Käskkiri

KÄSKKIRI Tallinn 05.03.2021 nr 2.1-3/6-1 Ametijuhendi kinnitamine Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lg 2 punkti 5 alusel 1. Kinnitan ametijuhendi tööhõive ja sotsiaaltöö talituse sotsiaaltöötaja-rühmajuhendaja ametikohale (käskkirja lisa 1). (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor  KINNITATUD direktori 05.03.2021 käskkirjaga nr 2.1-3/6-1 LISA töölepingu nr .... juurde Lisa 1 AMETIJUHEND Ametikoht Sotsiaaltöötaja- rühmajuhendaja Vahetu juht Talituse juht Struktuuriüksus Tööhõive ja sotsiaaltöö talitus Kes asendab Sotsiaaltöötaja Tegevuse eesmärk Õppija õpi- ja töövõime toetamine ja parandamine vastavalt kliendi võimetele ja vajadustele. Tagada õppijate kvaliteetne nõustamine, sotsiaalse toimetuleku parandamine lähtudes kliendi vajadustest ja probleemidest. Peamised tegevusülesanded Tulemused 1. Õppijate rühmajuhendaja Tulemused: poolne nõustamine ja  Õppijate toimetulek õppimise ja tööga on vastavalt toetamine tema võimalustele paranenud; põhitegevustes (õppimine ja  Õppijad on kaasatud oma teenuste eesmärgistamisse, töö) individuaalselt ja grupis osutamisse ja tulemuste hindamisse ning arvestatud on klientide õigusi;  Klienditöös on arvestatud inimese individuaalseid vajadusi, igale õppijale pakutakse tema vajadusi tervikuna arvesse võtvaid teenuseid;  Õppija meeskond on teadlik vajalikest tegevustest, teenustest jm. toimetuleku paranemiseks;  Teenuse lõppemisel on panustatud maksimaalselt teenuste jätkusuutlikkusse (soovituste andmine, sidumine järgmise teenusega vms);  Pakutud teenuste vahetud tulemused, mõju inimese elukvaliteedile ja inimese rahulolu on hinnatud koos iga teenustel osaleva kliendiga;  Toimunud töö kajastub dokumentides ja andmebaasis (AIS);  Klientide andmed on kaitstud ning neid töödeldud keskuse infosüsteemis AIS. Tegevused:  Õppija tundmaõppimine, usaldusliku suhte loomine. Õppija unistuste ja eesmärkide, soovide ja vajaduste väljaselgitamine;  Õppija toetamine tegevuskava loomisel ja elluviimisel (tegevuskava elluviimise regulaarne jälgimine, vajadusel muudatuste algatamine, tulemuste hindamine);  Õppijale info vahendamine Keskuses toimuvast (üritused, õppijate infokiri, Keskuse töö, õpilasesindus, tunniplaan ja muu õppekorraldus jne); 2   Rühma sisekliima, suhete, reeglite, motivatsiooni, vastutuse, õppija enesehinnangu jms kujundamine. Iganädalane töö soovitavalt nädala arutelu vormis + rühmaüritused, väljasõidud;  Õppija toetamine teiste spetsialistide juurde pöördumisel ja teenuste taotlemisel (nt sotsiaaltöötaja, psühholoog, tööalase rehabilitatsiooni koordinaator vms) või selle korraldamisel; suhtlemisel ameti- ja meditsiiniasutustega; vajalike taotluste täitmise organiseerimine (transporditeenus, asenduskodu noorte taotlused raha saamiseks, isikliku abistaja teenus jne); ja muul asjaajamisel Keskuses;  Sotsiaalse või tööalase rehabilitatsiooni tegevuskava koostamisel osalemine ja õppija toetamine tegevuskava koostamisel (Astangu keskuses);  Õpilasesinduse liikmete toetamine koosolekuteks valmistumisel ja rühmaga info jagamisel;  Rühma ettevalmistamine õppetöövälistest üritustest osavõtuks, osalemine õppetöövälistel üritustel koos oma rühmaga. 2. Võrgustikutöö Tulemused:  Oma pädevuse piires on nõustatud võrgustikuliikmed;  Spetsialistide, õpetajate ning perekonnaliikmete parem toimetulek ning oskus tegeleda õppija probleemidega;  Õppijad ja võrgustikuliikmed on teadlikud Keskuse võimalustest toetada õppija võimalikult iseseisvat toimetulekut;  Õppijad ja nende võrgustikuliikmed on teadlikud Keskuse õppetöö korraldusest, tugiteenuste saamiseks vajalikest toimingutest (vajalikud dokumendid jms.);  Toimunud töö kajastub dokumentides ja andmebaasis (AIS);  Õppijate andmed on kaitstud ning neid töödeldud keskuse infosüsteemis AIS. Tegevused:  Koostöö vanemate/teiste lähedastega. Informeerimine Keskuses toimuvast ja kaasamine aruteludesse, otsuste tegemisse, kui õppija sõltub vanematest ja/või vanematel on oluline roll õppija elukorralduses;  Meeskonnatööde ja vestluste kokkukutsumine õppija tegevuskava loomiseks, vajadusel muudatuste tegemiseks, tulemuste hindamiseks ning muude oluliste küsimuste arutamiseks;  Koostöö õppekorralduse spetsialisti ja õpetajatega õppetöö tulemustega seoses (sh õppijate tunnustamine);  Kõikide kliendiga töötavate spetsialistide teavitamine õppija eesmärkidest (läbi tegevuskava või vajadusel eraldi meeskonnatöö/individuaalse suhtlemise kaudu) ja õppijat puudutavatest olulistest sündmustest, muudatustest;  Kogu meeskond peab olema kursis õppija eripärade ja vajadustega ning lähtuma oma töös kokkulepitud eesmärkidest panustades nendesse läbi oma töö; 3   Õppekorralduse spetsialisti, tööhõivespetsilisti, õpilaskodus elava õppija puhul õpilaskodu töötajate ja teiste õppijaga tööd tegevate spetsialistide teavitamine õppija liitumisest õpperühma ja õppija õppetöölt lahkumisest (sh nendest, kes õppetööle õppeaasta alguses ei ilmu);  Kõigi võtmeisikute (nende spetsialistide ring sõltub õppija eesmärkidest ja vajadustest) hinnangute koondamine enne tegevuskava koostamist ning tulemuste hindamist;  Õppija toetamine ametiasutuste, meditsiiniasutuste külastamisel kui kliendi lähivõrgustik seda teha ei saa. Vajadusel sõlmib rühma juhtumikorraldaja õppija toetamiseks kokkulepped mõne teise õppijaga tööd tegeva spetsialistiga;  Õppija arvamuse ja ettepanekute vahendamine õpetajatele ja teistele spetsialistidele, juhtkonnale;  Õppija Keskusest lahkumisel vajadusel seostamine järgnevate teenuste ja vajaliku toega (KOV, lähedased, rehabilitatsiooniteenus vms);  Õppija toetamine tööalase või sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuste taotlemisel ja vajaduspõhine osalemine rehabilitatsiooni teenuse tegevuskava koostamisel, mida juhib rehabilitatsiooni osakonna rehabilitatsiooni koordinaator Astangu KRK-s;  Koostöö õpilaskodu tegevusjuhendajatega ja sotsiaalhooldajatega, õpilaskodu külastus vajaduspõhiselt õppijate igapäevaeluga kursis olemiseks. 3. Töö dokumentidega Tulemused:  Õppija elektroonne konto AISis on ajakohane ning sisaldab vajalike dokumente (meeskonnatööde protokollid, võrgustikutöö jne).;  Õppijate tegevuskavad on koostatud ja tulemused hinnatud õigeaegselt;  Õppija õppetöö tulemused on õppetööpäevikutes (kutseõppel õppija infosüsteemis TAHVEL) märgitud vastavalt juhendile;  Üleminekuplaanid on koostatud kursuse lõpetajatele õigeaegselt;  Õppetöö katkestajatele soovitused koostatud õigeaegselt. Tegevused:  Õppija elektroonne konto AISis – vajalike dokumentide olemasolu (meeskonnatööde protokollid jne) ja ajakohase informatsiooni tagamine;  Õppija tegevuskava – koostamine, elluviimise jälgimine, tulemuste hindamine (kõik koos kliendiga) vastavalt kirjeldatud tegevuskava loomise protsessile;  Õppija õppetöö tulemuste jälgimine õppetööpäevikutes (kutseõppel õppija infosüsteemis TAHVEL) ja vahetu suhtlemine nii õpetajate kui õppekorralduse spetsialistiga õppija positiivsete õpitulemuste saavutamise nimel; 4   Üleminekuplaani koostamine kursuse lõpetajatele kaasates selleks kliendiga tegelenud spetsialiste, kes annavad omapoolseid edasisi soovitusi;  Õppetöö katkestajatele soovituste koostamine, kaasates selleks kliendiga tegelenud spetsialiste, kes annavad omapoolseid edasisi soovitusi;  Kohanemis- ja tööõppekursuste puhul - rühma õppetöö päeviku täitmine vastavalt juhendile; õiendite vormistamine lõputunnistuste juurde;  Kutseõpperühmade puhul – õppeinfosüsteemi TAHVEL kasutamine, õpitulemuste jälgimine, õppetoetuste ja sõiduhüvitiste taotlusete vormistamine koostöös kliendiga, õpilaspiletite vormistamine koostöös õppekorralduse spetsialistiga, (vajadusel) individuaalsete õppekavade koostamine;  Õppija toetamine erinevate avalduste täitmisel (sh ekspertiisitaotlused, isikliku abistaja ja transporditeenuse taotlused), kui õppija seda vajab. Vajadusel saab konsulteerida teenuste konsultandiga;  Õpperühma kaust paberkandjal – lisanduvate originaaldokumentide (nt originaal arstitõend) säilitamine paberkandjal kaustas, mida hoiustatakse teenuste konsultandi juures lukustatud kapis. 4. Tegevuste elluviimisel  Teenuse pakkumisel on arvestatud klientide õigusi; Eesti sotsiaalteenuste  Tööülesannete täitmisel on järgitud keskuse kvaliteedipõhimõtete ja kvaliteedipõhimõtteid (sh eetikakoodeks); kriteeriumite järgmine  Teenustel osalevad kliendid on kaasatud oma teenuste eesmärgistamisse, osutamisse ja tulemuste hindamisse;  Klienditöös on arvestatud inimese individuaalseid vajadusi, igale kliendile pakutakse tema vajadusi tervikuna arvesse võtvaid teenuseid;  Teenuse lõppemisel on panustatud maksimaalselt teenuste jätkusuutlikkusse (soovituste andmine, sidumine järgmise teenusega vms);  Pakutud teenuste vahetud tulemused, mõju inimese elukvaliteedile ja inimese rahulolu on hinnatud koos iga teenustel osaleva kliendiga;  Klientide andmed on kaitstud ning neid töödeldud keskuse infosüsteemis AIS. 5. Paberkandjal, Astangu  Info töötlemisega seotud tööülesanded on õigeaegselt infosüsteemis ja keskuse ning korrektselt täidetud; siseketastel asuva info  AIS-i info õigeaegne ja korrektne sisestamine vastavalt töötlemine kehtivatele juhenditele;  Oma klientide andmete kaitsmise tagamine (andmete töötlemine ja säilitamine AIS-s, edastamine vastavalt kehtivatele nõuetele). 6. Pidev enesearendamine  Ülevaate omamine rehabilitatsiooni ja muude ja kursisolek sotsiaalteenuste ning vastava valdkonna arengust; sotsiaalvaldkonna  Koolitused ja muul viisil enesetäiendamine on toimunud arengusuundadega vastavalt arenguvestlustel kokkulepitule. 5  7. Osalemine ajutistes  Tegevused on planeeritud, teostatud ja töörühmades Keskuse kooskõlas keskuse arengusuundadega ja –vajadustega. arendustegevustest lähtuvalt 8. Oma pädevuses olevate  Vastavalt sisulisele tegevusele on ametikoha põhised teadmiste jagamine teadmised jagatud (nt läbiviidud koolitused, ettekanded, praktikantide, teiste töötoad, koostatud infomaterjalid vms); spetsialistide ja  Praktikandid on tulemuslikult juhendatud. organisatsioonidega  Ametialane töö on tutvustatud keskuse külalistele, praktikantidele jt. 9. Muude tööülesannete  Muud tegevuse eesmärgiga seotud ülesanded on isiklikul täitmine initsiatiivil või tööandja või tema volitatud töötaja korraldusel edukalt täidetud. Õigused ja vastutus Rühmajuhendaja vastutab talle pandud ülesannete õigeaegse ja nõuetekohase täitmise eest lähtudes käesolevast ametijuhendist, õigusaktidest, sisekorraeeskirjast ja keskuse heast tavast. Rühmajuhendajal on õigus:  esindada Keskust tööandja või tema volitatud töötaja korraldusel tööga seotud ülesannete täitmisel;  saada Keskuse juhtkonnalt, teiste struktuuriüksuste töötajatelt operatiivselt vajalikku informatsiooni oma tööülesannete täitmiseks;  teha arendustalituse juhile ettepanekuid töökorralduse efektiivsemaks muutmiseks ning seonduvate probleemide lahendamiseks;  taotleda tööülesannete täitmiseks vajalikke vahendeid, teenuseid ning ameti- ja erialast koolitust;  osaleda nõupidamistel, kus on arutusel oma tööülesannetega seotud küsimused. Õiguste ja volituste piirid on  käesolevas ametijuhendis sätestatud: Töö hindamise aluseks on:  vahetu juhi hinnang Teenuste konsultandi töövahenditeks on:  sülearvuti kasutamise võimalus koos  lauatelefoni ja mobiiltelefoni kasutamise vajaliku tarkvaraga; võimalus;  keskuse auto kasutamise võimalus  paljundusmasin; printer; skänner ja muu vajalik töösõitudeks; kontoritehnika. Tööle võtmise eeldused Nõuded haridusele:  kõrgharidus; Nõuded kogemustele:  soovitavalt töökogemus erivajadustega inimestega; Nõuded teadmistele  väga head nõustamisoskused; ja oskustele:  iseseisva töö oskus, meeskonnatöö ja suhtlemisoskus;  teadmised rehabilitatsiooni- ja sotsiaalsüsteemist, vastavate õigusaktide tundmine;  eesti keele oskus kõrgtasemel, korrektne suuline ja kirjalik eneseväljendusoskus;  vene keele oskus kesktasemel;  väga hea arvutikasutamise oskus ametikohal vajaminevate programmide ulatuses;  oskus luua jõustavat keskkonda;  oskus jõustada klienti; 6   teadmised inimese elukvaliteeti mõjutavatest faktoritest ning oskus oma tööga kliendi eesmärkidest lähtuvalt tema elukvaliteedi säilitamisele või tõstmisele kaasa aidata;  Eesti sotsiaalteenuste kvaliteedipõhimõtete tundmine. Nõuded  kohusetunne, eetilisus, vastutus- ja otsustusvõime, isiksuseomadustele: usaldusväärsus, korrektsus;  empaatiavõime;  algatusvõime ning loovus uute ja otstarbekate lahenduste väljatöötamiseks;  analüüsivõime;  pingetaluvus;  lojaalsus. Allkirjastatud digitaalselt Vahetu juht Töötaja 7