Teenuse osutamise leping

Saatja: [email protected] <[email protected]> Saaja: Anu Võlma Teema: RE: Kutse hankes osalemiseks Tere! Kohvimasina ja hooldustarvikute kõige soodsam pakkumine lisatud manuses. Tehnilistele riketele väljakutse tasuta, asendusmasin tõsisema rikke korral mida kohapeal ei õnnestu parandada. Paigaldus ja koolitus tasuta. Olenevalt, kas masin on uus või kasutatud ja lepingu perioodist muutuvad rendihinnad alljärgnevalt: * 18 kuud – ühe uue masina rent koos piimakülmiku ja makselahendusega 99+km (kasutatud/kontrollitud masin 69+km) * 48 kuud – ühe uue masina rent koos piimakülmiku ja makselahendusega 69+km (kasutatud/kontrollitud masin 49+km) *Lepingu perioodi võib panna ka vahepealse või 48 kuud või kuni hankemahu 15 000 täitumiseni, mille kohta saame saata kokkulepitud perioodile ise jooksvat aruandlust. **Kõik masina variandid laos olemas. Jookide hinnad töötajatele: * 25 senti mustad kohvid * 40 senti piimakohvid * hinnad koos käibemaksuga Esitame koondarve kuu lõpus kohvimasinate rendi, hooldustarvikute ja tellitud tooraine kohta, millest viimane rida on miinus ehk tasaarvelduse summa Nayaxi makselahenduse laekumised Joogieksperdile. Tuleb arvestada, et jookide hinnast arvestatakse veel maha 4% panga vahendustasu. *Jookide hinnad katavad tooraine ja isegi natukene rohkem. Aga osaliselt võib jääda katmata kui kasutusele tulevad tasuta jookide kaardid külaliste vms jaoks. Lisan samuti kohvide hinnakirja manusena, millest võib arvestada -8% ehk 1kg hinnad alates 9,97+km. Meil on sortimendis lisaks veel ka laktoosivaba piima ja kaerapiima. Vastan kõigile tekkida võivatele küsimustele. Parimate soovidega Oliver Jaakson Joogiekspert OÜ tegevjuht 5373 7274 [email protected] <mailto:[email protected]> From: Anu Võlma <[email protected]> Sent: kolmapäev, 22. märts 2023 17:16 To: [email protected] Subject: RE: Kutse hankes osalemiseks Tere, Pakkumuse palume esitada vabas vormis. Kaardimaksega lahenduse puhul palume pakkumises arvestada nii, et makse katab kogu tooraine. Äpi lahenduse all mõtlesime lahendust, kus tooraine ostab välja TTJA ja töötajad tasuvad nö sümboolse summa kohvijoogi eest. Sellise lahenduse puhul peaks TTJA kontakt saama makselahenduse infosüsteemist võtta väljavõtteid iga kasutaja poolt tarbitud kohvijookide kohta. Tervitades, Anu Võlma juhiabi-büroojuht 667 2011/ 50 11 585| [email protected] <mailto:[email protected]> | www.ttja.ee <http://www.ttja.ee> Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet Endla 10a, 10122 Tallinn From: [email protected] <mailto:[email protected]> <[email protected] <mailto:[email protected]> > Sent: Tuesday, March 21, 2023 10:24 AM To: Anu Võlma <[email protected] <mailto:[email protected]> > Subject: RE: Kutse hankes osalemiseks Tere! Tänan kutse eest. Panen mõned täpsustused lisaks: * Manusest ei leidnud pakkumuse vormi. * Makselahendus töötab kaardiga ja äpiga kuhu siis saab seadistada igaüks oma pangakaardi. Ühtegi kasutajat ise lisada ei ole vaja ja ei saagi. Makse korral isikuandmeid näha ei ole, on võimalik ainult 4 viimast pangakaardi numbrit näha. Maksed laekuvad otse teenusepakkujale ja eraldi arvestust ei ole vaja pidada. Muidugi juhul kui soovite mingi osa kohvidest tasuta võtta, näiteks külalistele vms. Selleks on eraldi kaart võimalik tekitada, mille statistika saab välja võtta ja eraldi reana arvele lisada kokkulepitud summas. * Kui kaardimakse peab katma tooraine, siis kohviubade hinda ei olegi vaja aga kui näen pakkumise vormi, siis hinnastuse küsimused saavad võibolla juba vastuse. Ette tänades Oliver Jaakson Joogiekspert OÜ tegevjuht 5373 7274 [email protected] <mailto:[email protected]> Saatja: Anu Võlma <[email protected] <mailto:[email protected]> > Saatmisaeg: esmaspäev, 20. märts 2023 15:18 Adressaat: [email protected] <mailto:[email protected]> Teema: Kutse hankes osalemiseks Tere, Kutsume teid osalema hankes, millega soovime leida Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti kontorisse sobiva kohvilahenduse. Hanke pakkumuskutse ning lepingu kavand on lisatud kirjale. Lugupidamisega, Anu Võlma juhiabi-büroojuht 667 2011/ 50 11 585| [email protected] <mailto:[email protected]> | www.ttja.ee <http://www.ttja.ee> Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet Endla 10a, 10122 Tallinn Saatja: Anu Võlma </o=Majandus-Teede-Sideministeerium/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=anu.volma> Saaja: '[email protected]' Teema: Kutse hankes osalemiseks Tere, Kutsume teid osalema hankes, millega soovime leida Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti kontorisse sobiva kohvilahenduse. Hanke pakkumuskutse ning lepingu kavand on lisatud kirjale. Lugupidamisega, Anu Võlma juhiabi-büroojuht 667 2011/ 50 11 585| [email protected] <mailto:[email protected]> | www.ttja.ee <http://www.ttja.ee> Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet Endla 10a, 10122 Tallinn TEENUSE OSUTAMISE LEPING Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, registrikood 70003218, mida esindab õiguse valdkonna juht peadirektori ülesannetes Martti Kangur (edaspidi Tellija) ja Joogiekspert OÜ, registrikood 12031715, mida esindab põhikirja alusel juhatuse liige Oliver Jaakson (edaspidi Täitja), keda edaspidi nimetatakse üheskoos kui Pooled ja eraldi kui Pool, sõlmisid käesoleva kohvimasinate üüri- ja toodete müügilepingu (edaspidi Leping) alljärgnevas: 1. Lepingu dokumendid 1.1. Lepingu dokumendid koosnevad käesolevast lepingust, lepingu lisadest ning lepingu võimalikest muudatustest, milles lepitakse kokku pärast lepingu allkirjastamist. 1.2. Lepingu allkirjastamise hetkel on sellel järgnevad lisad prioriteetsuse järjekorras: 1.2.1. Lisa 1 – Tellija pakkumuskutse; 1.2.2. Lisa 2 – Täitja 23.03.2023 esitatud pakkumus; 2. Lepingu objekt Lepingu objekt on Tellijale viie komplekti täisautomaatse kohvimasina, piimakülmiku ja kohvijookide soetamiseks vajaliku makselahenduse (edaspidi koos nimetatud kui „seadmed“) üürimine 18 kalendrikuuks ning seadmete kasutamiseks vajaliku tooraine (kohvioad, piim) ja hooldustarvikute (piimasüsteemi puhastusvedelik, veefilter, puhastustabletid, edaspidi tooraine ja hooldustarvikud koos nimetatud kui „tooted“) müük nimetatud perioodil. Täitja viib Tellija kasutajatele läbi koolituse ja teostab Lepingu kehtivuse ajal seadmete hooldust vastavalt seadmete tootja hooldusjuhendile. 3. Poolte kohustused 3.1. Tellija: 3.1.1. võimaldab Täitjale eelnevalt Poolte vahel kokkulepitud ajal juurdepääsu seadmetele; 3.1.2. kasutab seadmeid heaperemehelikult, hoolikalt ning nõuetekohaselt, hoides ära võimalike kahjustuste või vigastuste tekitamise seadmetele; 3.1.3. teostab seadmete igapäevase hoolduse vastavalt hooldusjuhendile; 3.1.4. teavitab Täitjat viivitamatult kõikidest asjaoludest ja/või riketest, mis võivad mõjutada või mõjutavad Lepingu täitmist ja/või seadmete tööd. 3.2. Täitja: 3.2.1. tagab pangakaardiga ja viipemakse võimalusega makselahenduse, mis võimaldab kohvijooke osta ja nende eest tasuda; 3.2.2. annab Tellijale üle 5 kaarti millega on võimalik kohvijooke osta ilma nende eest koheselt tasumata. Vastavate kaartide kohta edastab Täitja Tellijale eelmise  kalendrikuu osas väljavõtte, millest nähtub eelmisel kalendrikuul kaartidega ostetud kohvijookide arv ja kogusumma; 3.2.3. teavitab Tellijat viivitamatult võimalikest asjaoludest ja/või riketest, mis võivad mõjutada või mõjutavad Lepingu täitmist ja/või seadmete tööd; 3.2.4. teostab seadmete korralise hoolduse vastavalt tootja hooldusjuhendile ja erakorralise hoolduse (eelkõige rikete kõrvaldamine) vastavalt Tellija vajadusele; 3.2.5. võtab vastu rikketeated tööpäeviti kell 09.00 – 17.00 telefoni 7422966 või e- posti [email protected] teel; 3.2.6. kõrvaldab seadmete rikked 2 tööpäeva jooksul arvates vastava rikketeate esitamisest Tellija poolt. Juhul, kui rikke kõrvaldamiseks kulub rikketeate esitamise hetkest arvest pikem aeg, teavitab Täitja sellest ja rikke kõrvaldamise eeldatavast ajast Tellijat. 4. Seadmete üleandmine ja vastuvõtmine 4.1. Täitja annab Tellijale üle Lepingu punktis 2 ja Lisas 2 nimetatud seadmed. 4.2. Täitja kinnitab, et seadmed on uued ja töökorras ning need on enne paigaldamist kontrollitud. 4.3. Täitja paigaldab ja seadistab punktis 4.1 nimetatud seadmed Tellija asukohas hiljemalt 19.04.2023 või Tellija poolt näidatud muul hilisemal ajal, mille kohta Täitja koostab ja allkirjastab üleandmise-vastuvõtmise akti. 4.4. Täitja teeb koos seadmete üleandmisega Tellijale kättesaadavaks seadmete kasutamiseks vajalikud dokumendid (sh eesti keelsed kasutusjuhendid). 4.5. Tellija kontrollib seadmete vastavust Lepingule 5 tööpäeva jooksul alates seadmete paigaldamisest. Kui Tellijal puuduvad pretensioonid, allkirjastab ta üleandmise- vastuvõtmise akti ja seadmed loetakse Tellija poolt vastuvõetuks. Mittevastavuse tuvastamisel esitab Tellija Täitjale kirjaliku pretensiooni ning määrab Täitjale mõistliku tähtaja puuduste kõrvaldamiseks või seadme asendamiseks uue, Lepingule vastava seadmega. 4.6. Juhul, kui Tellijal on pretensioone seadmete kvaliteedi või Lepingu tingimustele vastavuse osas pärast seadmete vastuvõtmist punkti 4.5 alusel, teavitab ta sellest Täitjat e-kirja teel, osutab konkreetsele puudusele ja määrab mõistliku tähtaja puuduse kõrvaldamiseks või seadme asendamiseks uue, Lepingule vastava seadmega. 5. Lepingu hind ja maksetingimused 5.1. Tellija tasub Täitjale üks kord kuus: 5.1.1. seadmete kasutamise eest kokku üüri 495 eurot kuus, millele lisandub käibemaks. Ühe seadmekomplekti üürihind ilma käibemaksuta on 99 eurot kuus; 5.1.2. toodete eest vastavalt Tellija kontaktisiku poolt allkirjastatud saatelehele. Hinnad sisaldavad toodete tarnet Tellija asukohta. 5.2. Punktis 5.1. märgitud kogusummast arvatakse arvel maha punktis 3.2.1. viidatud makselahenduse vahendusel tasutud kohvijookide summa, mida arvel kajastatakse kui „Nayax laekumised“. Nayax laekumised arvutatakse vastavalt reaalselt ostetud kohvijookidele, kus musta kohvi hind on 0,21 senti ja piimaga kohvijookide hind on 0,33 senti (ilma käibemaksuta). Arvel märgitud Nayax laekumistest on  makselahenduse pakkuja poolt eelnevalt maha arvatud panga vahendustasu 4% iga ostetud joogi eest. 5.3. Täitja esitab Tellijale e-arve üks kord kalendrikuus eelmise kalendrikuu arvestusperioodi kohta. Arvele tuleb märkida Tellija kontaktisik. Arve maksetähtaeg on vähemalt 14 kalendripäeva. 6. Vastutus 6.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisega või mittenõuetekohase täitmisega teisele Poolele tekitatud otsese varalise kahju hüvitab kahju tekitanud Pool teise Poole nõudel. 6.2. Kui Täitja ei anna Tellijale seadmeid üle p-s 4.3 sätestatud tähtajaks või viivitab puuduste kõrvaldamisega või uue seadme tarnega, on Tellijal õigus nõuda leppetrahvi 100 eurot iga üleandmise või puuduste kõrvaldamisega viivitatud kalendripäeva eest. 6.3. Kui Täitja ei tarni tooteid kokkulepitud tähtaja jooksul, on Tellijal õigus nõuda leppetrahvi 100 eurot iga tarnega viivitatud kalendripäeva eest. 6.4. Kui Täitja ei kõrvalda rikkeid punktis 3.2.6 sätestatud tähtaja jooksul, on Tellijal õigus nõuda rikkumise eest leppetrahvi 50 eurot iga kalendripäeva eest, mil seadet ei olnud võimalik kasutada. 6.5. Lepinguliste summade tasumisega viivitamise korral on Poolel õigus nõuda hilinenud Poolelt viivist 0,15% kalendripäevas arvestatuna õigeaegselt tasumata summalt iga tasumisega viivitatud päeva eest. 6.6. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul vastava nõude saamisest. 6.7. Leppetrahvi nõudmine ei välista Tellija õigust kasutada teisi seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid, muu hulgas on Tellijal õigus nõuda Täitjalt Lepingu täitmist ja/või kahju hüvitamist osas, mida leppetrahv ei katnud. 6.8. Tellijal on õigus leppetrahvi summa tasaarvestada Töövõtjale maksmisele kuuluva tasuga. 6.9. Lepingus sätestatud viiviste ja leppetrahvide tasumine ei vabasta Pooli muude õigusaktidest ja Lepingust tulenevate kohustuste täitmisest. 7. Poolte kontaktisikud ja teabe vahetamine 7.1. Tellija kontaktisik Lepinguga seotud küsimustes, kellel on muu hulgas õigus allkirjastada üleandmise-vastuvõtmise akte ja saatelehti, on: Anu Võlma, telefon 5011585, e-post [email protected]. 7.2. Täitja kontaktisik Lepinguga seotud küsimustes, kellel on muu hulgas õigus allkirjastada üleandmise-vastuvõtmise akte, on: Kristjan Haamer, telefon 55922236, e- post: [email protected]. 7.3. Informatiivsed teated võib edastada telefoni teel. Juhul, kui teate edastamisel on õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud e-posti teel Lepingus nimetatud e- posti aadressile. 7.4. Poole teade loetakse teise Poole poolt: 7.4.1. samal päeval kätte saaduks, kui teade on saadetud elektroonilisel teel kontaktisiku e-posti aadressile tööpäeval enne kella 16.00; 7.4.2. järgmisel tööpäeval, kui teade on saadetud elektroonilisel teel kontaktisiku e- posti aadressile tööpäeval pärast kella 16.00. 8. Lepingu jõustumine, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub selle Poolte poolt allkirjastamise päeval ja kehtib 18 kuud või Lepingu ennetähtaegse lõpetamiseni. 8.2. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kirjalikul kokkuleppel ja muudatused vormistatakse Lepingu lisana. Muudatused jõustuvad pärast Poolte poolt allkirjastamist või Poolte poolt muudatuses märgitud tähtajal. Lepingu muutmisel järgivad Pooled riigihangete seaduse §-s 123 sätestatud tingimusi. 8.3. Poolte kontaktandmete muutumisest tuleb teist Poolt teavitada mõistliku aja jooksul. Kontaktandmete muutmist ei loeta Lepingu muutmiseks punkti 8.2 mõistes. 8.4. Lepingu võib ennetähtaegselt lõpetada Poolte kirjalikul kokkuleppel. 8.5. Tellijal on õigus igal ajal Leping korraliselt üles öelda, teatades sellest Täitjale vähemalt 3 kuud ette. 8.6. Pooltel on õigus Leping erakorraliselt ilma etteteatamistähtajata üles öelda juhul, kui teine Pool rikub oluliselt Lepingust tulenevaid kohustusi, muu hulgas juhul, kui: 8.6.1. Täitja viivitab Lepingu tingimustele vastavate seadmete ja/või toodete tarnega enam kui 20 kalendripäeva alates üleandmise tähtaja saabumisest; 8.6.2. Täitja poolt tarnitud seadmete kvaliteedis esinevad olulised puudused, mh juhul kui seadmetes esinevad rikked enam kui 3 korda kolmekuulise arvestusperioodi jooksul, olenemata asjaolust, kas Täitja nimetatud rikked tähtaegselt kõrvaldab või mitte; 8.6.3. Tellija on viivituses punkti 5.3 kohaselt esitatud e-arve maksmisega vähemalt 30 (kolmkümmend) kalendripäeva; 8.6.4. esineb riigihangete seaduse §-s 124 nimetatud alus. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kolmandale isikule üle anda ilma teise Poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 9.2. Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras. 9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. 9.4. Pooled toimivad isikuandmete käsitlemisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja isikuandmete kaitse seadusele. Pooled loevad isikuandmeteks mistahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sõltumata sellest, millisel kujul või millises vormis need andmed on. Pooled kohustuvad kohaldama asjakohaseid infoturbe meetmeid, sh isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 32 sätestatud isikuandmete turvalisuse tagamise meetmeid, tagamaks konfidentsiaalse info kaitse. Vastavasisulise nõude saamisel teeb Pool mõistliku aja jooksul teisele Poolele kättesaadavaks kogu teabe, mis on vajalik tõendamaks asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamist. 9.5. Lepingu sisu on avalik teave. Tellija Täitja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Martti Kangur Oliver Jaakson õiguse valdkonna juht juhatuse liige peadirektori ülesannetes e-post: [email protected] e-post: [email protected] Endla 10a, Tallinn 10122 Iilase, Karala küla 93325, Saaremaa vald