Lisa 1
Tehniline kirjeldus
Tellimus „E-kursuse „Lapse tähenduslik kaasamine ja lapsesõbralik vestlus“ loomine“
Tellimus „E-kursuse „Lapse tähenduslik kaasamine ja lapsesõbralik vestlus“ loomine“ viiakse läbi
riigihanke „Laste heaolu valdkonna e-kursuste loomine ning arendamine“ (viitenumber 295603)
tulemusena sõlmitud raamlepingu „Laste heaolu valdkonna e-kursuste loomine ning arendamine“
number 2-10/19143-1 raames. Tellimuse tulemusena valmiv e-kursus peab vastama raamlepingu
ja selle lisas 1 toodud nõuetele e-kursuse ülesehituse, metoodika, õppematerjalide, tehniliste ja
keskkonnahoidlike lahenduste kohta.
Tellimuse eesmärgiks on e-kursuse „Lapse tähenduslik kaasamine ja lapsesõbralik vestlus“
loomine tähtajaga 31.08.2027. Tellimus hõlmab e-kursuse (edaspidi kursus) teoreetilise sisu
loomist ja sisutoimetust ning kursuse õppijakeskse disaini ning video, heli ja infograafika
materjalide loomist.
E-kursuse loomist kaasrahastatakse 2021-2027 ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9.
„Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele” toetuse
andmise tingimuste (TAT) „Laste ja perede toetamine“, tegevuse 2.3 „Valdkondadeülese
lastekaitse korraldusmudeli väljatöötamine” vahenditest.
1. Taustinformatsioon
2025. a koostati Sotsiaalkindlustusameti tellimusel MTÜ Lastekaitse Liidu poolt Eesti
Läänemeremaade Nõukogu eesistumise raames juhend laste tähenduslikuks kaasamiseks.
Laste osalusõigus on lapse õiguste konventsiooni artiklis 12 sätestatud põhimõte, mis omakorda
moodustab aluse demokraatlikule, õiglasele ja hoolivale ühiskonnale. See ei ole üksnes eetiline
juhis, vaid rahvusvaheliselt tunnustatud inimõigus, mis seab riigile ja kõikidele täiskasvanutele –
sealhulgas lapsevanematele, poliitikakujundajatele, lapse heaolu spetsialistidele ja teistele
lastega või laste heaks töötavatele spetsialistidele – selge kohustuse luua toetav keskkond ja
tingimused, mis võimaldavad lastel oma seisukohti väljendada. Kui lapsed saavad tähenduslikult
osaleda neid puudutavate otsuste tegemisel, paraneb nii nende heaolu kui ka teenuste ja
poliitikate kvaliteet.
Osalemine hõlmab tegevusi laste ja täiskasvanute vahel: teabe jagamist ja dialoogi, mis põhineb
vastastikusel austusel ning mille käigus saavad lapsed teada, kuidas võetakse arvesse nende ja
täiskasvanute seisukohti ning kuidas need mõjutavad lahendusi ja otsuseid laste elus.
Osalus tähendab seega palju enamat kui lihtsalt arvamuse avaldamist – see hõlmab teadlikkust,
kaasatust ja võimalust mõjutada otsuseid, mis kujundavad lapse elu. Laste osalemine on oluline
nii era- kui ka avalikus sfääris: kodus, asendushooldusel, koolis, töökohal, kogukonnas,
sotsiaalmeedias, samuti poliitikakujundamisel ja strateegilises planeerimises. Võimalused oma
arvamust avaldada peavad olema juba varases lapsepõlves, et toetada lapse arengut
enesekindlaks, vastutustundlikuks ja hoolivaks täiskasvanuks. Oluline on, et igas vanuses lapsele
leitaks soodne viis osalemiseks ja tema arvamusele antakse sobiv kaal.
2025. a käivitus Sotsiaalministeeriumi ja Sotsiaalkindlustusameti koostöös lastekaitse
juhtumikorraldusmudeli „Turvalisuse märgid“ (Signs of Safety) pilootprojekt kohalikele
omavalitsustele, mille raames saavad kuue omavalitsuse juhid, lastekaitsetöötajad ja teised
spetsialistid põhjaliku väljaõppe mudeli kasutamiseks töös laste ja peredega. Selle mudeli
eesmärk on aidata lastekaitsetöötajatel hinnata lapse turvalisust ja abivajadust, kaasates
otsustusprotsessi aktiivselt nii last, tema pere kui ka tugivõrgustikku.
Soovime luua e-kursuse, mille läbimine annab lastekaitsetöötajatele ja teistele laste heaolu
valdkonna spetsialistidele kasulikud teadmised ja praktilised tööriistad laste tähenduslikuks
kaasamiseks ning laste osalusõiguse tagamiseks juhtumitöös. Kursusel jagame praktilisi
soovitusi tähendusliku osalemise tingimuste loomiseks ning lapsesõbralike vestluste
läbiviimiseks (sh tutvustame juhtumikorraldusmudeli „Turvalisuse märgid“ praktilisi lähenemisi
kaasatuse suurendamiseks).
2. E-kursuse „Lapse tähenduslik kaasamine ja lapsesõbralik vestlus“ sisu
1
E-kursuse eeldatav maht on 8-10 ak/h ning see sisaldab kolme sisumoodulit.
2.1. Eesmärk ja sihtgrupp
Eesmärk: Kursuse läbinud õppijal on arusaamad lapse osalusõiguse kui olulise inimõiguse
tähendusest ning lapse kaasamise peamistest põhimõtetest, oskused lapsele turvalise ja
tähendusliku osalemise tingimuste loomiseks ning lapse osalusõiguse tagamiseks juhtumitöös.
Sihtgrupp: lastekaitsetöötajad ja teised laste heaolu valdkonna spetsialistid
2.2. Õpiväljundid ja teemad
Õpiväljundid:
Kursuse läbinud õppija:
on teadlik lapse osalusõiguse kui inimõiguse tähendusest ja olulisusest ning mõistab
peamisi põhimõtteid, millega lapse kaasamisel arvestada;
mõistab, kuidas tagada juhtumitöös lapsele arvamuse avaldamise õigus, et kujundada
lapsega seotud otsused tema parimates huvides;
kasutab lapsega kohtumiste kavandamisel ja vestluste läbiviimisel lapse turvalist ja
tähenduslikku kaasamist toetavaid töövõtteid ja abivahendeid.
Peamised teemad:
1) Lapse osalusõigus (LÕK artikkel 12)
Lapse osalus kui inimõigus, laste osaluse eelised.
Lapse tähenduslik osalemine praktikas - tingimuste loomine tähendusliku osalemise
toetamiseks.
Lapse osalemise 10 põhimõtet, millega peab arvestama, kui laps kaasatakse otsuste
tegemisse.
2) Laste osalus lastekaitsetöös
Lastekaitsetöötaja õiguslik alus lapse kaasamiseks, lapsevanemate teavitamine.
Lapse ja pere kaasamine otsustusprotsessidesse, lapse arvamus ja osalusõigus,
lapse parim huvi, kaasamist toetavad põhimõtted ja soovitused (sh
juhtumikorraldusmudeli „Turvalisuse märgid“ lähenemised).
Kuidas lastekaitsetöötajana tagada lapsega seotud menetluses järjepidevalt lapsele
arvamuse avaldamise õigus, et kujundada lapsega seotud otsused tema parimates
huvides.
Teiste lastega töötavate spetsialistide roll ja vastutus laste kaasamisel (nt lastemaja
spetsialistid, perelepitajad, kinnise lasteasutuse spetsialistid jt).
Lapse arvamuse kaal, lapse soovide, vajaduste ja turvalisusega arvestamine,
konfidentsiaalsus, lapsevanemate, lastekaitsetöötaja teavitamine (nt perelepituse
protsessis, lastemaja juhtumite puhul jms).
3) Turvaline ja lapsesõbralik vestlus
Vanuse, arengutaseme ja individuaalsete eripäradega arvestamine lapsega
vestlemisel - erinevad vanuseetapid, erivajadused (nt kõne- või kuulmisraskus,
autismispektri häired jm), varasemad traumakogemused või kultuuriline taust jms.
Turvalise ja lapsesõbraliku keskkonna loomine, suhtlusvõtted ja vestlustehnikad.
Töövõtted praktikas - vestluse ülesehitus, kontakti loomine loovate või mänguliste
tegevuste kaudu, abivahendid, keeruliste teemade käsitlemine, vestluse lõpetamine ja
lapsele arusaadava tagasiside andmine (sh lapsele otsuste selgitamine, lapse
arvamusega arvestamine/mittearvestamine, arvestamata jätmise põhjuste
selgitamine).
4) Praktilised soovitused ja tööriistad (moodulite juures)
Praktilised soovitused ja tööriistad laste kaasatuse ja osaluse suurendamiseks.
Tööriistad ja näidised lapsesõbraliku vestluse ettevalmistamiseks ja läbiviimiseks.
Käesolevas kirjelduses toodud õpiväljundid ja teemad on Tellija esialgne nägemus e-kursuse
sisust. Täitja võib omalt poolt pakkuda täiendavaid teemasid ja õpiväljundeid, kui need aitavad
kaasa kursuse eesmärgi saavutamisele ja on realistlikud antud ajaraami sees käsitleda. Lõplik e-
kursuse sisu luuakse Tellija ja Täitja koostöös.
3. Kursuse ülesehitus, õppematerjalid, tehniline lahendus
2
Nõuded e-kursuse ülesehituse, metoodika, õppematerjalide ja tehnilise lahenduse kohta on
toodud riigihanke „Laste heaolu valdkonna e-kursuste loomine ning arendamine“ raamlepingu nr
2-10/19143-1 tehnilises kirjelduses (lepingu lisa 1).
Uue e-kursuse loomise protsessi kuuluvad kursuse õppijakeskne disain, eesmärkide ja
õpiväljundite määratlemine, sisustruktuuri ja metoodika kavandamine, teoreetilise sisu loomine ja
sisutoimetus, õppematerjalide väljatöötamine (sh video, heli ja infograafika materjalide loomine),
hindamise, testimise ning tagasiside mehhanismide ning tehnilise ülesehituse loomine (sh
ülespanek Digiriigi Akadeemia õppekeskkonda).
Lisaks teooriamaterjalidele, interaktiivsetele harjutustele, praktilistele tööriistadele jms, peab e-
kursus sisaldama:
sissejuhatavat videot õpijuhisega (umbes 3-5 min);
minimaalselt 1 lühemat õppevideot (umbes 3-5 min);
o Esialgsed video teemad: lapse osalus kui inimõigus, õiguslikud alused kaasamisel.
minimaalselt 2 pikemat õppevideot (umbes 6-8 min);
o Esialgsed videote teemad: tähendusliku kaasamise põhimõtted, positiivsed
näited/kogemuslood (nt lastekaitsetöötaja ja paari teise spetsialisti vaade) ning
praktilised töövõtted/abivahendid lapsesõbraliku vestluse ettevalmistamiseks ja
läbiviimiseks.
kursust tutvustavat 1-minutilist videotreilerit (eesti keeles, toodetud videomaterjali baasilt).
4. Tööde teostamine ja üleandmine
Täitja kohustused ja koostöö Tellijaga on käsitletud lisaks käesolevale tehnilisele kirjeldusele ka
raamlepingu tehnilises kirjelduses.
Täitja annab Tellijale töö üle kahes etapis:
1. Etapp I: e-kursuse esmane verisoon. Hiljemalt 31.03.2027 peab Täitja andma üle
valminud e-kursuse esmase versiooni Articulate Rise platvormil. Selleks tähtajaks peab
olema loodud e-kursuse sisu ja valminud esmane (testitav) e-kursuse verisoon.
I etapi tööde eest tasutakse kahes osas:
I osamakse – lepingu algusest kuni 31.12.2026 teostatud tööde eest.
2026. a teostatud tööde vastuvõtmine kinnitatakse Tellija ja Täitja vahel e-kirja teel
(teostatud tööd/mahud/maksumus).
II osamakse 01.01 – 31.03.2027 teostatud tööde eest, peale I etapi tööde vastuvõtmist.
2. Etapp II: e-kursuse testimine ja paranduste sisseviimine, valminud e-kursuse
üleslaadimine ja seadistamine Digiriigi Akadeemia õppeplatvormil. E-kursuse esmast
versiooni testitakse peale I etapi lõppemist Tellija poolt määratud isikute ringis. Testimise
tagasiside alusel laekunud parandusettepanekute sisseviimise tähtaja lepivad Täitja ja
Tellija kokku e-kirja teel vastavalt paranduste töömahukusele ja ajakriitilisusele.
Paranduste sisseviimise lõpptähtaeg on 31.07.2027. Valminud e-kursuse Digiriigi
Akadeemiasse üleslaadimise ja tehnilise seadistamise lõpptähtaeg on 31.08.2027.
II etapi tööde eest tasutakse peale teostatud töid, peale valminud e-kursuse vastuvõtmist.
5. Nõuded meeskonnale
Täitja tagab meeskonnaliikmete (õpidisainer-produktsioonikoordinaator,
sisuekspert/sisueksperdid, video- ja helifailide tootja, fotograaf) arvu selliselt, et on võimeline
teostama e-kursuse loomisega seotud tööd vastavalt tehnilises kirjelduses toodud eesmärkidele
ja sisule.
Arvestades teenuse iseloomu ning seotust laste heaolu valdkonnaga, tagab täitja teenuse
osutamisel meeskonnaliikmed, kes ei ole toime pannud süütegu alaealise vastu ega isikuvastast
süütegu ning kelle suhtes ei ole teenuse osutamise ajal pooleli menetlust nimetatud süütegudega
seoses.
3
Täitja kaasab kursuse sisu loomisesse vastavalt teemadele sobivad valdkondliku hariduse,
töökogemuse ning koolitamise ja koolitustele/kursustele sisu loomise kogemusega eksperdid (nt
sotsiaal-, hariduse-, õigus-, psühholoogia valdkonnast).
Nõuded sisuekspertidele:
• valdkondlik kõrgharidus (nt sotsiaal-, hariduse-, õigus-, psühholoogia valdkond);
• valdkondlik töökogemus - viimase 5 aasta jooksul vähemalt 2 aastat;
• varasem kogemus valdkonna koolitajana/lektorina - viimase 2 aasta jooksul vähemalt 3
koolitust;
• vähemalt 1 valdkondliku koolituse/kursuse sisu loomises osalemise ja/või
õppekava/ainekava koostamise kogemus;
• varasem kogemus teoreetiliste ja praktiliste materjalide loomisel (käsiraamat, artikkel,
juhis, praktilised harjutused vms) - viimase 3 aasta jooksul vähemalt 2 loodud materjali.
6. Sisendmaterjalid
Esialgsed materjalid kursuse sisuloomeks ning edaspidi lisalugemise peatükki lisamiseks.
Lapse osalusõiguse rakendamine - juhend laste tähenduslikuks kaasamiseks_29.05.2025.pdf
Laste õiguste ABC Lastekaitse Liit
Lapsega vestlemise põhimõtted - juhend 2025
Juhend "Traumateadlik ja kiindumispõhine lähenemine töös lastega"
Lapse küsitlemise käsiraamat, 2016 Justiitsministeerium, koostajad Anneli Liivamägi-Hitrov,
Kristjan Kask
Psüühilise erivajadusega lapse küsitlemise juhendmaterjal, koostaja Kristjan Kask
https://epikoda.ee/sihtgrupid/uhiskonnale/suhtlemine-erivajadusega-inimesega/
Terviseprobleemiga laste ja nende perede toetamise hea tava 12.12.2025 VEEB.pdf
Juhendmaterjal "Lastele suunatud ruumide kujundamine tugiteenuste pakkumiseks
igapäevakeskkonnas", Sotsiaalministeerium 2025
Lapsesõbraliku menetluse meelespea | Lapsesõbralik menetlus
Lapsele eakohaste küsimuste esitamise plakat lapsesõbralik menetlus
Soovitused lapsesõbraliku keskkonna loomiseks õiguskaitses, Justiitsministeerium 2021
Juhis lastekaitsetöötajatele lapse üleandmisel ja lapsega suhtlemise võimaldamisel
täitemenetluses, 2025 Sotsiaalkindlustusamet
Lapse kaasamine perelepitusse
Juhtumikorraldusmudeli „Turvalisuse Märgid“ (Signs of Safety) sisumaterjali ning perelepituse
protsessis lapse kaasamisel kasutatavad tööriistad/soovitused edastame lepingupartnerile
kursuse loomise etapis.
Juhendite asukoht kodulehel
Sotsiaalkindlustusameti koduleht - juhendid laste ja peredega töötavatele spetsialistile
Raport laste õiguste ja osaluse teemal
https://www.unicef.org/innocenti/media/12651/file/UNICEF-Innocenti-Growing-Rights-report-
2026.pdf
4
Hankeleping „E-kursuse „Lapse tähenduslik kaasamine ja lapsesõbralik vestlus“ loomine“
tellimine nr 2-10/22802-1
Sotsiaalkindlustusamet, registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn
(edaspidi tellija), mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu
ja
Õpidisain OÜ, registrikood 16152870, asukoht Tondi tn 44, 11316 Tallinn (edaspidi täitja), mida
esindab juhatuse liige Helina Loor
edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid hankelepingu alljärgnevas:
1. Üldsätted
1.1 Leping sõlmitakse riigihangete seaduse § 30 lõike 1 alusel, lähtudes täitjaga 28.07.2025
sõlmitud raamlepingust nr 2-10/19143-1.
1.2 Tööde detailsem kirjeldus on toodud lepingu lisas 1.
1.3 Teenust tellitakse ja rahastatakse 2021-2027 ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme
21.4.7.9. „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede
vajadustele“ toetuse andmise tingimuste (TAT), "Laste ja perede toetamine”, tegevuse 2.3
„Valdkondadeülese lastekaitse korraldusmudeli väljatöötamine” vahenditest.
1.4 Leping jõustub alates hetkest, kui pooled on lepingu allkirjastanud ning kehtib kuni lepingust
tulenevate kohustuste täitmiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist,
mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist.
2 Lepingu maksumus ja maksetingimused
2.1 Tellija tasub täitjale tehtud töö eest vastavalt pakkumuses (lisa 2) fikseeritud hinnale
(edaspidi lepingu maksumus). Hinnale lisandub käibemaks. Lepingu maksumus sisaldab
kõiki lepingu täitmiseks vajalikke kulusid.
2.2 Tellija tasub töö eest pärast vastuvõtmist Täitja esitatud arve alusel järgmiselt:
2.2.1. Etapp I – e-kursuse esmane verisoon hiljemalt 31.03.2027 (tehniline kirjeldus punkt
6), vastuvõtmise järgselt 70% lepingu maksumusest.
2.2.1.1. I etapi tööde eest tasutakse kahes osas: lepingu algusest kuni 31.12.2026
teostatud tööde eest (I osamakse) ja 01.01.2027–31.03.2027 teostatud
tööde eest (II osamakse).
2.2.1.2. 2026. aasta eest tasutakse 75% I etapi osamaksumusest (70 %-st) ja
01.01.2027-31.03.2027 perioodi eest tasutakse 25% I etapi
osamaksumusest (70 %-st).
2.2.2. Etapp II – e-kursuse testimine ja paranduste tegemine, valminud e-kursuse
üleslaadimine ja seadistamine Digiriigi Akadeemia õppeplatvormil. Täitja poolt
hiljemalt 31.08.2027 (tehniline kirjeldus punkt 6), vastuvõtmise järgselt 30% lepingu
maksumusest.
3 Kontaktisikud
3.1 Pooltevahelise koostöö korraldamise eest vastutavad poolte kontaktisikud:
3.1.1 tellija kontaktisik on peaspetsialist (pädevused lastekaitses) Ursula Randlaine,
53467887,
[email protected];
3.1.2 täitja kontaktisik on juhatuse liige Helina Loor, 5208549,
[email protected].
4 Lõppsätted
4.1 Kõik lepingu muudatused sõlmitakse lepingu lisadena, mis jõustuvad pärast nende
allkirjastamist mõlema poole poolt või poolte määratud tähtajal.
4.2 Lepingule kehtivad kõik poolte vahel 28.07.2025 sõlmitud raamlepingu nr 2-10/19143-1
sätestatud tingimused.
4.3 Käesoleva lepingu täitmisel tekkivad vaidlused ja lahkarvamused lahendavad pooled
läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju
Maakohtus.
4.4 Leping tühistab kõik varasemad poolte vahelised suulised ja kirjalikud kokkulepped, mis
puudutavad käesoleva lepinguga ettenähtud tööde teostamist.
4.5 Leping on allkirjastatud digitaalselt.
5 Lisad
5.1 Käesoleva lepingu lahutamatuteks lisadeks on:
5.1.1 Lisa 1 - tehniline kirjeldus;
5.1.2 Lisa 2 - täitja pakkumus.
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Maret Maripuu Helina Loor
peadirektor