FW: Teenuse ligipääsu taotlus X-tee iseteenindus keskkonnast.

KINNITATUD direktori 05.02.2016. a käskkirjaga nr 8 Lisa Kinnistusraamatu valdkonna teenuste teenustaseme lepe (SLA) 1. Kinnistusraamatu menetlustarkvara teenus, mille infosüsteemiks on menetlustarkvara (KRIS4) Võimaldab kinnistusosakonna töötajatel, kasutades selleks kinnistusraamatu spetsiifilist tarkvara, menetleda kinnistamisavaldusi alates nende registreerimisest kuni kandemääruste allkirjastamise ning teadete väljasaatmiseni. Lisaks võimaldatakse antud teenuse kaudu õigustatud huvi olemasolul ligipääs kinnistu dokumentidele neid soovinud isikule. ISKE turvaklass K2T3S1 1.1. Üldmääratlus Jrk. nr Tingimus Väärtus 1.1.1 Kriitilisuse klass I 1.1.2. Andmete varukoopiaklass P 1.1.3. Varukoopiate paigutamine lühiajalisele säilitamisele N 1.1.4. Varukoopia paigutamine säilitamisele tähtajaga 1 aasta K 1.1.5. Aasta viimase varukoopia säilitustähtaeg A 1.2. IT-Teenuse kättesaadavus E-R L, P 1.2.1. Tööaeg I - 1.2.2. Süsteemi sisutoe tööaeg I - 1.2.3. Maksimaalne lubatud üheaegne kasutajate arv 150 kasutajat 1.2.4. Maksimaalne lubatud üheaegne toimingute arv 15 toimingut sekundis 1.3. Planeeritud katkestus 1.3.1. Planeeritud katkestusest etteteatamisaeg (vähemalt) 48h 1.3.2. Planeeritud katkestuste maksimaalne kogukestvus 48h aastas 1.3.3. Ühe planeeritud katkestuse maksimaalne kestvus 2h 1.3.4. Maksimaalne planeeritud katkestuste arv kuus 4 tk 1.4. Planeerimata katkestus 1.4.1. Lubatud planeerimata katkestuste kogukestvus 36h aastas 1.4.2. Maksimaalne ühekordse planeerimata katkestuse 2h 1 kestvus 1 Kahe või enama I kriitilisuse klassiga IT-teenuse katkestuse korral toimub IT-teenuse töö taastamine vastavalt Infoturbe juhtrühma protokollilise otsusega kinnitatud järjestusele.  2 1.5. Kinnistusraamatu menetlustarkvara teenuse funktsioonide reaktsiooniajad Reaktsiooniajad vastavad kokkuleppele, kui kokku lepitud aega mahub 90% tehtud operatsioonidest. Funktsioonid Viide (normaalne- maksimaalne sekundites) 1.5.1. Allkirjastamine kande korral 2-6 1.5.2. Kandemääruse kinnitamine 5-10 1.5.3. Autentimine 2-6 1.6. Logide säilitamine Tingimus Väärtus 1.6.1. Rakendusserveri logide säilitamine 1 aasta 1.6.2. Andmebaasi logide säilitamine Tähtajatult 2 Punktide 1.6.1 ja 1.6.2 funktsioonide automaatset monitoorimist ei toimu. Aeglus vaadatakse üle kasutaja pöördumise korral. 2 2. Kinnistusraamatu avalik teenus, mille infosüsteemiks päringusüsteem ning kinnistusraamatu X-tee ja XML teenused - Avalik teenus võimaldab kiiresti ja lihtsalt kontrollida kinnistute üldandmeid, aadressi, pindala, omanikke, piiranguid ja kinnistuid koormavate hüpoteekide andmeid. Lisaks on võimalik antud teenuse kaudu klientidel õigustatud huvi olemasolul tutvuda kinnistu dokumentidega. - X-tee teenuste kohta täpsem loend asub RIHA-s. - XML teenus võimaldab vaadata ning alla laadida oma andmebaasi kinnistute detailsemat infot. ISKE turvaklass K2T3S1 2.1. Üldmääratlus Jrk. nr Tingimus Väärtus 2.1.1. Kriitilisuse klass I 2.1.2. Andmete varukoopiaklass P 2.1.3. Varukoopiate paigutamine lühiajalisele säilitamisele N 2.1.4. Varukoopia paigutamine säilitamisele tähtajaga 1 K aasta 2.2. IT-Teenuse kättesaadavus E-R L, P 2.2.1. Tööaeg II I 2.2.2. Süsteemi sisutoe tööaeg I - 2.2.3. Maksimaalne lubatud üheaegne kasutajate arv 750 kasutajat 2.2.4. Maksimaalne lubatud üheaegne toimingute arv 150 toimingut sekundis 2.3. Planeeritud katkestus 2.3.1. Planeeritud katkestusest etteteatamisaeg (vähemalt) 48h 2.3.2. Planeeritud katkestuste maksimaalne kogukestvus 48h aastas 2.3.3. Ühe planeeritud katkestuse maksimaalne kestvus 2h 2.3.4. Maksimaalne planeeritud katkestuste arv kuus 4 tk 2.4. Planeerimata katkestus 2.4.1. Lubatud planeerimata katkestuste kogukestvus 96h aastas 2.4.2. Maksimaalne ühekordse planeerimata katkestuse 8h 3 kestvus 2.5. Kinnistusraamatu avaliku, X-tee ja XML teenuste funktsioonide reaktsiooniajad 3 Kahe või enama I kriitilisuse klassiga IT-teenuse katkestuse korral toimub IT-teenuse töö taastamine vastavalt Infoturbe juhtrühma protokollilise otsusega kinnitatud järjestusele. 3  Reaktsiooniajad vastavad kokkuleppele, kui kokku lepitud aega mahub 90% tehtud operatsioonidest. Funktsioonid Viide (normaalne- maksimaalne sekundites) 2.5.1. Otsingu vastuse saamine 2-6 2.5.2. Detailandmete kuvamine 2-6 2.6. Logide säilitamine Tingimus Väärtus 2.6.1. Rakendusserveri logide säilitamine 3 kuud 2.6.2. Andmebaasi logide säilitamine 7 aastat 3. Kinnistamisavalduste esitamise teenus, mille infosüsteemiks on kinnistuportaal (KAEP) 4  Kinnistamisavalduste esitamise teenus võimaldab nii koostada kui ka esitada kinnistamisavaldusi ja jälgida esitatud avalduste menetlusinfot reaalajas. ISKE turvaklass K2T3S1 3.1. Üldmääratlus Jrk. nr Tingimus Väärtus 3.1.1 Kriitilisuse klass I 3.1.2 Andmete varukoopiaklass P 3.1.3 Varukoopiate paigutamine lühiajalisele säilitamisele N 3.1.4 Varukoopia paigutamine säilitamisele tähtajaga 1 aasta K 3.2. IT-Teenuse kättesaadavus E-R L, P 3.2.1. Tööaeg II II 3.2.2. Süsteemi sisutoe tööaeg I - 3.2.3. Maksimaalne lubatud üheaegne kasutajate arv 150 kasutajat 3.2.4. Maksimaalne lubatud üheaegne toimingute arv 15 toimingut sekundis 3.3. Planeeritud katkestus 3.3.1. Planeeritud katkestusest etteteatamisaeg (vähemalt) 48h 3.3.2. Planeeritud katkestuste maksimaalne kogukestvus 48h aastas 3.3.3. Ühe planeeritud katkestuse maksimaalne kestvus 4h 3.3.4. Maksimaalne planeeritud katkestuste arv kuus 2 tk 3.4. Planeerimata katkestus 3.4.1. Lubatud planeerimata katkestuste kogukestvus 96h aastas 3.4.2. Maksimaalne ühekordse planeerimata katkestuse 4h 4 kestvus 3.5. Kinnistamisavalduste esitamise teenuse funktsioonide reaktsiooniajad Reaktsiooniajad vastavad kokkuleppele, kui kokku lepitud aega mahub 90% tehtud operatsioonidest. Funktsioonid Viide (normaalne- maksimaalne sekundites) 3.5.1. Otsinguväljade puhastamine 2-6 3.5.2. Sisse logimine 2-6 3.5.3. Vaate/akna avamine 2-6 4 Kahe või enama I kriitilisuse klassiga IT-teenuse katkestuse korral toimub IT-teenuse töö taastamine vastavalt Infoturbe juhtrühma protokollilise otsusega kinnitatud järjestusele. 5 3.6. Logide säilitamine Tingimus Väärtus 3.6.1. Rakendusserveri logide säilitamine 3 kuud 3.6.2. Andmebaasi logide säilitamine 1 aasta 6  ASUTUSESISESEKS KASUTAMISEKS Alus: AvTS § 35 lg 1 p 9 Märge tehtud: 08.06.2023 Juurdepääsupiirang kehtib kuni:08.06.2028 Teabevaldaja Saaremaa Vallavalitsus Hedi Stenman Registrite ja Infosüsteemide Keskus 08.06.2023 nr 3-11/3455-1 [email protected] Kinnituskiri Käesolevaga kinnitame, et Saaremaa vallavalitsus nõustub seoses x-tee teenuste kasutusõiguste ligipääsu taotlemisega RIK Kinnistusraamatu SLA tingimustega Lisa 1 Kinnistusraamatu valdkonna teenuste teenustaseme lepe (SLA).pd Lugupidamisega (digitaalselt allkirjastatud) Anu Tanila IT-juht Anu Tanila, 452 5038 [email protected] Tallinna 10, Kuressaare, Saaremaa vald, 93819 Saare maakond / registrikood 77000306 / 452 5000 / [email protected] / www.saaremaavald.ee Saatja: Kersti Rätsep <[email protected]> Saadetud: 07.06.2023 12:18 Adressaat: Hedi Stenman <[email protected]> Teema: FW: Teenuse ligipääsu taotlus X-tee iseteenindus keskkonnast. Edastan -----Original Message----- From: [email protected] <[email protected]> Sent: Tuesday, June 6, 2023 10:59 AM To: Kersti Rätsep <[email protected]> Subject: Teenuse ligipääsu taotlus X-tee iseteenindus keskkonnast. Tere! X-tee iseteeninduskeskkonnast on saadetud ligipääsu taotlus Teie teenusele kr/Kinnistu_Lihtandmed_v3. Taotleja kontaktid: Nimi: ANU TANILA E-mail: [email protected] Telefon: 4525005 Ligipääsu taotletakse alamsüsteemile 77000306/RIHA. Ligipääsu soovitakse järgmistest X-tee keskkondades: EE Teenuse kasutamise eesmärk: Kasutajatel üksikute lihtpäringu võimaluste tekitamine töökoha arvutist läbi lokaalse GIS süsteemi Palume Teil otsuse langetamisel vastata otse taotlejale. Parimat, X-tee iseteeninduskeskkond Riigi Infosüsteemi Amet [email protected]