Vastus

Saatja: Mart Koppel </O=RIIGIKOHUS/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=4C9514B3C38847CCB87E58452DEEDD8C-MART KOPPEL> Saaja: 'Madeleine Tults', Ene Pellja Teema: RE: Eesti.ee Riiklik postkast - küsitlus Tere. Küsimustele andis vastused Riigikohtu üldosakonna juhata Ene Pellja: * Kas Te saadate dokumente ja/või teavitusi ettevõtjatele/kodanikele/välismaalastele? Jah, kohtumenetluses saadetakse kõigile menetlusosalistele (füüsilised ja juriidilised isikud) dokumente ja teavitusi. Samuti menetlusvälistele isikutele nii algatus- kui vastuspöördumisi. * Milliseid dokumente ja/või teavitusi saadate ettevõtjatele/kodanikele/välismaalastele? 1) Kohtumenetlusega seotud dokumente, teavitusi, pöördumiste vastuseid. 2) Kohtu administreerimisega seotud menetlusvälist kirjavahetust. * Kas Te saadate dokumendid ja/või teavitused ise välja või teeb seda Teie tehniline partner? Saadame ise, kasutades asutuse postkasti. Samuti kasutame avalikku e-toimikut ja dokumendihaldusprogrammi. * Kes on dokumentide ja/või teavituste saatmisel kontaktisik, kelle poole pöörduda? Dokumendi/teavituse saatja või sekretär. * Kuidas loete dokumendi ja/või teavituse kohale toimetatuks? Vastuse annab tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 311-1, need põhimõtted kehtivad kõikides menetlusliikides: TsMS § 311-1. Menetlusdokumendi elektrooniline kättetoimetamine Kohus võib toimetada menetlusdokumendi kätte elektrooniliselt selleks ettenähtud infosüsteemi kaudu, edastades seal dokumendi kättesaadavaks tegemise kohta teavituse: kohtule avaldatud elektronpostiaadressil ja telefoninumbril; füüsilisest isikust ettevõtja või juriidilise isiku kohta Eestis peetava registri infosüsteemis registreeritud elektronpostiaadressil ja telefoninumbril; adressaadi ja tema seadusliku esindaja rahvastikuregistrisse kantud elektronpostiaadressil ja telefoninumbril; muus riigi andmekogus, mille andmebaasist on kohtul võimalik ise elektroonilise päringu tegemisega andmeid kontrollida, oleval adressaadi ja tema seadusliku esindaja elektronpostiaadressil ja telefoninumbril; Eesti isikukoodi olemasolu korral adressaadi ja tema seadusliku esindaja elektronpostiaadressil [email protected]. Kohus võib teavituse dokumendi kättesaadavaks tegemise kohta edastada ka avalikust arvutivõrgust leitud telefoninumbril, elektronpostiaadressil, virtuaalse sotsiaalvõrgustiku oletataval kasutajakonto lehel või muu virtuaalse suhtluskeskkonna lehel, mida avalikus arvutivõrgus avaldatud teabe kohaselt võib adressaat eeldatavasti kasutada või millel edastatud teave võib eeldatavasti jõuda adressaadini. Kohus avaldab adressaadi oletataval virtuaalse sotsiaalvõrgustiku kasutajakonto lehel või muu virtuaalse suhtluskeskkonna lehel teavituse võimaluse korral viisil, mille kohaselt teavitus ei ole muule isikule peale adressaadi nähtav. Menetlusdokument loetakse kätte toimetatuks, kui saaja avab selle infosüsteemis või kinnitab infosüsteemis selle vastuvõtmist dokumenti avamata, samuti siis, kui seda teeb muu isik, kellel saaja võimaldab infosüsteemis dokumente näha. Dokumendi kättetoimetamise registreerib infosüsteem automaatselt. Kui saajal ei ole eeldatavasti võimalik kasutada menetlusdokumentide kättetoimetamiseks kasutatavat infosüsteemi või infosüsteemi kaudu kättetoimetamine ei ole tehniliselt võimalik, võib kohus toimetada saajale menetlusdokumendi elektrooniliselt kätte ka muul viisil, täites seejuures käesoleva paragrahvi lõike 1 punktides 1–5 sätestatud teavitamise nõuded ja andmete otsimise nõude. Menetlusdokument loetakse käesoleva paragrahvi lõikes 4 sätestatud korras saajale kättetoimetatuks, kui saaja kinnitab kirjalikult, faksi teel või elektrooniliselt menetlusdokumendi kättesaamist. Kinnituses tuleb märkida dokumendi kättesaamise kuupäev ning kinnituse peab olema allkirjastanud saaja või tema esindaja. Elektrooniline kinnitus peab olema varustatud saatja digitaalallkirjaga või edastatud muul sellesarnasel turvalisel viisil, mis võimaldab tuvastada saatja ja saatmise aja, välja arvatud juhul, kui kohtul ei ole põhjust kahelda, et digitaalallkirjastamata kinnituse on saatnud saaja või tema esindaja. Kohtule võib elektroonilise kinnituse saata elektronposti teel, kui saaja elektronpostiaadress on kohtule teada ning võib eeldada, et volitamata isikul puudub sellele juurdepääs, samuti juhul, kui kohus on juba sama kohtuasja käigus sellel elektronpostiaadressil dokumente edastanud või kui menetlusosaline on ise avaldanud kohtule oma elektronpostiaadressi. Saaja peab käesolevas lõikes nimetatud kinnituse saatma kohtule viivitamata. Seda kohustust rikkunud menetlusosalist või tema esindajat võib kohus trahvida. (5-1) Kui äriühingule ei ole võimalik menetlusdokumente kätte toimetada infosüsteemis, saadab kohus menetlusdokumendid äriregistri registrikaardile kantud elektronpostiaadressil. Äriühingule saadetud menetlusdokument loetakse kättetoimetatuks viie tööpäeva möödudes registrikaardile kantud elektronpostiaadressil saatmisest. Käesoleva paragrahvi lõikes 5 sätestatud kinnitust ei nõuta äriühingu registrikaardile kantud elektronpostiaadressil kättetoimetamise korral. [RT I, 08.12.2021, 1 - jõust. 01.01.2022] Advokaadile, notarile, kohtutäiturile, pankrotihaldurile, saneerimisnõustajale, usaldusisikule füüsilise isiku maksejõuetuse seaduse tähenduses ja riigi- või kohaliku omavalitsuse asutusele võib menetlusdokumendi muul viisil kui elektrooniliselt selleks ettenähtud infosüsteemi kaudu kätte toimetada üksnes mõjuval põhjusel. [RT I, 20.06.2022, 1 - jõust. 01.07.2022] Kohus teeb selleks ettenähtud infosüsteemis menetlusosalistele viivitamata kättesaadavaks kõik menetlusdokumendid, sealhulgas kohtulahendid, sõltumata sellest, kuidas need menetlusosalistele kätte toimetatakse. Valdkonna eest vastutav minister võib määrusega kehtestada täpsemad nõuded dokumentide infosüsteemi kaudu elektroonilisele kättetoimetamisele ja kättesaadavaks tegemisele. [RT I, 29.06.2012, 3 - jõust. 01.01.2013] * Kas andmevahetus on ühepoolne või ootate kasutajapoolset vastust? Mõlemad variandid * Millist andmebaasi Te kasutate (kust küsitakse andmed)? Andmete kontrollimiseks on kohtute infosüsteemiga liidestatud rahvastikuregister, äriregister. * Millis(t)el perioodi(de)l saadate välja dokumendid ja/või teavitused? Igal tööpäeval * Mitu dokumenti ja/või teavitust saadate keskmiselt välja ühes aastas? Sellekohast statistikat ei kogu, kuid umbes 10 000. * Kui suur on edastatud dokumendi ja/või teavituse maht (andmefailide kogusuurus)? 1-20MB * Läbi mille (nt Riiklik Postkast, asutuse enda postkast vm) dokumente ja/või teavitusi saadetakse? Kohus suhtleb menetlusosalisega asutuse postkasti kaudu, avaliku e-toimiku kaudu ja dokumendihaldusprogrammi vahendusel. Vähesel määral kasutatakse ka Riigiportaali. Seadus lubab Eesti isikukoodi olemasolu korral edastada dokumente ja teavitusi adressaadi ja tema seadusliku esindaja elektronpostiaadressil &lt;isikukood&gt;@eesti.ee * Kuidas tagate, et saadetud dokumendid ja/või teavitused jõuavad lõppkasutajale kohale? Osaliselt tagab seadus. Avalikus e-toimikus tagab automaatne teavitussüsteem. Olenemata sellest, millise e-posti abil suheldakse, on oluline adressaadi kättesaamiskinnitus. * Milline on Teie ootus dokumentide/ ja või teavituste saatmisel? Kas Te muudaksite tänases protsessis midagi? On ootus, et riiklik postkast saadab automaatse kinnituse, et adressaat sai e-kirja kätte. Seejuures ei pea adressaat kirja avama. Veelgi olulisem on, et postkastis oleks tarkvara, mis puhastab dokumendi failid pahavarast. * Kas Teil on lähiajal (2022/2023a) plaanis selles osas teostada mõni IT-arendus? Ei From: Madeleine Tults &lt;[email protected]&gt; Sent: Wednesday, August 17, 2022 4:33 PM To: Info &lt;[email protected]&gt; Cc: Kelly Arro &lt;[email protected]&gt; Subject: Eesti.ee Riiklik postkast - küsitlus Tere! Pöördun Teie poole Riikliku Postkasti analüüsi ja kasutajakogemuse disaini projekti raames. Riigiportaali soov on saada ülevaade Riikliku Postkasti kasutajaskonnast ning peaasjalikult teabe edastamise suunast (kas see on/peab tulevikus olema kahesuunaline: kasutaja -&gt; riigiasutus -&gt; kasutaja või ühesuunaline: riigiasutus -&gt; kasutaja) ning tänasest andmekvaliteedi tagamisest (sh aliaste kasutamise vajalikkusest). Selleks viib Riigi Infosüsteemi Ameti Riigiportaali osakond läbi analüüsi, mis kaardistab hetke- ja tulevikuolukorra. Analüüsi läbiviimseks palume Teil vastata allolevale küsimustikule. Juhul kui mõnele küsimusele vastata ei ole võimalik, palume lühidalt kirja panna põhjus, miks seda teha ei saa. Kui vastava teemaga tegeleb organisatsioonis mitu osakonda või isikut, palume vastata koostöös nii, et kaetud saaksid kõik valdkonnad. Kui vastava teemaga tegeleb keegi teine, palume suunata kiri õigele isikule. Küsimused: * Kas Te saadate dokumente ja/või teavitusi ettevõtjatele/kodanikele/välismaalastele? * Ei * Kas Teil on tulevikus plaan hakata saatma? * Jah * Kellele? Kui Te vastasite „ei“, siis järgnevatele küsimustele vastama ei pea. Kui Te vastasite „jah“, siis palun vastake allolevatele küsimustele iga rolli osas eraldi. * Milliseid dokumente ja/või teavitusi saadate ettevõtjatele/kodanikele/välismaalastele? * Kas Te saadate dokumendid ja/või teavitused ise välja või teeb seda Teie tehniline partner? * Kes on dokumentide ja/või teavituste saatmisel kontaktisik, kelle poole pöörduda? * Kuidas loete dokumendi ja/või teavituse kohale toimetatuks? * Kas andmevahetus on ühepoolne või ootate kasutajapoolset vastust? * Millist andmebaasi Te kasutate (kust küsitakse andmed)? * Millis(t)el perioodi(de)l saadate välja dokumendid ja/või teavitused? * Mitu dokumenti ja/või teavitust saadate keskmiselt välja ühes aastas? * Kui suur on edastatud dokumendi ja/või teavituse maht (andmefailide kogusuurus)? * Läbi mille (nt Riiklik Postkast, asutuse enda postkast vm) dokumente ja/või teavitusi saadetakse? * Kuidas tagate, et saadetud dokumendid ja/või teavitused jõuavad lõppkasutajale kohale? * Milline on Teie ootus dokumentide/ ja või teavituste saatmisel? Kas Te muudaksite tänases protsessis midagi? * Kas Teil on lähiajal (2022/2023a) plaanis selles osas teostada mõni IT-arendus? Ette tänades. Madeleine Tults UX disainer analüütik Trinidad Wiseman OÜ Tel. 50 54 962