Saatja: Stella Ilves </o=Sotsiaalministeerium/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=Stella Ilvesce4>
Saaja: 'Kristi Madismäe - RTK'
Teema: Vs: Dokumendihaldusteenuse rahulolu-uuringu läbiviimine
Tere
Terviseamet lubab rahulolu-uuringu läbiviimiseks teenistujate e-posti aadresside väljavõtmist SAP BO-st.
Lugupidamisega
Stella Ilves
dokumendihalduse juht
+372 5199 9298
[email protected]
Terviseamet
+372 794 3500
[email protected] <mailto:
[email protected]>
www.terviseamet.ee <http://www.terviseamet.ee/>
Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn
Käesolev kiri on mõeldud ainult kirja adressaatidele. Kui olete saanud kirja ekslikult, palun teavitage koheselt selle saatjat ning kustutage saadud kiri koos kõikide lisadega. NB! Juurdepääsupiirangu märkega dokumentide avaldamine kõrvalistele isikutele on keelatud.
Saatja: Kristi Madismäe - RTK <
[email protected]>
Saatmisaeg: esmaspäev, 27. aprill 2026 09:31
Adressaat: Kärt Allert - RAM <
[email protected]>; Ingrid Kaskpeit - KUM <
[email protected]>; Mariko Männa - TTJA <
[email protected]>; Kersti Mustsaar - STAT <
[email protected]>; Kristiina Laius (KLIM) <
[email protected]>; Aila Soroka (REM) <
[email protected]>; Regina Siim - HTM <
[email protected]>; Ilona Dmitrijeva - MKA <
[email protected]>; Mari Ellik - KA <
[email protected]>; Stella Ilves <
[email protected]>; Eilike Pruul <
[email protected]>;
[email protected];
[email protected];
[email protected]
Koopia: Airi Undrits - RTK <
[email protected]>; Lea Baumann <
[email protected]>; Kätlin Tilk - RTK <
[email protected]>; Roosi-Leht Randmaa - RTK <
[email protected]>; Janne Romulus - RTK <
[email protected]>
Teema: Dokumendihaldusteenuse rahulolu-uuringu läbiviimine
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tere!
Taas on aeg koguda iga-aastast tagasisidet dokumendihaldusteenuse rahulolu kohta teie asutustes.
Ootame juba põnevusega tulemusi ja jagame neid hiljem kindlasti ka teiega!
Eesmärk:
Saada ülevaade teenuse toimimisest kui rahul ollakse teenusega, millised on võimalikud kitsaskohad ning mida saaksime koos paremini teha.
Küsitlusperiood:
05.0517.05.2026.
Sihtrühm:
Kõik asutuse töötajad.
Küsitluse sisu:
Põhiküsimused on eelmise aastaga võrreldes samad, kuid oleme neid pisut täiendanud (kasutamise aktiivsus):
* Üldine rahulolule teenusega ja kasutamise aktiivsus;
* Üldine rahulolu dokumendihaldussüsteemiga ja kasutamise aktiivsus (eristamaks süsteemi teenusest);
* kasutatavad suhtluskanalid RTKga suhtlemisel.
Küsitluse läbiviimiseks kasutame üksnes töötajate e-postiaadresse, muid isikuandmeid me küsitluse käigus ei töötle. Töötajale on küsitlusele vastamine vabatahtlik. Isikustatud vastustele pääsevad ligi vaid dokumendihaldus- ja arhiiviteenuse osakonna juhid. Küsitluse tulemusi esitleme üldistatud kujul.
Mida teilt palume:
1. luba teie asutuste töötajate e-posti aadresside väljavõtmiseks SAP BO-st.
2. tuge asutusesisese kommunikatsiooniga ja et innustaksite kolleege aktiivselt vastama.
Loodame tõesti väga, et seekord on vastajaid rohkem ning saame ka teenusele ja selle korraldusele sisukat tagasisidet.
Ootame teie luba väljavõtete tegemiseks hiljemalt 30.04. k.a.
Kui tekkis täiendavaid küsimusi või mõtteid, siis andke märku!
Ilusat nädalat soovides
Kristi Madismäe
Osakonnajuhataja
Dokumendihaldus- ja arhiiviteenuse osakond
Telefon: +372 521 4195
www.rtk.ee <https://www.rtk.ee>
[email protected] <mailto:
[email protected]>
________________________________
Käesolev e-kiri võib sisaldada asutusesiseseks kasutamiseks tunnistatud teavet. Kui te ei ole selle kirja adressaat, palun võtke ühendust saatjaga ning kustutage e-kiri arvutist.
This e-mail may contain information which is classified for internal use. If you are not the intended recipient of this message, please notify the sender immediately and delete the message.