Kaubanduse abitöötaja õppekava kinnitamine

KÄSKKIRI Tallinn 11.10.2022 nr 4.1-1/35-1 Kaubanduse abitöötaja õppekava kinnitamine Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõike 2 punkti 13 alusel: 1. Kinnitan täiendusõppe „Kaubanduse abitöötaja“ õppekava (lisa 1). 2. Õppekava jõustub tagasiulatuvalt 01.09.2022. (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor  KINNITATUD direktori 11.10.2022 käskkirjaga nr 4.1-1/35-1 Lisa 1 Õppekava nimetus Kaubanduse abitöötaja Programm/ tegevusliin Tööõppekursused Õppekava tüüp koolitus Läbiviimise keel eesti keel Maht 2340 akad. tundi  Auditoorne: 468 akad. tundi  Praktiline: 1872 akad. tundi Õppekavarühm Hulgi- ja jaekaubandus Sisukirjeldus Õpingute läbimisel õppija:  väärtustab elukestvat õppimist, saab aru töömaailma toimimisest ja enda jõukohasest panusest ühiskonda;  analüüsib juhendamisel oma võimeid, oskusi ja huvisid, on õpingute lõpuks leidnud sobiva rakendumise võimaluse edasise õppimise või töötamise kaudu; 2   on avatud koostööle ja osaleb meeskonnatöös, arendab sotsiaalseid ja enesekohaseid pädevusi ning käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil;  suhtub vastutustundlikult ümbritsevasse keskkonda, käitub säästlikult kodus ja töökeskkonnas, järgib töö- ja keskkonnaohutuse ning töötervishoiu nõudeid;  on motiveeritud tegema võimalikult iseseisvalt või juhendamisel lihtsamaid kaubanduse abitöid ning puhastustöid tuttavates tingimustes. Õppekava koosneb 7 moodulist:  Moodul 1. Igapäevaoskused (234 ak/h)  Moodul 2. Kaubanduse abitööd (888 ak/h)  Moodul 3. Puhastustööd (216 ak/h)  Moodul 4. Eneseareng - kehaline arendamine, eesti keel, matemaatika, kunst, sotsiaalsed oskused (436 ak/h)  Moodul 5. Õpitee ja töö muutuvas keskkonnas (72 ak/h)  Moodul 6. Klienditeenindus (104 ak/h)  Moodul 7. Praktika (390 ak/h) Õppemeetodid: esitlus, näitlikustamine (videod, pildid), vestlus, arutelu, rühmatöö, praktiliste ülesannete lahendamine, töölehtede täitmine, õppekäik, vaatlus, demonstratsioon, juhendamine, loeng, tööharjutus, analüüs, rollimäng, praktika töökohal, eneseanalüüs. 3 Kokkuvõttev lühikirjeldus Kaubanduse abitöötaja kursusel on võimalik omandada võimetekohased tööoskused lihtsamates kaubanduses tehtavates abitöödes (kaupade sorteerimine ja pakkimine, kaupade väljapanek riiulitele, pakendite ja jäätmete sorteerimine, puhastustööd). Õpisündmuse eesmärk Koolituse tulemusel on õppijal tööoskused lihtsamates kaubanduses tehtavates abitöödes ja iseseisvamaks eluks vajalikud praktilised oskused. Õppekava kood Sihtgrupp vabatekstina Kaubanduse abitöötaja õppesse on oodatud erivajadusega tööealised inimesed, kes soovivad omandada oskusi võimalikult iseseisvaks toimetulekuks ja võimetekohaseks tööks kaubanduse valdkonnas abitöödel ning kelle tervislik seisund võimaldab töötada valitud erialal. Õpingud on kohandatud lihtsustatud õppes põhihariduse omandanud õppijatele. Lisaks ootame õppima ka neid inimesi, kelle põhihariduse õpingud on jäänud lõpetamata või kelle haridustase on nõutust kõrgem. Õpisündmuse teemad  Moodul 1. Igapäevaoskused (234 ak/h)  Moodul 2. Kaubanduse abitööd (888 ak/h)  Moodul 3. Puhastustööd (216 ak/h)  Moodul 4. Eneseareng - kehaline arendamine, eesti keel, matemaatika, kunst, sotsiaalsed oskused (436 ak/h)  Moodul 5. Õpitee ja töö muutuvas keskkonnas (72 ak/h)  Moodul 6. Klienditeenindus (104 ak/h)  Moodul 7. Praktika (390 ak/h) 4 Hindamisviisid Kujundav ja kokkuvõttev hindamine: teadmiste kontroll, praktiliste ülesannete lahendamine, demonstratsioon, meeskonnatöö, töölehtede täitmine, iseseisev töö, arutelu, juhtumite analüüs. Osalemise eeldus Õppe alustamise tingimused: 1. Õppima võib asuda põhiharidusega ja/või põhihariduseta isik, kelle tervislik seisund võimaldab õppida ja töötada valitud erialal. 2. Koolitusele vastuvõtu aluseks on Keskuse hindamismeeskonna otsus. Koolitusel osalemiseks on vajalik: • stabiilne terviseseisund, mis võimaldab õppes osaleda; • õppes osalemiseks piisav keeleoskus; • võime järjepidevalt keskenduda ülesannete täitmisele; • võime orienteeruda ja iseseisvalt tuttavas ümbruses liikuda. Koolitusel ei saa osaleda inimene, kellel keskuse hindamismeeskonna hinnangul: • esinevad käitumis- või isiksushäired, mille tõttu on ta keskuse teiste klientide ja töötajate suhtes agressiivne või ohustab nende või keskuse vara, samuti kui inimene ei suuda aktsepteerida üldiselt tunnustatud käitumistavasid; • on madal pingetaluvus, mis ei võimalda õppes osalemist või koolitusel osalemine võib ohustada inimese vaimset ja/või füüsilist tervist; • on võimalik leida eesmärgipärasemat rakendust väljaspool keskust. Lõpetamise tingimused Õppijal on kohustus osaleda õppetöös vastavalt oma õpperühma tunniplaanile ja/või individuaalses õppekavas ja tegevuskavas püstitatud eesmärkidele. Koolituse moodulite tulemusi hinnatakse mitteeristavalt (arvestatud/ mitte arvestatud). Tulemus on positiivne kui kõik õpiväljundid on hinnatud „arvestatud“. Hindamine toimub:  kujundavalt õppetöö käigus (jõukohasuse jälgimine, õpikeskkonna kohandamine, tagasiside);  kokkuvõtvalt läbi õpiväljundite hindamisülesannetega määratud tasemel. Õppijale väljastatakse: 5   Tunnistus koos selle juurde kuuluva täiendusõppe õiendiga, kui õpingute lõpetamise nõuded on täidetud.  Tõend koos selle juurde kuuluva täiendusõppe õiendiga koolitusel osalemise kohta, kui lõpetamise nõudeid ei täidetud. Dokumendi tüüp Tunnistus või tõend Õpiväljundid Moodul 1. Igapäevaoskused  Planeerib ja teeb koduseid igapäevategevusi võimalikult iseseisvalt, keskkonnateadlikult ja turvaliselt.  Kasutab arvutirakendusi ning interneti võimalusi nii isiklikel kui tööalastel eesmärkidel.  Kasutab arvutit ja nutiseadmeid teadlikult ning turvaliselt.  Kasutab erinevaid veebikeskkondi suhtlemiseks järgides head tava ja käitumisnorme.  Kasutab nutiseadmeid igapäevastes situatsioonides tegevuste lihtsustamiseks. Moodul 2. Kaubanduse abitööd  Teab kaubagrupile kehtestatud üldisi nõudeid, lähtudes kaubagrupi eripärast.  Teab kauba müügiks ettevalmistamise protseduuri, arvestades kauba liike.  Paigutab juhendamisel kaubad müügisaali, järgides kaubagruppidele kehtestatud nõudeid.  Käitleb juhendamisel pakendeid, taarat ja ohtlikke jäätmeid vastavalt käitlemise nõuetele.  Varustab kaubad juhendamisel hinnainfoga kaubandusettevõtte sisekorraeeskirjade ja õigusaktide kohaselt.  Kontrollib juhendamisel kaupade realiseerimise aegu vastavalt pakendil märgitule. Moodul 3. Puhastustööd 6   Puhastab juhendamisel kaubanduse- ja muid ruume, kasutades sobivaid koristusvahendeid ja –tarvikuid ning arvestades hügieeni- ja tööohutusnõudeid.  Kasutab juhendamisel kemikaale, tarvikuid ja vett otstarbekalt, ohutult ja säästlikult ning sorteerib prügi vastavalt asutuse jäätmekäitluse eeskirjadele.  Kasutab ergonoomilisi töövõtteid. Moodul 4. Eneseareng - kehaline arendamine, eesti keel, matemaatika, kunst, sotsiaalsed oskused  Nimetab üldtunnustatud käitumisreegleid ja põhjendab nende vajalikkust.  Eristab tervislikke ja ebatervislikke valikuid igapäevaelus.  Loob ja hoiab suhteid, kasutades toetavaid suhtlusviise ja digivahendeid.  Teab oma sisemist võimekust ja kasutab seda teadlikult igapäevaelus.  Arendab oma keskendumisvõimet läbi loov- ja käelise tegevuse.  Teab kehalise arendamise ja aktiivse eluviisi mõju tervisele ja töövõimele. Moodul 5. Õpitee ja töö muutuvas keskkonnas  Seab juhendamisel endale õpieesmärke, arvestades oma võimalusi ning piiranguid.  Saab aru majanduse toimimisest, tööandja ja töövõtja rollidest.  Kavandab juhendamisel oma panuse väärtuste loomisel enda ja teiste jaoks kultuurilises, sotsiaalses ja/või rahalises tähenduses.  Teab oma vastutust enesearendamisel ja kutsealase karjääri kujundamisel. Moodul 6. Klienditeenindus  Lähtub teenindussituatsioonis kliendikeskse teenindamise põhimõtetest.  Järgib toodete väljapanekul ja erinevates teenindustsoonides töötades ohutuse ja hügieeni reegleid. 7   Teab kaubanduse abitöötaja rolli ja vastutust kliendisuhete kujundamisel kaubandusettevõttes.  Saab aru tööjaotuse põhimõtetest meeskonnas ning suhtleb teiste teenindajate ja klientidega lugupidavalt. Moodul 7. Praktika  Planeerib juhendamisel oma eesmärke tööelus.  Teab oma õigusi ja kohustusi töötajana.  Saab aru enesearendamise vajadusest ja oma vastutusest tööalase karjääri kujundamisel.  Teeb juhendamisel kaubanduse abitöid, säästes keskkonda ja arvestades klienditeeninduse põhimõtteid.  Teeb juhendamisel lihtsamaid puhastustöid, arvestades kvaliteedinõudeid ning meeskonnas töötamise põhimõtteid.  Kavandab koostöös juhendajaga jõukohase praktika sisu ja eesmärgid, toetudes oma valmisolekule töötada võimalikult iseseisvalt.  Hindab juhendamisel oma kutsealast arengut, lähtudes seatud eesmärkidest. Osalejate arv Min 6 Max 8 Õppematerjalide loend Õppematerjalide loend on esitatud õppekava rakenduskavas. Õppekeskkonna kirjeldus Õppetöö toimub klassiruumides, puhastuslaboris ja õppeköögis, mis on varustatud õppetööks vajaliku materjali ja tehnikaga: tahvel, arvuti, dataprojektor, kunsti- ja spordivahendid, puhastusvahendid, köögiseadmed. Samuti käiakse erinevatel õppekäikudel, tööharjutusel ja praktikal kauplustes. Koolituse läbiviimiseks vajaliku Lähtuvalt mooduli spetsiifikast on koolitajal vastava eriala kutse- või kõrgharidus ja / või valdkonnas kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse töötamise kogemus vähemalt 5 aastat. Omab pedagoogilist haridust ja/või on läbinud sellealase kirjeldus koolitajal täienduskoolituse ja/või omab kogemust erivajadustega inimestega tegelemisel. 8 9