Kuupäev: 11. november 2025
Lugupeetud riigihangete vaidlustuskomisjon
Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404 on saanud 6. novembri 2025. aasta („vaidlustus“) ja 7.
novembri 2025. aasta kirjad, mis on lisatud sellel kirjale vastavalt lisas A ja lisas B.
Oma vastuses viitame pooltele järgmiselt:
• Lloyd’s Insurance Company S.A. (PAT 5404): „LIC (PAT 5404)“ või „meie“ jne
• Sihtasutus Tartu Kiirabi: „hankija“
• AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal: „vaidlustaja“
Riigihanget „Tervishoiuteenuse osutaja kohustuslik vastutuskindlustus“, mille viitenumber on
301064, nimetatakse „hankeks“.
Olles vaidlustuse läbi vaadanud, leiame, et asjakohased punktid, millele LIC (PAT 5404) peab
vastama, on järgmised: a) LIC-i (PAT 5404) tegevusluba, mis lubab tegutseda kindlustusandjana
Eestis; b) kohustus asutada Eestis filiaal; c) tüüptingimuste esitamine ja d) vastavus seadusest
tulenevatele hüvitamise põhimõtetele.
Kõiki neid punkte käsitletakse allpool. Samuti käsitleme dokumentide avalikustamist punktis 6.
Me eelistame kirjalikku menetlust.
1. Tegevusluba Eestis
LIC (PAT 5404) tegeleb piiriülese kindlustustegevusega ja tal on õigus osaleda hankes
kindlustustegevuse seaduse („KindlTS“) 2. peatüki 3. jao § 36 lõike 1 kohaselt, mis sätestab
järgmist:
„(1) Eestis võib kindlustustegevusega tegelemiseks asutada filiaali või tegeleda piiriülese
kindlustustegevusega üksnes isik, kellel on selleks õigus tulenevalt selle riigi õigusaktidest, kus ta
on asutatud ning kus talle on antud õigus tegeleda kindlustustegevusega (edaspidi päritoluriik).“
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
LIC (PAT 5404) peakontor asub Belgias. See on saanud tegevusloa Belgia riigipangalt (NBB) ja
Belgia finantsteenuste ja -turgude ametilt (FSMA), kes ka selle tegevust reguleerivad. Sellel on
õigus osutada kahjukindlustust Belgias, mis on Euroopa Liitu kuuluv riik. Eestis on LIC PAT 5404
õigus pakkuda kahjukindlustust teenuste osutamise vabaduse alusel, mis on hanke objektiks.
Enne pakkumuse esitamist oli LIC-il (PAT 5404) (ja on endiselt) kehtiv kindlustusandja tegevusluba,
mille on välja andnud NBB, ja tal on õigus pakkuda tsiviilvastutuskindlustuse teenuseid.
Seda teavet saab kontrollida vastavalt hanke kvalifitseerimistingimusele järgmise lingi kaudu: Lloyd’s
Insurance Company SA | Finantsinspektsioon või otsides Lloyd’s Insurance Company S.A.-d
järgmisel veebilehel: https://www.fi.ee/et/kindlustus/kindlustusandjad/kindlustus-0/kindlustusandjad.
2. Kohustus asutada filiaal
Nagu on eespool punktis 1 öeldud, on LIC-il (PAT 5404) õigus sõlmida Eestis ettevõtete vastutuse
kahjukindlustuslepinguid.
Nõue asutada Eestis filiaal on sätestatud kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jao § 36 lõikes 2,
mis sätestab järgmist:
„(2) Kui välisriigi kindlustusandjat alaliselt esindama volitatud isik tegeleb Eestis püsivalt
kindlustusagendi tegevuse või kindlustustegevusega, loetakse volitatud isiku tegevus välisriigi
kindlustusandja Eesti filiaali tegevuseks ning sellise tegevuse jätkamiseks peab kindlustusandja
käesoleva seaduse §-de 37–40 kohaselt asutama filiaali.“
Seega tekib § 36 lõikes 2 sätestatud kohustus siis, kui välisriigi kindlustusandja tegutseb Eestis
volitatud esindaja kaudu, kes alaliselt tegeleb Eestis kindlustustegevusega („alaline volitatud
esindaja“). Viimati nimetatud tegevused hõlmavad järgmist: a) riskide hindamine, b)
kindlustuslepingute sõlmimine ja/või c) kahjude arveldamine või hüvitamine kindlustusjuhtumi korral
(„kindlustustegevused“).
LIC-il (PAT 5404) ei ole Eestis alalist volitatud esindajat. Ükski füüsiline või juriidiline isik Eestis ei ole
volitatud hindama riske, sõlmima kindlustuslepinguid ega menetlema ja arveldama nõudeid
kindlustusandja nimel.
LIC (PAT 5404) suhet ettevõttega Northern1 International Insurance Brokers OÜ („Northern1“) on
üksikasjalikult kirjeldatud allpool punktis 2.1, kuid kokkuvõttes võib öelda, et Northern1 osutab
kindlustusvahenduse teenuseid ainult kindlustusvõtjate huvides, ta ei tegele kindlustustegevusega
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
ning tema tegevust ei saa pidada võrdseks kindlustusandja või alalise volitatud esindaja
tegevusega.
Seoses vaidlustuse punktiga 2.8.1.2 võib LIC (PAT 5404) kinnitada, et me ei ole nõuete käsitlemist
sisse ostnud ning LIC-i (PAT 5404) suhted ettevõtetega Denis Europe OÜ („Denis Europe“) ja
Crawford & Company Adjusters (UK) Limited („Crawford“) on kirjeldatud punktis 2.2.
2.1 Suhted Northern1-ga
Hanke nõuete täitmiseks on LIC-ile (PAT 5404) määratud kontaktisik Eestis – Signe Soonberg
Northern1-st.
Hanke raames piirdub kontaktisiku roll rangelt suhtluse hõlbustamisega ja selle tagamisega, et hankija
(kes on kindlustusvõtja) ja nõude esitaja („õigustatud isikud“) saaksid suhelda eesti keeles.
Northern1-l ei ole mingeid volitusi riskide hindamiseks, kindlustuslepingute sõlmimiseks ega nõuete
käsitlemiseks ja hüvitamiseks LIC PAT 5404 nimel.
Northern1 tagab, et kindlustusvõtjatel ja õigustatud isikutel on mugav juurdepääs teabele ja LIC-i (PAT
5404) nõuete esitamise korrale, mis on kõik kättesaadavad ühes kohas veebilehel www.medmal.ee.
Northern1 tegutseb sõltumatu kindlustusmaaklerina üksnes kindlustusvõtjate huvides ja on kantud
Eesti Finantsinspektsiooni juures peetavasse kindlustusvahendajate registrisse (vt järgmist linki:
Northern1 International Insurance Brokers OÜ | Finantsinspektsioon).
Nagu selles punktis 2.1 selgitatud, on selge, et Northern1 ei ole kindlustustegevusega tegelev
alaline volitatud esindaja kindlustustegevuse seaduse § 36 lõike 2 alusel. Northern1 ei tegutse ka
kindlustusagendina kindlustustegevuse seaduse § 174 lõike 2 tähenduses, kuna Northern1 ei sõlmi
kindlustuslepinguid LIC-i (PAT 5404) nimel ja arvel.
2.2 Suhted Denis Europe’i ja Crawfordiga
LIC (PAT 5404) on seotud Denis Europe’i ja Crawfordiga.
Denis Europe’il ei ole õigust tegutseda LIC (PAT 5404) nimel ja ta tegutseb üksnes nõuete esmase
teatamise kontaktpunktina, kelle kohustused on järgmised:
• nõuete vastuvõtmine (esitatud veebilehel www.medmal.ee/kahjuteated),
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
• nõude kättesaamise kinnitamine õigustatud isikule e-posti teel eesti, vene või inglise keeles,
• telefonikõnedele vastamine eesti või inglise keeles (telefonil + 372 602 8559),
• e-kirjadele vastamine eesti, vene või inglise keeles (e-posti aadressil
[email protected]),
• kirjalike nõuete vastuvõtmine eesti, vene või inglise keeles posti teel (aadressil Sakala 7-2,
Tallinn, Harjumaa),
• kindlustusandja taotlusel ja vajaduse korral kohalike õigus- ja meditsiiniekspertidega tehtava
koostöö koordineerimine.
LIC (PAT 5404) on määranud Crawfordi delegeeritud nõuete menetlejaks ning tema kohustuste
hulka kuulub nõuete käsitlemine ja nõuete lahendamise kinnitamine LIC-i (PAT 5404) volituste
alusel.
Sellest tulenevalt ei vasta Denis Europe ja Crawford püsivalt volitatud esindaja määratlusele ning
nad ei ole ka kindlustusagendid vastavalt kindlustustegevuse seaduse § 174 lõike 4 punktile 1 ja §
174 lõikele 2, mis sätestab järgmist:
„(4) Vahendaja ei ole isik, kes:
1) annab kindlustusalast teavet juhuslikult seoses majandus- või kutsetegevusega, mis ei ole
kindlustusmaakleri ega -agendi tegevus ja mille peamine eesmärk ei ole aidata kliendil sõlmida või
täita kindlustus- või edasikindlustuslepingut;
2) haldab kindlustusandjale esitatud nõudeid, tegeleb kahjukäsitlusega või annab
eksperthinnanguid esitatud nõuete kohta seoses majandus- või kutsetegevusega, mis ei ole
kindlustusmaakleri ega -agendi tegevus...“
Kokkuvõttes ei kuulu LIC-i (PAT 5404) suhted Northern1, Denis Europe’i ja Crawfordiga selgelt
kindlustustegevuse seaduse paragrahvi 36 lõike 2 kohaldamisalasse.
3. Tüüptingimuste esitamine
LIC (PAT 5404) on täielikult kooskõlas kindlustustegevuse seaduse § 36 lõikega 3 ja
võlaõigusseaduse („VÕS“) §-ga 428.
VÕS § 428 sätestab teatud miinimumteabe, mida kindlustusandja peab esitama isikule, kes soovib
kindlustuslepingut sõlmida, mõistliku aja jooksul enne lepingu sõlmimist.
VÕS § 431 lõige 2 sätestab, et „kindlustusandja peab kindlustuslepingu suhtes kehtivad
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
tüüptingimused märkima tema poolt väljaantud avalduse blanketile või andma need avalduse
esitajale üle enne blanketi esitamist või sellega samaaegselt.“
Kindlustusvõtja ehk isik kes soovib sõlmida kindlustuslepingu, on kõnealusel juhul hankija.
Sõnastus ja sellega seotud dokumendid esitati hankijale LIC-i (PAT 5404) pakkumuse esitamise
osana. See vastab selgelt VÕS § 428 ja § 431 lõike 2 nõuetele, mille kohaselt tuleb see teave
esitada enne lepingu sõlmimist.
Lisas C on esitatud kindlustustoote teabedokument („IPID“, mis on standardvormis ja vastab
komisjoni rakendusmääruses (EL) 2017/1469 sätestatud nõuetele). LIC (PAT 5404) kavatseb
esitada IPID-i hankijale, kui hanke lepingu sõlmimine on lõpule viidud.
Lõpuks, nagu eespool punktis 2 kirjeldatud, ei ole mingit põhjust, miks see sõnastus peaks olema
kättesaadav Northern1 veebilehel (www.medmal.ee). Kõik kindlustuspoliisi dokumendid
väljastatakse hankijale hankemenetluse raames või üldjuhul kindlustusvõtjale hinnapakkumuste
esitamise käigus.
4. Vastavus seadusest tulenevatele kahju hüvitamise põhimõtetele
Mis puutub LIC-i (PAT 5404) poliisi sõnastusse, siis see on täielikult kooskõlas kindlustustegevuse
seaduse § 36 lõikega 3 ja VÕS §-dega 510–519.
VÕS §-s 510 on konkreetselt sätestatud järgmine:
„Vastutuskindlustuse puhul peab kindlustusandja täitma kindlustusvõtja asemel kohustuse hüvitada
kahju, mille kindlustusvõtja on tekitanud kolmandale isikule (kahjustatud isik) kindlustuse kehtivuse
ajal toimunud kindlustusjuhtumi tagajärjel, ja kandma õigusabile tehtud kulud.“
LIC-i (PAT 5404) poliis toimib esitatud nõuete alusel. See tähendab, et:
a) kui kindlustusjuhtum leiab aset poliisi kehtivusaja jooksul või pärast mis tahes tagasiulatuvat
kuupäeva, maksab kindlustusandja õigustatud isikule hüvitist. See on täielikult kooskõlas
VÕS §-s 510 sätestatud nõuetega; ja
b) nõue peab olema esitatud poliisi kehtivusaja või pikendatud aruandlusaja jooksul. VÕS-is ei
ole midagi, mis sätestaks, kuidas peab olema struktureeritud suhe kindlustusjuhtumi
toimumise ja nõude esitamise vahel; see on jäetud poolte lepingulisse otsustusõigusse.
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
Poliisi sõnastus sisaldab ka mehhanismi, mis tagab seaduse järgimise juhul, kui kindlustatud isik
lõpetab tegevuse või pöördub tagasi juhtumi poliisile.
LIC (PAT 5404) kohtus Sotsiaalministeeriumi esindajatega, et arutada kavandatavat nõuete
esitamise pakkumist, võttes arvesse vajadust hoolitseda selle eest, et õigustatud isikutel oleks
võimalik esitada juhtumist tuleneva kahju hüvitamise nõue kuni kümme aastat pärast juhtumit.
Sotsiaalministeeriumi esindajad ei esitanud vastuväiteid.
LIC (PAT 5404) avalikustas ka poliisi sõnastuse ja selgitas poliisi toimimist Eesti
Finantsinspektsioonile, kes nõudis väiksemaid muudatusi, kuid muidu ei esitanud vastuväiteid.
Vaidlustajal ei ole põhjust arvata, et LIC-i (PAT 5404) sõnastus ei ole seadusega kooskõlas, või seda
vaidlustada.
5. Dokumentide avalikustamine
LIC (PAT 5404) ei pea vajalikuks ega asjakohaseks jagada kogu pakkumust vaidlustajaga, kuna see
sisaldab väga tundlikku äriteavet.
Me leiame, et oleme käsitlenud kõiki küsimusi, mida vaidlustaja vaidlustuses tõstatas.
LIC (PAT 5404) on esitanud IPID koopia, mis on lisatud lisasse C. IPID sisaldab kogu põhiteavet,
mida vaidlustaja võib nõuda, ja poliisi sõnastus ei lisa sellele täiendavaid üksikasju.
Oleme valmis jagama poliisi sõnastust riigihangete vaidlustuskomisjoniga, kuid ainult juhul, kui seda
sõnastust ei jagata vaidlustaja ega tema esindajatega. Saadame selle eraldi turvalise failina.
Kui riigihangete vaidlustuskomisjon nõuab Denis Europe’iga sõlmitud ärilepingu tingimusi, saame ka
need esitada, kuigi need on jällegi konfidentsiaalsed ja neid ei saa jagada vaidlustaja või tema
esindajatega.
Kui riigihangete vaidlustuskomisjonil on lisaküsimusi, oleme valmis neile vastama.
Lugupidamisega
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
David Jackson, Chief Underwriting Officer, Lloyd’s Insurance Company
LIC (PAT 5404
Lloyd’s Insurance Company S.A., insurance company regulated by the NBB and the FSMA under n°3094, Registered Office: Bastion Tower (13th floor),
Marsveldplein/Place du Champ de Mars 5, 1050 Brussels, Brussels Register of Companies VAT BE0682.594.839, tel: +32.(0)2.227.39.39, email:
[email protected]
Classification: Confidential
Lisa A
Riigihangete vaidlustuskomisjon
Tartu mnt 85
10115 TALLINN
06.11.2025
Edastatud elektroonselt e-posti aadressile
[email protected]
VAIDLUSTUS KOLMANDA ISIKU KVALIFITSEERIMISE
NING EDUKAKS TUNNISTAMISE OTSUSE PEALE
Riigihange: Riigihange „Tervishoiuteenuse osutaja kohustuslik
vastutuskindlustus“
Riigihanke viitenumber: 301064
Hankija: Sihtasutus Tartu Kiirabi
Registrikood: 90007141
Aadress: Riia tn 18 Tartu, 51010
e-post:
[email protected]
Vaidlustaja: AB “Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal
Registrikood: 12831829
Aadress: Pärnu mnt 141, Tallinn, 11314
e-post:
[email protected]
Vaidlustaja esindaja: vandeadvokaat Kaidi Reiljan-Sihvart
Advokaadibüroo COBALT
Aadress: Pärnu mnt 15, Tallinn, 10141
Tel: 665 1888
menetlusdokumendid:
[email protected]
Kolmas isik: Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404
Registrikood: HRB165266
Aadress: 5 Place du Champ de Mars / 5 Marsveldplein
Brüssel, 1050
e-post:
[email protected]
TAOTLUSED:
1. Tunnistada kehtetuks Sihtasutuse Tartu Kiirabi 27.10.2025 otsused Lloyd’s Insurance
Company S.A. PAT 5404 kvalifitseerimise ning tema pakkumuse edukaks tunnistamise
kohta.
2. Nõuda hankijalt välja ja avaldada vaidlustajale:
2.1. Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404 pakkumus. Kui mõjuval põhjusel ei ole
võimalik pakkumust tervikuna avaldada, siis nõuda välja ja avaldada Lloyd’s
Insurance Company S.A. PAT 5404 pakkumuse osaks olev:
- info/ dokument kontaktisiku ja kontaktpunkti kohta, kelle poole on tervishoiuteenuse
osutajal ja õigustatud isikul võimalik pöörduda eesti keeles; sh info, kas
kindlustusandjat esindama õigustatud isikuks või kontaktpunktiks on Northern1
International Insurance Brokers OÜ;
- poliisi tingimused, kindlustusandja tüüptingimused VÕS § 428 lg 1 p 3 tähenduses ja
teabedokument VÕS § 428 lg 2⁴ tähenduses;
- info/dokument selle kohta, kellega on kindlustusandja sõlminud Eestis kahjukäsitluse
läbiviimiseks lepingu või kelle kaudu saab esitada kindlustusandjale kahjuavaldust.
2.2. muu teave ja dokumendid, mis Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404 on
esitanud (kui on esitanud) hankepassi osa IV punkti A (sobivus) tingimuse täitmise
tõendamiseks, sh kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jao (§§ 36 jj) nõuetele
vastavuse tõendamiseks.
3. Mõista Sihtasutuselt Tartu Kiirabi AB “Lietuvos draudimas“ Eesti filiaali kasuks välja
vaidlustuselt tasutud riigilõiv ja õigusabikulud vastavalt esitatavale nimekirjale.
4. Vaadata vaidlustus läbi kirjalikus menetluses.
1 VAIDLUSTUSE ALUSEKS OLEVAD ASJAOLUD
1.1 03.10.2025 alustas Hankija avatud hankemenetlusena läbiviidavat riigihanget
„Tervishoiuteenuse osutaja kohustuslik vastutuskindlustus“ (viitenumbriga 301064).
1.2 Pakkumuste hindamise kriteeriumiks oli pakkumuse maksumus põhimõttel „vähim on parim“
(osakaaluga 100).
1.3 Tähtpäevaks 27.10.2025 esitasid pakkumuse AB “Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal (edaspidi
Vaidlustaja) ja Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404 (edaspidi Kolmas isik).
1.4 27.10.2025 võttis Hankija vastu otsused, millega:
1.4.1 tunnistas Vaidlustaja ja Kolmanda isiku esitatud pakkumused vastavaks
1.4.2 tunnistas edukaks Kolmanda isiku pakkumuse ja
1.4.3 kvalifitseeris ja jättis kõrvaldamata Kolmanda isiku.
1.5 Hankija on kasutanud pöördmenetlust, mis tähendab, et RHS § 52 lg 3 ja § 104 lg 8 alusel
on hankija viinud läbi kõrvaldamise aluste ning kvalifitseerimistingimuste sisulise kontrolli
ainult kolmanda isiku (eduka pakkuja) osas.
1.6 Oluline on märkida, et RHS § 104 lg 8 näeb ette seda, et hankija ei tohi hankepassiga
menetlustes teha kõiki otsuseid (hankepassi alusel tehtav otsus, pakkumuste vastavaks
tunnistamise otsus, pakkumust edukaks tunnistamise otsus ja eduka pakkuja kõrvaldamata
jätmise ning kvalifitseerimise otsus) koos, vaid eduka pakkuja kõrvaldamata jätmise ning
kvalifitseerimise otsus tuleb teha eraldi pärast edukaks tunnistamise otsust. Hankija on
vastavat keeldu rikkunud.
1.7 Kuivõrd vaidlustaja sai oma õiguste riivest teada 27.10.2025, olles eRHRis tutvunud Hankija
otsustega, siis on vaidlustus esitatud tähtaegselt (RHS § 189 lg 1).
1.8 Vaidlustaja taotleb Hankija eelnimetatud otsuste kehtetuks tunnistamist osas, millega
Kolmas isik kvalifitseeriti ja Kolmanda isiku pakkumus tunnistati edukaks, kuivõrd
vaidlustatud otsused on vastavas osas õigusvastased. Vaidlustaja põhjendab otsuste
õigusvastasust järgmiselt.
2 | 11
2 KOLMANDA ISIKU KVALIFITSEERIMISE OTSUS ON ÕIGUSVASTANE
2.1 Vaidluse tuum. Hankija kvalifitseerimisotsus Kolmanda isiku osas on õigusvastane, kuna
otsusest ei nähtu, et oleks teostatud sisuline kontroll kvalifitseerimistingimuste täitmise üle.
Puuduvad mis tahes viited selle kohta, et hankija oleks kontrollinud
kvalifitseerimistingimustest tulenevaid nõudeid filiaali asutamise kohustuse, tüüptingimuste
esitamise ning kahju hüvitamise põhimõtete seadusele vastavuse osas. Otsus on
põhjendamata, kontrollimatu ja tehtud formaalselt, rikkudes menetlusnõudeid. Veelgi enam
– on alust arvata, et kolmas isik ei vasta ka sisuliselt kvalifitseerimistingimustele. Seega ei
ole tegemist pelgalt menetlusliku eksimusega, vaid sisulise rikkumisega, mis muudab
kvalifitseerimisotsuse tervikuna õigusvastaseks.
2.2 Hankija seatud kvalifitseerimistingimused ja dokumendinõuded
2.2.1 Hankepassi osa IV punkti A (sobivus) sätestatud nõue. Pakkuja peab olema Euroopa
Liidu, muu Euroopa Majanduspiirkonna lepinguriigi või Maailma Kaubandusorganisatsiooni
riigihankelepinguga (GPA) ühinenud riigi kindlustusteenust pakkuv ettevõte, kellel on
hankeobjektiks oleva kahjukindlustuse valdkonnas tegutsemise õigus vastavalt oma
asukohariigi õigusaktidele. Eestis tegutsevale kindlustusandjale peab hiljemalt pakkumuste
esitamise tähtpäevaks olema Finantsinspektsiooni poolt väljastatud kehtiv kindlustusandja
tegevusluba (alus: kindlustustegevuse seaduse § 15) tsiviilvastutuskindlustusteenuse
pakkumiseks, millise olemasolu ja staatust kontrollib hankija Finantsinspektsiooni poolt
peetavast turuosaliste registrist veebiaadressilt
https://www.fi.ee/et/kindlustus/kindlustusandjad/kindlustus-0/kindlustusandjad. Välisriigi
kindlustusandja peab täitma ja vastama kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jaost (§§-
id 36 jj) tulenevatele tingimustele, sh kuid mitte ainult omama õigust hankeobjektiks oleva
vastutuskindlustusteenuse pakkumiseks ning olema määranud kontaktisiku, kelle poole on
tervishoiuteenuse osutajal ja õigustatud isikul võimalik pöörduda eesti keeles ja Eestis
asuvas kontaktpunktis.
2.2.2 Hankija on ette näinud kvalifikatsiooni kontrollimise korra. Hankija on näinud ette
kvalifitseerimistingimuse nõuete täitmist kinnitava dokumendi kontrolli Finantsinspektsiooni
veebilehelt (www.fi.ee) ning kui vastav info pole sealt kättesaadav, pidi pakkuja esitama
pakkumuse koosseisus andmed selle osas, kust on hankijal võimalik vajalik info ilma
hankijale kaasnevate lisakuludeta saada või lisama koopia dokumendist pakkumuse
lisadokumentide juurde.
2.3 Kvalifitseerimistingimused, millele Kolmas isik pidi välisriigi kindlustusandjana
vastama
2.3.1 Kolmanda isiku puhul on tegemist välisriigi kindlustusandjaga. Seega vastavalt ülal
nimetatud kvalifitseerimistingimusele pidi kolmas isik vastama järgmistele nõuetele:
2.3.1.1 vastavus kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jao (§§ 36 jj) nõuetele.
Seejuures:
- KindlTS § 36 lg 2 sätestab nõuded, millal peab kindlustusandja
tegutsemiseks asutama filiaali, so ei tohi tegutseda volitatud esindaja
(kontaktisiku) kaudu.
- KindlTS § 36 lg-st 3 sätestab, et välismaise kindlustusandja puhul peavad
olema täidetud kõik kindlustustegevusele seatud nõuded ning muud Eesti
seadustest teenuse osutamisele tulenevad nõuded. See tähendab, et
välismaise kindlustusandja puhul peavad olema täidetud mh kõik KindlTS-ist
kindlustustegevusele tulenevad nõuded ning VÕS-ist kindlustusteenuse
osutamisele tulenevad nõuded (sh VÕS § 428, § 510), samuti TOKVS-ist
kindlustusteenuse osutamisele tulenevad nõuded (s TOKVS § 10).
3 | 11
2.3.1.2 omama õigust hankeobjektiks oleva vastutuskindlustusteenuse pakkumiseks;
2.3.1.3 olema määranud kontaktisiku Eestis, kelle poole saab pöörduda eesti keeles ja
Eestis asuvas kontaktpunktis
2.4 Nõuded ja dokumendid, mida hankija pidi kolmanda isiku suhtes kontrollima
2.4.1 Hankija pidi Kolmanda isiku suhtes kontrollima välisriigi kindlustusandjale seatud iga
kvalifitseerimistingimuse täitmist. Kuivõrd hankija seadis kvalifitseerimistingimustes
välisriigi kindlustusandjale konkreetsed kvalifitseerimistingimused (vt p 2.3.1), pidi hankija ka
iga tingimuse täitmist Kolmanda isiku suhtes kontrollima. Seejuures ei saanud hankija asuda
kvalifitseerimistingimusi meelevaldselt laiendavalt või kitsendavalt tõlgendama - Euroopa
Kohus on korduvalt kinnitanud, et hankija peab enda poolt määratud tingimustest rangelt
kinni pidama (nt EK otsus asjas C-336/12 p 40). Hankija ei saanud antud olukorras
aktsepteerida ka Kolmanda isiku paljasõnalist kinnitust kvalifitseerimistingimusele vastamise
osas, kuna hankija oli sätestanud kindla nõude, et kui nõuete täitmist kinnitav dokument ei
ole Finantsinspektsiooni veebilehelt kättesaadav, peab koos pakkumusega esitama andmed
selle osas, kust on hankijal võimalik vajalik info ilma hankijale kaasnevate lisakuludeta saada
või lisada koopia dokumendist pakkumuse lisadokumentide juurde.
2.4.2 Finantsinspektsiooni veebilehelt ei ole võimalik kogu vajalikku teavet tuvastada.
Vaidlustaja kontrollis Finantsinspektsiooni veebilehte, kuid Kolmanda isiku kohta puudus
seal teave, mis võimaldaks hankijal kvalifitseerimistingimuse täitmist kontrollida muus osas,
kui see, et Kolmas isik on Eestis kantud ülepiiriliste kindlustusteenuste pakkujate nimekirja
ja et Kolmanda isiku puhul on teenuste loetellu kantud ka tsiviilvastutuskindlustus (KindlTS
§ 12 lg 1 p 13). Seetõttu ei olnud võimalik veenduda, et kolmas isik vastab kõigile ülal p-s
2.2.1 toodud kvalifitseerimistingimustele ning hankija ei saanud tugineda pelgalt
Finantsinspektsiooni veebilehele sisulise kontrolli läbiviimiseks.
2.4.3 Kolmas isik pidi esitama kvalifikatsiooni tõendavad andmed ning hankija neid
kontrollima. Üksikasjalikult vaadeldes pidi Kolmanda isik esitama ning hankija kontrollima
kvalifitseerimistingimuse täitmiseks andmeid, tõendeid ja dokumente kõigi ülal p-s 2.3.1
toodud nõuetele vastavuse osas, sealhulgas andmeid, tõendeid ja dokumente KindlTS § 36
lg-le 2 vastavuse osas (filiaali asutamise kohustus) ja KindlTS § 36 lg-le 3 vastavuse osas
(sh KindlTS kindlustustegevuse nõuetele ning VÕS ja TOKVS kindlustusteenuse pakkumise
nõuetele vastavuse osas).
2.5 Hankija kontrollikohustus on seotud Kolmanda isiku hankepassis esitatud
andmetega. RHS § 52 lg 3 ja § 104 lg-te 7 ja 8 koosmõjus kontrollib hankija edukaks
tunnistatud pakkuja vastavust kvalifitseerimise tingimustele hankepassis esitatud
kinnitustele vastavate andmete ja neid kinnitavate dokumentide alusel. Seega puudub
hankijal võimalus kontrollida Kolmanda isiku kvalifikatsiooni mingi muu informatsiooni alusel,
lähtuda saab pakkuja poolt hankepassis esitatud andmetest ja neid kinnitavatest
dokumentidest või avalikest andmetest. RHS ei näe ette, et pakkuja võiks esitada andmeid,
mida ta pidi esitama hankepassis, täiendavalt hiljem.
2.6 Hankijal oli kvalifikatsiooni sisulise kontrollimise ja oma otsuse põhjendamise
kohustus
2.6.1 Hankijal on kohustus kontrollida eduka pakkuja kvalifikatsiooni sisuliselt. RHS § 104
lg 8 alusel peab hankija kontrollima hankepassis märgitud andmeid sisuliselt - hankija
kohustus on tagada, et hankelepingut ei sõlmita sellise pakkujaga, kes ei vasta hankija
kehtestatud kvalifitseerimise tingimusele.1
1 TrtHKo 3-23-518, p 24.1.2; TlnRnKo 3-19-2345, p-d 27-28
4 | 11
2.6.2 Sisulise kontrolli olemus eeldab dokumentaalset tõendamist. Vaidlustaja hinnangul
kvalifikatsiooni sisuline kontroll tähendab eelkõige seda, et hankija kontrollib, kas
kvalifikatsioon on vajalike dokumentidega tõendatud ja ei tohi kvalifitseerida ettevõtet pelgalt
pakkumuses esitatud info alusel või teha otsust kvalifikatsiooni puudumise kohta, ilma selles
sisuliselt veendumata. Nii rõhutatakse ka õiguskirjanduses, et RHS § 104 lg 8 alusel peab
hankija kontrollima hankepassis märgitud andmeid sisuliselt ning veenduda
kvalifitseerimistingimustele vastavuses tõendite alusel.2
2.6.3 Kohtupraktika kinnitab sisulise kontrolli nõude ulatust. Tallinna Halduskohus on
otsuses nr 3-21-721 p-s 16 leidnud: [---] Kohtu arvates tähendab hankija kohustus kontrollida
pakkuja kvalifikatsiooni sisuliselt seda, et hankija peab veenduma pakkuja vastavuses
kvalifitseerimistingimustele. Piisav ei ole, et esitatud tõendite valguses on vastavus
kvalifitseerimistingimustele põhimõtteliselt võimalik. [---]. Pakkujate võrdse kohtlemise
põhimõttega oleks vastuolus sellise pakkuja kvalifitseerimine, kelle vastavus
hanketingimustele ei ole selge, vaid üksnes hüpoteetiline.
2.7 Hankija on jätnud sisulise kontrolli nõuetekohaselt teostamata ja otsuse
põhjendamata
2.7.1 Hankija otsus on põhjendamata ja seetõttu kontrollimatu. Kvalifitseerimisotsuses
sisaldub kolmanda isiku osas üldsõnaline märge „Vastab tõendite alusel“. Erinevalt hankija
arusaamast (hankija 03.11.2025 vastus teabevahetuse päringule), et pakkuja suhtes tehtud
positiivne kvalifitseerimise otsus ei pea sisaldama üksikasjalikke ja põhjalikke selgitusi selle
kohta, kuidas vastab pakkuja kvalifitseerimistingimustele, leiab vaidlustaja, et selline
lähenemine ei vasta RHS § 104 lg 8 ja RHS § 98 lg 5 nõuetele, mille kohaselt peab hankija
tegema eduka pakkuja kvalifitseerimise kohta põhjendatud kirjaliku otsuse. Otsuste
põhjendamise nõue tuleneb riigihanke läbipaistvuse ja kontrollitavuse põhimõtetest. Otsuse
põhjendamatuse tõttu on see läbipaistmatu ja kontrollimatu.
2.7.2 Vaidlustaja on palunud hankijalt selgitusi, kuid sai üksnes üldsõnalise vastuse. Kuna
eduka pakkuja kontrolli otsuses ei ole hankijal muud märget kui „Vastab tõendite alusel“, siis
tegi vaidlustaja 31.10.2025 riigihangete registri teabevahetuse kaudu päringu otsuse osas,
et veenduda eduka pakkuja kvalifitseerimistingimuse vastavuse sisulise kontrolli osas, mh
paludes hankijalt selgitada, kuidas kvalifitseerimistingimuse osas teostati kontroll ning
millised konkreetsed dokumendid või tõendid esitati nende nõuete täitmise kinnitamiseks.
Hankija vastas sellele üldsõnaliselt 03.11.2025: Hankija kontrollis edukaks osutunud
pakkumuse teinud pakkuja vastavust kvalifitseerimistingimustele. Edukal pakkujal on luba
osutada asjaomast teenust ning ta vastab kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jaost
(§§-id 36 jj) tulenevatele tingimustele, nagu kvalifitseerimistingimustes on nõutud.
2.7.3 Hankija ei ole esitanud tõendeid sisulise kontrolli kohta, sh KindlTS § 36 lg 2 ja § 36
lg 3 nõuetele vastavuse kontrollimise kohta. Hankija vastus ei kinnita, et
kvalifitseerimistingimuste täitmist oleks sisuliselt kontrollitud, arvestades, et edukas pakkuja
pidi tingimustele vastavuse tõendamiseks esitama konkreetsed andmed, tõendid või
dokumendid. VAKO on rõhutanud, et kui hankija teeb märked „ kvalifitseerida tõendite
alusel“ või „mitte kvalifitseerida tõendite alusel“, siis viitab see sisulise kontrolli tegemisele
ning otsust tuleb hinnata vastavalt sisulise kontrolli reeglitele. 3 Muuhulgas ei nähtu mitte
kuskilt, et Kolmas isik oleks esitanud andmed ja tõendid ning hankija oleks nende alusel
kontrollinud järgmisi kvalifitseerimistingimustest tulenevaid nõudeid:
- KindlTS § 36 lg-le 2 vastavus: kas Kolmas isik võib tegutseda filiaali
asutamata või on tegutsemiseks nõutav filiaali asutamine, sh kas Kolmanda
isiku volitatud esindaja tegutseb püsivalt kindlustusagendi tegevusega või
kindlustustegevusega (sh kahjukäsitlusega);
2 Riigihangete seadus. Kommenteeritud väljaanne. Juura, 2025. § 104, komm 41.
3 VAKO 196-19/215947, p 11.
5 | 11
- KindlTS § 36 lg-le 3 vastavus: kas Kolmanda isiku pakutav kindlustusteenus
vastab Eesti seadustest tulenevatele nõuetele, so kas Kolmas isik on
pakkumuse koosseisus esitanud VÕS § 428 lg 1 p 3 kohaselt lepingueelse
teabe koosseisu kuuluvad tüüptingimused ning teabedokumendi (IPID).
- KindlTS § 36 lg-le 3 vastavus: kas Kolmanda isiku pakutav kindlustusteenus
vastab TOKVS § 10 ja VÕS § 510 sätestatule, mille kohaselt on kahju
hüvitamise aluseks kahju tekitamise aeg, mitte nõudest teatamise aeg.
2.7.4 Kontrollikohustuse täitmata jätmist kinnitab ka see, et vaidlustaja hinnangul ei vasta
Kolmas isik sisuliselt kvalifitseerimistingimustele. Kuivõrd hankija ei ole esitanud
mingeid sisulisi põhjendusi ega tõendeid Kolmanda isiku kvalifitseerimise kontrollimise
kohta, kuid vaidlustaja hinnangul on Kolmanda isiku vastavuses olulised puudujäägid (vt all
punkt 2.8), kinnitab ka see asjaolu, et hankija ei ole Kolmanda isiku
kvalifitseerimistingimustele vastavuse osas sisulist kontrolli läbi viinud.
2.7.5 Ka otsuse tegemise ajastus viitab kontrolli puudumisele. Arvestades, et hankija tegi
kvalifitseerimisotsuse koheselt ehk juba pakkumuste esitamise tähtpäeval (27.10.2025), on
põhjendatud kahtlus, et hankija ei saanudki tegelikkuses läbi viia sisulist kontrolli, sh nõuda
Kolmandalt isikult hankepassis esitatud kinnitustele vastavaid dokumente. Selline ajastus
viitab formaalsele, mitte sisulisele menetlusele, mis on vastuolus RHS-ist tuleneva
kontrollikohustusega.
2.7.6 Kvalifikatsiooni tõendavate andmete puudumisel tuleb pakkuja jätta kvalifitseerimata.
Kui pakkuja on jätnud hankija esitatud tähtajaks, so pakkumuse esitamise tähtpäevaks,
esitamata kvalifikatsiooni tõendamiseks vajalikud andmed RHS § 98 lg 4 tähenduses, ei saa
hankija nõuda pakkujalt hilisemat hankepassi täiendamist ega asuda teostama
kvalifikatsiooni sisulist kontrolli koos võimalike täiendavate selgituste ja dokumentide
küsimisega (TlnRnK 08.07.2019, 3-19-631, p 15).
2.7.7 Kokkuvõtlikult on alust arvata, et hankija ei ole kolmanda isiku kvalifitseerimist läbi viinud
kooskõlas hankepassi osa IV punkti A (sobivus) nõuetega, so hankija ei ole
kvalifitseerimistingimuste täitmist sisuliselt kontrollinud ega otsust nõuetekohaselt
põhjendanud. Pakkujal lasus kohustus esitada pakkumuse koosseisus konkreetsed andmed
või dokumendid, mis kinnitavad kvalifitseerimistingimuse täitmist. Kuna vajalik info puudus
või ei ole hankija poolt kontrollitud, ei saanud hankija teha sisulist ja põhjendatud
kvalifitseerimisotsust, mis oleks õiguspärane.
2.8 Kolmas isik ei vasta hankepassi IV osa p A nõudele (sobivus)
Nagu vaidlustaja on ülal esile toonud, on kolmanda isiku kvalifitseerimise otsus juba ainuüksi seetõttu
õigusvastane, et otsus on nõuetekohaselt põhjendamata ning nii otsuse sisuliste põhjenduste
puudumisest kui ka hankija tegevusest nähtub, et hankija ei olegi enda seatud
kvalifitseerimistingimustele vastavuse sisulist kontrolli kolmanda isiku osas tegelikult läbi viinud.
Veelgi enam – otsus on õigusvastane ka seetõttu, et käesoleval juhul on alust arvata, et Kolmas isik
ei vasta hankepassi IV osa punktis A seatud kvalifitseerimistingimustele.
2.8.1 Kolmas isik ei vasta kindlustustegevuse seaduse § 36 lg 2 nõuetele (filiaali kaudu
tegutsemise nõudele)
2.8.1.1 Nõude sisu. Nagu ülal punktis 2.3.1 on märgitud, siis hankepassi osa IV p A
kvalifitseerimistingimuste (sobivus) kohaselt peab välisriigi kindlustusandja
täitma ja vastama kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jaost (§§-id 36 jj)
tulenevatele tingimustele. See tähendab, et Kolmas isik peab mh vastama
kindlustustegevuse seaduse § 36 lg 2 nõudele. KindlTS § 36 lg 2 kohaselt juhul,
kui välisriigi kindlustusandjat alaliselt esindama volitatud isik tegeleb Eestis
6 | 11
püsivalt kindlustusagendi tegevuse või kindlustustegevusega, loetakse volitatud
isiku tegevus välisriigi kindlustusandja Eesti filiaali tegevuseks ning sellise
tegevuse jätkamiseks peab kindlustusandja KindlTS § 37-40 kohaselt asutama
filiaali. Sättest tulenevalt ei ole püsivalt kindlustusagendi kaudu tegutsemine
välisriigi kindlustusandja puhul lubatud ning välisriigi kindlustusandja võib
tegutseda vaid filiaali kaudu. Sama järeldus tuleneb ka õiguskirjandusest. 4
Samuti tuleneb KindlTS § 36 lg-st 2, et kindlustusandjat esindama õigustatud isik
ei tohi ilma püsivalt tegeleda kindlustustegevusega, kusjuures õiguskirjanduse
kohaselt loetakse püsivaks kindlustustegevuseks ka kahjukäsitluse läbiviimist.5
Ka sellisel juhul tohib välismaine kindlustusandja tegutseda Eestis üksnes filiaali
kaudu.
2.8.1.2 Kolmas isik ei vasta KindlTS § 36 lg 2 nõuetele, kuna Kolmas isik ei ole
Eestis filiaali asutanud. Puudub vaidlus, et Kolmas isik ei ole Eestis filiaali
asutanud. Filiaali puudumist kinnitab ka Finantsinspektsiooni koduleht, mille
kohaselt – erinevalt vaidlustajast – puudub kolmandal isikul Eestis filiaal. 6 Ilma
filiaali asutamiseta on aga kolmanda isiku tegevus Eestis keelatud ja KindlTS §
36 lg-ga 2 vastuolus, kuna:
- Kolmanda isiku esindaja tegutseb püsivalt kindlustusagendina. Igapäevaselt
toimub Lloyds’i tegevus ravivigade kindlustuse turustamisel vaidlustajale
teadaolevalt Northern1 International Insurance Brokers OÜ (edaspidi:
“Northern1”) kaudu. Northern1 on ka käesolevas hankes toimunud
teabevahetuses Kolmanda isiku nimel tegutsenud. Kolmanda isiku ravivigade
kindlustuse turustamiseks on loodud koduleht https://medmal.ee/, mille
haldajaks on Northern1 ning millel tutvustatakse Lloyds’i poolt pakutavat
ravivigade kindlustuskaitse teenust. Kodulehel avaldatud andmetest nähtub, et
Northern1 tegutseb Lloydsi kui välismaise kindlustusandja huvides, pakkudes
vaid ühe kindlustusandja teenust (lisa 1 – kodulehe info). Nii reklaamib
Northern1 kodulehele „Rahvusvaheliselt tunnustatud ravivigade
kindlustuskaitset Lloyd’s Euroopa kindlustusturult“ ning kutsub üles enda
vahendusel konkreetselt Lloydsiga kindlustuslepingut sõlmima (vt lisa 1). Seega
kuigi Northern1 on ametlikult registreeritud kindlustusmaaklerina, tegutseb
Northern1 Lloydsi esindamisel faktiliselt püsivalt kindlustusagendina KindlTS §
174 lg 2 tähenduses. Nimelt, kindlustusagent tegutseb kindlustusandja jaoks ja
huvides (KindlTS § 174 lg 2), erinevalt kindlustusmaaklerist, kes tegutseb
kindlustusvõtja heaks ja huvides (KindlTS § 174 lg 1). Kindlustusagendina
püsivalt tegutsemine ei ole aga KindlTS § 36 lg 2 kohaselt lubatud ning nõutav
on filiaali asutamine. Lloyds ei ole filiaali asutanud, mistõttu ei ole tema
tegutsemine filiaali asutamata KindlTS § 36 lg 2 nõuetele vastav.
- On alust arvata, et kolmand isiku esindaja tegutseb püsivalt
kindlustustegevusega, so kahjukäsitlusega. Kuigi Northern1 hallataval
kodulehel, mille kaudu Northern1 kolmanda isiku pakutavat ravivigade
kindlustust vahendab, on märgitud, et kahjukäsitlus toimub Crawfordi ja Denis
Europe OÜ kaudu, ei ole teada ega kinnitust leidnud, et Lloydsil oleks Eestis
tegelikkuses sõlmitud nõuetekohane kokkulepe kahjukäsitlusteenuse
sisseostmiseks. Arvestades, et ilma kahjukäsitluseta ei ole võimalik
4 Patsiendikindlustus. Kommenteeritud väljaanne. Juura, 2024, § 6, komm 2.1: Piiriüleselt tegutseva
kindlustusandjaga saab lepingu sõlmida kindlustusmaakleri (KindlTS § 174 lg 1) vahendusel, küll aga ei või
välisriigi kindlustusandjal olla Eestis kindlustusagenti (KindlTS § 174 lg 2).
5 Samas: Selleks, et kontaktpunkti tegevust ei käsitataks kindlustustegevusena, tuleb vaadata, et tegevus jääks
rangelt kontaktpunkti tegevuseks, milleks on tagada, et tervishoiuteenuse osutajal ja õigustatud isikul oleks
võimalik pöörduda välisriigi kindlustusandja poole eesti keeles ja Eestis asuvas kontaktpunktis. /…/ Juhul,
kui välisriigi kindlustusandjat kontaktpunkti kohustuse täitmisel esindavale isikule on antud õigus
kindlustusandja nimel tegutseda kannatanule tekitatud kahju käsitlemisel või hüvitamisel, võib tõusetuda
küsimus, kas sellist tegevust tuleks pidada püsivaks tegevuseks ehk filiaali asutamiseks (KindlTS § 36 lg 2).
6 Vt https://www.fi.ee/et/kindlustus-0/kindlustus/kindlustusandjad/valismaiste-kahjukindlustusandjate-filiaalid
7 | 11
kindlustusteenust osutada, on eeldatav, et kolmanda isiku määratud kontaktisik
on volitatud ka kahjukäsitlust läbi viima. Sellisel juhul nõuab KindlTS § 36 lg 2
samuti, et piiriüleselt tegutsev kindlustusandja võib tegutseda üksnes filiaali
kaudu, kuid kolmas isik ei ole filiaali asutanud.
2.8.2 Kolmas isik ei vasta kindlustustegevuse seaduse § 36 lg 3 nõuetele tüüptingimuste
esitamise osas
2.8.2.1 Nõude sisu. Hankepassi osa IV punktis A toodud kvalifitseerimistingimuste
kohaselt peab välisriigi kindlustusandja täitma ja vastama mh KindlTS § 36 lg 3
nõuetele, kuna ka vastav säte kuulub kvalifitseerimistingimustes sõnaselgelt
loetletud sätete hulka. KindlTS § 36 lg 3 sätestab, et Eestis kindlustustegevusega
tegeledes peab välisriigi kindlustusandja järgima käesoleva seadusega ja selle
alusel kindlustustegevusele kehtestatud nõudeid, samuti muid Eesti seadustest
tulenevaid nõudeid Eestis teenuste osutamiseks. Vastavast
kvalifitseerimistingimusest tuleneb seega muuhulgas, et välisriigi kindlustusandja
peab Eestis kindlustustegevusega tegeledes järgima kõiki Eesti seadustest
tulenevaid nõudeid Eesis teenuste osutamiseks. Eestis kindlustusteenuste
osutamiseks toodud nõuded on muuhulgas sätestatud võlaõigusseaduses
(VÕS). VÕS § 428 sätestab kindlustusandjale lepingueelse teabe avaldamise
kohustuse, kusjuures VÕS § 428 lg 1 p 3 kohaselt tuleb kindlustuslepingut
sõlmida soovivat isikut teavitada kindlustuslepingu suhtes kehtivatest
tüüptingimustest. Seejuures VÕS § 431 lg 2 kohaselt peab kindlustusandja
kindlustuslepingu suhtes kehtivad tüüptingimused kättesaadavaks tegema, so
märkima tema poolt väljaantud avalduse blanketile või andma need avalduse
esitajale üle enne blanketi esitamist või sellega samaaegselt. Samuti, VÕS § 428
lg 2⁴ kohaselt peab enne kahjukindlustuslepingu sõlmimist kindlustusandja
esitama kindlustusvõtjale lisaks KindlTS § 428 lg-s 1 sätestatule KindlTS
§ 1032 lõikes 6 nimetatud teabedokumendi. Kindlustusvõtjale ei pea esitama
käesoleva paragrahvi lõikes 1 nimetatud teavet, mis juba sisaldub
teabedokumendis. KindlTS § 193² lg 6 sätestab omakorda, et kui kindlustusandja
on kahjukindlustusteenuse väljatöötaja, peab ta koostama kahjukindlustuse
teabedokumendi, järgides komisjoni rakendusmääruses (EL) nr 2017/1469,
milles sätestatakse kindlustustoote teabedokumendi standardvorm (ELT L 209,
12.08.2017, lk 19–23), sätestatud nõudeid.
2.8.2.2 Kolmas isik ei vasta KindlTS § 36 lg 3 nõuetele, kuna on alust arvata, et ta
ei ole esitanud pakkumuse koosseisus kindlustuslepingu osaks olevate
tüüptingimuste ega teabedokumendi andmeid või dokumente. Kolmanda
isiku ravivigade kindlustuse toote vahendamiseks loodud veebilehel
(https://medmal.ee/) ei ole kolmanda isiku tüüptingimusi toodud. Seetõttu on alust
arvata, et kindlustuslepingu osaks olevaid tüüptingimuste andmeid ega
dokumenti ei ole ka Kolmanda isiku pakkumuse koosseisus esitatud, erinevalt
vaidlustajast, kelle tüüptingimused on esitatud nii pakkumuse koosseisus kui ka
kättesaadavad vaidlustaja kodulehel. Samuti, kuivõrd eelviidatud kodulehel ei ole
avalikult kättesaadav ka VÕS § 428 lg 2⁴ ja KindlTS § 1032 lg 6 nõuetele vastav
teabedokument, on alust arvata, et Kolmanda isiku pakutav teenus ei vasta ka
teabedokumendi andmete või dokumendi esitamise osas Eestis kehtivatele
teenuse osutamise nõuetele.
2.8.3 Kolmas isik ei vasta kindlustustegevuse seaduse § 36 lg 3 nõuetele ka
kindlustustingimuste sisu osas
2.8.3.1 Nõude sisu. Kuivõrd KindlTS § 36 lg 3 kohaselt peab välismaine kindlustusandja
vastama kõigile Eestis teenuse osutamist reguleerivatele nõuetele, peavad
Eestis sätestatud nõuetele vastama ka tema pakutava kindlustuslepingu
tingimused. Seega peavad pakutava kindlustuslepingu tingimused vastama nii
VÕS-is kui ka TOKVS-is sätestatud nõuetele. TOKVS § 10 sätestab, et
8 | 11
kindlustusjuhtum on tervishoiuteenuse osutaja kohustuse rikkumine. VÕS
vastutuskindlustuse regulatsiooni kohaselt (VÕS § 510) peab
vastutuskindlustuse puhul kindlustusandja täitma kindlustusvõtja asemel
kohustuse hüvitada kahju, mille kindlustusvõtja on tekitanud kolmandale isikule
(kahjustatud isik) kindlustuse kehtivuse ajal toimunud kindlustusjuhtumi
tagajärjel, ja kandma õigusabile tehtud kulud. Seega kuulub TOKVS § 10 ja VÕS
§ 510 kohaselt vastutuskindlustuslepingu alusel kahju hüvitamisele
kindlustusjuhtumi toimumise aja põhiselt, n-ö ocurrence based põhimõttel.
Vastav põhimõte tähendab, et kahju hüvitamise kohustuse aspektist ei ole tähtis
mitte nõude esitamise aeg, vaid (patsiendi)kahju tekitamise aeg.
2.8.3.2 Kolmas isik ei vasta KindlTS § 36 lg 3 nõuetele, kuna on alust arvata, et
tema pakutava kindlustuslepingu kohaselt toimub kahju hüvitamine n-ö
claims made põhimõttel. Vaidlustajal on alust arvata, et Lloydsi pakutav
ravivigade kindlustuskaitse teenus põhineb n-ö claims made põhimõttel. Nimelt,
kuigi Kolmas isik reklaamib enda pakutavat ravivigade kindlustust Eesti
õigusaktidele vastava kindlustusena, nähtub Eesti hambaarstide Liidu poolt oma
liikmetele saadetud teatest (hoiatusest), et Northern1 vahendatava ravivigade
kindlustus on nõudepõhine, mitte juhtumipõhine (lisa 2 – EHL teade liikmetele).
Sellest tulenevalt on palutud liikmetelel kindlustuslepingute sõlmimisega oodata,
kuni on selgunud, kas riik aktsepteerib ka alternatiivset lähenemist. Samuti on
Northern1 ise meedias kirjeldanud Lloydsi pakutavat ravivigade kindlustust kui
teistel alustel toimivat kindlustust: „Maailmas on tegelikult mitmeid ravivigade
kindlustusmudeleid ja see kindlustusmudel, mida meil õnnestub vahendada, on
maailmas väga laialt kasutatav. Seal on omad teatud aspektid, see natuke teistel
alustel toimib. 7 Vaidlustaja selgitab, et claims made ehk nõudepõhise
hüvitamispõhimõtte kohaselt on kahju hüvitamise aluseks nõude esitamise aeg
kindlustuskaitse perioodil, mitte aga kahju tekitamise aeg (milline
hüvitamispõhimõte on nõutav TOKVS § 10 ja VÕS § 510 koosmõjus).
Lihtsustatult selgitades tähendab see, et kolmanda isiku kindlustustingimused ei
taga kahju hüvitamist juhul, kui kahju on küll tekitatud kindlustusperioodil, aga
sellest teavitamine toimub väljaspool kindlustuskaitse perioodi. Kuivõrd KindlTS
§ 36 lg 3 kohaselt tuleb piiriülesel kindlustusandjal täita teenuse osutamisel Eestis
kehtivaid nõudeid, ei vasta kolmanda isiku pakutav kindlustusteenus, so selle
tingimused, eeltoodu tõttu KindlTS § 36 lg 3 nõuetele, kuna on vastuolus TOKVS
§ 10 ja VÕS § 510 nõuetega. Seega Eesti õigusaktid ei näe ette eeltoodud
nõuetele mittevastavat „alternatiivset“ kohustusliku vastutuskindlustuse mudelit.
2.9 Taotlus andmete ja dokumentide väljanõudmiseks. Vaidlustaja palub VAKO-l kontrollida,
kas kolmanda isiku pakkumus vastab kvalifitseerimistingimusele – hankepassi osa IV punkti
A (sobivus) nõudele. Vaidlustaja leiab, et Kolmanda isiku poolt kvalifitseerimistingimuse
täitmise tõendamiseks esitatud andmete ja dokumentide väljanõudmine on vajalik, et teha
kindlaks, kas Kolmas isik vastab kõnealuses osas hankija seatud nõuetele. Selleks on vajalik
välja nõuda Kolmanda isiku pakkumus tervikuna. Kui see pole mõjuval põhjusel võimalik, on
vajalik seoses vaidlustuses esile toodud asjaoludega välja nõuda: kontaktisiku ja
kontaktpunkti info või dokumentatsioon, mis kinnitab, et tervishoiuteenuse osutajal ja
õigustatud isikul on võimalik pöörduda kindlustusandja poole eesti keeles Eestis asuvas
kontaktpunktis, sealhulgas teave selle kohta, kas kontaktpunktiks või kindlustusandjat
esindavaks isikuks on määratud Northern1 International Insurance Brokers OÜ; poliisi
tingimused, kindlustusandja tüüptingimused võlaõigusseaduse § 428 lg 1 p 3 tähenduses ja
teabedokument VÕS § 428 lg 2⁴ tähenduses; info või dokument, mis näitab, kellega on
kindlustusandja Eestis sõlminud lepingu kahjukäsitluse läbiviimiseks või kelle kaudu on
võimalik esitada kindlustusandjale kahjuavaldus. Samuti on vajalik välja nõuda võimalik muu
teave ja dokumendid, mille kolmas isik on esitanud hankepassi osa IV punkti A (sobivus)
tingimuse täitmise tõendamiseks, sealhulgas dokumendid, mis kinnitavad vastavust
kindlustustegevuse seaduse 2. peatüki 3. jao (§§ 36 jj) nõuetele. Vaidlustaja hinnangul ei
7 https://www.err.ee/1609845882/ak-nadal-kuidas-on-aastaga-rakendunud-patsiendikindlustus
9 | 11
saa nimetatud teave ega dokumendid oma olemuselt olla käsitletavad ärisaladusena, kuna
tegemist on infoga, mis peab olema kättesaadav tervishoiuteenuse osutamise käigus kõigile
kannatanutele ja teistele õigustatud isikutele, et võimaldada neil oma huve tõhusalt kaitsta
ning pöörduda vajadusel kindlustusandja poole.
3 KOLMANDA ISIKU PAKKUMUSE EDUKAKS TUNNISTAMINE ON ÕIGUSVASTANE
3.1 Kvalifitseerimise otsuse õigusvastasus toob kaasa Kolmanda isiku pakkumuse
edukaks tunnistamise otsuse õigusvastasuse. Kuna Kolmanda isiku kvalifitseerimise
otsus on nii menetluslikult kui ka sisuliselt õigusvastane ja tuleb kehtetuks tunnistada, on
õigusvastane ka Kolmanda isiku edukaks tunnistamise otsus. Seda enam, et sisulise
kontrolli tulemusena tuleks Kolmas isik jätta kvalifitseerimata. RHS § 52 lg 3 ja § 104 lg 8
kohaselt ei ole lubatud hankelepingut sõlmida ning seega ka edukaks tunnistada pakkujat,
kes ei vasta kvalifitseerimise tingimustele. RHS § 98 lõike 5 teine lause sätestab samuti
selgelt, et kvalifitseerimata jäetud ettevõtja ei osale edasises hankemenetluses. See
tähendab, et kvalifitseerimata pakkuja ei saa enam käsitleda pakkujana ega konkureerida
hankelepingu sõlmimise nimel.
4 KAEBEÕIGUS
4.1 RHS § 185 lg-st 1 tuleneb, et pakkujal on hankija otsuse vaidlustamise õigus juhul, kui ta
leiab, et RHS rikkumine hankija poolt rikub tema õigusi või kahjustab tema huvisid. Kohtu ja
VAKO praktikas on leidnud kinnitust, et isikute hankemenetluses osalemise ainus seaduslik
eesmärk on majanduslik huvi sõlmida hankeleping. Seega on riigihanke
vaidlustusmenetluses kaitstav õigushüve RHS § 185 lg-test 1 ja 6 tulenevalt õiguspärane
hankelepingu sõlmimise võimalus või hüvitise saamine kahju eest, mis tekkis põhjusel, et
hankeleping sõlmiti kellegi teisega (Tallinna Halduskohtu 08.02.2012 otsus asjas nr 3-11-
2945, Tallinna Halduskohtu 14.02.2012 otsus asjas nr 3-11-2947). Hanke alusdokumendi
või hankija otsuse vaidlustamine peab aitama saavutada vaidlustajal hankemenetluses
osalemise eesmärki – sõlmida hankijaga hankeleping (Tallinna Ringkonnakohtu 18.05.2012
otsus asjas nr 3-11- 2403, VAKO 08.04.2014 otsus nr 56 14/149838.)
4.2 Vaidlustajal on võimalus hankelepingu sõlmimiseks, kui VAKO tunnistab kehtetuks
vaidlustatud otsused Kolmanda isiku kvalifitseerimise ja pakkumuse edukaks tunnistamise
osas, kuivõrd pakkumuse hindamise kriteeriumide kohaselt esitas vaidlustaja teisele kohale
jäänud pakkumuse ning seega tuleb tunnistada edukaks vaidlustaja pakkumus.
5 MENETLUSLIKUD KÜSIMUSED
5.1 Vaidlustuse läbivaatamine. Vaidlustaja soovib vaidlustuse läbivaatamist kirjalikus
menetluses.
5.2 Lisad (tõendid). Vaidlustaja ei ole menetlusökonoomiast lähtudes vaidlustusele lisanud
tõendeid, mis on VAKO-le eRHR-ist kättesaadavad.
5.3 Teadete ja dokumentide edastamine. Vaidlustaja palub kõik käesoleva
vaidlustusmenetlusega seotud dokumendid, teated jms. edastada enda volitatud esindaja
e-posti aadressile
[email protected].
5.4 Riigilõiv. RHS § 186 ja riigilõivuseaduse § 258 lg 1 p 1 koosmõjust tuleneb, et käesoleva
vaidlustuse esitamiselt kuulub tasumisele riigilõiv summas 640 eurot. Vaidlustaja on riigilõivu
tasunud enne vaidlustuse esitamist. Riigilõivu tasumist tõendav maksekorralduse väljatrükk
on lisatud vaidlustusele (vt lisa 3).
10 | 11
Lugupidamisega
/digitaalselt allkirjastatud/
Kaidi Reiljan-Sihvart
Vandeadvokaat
AB “Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal
lepinguline esindaja
LISAD:
1) Kodulehe https://medmal.ee/ kuvatõmmised;
2) Eesti hambaarstide Liidu teade (hoiatus) oma liikmetele;
3) Maksekorraldus riigilõivu tasumise kohta.
11 | 11
Lisa B
Sihtasutus Tartu Kiirabi Meie 07.11.2025 nr 12.2-10/251
e-post:
[email protected]
[email protected]
Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404
e-post:
[email protected]
[email protected]
Vaidlustuse esitamise teade
Teatame Teile, et AB “Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal esitas 06.11.2025 vaidlustuse
Sihtasutuse Tartu Kiirabi riigihankes „Tervishoiuteenuse osutaja kohustuslik
vastutuskindlustus“ (viitenumber 301064) Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404
kvalifitseerimise ning tema pakkumuse edukaks tunnistamise otsustele (vaidlustus lisatud).
Riigihangete seaduse (edaspidi RHS) § 192 lg 5 alusel kaasab vaidlustuskomisjon esitatud
vaidlustuse menetlusse kolmanda isikuna Lloyd’s Insurance Company S.A. PAT 5404.
RHS § 194 lg 5 ja 6 alusel palume hankijal ja kolmandal isikul kolme tööpäeva jooksul, st
hiljemalt 12.11.2025, esitada vaidlustuskomisjonile kirjalik vastus vaidlustuse kohta ning
vaidlustuse lahendamiseks vajalikud dokumendid, mis pole kättesaadavad riigihangete
registrist. Kui menetlusosaline soovib esitada tõendeid, mida tuleks teise menetlusosalise eest
varjata, tuleb selle kohta esitada vaidlustuskomisjonile selgesõnaline põhjendatud taotlus ja
eristada juurdepääsupiiranguga dokumendid (mitte lisada neid vastuse või teiste lisadega
samasse digikonteinerisse). Samuti kui vastus vaidlustusele sisaldab mõne menetlusosalise
ärisaladust, tuleb teistele menetlusosalistele edastamiseks esitada vastuse ärisaladuseta
versioon.
Palume anda teada, kas taotletakse vaidlustuse läbivaatamist avalikul istungil või kirjalikus
menetluses. Samuti palume hankija ja kolmanda isiku seisukohta vaidlustaja taotluse suhtes
kolmanda isiku pakkumust puudutavate dokumentide väljastamiseks.
Tulenevalt RHS § 194 lg-st 4 ei ole Sihtasutusel Tartu Kiirabi õigust sõlmida vaidlustatud
riigihankes hankelepingut käesoleva teate saamisest kuni RHS §-s 201 sätestatud tingimuse
saabumiseni.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Taivo Kivistik
Riigihangete vaidlustuskomisjoni liige
Lisa: vaidlustus
Teadmiseks: vaidlustaja esindajale, vandeadvokaat Kaidi Reiljan-Sihvart
e-post:
[email protected]
Pille Elismäe 626 9300
[email protected]
Tartu mnt 85 / 10115 Tallinn / 611 3713 /
[email protected]
Kindlustustoote teabedokument Lisa C
Äriühing: Lloyd’s Insurance Company S.A on Belgia piiratud vastutusega äriühing, mille registrijärgne asukoht on
Bastion Tower, Marsveldplein 5, 1050 Brüssel, Belgia, ja mis on registreeritud Belgia ettevõtete registris Banque-
Carrefour des Entreprises / Kruispuntbank van Ondernemingen numbri 682.594.839 RLE (Brüssel) all.
Toode: Tervishoiuteenuse osutaja kohustuslik vastutuskindlustus. Versioon 1.1-2025
Käesolev dokument on kokkuvõte kindlustuspoliisiga ettenähtud põhilistest hüvitistest ja välistustest ning ei sisalda teie
kindlustuslepingu kõiki tingimusi. Täielik lepinguline teave toote kohta on esitatud teie kindlustuspoliisi dokumentides.
Kokkulepitud kindlustussummad, kohaldatavad kindlustuskaitse osad ning täiendavad tingimused on täpsustatud sertifikaadil.
Mis liiki kindlustusega on tegemist?
Poliis katab ravivigade nõuded, mis esitatakse tervishoiuteenuse osutaja vastu, kellel on kehtiv tegevusluba tervishoiuteenuste
korraldamise seaduse alusel; kindlustuskaitset saab osta nii kindlustusperioodiks kui ka pikendatud teatamisperioodile.
Mis on kindlustatud? Mis ei ole kindlustatud?
Tervishoiuteenuse osutaja vastutuskindlustus välistab kindlustuskaitse
Tervishoiuteenuse osutaja vastutuskindlustus:
järgmise eest (see ei ole ammendav loetelu, palun lugege
katab esitatud nõuded kindlustatud isiku vastu
kindlustuslepingutingimusi (Punkt 6 lk 13), et saada täielik ülevaade
kahju ja nõuete kulude eest, mille eest
välistustest):
kindluststud isik võib vastutada seoses mis
tahes kehavigastuse, tervisekahjustuse või sertifikaadis märgitud omavastutus;
surma korral, mis on põhjustatud kindlustatud asjaolud ja nõuded, mis on kindlustatud isikule teada enne käesoleva
isiku hooletusest, hooletusest tulenevast veast kindlustuse alguskuupäeva, välja arvatud juhul, kui kindlustusandja on
või hooletusest tulenevast tegevusetusest seda deklareerinud ja sellega nõustunud;
kindlustatud isiku äritegevuse käigus või mis nõuded, mis on põhjustatud mis tahes ametialase väärkäitumise
tahes hea samariitlase akti raames. juhtumi, õnnetuse, hooletuse, hooletuse tõttu tehtud vea, hooletuse
Õigusabikulud: kui kindlustuspoliisi sõnastuses tõttu tehtud tegevusetuse, rikkumise või kaotuse tõttu, mis on toimunud
ei ole sätestatud teisiti, tasub kindlustusandja enne sertifikaadis märgitud tagasiulatuvat kuupäeva;
õigusabikulud, mis lisanduvad ebaausad ja pahatahtlikud teod;
kindlustussummadele. nõuded, mis on seotud seksuaalsete suhete, seksuaalse kontakti või
Täiendavad kindlustuskatted: intiimsuse, seksuaalse ahistamise või seksuaalse ärakasutamisega või
selliste püüdlustega;
Dokumentide kadumine: mis tahes kindlustatud
kindlustatud isikute vahelised nõuded;
isiku äritegevusest tulenevate dokumentide
tahtmatu hävimine, kahjustumine või kadumine. vastutus, mille kindlustatud isik võtab endale lepingu alusel, välja
arvatud juhul, kui selline vastutus oleks olemas ka lepingu puudumisel;
Konfidentsiaalsuse rikkumine: kindlustatud isiku
varasematele kindlustusandjatele teatatud nõuded/asjaolud;
või tema töötaja poolt toime pandud tahtmatu
patsiendiandmete konfidentsiaalsuse rikkumine. trahvid, karistused, suurendatud või mitmekordne kahju, leppetrahvid,
karistuslik kahju või muud hüvitise suurenemist põhjustavad tegurid;
Laim ja solvang: kindlustatud isiku tegevus, mille
vastutus mis tahes nõude eest, mis on esitatud mis tahes
käigus esitatakse tahtmatult vale kirjalik või
jurisdiktsioonis või jurisdiktsiooni alusel väljaspool sertifikaadis
suuline väide, mis kahjustab isiku või
määratud nõude jurisdiktsiooni;
organisatsiooni mainet.
vastutus kindlustusjuhtumi eest väljaspool sertifikaadis sätestatud
Hea samariitlase akt: esmaabi andmine või
territoriaalseid piire;
andmata jätmine ja abi osutamine hädaolukorras
või õnnetusjuhtumi korral, välja arvatud juhul, kui HIVi, AIDSi või sellega seotud kompleksi, BSA, TSE, CJD, vCJD ja
kindlustatud isik on ametialaselt seotud teise nvCJD-ga seotud nõuded;
isiku või üksusega. kahjud, mis on seotud mis tahes küber- või andmetega seotud
intsidendiga.
kahjud, mis on seotud COVID-19, SARS-CoV-2 ja nende mutatsioonide
leviku piiramise/kontrolli all hoidmise/juhtimise ebaõnnestumisega;
kliinilisest uuringust otseselt või kaudselt tulenev kahju;
IVF, geneetilise sõeluuringu või testimisega seotud kahju.
Kas kindlustuskaitsel on piiranguid?
! Me hüvitame kahjud ja nõuete kulud sertifikaadis kindlustussummana märgitud summade ulatuses vastavalt käesoleva
kindlustusetingimustele ja välistustele.
! Kahjude ja nõuete kulud arvatakse maha omavastutusest.
! Teie poliisi suhtes võivad kehtida lisad (vt Kindlustuslepingutingimused)
Kus kindlustuskaitse kehtib?
• Kindlustatud isik on kindlustatud kahjude eest, mis tekivad sertifikaadis määratletud territoriaalsetes piirides.
Millised on minu kohustused?
• Kindlustusvõtja on kohustatud maksma kindlustusmakse kindlustusperioodi eest sertifikaadil märgitud summas.
• Kindlustusvõtjal on kohustus tasuda pikendatud teatamisperioodi tasu siis, kui:
a) kindlustusandja või kindlustusvõtja ei uuenda kehtivat poliisi uueks kindlustusperioodiks ja
b) poliisi ei asendata samalaadse - nõude esitamise - poliisiga teise kindlustusandja poolt,
välja arvatud juhul, kui kindlustatud isik on füüsilisest isikust ettevõtja (mitte juriidiline isik) ning kindlustatud isiku surm, pensionile
jäämine või puue muudab tema töövõime alaliselt võimatuks.
• Kindlustusvõtja peab kindlustusandjat teavitama kindlustuspoliisil märgitud kahjunõude teatamise aadressil igast
kindlustusjuhtumist, nõudest või asjaolust, mis võib põhjustada nõude, kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nelja (4)
nädala jooksul alates kindlustusjuhtumist, kahjunõudest või asjaolust teadasaamisest ning 30 päeva jooksul alates mis tahes
asjaolust, sündmusest või misiganes muutustest, mis oluliselt muudavad kindlustusavaldusel esitatud teavet.
• Kindlustusvõtja ei tohi kindlustustingimusi avaldada teistele isikutele ilma kindlustusandja eelneva kirjaliku nõusolekuta.
• Kindlustusvõtja teeb kindlustusandjaga koostööd kõigis uurimistoimingutes, sealhulgas seoses ettepaneku vormiga.
• Kindlustusvõtja tohi ilma kindlustusandja kirjaliku nõusolekuta teha ega anda ühtegi tunnistust, pakkumist, lubadust, loobumist
tagasinõudeõigusest, makset ega hüvitist.
• Kindlustusvõtja kohustub rakendama mõistlikke ettevaatusabinõusid oma kulul, et vältida sündmust, mis võib käesoleva poliisi
alusel põhjustada vastutust.
Millal ja kuidas ma maksan kindlustusmakse?
• Kindlustusmakse või selle osa tuleb tasuda sertifikaadil näidatud summas ja tähtajaks. Tavaliselt tasutakse makse
pangaülekandega arve alusel.
Millal kindlustuskaitse algab ja lõpeb?
• Kindlustuskaitse algab ja lõppeb sertifikaadil märgitud algus-ja lõppkuupäeval või kindlustusmakse mitte tasumisel
arvel esitatud tasumise tähtpäevaks, lõpeb kindlustuskaitse koheselt.
Kuidas ma saan lepingu tühistada ?
• Kindlustusvõtjal on õigus lõpetada kindlustusleping, teavitades kindlustusandjat (kindlustusmaakleri vahendusel) vähemalt 1 kuu
enne käesoleva kindlustusperioodi lõppu.
• Kindlustusandjal on õigus lõpetada kindlustusleping, teavitades kindlustusvõtjat (kindlustusmaakleri vahendusel) vähemalt 1 kuu
enne käesoleva kindlustusperioodi lõppu, kuid viivitamata, kui kindlustusmakse ei ole laekunud kindlustusmakse tasumise
tähtpäevaks.