1/2
Kindlustuspakkumus
Kokkuvõte
Toode Kindlustusperiood
Pikendatud garantii kindlustus Algab pärast pretensioonide esitamise perioodi lõppu, kestab kaks aastat
Seadmekindlustus Algab ostupäeval, kestab ühe või kaks aastat
Kindlustusmakse fikseeritakse seadme ostu hetkel ja selle tasumine toimub ühes osas.
Kindlustatud ese
on poliisil märgitud vallasasi (kestvuskaup), mille olete soetanud uuena poest.
Ese on kindlustatud kogu maailmas, kuid kahjukäsitlus toimub Eestis.
Kindlustussumma on kindlustatud eseme kindlustusväärtus vahetult enne kindlustusjuhtumi toimumist.
Kindlustuskaitse
Pikendatud garantii kindlustus Seadmekindlustus
Koguriskikindlustus (sh õnnetusjuhtum, vedelikukahjustus, tulekahju, ei jah
üleujutus, vargus, vandalism, muu õnnetus)
Tootmisdefekt jah ei
Omavastutused
Pikendatud garantii kindlustus Seadmekindlustus
seadmel hinnaga kuni 300 eurot on omavastutus 30 eurot;
seadmel hinnaga 300,01 kuni 700 eurot on omavastutus 99 eurot;
Omavastutust ei rakendata seadmel hinnaga 700,01 kuni 2000 eurot on omavastutus 150 eurot;
seadmel hinnaga üle 2000 euro on omavastutus 200 eurot.
Varguse või röövi korral rakendatakse kahekordset omavastutust.
Eritingimused
LHV Kindlustus hüvitab kindlustusvõtjale kindlustusjuhtumi korral kulu, mis tekib üle 10 kg kaaluva kindlustatud eseme Eesti piires
transportimisel remondiettevõttesse ja tagasi.
Osapooled
KINDLUSTUSVÕTJA
Kindlustatud eseme ostja
VÄLJASTAJA
AS Antista
[email protected] Laki põik 6, 12918 Tallinn, Harju maakond, Eesti
Reg kood 10508414 +372 651 2222
KINDLUSTUSANDJA
AS LHV Kindlustus
[email protected] Tartu mnt 2, Tallinn, 10145, Harju maakond, Eesti
Reg kood 14973611 +372 699 9111
Kahjujuhtumist teavitamine
• 680 1122
Kindlustusvõtja või temaga võrdsustatud isik
• lhv.ee
peab kindlustusjuhtumi toimumisel sellest
teavitama LHV-d esimesel võimalusel •
[email protected]
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN +372 699 9111
[email protected] LHV.EE
2/2
Kindlustustingimused ja õigus, mida lepingule kohaldatakse
Sõltuvalt valitud kaitsest on kindlustuslepingu osa "LHV seadmekindlustuse tingimused 19.01.2021", "LHV pikendatud garantii kindlustuse
tingimused 19.01.2021" või "LHV seadmekindlustuse tingimused 19.01.2021" ja "LHV pikendatud garantii kindlustuse tingimused 19.01.2021"
(edaspidi tingimused). Kindlustuslepingule kohaldatakse Eesti õigust. Kindlustusmakse tasumisega kinnitab kindlustusvõtja, et on lepingu
tingimustega tutvunud, nendest aru saanud ja soovib nende alusel kindlustuslepingut sõlmida.
Tingimustega saate tutvuda:
Pikendatud garantii kindlustus Seadmekindlustus Seadme- ja pikendatud garantii kindlustus
Teabedokumentidega saate tutvuda:
Pikendatud garantii kindlustus Seadmekindlustus Seadme- ja pikendatud garantii kindlustus
Lepingu kehtivus
Kindlustusleping jõustub ja kindlustuskaitse algab kindlustuspoliisile märgitud kindlustusperioodi alguskuupäeval ning lõpeb poliisile märgitud
kindlustusperioodi lõppkuupäeval.
Lepingust taganemine ja lepingu lõpetamine
Kindlustuslepingust taganemiseks või selle lõpetamiseks tuleb kindlustusvõtjal esitada LHV-le e-posti aadressile
[email protected] kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis avaldus, milles on kirjas tasutud kindlustusmakse tagasisaaja nimi ja arvelduskonto number. Kui
kindlustusvõtja ei ole avaldusele kindlustuslepingu lõppkuupäeva märkinud, lõpetatakse kindlustusleping avalduse kättetoimetamise
kuupäevast järgmisel päeval.
Kindlustuslepingut ei saa lõpetada tagasiulatuvalt. Kui kindlustusleping lõpetatakse kindlustusperioodi kestel, siis tagastab LHV
kindlustusvõtja tasutud kindlustusmakse osa, mis vastab ajale, kui kindlustuskaitse ei kehtinud.
Täpsemad kindlustuslepingust taganemise ja lõpetamise tingimused on tingimuste punktis „Kindlustuslepingu lõppemine, ülesütlemine ja
lepingust taganemine“.
LHV järelvalve ja kaebuste lahendamine
LHV tegevuse üle teostab järelevalvet Finantsinspektsioon asukohaga Sakala 4, 15030 Tallinn. Kindlustusvõtjal on õigus esitada LHV peale
kaebus Finantsinspektsioonile (telefon: 66 80 500, e-post:
[email protected], veebileht: www.fi.ee). Viimane ei lahenda LHV ja kindlustusvõtja
vahelisi lepingulisi vaidlusi.
Vaidluste lahendamise kohtuväline organ on Eesti Kindlustusseltside Liidu lepitusorgan asukohaga Mustamäe tee 46, 10621 Tallinn (tel: 667
1800, e-post:
[email protected]) ja Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet asukohaga Endla 10a, 10122 Tallinn (tel: 667 2000, e-post:
[email protected]). Kokkuleppe mittesaavutamisel on pooltel õigus pöörduda vaidluste lahendamiseks maakohtu poole.
Kindlustusagendi teave
Aktsiaselts Antista (registrikood 10508414) (edaspidi agent) tegutseb kindlustusandja agendina ja on registreeritud Finantsinspektsiooni
kindlustusagentide registris, mida saab kontrollida aadressil https://fi.ee/et/kindlustus/kindlustusvahendajad/. Agent on volitatud esindama
kindlustusandjat tulekindlustuse ja loodusjõudude kindlustuse, muu varakindlustuse ja finantskahjude kindlustuslepingute sõlmimisel ning
kindlustusmaksete kogumisel. Kindlustusmakse sisaldab kindlustusandja poolt makstavat agendi vahendustasu kolmkümmend kolm protsenti
ulatuses turunduse, töötajate palkamise, koolituste ja muude kulude katmiseks. Kindlustusandja vastutab agendi tegevuse eest. Agendi
tegevuse üle teeb järelevalvet Finantsinspektsioon asukohaga Sakala 4, 15030 Tallinn.
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN +372 699 9111
[email protected] LHV.EE
1/8
Pikendatud garantii kindlustustingimustes on kirjeldatud kestvuskauba pikendatud
garantii kindlustuskaitse, käitumine kahjujuhtumi korral ja kahju hüvitamise
põhimõtted.
Pikendatud garantii kindlustus pakub kindlustuskaitset kindlustatud eseme tootmisdefekti ilmnemisel.
Tootmisdefekt on kindlustatud eseme sisemine rike, mis loetakse tootjagarantii tingimuste alusel
tootmisdefektiks ja mis ilmneb kindlustusperioodil eseme tavapärase kasutamise tõttu.
Kindlustuslepingu olulised osad on kindlustuspoliis (edaspidi poliis), sertifikaat ja käesolevad LHV pikendatud
garantii kindlustustingimused (edaspidi tingimused). Poliisile on märgitud kindlustatud esemete
kindlustussumma (kindlustushüvitise ülempiir) ja omavastutuse summa (summa, mis kindlustusjuhtumi korral
jääb kindlustusvõtja kanda). Enne kindlustuslepingu sõlmimist peab kindlustusvõtja veenduma poliisil märgitud
andmete õigsuses ja kindlustuskaitse ulatuse sobivuses ning tutvuma tingimustega.
Kindlustusandja on AS LHV Kindlustus (edaspidi LHV).
Kindlustusvõtja on poliisil märgitud isik. Kindlustusvõtjaga võrdsustatud isikud on kindlustatud isik ning kõik
kindlustatud eset seaduslikult valdavad või kasutavad isikud (edaspidi kindlustusvõtja).
Kindlustusandja kontaktandmed
Klienditugi Kahjukäsitlus
E–R kl 9–17 E–R kl 9–17
699 9111 680 1122
[email protected] [email protected]
lhv.ee lhv.ee
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
2/8
Sisukord
Mõisted .................................................................................................................................................................................... 3
Kindlustatud ese ...................................................................................................................................................................... 3
Kindlustusjuhtum ..................................................................................................................................................................... 3
Välistused ................................................................................................................................................................................ 4
Omavastutus ........................................................................................................................................................................... 4
Käitumine kahjujuhtumi korral ................................................................................................................................................. 4
Ohutusnõuded ......................................................................................................................................................................... 4
Hüvitamise üldpõhimõtted ....................................................................................................................................................... 5
Kindlustusvõtja kohustused ..................................................................................................................................................... 5
LHV kohustused ...................................................................................................................................................................... 6
Kindlustuslepingu täitmisest vabanemine ................................................................................................................................ 6
Kindlustuslepingu lõppemine, ülesütlemine ja lepingust taganemine ...................................................................................... 6
Alakindlustus, ülekindlustus ja mitmekordne kindlustus .......................................................................................................... 7
Teadete edastamine ................................................................................................................................................................ 8
Isikuandmete töötlemine.......................................................................................................................................................... 8
Kindlustuslepingust tulenevate nõuete aegumine ................................................................................................................... 8
Vastuolud kindlustuslepingu dokumentides ............................................................................................................................. 8
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
3/8
Pikendatud garantii
Kehtivad alates
kindlustustingimused 28.02.2021
Mõisted
Kahjujuhtum on ootamatu sündmus, mis toob kaasa varalise kahju.
Kindlustusjuhtum on tingimustes sätestatud sündmus, mille toimumise korral peab LHV täitma oma lepingust tuleneva
täitmise kohustuse.
Kindlustusperiood on poliisil märgitud ajavahemik, mille jooksul toimunud kindlustusjuhtumi tagajärjel tekkinud kahju
hüvitatakse.
Kindlustussumma on kindlustatud eseme kindlustusväärtus või suurim rahasumma, mille ulatuses LHV hüvitab
kindlustusjuhtumi tõttu tekkinud kahju. Kindlustussumma ei vähene väljamakstud hüvitise võrra.
Kindlustusväärtus on summa, mis on vajalik samasuguse eseme (sama kauba või omaduste järgi samaväärse kauba)
soetamiseks.
Kindlustatud ese on poliisil märgitud vallasasi.
Vallasasjad on kestvuskaup, mis soetatakse uuena poest.
Kindlustatud ese
1. Kindlustatud esemeks võivad olla mitmesugused vallasasjad, võttes arvesse järgmiseid piiranguid.
1.1. Kindlustatud esemega koos ei ole kindlustatud:
1.1.1. kindlustatud eseme kuluosad, detailid ja komponendid, mida vahetatakse seadme hariliku kasutamise käigus,
näiteks aku, patarei, laadija, puur, ketas, kett, padrunipea, elektripirn, filter, kassett, lint, trummel, kulumaterjal ja
muu seesugune;
1.1.2. kindlustatud esemesse jäetud kolmas ese (näiteks mälupulk);
1.1.3. kindlustatud eseme tarkvara, sealhulgas viirustest või nuhkvarast tekkinud tarkvararikked;
1.1.4. kindlustatud esemesse salvestatud andmed või nende kahjustumine/hävimine;
1.1.5. kindlustatud eseme kasutusvõimaluse puudumisest tekkinud kahju;
1.1.6. muu kahju, mis ei ole otseselt kindlustatud esemele tekkinud.
1.2. Kindlustatud ese ei ole:
1.2.1. ese, millel ei ole tootja või müüja pakutud garantiid;
1.2.2. kuluosad, detailid ja komponendid, mida vahetatakse seadme hariliku kasutamise käigus, näiteks aku, patarei,
laadija, puur, ketas, kett, padrunipea, elektripirn, filter, kassett, lint, trummel, kulumaterjal ja muu seesugune;
1.2.3. mootorsõiduk, haagis, vee- ja õhusõiduk, nende mootorid, osad ja lisavarustus;
1.2.4. juriidilise isiku soetatud tööriistad.
Kindlustusjuhtum
2. Kindlustusjuhtum on kindlustatud eseme tootmisdefekt, mis ilmneb kindlustusperioodil eseme tavapärase
kasutamise käigus, vastab tootjagarantii juhtumi nõuetele ja ei ole välistatud tingimuste punktis 3. Tootmisdefekt ei
ole mistahes kahju, mis on põhjustatud välise teguri tõttu.
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
4/8
Välistused
3. LHV ei hüvita kahju, mis on kaudselt või otseselt tingitud järgmistest sündmustest, põhjustest või tagajärgedest.
3.1. Enne kindlustuslepingu sõlmimist toimunud kahjujuhtum
Kahju ja vigastus, mis on tekkinud enne kindlustuslepingu sõlmimist või mille teke oli kindlustuslepingu sõlmimise
ajal ilmne.
3.2. Pikaajaline protsess
Kahju, mille on põhjustanud kindlustatud eseme tavapärane järkjärguline kulumine, riknemine, korrosioon, rooste,
materjali väsimine või hallitus.
3.3. Iluvead, mis ei mõjuta eseme sihtotstarbelist kasutamist
Rebendid, värvitooni muutus ja muu selline, mis ei mõjuta kindlustatud eseme sihtotstarbelist kasutamist.
3.4. Teise lepingu alusel hüvitatav kahju
Kahju, mis hüvitatakse näiteks (tootja)garantii või mõne muu lepingu alusel.
3.5. Hooldustööd
Hooldustöö või -remondi kulud ja hooldustööde käigus väljavahetatava varuosa kulu, sealhulgas kulu väliste
pisivigade kõrvaldamiseks, näiteks plekkide, värvi- ja lõhnamuutuste kõrvaldamine ning väliste kriimustuste
eemaldamine.
3.6. Eseme mittesihtotstarbeline kasutamine
Kindlustatud eseme kasutamine põhjusel või viisil, milleks see ei ole ette nähtud, näiteks tootja juhiseid rikkuv
kasutamine, töötsükli ületamine, vale või puudulik ühendamine, paigaldamine või puhastamine või hooldus või
remont, sealhulgas kolmanda isiku või volitamata ettevõtte tehtud remont ja hooldus.
3.7. Ebakvaliteetsete osade kasutamine või remont
Defektsete, valede või tootja sertifitseerimata varuosade, lisavarustuse või materjali kasutamine, tootja juhiseid
rikkuv modifitseerimine, remondiviga.
3.8. Eseme ärilisel eesmärgil kasutamine
Kindlustatud eseme teisele kasutajale tasu eest rentimine või laenutamine.
Omavastutus
4. Omavastutus on summa, mis on kindlustusjuhtumi korral kindlustusvõtja kanda. Omavastutus arvestatakse
väljamakstavast kindlustushüvitisest maha. Juhul kui kindlustatud ese on kahjustunud või hävinud mitme
kindlustusjuhtumi tagajärjel, kohaldatakse omavastutust iga kindlustusjuhtumi kohta eraldi.
Käitumine kahjujuhtumi korral
5. Kindlustusvõtja peab kahjujuhtumi toimumise korral:
5.1. võtma kasutusele meetmed edasise kahju ärahoidmiseks või vähendamiseks
5.2. teatama juhtunust viivitamata, helistades numbrile 112, kui ta kahtlustab kolmanda isiku tahtlikku tegevust või kui
tegu on tulekahju või lõhkekeha plahvatusega, muul juhul vastavatele pädevatele asutustele või isikutele;
5.3. teavitama LHV-d kahjujuhtumist viie päeva jooksul pärast kahjujuhtumi toimumist või sellest teada saamist;
5.4. järgima LHV antud käitumisjuhiseid;
5.5. andma LHV-le vajalikku teavet kahjujuhtumi asjaolude kohta ja võimaliku kahju tekitaja kohta ning võimaldama
LHV-le kahjustatud esemele ligipääs;
5.6. arvestama, et LHV võib kahjujuhtumi asjaolude kindlakstegemiseks pöörduda volitatud esindajate juurde
kindlustatud eseme vea tuvastamise nõudega.
Ohutusnõuded
6. LHV-l on õigus hüvitamisest keelduda või kindlustushüvitist vähendada, kui kindlustusvõtja on:
6.1. jätnud täitmata õigusaktidest või kasutusjuhenditest tulenevad ohutus- ja kasutusnõuded;
6.2. jätnud tegemata tootja nõutud hoolduse või sellega oluliselt hilinenud;
6.3. hoidnud eset kasutusjuhendile mittesobivates tingimustes.
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
5/8
Hüvitamise üldpõhimõtted
7. Kindlustusjuhtumi korral hüvitab LHV kindlustatud esemete taastamise või asendamise otsesed ja põhjendatud
kulud ning muud kindlustusstingimustes sätestatud kulud, millest arvestatakse maha kindlustuslepingus määratud
omavastutuse osa. LHV hüvitamise üldpõhimõtted on järgmised.
7.1. Otsuse kahju hüvitamise kohta teeb LHV kümne tööpäeva jooksul alates sellest, kui on saanud kogu vajaliku info
kahjujuhtumi ja kahju suuruse kohta. Kui LHV-st mitteolenevatel põhjustel ei ole LHV-l võimalik kindlaks teha kogu
kahju suurust, siis hüvitab LHV esmalt selle osa kahjust, mille ulatuses on kahju suurus selge. LHV võib kahju
hüvitamise otsuse tegemise tähtaega mõjuval põhjusel pikendada.
7.2. Kindlustusjuhtumi toimumise järel kindlustuslepingus määratud kindlustussumma ei vähene.
7.3. LHV määrab kahju hüvitamise viisi, milleks võib olla kahjustunud eseme remont või asendus samaväärse
esemega, ja valib ka remondiettevõtte või koha, kust asendamisel samaväärne ese hangitakse. Vastava
lahenduse korraldab ja tellib LHV.
7.4. LHV ei ole kohustatud aktsepteerima kindlustatud eseme parandamist või asendamist mujal kui LHV valitud kohas
ega maksma hüvitist suuremas summas, kui eseme parandamine või asendamine LHV valitud pakkujate juures
maksaks.
7.5. LHV hüvitab kindlustatud eseme parandamise kulu vahetult kindlustatud eseme parandanud remondiettevõttele ja
asenduskulu müüjale.
7.6. Kui kindlustatud eseme parandamine ei ole majanduslikult otstarbekas või muul põhjusel võimalik, asendab LHV
kindlustatud eseme samaväärsega.
7.7. Kui kahju käsitlemisel selgub, et tegemist ei ole kindlustusjuhtumiga, siis jäävad kaasnevad kulud kindlustusvõtja
kanda.
7.8. LHV-l ei ole kohustust hüvitada kindlustatud eseme säilinud osa väärtust. Kui LHV hüvitab kindlustatud eseme
asendamise kulud, on LHV-l õigus asendatud eseme omandiõigusele.
7.9. Kui kindlustusvõtja soovib jätta hävinud eseme enda omandisse, siis vähendatakse kindlustushüvitist selle vara
kindlustusjuhtumijärgse väärtuse võrra.
7.10. LHV ei pea hüvitama käibemaksu osa ulatuses, milles kindlustusvõtjal on õigus see tagasi saada või
tasaarvestada.
Kindlustusvõtja kohustused
8. Kindlustusvõtja on kohustatud:
8.1. selgitama kindlustuslepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kõikidele kindlustusvõtjaga võrdustatud isikutele, kes
kindlustatud eset kasutavad;
8.2. tasuma kokkulepitud summas ja korras kindlustusmakseid;
8.3. teavitama LHV-d kahjujuhtumist viie päeva jooksul pärast kahjujuhtumi toimumist või sellest teada saamist;
8.4. esitama LHV-le täieliku ja õige teabe kindlustusriski hindamiseks ning teatama kindlustuslepingu sõlmimisel kõigist
talle teada olevatest olulistest asjadest, mis mõjutavad või võivad mõjutada otsust sõlmida kokkulepitud tingimustel
kindlustusleping;
8.5. teavitama LHV-d esimesel võimalusel, kui LHV-le esitatud andmed osutuvad valeks või puudulikuks;
8.6. teavitama LHV-d viivitamatult kindlustusriski suurenemisest (näiteks juhul, kui tekivad muudatused võrreldes
kindlustuslepingus märgituga) või kindlustatud eseme võõrandamisest;
8.7. tegema kõik endast oleneva kindlustusjuhtumi ärahoidmiseks ja võimaliku kahju vähendamiseks, vältima
kindlustusriski võimalikku suurenemist ning mitte laskma kindlustusriski suurendada isikutel, kes kindlustatud vara
kasutavad;
8.8. tagastama talle väljamakstud hüvitise LHV-le, kui pärast kahju hüvitamist LHV poolt ilmnevad hüvitamist välistavad
asjaolud või kui kahju hüvitab kolmas isik;
8.9. võimaldama LHV-l uurida kindlustusjuhtumi asjaolusid, et tuvastada kahju suurus ja kahju eest vastutavad isikud
ning vajadusel kaasata eksperte kindlustusjuhtumi asjaolude kindlakstegemiseks.
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
6/8
LHV kohustused
9. LHV on kohustatud:
9.1. tutvustama kindlustusvõtjale enne kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuslepinguga seotud dokumente ja hoidma
saladuses LHV-le lepinguga seoses teatavaks saanud andmeid;
9.2. väljastama kindlustusvõtjale asenduspoliisi, samuti ärakirjad kindlustusvõtja kirjalikku taasesitamist võimaldavas
vormis esitatud tahteavaldustest, ning andmed ja koopiad dokumentidest, mis mõjutavad kindlustusvõtja
kindlustuslepingust tulenevaid õigusi või kohustusi, kui selline tegevus ei ole vastuolus õigusaktidega;
9.3. alustama pärast kahjuteate saamist viivitamatult kindlustusjuhtumi käsitlemist ja tegema kindlaks hüvitatava kahju
suuruse;
9.4. teavitama pärast kahjuteate saamist kindlustusvõtjat, millised dokumendid kahju põhjuse ja suuruse
kindlakstegemiseks LHV-le esitama peab;
9.5. tegema kahju hüvitamise või sellest keeldumise otsuse hiljemalt kümne tööpäeva jooksul pärast kõigi nõutavate
dokumentide saamist ning kahju suuruse ja tekkimise asjaolude kindlakstegemist;
9.6. hüvitama kindlustusjuhtumi tõttu tekkinud kahju või maksma kokkulepitud rahasumma või kindlustushüvitise
ühekorraga või osadena või täitma kindlustuslepingut muul kokkulepitud viisil. LHV peab maksma
kindlustushüvitise välja mõistliku aja jooksul pärast kahjukäsitlustoimingute lõpetamist ja hüvitamisotsuse tegemist.
Juhul kui LHV viivitab rahalise kohustuse täitmisega, siis on ta kohustatud tasuma viivist võlaõigusseaduses
sätestatud määras;
9.7. hüvitama kahju hüvitamise kohustuse tekkimisel muuhulgas kindlustusvõtja poolt kahju kindlakstegemise ja selle
suuruse määramisega seoses kantud vajalikud kulud. LHV ei pea kindlustusvõtjale hüvitama eksperdi või
nõuandja palkamise kulusid juhul, kui kindlustusvõtja ei olnud lepingu järgi eksperdi või nõuandja palkamiseks
kohustatud;
9.8. keelduma kindlustushüvitise väljamaksmisest, kui makse saaja suhtes kohaldatakse vastavat piiravat
rahvusvahelist finantssanktsiooni, mis on kehtestatud vastavalt ÜRO resolutsioonide alusel või Euroopa Liidu või
Eesti Vabariigi vastavate õigusaktidega.
Kindlustuslepingu täitmisest vabanemine
10. LHV-l on õigus hüvitamisest keelduda või kindlustushüvitist vähendada, kui:
10.1. kindlustusvõtja on põhjustanud kahju tahtlikult ja/või joobeseisundis;
10.2. kindlustusvõtja on esitanud LHV-le tahtlikult valeandmeid või eksitavat teavet või jätnud esitamata olulise teabe,
mis puudutab kindlustuslepingu või kahjujuhtumi olulisi asjaolusid;
10.3. tegu on sündmusega, mille tagajärjel tekkinud kahju ei hüvitata tingimuste alusel;
10.4. kahju on tekkinud esemele, mis ei ole tingimuste alusel kindlustatud;
10.5. kindlustusvõtja ei ole tasunud kindlustusmakset ettenähtud tähtajaks ega täiendavaks tähtajaks ja
kindlustusjuhtum toimub peale täiendava tähtaja möödumist, välja arvatud juhul, kui makse jäeti tasumata
kindlustusvõtjast mittetuleneva asjaolu tõttu;
10.6. kindlustusvõtja ei ole järginud mõnda tingimuste punktis 6 sätestatud ohutusnõuet või punktis 8 sätestatud
kohustust ja sellel on põhjuslik seoses kahju tekkimisega.
11. LHV-l on õigus keelduda kindlustushüvitise väljamaksmisest juhul, kui makse saaja suhtes kohaldatakse vastavat
rahvusvahelist finantssanktsiooni, mille on kehtestanud Office of Foreign Assets Control (OFAC) Ameerika
Ühendriikide vastavate õigusaktidega või HM Treasury Ühendkuningriigi vastavate õigusaktidega.
Kindlustuslepingu lõppemine, ülesütlemine ja lepingust taganemine
12. Kindlustusleping lõpeb:
12.1. kindlustusperioodi lõppemisel;
12.2. kindlustuslepingu ülesütlemisel;
12.3. kindlustuslepingust taganemisel;
12.4. hävinenud kindlustatud eseme asendamisel;
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
7/8
12.5. kindlustusvõtja ja LHV kokkuleppel;
12.6. muudel õigusaktides ettenähtud alustel.
13. LHV-l on õigus kindlustusleping üles öelda, järgides õigusaktides ettenähtud ülesütlemise tähtaegu, juhul kui:
13.1. kindlustusvõtja ei ole täitnud kindlustuslepingut, sealhulgas ei ole tasunud kindlustusmakset tähtajaks ega
täiendavaks tähtajaks;
13.2. kindlustusvõtja on esitanud LHV-le kindlustuslepingu ja/või kindlustusjuhtumi asjaolude kohta tahtlikult
valeandmeid;
13.3. toimunud on kindlustusjuhtum ja LHV on teinud otsuse kahju hüvitamise või sellest keeldumise kohta;
13.4. kindlustusrisk on suurenenud (sealhulgas juhul, kui kindlustusrisk on suurenenud kindlustusvõtjast sõltumata ja
kindlustusvõtja ei nõustu kindlustuslepingut muutma tagasiulatuvalt alates kindlustusriski suurenemisest);
13.5. kindlustatud ese on võõrandatud;
13.6. ilmnevad muud õigusaktides sätestatud kindlustuslepingu ülesütlemise alused.
14. LHV-l on õigus kindlustuslepingust taganeda juhul, kui kindlustusvõtja ei ole kindlustuslepingut sõlmides teatanud
LHV-le kindlustusriski mõjutavatest olulistest asjaoludest ja/või on esitanud teadlikult valeandmeid (sealhulgas
tahtlikult vältinud olulise asjaolu teatamist). LHV võib kindlustuslepingust taganeda ühe kuu jooksul pärast seda,
kui ta sai teada või pidi teada saama kindlustusvõtja teatamiskohustuse täitmata jätmisest.
15. Kui kindlustusleping on sõlmitud sidevahendi abil, on kindlustusvõtjal õigus kindlustuslepingust taganeda 14 päeva
jooksul kindlustuslepingu sõlmimisest arvates. Taganemise kohta tuleb kindlustusvõtjal esitada LHV-le kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis avaldus. Taganemisel tagastab LHV tasutud kindlustusmakse. Juhul kui LHV on
andnud kindlustusvõtjale kohese kindlustuskaitse, siis kindlustusvõtjal taganemisõigust ei ole.
16. Kui kindlustusvõtja ei ole tasunud esimest kindlustusmakset 14 päeva jooksul pärast kindlustuslepingu sõlmimist,
võib LHV kuni makse tasumiseni kindlustuslepingust taganeda. Kui tasutud kindlustusmakse (sealhulgas
osamakse) on väiksem poliisil märgitud tasumisele kuuluvast summast, siis loetakse, et kindlustusmakse ei ole
tasutud. Eeldatakse, et LHV on kindlustuslepingust taganenud, kui ta ei esita kindlustusmakse sissenõudmiseks
hagi kolme kuu jooksul makse sissenõutavaks muutumisest arvates.
17. Kui kindlustusleping on sõlmitud enam kui üheks aastaks, on kindlustusvõtjal õigus kindlustuslepingust taganeda
14 päeva jooksul kindlustuslepingu sõlmimisest arvates. Taganemise kohta tuleb kindlustusvõtjal esitada LHV-le
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldus. Taganemisel tagastab LHV tasutud kindlustusmakse. Juhul
kui LHV on andnud kindlustusvõtjale kohese kindlustuskaitse, siis kindlustusvõtjal taganemisõigust ei ole.
18. Kui kindlustusleping on üles öeldud või sellest on taganetud, siis ei ole alates kindlustuslepingu lõppemisest
kindlustuslepingu pooltel enam lepingust tulenevaid kohustusi. Poolte õigused ja kohustused, sealhulgas
kindlustusvõtja kohustus tasuda LHV-le kindlustusmakseid, kehtivad kuni kindlustuslepingu lõppemiseni.
19. Kui kindlustatud ese on kindlustusjuhtumi tagajärjel hävinud või kindlustushüvitis on kogu kindlustussumma
ulatuses kindlustusperioodi jooksul välja makstud, on LHV-l õigus kindlustusmaksele jooksva kindlustusperioodi
eest.
Alakindlustus, ülekindlustus ja mitmekordne kindlustus
20. Kui poliisil märgitud kindlustussumma on väiksem kui kindlustusväärtus kindlustusjuhtumi toimumise ajal, vastutab
LHV kahju eest võrdeliselt kindlustussumma suhtega kindlustusväärtusesse kindlustusjuhtumi toimumise ajal
(alakindlustus).
21. Kui poliisil märgitud kindlustussumma ületab oluliselt kindlustusväärtust, hüvitab LHV tegeliku kahjusumma
(ülekindlustus).
22. Kui kindlustusvõtja kindlustab sama kindlustusriski mitme kindlustusandja juures ja kindlustusandjate makstavate
kindlustushüvitiste kogusumma ületab kahju suuruse või kindlustussummad kokku ületavad kindlustusväärtuse,
vastutavad kindlustusandjad solidaarselt (mitmekordne kindlustus).
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
8/8
23. Kui kindlustussumma poliisil on võrdne kindlustusväärtusega kindlustusjuhtumi toimumise hetkel, ei ole tegemist
ala- ega ülekindlustusega.
Teadete edastamine
24. Kõik kindlustuslepingu täitmiseks vajalikud teated esitatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
Isikuandmete töötlemine
25. LHV on õigustatud töötlema kindlustuslepinguga seotud isikuandmeid LHV kliendiandmete töötlemise põhimõtete
alusel ja avaldama kindlustuslepinguga seotud teavet kolmandale isikule, kelle õigus infot saada tuleneb LHV
kliendiandmete töötlemise põhimõtetest.
26. LHV-l on õigus säilitada kindlustuslepingu täitmisega seoses side- või muu vahendi abil saadud salvestisi ja
vajaduse korral kasutada neid kindlustusvõtja esitatud tahteavalduste tõendamiseks.
Kindlustuslepingust tulenevate nõuete aegumine
27. Kindlustuslepingust tulenevate nõuete aegumistähtaeg on kolm aastat. Aegumistähtaega hakatakse arvestama
selle kalendriaasta lõpust, mil nõue muutub sissenõutavaks.
Vastuolud kindlustuslepingu dokumentides
28. Kui kindlustuslepingu dokumentides on vastuolusid, lähtutakse tõlgendamisel eeldusest, et poliisil märgitud
kindlustuslepingu eritingimused on üldtingimuste ees ülimuslikud.
29. Kui tingimused on tõlgitud võõrkeelde, juhindutakse vaidluse korral nende tõlgendamisel alati eestikeelsetest
tingimustest.
AS LHV KINDLUSTUS TARTU MNT 2, 10145 TALLINN 699 9111
[email protected] LHV.EE
Pikendatud garantii kindlustus
Kindlustustoote teabedokument
AS LHV Kindlustus, registreeritud Eesti Vabariigis
Teabedokumendis on kajastatud üldine pikendatud garantii kindlustuse ülevaade. See dokument ei sisalda kõiki
kindlustushuvist ja nõudmistest lähtuvaid kindlustuslepingu tingimusi. Terviklik teave, sealhulgas lepingueelne teave ja lepingu
tingimused, on esitatud muudes dokumentides, näiteks pakkumuses, pikendatud garantii kindlustuse tingimustes ja poliisil.
Mis liiki kindlustusega on tegemist?
Pikendatud garantii kindlustus on vabatahtlik kindlustus, mis kaitseb kindlustusvõtja kindlustatud eset tootmisdefekti
ilmnemise korral pikendatud garantii kindlustuse perioodil.
Mida kindlustatakse? Mida ei kindlustata?
✓ Kindlustatud on kindlustuslepingus märgitud Kindlustatud ei ole (täielik nimekiri on toodud
kestvuskaup. kindlustustingimustes):
✓ Kindlustusjuhtum on kindlustatud eseme mistahes kahju, mis on põhjustatud välise teguri
tootmisdefekt, mis ilmneb asja tavapärase tõttu;
kasutamise käigus ja vastab tootjagarantii juhtumi
iluvead;
nõuetele.
hooldustööd;
✓ Kindlustatud eseme kindlustussumma on märgitud
kindlustuslepingusse. Selleks on kindlustusväärtus asja mittesihtotstarbeline kasutamine;
vahetult enne kindlustusjuhtumi toimumist. ebakvaliteetsete osade kasutamine;
Kindlustusväärtus on summa, mis on vajalik kuluosad, detailid ja komponendid, mida
samaväärse asja soetamiseks. vahetatakse toote hariliku kasutamise käigus,
näiteks, aku, patarei, laadija, filter, kassett, lint,
trummel, kulumaterjal ja muu seesugune;
kindlustatud esemesse jäetud kolmas ese;
salvestatud andmed, tarkvara;
eseme kasutusvõimaluse puudumine;
pikka aega, aegamööda kahjuliku toimega
teguritest tekkinud kahju, mille on põhjustanud
kindlustatud eseme järkjärguline halvenemine selle
valede hoiutingimuste tõttu, näiteks
niiskuskahjustus, rooste, riknemine, korrosioon,
hallitus;
asja ärilisel eesmärgil kasutamine, näiteks rent või
laenutamine.
Kas kindlustuskaitsel on piiranguid?
Kindlustuskaitse piirangud on toodud
kindlustustingimustes ja poliisil. Näiteks ei hüvitata:
! omavastutuse osa tekkinud kahjust;
! kahju mille on hüvitanud kolmas isik;
! kahju, mille eest on vastutav kolmas isik;
! kahju, mille kindlustusvõtja põhjustas tahtlikult või
raske hooletusega;
! kahju, mis tekkis tootja juhistes määratud
hooldusnõuete mittejärgimisest;
! kahju, mille põhjus on ebakvaliteetne remont,
ebakvaliteetse või vale varuosa või lisavarustuse
või materjali kasutamine või toote lubamatu
modifitseerimine;
! kahju, mis tekkis kindlustatud esemete
järelevalveta jätmisest.
Kus ma olen kindlustatud?
✓ Pikendatud garantii kindlustus kehtib kogu maailmas, kuid kahjukäsitlus toimub Eestis.
Millised on minu kohustused?
— Esita kindlustuslepingu sõlmimiseks LHV-le täielik ja õige teave.
— Tasu kindlustusmakseid poliisil märgitud tähtajaks ja summas.
— Väldi kindlustusriski suurenemist ja ära lase seda suurendada ka isikutel, kes kindlustatud vara kasutavad.
— Teavita LHV-d kindlustusriski suurenemisest, näiteks juhul, kui tekivad muudatused võrreldes kindlustuslepingus
märgituga või kindlustatud eseme võõrandamisega seoses.
— Tee kõik endast olenev, et hoida ära kindlustusjuhtum ja vähendada võimalikku kahju.
— Teavita LHV-d kahjujuhtumist viivitamata, kuid vähemalt viie päeva jooksul pärast kahjujuhtumit või sellest teada saamist.
— Anna LHV-le kahjujuhtumiga seoses täielik ja õige teave.
— Võimalda LHV-l uurida kindlustusjuhtumi asjaolusid.
Millal ja kuidas ma maksan?
Tasu kindlustusmakse või selle osamaksed poliisil näidatud summas ja tähtajaks pangakaardiga või pangaülekandega.
Millal kindlustuskaitse algab ja lõpeb?
Kindlustuskaitse algab pärast kindlustuslepingu sõlmimist, poliisil märgitud kuupäeval.
Kindlustuskaitse lõpeb poliisil märgitud kindlustusperioodi lõppkuupäeval. Kindlustuskaitse võib lõppeda ka enne
kindlustusperioodi lõppu, kui leping lõpeb või lõpetatakse enne seda.
Kuidas saan kindlustuslepingu lõpetada?
Kui oled kindlustuslepingu sõlminud sidevahendi abil, siis on sul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul pärast selle
sõlmimist. Selleks esita LHV-le kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldus e-posti aadressile
[email protected]. Kui
sa taganed kindlustuslepingust, tagastab LHV sulle tasutud kindlustusmakse. Juhul kui LHV on andnud sulle kohese
kindlustuskaitse, siis sul taganemisõigust ei ole.
Kui oled kindlustuslepingu sõlminud kauemaks kui üheks aastaks, siis on sul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul
pärast selle sõlmimist. Selleks esita LHV-le kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldus e-posti aadressile
[email protected]. Kui sa taganed kindlustuslepingust, tagastab LHV sulle tasutud kindlustusmakse.
Poolte kokkuleppel võib kindlustuslepingu lõpetada enne kindlustusperioodi lõppu igal ajal. Selleks esita LHV-le e-posti
aadressile
[email protected] kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldus, milles on kirjas tasutud kindlustusmakse
tagasisaaja nimi ja arvelduskonto number. Kui sa ei ole avaldusele kindlustuslepingu lõppkuupäeva märkinud, lõpetab LHV
lepingu järgmisel päeval pärast avalduse kättesaamist.
Kui kindlustusleping lõpetatakse kindlustusperioodi kestel, siis tagastab LHV sulle tasutud kindlustusmakse osas, mis vastab
ajale, mil kindlustuskaitse ei kehtinud.
Kindlustuslepingut ei saa lõpetada tagasiulatuvalt.