelepingutele. Indekseerimine toimub tarbijahinnaindeksi alusel, st indekseerimise hetkele eelneva täispika kalendriaasta tarbijahinnaindeksi muudatuse võrra tõuseb või langeb ühe töötunni maksimaalne maksumus. Maksimaalselt võib lepingu koguperioodil indekseerimise tulemusel ühikuhind tõusta 20% esialgu esitatud ühikuhinnast. Negatiivse tarbijahinnaindeksi korral vähendatakse ühe töötunni maksumust vastavalt tarbijahinnaindeksi muutusele, aga mitte väiksemaks, kui lepingu sõlmimisel kokku lepitud ühe töötunni maksumus. Raamlepingu maht on maksimaalselt 29 999,00 ( kakskümmend üheksa tuhat üheksasada üheksakümmend üheksa ) eurot käibemaksuta, mis summeeritakse kõikide täitjatega sõlmitud hankelepingute alusel. Täitjal on õigus esitada e-arve pärast teenuse ja tööde a ruande ga vastu võtmist. Arvel tuleb märkida riigihanke nimetus, raamlepingu number, hanke lepingu number ning kontaktisiku andmed. Arve tasumiseks annab täitja minimaalselt tähtaja 21 kalendripäeva alates arve laekumisest. Hankelepingute täitmine Tööde teostamise ja teenuse osutamise aluseks on sõlmitud hankeleping. Hankeleping loetakse sõlmituks nii tellimuse esitamisel ja tellija poolt pakkumuse aktsepteerimisel kui ka hankelepingu sõlmimisel konkreetsel vormil. Pakkumusena käsitletakse selles alapunktis pakkumuse täiendamist RHS § 30 lg 3 tähenduses. Tellimuste esitamiseks ja hankelepingu sõlmimiseks pöördub tellija otse täitja poole, esitades hankelepingu sõlmimise tingimused. Tööde teostamine ja teenuse osutamine toimub tellimuses fikseeritud tehnilise kirjelduse alusel, milles on määratud tööde /teenuse sisu ja üle antavad tulemid ( edaspidi tulem ), võimalusel tööde /teenuse maht, ajalised ja eelarvelised piirangud jm olulised tingimused. Tööde /teenuse tellimiseks esitab tellija täitjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis tellimuse , välja arvatud jooksva konsultatsiooni vajaduse korral. Tellimus on täitjale esitatav kirjalik pöördumine tööde teostamiseks ja/või teenuse osutamiseks , kas tellimuskirjana, mille järel sõlmitakse hankeleping kindlal vormil või tööde halduskeskkonna (nt Jira) kaudu. Tellija annab mõistliku aja pakkumuse esitamiseks, arvestades tellitavate tööde /teenuse keerukust ja pakkumuse esitamiseks vajalikku aega. Pakkumuse esitamisel tuleb järgida kõiki tellimuses esitatud nõudeid. Täitja hindab võimalusel tellimuse alusel töö /teenuse mahtu ja esitab tellimuses määratud tähtajaks hinnapakkumuse töö teostamiseks /teenuse osutamiseks ja/või vajadusel muud tellimuses nõutud andmed (pakkumus). Kui pakkumus ei vasta tellimuse tingimustele või ei ole muul põhjusel vastuvõetav , lükatakse see tagasi. Tellijal on õigus esitatud pakkumus tagasi lükata ja otsustada hankelepingut mitte sõlmida või vastavalt raamlepingule esitatud tellimus kehtetuks tunnistada, kui: pakkumus ei vasta tingimustele; tellija vajadus tellimuse täitmiseks kaob või muutub; ületab eeldatavat maksumust või; tellija ei saa välisvahenditega seotud hankelepingu sõlmimiseks heakskiitu täistaotlusele. Hankeleping mahuga alates 20 000 eurot käibemaksuta sõlmitakse alati hankelepingu vormil ja allkirjastatakse poolte poolt. Täitja kohustub edastatud hankelepingu allkirjastama hiljemalt 3 tööpäeva jooksul hankelepin gu allkirjastamiseks saatmisest . Esimene hankeleping sõlmitakse riigihanke pakkumuses pakutud hinna alusel majutus- ja administreerimisteenuse osutamiseks tellija vajadustest lähtuvalt vähemalt 12 kalendrikuuks. Tulemi üleandmine ja vastuvõtmine Täitja annab (sh esimese hankelepingu skoopi kuuluva ) omalt poolt allkirjastatud teenuse tulemi aruande üle hiljemalt järgmise kuu 7.ndaks kuupäevaks . Koos teenuse tulemiga antakse üle nõuetekohane dokumentatsioon, intellektuaalomandi õigused ja muu lepingus kokkulepitu. Igakuise aruandega antakse üle ka tellitud lisatööd e tulem , kui tellimuses ei ole märgitud teist aega. Aruanne sisaldab vähemalt: Loetelu teenusega seotud töödest ja tegevustest; Süsteemide ressursside näitajad (kuised trendid serverite ja andmebaaside koormuse, võrguliikluse, vaba kettaruumi ja mälukasutuse kohta); Monitooringu andmed – katkestuste nimekiri ja kellaajad; Järgmiseks kuuks planeeritavad mitterutiinsed tegevused (nt süsteemitarkvara uuendamine); Vajadusel teeb täitja soovitusi, märkuseid ja ettepanekuid teenuse kvaliteedi parendamise või vajaliku taseme säilitamiseks vajalike tegevuste kohta; Ühekordsete, eraldi tellitud tööde kirjeldus sh nendele töödele kulunud aeg. Tulemid dokumenteeritakse ning hallatakse tellija dokumendihalduskeskkonnas või muus kokkulepitud kohas. Tellija võtab tulemi vastu aruande allkirjastamisega pärast tulemi kvaliteedi kontrollimist. Tulem loetakse nõuetekohase ks , kui see vastab lepingule ja on aruandega tellija poolt vastu võetud. Tellija võib tulemi vastu võtta, kui esineb üksikuid ja tellija jaoks väheolulisi pisivigasid, mis fikseeritakse aruande vastuses . Tellija poolne pisivigadega tulemi vastuvõtmine ei vabasta täitjat kohustusest vead kõrvaldada ning üle anda vigadeta tulem . Tellijal määrab mõistliku tähtaja pisivigade parandamiseks. Tellijal on õigus keelduda tulemi vastuvõtmisest kui tulem ei vasta esitatud nõuetele või esineb muid vigu. Kui tellija esitab vastuväited tulemile , peab täitja need parandama tellija poolt määratud mõistliku tähtaja jooksul. Kui täitja ei ole tellija antud tähtaja jooksul kõrvaldanud avastatud vigu, võib tellija vead ise parandada või lasta seda teha kolmandatel isikutel ja nõuda täitjalt selleks tehtud mõistlike kulutuste hüvitamist. Intellektuaalomand Täitja kinnitab leping u allkirjastamisega, et talle kuuluvad lepingu täitmiseks vajalikud autoriõigused, litsentsid ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on vajalikud leping u järgsete teenuse osutamiseks ja õiguste loovutamiseks tellijale ning nende suhtes ei ole õigusi ega nõudeid kolmandatel isikutel. Tasu intellektuaalse omandi varaliste õiguste loovutamise ja litsentsi andmise eest sisaldub leping u hinnas. Täitja loovutab tellijale lepingu täitmise käigus tellija jaoks loodud dokumendid , mis puutuvad teenuse osutamisse, kõik autori varalised õigused ning annab lihtlitsentsi autori isiklikele õigustele koos all-litsentsi andmise õigusega kogu autoriõiguste kehtivuse ajaks ilma geograafiliste piiranguteta teenuse üleandmise hetkest, loobudes sellega leping u alusel üle antud originaalteoste osas õiguste kasutamisest. Täitja tagab tellijale kõik vajalikud õigused leping u täitmise käigus loodavate teenuse kontrollimiseks, testimiseks ning süst eemi paigutamiseks ka ajal, mil teenus on vastuvõtutestimiseks üle antud, kuid ei ole veel tellija poolt aruande ga vastu võetud. Täitja on kohustatud tagama intellektuaalse omandi õiguste (eeskätt autoriõiguste) olemasolu ja kehtivuse, samuti nende ülemineku tellijale viisil, mis võimaldab tellijal leping u lõppedes üle võtta täitja funktsioonid. Täitja kohustub lahendama kõikvõimalikud lepingujärgsete teenusega seotud intellektuaalse omandi õigustest tekkivad vaidlused kolmandate isikute või oma töötajate või koostööpartneritega, v.a. juhul, kui tarkvara või tarkvara osa litsentside soetamise kohustus oli tellijal või kolmandal osapoolel. Juhul, kui eeltoodust tekib tellijale rahaline või muu kohustus või juhul, kui tellija on kohustatud lõpetama leping u alusel teostatud ja vastuvõetud teenuse kasutamise, on tellijal õigus nõuda täitjalt sellega kaasneva rahalise või muu kohustuse täitmist ja/või samaväärse teenuse tegemist ilma täiendavat tasu nõudmata võimalikult lühikese aja jooksul, hoidudes mistahes viivitustest teenuses . Kõik tellijale kaasnevad otsesed ja kaudsed kahjud, mis tulenevad sellest, et kolmandal isikul on või väidetavalt on varalisi või mittevaralisi intellektuaalsest omandist tulenevaid õigusi leping u alusel üle antavate intellektuaalse omandi objektide suhtes, kannab täitja. Selles alapeatükis kirjeldatud õigused ja litsentsid loetakse tellija le lõplikult üle läinuks pärast teenuse vastuvõtmist . Garantii Täitja anna b leping u alusel osutatud teenusele ja töödele töövõtu garantii 12 kuud. Garantii hakkab kehtima lepingu lõppemise järel. Garantiiga on hõlmatud kõik garantii tähtaja jooksul osutatud teenuse ja/või töö tulemis ilmnevad vead ja mittevastavused kokkulepitule, mis ei ole tekkinud tellija või kolmandate osapoolte tegevuse tagajärjel ning neid on võimalik garantii korras lahendada. Täitja kõ rvaldab garantii kehtivuse ajal teenuse ja/või töö tulemis avaldunud vead ja mittevastavused tasuta, sealhulgas uuendab või asendab kõik seonduvad dokumendid. Täitja on kohustatud garantii korras teostama eelkõige järgmist: vea ilmnemisel vea otsimine, lokaliseerimine, veaolukorrale lahenduse leidmine ja vea parandamine; vea põhjuste analüüs ja ettepanekute tegemine ennetavate meetmete kasutusele võtuks kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis; vea parandamisega seoses paigaldamise ja seadistamise tugi ning sellega seotud konsultatsioonid. Tellija määrab võimalusel, milline on vea kriitilisuse aste või kas tegemist on muu garantiikohustusega hõlmatud puudusega ning võib määrata vea kõrvaldamiseks tähtaja kokkuleppel täitjaga . Tähtaja määramisel lähtutakse vajadusel tehnilises kirjelduses märgitud teenuse tehnilise toe ja teenuse passis märgitud käideldavusnõuetest. Kui täitja tõendab, et kõrvaldatud viga ei olnud garantiiga hõlmatud, hüvitab tellija täitja kantud otsesed kulud seoses nimetatud vea kõrvaldamisega. Kulude hüvitamisel võetakse aluseks leping us, mille raames osutatud teenus on viga ilmnenud, fikseeritud teenuse osutamise ühe töötunni hind. Tellija tagab täitjale kaasabi garantiikohustuse alla käivate vigade kõrvaldamisel tellija võimekuse ja võimaluste piires. Kui täitja ei suuda vigasid kokkulepitud tähtajaks kõrvaldada, võib tellija nimetatud ise kõrvaldada või korraldada nende kõrvaldamise kolmanda isiku kaasabil, teavitades sellest täitjale. Tellijal on õigus täitjalt nõuda kõigi kulutuste hüvitamist, mis tekkisid seoses eelkirjeldatud viisil vea kõrvaldamisega, kui tegemist oli garantiiga hõlmatud veaga. V astutus Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, välja arvatud juhul, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõu või muu objektiivse asjaolu tõttu. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb tema poolt hanke leping u täitmisse kaasatud isikute tegevusest. Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis tulenes teise poole kohustuste rikkumisest või kolmandate isikute tegevusest või tegemata jätmistest. Kui tellija viivitab omapoolsete kohustuste täitmisega ja nende kohustuste mittetähtaegne täitmine ei võimalda täitjal omapoolseid kohustusi tähtaegselt täita, pikendatakse teenuse üleandmise tähtaega vastava aja võrra. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. Poolte rahali ne koguvastutus on piiratud lepingu kogumaksumusega, kuid see piirang ei kehti süülisel rikkumisel, sh süülisel rikkumisel seoses intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustustega. Tasu maksmisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras konkreetse teenuse eest maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on 25% konkreetsete teenuse eest tasumisele kuuluvast kogusummast. Viivise nõue tuleb esitada allkirjastatult. Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus üle antud tulem ei vasta osaliselt või täie likult lepingu tingimustele või esineb muid täitja poolseid lepingu rikkumisi. Kui täitja rikub lepingulist kohustust, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 200 eurot iga rikkumises oldud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem kui 25% hanke leping u kogumaksumusest. Kui lepingu täitmine on kokku lepitud etappide kaupa, siis mitte rohkem kui 25% etapi kogumaksumusest. Juhul kui täitja poolsetest viivitustest tingitult ei ole teenuse tulemi kasutuselevõtt enam realistlik või vajalik, on tellijal õigus hanke leping ust taganeda vastavalt võlaõigusseaduse § 116 lõikele 1 ning täitja on kohustatud tegema juba makstud osa eest tellijale tagasimakse. Lepingu olulise rikkumise korral on tellijal õigus esitada täitjale leppetrahvi nõue 10 000 eurot iga rikkumise eest. Täitja poolse olulise hanke leping u rikkumise korral ei pea tellija määrama täitjale hanke lepingu täitmiseks võlaõigusseaduse §-s 114 nimetatud täiendavat tähtaega ning tellijal on muu hulgas õigus hanke leping üles öelda või hanke leping ust taganeda. Oluliseks rikkumiseks loevad pooled lisaks võlaõigusseaduses sätestatule muuhulgas: mõjuva põhjuseta hanke lepingu täitmise katkestamine või täitmisele mitte asumine; valeinfo esitamine; hanke leping u täitmiseks vajalike õiguste (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused) puudumine; intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; korduv (vähemalt kahel korral) meeskonnaliikme asendamine isikuga, kes ei vasta kokku lepitud nõuetele või meeskonnaliikme asendamine ilma tellija eelneva vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta; konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; lepingujärgsete kohustuste korduvat (vähemalt kahel korral) täitmata jätmist; tähtaegselt lepingu täitmata jätmist selliselt, et tehnilises kirjelduses sätestatud eesmärgi täitmine ei ole enam tähtaegselt realistik ja/või täitja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu ei ole võimalik enam kasutada hanke leping u rahastamiseks ettenähtud vahendeid; lepingujärgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule ilma tellija digiallkirjastatud nõusolekuta. Tulemi vastuvõtmine tellija poolt ei vabasta ega vähenda täitja vastutust lepingu rikkumise eest. Kui täitja ei täida lepingut nõuetekohaselt ja selle alusel teeb rakendusasutus toetuse vähendamise või tagasinõude otsuse, on tellijal õigus täitjalt tagasi nõuda mitteabikõlbulikud kulud tagasimakse nõude ulatuses. Leppetrahvi nõude kohustub tellija esitama mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 3 kuu jooksul alates päevast, mil tellija sai teadlikuks leppetrahvi nõude aluseks olevast asjaolust. Leppetrahvi nõude vaidlustamine ei vabasta täitjat selle maksmise kohustusest enne vastava kohtuotsuse jõustumist. Täitja on kohustatud leppetrahvi tasuma 2 nädala jooksul alates tellija poolt vastava nõude esitamisest, kui leppetrahvi nõudes ei ole määratud teisiti. Tellijal on õigus tasaarvestada leppetrahvi summa täitjale lepingu täitmise eest tasumisele kuuluvate maksetega. Tasaarvestamise korral ei rakendata leppetrahvi tasumise kohustust . Konfidentsiaalsuskohustus Pooled kohustuvad vastastikku hoidma salajas ja mitte avaldama kolmandatele isikutele ükskõik missugust konfidentsiaalseks peetavat informatsiooni, mis on saadud teiselt poolelt lepingu alusel tellitud teenuse osutamise käigus või muul viisil või juhuslikult. Täitja peab võtma kasutusele isikuandmete ja tellija infosüsteemide kaitseks organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, lähtudes muuhulgas kehtivatest õigusaktidest. K ui lepingu täitmise raames osutub vajalikuks isikuandmete töötlemine, lepivad pooled isikuandm ete töötlemise tingimused kokku juhindudes isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 28 kirjeldatust. Konfidentsiaalne informatsioon on igasugune teave (sh ärisaladus, isikuandmed, lepingute andmed, infosüsteemid, turvasüsteemide kirjeldused, riistvara ja tarkvara kirjeldused, pakkumused, kasutatavad tehnoloogiad, spetsifikatsioonid jms), mis on saadud seoses lepingu täitmisega ja mille sattumine kolmandate isikute kätte võib pooltele põhjustada turvariske või majanduslikku kahju või kolmandate isikute (eelkõige tellija klientide) eraelu puutumatuse rikkumist. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. Konfidentsiaalne informatsioon ei ole teave, mille avalikustamise kohustus tuleneb õigusaktidest või mille avalikustamiseks pooled on andnud nõusoleku . Täitja ei tohi tegeleda lepingu osas avalike suhetega ning anda teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldaval nõusolekul. Pooled võivad edastada konfidentsiaalset informatsiooni ainult nendele isikutele, kes on lepingu täitmisega seotud ja tagavad, et need isikud oleksid konfidentsiaalsuskohustusest teadlikud. Pooled nõuavad nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Pooled ei kasuta lepingu täitmisel neile teatavaks saanud konfidentsiaalset informatsiooni oma huvides ega muul eesmärgil, kui lepingu täitmiseks . Täitja on teadlik, et lepingud ja kokkulepped on avalikud, v.a osades, mis on avaliku teabe seadusest tulenevatel alustel määratud asutusesiseseks kasutamiseks või märgitud täitja poolt ärisaladuseks . Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise korral kohustub täitja hüvitama kõik kahjud, mis sellise rikkumise tagajärjel tellijale või kolmandale isikule tekkisid, sõltumata sellest, kas rikkumine pandi toime lepingu kehtivuse ajal või lepinguliste kohustuste lõppemise järgselt . Konfidentsiaalsuskohustus kehti b tähtajatult . L epingu kehtivus L eping jõustub sõlmimisel. Hankelepingud tuleb sõlmida raamlepingu kehtivuse ajal, kuid võivad kehtida kauem. Raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingutele kohalduvad raamlepingu tingimused, olenemata raamlepingu kehtivusest. Tellija võib raamlepingu kehtivust pikendada kuni uue raamlepingu ja selle alusel hankelepingu sõlmimiseni. Lepingut muudetakse poolte vahelise kirjaliku kokkuleppega lepinguga samas vormis, arvestades riigihangete seaduses toodut. Kui mõni lepingu tingimus peaks osutuma osaliselt või täielikult kehtetuks või täitmisele mittepööratavaks, ei mõjuta see teiste lepingu tingimuste kehtivust ning lepingu ülejäänud tingimused jäävad kehtima ja täitmisele pööratavaks. Sel juhul võimalusel asendatakse kehtetu või täitmisele mittepööratav tingimus õiguslikult kehtiva tingimusega, mis on sisult võimalikult lähedane poolte kavatsustele ja kehtetu tingimuse majanduslikule mõjule. Täitjal ei ole õigust lepingut või sellest tulenevaid kohustusi üle anda kolmandatele isikutele, välja arvatud riigihangete seaduses ette nähtud alustel. Kolmas isik on mistahes füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole selle lepingu pooleks. Tellija võib lepingu igal ajal sõltumata põhjusest lõpetada, teatades sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette 3 0 päeva. Raamlepingu ülesütlemine ei muuda automaatselt kehtetuks selle alusel varem sõlmitud hankelepinguid. Tellijal on õigus leping ühepoolselt etteteatamistähtaega järgimata üles öelda riigihangete ja/ või võlaõigusseaduses sätestatud alustel või kui täitja on oluliselt lepingut rikkunud või juhul, kui täitja : suhtes on algatatud pankrotimenetlus; pankrot on välja kuulutatud; täitja varad arestitakse; täitja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud hinnangul oluliselt ja see muudab lepingu nõuetekohase täitmise vähetõenäoliseks. Lepingu lõppemisel mistahes alusel ja põhjusel on täitja kohustatud tellijale üle andma kogu teenuse ja tööga seotud informatsiooni ja dokumentatsioon (nii digitaalselt kui paberkandjal, samuti informatsiooni, mida ei ole salvestatud eelnimetatud infokandjatele). Üleantav info ja dokumentatsioon peab olema süstematiseeritud. Täitja on kohustatud andma ammendavad selgitused eelkirjeldatud informatsiooni haldamise ja kasutamise kohta, tehes seda tellija nõudmisel kirjalikult . Teadete edastamine ja kontaktisikud Teadete edastamine toimub üldjuhul e-posti teel, lähtudes kodukorra tingimustest selle olemasolul. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks kohale jõudmise teates märgitud kellaajal või e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud digiallkirjastatult poole allkirjaõigusliku isiku poolt. Informatiivset teadet võib edastada ka telefoni teel. Informatiivseks loetakse teade, millega ei kaasne õiguslikke tagajärgi. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 kalendripäeva. Tellija kontaktisik(ud) on: …. …, telefon …., e-post: …. või tema asendaja; Täitja kontaktisik(ud) on: …, …., telefon … e-post: …. või tema asendaja; Kontaktisikute pädevuses on anda teisele poolele vajaliku informatsiooni ja juhiseid oma pädevuse piires, anda nõusolek meeskonnaliikme vahetamiseks, kontrollida teostatud lepingu kvaliteeti, anda lepingu ese üle ja võtta vastu ning allkirjastada akt. Kontaktisiku muutumisest teavitab pool kirjalikult teist poolt viivitamatult. Lõppsätted Raamlepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. Raamlepingule kohaldub Eesti õigus. Kuivõrd tegemist on segatüüpi lepinguga, siis lisaks üldistele lepingulistele õiguskaitsevahenditele tuleb arvestada ka seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid, mida kasutatakse vastavalt rikkumise olemusele kas VÕS peatükk 35 või 36 alusel. Raamlepinguga reguleerimata küsimustes või olukorras, kus mõni lepingu säte on vastuolus seadusega, lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest . Lisad (ei allkirjastata) Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; Lisa 2 – Hankelepingu projekt; Lisa 3 – Pakkumus. Poolte allkirjad Tellija Täitja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Hankelepingu projekt __ , registrikood __ , aadress __ , keda esindab põhimääruse alusel direktor ___ (edaspidi tellija ), ja _____ , registrikood_______., aadress ________, keda esindab põhikirja alusel _____ (edaspidi täitja ), edaspidi eraldi pool või koos pooled , sõlmisid raamlepingu nr ____ alusel käesoleva hankelepingu (edaspidi leping ) alljärgnevas: Lepingu ese Lepingu esemeks on tellimuse „_____“ juures olevas tehnilises kirjelduses nimetatud tööd (edaspidi tööd ). Lepingu tööde maht tundides/kuudes/maksumusena/maksimaalse mahuna . Lepingut rahastatakse projektist nr _____ . Tulemi märgistamisel lähtutakse _____ . Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused Täitja annab töö üle päev.kuu.aasta/kuude arv alates lepingu sõlmimisest . Töötunni põhise lepingu korral esitab täitja eelmise kuu töötundide ajaaruande, mis sisaldab teostatud töötunde ja nende jooksul teostatud töid. Ajaaruanne esitatakse allkirjastatult hiljemalt järgmise kuu 7 . ndaks kuupäevaks . Tellija vaatab töö üle vastavalt raamlepingu tingimustele. Koos üle antava tööga annab täitja tellijale üle kõik tööde intellektuaalse omandi õigused vastavalt raamlepingus kirjeldatule. Siia sisestatakse kõik erisused võrreldes raamlepingus sätestatuga. Lepingu hind Kui tegemist on töötunnipõhise lepinguga: Lepingu täitmine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tellija tasub üksnes lepingu alusel tellitud ja teostatud töötundide eest. Ühe töötunni maksumuseks lepingu täitmisel on ____ (maksumus sõnadega) eurot käibemaksuta. Täitja esitab tellijale e-arve pärast töö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. Kui tegemist on fikseeritud kogumaksumusega: Tellija tasub lepingu alusel tellitud tööde eest kokku ___ (maksumus sõnadega) eurot käibemaksuta. Tööd antakse üle järgmistes etappides: ____; ____. Täitja esitab tellijale e-arve pärast töö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud Teadete edastamisel ja kätte toimetamisel lähtutakse raamlepingu regulatsioonist. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on ________, tel ________, e-post ______ või tema asendaja. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on ________, tel ________, e-post ______ või tema asendaja. Lõppsätted Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni. Lepingu dokumendid koosnevad riigihanke alusdokumentidest, sh lepingu lisadest, lepingu muudatustest ja pakkumusest. Lepingu lahutamatuteks osadeks lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid , mida ei allkirjastata koos lepinguga : Lisa 1 - Tehniline kirjeldus; Lisa 2 – Pakkumus ; ______ . Poolte allkirjad Tellija: Täitja: