Pöördumine

HANKELEPING nr..... Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi tellija), registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Margus Arm ja ________, (edaspidi täitja), registrikood______, aadress______, keda esindab ______, edaspidi koos või eraldi nimetatud ka pool või pooled, sõlmisid tellija läbiviidud riigihanke tulemusena käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu eesmärk ja ese 1.1. Tellija poolt korraldatud riigihanke tulemusel sõlmitud lepingu eesmärk on Tableau koolituse läbiviimine COVID-19 avaandmete näitel ja Vertica andmelao baasil. 1.2. Lepingu esemeks on koolitusteenus (edaspidi teenus). Teenuse kirjeldus, lepingu täitmise tingimused, teenuse tulem ja konkreetsed realiseerimistähtajad on sätestatud tehnilises kirjelduses. 1.3. Lepingut rahastatakse Eesti-Norra koostööprogrammi „Green ICT“ vahenditest kaasrahastatud projekt „Health Sense“ (projektileping 24.4-6/17-0524/458) raames. 2. Üldtingimused 2.1. Lepingu juurde kuuluvateks lahutamatuteks osadeks loetakse kõik lisad ja riigihanke alusdokumendid ning täitja esitatud pakkumus ja pooltevahelised kirjalikud teated, mida lepingu lisadena eraldi ei allkirjastata. 2.2. Lepingu täitmisel lähtutakse lepingu ja selle juurde kuuluvate lahutamatute osade tingimustest. 2.3. Pooled teevad lepingu täitmiseks ja lepingu eesmärkide saavutamiseks koostööd. Pooled kohustuvad tegema kõik vajalikud pingutused, et täita leping õigeaegselt ja vastavalt kokkulepetele. 2.4. Kui lepingu täitmisel tekivad täitja ja tellija vahel erimeelsused, lähtutakse lepingu eesmärkidest tellija seisukohalt. 2.5. Poolel on õigus teha teisele poolele ettepanekuid lepingu täitmise kvaliteedi tõstmiseks. Kui pool on esitanud teisele poolele lepingu täitmisega seotud küsimuses päringu, on pool kohustatud sellele sisuliselt reageerima (asjakohast tagasisidet andma) võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul. 2.6. Lepingu täitmise keel on eesti keel, muuhulgas on see ka lepingu sõlmimise, tellimuste, töökoosolekute jm suhtluse ning teenuse dokumenteerimise keel. 3. Poolte õigused ja kohustused 3.1. Täitja kohustub: 3.1.1. osutama teenust lepingus kokkulepitud tingimustel ja ulatuses, sh tagama teenuse õigeaegse alustamise, osutamise, valmimise ja tellijale üleandmise; 1  3.1.2. tagama lepingu täitmiseks vajalike ressursside olemasolu; 3.1.3. teavitama viivitamatult tellijat lepingu täitmist takistavatest asjaoludest, mis segavad teenuse osutamist ja tähtaegadest kinnipidamist või püstitatud eesmärgi saavutamist; 3.1.4. juhinduma tellija suunistest lepingu eesmärkide saavutamisel, pöördudes selleks vajadusel tellija poole; 3.1.5. osutama teenust kvaliteetselt ning vastavalt valdkonna headele tavadele ja praktikale; 3.1.6. omama kõiki vajalikke intellektuaalomandi õigusi teenuse osutamiseks; 3.1.7. andma üle teenuse osutamise tulemusel teostatud teenuse osade kasutusõiguse tellijale (nt koolitusmaterjalid); 3.1.8. teavitama kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis oma mistahes huvist, mis võib põhjustada lepingu täitmisel huvide konflikti tekkimist. 3.2. Täitjal on õigus: 3.2.1. saada lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras tasu; 3.2.2. kasutada lepingu täitmisel alltöövõtjaid, kooskõlastades alltöövõtjate kasutamise eelnevalt tellijaga. Alltöövõtjate tegevuse ja tegevusetuse eest vastutab tellija ees täitja; 3.2.3. anda arve esitamise õiguse üle kolmandale isikule lepingu muudatust sõlmimata, kui ta on tellijale esitanud sellekohase teate; 3.2.4. tellija kirjalikku taasesitamist võimaldaval nõusolekul kaasata täiendavaid meeskonnaliikmeid, kui riigihankes pakkumusega esitatud meeskonnaliikmed on tellitud teenuse täitmisega hõivatud. Täiendavalt kaasatud meeskonnaliikmed peavad vastama rollile seatud hanketingimustele. 3.2.5. riigihankes isikuliselt mitte välja toodud meeskonnaliikmete olemasolu ja vastavuse riigihankes nõutud kvalifikatsioonile/varasemale töökogemusele ning esitab teenuse osutajad nimeliselt lepingu sõlmimisel. 3.3. Tellija kohustub: 3.3.1. tasuma täitjale lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras; 3.3.2. teavitama täitjale üle antud teenuses esinevatest puudustest ja andma puuduste kõrvaldamiseks mõistliku täiendava tähtaja, kui tähtaeg ei tulene muudest kokkulepetest. 3.4. Tellijal on õigus: 3.4.1. kontrollida jooksvalt lepingu täitmist ja anda täitjale selleks suuniseid või nõuda täitjalt sellekohast informatsiooni; 3.4.2. keelduda osaliselt või täielikult tasu maksmisest, kui täitja ei teostanud nõuetekohaselt teenust kokku lepitud tähtajaks ja täitja poolne rikkumine ei ole objektiivselt põhjendatud (nt on tegemist objektiivse põhjendusega, kui lepingu täitmine on viibinud tellija või kolmanda osapoole tegevuse tõttu). 4. Lepingu hind 4.1. Tellija tasub lepingu alusel tellitud teenuse eest ühes osas peale koolitusprogrammi viimase mooduli läbiviimist kokku ___ (maksumus sõnadega) eurot käibemaksuta. 4.2. Täitjal on õigus esitada e-arve pärast teenuse aktiga vastu võtmist. Arvel tuleb märkida riigihanke nimetus, lepingu number ja kontaktisiku andmed. 2 4.3. Arve tasumiseks annab täitja minimaalselt tähtaja 21 kalendripäeva alates arve laekumisest. 5. Vastutus 5.1. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, välja arvatud juhul, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõu või muu objektiivse asjaolu tõttu. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. 5.2. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb tema poolt lepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. 5.3. Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis tulenes teise poole kohustuste rikkumisest või kolmandate isikute tegevusest või tegemata jätmistest. Kui tellija viivitab omapoolsete kohustuste täitmisega ja nende kohustuste mittetähtaegne täitmine ei võimalda täitjal omapoolseid kohustusi tähtaegselt täita, pikendatakse teenuse üleandmise tähtaega vastava aja võrra. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. 5.4. Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. 5.5. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu kogumaksumusega, kuid see piirang ei kehti süülisel rikkumisel, sh süülisel rikkumisel seoses intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustustega. 5.6. Tasu maksmisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras konkreetse teenuse eest maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on 25% konkreetsete teenuse eest tasumisele kuuluvast kogusummast. Viivise nõue tuleb esitada allkirjastatult. 5.7. Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus osutatud ja üle antud teenus ei vasta osaliselt või täielikult lepingu tingimustele või esineb muid täitja poolseid lepingu rikkumisi. 5.8. Kui täitja rikub lepingulist kohustust, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on kuni 100 eurot iga rikkumises oldud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem kui 25% lepingu kogumaksumusest. Kui lepingu täitmine on kokku lepitud etappide kaupa, siis mitte rohkem kui 25% etapi kogumaksumusest. 5.9. Juhul kui täitja poolsetest viivitustest tingitult ei ole teenuse osutamine enam realistlik või vajalik, on tellijal õigus lepingust taganeda vastavalt võlaõigusseaduse § 116 lõikele 1 ning täitja on kohustatud tegema juba makstud osa eest tellijale tagasimakse. 5.10. Lepingu olulise rikkumise korral on tellijal õigus esitada täitjale leppetrahvi nõue kuni 10 000 eurot iga rikkumise eest. Täitja poolse olulise lepingu rikkumise korral ei pea tellija määrama täitjale lepingu täitmiseks võlaõigusseaduse §-s 114 nimetatud täiendavat tähtaega ning tellijal on muu hulgas õigus leping üles öelda või lepingust taganeda. 5.11. Oluliseks rikkumiseks loevad pooled lisaks võlaõigusseaduses sätestatule muuhulgas: 5.11.1. mõjuva põhjuseta lepingu täitmise katkestamine või täitmisele mitte asumine; 5.11.2. valeinfo esitamine; 3  5.11.3. lepingu täitmiseks vajalike õiguste (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused) puudumine; 5.11.4. intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; 5.11.5. korduv (vähemalt kahel korral) meeskonnaliikme asendamine isikuga, kes ei vasta kokku lepitud nõuetele või meeskonnaliikme asendamine ilma tellija eelneva vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta; 5.11.6. konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; 5.11.7. lepingujärgsete kohustuste korduvat (vähemalt kahel korral) täitmata jätmist; 5.11.8. tähtaegselt lepingu täitmata jätmist selliselt, et tehnilises kirjelduses sätestatud eesmärgi täitmine ei ole enam tähtaegselt realistik ja/või täitja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu ei ole võimalik enam kasutada lepingu rahastamiseks ettenähtud vahendeid; 5.11.9. lepingujärgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule ilma tellija digiallkirjastatud nõusolekuta. 5.12. Teenuse vastuvõtmine tellija poolt ei vabasta ega vähenda täitja vastutust lepingu rikkumise eest. 5.13. Kui täitja ei täida lepingut nõuetekohaselt ja selle alusel teeb rakendusasutus toetuse vähendamise või tagasinõude otsuse, on tellijal õigus täitjalt tagasi nõuda mitteabikõlbulikud kulud tagasimakse nõude ulatuses. 5.14. Leppetrahvi nõude kohustub tellija esitama mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 3 kuu jooksul alates päevast, mil tellija sai teadlikuks leppetrahvi nõude aluseks olevast asjaolust. Leppetrahvi nõude vaidlustamine ei vabasta täitjat selle maksmise kohustusest enne vastava kohtuotsuse jõustumist. 5.15. Täitja on kohustatud leppetrahvi tasuma 2 nädala jooksul alates tellija poolt vastava nõude esitamisest, kui leppetrahvi nõudes ei ole määratud teisiti. 5.16. Tellijal on õigus tasaarvestada leppetrahvi summa täitjale lepingu täitmise eest tasumisele kuuluvate maksetega. Tasaarvestamise korral ei rakendata leppetrahvi tasumise kohustust. 6. Konfidentsiaalsuskohustus 6.1. Pooled kohustuvad vastastikku hoidma salajas ja mitte avaldama kolmandatele isikutele ükskõik missugust konfidentsiaalseks peetavat informatsiooni, mis on saadud teiselt poolelt lepingu alusel tellitud teenuse osutamise käigus või muul viisil või juhuslikult. 6.2. Täitja peab võtma kasutusele isikuandmete ja tellija muude täitjale kättesaadavate andmete kaitseks organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, lähtudes muuhulgas kehtivatest õigusaktidest. 6.3. Kui lepingu täitmise raames osutub vajalikuks isikuandmete töötlemine, lepivad pooled isikuandmete töötlemise tingimused kokku juhindudes isikuandmete kaitse üldmääruse1 artiklis 28 kirjeldatust. 6.4. Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad pooled igasugust informatsiooni (sh ärisaladusi, isikuandmeid, lepingute andmeid, infosüsteeme, 1 Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrus nr (EL) 2016/679. 4  turvasüsteemide kirjeldusi, riistvara ja tarkvara kirjeldusi, pakkumuse kirjeldusi, kasutatavaid tehnoloogiaid, spetsifikatsioone jms), mis on saadud seoses lepingu täitmisega ja mille sattumine kolmandate isikute kätte võib pooltele põhjustada turvariske või majanduslikku kahju või kolmandate isikute (eelkõige tellija klientide) eraelu puutumatuse rikkumist. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. 6.5. Konfidentsiaalne informatsioon ei hõlma endas informatsiooni, mille avalikustamise kohustus tuleneb õigusaktidest või mille avalikustamiseks pooled on andnud nõusoleku. 6.6. Pooled võivad edastada konfidentsiaalset informatsiooni ainult nendele isikutele, kes on tellitud teenuse osutamisega otseselt seotud. Täitja kohustub tagama, et isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest lasub täitjal. 6.7. Pooled ei kasuta lepingu täitmisel neile teatavaks saanud konfidentsiaalset informatsiooni oma huvides ega muul eesmärgil, kui tellitud teenuse osutamiseks. 6.8. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise korral kohustub täitja hüvitama kõik kahjud, mis sellise rikkumise tagajärjel tellijale või kolmandale isikule tekkisid, sõltumata sellest, kas rikkumine pandi toime lepingu kehtivuse ajal või lepinguliste kohustuste lõppemise järgselt. 6.9. Täitja on teadlik, et leping ja kokkulepped on avalikud, v.a osades, mis on avaliku teabe seadusest tulenevatel alustel määratud asutusesiseseks kasutamiseks või märgitud täitja poolt ärisaladuseks. 6.10. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib tähtajatult. 7. Lepingu kehtivus 7.1. Leping jõustub sõlmimisel. 7.2. Lepingut muudetakse poolte vahelise kirjaliku kokkuleppega lepinguga samas vormis, arvestades riigihangete seaduses toodut. 7.3. Kui mõni lepingu tingimus peaks osutuma osaliselt või täielikult kehtetuks või täitmisele mittepööratavaks, ei mõjuta see teiste lepingu tingimuste kehtivust ning lepingu ülejäänud tingimused jäävad kehtima ja täitmisele pööratavaks. Sel juhul võimalusel asendatakse kehtetu või täitmisele mittepööratav tingimus õiguslikult kehtiva tingimusega, mis on sisult võimalikult lähedane poolte kavatsustele ja kehtetu tingimuse majanduslikule mõjule. 7.4. Tellija võib lepingu igal ajal sõltumata põhjusest lõpetada, teatades sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette 30 päeva. Lepingu lõpetamine vabastab pooled käesoleva lepinguga sätestatud kohustuste täitmisest. 7.5. Tellijal on õigus leping ühepoolselt etteteatamistähtaega järgimata üles öelda või sellest taganeda, kui täitja on oluliselt lepingut rikkunud või juhul, kui täitja: 7.5.1. suhtes on algatatud pankrotimenetlus; 7.5.2. pankrot on välja kuulutatud; 7.5.3. täitja varad arestitakse; 5  7.5.4. täitja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud hinnangul oluliselt ja see muudab lepingu nõuetekohase täitmise vähetõenäoliseks. 7.6. Lepingu lõppemisel mistahes alusel ja põhjusel on täitja kohustatud tellijale üle andma kogu teenusega seotud informatsiooni ja dokumentatsioon (nii digitaalselt kui paberkandjal, samuti informatsiooni, mida ei ole salvestatud eelnimetatud infokandjatele). Üleantav info ja dokumentatsioon peab olema süstematiseeritud. Täitja on kohustatud andma ammendavad selgitused eelkirjeldatud informatsiooni haldamise ja kasutamise kohta, tehes seda tellija nõudmisel kirjalikult. 8. Teadete edastamine ja kontaktisikud 8.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul e-posti teel. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks kohale jõudmise teates märgitud kellaajal või e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 8.2. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud digiallkirjastatult poole allkirjaõigusliku isiku poolt. Informatiivset teadet võib edastada ka telefoni teel. Informatiivseks loetakse teade, millega ei kaasne õiguslikke tagajärgi. 8.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 kalendripäeva. 8.4. Tellija kontaktisik(ud) on: …. …, telefon …., e-post: …. või tema asendaja; 8.5. Täitja kontaktisik(ud) on: …, …., telefon … e-post: …. või tema asendaja; 8.6. Kontaktisikute pädevuses on anda teisele poolele vajaliku informatsiooni ja juhiseid oma pädevuse piires, anda nõusolek meeskonnaliikme vahetamiseks, kontrollida teostatud lepingu kvaliteeti, anda lepingu ese üle ja võtta vastu ning allkirjastada akt. 8.7. Kontaktisiku muutumisest teavitab pool kirjalikult teist poolt viivitamatult. 9. Lõppsätted 9.1. Täitjal puudub volitus tegeleda lepingu raames avalike suhetega ning anda teateid Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 9.2. Lepingule kohaldub Eesti õigus. 9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes või olukorras, kus mõni lepingu säte on vastuolus seadusega, lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest. 10. Lisad (ei allkirjastata) 10.1. Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; 10.2. Lisa 2 – Pakkumus. 11. Poolte allkirjad Tellija Täitja 6 /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ 7 Lisa 1 - Tehniline kirjeldus Tableau koolitus COVID-19 avaandmete näitel ja Vertica andmelao baasil 1. Koolituse sihtrühm 1.1. Koolituse sihtrühmaks on Tervise- ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse (edaspidi TEHIK) projektijuhid ja Sotsiaalministeeriumi allasutuste (TEHIKu kliendid) analüütikud, kelle ülesandeks on luua analüütika lahendusi ja visuaale TEHIKu andmeladude uue arhitektuurilahenduse eripärasid silmas pidades. 2. Tänane olukord 2.1. TEHIK on sotsiaalministeeriumi allasutus, mis haldab ja arendab ministeeriumi haldusala andmeladusid ja andmeteenuseid. Sageli on andmeladudes loodud andmestruktuurid, mille pealt allasutuste analüütikud ise aruandeid ja visuaale loovad. 2.2. TEHIKul on värskenenud tööriistad ja viisid kuidas andmeid kokku tuuakse. Uued tööriistad ja meetodid suudavad andmeid kokku tuua suures mahus, küll aga on andmete struktuurid tavapärasest tihti peale erinevad. 2.3. TEHIK vajab oma andmete spetsiifilist Tableau edasijõudnute koolitust. 2.4. Lisaks koolitaja poolt pakutavatele andmetele tuleb kasutada koolituse praktiliseks läbiviimiseks COVID-19 avaandmeid. 3. Koolituse eesmärk 3.1. Koolituse eesmärk on tõsta ja ühtlustada TEHIKu ja TEHIKu klientide andmeanalüütikute oskusi ja teadmisi pidades silmas TEHIKu andmeladude arhitektuuri ja andmestruktuure, mille pealt analüütikalahendusi ja visuaale luuakse. 4. Koolituse peab hõlmama järgnevaid teemasid1: 4.1. avaandmete töötlus: 4.1.1. teoreetiliste teadmiste kinnistamiseks viia läbi praktilisi ülesandeid kasutades Covid-19 avaandmed (https://opendata.digilugu.ee/docs/#/). 4.2. Tableau rakendamine ja iseärasused Vertica andmelao platvormiga; 4.3. Calculations: 4.3.1. Table Calculations; 4.3.2. LOD Calculations (data level of details and purpose). 4.4. Parameters and possibilities; 4.5. Dynamic dimensions and measures; 4.6. Dashboard quality; 4.7. User persona; 4.8. Styling: Colors, fonts; 1 Kokkuleppel tellijaga võib koolituse teemasid läbirääkimiste käigus muuta.  4.9. Tableau viimaste versioonide featuurid ja võimalused; 4.10. Proffessional quality. 5. Nõuded koolituse metoodikale 5.1. Koolitus peab olema praktilise suunitlusega ja kasutama TEHIKu COVID-19 avaandmeid 5.2. Õppemeetodid peavad sisaldama vähemalt: 5.2.1. teooriat loengu vormis; 5.2.2. praktilisi töötubasid; 5.2.3. arutelusid; 5.2.4. järelkonsultatsiooni neljandal koolituspäeval, kus osalejad saavad tekkinud olukordadele/muredele lahendusi küsida. 6. Koolituse toimumise koht 6.1. Koolitus toimub TEHIKu kontoris aadressil Pärnu mnt 132, Tallinn. 6.2. Koolituse põhiprogramm toimub kolmel järjestikul tööpäeval ja neljas koolituspäev toimub kaks nädalat peale põhiprogrammi toimumist. 6.3. Koolitus peab toimuma füüsilises õppekeskkonnas kontaktõppena või distantsõppena vaid juhul, kui koolituse toimumise ajaks on kehtestatud riiklikud piirangud kontõppeks, mis ei võimalda kontaktõppega koolitust läbi viia. 6.3.1. Füüsilises keskkonnas toimuva kontaktõppe puhul võib täitja ilma tellijaga eraldi kokku leppimata põhjendatud vajadusel, koolitatavate hajutamise, nende riskirühma kuulumise (COVID-19), tervislikel vms põhjustel rakendada paindõpet. Paindõpe tähendab, et koolitataval, kellel ei ole võimalik klassiruumis kohal olla, saab aktiivselt osa võtta klassiruumis reaalajas toimuvast õppest digikeskkonnas. Paindõppe vajaduses ja kasutatavas digikeskkonnas lepivad koolitaja ja koolitatav kokku individuaalselt. 6.3.2. Füüsilises keskkonnas toimuva õppe korral saavad tellija ja täitja vajadusel (olenemata põhjustest) kokku leppida, et koolitus toimub osaliselt distantsõppena. Distantsõppe läbiviimise vajaduses lepitakse kokku e-kirja teel. Kui tellijaga ei ole kokku lepitud koolituse korraldamine distantsõppes, toimub koolitus füüsilises õppekeskkonnas. Distantsõpe on vastavalt koolitusplaanile koolitaja poolt juhendatud koolituse läbiviimine kogu koolitusgrupile reaalajas digikeskkonnas, kus koolitatavate koolitusega liitumine ja lahkumine on tuvastatav. 7. Koolitustel osalejate arv 7.1. Eeldatav koolitusel osalejate arv on 25-30 inimest. Tellija jätab endale õiguse muuta kavandatud koolitatavate arvu kuni maksimaalselt 50 inimeseni. 7.2. Koolitus peab toimuma ühes grupis, et oleks tagatud osalejate osasaamine kolleegide mõtetest ja ühine inforuum. 7.3. Koolitusel osalevate inimeste arv kinnitatakse lõplikult peale hankelepingu sõlmimist koos koolituse toimumise kuupäevade kinnitamisega. 8. Koolituse maht 8.1. Koolituse kogumaht on neli tööpäeva ehk 32 astronoomilist tundi, mille sisse kuuluvad ka kaks joogipausi (max 15-20 min pausi kohta) ja lõunapaus (max 40 min) kõigil koolituspäevadel. 8.2. Koolituse maht ei sisalda koolitatavate iseseisva töö tunde juhul, kui koolitus sisaldab iseseisvat tööd/materjalidega tutvumise võimalust. 9. Koolituse toimumise aeg 9.1. Koolituse toimumise ajavahemik on alates lepingu sõlmimisest kuni 12.04.2024 (koolitus peab olema selleks kuupäevaks läbi viidud ja lõppenud). Koolituse toimumise täpsed kuupäevad lepitakse kokku eduka pakkumuse esitanud pakkujaga peale hankelepingu sõlmimist. 9.2. Koolituspäevad peavad toimuma ajavahemikul 9:00-17:00. 10. Nõuded koolitust läbiviivale(tele) lektorile(tele) 10.1. Pakkuja nimetab pakkumuses vähemalt kaks lektorit, kes asuvad koolitust läbi viima. 10.2.Koolitust läbi viivad lektorid peavad: 10.2.1. omama vähemalt nelja-aastast koolituskogemust Tableau edasijõudnute koolitamise valdkonnas; 10.2.2. lisaks koolitamisele peab olema ka praktiliselt aidanud ettevõtetes/organisatsioonides Tableau tarkvara juurutada ja kasutusele võtta. Hea tulevane koostööpartner! Tervise- ja Heaolu Infosüsteemide Keskus teeb Teile käesolevaga ettepaneku esitada pakkumus riigihankes „Tableau koolitus COVID-19 avaandmete näitel ja Vertica andmelao baasil“. 1. Üldised nõuded 1.1. Teenuse sisu ja osutamise tingimused on kirjeldatud pakkumuskutses ja tehnilises kirjelduses (raamlepingu lisa 1). 1.2. Pakkumuse esitamisega kinnitab pakkuja, et 1.2.1. nõustub kõigi hanke alusdokumentides kirjeldatud tingimustega ja kohustub teostama hangitava töö hankija poolt kirjeldatud tingimustel. Alternatiivsete pakkumuste esitamine ei ole lubatav; 1.2.2. tal on hankelepingu täitmiseks vajalikud intellektuaalse omandi õigused; 1.2.3. pakkumus on jõus minimaalselt 90 kalendripäeva alates pakkumuste esitamise tähtajast; 1.2.4. tema osas puuduvad RHS § 95 lg 1 sätestatud kõrvaldamise alused. Kui hankijale saavad sellised kõrvaldamise alused teatavaks, on hankijal õigus pakkuja menetlusest kõrvaldada ja sellise pakkujaga hankelepingut mitte sõlmida. 1.3. Vajadusel märgib pakkuja, milline osa pakkumusest on tema ärisaladus. Kui pakkuja ei ole ärisaladust määranud, eeldab hankija, et pakkumuses ärisaladust ei sisaldu. 1.4. Vastavalt vajadusele võib hankija alustada pakkujaga läbirääkimisi, teatades pakkujale läbirääkimiste aja ja läbiviimise korra. Pakkuja võib ettepanekud läbirääkimisteks esitada ka pakkumuse osana. 1.4.1. Läbirääkimiste objektiks on: 1.4.1.1. tingimused, mille hankija on jätnud RHAD-sse lisamata; 1.4.1.2. sõlmitava lepingu tingimused; 1.4.1.3. pakkumuse maksumus. 1.4.2. Läbirääkimisi võib pidada nii suuliselt kui kirjalikult ning vajadusel mitmes etapis. Suulised läbirääkimised protokollitakse. 1.4.3. Pärast läbirääkimiste toimumist esitab pakkuja vajadusel täpsustatud lõpliku pakkumuse. Täpsustatud pakkumus esitatakse e-posti teel läbirääkimistel kokku lepitud tähtajaks. 1.5. Hankija avab pakkumuse pakkumuste esitamise tähtaja saabumise järel ja kontrollib esmalt pakkumuse vastavust ja seejärel hindab vastavat pakkumust, tunnistades edukaks ühe hindamise tulemusena edukaima pakkuja. 2. Vastavustingimused 2.1. Pakkumus tunnistatakse vastavaks, kui see on kooskõlas kõikide hankedokumentides esitatud tingimustega. 2.2. Hankija võib pakkujalt vastavuse tuvastamiseks küsida pakkumuse kohta täiendavaud selgitusi, millele pakkuja kohustub hiljemalt 3 tööpäeva jooksul vastama. 1  2.3. Hankija võib vastavaks tunnistada pakkumuse, milles ei esine olulisi sisulisi kõrvalekaldumisi hankedokumentides esitatud tingimustest. 2.4. Pakkumuse osana tuleb esitada: 2.4.1. nimekiri täidetud lepingutes, mis tõendavad koolituskogemust Tableau edasijõudnute koolitamise valdkonnas; 2.4.2. nimekiri täidetud lepingutes, mis tõendavad Tableau tarkvara juurutamist ja kasutusele võtmist ettevõtetes/organisatsioonides; 2.4.3. täidetud maksumusvorm (pakkumuskutse lisa 1); 2.4.4. lepingusse lisatavate kontaktide nimekiri ja allkirjastaja informatsioon. 3. Pakkumuse hindamine 3.1. Hankija hindab vastavaks tunnistatud pakkumust. 3.2. Edukaks tunnistatakse ja hankeleping sõlmitakse majanduslikult soodsaima pakkumuse esitajaga. Kui pakkumuse esitab vaid üks pakkuja, siis hinnatakse vastvataks tunnistatud pakkumust automaatselt maksimumpunktidega. 3.3. Hindamise kriteeriumiks on pakkumuse kogumaksumus ning hinnatakse järgmsielt: madalaima maksumusega pakkumusele antakse maksimaalne arv, s.o 100 punkti, teistele pakkumustele antakse punkte proportsionaalselt vähem ja arvutatakse valemiga „madalaim väärtus" / "pakkumuse väärtus" * "osakaal". 3.4. Maksumus esitatakse täpsusega kaks kohta peale koma, keelatud on esitada negatiivse väärtuse või 0-hinnaga pakkumusi ning maksumus ei tohi olla eksitav. Esitatud maksumus peab sisaldama kõiki hankijale kaasnevaid kulutusi 4. Pakkumuste tagasi lükkamine ja menetluse kehtetuks tunnistamine 4.1. Hankija lükkab tagasi ja jätab hindamata pakkumuse(d): 4.1.1. mis ei vasta hankedokumentides esitatud ühele või mitmele tingimusele või pakkumusest või selgitustest ei ole võimalik üheselt tuvastada pakkumuse vastavust või pakkuja on esitanud tõele mittevastavaid andmeid; 4.1.2. mis ei ole esitatud tähtaegselt. 4.2. Hankija võib põhjendatud vajadusel omal algatusel hankemenetluse kehtetuks tunnistada. Põhjendatud vajaduseks võib olla eelkõige, kuid mitte ainult: 4.2.1. vajadus lepingu eset olulisel määral muuta; 4.2.2. menetluse läbiviimise aluseks olevad tingimused on oluliselt muutunud ja seetõttu osutub lepingu sõlmimine mittevajalikuks või võimatuks; 4.2.3. menetluses ilmnenud ebakõlasid ei ole võimalik kõrvaldada ega menetlust seetõttu ka õiguspäraselt lõpule viia. 5. Pakkumuse esitamine 5.1. Pakkumuse esitamise tähtaeg on 16.02.2024 kell 12:00. 5.2. Pakkumuse palume esitada eesti keeles e-posti aadressile [email protected]. 5.3. Hanke alusdokumentide, hankelepingu projekti ja nendega seonduva lisainfo saamiseks palume pöörduda enne pakkumuste esitamise tähtaega Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse poole aadressil [email protected]. 2 Pakkumuskutse lisad Lisa 1 Maksumusvorm Teenus Maksumus EUR km-ta Maksumus EUR km-ga Tableau koolitus COVID-19 avaandmete näitel ja Vertica andmelao baasil Lepingusse lisatavate kontaktide nimekiri ja allkirjastaja informatsioon: 3