Protokolli edastamine

3930015 588010 07 . 10 .20 26 nr 6 -4 / 4 5 0 0 07 . 10 .20 26 nr 6 -4 / 4 5 -80010 121285 TEENINDUSE kutsenõukogu KOOSOLEKU PROTOKOLL 0 0 TEENINDUSE kutsenõukogu KOOSOLEKU PROTOKOLL Algus kell 14 . 00 , lõpp kell 14:55 Tea m si keskkond Juhatas Kalle Pilt Eesti Desinfektsiooni- ja Kahjuritõrjeettevõtete Liit , kutsenõukogu esimees Protokollis Maris Saarsalu SA Kutsekoda Osa võtsid Anett Männiste Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium , Aleksandr Michelsoni asendaja Annaliisa Toom Haridus- ja Teadusministeerium Helge Reier Eesti Teenindus- ja Kaubandustöötajate Ametiühing Ingrid Talving Eesti Spaaliit Inna Bentsalo Rektorite Nõukogu Kadi Elmeste Rakenduskõrgkoolide Rektorite Nõukogu Kertti Viru Kutseliste Juuksurite Vabariiklik Ühendus Piret Kesküla Eesti Kosmeetikute Liit Ulvi Saks Eesti Viipekeeletõlkide Kutseühing Külli Kraner Eesti Hotellide ja Restoranide Liit, kutsenõukogu aseesimees Puudusid E ne Sarapuu Eesti Giidide Liit Marelle Möll Haridus- ja Teadusministeerium Mari Koppel Eesti Sommeljeede Assotsiatsioon Merike Koppel Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet Tiina Uustalu Puhastusekspert OÜ Kutsutud Mai-Liis Volmar SA Kutsekoda Agne Lepikson SA Kutsekoda Teeninduse kutsenõukogus on 16 liiget, kohal oli 11 liiget. V ajalik kvoorum päevakorraliste otsuste vastuvõtmiseks oli olemas. Helge Reier ja Piret Kesküla liitusid alates punkti 1.3 hääletusest. päevakord 1. Kutsestandardite kinnitamine 2. Kutse andmise korra kinnitamine 3 . 202 7 . aasta I poolaasta tööplaani kinnitamine 4. Kutseseaduse eelnõu menetlusjärg Riigikogus 1. Kuts estandardite kinnitamine 1.1 Turismikorraldaja, tase 5 kutsestandardi muudatusteta pikendamine Kutsenõukogule selgitati standardi pikendamise asjaolusid. Standard kehtib kuni 25.11.2026; 2024. aastal pikendati seda muutmata kujul 2. aastaks. Kutse andjat ei ole; kutse andja leidmise konkursid luhtusid 2024. aastal. Kutsestandardi alusel koostatud õppekaval toimub õpe praegu kolmes koolis, õppijaid on kokku 64. Kutseõppe lõpetajate e rialane rakendumine on madal, kuid standardis kirjeldatud kompetentsid, näiteks sihtkoha arendamise, turismiettevõtluse ja teenuste arendamise oskused on jätkuvalt asjakohased. Uus OSKA majutuse, toitlustuse ja turismi uuring , mis uurib muuhulgas ka selle ameti tööjõu- ja oskusvajadust, on alustamisel ning plaanitakse valmis saada 2027. aastal. Hetkel oleks standardi kehtivus e pikenda mine põhjendatud , kuna kehtivusaja mitte pikendamine ja standardi a rhiveerimine mõjutaks olemasolevat hariduspakkumist vahetult enne uut valdkondlikku tööturu- ja oskusvajaduse hinnangut. Standardi lühiajaline pikendamine võimaldab teha otsuse värskema valdkondliku teadmise alusel. Pikendamine oleks üleminekulahendus, mitte hinnang, et standardit on praegusel kujul pikaajaliselt vaja. Hääletuse tulemused – poolt hääletas 9 liiget – vastu ei hääletatud 1.2 Reisikonsultant, tase 5 kutsestandardi muudatusteta pikendamine Kutsenõukogule selgitati standardi pikendamise asjaolusid. Standard kehtib kuni 25.11.2026; 2024. aastal pikendati seda muutmata kujul 2. aastaks. Kutse andjat ei ole; kutse andja leidmise konkursid luhtusid 2024. aastal. Õpe toimub praegu ühes koolis, õppijaid on 10. Kutseõppe lõpetajate e rialane rakendumine on madal . Standardi s kirjeldatud kompetentside profiil on kitsas ning info otsimist, broneerimist, müügi vormistamist ja dokumentatsiooni mõjutavad tugevalt digitaliseerimine ja automatiseerimine. Uus OSKA majutuse, toitlustuse ja turismi uuring , mis uurib muuhulgas ka selle ameti tööjõu- ja oskusvajadust, on alustamisel ning plaanitakse valmis saada 2027. aastal. OSKA uuringuga tuleb hinnata muuhulgas ka seda, kas eraldiseisev tasemeõpe on jätkuvalt põhjendatud. Seetõttu oleks hetkel standardi kehtivus e pikenda mine põhjendatud , kuna kehtivusaja mitte pikendamine ja standardi a rhiveerimine mõjutaks olemasolevat hariduspakkumist vahetult enne uut valdkondlikku tööturu- ja oskusvajaduse hinnangut. Standardi lühiajaline pikendamine võimaldab teha otsuse värskema valdkondliku teadmise alusel. Pikendamine oleks üleminekulahendus, mitte hinnang, et standardit on praegusel kujul pikaajaliselt vaja. Hääletuse tulemused – poolt hääletas 9 liiget – vastu ei hääletatud 1.3 Hotelliteeninduse spetsialist, tase 5 kutsestandardi muudatusteta pikendamine Kutsenõukogule selgitati standardi pikendamise asjaolusid. Standard on koostatud 2021. aastal, seda ei ole pikendatud. Standardi alusel koostatud õppekava on avatud 8. koolis , st standard on leidnud rakendamist. Toimub ka kutse andmine; kutse andja on Eesti Peakokkade Ühendus. Samal ajal on uus kutse- ja oskusseadus menetlemisel Riigikogus. Seaduse jõustumisel tuleb analüüsida milline on asjakohane kompetentside kirjeldamise vorm kõnealuse kutse jaoks. Kutsestandardi uuendamiseks on kinnitatud töörühm. Töörühma hinnangul kutseseadus muutub ja koostatakse kompetentsiprofiilid. S tandardid on sisukad ja sobivad hetke töömaailma. Töörühm teeb Teeninduse Kutsenõukogule ettepanek u pikendada hotelliteeninduse spetsialist, tase 5 kutsestandardi kehtivust . Arvestades eeltoodut on standardi pikendamine muutmata kujul viieks aastaks põhjendatud. Kui selgub vajadus standardi uuendamiseks on seda võimalik standardi kehtivuse ajal teha. Hääletuse tulemused – poolt hääletas 11 liiget – vastu ei hääletatud 1.4 Turismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandardi muudatusteta pikendamine Kutsenõukogule selgitati standardi pikendamise asjaolusid. Standard on koostatud 2021. aastal, seda ei ole pikendatud. Standardi alusel koostatud õppekava on avatud 15 . koolis, sh 11. koolis kutsekeskhariduse õppekava, st standard on leidnud rakendamist. Toimub ka kutse andmine; kutse andja on Eesti Peakokkade Ühendus. Samal ajal on uus kutse- ja oskusseadus menetlemisel Riigikogus. Seaduse jõustumisel tuleb analüüsida milline on asjakohane kompetentside kirjeldamise vorm kõnealuse kutse jaoks. Kutsestandardi uuendamiseks on kinnitatud töörühm. Töörühma hinnangul k utseseadus muutub ja koostatakse kompetentsiprofiilid. S tandardid on sisukad ja sobivad hetke töömaailma. Töörühm teeb Teeninduse Kutsenõukogule ettepanek u pikendada turismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandardi kehtivust . Arvestades eeltoodut on standardi pikenda mine muutmata kujul viieks aastaks põhjendatud . Kui selgub vajadus standardi uuendamiseks on seda võimalik standardi kehtivuse ajal teha. Hääletuse tulemused – poolt hääletas 11 liiget – vastu ei hääletatud Otsustati: 1.1 Kinnitada turismikorraldaja, tase 5 kutsestandard i pikendamine 2 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.20 28 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.2 Kinnitada reisikonsultant, tase 5 kutsestandardi pikendamine 2 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.20 28 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.3 Kinnitada h otelliteeninduse spetsialist, tase 5 kutsestandardi pikendamine 5 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2031 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.4 Kinnitada t urismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandardi pikendamine 5 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2031 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 2 . Kutse andmise kor r a kinnitamine Eesti Keeletoimetajate Liidu kutse andmise korra kinnitamine keeletoimetaja, tase 6 kutsele Kutsenõukogule selgitati kutse andmise korra pikendamise vajadust. Eesti Keeletoimetajate Liit on esitanud muudetud keeletoimetaja, tase 6 kutse andmise korra, kus kutsekomisjoni koosseisus on töötajate/spetsialistide esindajaks kinnitatud Helen Noormägi, Justiits- ja Digiministeeriumist. Varasemalt esindas Helen Noormägi Luisa Tõlkebürood tööandjate esindajana. Hääletuse tulemused – poolt hääletas 11 liiget – vastu ei hääletatud Otsustati: 2. Kinnitada Eesti Keeletoimetajate Liidu kutse andmise kord keeletoimetaja, tase 6 kutsele ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. MACROBUTTON InsertField 3 . 202 7 . aasta I poolaasta tööplaani kinnitamine : Avalik konkurss kutse andja leidmiseks juuksuri kutsetele ; Kutseliste Juuksurite Vabariiklikul Ühendusel on kutse andja õigus kuni 08.11.2027 Avalik konkurss kutse andja leidmiseks kosmeetiku kutsetele ; Eesti Kosmeetikute Liidul on kutse andja õigus kuni 08.11.2027 Kutsestandardi te uuendamine/kinnitamine seoses kehtivuse lõpuga: Giid, tase 5 (kehtivuse lõpp 08.04.2027) Meistergiid, tase 6 (kehtivuse lõpp 08.04.2027) Köögiabiline, tase 2 (kehtivuse lõpp 08.11.2027) Abikokk, tase 3 (kehtivuse lõpp 08.11.2027) Kokk, tase 4 (kehtivuse lõpp 08.11.2027) Vanemkokk, tase 5 (kehtivuse lõpp 08.11.2027) Puhastusteenindaja abiline, tase 2 (kehtivuse lõpp 04.05.2027) Puhastusteenindaja, tase 3 (kehtivuse lõpp 04.05.2027) Puhastusteenindaja-juhendaja, tase 4 (kehtivuse lõpp 04.05.2027) Puhastustööde juht, tase 5 (kehtivuse lõpp 04.05.2027) Kutsenõukogule selgitati, et kutse andja konkursi kuulutab välja Kutsekoda ja üldjuhul pool aastat enne kutse andja õiguse kehtivuse lõppemist. Lisaks selgitati kutsenõukogule, et puhastustöödega seotud kutse standardid on uuendamisel ja esitatakse nende valmimisel kinnitamiseks kutsenõukogule. MACROBUTTON InsertField MACROBUTTON InsertField Hääletuse tulemused – poolt hääletas 11 liiget – vastu ei hääletatud Järgmine kutsenõukogu koosolek toimub 17.03.2027 kell 14.00 Kutsekojas ja Teamsi keskkonna vahendusel. Otsustati: 3 . Kinnitada Teeninduse Kutsenõukogu 202 7 . aasta I poolaasta tegevuskava. 4. Kutseseaduse eelnõu menetlusjärg Riigikogus Kutsenõukogule selgitati, et: 18.06.2026 – eelnõu algatati Riigikogus 07.09.2026 – partnerite arvamuste esitamise tähtaeg 14.09.2026 – kultuurikomisjon valmistas ette eelnõu esimese lugemise 23.09.2026 – Riigikogus lõpetati esimene lugemine Praegu: teise lugemise etapp – muudatusettepanekute tähtaeg 07.10.2026 13.10.2026 – kultuurikomisjoni eelnõu teiseks lugemiseks ettevalmistav koosolek huvirühmadega Teavitusüritus kutsenõukogu liikmetele detsembris 2026 Lisaks selgitati, et seaduses on üleminekusätted nii kutsenõukogude kui ka kutsestandardite kohta. Link eelnõule ja menetlusele Riigikogu kodulehel https://www.riigikogu.ee/tegevus/eelnoud/0aaca896-3deb-49fc-83bc-2902d4bd441d/kutse-ja-oskusseadus/ . MACROBUTTON InsertField MACROBUTTON InsertField Lähtudes kutseseaduse § 9 lg 2 p 2 , 4 ja 7 ning haridus- ja teadusministri määruse nr 69 „Kutsestandardite koostamise, muutmise ja vormistamise kord“ § 7 lõikest 3 otsustati: 1.1 Kinnitada turismikorraldaja, tase 5 kutsestandardi pikendamine 2 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2028 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.2 Kinnitada reisikonsultant, tase 5 kutsestandardi pikendamine 2 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2028 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.3 Kinnitada h otelliteeninduse spetsialist, tase 5 kutsestandardi pikendamine 5 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2031 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 1.4 Kinnitada t urismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandardi pikendamine 5 aastaks kehtivusajaga kuni 06.10.2031 ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 2. Kinnitada Eesti Keeletoimetajate Liidu kutse andmise kord keeletoimetaja, tase 6 kutsele ja esitada kutseregistrisse kandmiseks. 3. Kinnitada Teeninduse Kutsenõukogu 2027. aasta I poolaasta tegevuskava. Kalle Pilt Maris Saarsalu Juhataja Protokollija Lisa: Teeninduse_KN_07.10.2026_esitlus . pdf Keeletoimetaja KA kord . pdf KINNITATUD Teeninduse kutsenõukogu 13.04.2023 otsusega nr 35 VIIMATI MUUDETUD .2026 otsusega nr EESTI KEELETOIMETAJATE LIIDU KUTSE ANDMISE KORD KEELETOIMETAJA 6. TASEME KUTSE 1. ÜLDOSA 1.1. Kutse andmise korraga (edaspidi kord) reguleerib Eesti Keeletoimetajate Liit (edaspidi kutse andja) keeletoimetaja 6. taseme kutse (edaspidi kutse) andmise korraldamist. 1.2. Kutse kompetentsusnõuded on kehtestatud kutsestandardis. Kompetentsuse hindamise positiivse tulemusena väljastatakse kutse taotlejale kutsetunnistus. 1.3. Kutse taotlemine ja tõendamine, sealhulgas taastõendamine, on kutseseaduse § 17 lõike 2 alusel kutse taotlejale tasuline. Tasu suuruse kalkuleerib kutse andja ja kinnitab Teeninduse kutsenõukogu (edaspidi kutsenõukogu). 1.4. Korra ja selle muudatused kinnitab kutsenõukogu ning need jõustuvad kutsenõukogu koosolekule järgneval kutse andmise väljakuulutamisel, välja arvatud kutsekomisjoni koosseisu muudatused, mis jõustuvad kutsenõukogu otsuse tegemise hetkel. 2. KUTSE TAOTLEMISE JA TAASTÕENDAMISE EELTINGIMUSED NING ESITATAVAD DOKUMENDID 2.1. Kutset saab taotleda töömaailma taotleja. Kutse taotlemise eeltingimus on kõrgharidus või vähemalt viie aasta pikkune erialane töökogemus. 2.2. Kutse taotlemiseks vajalike dokumentide nõuded ja vormid on kutse andja kodulehel aadressil keeletoimetajateliit.ee. Kutse taotlemiseks esitatavad dokumendid on: 2.2.1. vormikohane avaldus, allkirjastatuna paberil või digitaalselt; 2.2.2. haridust tõendava(te) dokumendi (dokumentide) (diplom ja akadeemiline õiend) koopiad; 2.2.3. vormikohane erialane elulookirjeldus, vajaduse korral võib kutsekomisjon küsida töökogemuse kohta lisadokumente; 2.2.4. maksekorraldus või muu kinnitus kutseeksami tasu tasumise kohta. 2.3. Kutse taastõendamise eeltingimused on: 2.3.1. töölepingu alusel või füüsilisest isikust ettevõtjana (FIE) keeletoimetajana töötamisel pärast keeletoimetaja kutse saamist vähemalt viimased seitse aastat erialast töökogemust; 2.3.2. muus õiguslikus vormis töötamisel pärast keeletoimetaja kutse saamist vähemalt 200 toimetatud standardlehekülge (1 lehekülg on 1800 tähemärki) aasta kohta, vajaduse korral võib kutsekomisjon igal üksikul juhul töökogemuse mahtu hinnata. 2.4. Kutsekomisjon võib kutse andmise eeltingimustele vastavuse arvestamisel ja kompetent- side hindamisel rakendada varasemate õpingute ja töökogemuse arvestamise (VÕTA) põhimõtteid. 2.5. Kutse andja menetleb kutse taotlemise dokumente haldusmenetluse seaduse alusel, arvestades korrast tulenevaid täpsustavaid tingimusi. 3. KOMPETENTSUSE HINDAMISE MEETODID 3.1. Kutse esmataotlemisel hinnatakse kutse taotleja kompetentsust kaheosalisel kutse- eksamil: 3.1.1. kirjalik osa, kus kutse taotleja lahendab keeletoimetamis- ja korrektuuriülesandeid; 3.1.2. suuline osa ehk vestlus, kus kutse taotleja analüüsib oma kirjalikku eksamitööd, infoallikate kasutamist ning tehtud parandusi ja kommentaare. 3.2. Kutse taastõendamisel vaatab hindamiskomisjon läbi kutse taotleja esitatud tehtud tööde kommenteeritud loendi, tutvub nende tööde ja eneseanalüüsiga ning hindab selle põhjal kutse taastõendaja kompetentsust. 3.3. Kutseeksami hindamise korraldus ja tingimused on kirjeldatud hindamisstandardis, mis on esitatud kutse andja kodulehel aadressil keeletoimetajateliit.ee. 4. KUTSE ANDMISE VÄLJAKUULUTAMINE 4.1. Kutse andja kuulutab kutse andmise välja üks kord aastas. 4.2. Kutse andja loob oma kodulehele rubriigi „Kutseeksam“, kus avalikustab ajakohase teabe: 4.2.1. avalduste ja dokumentide vastuvõtu koha ja tähtajad ning esitamise viisid, 4.2.2. hindamise toimumise aja, 4.2.3. kutseeksami tasu, 4.2.4. muu kutse andmise korraldust ja tingimusi puudutava teabe. 5. KUTSE ANDMISE OTSUSTAMINE JA KUTSETUNNISTUSE VÄLJASTAMINE 5.1. Kutsekomisjon teeb kutse andmise või andmata jätmise otsuse hindamistulemuste põhjal iga kutse taotleja kohta eraldi. 5.2. Kutse andja teatab otsusest ja põhjendab kutse andmata jätmise otsust kutse taotlejale kirjalikult. 5.3. Kutse taotlejal on õigus esitada kutsekomisjonile hindamisprotsessi kohta kaebus. 5.4. Kutse taotlejal on õigus vaidlustada kutsekomisjoni otsus talle kutse andmise või andmata jätmise kohta haldusmenetluse seaduses sätestatud tingimustel ja korras, esitades kutse andjale vaide või halduskohtule kaebuse halduskohtumenetluse seadustiku alusel. 5.5. Kutse taotlejal on õigus kaevata kutsekomisjoni vaideotsus edasi halduskohtusse haldus- kohtumenetluse seadustikus sätestatud tingimustel ja korras. 5.6. Kutse andja sisestab kutse taotleja ees- ja perekonnanime ning isikukoodi, selle puudumisel sünniaja, kutsetunnistuse väljaandja, antud kutse ja kutsetaseme ning kehtivusaja alguse ja lõpu kutseregistrisse kümne tööpäeva jooksul alates kutseregistrisse kande tegemise aluseks oleva otsuse tegemisest. Paberile trükitud kutsetunnistused väljastab kutse andjale Kutsekoda. 5.7. Paberil kutsetunnistuse väljastab kutse saanud isikule kutse andja 30 päeva jooksul pärast kutse andmise otsuse vastuvõtmist. 5.8. Kutse andjal on õigus tunnistada kutsetunnistus kutsekomisjoni ettepanekul kehtetuks, kui: 5.8.1. kutsetunnistus on saadud pettuse teel; 5.8.2. kutsetunnistus on välja antud võltsitud või valeandmeid sisaldava dokumendi alusel; 5.8.3. kutse saanud isiku tegevus ei vasta kutsestandardiga sätestatud normidele. 5.9. Kutsetunnistuse kehtetuks tunnistamisel peab kutsekomisjon andma asjaomasele isikule võimaluse esitada asja kohta oma arvamuse ja vastuväited kirjalikus, suulises või muus sobivas vormis. Kutsekomisjon võib kutsetunnistuse kehtetuks tunnistamisel tugineda kolmandate isikute (näiteks aukohus) seisukohtadele. 2  5.10. Kutsetunnistuse kehtetuks tunnistamisel kustutatakse see kutseregistrist ning kutse andja teatab otsusest asjaomasele isikule tähtkirjaga ja avaldab sellekohase kuulutuse Ametlikes Teadaannetes aadressil ametlikudteadaanded.ee. 5.11. Kutsetunnistuse omanik võib taotleda kutse andjalt kutsetunnistuse duplikaadi väljaandmist. 6. KUTSETUNNISTUSE KEHTIVUSAEG Kutsetunnistuse kehtivusaja alguse otsustab kutsekomisjon. Keeletoimetaja 6. taseme kutse kutsetunnistus kehtib kümme aastat. 7. KUTSEKOMISJON 7.1. Kutse andja moodustab kutse andmise erapooletuse tagamiseks kutsekomisjoni ja korraldab selle tööd. Kutsekomisjoni volitused kehtivad kutse andja kutse andmise õiguse kehtivuse lõppemiseni. Kutsekomisjon töötab välja kutsekomisjoni töökorra. 7.2. Kutsekomisjon lähtub oma töös kutseseadusest, kutse andmise korrast ja kutsekomisjoni töökorrast, kutsestandardist ning muudest kutse andja kehtestatud juhenditest. 7.3. Kutsekomisjoni koosseisu kuuluvad 7.3.1. tööandjad: Katrin Ottisaar, Ekspress Delfi Meedia keeletoimetuse osakonna juhataja; Helen Noormägi, Luisa Tõlkebüroo peatoimetaja 7.3.2. töötajad/spetsialistid: Maarja Möldre, Sakala toimetaja; Helen Noormägi, Justiits- ja Digiministeeriumi toimetaja Urve Pirso, Riigikontrolli toimetaja; 7.3.3. koolitaja: Reili Argus, Tallinna Ülikooli eesti keele professor, keeleteaduse ja keeletoimetaja õppekava kuraator ning magistriõppekava õppejõud; Ann Siiman, Tartu Ülikooli eesti keele lektor. 7.4. Nõuded kutsekomisjoni liikmetele 7.4.1. Kutsekomisjoni liikmel on ülevaade kutsesüsteemist. 7.4.2. Kutsekomisjoni liikmel on ülevaade keeletoimetaja kutsealast, keeletoimetaja töö eripärast ning selleks tööks vajalikest teadmistest, oskustest ja isikuomadustest. 7.4.3. Kutsekomisjoni liige tegutseb erapooletult. 8. HINDAMISKOMISJON 8.1. Kutsekomisjon moodustab kutse taotleja kompetentsuse hindamiseks hindamis- komisjon(id). Hindamiskomisjon koosneb vähemalt kolmest liikmest. Hindamis- komisjoni(de) liikmete kompetentsus peab kogumis vastama järgmistele nõuetele: 8.1.1. kutsealane kompetentsus, 8.1.2. kutsesüsteemialane kompetentsus, 8.1.3. hindamisalane kompetentsus. 8.2. Hindamiskomisjoni liikmed on sobivate isikuomaduste ja hoiakutega ning tegutsevad erapooletult. 9. KUTSE ANDMISE DOKUMENTEERIMINE JA DOKUMENTIDE SÄILITAMINE 9.1. Kutse andja dokumenteerib kutse andmisega seotud tegevuse Kutsekoja välja töötatud dokumendivormide järgi ja määratud ulatuses. 9.2. Kutse andja säilitab dokumente Kutsekoja kinnitatud dokumentide säilitamise korras sätestatud aja jooksul, kui õigusaktides ei ole tähtaegu sätestatud. 3