Leping

RIIGIPILVES TEENUSEOSUTAMISE LEPING Tallinn, kuupäev digiallkirjas Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus, registrikood 77001613, aadressiga Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn, keda esindab seaduse ja põhimääruse alusel direktor Ergo Tars, edaspidi nimetatud RIT, ja CybExer Academy OÜ, registrikood 14406183, aadressiga Toompuiestee 35, 10149 Tallinn, keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige Janek Gridin, edaspidi nimetatud Teenuseosutaja, edaspidi eraldi nimetatud ka Pool ning koos Pooled, sõlmisid käesoleva Riigipilve lisateenuse osutamise lepingu (edaspidi nimetatud Leping) alljärgnevas: 1. LEPINGU ALUS JA ESE 1.1 Lepingu esemeks on Riigipilve teenuste kataloogis (Riigipilve turuplatsil) oleva lisateenuse E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP (edaspidi Teenus) osutamine vastavalt Lepingus ja selle lisades sätestatud tingimustele ja korrale. 1.2 RIT sõlmib Lepingu Teenuseosutajaga, tuginedes Teenuseosutaja avaldusele ja kinnitustele ning eeldades heas usus Teenuseosutaja professionaalsust ja võimekust Lepingut nõuetekohaselt täita. Alltöövõtjate kasutamise korral jääb Lepingu nõuetekohase täitmise eest RIT ees vastutavaks Teenuseosutaja. 1.3 Kõik Lepingu muudatused sõlmitakse Lepingu lisadena, mis jõustuvad nende allkirjastamise hetkel või Poolte määratud tähtajal. 2. LEPINGU TÄHTAEG, EELDATAV MAKSUMUS JA TASUMISE KORD 2.1 Leping jõustub Poolte poolt allkirjastamisest ja kehtib alates 01.03.2022 kuni 29.02.2024 või kuni 29 999 (kahekümne üheksa tuhande üheksasaja üheksakümne üheksa) euro täitumiseni, millele lisandub Eesti Vabariigis kehtiv käibemaks, kokku 35 998,80 (kolmkümmend viis tuhat üheksasada üheksakümmend kaheksa koma kaheksakümmend) eurot. Nimetatud maksumus on eeldatav ning RIT ei ole kohustatud Teenuseosutajalt tellima Teenust Lepingu kogumaksumuse summas. 2.1.1 Teenuse maksumus Teenus Ühekordne Litsentsi maksumus maksumus kuus käibemaksuta käibemaksuta (EUR) (EUR) DeLRAP teenuse avamistasu 1540,00 ---- DeLRAP DeLRAP Küberhügieeni moodul ---- 273,07 pakett 1 DeLRAP Andmekaitse moodul ---- 427,73 (täishalduseta) DeLRAP Korruptsioonivastane 427,73 ---- moodul DeLRAP Rahapesu vastane moodul ---- 427,73 DeLRAP Lisakasutaja õppemoodulile ---- 0,91 per moodul  TEENUSEOSUTAMISE LEPING Teenus Ühekordne Litsentsi ja teenustasu maksumus maksumus käibemaksuta käibemaksuta (EUR) (EUR) DeLRAP teenuse avamistasu 1540,00 ---- DeLRAP Küberhügieeni moodul ---- 374,06 +105= 479,06 DeLRAP Andmekaitse moodul ---- 534,37 +150= 684,37 DeLRAP DeLRAP Korruptsioonivastane pakett 2 ---- 534,37 +150= 684,37 moodul (täishaldusega) DeLRAP Rahapesu vastane moodul ---- 534,37 +150= 684,37 DeLRAP Lisakasutaja ---- 0,92+0,31=1,23 õppemoodulile per moodul 2.2 Lepingu alusel tellitud Teenuste kehtivuse aeg ei ole piiratud Lepingu kehtivusega. 2.3 Pooltel on õigus Lepingu ja selle lisade muutmises kokku leppida kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 2.4 Lepingu võib lõpetada ennetähtaegselt Poolte kirjalikul kokkuleppel või Lepingu ülesütlemisega seaduses või Lepingus sätestatud alusel. 2.5 Lepingu lõppemisel jääb kehtima Teenuseosutaja kohustus hoida salajasena konfidentsiaalset informatsiooni ning RIT õigus rakendada selle kohustuse rikkumisest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 2.6 RIT tasub Teenuseosutajale Teenuse eest pärast RIT kontaktisiku poolt Riigipilve Iseteeninduse väljavõtte(te) allkirjastamist esitatud arve(te) alusel. 2.7 RIT kohustub tasuma arve(te) eest 21 (kahekümne ühe) kalendripäeva jooksul. Teenuseosutaja esitab arve(d) e-arvete operaatori või riigi poolt loodud e-arveldaja infosüsteemi https://www.rik.ee/et/e-arveldaja kaudu. Teenuseosutaja poolt esitatav arve(d) peab selgelt ja üheselt viitama Lepingule ja sisaldama makse teostamiseks vajalikke andmeid, riigihanke viitenumbrit, RIT kontaktisiku nime ning vastama käibemaksuseaduse nõuetele. 2.8 Arve(te) maksmine eeldab, et Teenuseosutaja on Teenuse teostanud ja RIT’le üle andnud ning RIT on Teenuse vastu võtnud. 3. LEPINGU TÄITMINE 3.1 Lepingu täitmine toimub vastavalt Riigipilve Iseteeninduses tehtud Kliendi tellimus(t)e ja Teenuse kirjelduse alusel (Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus). 4. TEENUSE ÜLEANDMINE 4.1 Teenuseosutaja kohustub Kliendi tellitud Teenuse RIT’le üle andma igakuiselt ning loetakse vastuvõetuks RIT poolt allkirjastatud Riigipilve Iseteeninduse väljavõtte(te) või akti(de) alusel. 5. POOLTE VASTUTUS 5.1 Pooled vastutavad oma Lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest, kui rikkumine on põhjustatud süüliselt. Pool on kohustatud hüvitama Lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud kahju. 5.2 Teenuseosutaja vastutab Teenuse osutamise eest vastavalt kokkulepitud tingimustele ja kehtivatele nõuetele, tähtaegadele ja kohase kvaliteediga. 5.3 Teenuseosutaja ei vastuta vigade eest, mis tulenevad RIT või tema kliendi esitatud valedest või mittetäielikest lähtematerjalidest. 2  TEENUSEOSUTAMISE LEPING 5.4 Teenuseosutaja vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb Lepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. 5.5 Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või Lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. 5.6 Poolte rahaline koguvastutus on piiratud konkreetse(te) RIT kliendi/klientide poolt tehtud Tellimus(t)e maksumus(t)ega, kuid nimetatud piirang ei kehti süülise rikkumise, intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustuste rikkumisel. 5.7 Tasu maksmisega viivitamisel on Teenuseosutajal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on kuni 10% tasumisele kuuluva jooksva kuu summast. Teenuseosutaja esitab viivise nõude RIT’le allkirjastatult vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 5.8 Teenuseosutaja lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus üle antud Teenus ei vasta osaliselt või täielikult Lepingu ja Teenuse tingimustele või esineb muid Teenuseosutaja poolseid lepingu rikkumisi. 5.9 Kui Teenuseosutaja rikub lepingulist kohustust, on RIT’l õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on kuni 50% rikutud Teenuse eelmise kuu maksumusest. 6. AVALIKUD SUHTED 6.1 Teenuseosutaja ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud RIT eelneval kirjalikul nõusolekul. 6.2 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab Teenuseosutaja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 7. INTELLEKTUAALSE OMANDI ÕIGUSED JA NENDE KASUTAMINE 7.1 Lepingu allkirjastamisega kinnitab kumbki pool, et talle kuuluvad Lepingu täitmiseks vajalikud varalised autoriõigused, litsentsid ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on tarvilikud lepingujärgse Teenuse täielikuks teostamiseks ja loovutamiseks Lepingus toodud ulatuses ning, et nende suhtes ei ole kolmandatel isikutel nõudeid. Pooled kinnitavad, et on võtnud tarvitusele kõik meetmed autori isiklike õiguste realiseerimiseks viisil, mis ei takista ega raskenda teose kasutamist ja autori varaliste õiguste teostamist. 7.2 Pool kohustub lahendama kõikvõimalikud Lepinguga seotud intellektuaalse omandi õigustest tekkivad vaidlused kolmandate isikute või oma töötajate või koostööpartneritega. Juhul, kui eeltoodust tekib RIT’le rahaline või muu kohustus või juhul, kui RIT on kohustatud lõpetama Lepingu alusel teostatud ja vastuvõetud Teenuse kasutamise, on Teenuseosutaja kohustatud RIT nõudmisel täitma selle rahalise või muu kohustuse ja/või looma samaväärse tulemi tasuta ning võimalikult lühikese aja jooksul, hoidudes mistahes viivitustest tulemi arendamises, kasutuselevõtmises ja kasutamises RIT poolt. 7.3 Lepingu täitmisel kolmandatele isikutele kuuluvate komponentide (tarkvara) kasutamise osas juhinduvad pooled nende kasutamise litsentsitingimustest. Teenuseosutaja kinnitab, et eelistab Teenuse osutamisel selliseid kolmandatele isikutele kuuluvaid komponente, mille kasutamine ei too RIT’le kaasa täiendavaid litsentsitasusid või piiranguid tarkvara kasutamisel (v.a juhul, kui nimetatud komponentide kasutamine on ette nähtud Teenuseosutaja pakkumuses). 7.4 Teenuseosutaja võib kasutada töö teostamiseks kolmandatele isikutele kuuluvaid komponente vaid RIT eelneval kirjalikul nõusolekul. Kirjaliku nõusoleku taotlemisel on Teenuseosutaja kohustatud esitama RIT’le litsentsi hinna ja litsentsitingimused. 3  TEENUSEOSUTAMISE LEPING 7.5 Lepinguga reguleerimata autoriõiguse küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest autoriõigusealastest õigusaktidest. 8. KONFIDENTSIAALSUS 8.1 Teenuseosutaja kinnitab, et ei avalda ühelgi viisil konfidentsiaalset informatsiooni kolmandatele isikutele ilma RIT kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel. 8.2 Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad Pooled igasugust informatsiooni (sh RIT partnerite, klientide ja töötajate, hindade, tegevuse meetodite ja taktika kohta, turvasüsteemide ja seadmete asukohta, omadusi, pakkumise kirjeldusi, spetsifikatsioone, manuaale, äriplaane, turvanõudeid; tehnilist, ärialast või muud teavet), mis on Teenuseosutajale teatavaks saanud Lepingu täitmise raames ja mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav. 8.3 Kui avaldatud konfidentsiaalne teave sisaldab isikuandmeid, peab teabesaaja järgima isikuandmete kaitse üldmäärust (Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta) ja vastutab määruse rikkumise eest. Vajadusel fikseerivad pooled isikuandmete töötlemisega seonduvad üksikasjad andmetöötluslepingus. 8.4 Konfidentsiaalsuskohustus kehtib 5 (viis) aastat Lepingu lõppemisest. Teenuseosutaja tagab, et konfidentsiaalsuskohustus kehtib ka nende töötajate ning muude Lepingu täitmisse kaasatud isikute suhtes. 9. VÄÄRAMATU JÕUD 9.1 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks olid asjaolud, mille saabumist pooled Lepingu sõlmimisel ei näinud ega võinud ette näha (vääramatu jõud). 9.2 Pool, kes soovib vabaneda Lepingu täitmise kohustusest vääramatu jõu tõttu, peab esitama teisele Poolele sellekohase kirjaliku taotluse, selgitades Lepingu täitmise raskusi ning näidates ära nende põhjused. 9.3 Kui vääramatu jõu asjaolud kestavad üle kuuekümne (60) päeva, loetakse, et käesolev Leping on lõppenud täitmise võimatusega, v.a. juhul, kui Pooled ei ole selleks ajaks kokku leppinud teisiti. Lepingu lõppemisel vääramatu jõu asjaolude tõttu ei ole kummalgi Poolel õigus nõuda teiselt Poolelt Lepingu mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmisega tekitatud kahju hüvitamist. 10. POOLTE KONTAKTISIKUD 10.1 Koostöö korraldamise eest vastutavad ja Teenuse üleandmisel-vastuvõtmisel esindavad Pooli järgmised kontaktisikud: 10.1.1 RIT kontaktisik: Gennet Jaadla, mob 508 8295, e-post: [email protected]; 10.1.2 Teenuseosutaja kontaktisik: Janek Gridin, mob: 505 9478, e-post: [email protected]. 10.2 Kontaktpunktid: 10.2.1 RIT kontaktpunkt: RIKS juhtimiskeskus, tel 699 111, e-post: [email protected]; 10.2.2 Teenuseosutaja kasutajatugi: e-post: [email protected]. 10.3 Kõikidest muudatustest Poolte aadresside, kontaktisikute, kontaktpunktide, volitatud esindajate ja/või nende kontaktandmete osas kohustuvad Pooled teineteisele viivitamatult esitama taasesitaval kujul. 4  TEENUSEOSUTAMISE LEPING 11. LÕPPSÄTTED 11.1 Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 11.2 Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused ja lahkarvamused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. 11.3 Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus. 12. LEPINGU LISAD 12.1 Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus. 13. POOLTE ESINDAJATE ALLKIRJAD 13.1 Lepingule allakirjutamisega kinnitavad Pooled, et on sellega tutvunud ja on nõus Lepingus toodud tingimustega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning tagajärgi. 13.2 Leping omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse Pooltele elektrooniliselt. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus: CybExer Academy OÜ: /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Ergo Tars Janek Gridin direktor juhatuse liige 5  Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus Riigipilve teenuste kataloogi lisateenus: E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP 1. Mõisted RIT: Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus, Riigipilve teenusekäitleja alates 01.03.2022; Teenusepakkuja: CybExer Academy OÜ; Klient: Riigipilve klient / Teenuse lõppkasutaja; Riigipilv: RIT poolt hallatav privaatpilve keskkond, mille kaudu on Klientidel võimalik tarbida Teenuseid. Teenus: E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP; RIKS juhtimiskeskus: Riigi Infokommunikatsiooni Sihtasutuse teeninduskeskus Klientide pöördumiste haldamiseks; Tööaeg: E-R kella 9.00-st kuni 17.00-ni, v.a riiklikud pühad; Tööväline aeg: E-R kella 17:00-st kuni 09.00-ni, nädalavahetused, riiklikud pühad Riigipilve iseteenindus Veebiaadressil https://minu.riigipilv.ee asuv veebipõhine keskkond, mille kaudu on Kliendil võimalik jälgida Riigipilve teenusega seonduvate pöördumiste hetkestaatuseid ja lahenduskäike. 2. Teenuse kirjeldus 2.1. E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP võimaldab kliendil mugavalt kasutusele võtta DeLRAP platvormi e-õppe ja riskihindamise kursuste läbiviimiseks. 2.1.1. DeLRAP platvormil on järgmised võimalused: 2.1.1.1. Interaktiivne e-õpe: kõik õppekaasused põhinevad dialoogil ja juhtumiõppel, mille käigus õppija valib talle lähima lahendustee, millele platvorm annab automaatset tagasisidet 2.1.1.2. Tugev riskihindamise metoodika: interaktiivse e-õppe käigus kogutud andmete põhjal koostatakse automaatselt nii individuaalne riskiprofiil kui ka kogu asutuse ja allüksuste riskiprofiilid 2.1.1.3. Asutusesisene tagasiside: kõik õppijad saavad läbivalt kogu kursuse jooksul anda tagasisidet õpitava kohta, mida näevad vaid organisatsiooni poolt analüütiku rolli määratud kasutajad 2.1.1.4. Paindlik e-õpe: töötajad saavad kursuseid läbida vabalt valitud tempos ja formaadis, ühe õppesessioonina või osade kaupa. 2.2. Teenuse tarnimiseks kasutatakse Kliendi poolt tellitud Riigipilve IaaS ressurssi. 2.3. Teenusele ligipääsuks paigaldab Teenusepakkuja Kliendi IaaS VPC ressursile DeLRAP virtuaalmasina ja edastab Kliendile kasutajakonto teenuse haldamiseks. 2.3.1. Ligipääs DeLRAP e-õppe ja riskihindamise platvormi halduspaneelile toimub üle HTTPS turvatud ühenduse. 2.3.2. Teenuse seadistamiseks on vajalikud: DNS nimi (pöörduspunkt), HTTPS sertifikaat pöörduspunkti DNS nimele, koos privaatvõtmega. 1 Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus 3. Teenuse korraldus 3.1. Klient tellib Teenuse Riigipilve iseteeninduse vahendusel, valides teenuse paketi ja sobivad DeLRAP platvormil läbiviidavad kursused (minimaalselt üks). 3.1.1. Teenuse paketid: 3.1.1.1. DeLRAP pakett 1 (täishalduseta) - igapäevane DeLRAP virtuaalmasina opereerimine ja haldus s.h. turvavärskenduste paigaldamine on Kliendi enda vastutusel. Pakett sisaldab kuni 500 kasutajat per moodul. Lisa kasutajaid on võimalik juurde tellida vastavalt hinnakirjale. 3.1.1.2. DeLRAP pakett 2 (täishaldusega) - kõik süsteemis läbiviidavad tööd ja uuenduste paigaldused (s.h. turvavärskendused) teostatakse Teenuspakkuja poolt. Pakett sisaldab kuni 500 kasutajat per moodul. Lisa kasutajaid on võimalik juurde tellida vastavalt hinnakirjale. 3.1.2. Teenuse kursuste moodulid: Küberhügieeni moodul Töötajate küberturvalisuse alase riski hindamiseks Andmekaitse moodul Töötajate andmekaitse-alaste riskide hindamiseks Korruptsioonivastane moodul Töötajate korruptsiooniriski hindamiseks Rahapesu vastane moodul Rahapesuregulatsioonidega seotud riskide hindamiseks 3.2. Klient lepib Teenusepakkujaga eraldi kokku kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis Teenuse raames teostatavad järgmised tegevused: 3.2.1. Kas teenus tellitakse täishaldusega või ilma. 3.2.2. Kasutajate arv mis määrab pakettide koguse (baaspakett õppemoodulist sisaldab 500 kasutaja litsentsi, mida saab laiendada ühe litsentsi kaupa vajaliku koguseni). 3.2.3. Kliendi-poolsed kontaktisikud. 3.2.4. Tehniline töötuba, mille eesmärk on integreerida teenus Kliendi infosüsteemidega 3.3. Teenus aktiveeritakse Teenusepakkuja poolt 3 tööpäeva jooksul peale tellimuse laekumist. 3.4. Teenuse osutamine toimub vastavalt Riigipilve Eeskirjas sätestatud tingimustele. 4. Teenuse osutamise tingimused 4.1. Teenuse käideldavus on 99% aastas, mida arvestatakse tööajal 09.00-17.00 esmaspäevast reedeni, v.a riiklikud pühad. 4.2. Teenuse toe tingimused: Kriitilisuse Kriitilisuse aste seletus Maksimaalne Maksimaalne aste reageerimisaeg kordategemisaeg Puudub Teenus toimib Järgmise tööpäeva N/A plaanipäraselt jooksul Keskmine Teenuse töö on Järgmise tööpäeva N/A piiratud/häiritud jooksul Kõrge Teenus on seiskunud või Järgmise tööpäeva Kuni 4 tundi tööajal pole kasutatav jooksul 2 Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus 4.3. Andmete säilivus 4.3.1. Kliendi andmetest vaikimisi varukoopiaid ei tehta. 4.4. Andmete turvalisus 4.4.1. Teenuse administreerimisel on rakendatud vähima juurdepääsuõiguse põhimõtet. 4.4.2. Tööriist ei sisalda algselt kliendi andmeid, ehk tegu on tühja aplikatsiooniga ning kliendid ise hindavad andmete turvaklassi hiljem vastavalt oma organisatsiooni riskitasemetele ja andmetele. 4.4.3. DeLRAP pakett 2 (täishaldusega) korral kõik Teenuspakkuja poolt süsteemis läbiviidavad tööd dokumenteeritakse ja kõikide tegevuste kohta peetakse logisid. 4.4.4. Täishalduse paketi raames tööde läbiviimiseks on koostatud reglemendid ja tegevuste nimekirjad, mille täitmist ja rakendamist korraldab Teenusepakkuja. 4.5. DeLRAP pakett 2 (täishaldusega) paketis sisalduvad hooldustööd: 4.5.1. Teenuse hooldus- ja haldustöid teostatakse Teenusepakkuja kvalifitseeritud töötajate poolt. 4.5.2. Regulaarsed hooldustööd: 4.5.2.1. DeLRAP virtuaalmasina uuendamine; 4.5.2.2. DeLRAP rakenduse uuendamine; 4.5.2.3. Igakuiselt kuni 2 tundi konsultatsiooni ja tuge DeLRAP konfigureerimisel ja muudes küsimustes. 4.5.3. Lahenduse kättesaadavust mõjutavatest hooldustöödest teavitatakse ette Riigipilve Kasutajatoe vahendusel minimaalselt 3 tööpäeva. 4.6. Teenusepakkuja ei kontrolli Kliendi tegevust Teenuse kasutamisel selle vastavuse osas kehtivale õigusele. Teenusepakkujal on õigus peatada või piirata Teenuse osutamine Kliendile juhul, kui Kliendi kohta saadakse andmeid, et ta rikub Teenust kasutades kolmandate isikute õigusi või kasutab Teenust selleks mitte ettenähtud viisil. Vaidluse korral rikkumise olemasolu kohta on Teenusepakkujal õigus peatada Teenuse osutamine kuni vaidluse lõpliku lahendamiseni. 4.7. Teenusepakkuja kohustub: 4.7.1. Teenusepakkuja kohustub tagama Kliendile lepingu kehtivuse ajal Teenuse, mis vastab Teenuse tingimustele. 4.8. Klient kohustub: 4.8.1. Klient kohustub Teenuse kasutusele võtmiseks tagama, et volitatud töötaja või töötajad osalevad Teenusepakkuja töötubadel, kus toimub Teenuse seadistamine. 4.8.2. Klient kohustub kasutama Teenust vastavalt kokku lepitud tehnilistele parameetritele. 4.9 Teenuse osutamine toimub vastavalt Lepingus, Riigipilve Eeskirjas ja teenuse osutamise tingimustes sätestatud tingimustele. 4.10 Kui Teenusepakkuja puutub Teenuse osutamise raames kokku isikuandmetega (nt kui varundatavate andmete hulgas sisalduvad Kliendi töötajate põhiandmed), toimub nende töötlemine Teenusepakkuja kui volitatud töötleja poolt vastavalt Poolte vahel sõlmitavale andmetöötluslepingule. 5. Arveldusmudel 5.1. Teenuse kasutusele võtul rakendub ühekordne Teenuse ülesseadmistasu, mis sisaldab keskkonna paigaldust ja häälestust. 5.2. Teenuse tasu arvestatakse kuupõhiselt, aktiveeritud koolitusmoodulite kaupa. 3 Lisa 1 E-õppe ja riskihindamise platvorm DeLRAP kirjeldus 6. Teenuse lõpetamine 6.1. Klient teatab Teenuse lõpetamise soovist Riigipilve Iseteeninduse vahendusel, teavitades sellest Teenusepakkujat 60 kalendripäeva ette. 6.2. Teenusepakkuja võib Teenuse ühepoolselt lõpetada, teavitades sellest Klienti 90 kalendripäeva ette. 6.3. Teenuse lõpetamisel on Kliendil õigus kasutada olemasolevat DeLRAP virtuaalmasinat viis aastat, kasutajaõigused eemaldatakse, aktiivseks jääb üks administraator/analüütik kasutaja. 4