Reisiekpert OÜ arve tasumine

Vastus – minikonkurss „Hinnapakkumine Kaunas, Leedu 06.03-07.03.202“ Tallinnas, 18.06.2025 Lugupeetud Marko Kääramees Täname 6. juunil saadetud 2025 vastuse eest. Jääme täielikult oma varasemate seisukohtade juurde ega näe teie viimases kirjas sisuliselt uusi asjaolusid. Tegemist on juba varem esitatud käsitluse kordamisega, mille keskmes on jätkuvalt katse kujundada meiepoolset riskiteavitust pakkumuse tingimuste muutmisena. Kõik pakutud teenused – lennupiletid, majutus, transfeer ja kindlustus – vastasid nõutud tingimustele. Nimetatud reisikindlustus oli kehtiv kogu reisi vältel ning see oli selgelt ja nõuetekohaselt esitatud pakkumuses. Reisieksperdi 1. märtsil edastatud info Ryanairi hilinemise võimalikust mõjust kindlustuskaitsele oli riskiteavitus, mitte pakkumuse muutmine. Seda mitte ainult vormiliselt, vaid ka sisuliselt – kindlustus kehtis kogu perioodi vältel, aga nagu iga kindlustustoode, ei kata see kõiki mõeldavaid juhtumeid võrdselt. Selle täpsustamine ei tähenda automaatselt, et tegemist oli „tingimusliku“ kindlustusega või „muudetud“ pakkumusega. Tegemist on meelevaldse tõlgendusega, mille eesmärk on esitada olukord tagantjärele soodsamas valguses. Te kinnitasite tellimuse pärast kogu info kättesaamist. Lennuplaan oli teada. Kindlustuse tingimused olid teada. Ja kuigi hiljem otsustasite tellimusest loobuda, ei astutud ühtegi sammu kulude piiramiseks. Teenused olid broneeritud ja kasutatavad, kuid kogu tellimus tühistati ning korraldati uus minikonkurss sisuliselt samadel tingimustel. See ei ole kooskõlas hea hanketavaga. Palume tasuda esimesel võimalusel arve YL25-273 summas 1282,22 eurot, mis kajastab Teie poolt tellitud, kinnitatud ja mitte tühistatavaid teenuseid. Kui erimeelsus arve tasumise osas Lk 1/2 - 18/06/25 - Taltech vastus 18.06.2025.odt püsib, ei näe me võimalust olukorra lahendamiseks siinset kirjavahetust jätkates ning pöördume edasise selguse saamiseks TalTechi hankeosakonna poole. Lugupidamisega Toomas Kukk Müügidirektor/Sales Director Reisieksperdi AS Roosikrantsi 8b, Tallinn, Estonia Tel: +372 610 8645 Lk 2/2 - 18/06/25 - Taltech vastus 18.06.2025.odt