Ametijuhend

KINNITATUD (kuupäev digiallkirjas) I. AMETIJUHENDI ÜLDOSA Struktuuriüksus analüüsi- ja arendusosakond Ametinimetus ärianalüütik Ametipositsioon töötaja Vahetu juht osakonnajuhataja Alluvad - Töötaja asendaja IT-arenduste projektijuht, infosüsteemi peakasutaja, projektijuht Töötaja asendab IT-arenduste projektijuht, infosüsteemi peakasutaja, projektijuht, osakonnajuhataja Eritingimused - Ametikoha eesmärk Terviseameti (edaspidi ameti) protsesside ja teenuste kirjeldamine ja kaardistamine ning arendusvajaduste välja toomine. II. TEENISTUSKOHA ÜLESANDED TEENISTUSÜLESANNE OODATAV TULEMUS 1. Olemasolevate äriprotsesside - Loodud on ülevaade olemasolevatest äri- kaardistamine ning ülevaate loomine. protsessidest. - Poolikud või puuduolevad äriprotsessid on kaardistatud. 2.Äriprotsesside eesmärk ning - Äriprotsessi eesmärk on välja selgitatud. koostamine. - Äriprotsessiks vajalik sisend on koondatud. - Loodud on AS IS olukorra ülevaade ning kaardistatud TO BE protsess. - Poolikud või puuduolevad äriprotsessid on koostatud ning kinnitatud sisendiandjaga. 3.Partnerasutuste äriprotsesside - Vastavalt sisuosakonna tellimusele on ärianalüüsi kaardistamine. vajadused ning eesmärgid kaardistatud. - Kaardistatud on ära partnerid, kelle ärianalüüsiga on ametil ühisosa - Loodud on kontakt partnerasutustega, kelle ärianalüüsi on vaja kaardistada - Loodud on partnerite AS IS olukorra ülevaade ning ka ära kaardistatud TO BE protsess - Võimalikule lahendusele on loodud prototüüp 4. Infosüsteemi arendustegevuse - Infosüsteemi kasutamisega seotud probleemide juhtimine. ja funktsionaalsete vigade lahendamine on algatatud. - Informatsiooni infosüsteemide vigade kohta on kasutajatelt kogutud ning arendusvajadused on kaardistatud.  - Katkestuste läbiviimiseks on kooskõlastused antud. - Infosüsteemile eraldatud ressursside juhtimised on osaletud ja vajadusel tehtud ettepanekud lisaressursi taotlemiseks. - Arendused on prioriseeritud ning Jira backlog hallatud. - Testimine on korraldatud. - Testimisel saadud tulemustest on antud tagasiside vastavalt kokkulepitule, kas arendajale või koostööpartnerile. 5. Korraldab vajalike ameti töötajate ja - Asjakohased ettepanekud koostööks on tehtud väliste partnerite kaasamise. ameti siseselt ning välised partnerid on kaasatud ja vajalikud kontaktid loodud. - Asjakohane teave on edastatud nii erinevate osapoolte vahel kui ka ameti siseselt. - Koosolekud vajalike osapooltega on ette valmistatud ning korraldatud vastavalt vajadusele. - Koostööüritustel on osaletud ning ameti seisukohad esitatud. 6. Ametikoha eesmärgiga seotud - Ühekordsed ülesanded on vahetu juhi korraldusel ühekordsete ülesannete täitmine. või oma initsiatiivil tähtaegselt ja korrektselt täidetud. III. TEENISTUJA KOHUSTUSED JA ÕIGUSED TEENISTUJA KOHUSTUB: 1. Lähtuma teenistusülesannete täitmisel asutuse põhiväärtustest (asjatundlik, avatud, hooliv). 2. Täitma teenistusülesandeid ausalt, hoolikalt ja erapooletult, valides igaühe õigusi ja vabadusi ning avalikku huvi parimal võimalikul viisil arvestava lahenduse. 3. Tegutsema asutusele lojaalselt ja käituma väärikalt nii teenistuses olles kui ka väljaspool teenistust (sh sotsiaalmeedias) ning hoiduma tegevusest, mis diskrediteeriks teda või kahjustaks asutuse mainet. 4. Kasutama asutuse vara ja teenistuja kasutusse antud vahendeid heaperemehelikult, sihipäraselt ning mitte andma neid kolmandate isikute kasutusse. 5. Asuma koheselt, ilma erikorralduseta, kõrvaldama teenistusülesande tulemuslikku ja nõuetekohast täitmist takistavat probleemi või vähendama selle mõju. 6. Hoidma konfidentsiaalsena ja mitte avaldama ilma asutuse kirjaliku nõusolekuta kolmandatele isikutele asutusesiseseks kasutamiseks mõeldud teavet sellele kehtestatud juurdepääsupiirangu tähtaja jooksul või muude andmete hulka, millele juurdepääs või mille kasutamine on mistahes õigusaktiga piiratud. 7. Töötlema talle teenistusülesannete käigus teatavaks saanud isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele. TEENISTUJAL ON ÕIGUS: 1. Saada oma tööks vajalikku informatsiooni, ametiabi, selgitusi, arvamusi, kommentaare ja asjasse puutuvaid dokumente või nende koopiaid vahetult juhilt, teistelt struktuuriüksustelt ning teistelt asutuse teenistujatelt. 2. Saada tööülesannete täitmiseks vajalikke seadmeid ja töövahendeid ning vajadusel abi nende kasutamisel. 3. Keelduda seadusega vastuolus olevate korralduste täitmisest. 2 (3) 4. Teha ettepanekuid struktuuriüksuse juhile enda, üksuse ja asutuse töö paremaks korraldamiseks. 5. Osaleda vastavalt vajadusele tööalaste teadmiste ja oskuste arendamiseks koolitustel. 6. Kokkuleppel vahetu juhtiga täita ülesandeid kaugtöö vormis. 7. Saada arengu- ja hindamisvestluse järgselt vahetult juhilt kirjalik hinnang oma teenistuskohustuste täitmise kohta. 8. Esindada asutust oma vastutusvaldkonda kuuluvates küsimustes ilma õiguseta võtta asutusele kohustusi. IV. TÖÖRIIDED Teenistuskohale ei ole kehtestatud eririietuse nõuet. Teenistuja riietus vastab töökohustuste iseloomule, on puhas, korrektne ja väljapeetud. V. NÕUDED TEENISTUSKOHA TÄITJALE Haridus kõrgharidus Eriala/õppesuund Sotsiaalteadusalane ja/või IKT-alane kõrgharidus. Töökogemus Vähemalt 2-aastane erialane töökogemus Teadmised ja oskused - Teadmised ärianalüütiku ülesannetest. - Oskus lähteülesandeid sõnastada ning ärianalüüsi protsessi juhtida. - Oskus planeerida oma tööd ja määrata prioriteete. - Arvuti kasutamise oskus lõppkasutaja tasemel (MS Windowsi töökeskkond). Isikuomadused ja võimed - Kohusetunne, otsustus- ja vastutusvõime, sh suutlikkus võtta iseseisvalt vastu otsuseid oma ametikoha pädevuse piires, võime ette näha ja hinnata otsuste tagajärgi ning vastutada nende eest. - Algatusvõime ja loovus, sh võime välja töötada uusi lahendusi, võtta omaks ja viia ellu muudatusi. - Oskus eristada olulist ebaolulisest, analüüsi- ja sünteesivõime. - Tulemusele orienteeritus, sh võime teadvustada asutuse ja oma tegevuse eesmärke ja omistada tegevustele õige prioriteet. - Võime stabiilselt ja tulemuslikult töötada ka pingeolukorras ning efektiivselt aega kasutada. - Väga hea suhtlemis- ja koostööoskus. - Orienteeritus meeskonnatööle, sh oskus mõista oma rolli meeskonnas ja tegutseda meeskonna eesmärkide saavutamise nimel. - Kõrge sisemine motiveeritus. - Lojaalsus, ausus, usaldusväärsus, kõrged eetilised tõekspidamised. Keeleoskus Eesti keel – C1, inglise keel – B2 Arvutioskus Teenistuskohal vajaminevate oskuste ulatuses. 3 (3)