dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus
Koostöö- ja konfidentsiaalsuskokkuleppeAvalik

Koostöö- ja konfidentsiaalsuskokkulepe

Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus · 25. mai 2023
Viit
1-13/3928
Registreeritud
25. mai 2023
Dokumendi liik
Koostöö- ja konfidentsiaalsuskokkuleppe
Funktsioon
1 Juhtimine
Sari
1-13 Koostöölepingud
Toimik
1-13/2023
Vastutaja
Helen Sinilaid (AKK, Haldus- ja arendusosakond, Asjaajamistalitus)

Failid

  • 📎Koostööleping Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskusega.asice159 KB

Sisu (failidest)

K OOSTÖÖ- JA KONFIDENTSIAALSUSKOKKULEPE nr 1-13/3928 / sõlmitud selle viimase digitaalallkirjastaja allkirjas märgitud kuupäeval / Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus , registrikoodiga 70003566, aadressiga Astangu 27, 13519 Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel direktor Kert Valdaru (edaspidi „ K eskus “ ) ; AS Arstikeskus Confido , registri koodiga delta_recipientId_1 \* MERGEFORMAT 12381384 , asu kohaga delta_recipientStreetHouse_1 \* MERGEFORMAT Veerenni tn 51 , 10138 Tallin n , e-post: delta_partyEmail_1 \* MERGEFORMAT [email protected] , mida esindab juhatuse liige Edvard Garder (edaspidi „ Koostööpartner “ ), edaspidi eraldi „ Pool “ või ühiselt „ Pooled “ , sõlmisid käesoleva koostöö- ja konfidentsiaalsuslepingu (edaspidi „ Leping “ ) alljärgnevas: Lepingu eesmärk ja üldsätted Lepingu eesmärgiks on P oolte ühine soov määratleda omavahelised suhted koostöö edukaks läbiviimiseks psühhiaatrilise hindamise ja konsultatsiooni teenuse pakkumiseks (edaspidi „ Teenus “ ) ning sätestada selle üldised siduvad tingimused ja põhimõtted. Pooled suunavad oma parimad jõupingutused käesoleva Lepingu täitmiseks ja tagavad omapoolse piisava ressursi ja vahendid koostöö õnnestumiseks. Leping põhineb vastastikkusel usaldusel, austusel ja heal tahtel. Koostööpartneri tegevus Lepingu kohaselt on Koostööpartneri tegevusteks (edaspidi „ Teenus “) : K eskuse õppijate psühhiaatriline hindamine ja konsultatsioon , mille raames Koostööpartner : a) tutvub Keskuse õppijate isikuandmetega (sh terviseandmetega) h innangu ja soovituste andmiseks õppija vaimse tervise seisundi osas ; b) viib läbi hindamise ; c) koostab kirjaliku kokkuvõtte 3 tööpäeva jooksul alates hindamise läbiviimisest . Pooled on kokku leppinud, et Koostööpartner i tegevus algab alates delta_beginDate \* MERGEFORMAT 01 . 06 . 2023 ja lõpeb 3 1 . 0 5 .2024 . Kavandatav töömaht Lepingu punktis 2.1. nimetatud tegevusteks on kuni 2 tundi ühes kalendri kuus . Poolte kontaktisikud: Keskuse kontaktisik ja vahetu juhendaja Koostööpartnerile tema kohustuste täitmisel on Agne Põlder , tel efon: 6877 260 , e-post : [email protected] ; Koostööpartneri kontaktisi k: Hanna-Betty Miltop , e-post : [email protected] . Kui Poole kontaktandmed muutuvad, kohustub Pool teist Poolt vastavast kontaktandmete muutumisest viivitamatult teavitama . Senikaua loetakse teated, mis on saadetud käesolevas Lepingus toodud kontaktisikutele, nõuetekohaselt edastatuks. Teenuse broneerimi ne Koostööpartner eelbroneerib Teenuse osutamiseks igas kalendrikuus 2 (kaks) psühhiaatri vastuvõtuaega vastava kalendrikuu teise pool de või viimase le nädala l e Keskuse jaoks ning teavitab sellest Keskust . Keskus on teadlik , et Keskusele ei tagata Teenuse osutamise ks püsia ega ning Teenuse osutamise vastuvõtu ajad võivad igakuiselt vastavalt Koostööpartneri juhistele muutuda. Keskus on kohustatud hiljemalt iga vastava kalendrikuu 5 . ( viiendaks ) kuupäevaks Koostööpartnerile e-kirja teel kinnitama vastavaks kalendrikuuks Koostööpartneri poolt eelbroneeritud vastuvõtuaja kasutamise või selle tühistama. Teenuse v astuvõtuaja broneerimiseks selgitab Keskus eelnevalt välja vajaduse psühhiaatriliseks hindamiseks ja edastab krüpteeritult Keskuse õppija (edaspidi „ Klient “ ) eelneval kirjalikul nõusolekul (asjakohasel juhul ka Kliendi seadusliku esindaja nõusolek ul ) vajalikud isiku andmed ( s.o. Kliendi ees- ja perekonnanimi, isikukood, e-posti aadress, telefoninumber) Koostööpartner i kontaktisikule . Kliendi terviseandmed, mis on vajalikud Teenuse osutamiseks , edastab Keskus turvalisel viisil otse Teenust osutavale Koostööpartneri teenuse osutajale (s.t. tervishoiutöötajale ). Koostööpartner il on õigus T eenuse osutamisest keelduda , kui Keskus ei ole esitanud Lepingu punktis 3.3. toodud infot. Keskus vastutab Kliendi isikuandmete , sh terviseandmete, õig s use eest ja tagab, et Kliendilt on saadud eelnev nõusolek (kui asjakohane, siis ka seadusliku esindaja nõusolek) tema isikuandmete, sh terviseandmete, edastamiseks Koostööpartneri le. Nimetatud nõusolekud peavad olema vähemalt taasesitamist võimaldavas vormis ning kättesaadavad Koostööpartneri nõudmisel. Koostööpartner edastab Kliendi kontaktandmetele broneeringu kinnituse ning teavitab Keskust broneeringu teostamisest. Teenuse osutamisele, sealhulgas Kliendile broneeritud vastuvõtuaja tühistamisele, kehtivad Koostööpartneri teenus t e osutamise tüüptingimus ed , mis on kättesaadavad veebilehel www.confido.ee . Keskus vastutab ning kohustub tasuma Koostööpartneri poolt esitatava ( d ) arve ( d ) seoses Teenuse õigeaegse lt tühistamata jätmise ga või kui Klient ei ilmu või hilineb broneeritud ajal t ee nuse osutaja juurde . Koostööpartneri õigused ja kohustused Koostööpartner kohustub: dokumenteerima osutatud Teenuse kokkuvõtte ning edastama selle krüpteeritult Lepingu punktis 2.4 .1 märgitud kontaktisikule Teenuse osutamisele järgneva 3 (kolme) tööpäeva jooksul , tingimusel, et vastavaks andmeedastuseks on Klien t andnud e elnev a kirjalik u nõusolek u Lepingu Lisas 2 esitatud vormi l ; täitma Lepingus kokkulepitud tegevusi ja osutama Teenust õigeaegselt. Juhul, kui Teenust ei ole võimalik osutada vastavalt Lepingus kokkulepitule, kohustub Koostööpartner sellest viivitamatult teavitama Lepingu punktis 2.4. 1 märgitud kontaktisikut; tagama Lepingu täitmise käigus temale teatavaks saanud andmete ja informatsiooni konfidentsiaalsuse ning vältima kolmandate, selleks mittevolitatud isikute , juurdepääsu vastavatele andmetele. Andmete all mõistetakse isikuandmeid, tundlikke isikuandmeid ning eriliiki isikuandmeid (terviseandmed), mille ga Koostööpartner võib Lepingu täitmise käigus kokku puutuda. Samuti muid Keskuse tööd puudutavaid andmeid (sh andmeid, mis on seotud Keskuse õppijate, klientide, töötajate või infosüsteemidega jmt ja mida ei ole antud üldiseks kasutamiseks). Andmetele juurdepääsu all mõeldakse andmete edastamist kolmandatele isikutele ja kolmandatele isikutele juurdepääsu võimaldamist andmetele; töötlema isikuandmeid viisil, mis tagab isikuandmete piisava turvalisuse, sealhulgas kaitse lubamatu või ebaseadusliku töötlemise ja juhusliku kadumise, hävimise või kahjustumise eest, rakendades selleks vajalikke tehnilisi või korralduslike meetmeid ning tegutsedes isikuandmete kaitse üldmäärusest tulenevate andmesubjektide õiguste alusel . Koostööpartneril on õigus: töödelda Keskuse poolt edastatud isikuandmeid (sh eriliigilisi isikuandmeid ) Teenuse osutamiseks Kliendi nõusoleku alusel või vastavalt kehtivale õigusele ; saada Lepingus märgitud Keskuse kontaktisikult infot ja tööalast tuge oma Lepinguliste tegevuste elluviimiseks ja kohustuste täitmiseks ; Leping kohese mõju ja etteteatamise tähtaega andmata üles öelda, kui Keskus ei taga nõuetekohaselt Klientide nõusolekuid isikuandmete töötluseks või rikub muudmoodi Lepingus sätestatud kohustusi seoses andmetöötlus t oimingutega. Keskuse õigused ja kohustused Keskusel on kohustus: anda õigeaegselt Koostööpartnerile kogu Lepingu täitmiseks vajaliku teabe; viivimatult või hiljemalt Lepingus kokkulepitud aja jooksul teavita d a Koostööpartneri kontaktisikut Kliendi vastuvõtuaja ülesütlemisest või loobumisest ; tagada Koostööpartneri õigus töödelda isikuandmeid (sh eriliigilisi isikuandmeid) Teenuse osutamise eesmärgil . Keskusel on õigus: lõpetada Koostööpartneriga ennetähtaegselt Leping, kui Koostööpartner ei täida Keskusepoolse vahetu juhendaja juhiseid või rikub oluliselt Lepingu tingimusi; Leping koheselt lõpetada, kui Koostööpartner rikub Lepingu punktis 4 .1.2 sätestatud kohustus i . Isikuandmete töötlemine Isikuandmete töötlemisel on Pooled iseseisvad vastutavad töötlejad, kes töötlevad isikuandmeid vastavalt Poole poolt kehtestatud isikuandmete töötlemise kordadele. Pooled kohustuvad töötlema Kliendi isikuandmeid üksnes kooskõlas Eesti ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse reeglitega , sh teavitama andmesubjekte nende isikuandmete töötlemisega seonduvast, rakendama kõiki asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid eesmärgiga kaitsta isikuandmeid tahtmatu või volitamata töötlemise, avalikuks tuleku, muutmine või hävimise eest. Pooled vastutavad ainuisikuliselt nende poolt teostatavate isikuandmete töötlemistoimingute eest. Pooled, kui iseseisvaid vastutavad töötlejad, säilitavad isikuandmeid vastavalt kehtivale seadusele ja oma sisemistele kordadele. Konfidentsiaalsuskohustus Pooled kinnitavad, et nad ei avalda kolmandatele isikutele mistahes teise Poolega seotud konfidentsiaalset informatsiooni (sj Poole patsiendi, kliendi, töötaja või lepingupartneri kohta), mis võib neile teatavaks saada käesoleva Lepingu täitmisega seoses suuliselt, kirjalikult või mistahes muus vormis. Konfidentsiaalseks informatsiooniks peetakse teise Poole ja teiselt Poolelt saadud mitteavalikku teavet, mille osas saab mõistlikult eeldada Poole huvi vastava teabe salajas hoidmisele. Konfidentsiaalseks informatsiooniks ei loeta: teavet, mis avaldamise hetkel avalikult teada ; teavet, mida Pool on kohustatud avaldama kohalduvate seaduste alusel, kuid tingimusel, et Pool on võtnud kasutusele kõik võimalikud meetmed teise Poole teavitamiseks sellisest avaldamisest, et teine Pool saaks ennast vastavate nõudmiste eest kaitsta. Pool kohustub: hoidma k onfidentsiaalset i nformatsiooni salajas, rakendades selleks kõiki vajalikke kaasaegseid andmekaitse ja muid asjakohaseid meetmeid; mitte kasutama k onfidentsiaalset informatsiooni enda huvides ega laskma kolmandatel isikutel kasutada k onfidentsiaalset informatsiooni enda huvides; tagama, et tema töötajad, esindajad, konsultandid või muud temaga seotud isikud täidavad käesolevas peatükis sätestatud konfidentsiaalsuskohustust. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib kogu Lepingu kehtivuse aja jooksul ning tähtajatult pärast Lepingu mistahes põhjusel lõppemist. Tasu Teenuse eest tasub Keskus Koostööpartneri tasulise hinnakirja alusel, mis on avaldatud veebilehel www.confido.ee ja mis võib ajas muutuda (edaspidi „ Tasu “). Kahtluste vältimiseks, Koostööpartner võib Tasu igal ajal ühepoolselt muuta . Keskus tasub Tasu vastavalt K oostööpartneri poolt esitatud arvele ja selle l märgitud makse tähtaja le . Tasu ei sisalda käibemaksu. Koostööpartner esitab Keskusele e-arve maksetähtajaga vähemalt 14 (neliteist) kalendripäeva läbi e-arveid edastava operaatori . Maksetähtaja arvestus algab alates korrektse arve saabumise päevast. Keskus kohustub tasuma viivist 0, 2 % maksetähtpäevaks tasumata summalt päevas kuni summa täieliku laekumiseni Koostööpartneri arveldusarvele. Keskus kohustub Koostööpartneri arve alusel tasuma mistahes lisa tasu Poolte vahel kokku lepitud lisateenuste eest, mida Koostööpartner Lepingu käigus osutab. Vastutus Koostööpartner ja tema nimel vahetult Teenust osutav(ad) tervishoiutöötaja(d) vastutavad oma kohustuse süülise rikkumise eest Teenuse osutamisel. Koo tööpartner ei vastuta mistahes kahju eest, mis on tekkinud Keskuse ja/või Kliendi tegevuse või tegevusetuse tulemusel, sh valeandmete esitamise või andmete esitamata jätmise tulemusel. Lepingu kehtivus, muutmine, rikkumine ja lõpetamine Leping jõustub selle allkirjastamisest mõlema P oole poolt. Leping on sõlmitud tähtajaliselt kuni 31 . 0 5 .2024 . Lepingu võivad Pooled igal ajal kokkuleppel lõpetada. Poolel on õigus Leping ühepoolselt igal ajal korraliselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis k aks ( 2 ) kalendri kuud ette. Kui kumbki Pool oluliselt rikub Lepingut, on teisel Poolel õigus esitada rikkunud Poolele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nõue rikkumise lõpetamiseks ja/või heastamiseks 14 kalendripäeva jooksul, kui Pooled ei lepi kokku teistsugust tähtaega. Kui Lepingut oluliselt rikkunud Pool vastava tähtaja jooksul rikkumist ei lõpeta ja/või heasta, on teisel Poolel õigus Leping erakorraliselt kohese mõjuga lõpetada. Oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas: Keskuse poolt T asu või mistahes muude summade maksmata jätmist rohkem kui 30 (kolmkümmend) kalendripäeva järjest pärast arvel toodud maksetähtaega; Koostööpartneri poolt Teenus e mittenõuetekohast osutamist. Koostööpartneril või Keskusel on õigus igal hetkel teha ettepanek Lepingu muutmiseks või lõpetamiseks. Muudatused ja kokkulepped vormistatakse vastastikusel kokkuleppel ja kirjalikult , mis jõustuvad nende allkirjastamisest, kui Pooled ei ole kokku leppinud teisiti. L õppsätted Kõik käesoleva Lepingu alusel tehtud teated saadetakse kirjalikult ning loetaks e nõuetekohaselt edastatuks, kui need on adressaadile toimetatud käsitsi, saadetud tähitud kirja, kulleri või e-kirjaga Poole Lepingus toodud posti- või e-posti aadressile. Keskus ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda kolmandatele isikutele ilma Koostööpartneri sellekohase eelneva kirjaliku nõusolekuta. Kui mistahes Lepingu säte osutub kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta sellise sätte kehtetus või jõustamatus Lepingu teisi sätteid ja nende kehtivust. Käesolevas Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Käesolevast Lepingust tulenevad vaidlused ja lahkarvamused püüavad Pooled lahendada läbirääkimiste teel. Vaidlused ja lahkarvamused, mida Pooltel ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse Harju Maakohtus. Pooled kinnitavad, et Leping on sõlmitud Pooltevaheliste läbirääkimiste tulemusena, kõik tingimused on arusaadavad, üheselt mõistetavad ja vastavad Poolte tahtele. Lepingu lisad on käesoleva Lepingu lahutamatuks osaks. Lepingu allkirjastamise hetkel on Lepingul järgnevad lisad: Lisa 1 – avaldus isikuandmete edastamiseks kolmandale isikule ( Keskus ) ; Lisa 2 – nõusolek isiku andmete väljastamiseks kolmandale isikule ( Koostööpartner ) . Esinda ja: /allkirjastatud digitaalselt/ K oostööpartner : /allkirjastatud digitaalselt/ Kert Valdaru Edvard Garder D irektor Juhatuse liige NÕUSOLEK ISIKUANDMETE VÄLJASTAMISEKS KOLMANDALE ISIKULE Käesolevaga annan Arstikeskus Confido AS-l e (registrikood 12381384, aadress Veerenni 51, 10138 Tallinn) nõusoleku tervi se- või tervishoiuteenuse raames min u [Ees- ja perekonnanimi, isikukood] , kui andmesubjekt i , kohta kogutud allnimetatud isikuandme te, sh terviseandme te ja nende põhjal tehtud hinnangu te , koopiate s aatmiseks kolmandale isikule. Tervishoiutöötaja nimi [ Confido psühhiaater dr. X] Teenuse nimetus [psühhiaatri esmane vastuvõttu, ….. hindamine] Teenuse osutamise kuupäev [ 2 6.06.2023] Andmed palun saata kolmanda isiku e-posti aadressile: Ees- ja perekonnanimi Agne Põlder Isikukood [….] E- posti aadress [email protected] E-postile saadetakse andmed üksnes krüpteeritult. Käesolevaga kinnitan, et saan aru avalduse sisust ja selle tagajärgedest. Olen teadlik, et mul on õigus avaldus andmete väljastamiseks igal ajal tagasi võtta, teatades sellest e-posti aadressile [email protected] . Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta loobumisele eelnenud nõusoleku alusel toimunud andmete töötlemise seaduslikkust. Käesolev avaldus andmete väljastamiseks kehtib ühekordseks kasutamiseks. ANDMESUBJEKTI NÕUSOLEKU KINNITUS Ees- ja perekonnanimi Kuupäev Allkiri / digiallkiri Kui asjakohane ( s.t. andmesubjekt alla 13. aastat vana või eestkoste all ) , siis seadusliku esindaja /eestkostja ees- ja perekonnanimi ; isikukood ja allkiri 3438525 396240 0 0 delta_docName Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse rehabilitatsiooniteenuse hea tava ja nõusolek isikuandmete töötlemiseks IF ref valik Tõrge! Ei leia viiteallikat. = " " " " " " Üldsätted Keskus e rehabilitatsiooniteenuse hea tava eesmärk on tutvustada teenuse saajale ja tema esindaja le teenuse üldist töökorraldust ning kliendi õigusi ja kohustusi teenusele asumis el . Käesoleva dokumendi allkirjastamisega kinnitab klient, et on teadlik Keskuse töökorraldusega teenuse osutamisel, teab oma õigusi ja kohustusi seoses rehabilitatsiooniteenuse osalemisega ja selle osutamisega ning teab, kuidas Keskus teenuse osutamisel kasutab isikuandmeid. Klient võib keelata oma andmete edastamist, info juurde küsimist teistelt asutustelt (tervishoiuteenuse osutaja, rehabilitatsiooniasutus, riigi- ja kohaliku omavalituse asutus), tõmmates vastava punkti maha ja kirjutades juurde, et ei ole nõus. Üldine tööko rraldus Keskus on avatud ja rehabilitatsiooniteenust osutatakse tööpäevadel ajavahemikul kell a 8.00 kuni 17.00. Erandjuhtudel võidakse osuta da arsti teenust hilisemal kellaajal, kliendi ja tema esindajaga kooskõlastatult. Keskuse spetsialistide vastuvõtt toimub eelnevalt telefoni teel või e- posti teel kokkulepitud ajal. Keskuse töötajate kontaktandmed on kättesaadavad Keskuse kodulehel ning teenuste konsultandi vahendusel telefonil 687 7231. Rehabilitatsiooniteenuse korraldus Igale kliendile koostatakse rehabilitatsiooniteenuse alustamisel tegevuskava. Koostamisel osaleb klient ja üldjuhul kaks spetsialisti. V ajadusel osaleb ka teenuse saaja esindaja. Te enuse alustamisel annab teenuste konsultant k liendile info teenuse sisust , lepib kokku tegevuskava koostamise kuupäeva, informeerib edasisest teenuse osutamisest K eskuses ning dokumentide edastamisest teenuse rahastajale (tegevuskava, osavõtulehed jm). Teenuse perioodiks määratakse kliendile Keskuse spetsialistide seast vastutav spetsialist, kes on kliendile kontaktisikuks Keskusega suhtlemisel ja ajas muutuva info edastamisel (näiteks haigestumisest teatamisel, tegevuskava muudat use soovist märku andmisel jne) ning kes annab Keskuse ja meeskonnapoolse info edasi kliendile (sh esmase teraapiate aegade osas info, muutunud töökorralduse vm). T egevuskava koostamine toimub kliendi ja spetsialisti koostöös. Teenuse eesmärkide püstitamisel arvestatakse teenuse saaja eesmärke ja soovidega , vajadusel kaasatakse teenuse saaja esindaja teenuse eesmärkide täpsustamiseks. Spetsialistid teevad tööd teenuse saaja eesmärkidest lähtuvalt ning tulenevalt neist valitakse koos teenuse saajaga sobivad tegevused eesmärkide saavutamiseks. Kui teenuse saaja soovib rehabilitatsiooniteenuse osutamise ajal muuta või täiendada tegevuskava, siis arutatakse see ühiselt läbi, tehakse muudatus ning allkirjastatakse kahepoolselt tegevuskava muudatus. Teenuse saaja esindaja ei viibi teraapiate ajal teraapiaruumides (sh basseini juures) , välja arvatud juhul, kui see on eelnevalt lepitud kokku teenust osutava spetsialistiga või on vajalik esindaja nõustamiseks tegevuste jätkamise l teenuse lõppemisel. Teenuse saaja esindaja abistab eelnevalt teraapia läbiviimiseks vajalikes igapäevategevustes, riietumisel enne ja pärast basseinis läbiviidavat teraapiat, wc-toimingutes jne . Teraapiate toimumise ajad lepib kokku teenuse saaja või tema esindaja vastutava spetsialistiga esimesel kohtumisel või hiljem meeskonna spetsialistidega. Teraapiate aegade tühistamiseks või muutmiseks võtab teenuse saaja või tema esindaja ühendust vastutava spetsialisti või teenuste konsultandiga . Teenuse saaja teavitab puudumisest (haiguse või mingil muul põhjusel) vastutavale spetsialistile esimesel võimalusel enne kokkulepitud teraapiat. Rehabilitatsiooniteenuse osutamine võib toimuda teenuse saaja kodus, töökohal, avalikus ruumis, kui spetsialist on selleks eelnevalt leppinud kokku teenuse saajaga eesmärgi ning tegevused. Rehabilitatsiooniteenuse osutami s e l väljaspool K eskuse ruume arvestatakse osutatava teenuse aja sisse teenuse osutajal kuluv aeg sihtkohta ja tagasi jõudmiseks. Rehabilitatsiooniteenust osutatakse kuni tegevuskavas määratud kehtivuse kuupäevani. Teenuse saaja kirjaliku avalduse alusel on võimalik teenuse osutamine lõpetada ka varem. Keskuse õigused ja kohustused Keskusel on õigus teenuse osutamisest keelduda: kui teenuse saajal on ilmnenud esmased haigustunnused (köha, nohu, palavik vms) või on haigestunud; kui teenuse saaja on alkoholi- või narkojoobes; kui teenuse saaja on agressiivne või muul viisil ohtlik. Kui teenuse saaja on kolmel (3) korral teenusele mitte ilmunud ja sellest teavitamata jätnud, on Keskusel õigus lõpeta da teenuse osutamine. Keskusel on kohustus: pakkuda kliendile isikukeskset, eesmärgipärast, vajaduspõhist ja kvaliteetset rehabilitatsiooniteenust; toetada kliendi elukvaliteedi paranemist läbi jõustamise, kaasamise; täita s otsiaalhoolekande seaduse §-des 56–69 r ehab ilitatsiooniteenuse osutamisega kehtestatud nõudeid . Kliendi õigused ja kohustused Kliendil on õigus: olla koheldud võrdselt ja väärikalt; olla see, kes ta soovib olla ja teha iseseisvaid valikuid; seada endast lähtuvalt teenuste eesmärgid; saada infot erinevate teenuste, nende sisu ja korralduse kohta; osaleda oma teenuste kavandamises, elluviimises ja tulemuste hindamises; teenuse osutamise vältel muuta või täiendada tegevuskava; tutvuda enda kohta kogutud andmetega (tegevuskava, andmestik, teenuse kokkuvõte); avaldada arvamust ja teha ettepanekuid; anda teada vigadest tema andmetes ning paluda valede andmete parandamist; esitada taotlus temaandmete kustutamiseks; esitada kaebus, kui ta pole rahul Keskuse teenustega või tegevusega või Keskuse tegevus rikub minu õigusi; saata kiri aadressil [email protected] , kui on küsimusi tema andmete kasutamise kohta. Kliendil on kohustus: osaleda kokkulepitud tegevustes; teavitada vastutavat spetsialisti , kui kokkulepitud ajal ei ole võimalik teenusel osaleda; teavitada vastutavat spetsialisti teenuse lõpetamise soovist; järgida hea käitumise tavasid; mitte tuua K eskusesse sobimatuid või ohtlikke esemeid; hoida K eskuse vara heaperemehelikult ja hüvitada enda poolt varale või teistele klientidele tekitatud kahju; esitada K eskusele teenuse osutamiseks tõest ja asjakohast infot; informeerida vastutavat spetsialisti viivitamatult kõigist andmete ja asjaolude muutustest, võrreldes varasemalt esitatud infoga. Teenuse osutamiseks vajalik dokumentatsioon Rehabilitatsiooniteenusele registreerimiseks on vajalik esitada teenuste konsultandile: sotsiaalse rehabilitatsiooniteenuse suunamisotsuse number või Töötukassa kliendikaardi number; Sotsiaalkindlustusameti poolt läbiviidud rehabilitatsioonivajaduse hindamise kokkuvõte või Töötukassa individuaalne tööotsimiskava; dokumentide olemasolul rehabilitatsiooniplaan, tegevuskava ja D-osa eelnevast rehabilitatsiooniasutusest. Teenuse alustamisel esitab klient teenuste konsultandile isikut tõendava dokumendi ning rehabilitatsiooniteenuseks vajalikud originaaldokumendid , kui neid ei ole varasemalt esitatud. Majutusvõimalused rehabilitatsiooniteenuse ajal Sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse klientidele võimaldatakse majutusteenust K eskuse õpilaskodus vabade kohtade olemasolul ning juhul , kui inimese elukoht asub väljaspool Tallinna. Kasutatavate päevade arv sõltub suunamisotsuses kehtestatud piirmäärast. Tööalase rehabilitatsiooni teenuse klientidele võimaldatakse majutusteenust Keskuse õpilaskodus vabade kohtade olemasolul ning vastavalt Keskuse kehtestatud hinnakirjale. Majutusteenusel olles kehtib rehabilitatsiooniteenuse saajale õpilaskodu sisekorra eeskiri. Õpilaskodu sisekorra eeskirja rikkumisel lõpetakse majutusteenuse pakkumine koheselt. Koostöö Kahepoolne hea koostöö põhineb positiivsel meelestatusel, vastastikusel usaldusel ning teineteisest lugupidamisel. Esile kerkinud probleemid lahendatakse osapoolte vahel esimesel võimalusel. Teenuse saaja esindaja toetab ja soodustab teraapias omandatud tegevusi ka teenuse saaja koduses keskkonnas. Tagasiside saamiseks ja parendustegevuste kavandamiseks täidetakse teenuse lõppedes anonüümne tagasiside ankeet. Ettepanekute ja kaebuste esitamisel ning lahendamisel tuleb lähtuda Keskuse ettepanekute ja kaebuste lahendamise korrast. NÕUSOLEK ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS N õusolek isikuandmete töötlemiseks on antud teenuse vajaduse hindamise ja selle osutamise ning hilisemate vajalike tegevuste eesmärgil. Olen teadlik, et minu isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, kasutatakse ja töödeldakse mulle parimaks teenuse osutamiseks Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuses ( Astangu 27, Tallinn). Olen nõus, et minu isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, vajadusel edastatakse ja küsitakse infot juurde teistelt asutustelt (tervishoiuteenuse osutajad, rehabilitatsiooniasutused, riigi- ja kohaliku omavalituse asutused), kui see on vajalik minule parima teenuse osutamiseks. /kui ei ole nõus, kriipsuta läbi ja lisa tekst „Ei ole nõus“/ Soovin, et rehabilitatsiooniteenuse ajal koostatud dokumendid edastatakse mulle (märgi ristiga) : 󠄰 E-posti aadressil ¹ 󠄰 E-posti aadressil krüpteeritult ¹ K r ü p t ee r ima ta dokument ed asta takse avatud kujul, mis tähendab, et igaüks, kellel on ligipääs saatmiseks kasutatavale e-posti aadressile, saab d o k u m e n d i sisuga tutvuda . Astangu Keskus ei saa tagada edastatavate andmete turvalisust ja konfidentsiaalsust . Kinnitan, et olen tutvunud rehabilitatsiooniteenuse hea tava ga ning olen teadlik isikuandmete töötlemise st . ___________________________________ __________ Kliendi nimi ja allkiri kuupäev ___________________________________ __________ Kliendi esindaja nimi ja allkiri kuupäev
Allikas: Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel