Tulemuskaardi kinnitamine

MINISTRI KÄSKKIRI 25.08.2025 nr 69 Tulemuskaardi kinnitamine (Sotsiaalkindlustusamet) Vabariigi Valitsuse seaduse § 49 lõike 1 punktide 1 ja 4 ning § 52 lõike 1 alusel ja kooskõlas § 73 lõike 1 punktiga 7: Kinnitan Sotsiaalkindlustusameti (SKA) peadirektori Maret Maripuu 2025.a tulemuskaardi (lisatud). (allkirjastatud digitaalselt) Karmen Joller sotsiaalminister 1  KINNITATUD sotsiaalministri 25.08.2025 käskkirjaga nr 69 Lisa Sotsiaalkindlustusameti peadirektori Maret Maripuu 2025.a tulemuskaart TULEMUS- Osakaal, TULEMUSNÄITAJA EESMÄRK SIHT % VALDKOND % Kliendid on asutuse teenustega Aasta keskmine rahuloluindeks on ≥ 2024.a Klientide tagasiside 5 rahul. tulemusest Partnerite KLIENT Välised parterid on SKAga rahul. ≥ 2024.a tulemusest 15 5 tagasiside Asutuse SKA on usaldusväärne institutsioon. ≥ 2024.a tulemusest 5 usaldusväärsus* 1. Hiljemalt 17.09.25 on analüüsitud muudatustega seotud riske (sh IT-riskid), koostatud maandusmeetmete plaan ning see on 20.12.25 ellu viidud. 2. On tehtud ettepanekuid reformi eesmärgi Tervishoiu ja sotsiaalvaldkonna saavutamist toetavate lahenduste väljatöötamiseks VVTP ja integratsiooni ja ning aasta jooksul ellu viinud muudatuste prioriteetsete STRATEEGIA rehabilitatsioonisüsteemi reformi ettevalmistamiseks vajalikud tegevused. 50 15 projektide tulemuste projekti on panustatud tähtaegselt ja 3. Hiljemalt 30.09.25 on tehtud ettepanekud ja saavutamine kvaliteetselt. osaletud aruteludes, mis puudutavad sotsiaalsüsteemide (STAR2 ja SKAIS) ja terviseinfosüsteemi vahelist andmevahetust, tervisejuhi ligipääsu STAR2-te ning pakutud lahendused digitaalse tervise- ja heaoluplaani lähteülesandesse. 2  3 TULEMUS- Osakaal, TULEMUSNÄITAJA EESMÄRK SIHT % VALDKOND % VVTP ja Hiljemalt 08.12.25 on andnud sisendi prioriteetsete Abivahendite ja meditsiiniseadmete sotsiaalhoolekande seaduse, ravikindlustuse seaduse projektide reformi projekti on panustatud 5 ja meditsiiniseadme seaduse tulemuste tähtaegselt ning kvaliteetselt. muutmise seaduse eelnõu väljatöötamiskavatsusse. saavutamine 1. SKA on koostanud, SoMiga kooskõlastanud ja peadirektori poolt kinnitatud 8 võtmeteenuse toimepidevuse plaanid, millega tagatakse teenuste toimimine erinevates ohuolukordades. Välja on toodud hetke võimelüngad ning koostatud on tegevus- ja ajakava nende võimelünkade likvideerimiseks. Riigikaitsetegevuse alamkavasse on SKA võtmeteenuste toimepidevuse VVTP ja esitatud SoMi poolt heaks kiidetud sisend (SKAon plaanid on ajakohased ja prioriteetsete koostatud kriisiplaanid kuue kokkulepitud teenuse sotsiaalvaldkonna IT-süsteemde (sh projektide kohta). 10 SKAIS) kriisikindlust on tugevdatud: tulemuste 2. SKAIS-i projektiplaani raames on: SKAIS-i projektiplaan on viidud ellu saavutamine 2.1. Teenusdisain tehtud äriprotsessidele, mis tähtaegselt ning kvaliteetselt. SKAIS1 üle toomise plaani järgi liiguvad esmajärjekorras SKAIS2. 2.2. Esitatud on ettepanekud väljamaksete äriprotsesside lihtsustamiseks. 2.3. Üle on vaadatud ning parandusettepanekud on sisse viidud dokumentide hoiustamise ja arhiveerimise nõuetes.  4 TULEMUS- Osakaal, TULEMUSNÄITAJA EESMÄRK SIHT % VALDKOND % 1. Läbi aasta on kuu lõpu seisuga täidetud erihoolekande teenuskohtade osakaal kõigist ööpäevaringsetest teenuskohtadest (va ööpäevaringne kohtumäärusega ja ööpäevaringne Erihoolekandeteenuste korraldus on Valdkondlikud äärmusliku abi- ja toetusvajadusega inimesele) tõhus ja teenused vastavad 20 eesmärgid vähemalt 99% ja kogukonnas elamise teenusel inimeste vajadustele. vähemalt 96%. 2. Hiljemalt 01.10.25 on kasutusele võetud uuendatud ja SoMiga kooskõlastatud kulumudel ning prognoositöölaud. Töötajad on rahul SKA kui Töötajate rahulolu Soovitusindeks on ≥ 2024.a tulemus 3 tööandjaga. Töötajate rahulolu Vabatahtlik voolavus. ≤ 3 aasta keskmisest, s.o 12% 3 1.Asutuse sisuteenused on kaardistatud ning loodud seosed poliitikavaldkondadega. 2. Teenuseid juhib teenusejuht koos tuumiktiimiga, sh Asutus on läinud üle SoMi on kokku lepitud ja uuendatud teenuste eesmärgid, Tööprotsesside ARENG valitsemisala teenuspõhisele mõõdikud ja võtmetegevused. 15 6 parendamine juhtimismudelile 3.Teenusejuhile on asutuse pool antud õigus ja vastutus, mis võimaldab panustada aktiivselt poliitikavaldkonna eesmärkide saavutamisse. Hiljemalt 15.12.25 on edukalt läbitud EITSi audit; Teabehalduse ja infoturbe nõuded Tööprotsesside 15.12.25 seisuga on 100% töötajatest läbinud on kaasaegsed ning töötajad 3 parendamine infoturbe testi. teadlikud küberturbe nõuetest.  5 TULEMUS- Osakaal, TULEMUSNÄITAJA EESMÄRK SIHT % VALDKOND % 1. SKA eelarve on kasutatud sihtotstarbeliselt. Riigieelarve vahendite (piirmääraga vahendid) jääkidest ja ümbersuunamiste vajadustest on SoM-le teavitatud ja selgitatud hiljemalt 10.10.25, jääkide ümbersuunamise plaan on aasta lõpuks realiseeritud Eelarve vahendite SKA eelarve täitmine on korrektselt 98%. 15 juhtimine planeeritud ja teostatud 2. Eelarveaasta lõpuks ei ületa erihoolekandeteenuste jääk 2% kogu erihoolekande eelarvest. Kui jooksva seire põhjal ilmneb risk jäägi RAHA suurenemiseks, on ennetavalt esitatud SoMile 20 realistlikud lahendused. Välisvahendite kasutamine - TATi 2025.a planeeritud tegevused on ellu viidud ja vahendid on võetud kasutusele välisvahendeid kasutatud vähemalt 95% vastavalt õigeaegselt ja sihipäraselt. prognoosidele. Välisvahendite Tööplaanis kokku lepitud TATid on 5 kasutamine tähtaegselt kinnitatud, sh lisanduvad uued TATid planeeritakse PlanPros KOKKU 100 100