Saatja: "info - MKM" <
[email protected]>
Saaja: "info - MKM" <
[email protected]>
Teema: FW: Turismitegevuskava 2026-2029 eelnõu/ ETFL kommentaarid
Kuupäev: 2025-10-30 13:59
From: ETFL info <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >
Sent: Wednesday, October 8, 2025 9:15 PM
To: Turismi koostööpartnerid - MKM <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >
Cc: Ede Teinbas - MKM <
[email protected] <mailto:
[email protected]> >;
Aleksandr Michelson - MKM <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >; Kati Kikas - MKM <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >; Asmik Tsaturjan <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >
Subject: RE: Turismitegevuskava 2026-2029 eelnõu/ ETFL kommentaarid
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tere Kristiina
ETFLi kommentaarid
Hetkel on riiklik seisukoht turismisektori toimimise osas ETFLi liikmetele
ebaselge, mistõttu kogu tegevuskava ja selle rahastus on meie liikmete
hinnangul küsimärgi all.
Selleks, et tegevuskava ellu viia, on esmaseks eelduseks tugev ja toimiv
meeskond. Soovime selgust, milliseks kujuneb uus turismi opereeriva
organisatsiooni struktuur ning vastutus, enne kui mingeid mõõdikuid üldse
saaks arutada.
Tegevuskava sisulise poole kohta:
ETFLi roll liiduna on hea seista selle eest, et tegevuskava ei jätkaks
kõrvale või pisendaks korraldatud turismi rolli ja et B2B tegevused ja
koostöö reisiettevõtetega oleks tegevuskavas sees. Näeme oma rolli
eesmärgi täitmisel ja tulemuste saavutamiseks kaastäitjatena läbi
tootearenduse, turunduse ja müügi.
Täiendavad küsimused ja tähelepanekud:
* VisitEstonia infosüsteem (lk 11): Dokumendis märgitakse, et 65%
turismiteenustest on reaalajas online-broneeritavad. Vajame täpsustust
milleks selline eesmärk on võetud, kellele seda vaja on, palju sellise
infosüsteemi arendamine ja igapäevane hooldus maksma läheb?
* Üksikturism vs grupiturism: Kavast nähtub, et rõhk on peamiselt
üksikturistide arvu kasvatamisel (nutikad tehnoloogilised lahendused
turunduses). Grupiturismi elavdamiseks on aga vähe konkreetseid tegevusi.
* Turismiteenuste ekspordi mõõdikud (lk 5): millistele andmetele
tuginetakse sh sihttasemete määramisel: „Perioodi 2026–2029 tegevuste
tulemusena ööbivad välisturistid siin varasemast enam tööreisi eesmärgil
ehk äriturismi osakaal suureneb, välisriikide elanike kulutused Eestis ja
maksed Eesti transpordiettevõtetele suurenevad ning turismi hooajalisus
langeb“ . Vajab selgitust ja asjakohaste mõõdikute kirjeldust ja infot
milliseid Eesti transpordiettevõtteid silmas peetakse.
* Tootearendus ja ettevõtlus (lk 7): On ebaselge, kas siht on rajada
konverentsi- ja messikeskus või spordihall ning millise ministeeriumi (MKM
või KUL) vastutusala see on.
* Turundus ja ettevõtluskeskkond (lk 9): Diginomaatide programmi
seos turismistrateegiaga ei ole arusaadav. Vajalik oleks taustainfo ja
statistilised seosed turismiga.
* Eesmärgid ja tegevused: Dokumendis püstitatud eesmärgid on liiga
optimistlikud ning sageli puudub nende saavutamist toetav loogika või
põhjendatud tegevuste loetelu.
* Turismiuuringud ja turismiharidus: kirja lisana edastame
käesolevale kirjale ETFLi kaasliikme TÜ Pärnu Kolledži kommentaarid
turismitegevuskava 2026–2029 eelnõu kohta. Nede ettepanekud on suunatud
turismiuuringute metoodika arendamisele, terminoloogia ja turismihariduse
õppega seonduvad. (vt lisatud kdokument)
Kokkuvõtteks:
ETFL kinnitab valmisolekut panustada tegevuskava arendamisse, kuid esmalt
ootame selgust EISi planeeritud struktuurimuudatuste osas.
Tulenevalt juba kokkulepitud EIS reformi käsitlevast kohtumisest 23.
oktoobril 2026 oleme valmis tegevuskava eelnõuga edasi töötama pärast seda
kohtumist ning edastama täiendava ja konkreetsema tagasiside hiljemalt 31.
oktoobriks 2026.
Parimate soovidega / Kind regards
Asmik Tsaturjan
Tegevjuht / CEO
Eesti Turismi- ja Reisifirmade Liit (ETFL)
Tel. +372 6411 426
<mailto:
[email protected]>
[email protected]
<https://etfl.ee/> etfl.ee / <https://tourest.ee/> tourest.ee
From: Kristina Jerjomina - MKM <
<mailto:
[email protected]>
[email protected]>
Sent: teisipäev, 30. september 2025 17:04
To: Turismi koostööpartnerid - MKM <
<mailto:
[email protected]>
[email protected]>
Cc: Ede Teinbas - MKM < <mailto:
[email protected]>
[email protected]>;
Aleksandr Michelson - MKM < <mailto:
[email protected]>
[email protected]>; Kati Kikas - MKM < <mailto:
[email protected]>
[email protected]>
Subject: Turismitegevuskava 2026-2029 eelnõu
Head turismi koostööpartnerid!
Osad teist on ilmselt juba saanud eelnõude infosüsteemi kaudu
turismitegevuskava 2026-2029 eelnõu, kuid jagan seda ka eraldi, et jõuaks
veidi suurema ringini. Lisasin ministri kirja, tegevuskava eelnõu ja
lühiülevaate.
Tegevuskavas on kirjas, mida tuleb ministeeriumidel, asutustel,
ettevõtjatel ja erialaliitudel järgmise nelja aasta jooksul turismi
valdkonnas ära teha selleks, et turismil läheks paremini, lisandväärtus
kasvaks. Tegemist on eelnõuga ja ootame sellele tagasisidet:
* Kas teiega seonduvad tegevused on realistlikud ja nõustute neid
enda peale võtma? Ja mis ajaks saaksid need tehtud?
* Kas tegevuskava eesmärgid on teie hinnangul realistlikud?
* Kes ja mida peaks veel järgmise nelja aasta jooksul ära tegema?
* Kas on tegevusi, mille võiks teie hinnangul välja jätta?
Tagasisidet ootame hiljemalt 8. oktoobriks.
Pärast tagasiside saamist täiendame tegevuskava ja minister kinnitab selle
käskkirjaga.
Kui teil tekib tegevuskava kohta küsimusi, siis võtke minuga julgelt
ühendust.
Heade soovidega
Kristina Jerjomina
turismi valdkonnajuht
Ettevõtluskeskkonna ja tööstuse osakond
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
+372625 6420 <mailto:
[email protected]>
[email protected]
<https://www.mkm.ee> www.mkm.ee | Suur-Ameerika 1, Tallinn
ETFL – TÜ Pärnu Kolledž tagasiside 2026-2029 tegevuskava eelnõule 08.10.2026
Edastame ETFLi kaasliikme TÜ Pärnu Kolledž kommentaarid/tähelepanekud:
• Lk.3 – elanike rahulolu turismiga – pakume kolledžit uuringu metoodika
väljatöötamiseks ja ka uuringute läbiviimiseks. Oleme hetkel tegemas uuringut kolmes
DMO piirkonnas, meil on olemas mudel, mille järgi saab hinnata elanike rahulolu läbi
kestlikkuse prisma.
• Lk. 4. Kirjas on „Soovitud tulemus 2029: ööbimiste osakaal väljaspool Tallinna on
vähemalt 53%.“ Lisada võiks, et ööbimise aeg on pikenenud.
• Lk.5 – Soovitame märkida tegevuskavasse ka spaade potentsiaal pikemaajaliste
peatumiste toetamiseks sihtkohas. See on olemasolev kõrgemat lisandväärtust loov
ressurss, mida looduse, sündmuste, toidu, äriturismi kõrval esile tuua.
• Tuginedes teaduskirjandusele ja ülemaailmsetele trendidele soovitame sisse tuua ka
mõiste regenera-ivne e. taastav turism – mi.e ainult kasvule orienteeritud, vaid turism,
kus eesmärgiks on sihtkoha jätmine paremasse seisukorda, kui see oli saabudes.
Tegevused, mida turis-d teevad, panustavad kogukonna, looduse, kultuuri jms
taastamisele. Samm edasi kestlikust turismist.
• Kuigi Turismi pikas vaates on see olemas, soovitame ka tegevuskavasse lisada selgitus
“lisandväärtuse” kohta. Turismi lisandväärtus – et see oleks üheselt arusaadav kõikidele
lugejatele.
• Punkt 2.4, lk 18 – soovitame anda lausele „Fookuses on turismisektori vajadustele
vastava hariduse ning lisandväärtust loovate tulevikuoskuste arendamine, mis
suurendavad sektori atrak-ivsust tööandja ja investeerimiskeskkonnana.“ laiem
tähendus: mi.e ainult sektori vajadusi rahuldav vaid ka nt tuleviku trende arvesse võ.ev
kõrgharidus.
• Lk.22 – Soovime kolledžiga selle eesmärgi saavutamisse panustada. Lisaks kutseoskuste
arendamisele ja turismisektori põhilise tööjõu e.evalmistamisele, on oluline ka
kõrghariduse tasemel turismi- ja sihtkohajuh-mise taseme eksper-de koolitamine.
Lisaks võiks kaaluda turismi kutse- ja kõrghariduse eraldi käsitlemist tegevuskavas.
Turisimihariduse puhul on dokumendis praegu fookuses pigem kutseoskused, kuid
sektori arenguks on vaja on ka teadustööd ja turismi- ja sihtkoha arendamise -ppjuhte.
• Lk. 22 - Lause „Selgitame välja, milliseid võimalusi on vaja turismihariduse
omandamiseks või prak-ka läbimiseks rahvusvahelisel tasandil ja kes ja mida saab teha
selleks, et need võimalused tekiksid ja Ees- noored pääseksid -pptasemel haridusele.“
vajab ümbersõnastamist. Prak-ka ei taga -pptasemel haridust, kuid toetab seda
tugevalt.
• Lk 29 – selleks, et ei piiraks kindla numbriga arengut, võiks lisada lausesse „Ees-s on 100
kestlikkuse märgist omavat või keskkonnajuh-missüsteemi rakendavat turismie.evõtet
ja 15 sihtkohta“ sõna „vähemalt“.
Lühem dokument:
ETFL – TÜ Pärnu Kolledž tagasiside 2026-2029 tegevuskava eelnõule 08.10.2026
• Märgitud on, et “Soovitud tulemus 2029: lisandväärtus on kasvanud 34920 euroni
hõivatud isiku kohta”. Kas võiks (saaks) kaaluda ka mi.erahalisi mõõdikuid?
Mõned keelelised tähelepanekud.
• Lause „Turundustegevustes kasutatakse nu-kaid tehnoloogilisi lahendusi, mille abil
mõistetakse külastaja ootusi juba enne nende saabumist.“ on keeleliselt imeliku
ülesehitusega. Enne külastajate saabumist või enne ootuste saabumist?
• Lk 5 „Turismi tegevus kava 2026-2029“ kas kirjutate kokku või lahku? Lisaks esitatakse
vahemikud kasutades mõ.ekriipsu, mi.e sidekriipsu.
• Kas lisandväärtusega toode tähendab parema kvaliteediga toode? (lk 7)
• Ilmselt on kirjaviga lk.12 – “üheduvus”.
• Lk 14 „Koostame ligipääsetavad vastavad turismimarsruudid“. Kellele ligipääsetavad?
Soovitame lisada dokumen- ka selgituse termini „ligipääsetavus“ kohta. Mõnes kohas
dokumendis räägitakse sellest digitaalses „võtmes“, mõnes kohas füüsilise puude
mõ.es. Aga ligipääsetavus on ka taristu, intellek-puue, eakate erivajadused jms.
• Lk. 22. Keeleliselt imelik „Räägime turismisektorist kui tulusast ja pres-ižikast erialast“,
turismisektor ei ole eriala.
Mõned mõ.ed veel.
- Tegelikult võiks uurida ka turismi varimajanduse laiemaid tagamaid.
Näeksime heameelega ka Tartu Ülikooli Pärnu kolledžit lk.33 vastavalt antud andnud tagasisidele
nii turismi pika vaate kui ka tegevuskava valmimisse.
Lugupidamisega
Asmik Tsaturjan
Tegevjuht / CEO
Ees- Turismi- ja Reisifirmade Liit (ETFL)
Tel. +372 6411 426
[email protected]
eGl.ee / tourest.ee