Vastus

Pakkumise saaja Majandus ja kommunikatsiooniministeerium Pakkumine nr P-100104 Suur-Ameerika tn 1 Kuupäev 30.10.2025 Tallinn Tarne kuupäev 28.11.2025 10122 Harjumaa Aegumise kuupäev 30.11.2025 Rg-kood 70003158 Ligipääsuke OÜ KMKR nr EE100113619 Ketraja tn 3/1-24 Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn 10312 Harju maakond Rg-kood 14015554 KMKR nr EE102469536 Kontaktisik Krista Erg-Scacchetti Ligipääsuke OÜ volitatud esindaja / projektijuht: Jakob Rosin Juhatuse esimees Telefon: +372 523 2932 E-post: [email protected] Autoriõigused ja kasutusõigused: Kõigi loodud materjalide (veebiseminaride salvestused, lühivideod, slaidid ja lisamaterjalid) varalised õigused loovutatakse tellijale vastavalt raamlepingu tingimustele. Ligipääsuke OÜ tagab, et tellijal on õigus materjale vabalt kasutada ja levitada. Ärisaladus: Pakkumus ei sisalda ärisaladusena käsitletavat teavet. Ligipääsuke OÜ kinnitab, et on tutvunud riigihanke tingimustega ning nõustub kõigi pakkumuskutses toodud nõuetega. Kõik tööd teostatakse tellijaga kooskõlastatud ajakava alusel ning hiljemalt 28. novembriks 2025. Ligipääsuke OÜ viib ellu järgmised tööd: Veebiseminar ligipääsetavust edendavate inimeste võrgustikule „Tee tööd ja näe vaeva – siis tuleb ka ligipääsetavus“ Ligipääsuke OÜ korraldab 1,5–2-tunnise veebiseminari ligipääsetavuse valdkonna ekspertidele ja ametnikele. Veebiseminari eesmärk on tuua kokku inimesed, kes oma töö või vastutusvaldkonna kaudu aitavad Eestis ligipääsetavust edasi arendada. Fookus on praktilistel kogemustel ja elulistel näidetel – kuidas on ligipääsetavust eri sektorites tegelikult rakendatud ning mis sellest on õpitud. Sisu ja ülesehitus: Seminar algab ülevaatega 2025. aasta olulisematest ligipääsetavuse tegevustest riiklikul tasandil. Peamine seminari fookus on Eesti ettevõtete ja organisatsioonide kogemuslugudel, kes on oma tegevustes ligipääsetavust edukalt rakendanud. Võimalikud näited esinejatest: • ettevõte, mis on loonud oma töötajatele ligipääsetava töökeskkonna; • suurorganisatsioon, mis on muutnud oma teenused ja klienditeekonnad ligipääsetavaks; • riigiasutus, mis aitab tagada kommunikatsiooni ja info ligipääsetavust üleriigiliselt; • haridus- ja kultuurivaldkonna ettevõte, mis on arendanud oma teenuseid ligipääsetavamaks; • projektide elluviija, kus ligipääsetavuse tagamine on tekitanud väljakutseid eri projektietappides ja kus on leitud praktilised lahendused. Mobiil +3725232932 1/3 LHV Pank SWIFT LHVBEE22 E-post [email protected] IBAN EE877700771003764041 Koduleht https://ligipaasuke.ee/ Ettevõtete kogemuslugudele järgneb miniloeng teemal „Ligipääsetavus igas projekti etapis“. Veebiseminar toimub Zoomi platvormil, on varustatud eesti viipekeele ja kirjutustõlkega. Seminari salvestatakse ning tehakse koos vaegkuuljate subtiitrite ning Eesti viipekeele tõlkega hiljem kättesaadavaks. Kõik esitlused ja materjalid on ekraanilugejatega loetavad. Osaleja saab: • ülevaate ligipääsetavuse hetkeseisust ja arengusuundadest; • inspiratsiooni ja praktilisi näiteid eri sektoritest; • uusi kontakte ja koostöövõimalusi ligipääsetavuse võrgustikus; • ligipääsetava veebiseminari salvestuse järelevaatamiseks. Hinnas sisaldub: • veebiseminari ettevalmistus ja korraldus Zoomi platvormil; • esinejate koordineerimine koostöös tellijaga ja sisu toimetamine; • viipekeele tõlge ja kirjutustõlge; • salvestise monteerimine ja subtiitrite lisamine; • failide üleandmine sobivas formaadis; • autoriõiguste loovutamine ja materjalide vaba kasutusõigus tellijale. Veebiseminar toimub 2025 aasta novembri kuus. Salvestus antakse tellijale üle hiljemalt 28.11.2025 Kirjeldus Kogus Ühik Hind Summa km-ta ligipääsetavuse teadlikkuse tõstmise tegevused 2025 1 17 500,00 17 500,00 Summa km-ta 24% 17 500,00 Käibemaks 24% 4 200,00 Pakkumine kokku (EUR) 21 700,00 Veebiseminar ligipääsetava valitsuskommunikatsiooni teemal „Hea kommunikatsioon ongi ligipääsetav!“ Ligipääsuke OÜ viib läbi 2-tunnise veebikoolituse valitsusasutuste kommunikatsioonispetsialistidele, mille eesmärk on tõsta teadlikkust info ja kommunikatsiooni ligipääsetavusest ning pakkuda praktilisi juhiseid, kuidas tagada, et valitsusasutuste sõnumid jõuaks kõigi inimesteni. Sisu ja ülesehitus: Koolitus annab ülevaate sellest, kuidas muuta asutuse kommunikatsioon ligipääsetavaks erinevates kanalites ja formaatides. Käsitlemist leiavad järgmised teemad: • ligipääsetavus tekstilises ja visuaalses sisus (nt e-kirjad, uudiskirjad, artiklid, plakatid); • ligipääsetavus audiovisuaalsetes kanalites (nt videod, podcastid, veebisaated); • ligipääsetavus veebilehekülgedel ja sotsiaalmeedias; • selge ja lihtne keel kommunikatsioonis; • dokumentide (PDF, Powerpoint, Word dokumendid) ligipääsetavuse tagamine • ligipääsetava info lisamine asutuse veebilehele ja kampaaniatesse. Seminar toimub Zoomi platvormil ja on tehniliselt ligipääsetav – varustatud eesti viipekeele tõlke, kirjutustõlke ja subtiitritega. Salvestus avaldatakse ministeeriumi kodulehel vabalt kasutamiseks ja levitamiseks. Osaleja saab: • praktilise arusaama, kuidas muuta oma asutuse kommunikatsioon ligipääsetavamaks eri kanalites; • teadmised, millistele elementidele ligipääsetavuse tagamisel tähelepanu pöörata; • teadmised, kuidas koostada ligipääsetavust arvestatavat meediasisu pakkumuskutset • ligipääsetava veebikoolituse salvestuse hilisemaks vaatamiseks. Hinnas sisaldub: • veebikoolituse ettevalmistus ja läbiviimine Zoomis; • esinejate koordineerimine ja sisu materjalide loomine; • kirjutustõlge ja viipekeele tõlge; • salvestise monteerimine ja subtiitrite lisamine; • failide üleandmine sobivas formaadis; • autoriõiguste loovutamine ja materjalide vaba kasutusõigus tellijale. Mobiil +3725232932 2/3 LHV Pank SWIFT LHVBEE22 E-post [email protected] IBAN EE877700771003764041 Koduleht https://ligipaasuke.ee/ Veebiseminar toimub 2025 aasta novembri kuus. salvestus antakse tellijale üle hiljemalt 28.11.2025 Lühivideod toodete ja teenuste ligipääsetavuse seaduse (LPS) teemadel „Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus. Lihtsalt, selgelt ja loogiliselt.“ Ligipääsuke OÜ toodab 8–9 lühivideot, mis tutvustavad toodete ja teenuste ligipääsetavuse seaduse (LPS) teemasid ning selgitavad, kuidas ligipääsetavus puudutab erinevaid sektoreid ja miks see on oluline nii ettevõtetele kui ka kasutajatele. Videod on lihtsas ja arusaadavas keeles, esitatud lühikeste miniloengutena. Iga video keskendub ühele teemalõigule, et anda selge ja konkreetne ülevaade. Videod sobivad teadlikkuse tõstmiseks ega eelda tehnilisi eelteadmisi. Kõik klipid on subtiitritega ning Eesti viipekeele tõlkega, sisu esitatakse viisil, mis võimaldab video kogu sisust aimu saada ka pilti nägemata. Videote teemad: 1. Raamatud ja e-raamatud (sh e-lugerid ja erilahendused); 2. Iseteenindusterminalid (piletiautomaadid, registreerimisautomaadid, infoekraanid jms); 3. Audiovisuaalteenused ja nende kasutamise seadmed; 4. Side, sh hädaabi- ja elektroonilise side teenused; 5. Arvutid ja operatsioonisüsteemid; 6. E-kaubandus; 7. Finantsteenused (sularahaautomaadid ja makseterminalid); 8. Vastutus ja erisused (tootjad, importijad, tähtajad, ebaproportsionaalsus), põgus ülevaade LPS üldnõuetest: 9. Kasumlikkus ja ühiskondlik kasu. Hinnas sisaldub: • stsenaariumide koostamine; • salvestus, lisamaterjalide tootmine ja lisamine, tehniline teostus ja montaaž; • subtiitrite ja viipekeele tõlke lisamine; • failide ettevalmistus ja üleandmine sobivas formaadis • autoriõiguste loovutamine ja materjalide vaba kasutusõigus tellijale; Videod antakse tellijale üle hiljemalt 28.11.2025 Mobiil +3725232932 3/3 LHV Pank SWIFT LHVBEE22 E-post [email protected] IBAN EE877700771003764041 Koduleht https://ligipaasuke.ee/ Saatja: Ligipääsuke <[email protected]> Saaja: Krista Erg-Scacchetti - MKM, Ligipääsuke Teema: RE: Pakkumuskutse - ligipääsetavus Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. Tere, Krista. Suur aitäh täpsustuste eest. Manuses on Ligipääsuke OÜ poolne pakkumine. Ütlen igaks juhuks täpsustuseks, et viimane tarneaeg 28.11.2025 on lisatud seetõttu, et alates detsembrist oleme juba muude tegevustega hõivatud, mistõttu siis enam tegevusi läbi viia ei saaks. Loodan, et see variant teile sobib. Kõike head soovides Jakob Rosin Tegevjuht | ligipääsetavuse konsultant CEO | accessibility consultant Ligipääsuke.ee <https://ligipaasuke.ee/> +372 52 32 932 <tel://+3725232932/> Linked In <https://www.linkedin.com/in/jakobrosin/> | Facebook <https://www.facebook.com/ligipaasuke/> From: Krista Erg-Scacchetti - MKM <[email protected]> Sent: neljapäev, 30. oktoober 2025 13:35 To: Ligipääsuke <[email protected]> Subject: RE: Pakkumuskutse - ligipääsetavus Tere! Hea meel, et kaalute pakkumise esitamist. Selle hankega on tõesti päris kiire, mistõttu pöördusime pakkumiskutsega organisatsioonide poole, kellele need teemad ja tegevused on tuttavad. Ajakava tuleneb eelarve muudatustest, mille tõttu on võimalik neid vahendeid kasutada vaid enne selle aasta lõppu ja soovime need teadlikkuse tõstmisesse suunata. Vastan nii hästi, kui oskan: 1. Millist produktsioonitaset oodatakse 8--9 lühivideolt? Kas eelistatud on lihtsad "talking head" tüüpi selgitavad videod või pigem monteeritud ja visuaalselt kujundatud klipid? MIlline on ühe klipi maksimumpikkus? Vastus: Väga lihtsad selgitavad videod, sobivad põhimõtteliselt nagu vebinari salvestuse klipid. Kujundusele pole vaja aega kulutada. Maksimumpikkust ei ole, vaja on lihtsalt anda teemade kaupa ülevaated, mis aitaksid organisatsioonidel mõista, kuidas LPS neid puudutab, mida nad tegema peavad ja kust saab tehnilist infot. Video on teadlikkuse tõstmiseks aga mitte täielikku tehnilist lahendust õpetav. 2. Kas ministeeriumil on olemas oma visuaalne identiteet ja graafilised elemendid (nt algus- ja lõputiitrid, logod, kujunduspõhjad), mida tuleks kasutada, või ootab tellija, et pakkuja need looks? Vastus: Ministeerium lähtub sellest stiilijuhisest: https://www.riigikantselei.ee/valitsuslogo ja on olemas nt logod ja video-logo. Piisab sellest, et kuskil oleks olemas logo, erilist vaeva ei pea kujundusega nägema. 3. Kui videodes kasutatakse mitteverbaalset või visuaalset sisu, kas tellija ootab ka kirjeldustõlget? Vastus: Kui nö rääkiv pea annab kogu info ka verbaalselt, nt ütleb, mis on pildil, siis pole vaja. Vaataja peaks saama kogu vajaliku info kuulates kätte. 4. Pakkumuskutses on pakkumuste esitamise tähtajaks 30.11.2025. See jätab tööde reaalseks teostamiseks kaks nädalat. Samas on pakkumuse kutses öeldud, et veebiseminarid peaksid aset leidma juba novembris 2025. Palun täpsustada pakkumuse tähtaegu. Kas lepingu sõlmimise eeldatav aeg on kohe pärast pakkumuste esitamise tähtaega 30. novembril, ning millal võib tööga reaalselt alustada (nt ettevalmistus, stsenaariumid, esinejate, tõlkide jms teenuste broneerimine)? Vastus: Lepingu saab järgmisel nädalal sõlmida (tuleb standardne raamleping täpsustava lisaga, tööga saab alustada kohe, kui on selgunud hanke võitja. Soovisime esimese vebinari teha novembris, et ei satuks samale ajale ühe teise sündmusega aga see tähtaeg on paindlik. 5. Kas pakkujal on õigus ainuisikuliselt otsustada veebiseminaride ja videote esinejad, või tuleb esinejad tellijaga eelnevalt kooskõlastada? Vastus: On vaja kooskõlastada, et poleks üllatusi aga ma ei kujuta hetkel ette põhjust, miks peaksime pakutud esinejatest keelduma. 6. Arvestades pakkumuskutses esitatud väikeseid tähtaegu, kui töö käigus tekib ministeeriumi-poolsetest otsustest või kooskõlastustest tulenev viivitus, kas tähtaja pikendamine on sel juhul võimalik? Vastus: Viimane makse peab toimuma 2025. aastanumbri sees ja see pole paindlik. Oleme ajakriitilisusest teadlikud ja vastame nii kiiresti, kui võimalik. Vajadusel saab helistada, veebikohtumisi teha, et kiiremini arutada. 7. Esimese tegevuse ehk ligipääsetavuse võrgustikule suunatud veebinari puhul, Milline on täpsemalt planeeritav sihtrühm? Kas tegemist on ligipääsetavuse valdkonnas tegutsevate ekspertide ja ametnikega või tavakasutajatega? (Sellest sõltub tugevasti ka veebiseminari ülesehitus ja käsitletavad teemad) Vastus: Pigem eksperdid (nii riigi kui erasektori) ja ametnikud, kes tegelevad kas otseselt ligipääsetavusega või mingis valdkonnas, milles on vaja ligipääsetavust edendada. Need on inimesed, kel on otsesem või kaudsem võimekus oma valdkonnas ligipääsetavust edendada ja otsuseid suunata. Kuigi on erineva teadlikkusega inimesi, siis on eeldus, et osalejaid pole vaja veenda, et ligipääsetavust vaja on, vaid rääkida lahendustest, praktikatest, inspireerida praktiliselt tegutsema ja näha koostöövõimalusi. 8. Milline peaks olema teadlikkuse tõstmise seminari pikkus? (Seminari pikkus mõjutab otseselt nii sisu kui ka eelarvet) Vastus: Näiteks 1-2 tundi, et oleks piisavalt sisukas aga mitte väsitav. 9. Kui pikk peaks olema kommunikatsiooniekspertidele korraldatav ligipääsetava kommunikatsiooni ja turunduse veebiseminar? (Seminari pikkus mõjutab otseselt nii sisu kui ka eelarvet)) Vastus: Näiteks 2 tundi, et oleks võimalik kõik teemad läbi käia. Levitamiseks oleks ilmselt mugavam ka lühem video aga ei tea, kas on võimalik nii lühikese ajaga kõik teemad läbi käia. Lisaks videole võib ka väikese 1-lk kokkuvõtte materjalidele lisada, mida oleks mugav edaspidi silmas pidada. 10. Punktis 2.2 on öeldud, et valminud materjalid antakse üle „vabalt kasutamiseks ja levitamiseks". Kas ministeerium ootab täielikku autoriõiguste üleandmist või jääb töö autorile õigus materjale muudes kontekstides kasutada? Vastus: Raamlepingu üldtingimuste p 2.3: Lepingu hind sisaldab endas muuhulgas töövõtja poolt lepingu raames tehtavaid kõiki kulutusi ja tasu lepingus sätestatud autoriõiguste eest (autori varaliste õiguste loovutamine ja isiklike õiguste osas litsentsi andmine), samuti kõiki muid tööde teostamiseks tehtud kulutusi. Sisuliselt on meie eesmärk on teadlikkust tõsta ja igasugune teadlikkuse tõstmise materjalide levitamine on tervitatav. Meile on oluline, et te ei piiraks selle vaba levitamist ja kasutamist. 11. Kas materjalide avaldamisel jääb alles tootja viide (nt „Tootja: Ligipääsuke"), või esitatakse materjale kui Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi toodangut? Vastus: Jah, saab olla näiteks tootja Ligipääsuke, tellija Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, või et on tehtud koostöös. 12. Kas hankel on kavandatud orienteeruv eelarveraam või kulupiir, mille piires tellija pakkumusi eeldab? (see võimaldaks meil esitada sisult täpsema pakkumise) Vastus: Jah, raamlepingu rahaline maht on kuni 19 999€ käibemaksuta. Kui tellimusi on esitatud väiksemas mahus, ei kuulu üle jääv summa lepingu raames väljamaksmisele. 13. Mis formaadis ja tehnilises spetsifikatsioonis tuleb esitada valminud videofailid (nt MP4, 1080p, eraldi SRT või VTT failid jmt)? Vastus: Need peaks sobima. Sobivad failiformaadid ja suurused, mida saab youtube-i üles laadida. 14. Millist veebinari platvormi ministeerium soovib kasutada (nt Teams, Zoom vms) Vastus: Kui te ise kõik korraldate, siis pole eelistust. Meil on kasutusel Teams. Tervitades Krista Erg-Scacchetti nõunik Võrdsuspoliitika osakond Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium +3725662 8067 From: Ligipääsuke <[email protected] <mailto:[email protected]> > Sent: Monday, October 27, 2025 6:36 AM To: Agnes Einman - MKM <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Krista Erg-Scacchetti - MKM <[email protected] <mailto:[email protected]> > Subject: Re: Pakkumuskutse - ligipääsetavus Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. Tere, Suur tänu võimaluse eest esitada pakkumus. Et saaksime koostada sisuliselt ja tehniliselt läbimõeldud ning realistliku pakkumuse, palume täpsustada mõningaid töö sisu ja korralduslikke detaile. 1. Millist produktsioonitaset oodatakse 8--9 lühivideolt? Kas eelistatud on lihtsad "talking head" tüüpi selgitavad videod või pigem monteeritud ja visuaalselt kujundatud klipid? MIlline on ühe klipi maksimumpikkus? 2. Kas ministeeriumil on olemas oma visuaalne identiteet ja graafilised elemendid (nt algus- ja lõputiitrid, logod, kujunduspõhjad), mida tuleks kasutada, või ootab tellija, et pakkuja need looks? 3. Kui videodes kasutatakse mitteverbaalset või visuaalset sisu, kas tellija ootab ka kirjeldustõlget? 4. Pakkumuskutses on pakkumuste esitamise tähtajaks 30.11.2025. See jätab tööde reaalseks teostamiseks kaks nädalat. Samas on pakkumuse kutses öeldud, et veebiseminarid peaksid aset leidma juba novembris 2025. Palun täpsustada pakkumuse tähtaegu. Kas lepingu sõlmimise eeldatav aeg on kohe pärast pakkumuste esitamise tähtaega 30. novembril, ning millal võib tööga reaalselt alustada (nt ettevalmistus, stsenaariumid, esinejate, tõlkide jms teenuste broneerimine)? 5. Kas pakkujal on õigus ainuisikuliselt otsustada veebiseminaride ja videote esinejad, või tuleb esinejad tellijaga eelnevalt kooskõlastada? 6. Arvestades pakkumuskutses esitatud väikeseid tähtaegu, kui töö käigus tekib ministeeriumi-poolsetest otsustest või kooskõlastustest tulenev viivitus, kas tähtaja pikendamine on sel juhul võimalik? 7. Esimese tegevuse ehk ligipääsetavuse võrgustikule suunatud veebinari puhul, Milline on täpsemalt planeeritav sihtrühm? Kas tegemist on ligipääsetavuse valdkonnas tegutsevate ekspertide ja ametnikega või tavakasutajatega? (Sellest sõltub tugevasti ka veebiseminari ülesehitus ja käsitletavad teemad) 8. Milline peaks olema teadlikkuse tõstmise seminari pikkus? (Seminari pikkus mõjutab otseselt nii sisu kui ka eelarvet) 9. Kui pikk peaks olema kommunikatsiooniekspertidele korraldatav ligipääsetava kommunikatsiooni ja turunduse veebiseminar? (Seminari pikkus mõjutab otseselt nii sisu kui ka eelarvet)) 10. Punktis 2.2 on öeldud, et valminud materjalid antakse üle „vabalt kasutamiseks ja levitamiseks". Kas ministeerium ootab täielikku autoriõiguste üleandmist või jääb töö autorile õigus materjale muudes kontekstides kasutada? 11. Kas materjalide avaldamisel jääb alles tootja viide (nt „Tootja: Ligipääsuke"), või esitatakse materjale kui Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi toodangut? 12. Kas hankel on kavandatud orienteeruv eelarveraam või kulupiir, mille piires tellija pakkumusi eeldab? (see võimaldaks meil esitada sisult täpsema pakkumise) 13. Mis formaadis ja tehnilises spetsifikatsioonis tuleb esitada valminud videofailid (nt MP4, 1080p, eraldi SRT või VTT failid jmt)? 14. Millist veebinari platvormi ministeerium soovib kasutada (nt Teams, Zoom vms) Ootame teie täpsustusi Lugupidamisega Ligipääsuke OÜ Terviklikud ligipääsetavuse lahendused Facebook <https://www.facebook.com/ligipaasuke> / Instagram <https://www.instagram.com/ligipaasuke/> ligipääsuke.ee <https://ligipaasuke.ee> From: Agnes Einman - MKM <[email protected] <mailto:[email protected]> > Date: Thursday, 23. October 2025 at 11:25 To: Krista Erg-Scacchetti - MKM <[email protected] <mailto:[email protected]> > Subject: Pakkumuskutse - ligipääsetavus Tere Edastan Teile pakkumuskutse, täpsem info on toodud manuses. Küsimuste korral, palun pöörduge [email protected] <mailto:[email protected]> poole. Heade soovidega Agnes Einman juhataja Võrdsuspoliitika osakond Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium +372 5910 8457 [email protected] <mailto:[email protected]> www.mkm.ee <https://www.mkm.ee> | Suur-Ameerika 1, Tallinn