LISA 2 Majandus- ja taristuministri 16.03.2016 määrus nr 25 „ HYPERLINK "https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1190/2201/9032/MKM_m25_lisa2.pdf" Tarbijakaitsetegevuse riigieelarvelise toetuse andmise tingimused ja kord” TEGEVUS- JA FINANTSARUANDE ANDMED TOETUSE KASUTAMISE KOHTA MTÜ nimi: Eesti Omanike Keskliit Toetuse saaja või tema volitatud isik (nimi, telefon, e-post): Andry Krass, 509 6388,
[email protected] Tarbijakaitseameti ja toetuse saaja vahel sõlmitud lepingu number ja kuupäev: 1-3/2022/0036-1, 13.04.2022 1. TEGEVUSE KIRJELDUS (vastavalt lepingu lisas nimetatud rahastatavale tegevusele): Tegevused toimusid kaheksa ja poole kuu vältel vahemikus 13.04 (lepingu allkirjastamine) –31.12.2022 (lepingu lõpptähtaeg). 28.04 esitasime tarbijavaidluste komisjoni koosseisuliste kohtunike nimekirja 15 nimega, kellest insenerid 4in, juristid 5in ja muude erialade esindajad 6in. TVK töös osalemine 11.05 5tk (kohtunikud Andry Krass, Lüüli Junti, Tuulikki Laesson) 29.06 4tk (kohtunikud Andry Krass, Kati Kuusk, Tuulikki Laesson, Valter Napits) 20.10 3tk (kohtunik Andry Krass) 24.11 4tk (kohtunikud Andry Krass, Tuulikki Laesson, Valter Napits) 7.12 7tk (kohtunikud Andry Krass, Valter Napits) EOKLi poolt nimetatud kohtunikke osales vaidluskomisjonides kokku 5 in. Vaidluskomisjone oli kokku 23tk, mis teeb keskmiselt 2,8 vaidlust / kuu. Lepingu tüüptingimuste analüüs EOKL analüüsis 2022 aastal vee-, jäätme- ja energiamüügiga tegelevate ettevõtete lepingute tüüptingimusi. Vee-ettevõtete tüüptingimuste puhul puhul tuvastas EOKL vastuolu tarbijaõigusega, seoses vastutuse piiritlemisega teenuse müügil. Nimelt sätestavad valdava enamuse vee-ettevõtete tüüptingimused tarbijale kohustuse, hoida korras vee-ettevõtjale kuuluvat vee- ja kanalisatsioonivõrku, kuni vee-ettevõtja poolt määratud piiritluspunktini. Kuna vee-ettevõtjad tuginevad eelviidatud kohustuse puhul kehtivale ühisveevärgi ja kanalisatsiooniseadusele (ÜVVKS), siis esitas EOKL aprillis 2022 Riigikogu Keskkonnakomisjonile vastavad ÜVVKS muutmisettepanekud. Seaduse muutmisettepanekute esitamisel tegi EOKL koostööd Eesti Linnade ja Valdade Liiduga, mis esitas Riigikogu Keskkonnakomisjonile paralleelselt samasisulised ettepanekud. EOKL jätkab selle probleemiga tegelemist ka 2023 aastal, kuni tarbija jaoks õiglase tulemuse saavutamiseni. Jäätmeveo lepingute tüüptingimuste puhul võttis EOKL analüüsida nn tühisõidu eest küsitava tasu tarbijaõigusega kooskõlas oleku. Neljast suurema jäätmevedaja tüüptingimustega tutvumise järel tegi EOKL kahele jäätmevedajale (AS Ragn-Sells ja AS Tallinna Jäätmehoolduskeskus) ettepaneku oma tüüptingimusi muuta, eemaldades sealt sätted, mis kohustavad tarbijat maksma jäätmevedajale tühisõidu tasu juhul, kui vedajal ei õnnestu jäätmemahutit tühjendada. Ka jäätmevaldkonna tüüptingimustega plaanib EOKL 2023 aastal aktiivselt edasi tegeleda, võttes järgmiseks eesmärgiks kohalike omavalitsuste teadlikkuse tõstmise antud küsimuses, kuna just viimastega kooskõlastavad jäätmevedajad oma lepingutingimused. Kolmanda lepingu tüüptingimuste analüüsisuunana võttis EOKL tähelepanu alla tarbijavaidlustega seotud tüüptingimused. 2022 aastal oli nendest seires AS Elektrilevi ja AS Alexela Energia tüüptingimused, millest kummagi puhul vastuolu tarbijaõigusega ei leitud. Sealjuures oli AS Alexela Energia oma tüüptingimusi vahetult enne analüüsi teostamist muutnud. Lisaks eeltoodule tegeles EOKL 2022 aastal Tallinna peremehetute vee- ja kanalisatsioonitrasside küsimusega, mille kaudu tarbivad veeteenust kümned tuhanded era-ja kortermajade elanikud. Saatsime Tallinna Linnavalitsusele ja AS Tallinna Vesi sellekohase märgukirja, tehes ettepaneku, et kõnealused Tallinna ühisveevärgi- ja kanalisatsioonisüsteemi veetorustikud tuleb anda AS Tallinna Vesi omandisse või alternatiivselt tuleb Tallinna eelarves näha ette rahalised vahendid vastavate veetorustike rekonstrueerimiseks. Käesolevaks hetkeks on Tallinna linnavalitsus EOKL kirjale juba reageerinud, lubades tagada veetorustike remondi- ja hoolduse Tallinna eelarvevahenditest. Tarbijahuvi ja standardimine Eesti Standardimis- ja Akrediteerimiskeskuse tehnilise komitee liikmena kaitses EOKL 2022 aastal tarbija huve puhastus- ja hindamisstandardi menetlemisel. Eelkõige puudutas nende puhul tarbija huvikaitse vajadus tarbijat piiravate sätete ja/või nende isikuandmete kuritarvitamist võimaldavate sätete standardisse ja laiemasse tavapraktikasse sattumise vältimises. EOKL jätkab samasisulise tegevusega ka 2023 aastal. Nõupidamised TTJAga 02.11 (Kristina Vaksmaa, Veiko Kopamees / Andry Krass, Priidu Pärna, Ott Rätsep) 14.12 (Kristina Vaksmaa, Veiko Kopamees / Andry Krass, Ott Rätsep) Nõustamine EOKL nõustas 2022 aastal tarbijad telefoni teel, e-posti kaudu ja nõustamisportaali vastused.ee vahendusel. Telefoni teel nõustas EOKL tarbijaid jooksvalt, keskmiselt nõustas EOKL 20 inimest kuus ehk 240 aastas. E-posti ja nõustamisportaalis vastused.ee vastas EOKL aastas 44 küsimusele. Valdavalt puudutasid küsimused kulude jagunemist, koduomaniku õiguseid ja kohustusi. Mitmete tarbijate puhul kuulus küsimus ka Tarbijavaidluste komisjoni pädevusse, millega seoses puudutas EOKL ühe osana nõuandest lahenduse leidmisel ka Tarbijavaidluse komisjoni pöördumist. Tarbijaküsitluste ning uuringute koostamine ja analüüsimine Teostasime koduomanike tarbijauuringu vahemikus juuni – juuli. Vastas 234 koduomanikku. Osalesime ka ise kahes ELi tarbijauuringus intervjueeritavana ja andsime tagasisidet:. intervjuu Euroopa Komisjoni Struktuurireformide toe peadirektoraadile kodude energiatõhususe teemadel 24.11 – 25.11.2022 (täitja Arvi Hamburg) ja tarbijahariduse algatused EL liikmesriikides , 22.11.2022 (täitja Ott Rätsep). BEUC ja CPGA tegevuste ettevalmistus 17.11.2022 võttis EOKL üldkoosolek vastu uue põhikirja, sätestades ühena liidu põhitegevustest tartbijaõiguste ja tarbijate isikuandmete eest seismise. Uue põhikirja vastuvõtmine avab EOKL-ile tee BEUC' i ja CPGA ühinemisel, mis on plaanis lõpuni viia 2023 aastal. Kommunikatsioon Kodukaardi omanikele otsepostitus koos kaaskirjaga, milles on toodud välja koostöö TTJA- ga . Kodulehel on kirjas, et oleme TTJA lepinguline partner ja seisame koduomanike tarbijasuhete eest. Igakuine uudiskiri , milles on kajastatud tarbijaõiguste temaatikat. Sotsiaalmeedia: Facebook Tegime oktoobris koostööd Greenexpo messiga ja osalesime Tartu ehitus- ja sisustusmessil hoonete energiasäästu vestluspaneeli korraldamisel ja elluviimisel. 2. ERALDATUD TOETUSE KASUTAMINE ( lepingu lisas nimetatud rahastatav tegevus kuluartiklite lõikes): Ajaperioodil aprill-detsember 2023 olid Eesti Omanike Keskliidu kulud järgmised: Kahe palgatöötaja tasud ja tööjõumaksud 21807,14 eurot Kontori side- ja rendikulud 4634,99 eurot Kontaktsündmused 749,28 eurot KOKKU 27191,41 eurot Vabatahtliku töö panus (6 tasustamata vabatahtlikku) u 120 tundi Kuluartikkel Eraldatud toetus (eurodes) Eelarve Täitmine Projekti juhtimise ja halduskulud 7000 7000 Teenused ja tööd lepingupartneritelt (kodulehe halduskulu, raamatupidamisteenus, pangateenused) 4000 4000 Fookustegevuste ja projektitegevuste ettevalmistus, läbiviimine ning analüüsimine : juriidiline nõustamine, tarbijaküsitluste ning uuringute koostamine ja analüüsimine ; osalemine ümarlaudadel , töörühmades , osalemine õigusloome protsessis; koolituste ja teavitusürituste ettevalmistamine, läbiviimine ning analüüsimine ; sisumaterjali tootmine ja levitamine; kommunikatsiooni planeerimine ja teostamine, sisu loomine kodulehele ja sotsiaalmeediakanalites TVK töös osalemine BEUC ja CPGA tegevuste ettevalmistus Tüüptingimuste analüüs 12000 12000 KINNITAN ARUANDE ANDMETE ÕIGSUST: Toetuse saaja või tema volitatud isiku nimi ja allkiri: Andry Krass (allkirjastatud digitaalselt) Kuupäev: 10.02.2023